三星集团企业管理创新分析 - 论文
三星的企业战略管理研究

摘要企业要在激烈的市场竞争中求生存,谋发展,就必须自觉地从实际出发,对企业的未来做出总体运筹和谋划,制定并实施企业的发展战略。
企业战略管理有利于企业提高预见性,为企业的发展指明方向,也是一个企业经营管理成败的关键。
三星作为韩国第一集团,世界第一大手机厂商便拥有着自己成功的战略管理经验,树立了远大的企业愿景,以此为依托制定自己的企业战略,成功的从一个行业的跟随者成为了行业的领导者。
本文便首先进行了战略管理理论的描述,进而分析三星的企业战略管理,最后总结了三星企业战略中的精华以及未来发展方向的建议,希望从这一案例中总结企业战略管理对一个企业的实际意义及实施方法。
关键词:战略管理;三星;企业战略一、理论概述1.1、战略管理的定义战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
1.2、战略管理的特点企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。
企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。
战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。
因此企业战略管理有一下特点(一)整体性企业战略管理的整体性包括两个方面的含义:首先,将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。
其次,它将企业视为一个不可分割的整体。
企业战略管理强调整体优化,而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。
企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。
(二)长期性企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速的发展。
企业战略管理的时间跨度一般在3年以上,5-10年之内。
(三)权威性战略管理重视的是企业领导者按照一定程序,对企业重大问题做出抉择将其付诸实施的过程。
三星的品牌运作与管理分析

三星的品牌运作与管理分析一、三星的概况三星(Samsung)是世界上最大的电子工业公司之一,公司成立于1938年。
三星的主要经营项目有:通讯(手机和网路)、数字式用具、数字式媒介、液晶显示器和半导体等。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
二、品牌的形成过程1.发展历史三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆。
它的发展历程大致可以分为以下七个阶段:(1)起步(1938年~1969年)在1938年3月1日,三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。
李秉喆先生早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
不久之后,三星又拥有了自己的面粉和制糖厂,自己进行生产及销售,并最终成为三星这个现在拥有同一个名字的现代世界性公司的基础。
(2)产业时代(1970年~1979年)整个二十世纪七十年代,三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资,奠定了其未来发展的战略基础。
在1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。
在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。
结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(现更名为三星Techwin)。
三星另一个爆炸式发展来自于处于萌芽状态的家用电器业务。
当时在韩国本地市场已经是一个主要生产企业的三星电子,在此期间开始出口其产品。
另一个重要发展是三星在1974年收购了韩国半导体的50%股票,进一步巩固了三星电子在半导体制造领域的统治地位。
(3)进入全球技术市场(1980年~1989年)七十年代晚期到八十年代初期,是多元化程度逐步提高,三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。
三星集团企业管理创新分析 - 论文

题目三星集团企业管理创新分析学院名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:摘要三星集团通过信息技术的不断提高以及企业内部管理的创新模式,三星集团跻身于世界前茅,被美国《财富》杂志评选为世界500 强企业。
但是,在这个竞争激烈的世界中,想要保持这个地位甚至发展的更好,就必须不断利用信息技术研发出更好的产品,就必须不断改革、创新企业管理,与时俱进。
在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业所面临的比管理效率更重要的课题。
三星集团企业管理创新,最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。
关键词:三星企业管理创新发展Innovation mode of Samsung Group continuously improve through information technology and internal management of enterprises, the SamSung group among the forefront of the world, is USA "fortune" magazine as the world's top 500 enterprises. However, in this competitive world, want to maintain the status and development of better, we must continue to use information technology to develop bett er products, we must continue to reform, enterprise management innovation, advance with the times. In products, technology, knowledge innovation speed is accelerating today, sustainable development has become more important than the efficiency of management issues faced by modern enterprises. Samsung group enterprise management innovation, is the most important in organization executive plan and implementation steps of perfect and the possible obstacles and resistance to have the sober understanding.Key words:SAMSUNG Business management Development Innovation纺织等制造业到现在的致力于发展半导体和电子产品。
《三星集团跨文化管理分析案例》3400字

