XX物业公共建筑计划表
物业年度工作计划表范例

物业年度工作计划表范例项目名称:XXX物业年度工作计划表一、工作目标1. 提高物业服务水平,满足业主需求,提升业主满意度。
2. 加强物业设施设备的维护和管理,确保物业设施正常运行。
3. 节约物业运营成本,提高物业经营效益。
4. 做好社区安全工作,保障业主生命财产安全。
5. 为业主提供便捷、高效的生活服务,营造良好的社区环境。
二、工作计划1. 提高物业服务水平,满足业主需求,提升业主满意度(1)完善物业管理流程,建立健全的投诉反馈机制,针对业主反映的问题及时处理,确保问题能够及时解决。
(2)加强业主沟通,定期开展业主代表大会,听取业主意见和建议,及时更新和优化社区管理服务。
(3)提升保洁服务质量,增加保洁人员的培训力度,确保小区环境整洁有序。
2. 加强物业设施设备的维护和管理,确保物业设施正常运行(1)定期对小区内的设施设备进行检查和维护,制定设备维护计划,保障设施正常运行。
(2)加强设备备品备件的管理,建立设备维修档案,完善设备维修记录,确保设备维修工作有据可查。
3. 节约物业运营成本,提高物业经营效益(1)优化物业管理流程,提高工作效率,降低管理成本。
(2)合理调整物业员工岗位配置,优化人员结构,降低人力成本。
(3)加强物业资源的合理利用,控制用水、用电、用气等各项成本。
4. 做好社区安全工作,保障业主生命财产安全(1)落实小区进出管理制度,加强对进出人员的登记和监控。
(2)加强社区巡逻工作,保障小区安全,防止盗窃、火灾等安全事件发生。
(3)加强对小区周边环境的治安管理,保障社区安全。
5. 为业主提供便捷、高效的生活服务,营造良好的社区环境(1)推进智慧物业建设,建立便捷的业主服务平台,提供便民服务。
(2)加强社区文化建设,组织多样性的文化活动,增强社区凝聚力。
(3)改善小区绿化环境,提升小区整体环境质量。
三、工作进度及考核指标1. 每月组织业主代表大会,收集业主意见和建议,并及时跟进解决问题。
公建物业管理服务方案

公建物业管理服务方案1. 背景随着城市化进程的加速,公共建筑的数量不断增加。
然而,这些建筑的管理和维护需要专业的物业管理服务。
本文将介绍一种针对公建物业管理的服务方案,旨在提升公共建筑的管理与服务质量,以更好地满足居民对生活环境的要求。
2. 服务范围本服务方案包括以下服务范围:2.1. 基础设施维护包括公共建筑的全部设施的维护保养和管理,包括但不限于:•空调、暖通设备的巡检和维护;•电梯、消防设施的日常维护;•供暖、供水、排水、供电等设备之间的协调管理。
2.2. 日常保洁包括对公共区域(如大厅、走廊、卫生间、楼梯间等)的定期(按次数或时间)清洁,确保公共区域保持干净、整洁。
2.3. 绿化管护包括绿化带、花园、草坪等区域的管理和维护,确保公共区域的绿化环境质量。
2.4. 安保服务包括公共区域的安全保卫、巡逻和预警,确保公众人员的人身安全、财产安全。
2.5. 物业督察包括对管理区域内居民和企业的日常行为进行督察,确保大家遵守管理规定,保持管理区域的卫生和安全。
3. 服务流程3.1. 投诉接收服务方案中,将配置专门的接待服务员,负责接收物业服务投诉。
3.2. 投诉处理接待服务员将按照一定的流程进行投诉处理,其中包括投诉记录、了解投诉原因、了解投诉对象、转交物业部门等。
3.3. 问题处理物业部门收到投诉后,将配合居民或企业对问题进行解决,并在规定的时间内反馈解决情况。
3.4. 满意度调查服务方案将定期进行满意度调查,旨在了解居民或企业对物业管理服务的满意度水平,并不断优化服务。
4. 服务特点4.1. 个性化服务服务方案中,将根据不同的管理区域和居民需求,提供个性化的管理方案和服务内容。
4.2. 数据化管理服务方案中,将实现数据化管理,确保物业工作流程规范化,提升服务效率和质量。
4.3. 专业化服务服务方案中,将配置专业的物业管理团队,确保公共建筑的管理和维护工作得到专业化服务保障。
4.4. 环保管理服务方案中,将对公共建筑内的环保问题进行监督,确保公共建筑符合环保要求和标准。
物业小区年度工作计划表