三星集团跨文化管理分析案例目录1引言 (1)2三星跨文化管理的现状 (2)2.1三星跨文化管理发展现状 (2)2.2三星跨文化管理的策略 (2)3三星企业文化建设对中国企业的启示 (3)3.1支配技术的人,才能支配 (3)3.2重视人才,建立完善的培养机制 (3)3.3公正廉洁,能力为主 (3)4三星在华产生文化差异原因 (3)4.1实施文化占领式策略 (4)4.2管理模式不当 (4)4.3民族优越性 (4)5三星集团在华跨文化管理改善策略 (4)5.1本土化战略和文化创新战略相结合 (4)5.2优化中国三星的管理结构 (4)5.3树立正确的跨文化观念 (5)结论 (5)参考文献 (5)1引言随着中国经济的发展与壮大,越来越多的海外企业在中国进行企业经营活动,而中韩两国的贸易往来已是寻常,韩国是中国重要的合作伙伴之一,双方有很多企业都是跨国经营,但由于两国的文化差异,导致企业管理者在跨国经营方面困难重重。
然而中韩跨国企业合作的成功能够促进双方战略合作关系在各个领域的良好发展,因此研究中韩跨国企业文化管理意义重大。
2三星跨文化管理的现状2.1三星跨文化管理发展现状韩国企业的子公司技术在很大程度上依赖母公司,而中国的子公司也不例外,跨国公司通过控制基本技术对子公司产生影响。
为了保持全球战略与母公司的一致性,在中国的跨国公司的高层领导通常由母公司任命。
由于各国之间的文化差异,在处理某些问题时,文化冲突不可避免地发生。
为了避免这个问题,这位英雄于1991年开始培训“地区专家”,以使这位职工到国外学习、生活和理解。
适应当地文化,然后派这些人员到海外子公司。
与此同时,三星非常重视为公司建立一个清廉的形象,拥有一个非常健全的管理和监督制度。
一旦公司的扩大和业务扩展,一些公司雇员必然会从中受益,这些雇员将对公司产生非常不利的影响。
我们的常言道使用了自己的良好监督制度,并由行政首长亲自审查。
一个监督公司的特别人员,以防止这种与中国公司文化完全不同的现象。
企业创新管理的成功案例分析

企业创新管理的成功案例分析企业创新管理是近年来越来越受到关注的话题。
创新是企业的灵魂,是企业保持竞争力的关键。
而企业创新的管理,必须要有一个系统性的方案来引导和实施,才能真正做到创新的持续发展。
在这篇文章中,我们将分享几个创新管理的成功案例,希望可以为您的企业提供一些有用的启示。
一、三星电子的创新管理三星电子是全球知名的科技公司,以其在电子产品领域的创新而著名。
三星电子一直坚持“技术驱动”的创新管理理念,围绕着全球市场需求和技术研发进行投资和组织,建立了一套全面的创新管理体系。
首先,三星电子建立了高效的研发团队,设立了多个研发中心和实验室,汇聚了众多科研人才。
其次,三星电子重视技术创新,有超过3.3万名研究人员投入到技术创新中,使得该公司在技术研发和产品设计方面具备很强的实力。
此外,三星电子在创新管理上还采取了开放式创新模式,与其他企业、合作伙伴和开源社区建立了紧密的合作关系,共同探讨新的产品和技术。
三星电子的创新管理取得了显著的成果,目前已经成为全球最大的手机、平板电脑和电视制造商之一。
其主要成功之处在于持续不断地推出新的产品,并通过高质量的技术和表现,吸引消费者。
三星电子的创新管理理念,值得其他企业借鉴和学习。
二、谷歌的创新管理谷歌一直以来以“激励人才来自于创新和自由”为公司文化。
它鼓励员工大胆尝试,不断创新和寻找新的商业机会。
谷歌的创新管理主要体现在以下几个方面。
首先,谷歌鼓励员工创新,支持他们进行实验。
谷歌实施的20%时间政策鼓励员工使用工作时间的20%进行自由探索,寻找新的机会和解决方案。
此外,谷歌在技术研发和商业模式创新方面都非常开放和创新。
在这个开放的环境中,员工可以自由地互相交流和共享,从而促进了创新的发展。
第二个特点是谷歌在创新管理上具有开放性。
谷歌鼓励员工创新,同时还与外部企业和开源社区进行合作。
这种开放的模式,使得谷歌能够充分利用其他企业和社区的创新成果。
第三个特点是谷歌在创新管理上具有自发性。
三星集团的创新战略案例分析

三星集团的创新战略案例分析三星集团作为全球知名的科技巨头,一直以来都以其卓越的创新能力和出色的产品表现受到业界的广泛赞誉。
本文将对三星集团的创新战略进行案例分析,探讨其成功的原因。
第一部分:背景介绍介绍三星集团的基本情况,包括其成立时间、主要业务领域、市值规模等。
同时也可以简要提及一下三星集团的主要竞争对手情况,以便更好地理解三星的创新战略在竞争激烈的市场中的作用。
第二部分:创新文化的建立三星集团一直强调创新的重要性,并努力构建一个鼓励创新的企业文化。
介绍三星在组织层面上的改革,包括领导层的重要作用、员工奖励机制以及注重知识管理和知识共享等。
通过这些措施,三星打造了一个积极开放的创新环境。
第三部分:研发投入的持续增加三星集团不断增加研发投入,以支持持续的创新。
列举一些具体的数据,比如过去几年三星在研发领域的投资额,在新产品研发上的花费等。
同时,也介绍一下三星集团与科研机构、高校的合作情况,以及与其他公司之间的技术交流与合作。
第四部分:市场导向的创新三星集团一直非常注重对市场需求的及时了解,并将市场需求作为创新的驱动力。
通过市场研究和用户洞察,三星能够准确把握市场趋势,迅速推出满足用户需求的新产品和服务。
同时,三星还注重与用户的互动,倾听用户的反馈,并在新产品开发中进行改进。
第五部分:多元化布局的创新除了在手机、电子产品领域取得成功外,三星集团还积极探索其他领域,进行多元化的创新布局。
介绍一下三星在其他领域的发展,比如电子零部件、医疗器械、新能源等。
通过对不同领域的涉足,三星提高了自身的全面创新能力,并为未来的发展打下坚实基础。
第六部分:案例分析与总结选择一到两个具体的案例,详细分析三星集团在该案例中的创新战略和实施情况,并分析其取得成功的原因。
可以结合实际数据和市场反响进行说明,以更好地支撑论述。
最后,对三星集团的创新战略进行总结,强调其对企业发展的重要性,并给予适当的展望。
最后,附上参考文献,方便读者查阅相关信息。
三星公司管理学案例剖析

拷版战略——在较短的时间内,以较低的成本打入市场 模仿战略——消化吸收外来技术,努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次 紧跟技术领先者战略——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品,
占取中高端市场
技术领先战略——引领尖端技术,占据高端市场
提高产品质量的途径
1、坚持顾客满意导向,特别强调发挥顾客服务人员的重 要性。 2、立足长远的产品与技术开发,以技术领先保障产品质 量,同时注重发展独特的三星设计。 3、倡导文化营销,将那些对顾客有吸引力的企业文化与 颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中,一起销售 给顾客。
三星公司案例分析
三星公司简介
• 三星电子公司,三星集团创立于1938年,1969年投资成立三星电子公 司,涉及半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、 空调、数码摄像机以及IT产品等多个领域。2005年,“世界财富500 强企业”评选中,三星电子以719亿美元的销售额位居全球排名第39 位。 在技术上,三星已成为了世界顶尖级的技术创新公司,它在众多的 领域创造了一系列的尖端技术,包括移动电话、手持计算设备、平 面显示器以及超薄笔记本电脑等。2002年,三星电子的专利数在全 球排名第5,仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司,领先于 Matsushita、索尼、日立、三菱和富士通公司。
信息化、国际化、复合化
建立一流的信息 系统
信息 化
应对 竞争
坚持本土化、最 佳化、复合化的 国际化策略
努力实现从业务 选择、产品计 划、设计、采 购、生产,以至 售后服务的多重 组合
ห้องสมุดไป่ตู้国际 化
复合 化
THANKS!
提高产品质量
重质 经营
提高人力资源质量
三星企业案例分析