物业小区年度工作计划表一、总体目标本年度物业小区年度工作计划的总体目标是,通过优化管理服务,提升小区品质,改善居民生活环境,为居民提供更便利、更舒适的居住环境。
二、管理服务优化1. 改进物业管理流程,提高效率,保障居民享有的各项权益;2. 完善小区安全管理,加强巡逻巡查工作,加强对小区安全隐患的排查;3. 完善绿化养护管理,定期对小区内绿植进行修剪、除草、施肥等工作。
三、环境卫生整治1. 加强对小区环境卫生的监督管理,提高环境卫生整治的水平;2. 加强小区公共区域的清洁工作,确保小区各个角落清洁卫生;3. 定期开展垃圾分类宣传教育活动,提高居民的环保意识。
四、设施设备维护1. 定期对小区设施设备进行检修和维护,确保小区的基础设施正常运行;2. 对小区电梯、供水、供电等设施进行定期检查,确保居民生活便利;3. 提升小区停车场管理水平,优化停车场布局,增加停车位数量。
五、社区活动开展1. 组织丰富多彩的社区活动,增进邻里间的交流和情感;2. 加强对居民的需求调查,结合实际情况开展有针对性的活动;3. 加强社区志愿者组织建设,积极开展志愿者服务活动。
六、沟通协调工作1. 加强与居民的沟通,及时获取居民的意见和建议;2. 加强与相关部门的联系,积极协调解决小区存在的问题;3. 定期召开物业工作会议,总结工作经验,及时调整工作计划。
七、经费管理1. 严格控制管理经费的使用,确保经费的合理使用;2. 加强与相关部门和单位的合作,争取更多的支持和资金;3. 完善物业财务管理制度,提高资金使用效率。
以上就是小区年度工作计划的主要内容,通过本年度的努力和工作,我们相信物业管理水平一定能够得到进一步提升,小区的居民生活环境一定会得到明显改善。
同时,也希望居民能够更多地参与到小区的管理工作中,共同打造一个更加美好的生活环境。
公建物业管理实施方案

公建物业管理实施方案一、前言随着城市化进程的加快和人口增长的不断扩大,公共建筑物的数量也在不断增加。
公共建筑物对于城市的发展和居民的生活起着至关重要的作用,而对于这些公共建筑物的管理和维护也是至关重要的。
因此,我们需要制定一套科学有效的公建物业管理实施方案,以确保公共建筑物的正常运行和居民的舒适生活。
二、管理目标1. 提高公共建筑物的管理效率和服务水平;2. 建立一套科学合理的公建物业管理体系;3. 保障公共建筑物的安全稳定运行;4. 提升居民的生活质量和幸福感。
三、管理内容1. 公建物业管理组织建设建立专门的公建物业管理组织,设立物业管理部门,明确管理职责和权限,明确管理人员的工作职责和要求,培养一支高素质的管理团队,确保管理工作的顺利进行。
2. 公建物业管理制度建设建立一套科学完善的公建物业管理制度,包括管理细则、管理流程、管理标准等,规范管理行为,提高管理效率,保障管理质量。
3. 公建物业服务体系建设建立一套完善的公建物业服务体系,包括服务内容、服务标准、服务流程等,提高服务质量,提升服务水平,满足居民的需求。
4. 公建物业安全管理建立健全的公建物业安全管理机制,加强安全防范工作,确保公共建筑物的安全稳定运行,保障居民的生命财产安全。
5. 公建物业环境管理加强公建物业环境管理,改善建筑物的环境质量,提高建筑物的环境舒适度,增强居民的幸福感。
6. 公建物业设施设备管理加强公建物业设施设备管理,定期维护检修设施设备,确保设施设备的正常运行,提高设施设备的使用寿命。
7. 公建物业文化建设加强公建物业文化建设,开展各类文化活动,丰富居民的文化生活,增强居民的文化素质,提升公共建筑物的文化内涵。
四、管理措施1. 加强组织领导建立一套完善的组织领导机制,明确管理体系和管理流程,健全管理机构,统一管理标准和管理要求,确保管理工作的有序进行。
2. 加强管理人员培训加强管理人员的培训和学习,提高管理人员的管理水平和综合素质,培养管理人员的管理意识和服务意识,提高管理工作的质量和效率。
物业整治年度工作计划表

物业整治年度工作计划表一、工作背景随着城市化进程的不断加速,物业管理面临着诸多挑战。
物业管理不仅仅是维护建筑设施和服务居民,更是提升社区居住环境,增强社区文明素质的重要手段。
因此,物业整治工作成为了物业管理的重要组成部分,也是社区建设的关键环节。
为了进一步提升我物业整治工作的效果,制定年度物业整治工作计划,对于指导工作、保障居民的安全、促进社区和谐大有裨益。
二、整治目标1.改善社区环境,提升居民居住质量。
2.规范业主及居民行为,提高社区文明素质。
3.加强对房屋、设施的维护管理,保障居民安全。
三、整治内容1.加强社区环境整治(1)清理垃圾。
开展社区环境卫生整治工作,加强对垃圾的分类、收运、处理和清理工作,提高社区环境整体卫生水平。
(2)美化绿化。
加强对公共绿地、花坛、道路绿化的维护管理,保持社区环境的整洁美观,提升居民居住感受。
2.规范社区秩序(1)加强对业主及居民的宣传教育,引导他们自觉遵守社区规章制度,共同维护社区良好秩序。
(2)严格管理进出人员和车辆,维护社区安全、稳定,切实保护居民生命财产安全。
(3)开展文明创建活动,弘扬社区文明风尚,倡导文明礼仪,促进社区和谐。
3.加强房屋设施维护管理(1)对社区建筑设施的安全隐患进行全面排查,并制定整改计划,确保业主的财产安全。
(2)维修房屋设施的通风、排水、电力等设备,做好常态维护工作,延长设施的使用寿命。
(3)对楼道、消防通道等公共设施进行清洁、消毒,保障居民的健康和安全。
四、整治措施1.建立物业整治工作组织机构,明确工作责任,确保整治工作有序开展。
2.加强对现有物业管理团队的培训,提高他们的专业水平,提升整治工作的效果。
3.将整治工作纳入物业服务考核中,对履行整治责任的物业公司及个人进行奖惩。
4.充分发挥社区居民的参与作用,建立居民自治组织,推动整治工作的开展。
五、整治效果评估1.定期对物业整治工作的进展情况进行评估,查找存在的问题并及时调整工作方向。
物业1月至12月工作计划

物业1月至12月工作计划
一、1月工作计划
1.日常巡查维护建筑外部环境,确保整体卫生和安全。
2.定期检查公共设施设备的运行状况,进行必要的维修和保养。
3.制定并执行冬季防寒措施,预防结冰和积雪对建筑和居民造成的影响。
4.进行居民满意度调查,收集反馈意见并及时解决问题。
二、2月工作计划
1.继续巡查维护建筑外部环境,特别关注春季维护工作。
2.更新公共设施设备的维护记录,制定详细的保养计划。
3.开展春季环境卫生整治活动,提升小区整体环境品质。
4.组织居民参与环保宣传教育活动,增强居民环境保护意识。
三、3月工作计划
1.开展春季植物绿化工作,更新植物花卉,美化环境。
2.定期清理小区内的垃圾,保持环境卫生整洁。
3.进行公共区域设施设备的检修和更新工作。
4.成立安全督导组,加强对小区安全隐患的排查和整改。
四、4月至12月工作计划
1.持续进行环境维护工作,不断改善小区整体环境。
2.加强设施设备的保养和维修管理,确保运行正常。
3.定期组织各类文化活动,丰富居民的生活。
4.积极响应居民建议和诉求,尽力为居民提供更好的物业服务。
以上是物业1月至12月的工作计划安排,希望通过不懈的努力,为小区居民
营造一个更加舒适、便利和安全的居住环境。
住宅小区公共设施设备明细

附件三:
物业共用设施设备明细
1、绿地平方米;
2、道路平方米;
3、化粪池个;
4、污水井个;
5、雨水井个;
6、垃圾中转站个;
7、水泵个;
8、水箱个;
9、电梯部;
10、信报箱个;
11、消防设施;
12
15、共用天线;
16、机动车库个平方米;
17、露天停车场个平方米;
附件一:
物业构成明细
类 型
幢 数
套(单元)数
建筑面积
(平方米)
高层住宅
多层住宅
别 墅
商业用房
工业用房
办公楼
车 库
会 所
学 校
幼儿园
用房
合 计
备 注
附件二:
物业共用部位明细
1、房屋承重结构;
2、房屋主体结构;
3、公共门厅;
4、公共走廊;
5、公共楼梯间;
6、内天井;
7、户外墙面;
8、屋面;
9、传达室;
10、;
18、非机动车库个平方米;
19、共用设施设备用房平方米;
20、物业管理用房平方米;
物业工程部年度工作计划表范例(实用18篇)

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A/0 1/1
单位:日期:
注:备注栏中应填写完成的时间及有关保养情况
公共建筑设施保养记录QR-002G
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A/0 1/1
注备注栏中应填写完成保养情况
名称:地址:编号:
复核人: 评定人: 评定日期:
单位:地址:
复核: 制表: 日期:
单位:年月日
复核: 制表: 日期:
单位:年月
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单位:年月
注:“维修时间要求”参照《维修服务标准》
日期:巡视人:
单位:年月日
说明:评审结果填写合格、不合格
工程项目名称:年月曰
注:1、工程质量现场验收,确认质量达到规范要求后,请即签字盖章认可
2、本表一式四份,均用碳素或蓝黑墨水填写
工程合约编号:
承判人:
承判工程:
经中海物业管理(深圳)有限公司和承判人双方核对并同意:
一、最终结算工程款项如下:
1、完成合约工程金额:______________________________________________________
2、额外工程金额:__________________________________________________________
3、代工金额:______________________________________________________________
4、其它金额:______________________________________________________________
共计总金额:____________________________________________________________
二、总金额中应扣除的项目:
1、公司代支付材料及垫付等金额:_____________________________________________
2、其它扣款:______________________________________________________________
三、实际支付金额(总金额-扣除金额):______________________________________
截至年月日止支付承判金额:__________________________________________ 其中:第一次_____________________ 第二次______________________________ 尚有保固金额:__________________________________________________ 上述保固金额将于年月日保养期满验收后发还。
双方对上述结算数据今后不得提出异议,特立此据。
立协议人:中海物业管理(深圳)有限公司代表: 承判人: 代表:
日期:
单位工程项目名称:
注:①每年月每个月加药三次(每天一次);
②1-4月及11-12月每个月加药两次(每15天一次)。