技术领先战略——引领尖端技术,占据高端市场。
三星电子其品牌竞争力迅速提升背后的原因其实得益于管理上的一些独特之道,尤其是三星的人力资源风险管理,从人才的吸纳、培训,到激励,无不渗透着三星“人才第一,”的理念。而这一点,正是三星成功的关键。
(摘自《三星企业管理案例》)
2..2组织——结构
2.1.4紧跟技术领先者战略
紧跟技术领先者战略——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品,占取中高端市场。
经过多年积极进取的技术学习、技术吸收和技术能力培育,在上世纪80年代末和90年代中,三星电子的技术开发能力和所开发产品的技术水平与世界先进公司的差距已大幅度缩小,在某些领域已接近或赶上世界先进公司。
1.向SONY学习经营哲学。
2.向Nordstrom百货公司学习顾客服务。
3.向惠普学习产品数据管理系统。
4.向麦当劳学习行动标准手册。
5.向The Limited和微软学习营销。
6.向3M学习商业哲学。
此外,
1三星的使命:为人类社会作出贡献
2三星的经营理念:以人才和技术为基础;创造最佳产品和服务;为人类社会作贡献
3三星人的精神:与顾客同在。从顾客角度来思考问题,与顾客结成利益共同体。通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态,向世界挑战提升境界,思考世界中的三星,放眼全球,瞄准国际领先企业,增强信心,勇夺世界第一,创造出未来。
2.1.2拷版战略
拷版战略是指一个企业所生产的产品技术、设计和零部件完全依赖外界的供给,该企业就像另一家企业的一个生产车间,只是依样画葫芦地进行组装而已。
2.1.3模仿战略
模仿战略——消化吸收外来技术,努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次。
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题目三星集团企业管理创新分析学院名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:摘要三星集团通过信息技术的不断提高以及企业内部管理的创新模式,三星集团跻身于世界前茅,被美国《财富》杂志评选为世界500 强企业。
但是,在这个竞争激烈的世界中,想要保持这个地位甚至发展的更好,就必须不断利用信息技术研发出更好的产品,就必须不断改革、创新企业管理,与时俱进。
在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业所面临的比管理效率更重要的课题。
三星集团企业管理创新,最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。
关键词:三星企业管理创新发展Innovation mode of Samsung Group continuously improve through information technology and internal management of enterprises, the SamSung group among the forefront of the world, is USA "fortune" magazine as the world's top 500 enterprises. However, in this competitive world, want to maintain the status and development of better, we must continue to use information technology to develop bett er products, we must continue to reform, enterprise management innovation, advance with the times. In products, technology, knowledge innovation speed is accelerating today, sustainable development has become more important than the efficiency of management issues faced by modern enterprises. Samsung group enterprise management innovation, is the most important in organization executive plan and implementation steps of perfect and the possible obstacles and resistance to have the sober understanding.Key words:SAMSUNG Business management Development Innovation纺织等制造业到现在的致力于发展半导体和电子产品。
近年来随着世界经济进入全球化和信息化时代,三星集团的大军进入世界各个国家,通过信息技术的不断研发,企业管理层的不断创新,与时俱进开发出一系列的新产品,如今三星集团跻身全球第五大集团,其旗下的三星电子在全球处于佼佼者的地位。
一、三星集团的基本概况三星集团成立于1938 年,三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及若干其他法人机构,在近70 个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6 万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
集团旗下 3 家企业进入美国《财富》杂志2013 年世界500 强行列,其中三星电子排名第59 位,三星物产第115 位,三星生命第236 位。
2003 年三星集团营业额约965 亿美元,品牌价值高达108.5 亿美元,在世界百大品牌中排名第25 位,连续两年成为成长最快的品牌。
集团旗下的旗舰公司三星电子在2013 年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者,其影响力已经超越了很多业内传统巨头。
三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。
以三星电子为例,该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖的评选中获得诸多奖项,连续数年成为获奖最多的公司,这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。
2013 年三星在美国取得的专利高达1313 项,在世界所有企业中排名第九[1]。
(一)优势分析1.历史悠久,技术世界领先三星集团成立于1938年,是韩国第一大企业,同时也是一家大型跨国企业集团,具有悠久的历史品牌。
未来电子产品的发展高度依赖高端技术的配件,而三星在与PC,智能手机等相关配件的技术方面占有绝对的优势,在DRAM 世界第一、闪动储存器世界第一、液晶显示屏世界第一、静态芯片世界第一等等,这些技术的领先使得在未来相当长的一段时间内,三星具有对电子产品市场绝对的控制力[2]。
三星不断强化研发能力和品牌,2013 年,在韩国和全球推出GALAXY S4;开始大规模生产世界上首例20 纳米4GB的超高速移动DRAM。
2.管理制度的完善三星集团管理的核心是生动活泼,注重实际效果,注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。
开展的各类管理活动,都与企业的方针、目标及重点工作相联系,充分体现了人人爱岗位、人人爱企业的精神,能够给员工一种真切、充满生机和活力的感受。
全员设备管理是三星集团班组管理的主要内容之一,他们有着完整的设备维护保养制度,并对设备实行重点管理。
重点管理就是对容易影响产品质量的设备或容易出现故障的设备实行重点监控,使设备在生产中一直处于良好运行状态。
在三星,重点设备上都挂着非常明显的提示牌,告诉员工对设备应该保持怎样的监管频率,以及重点检查哪些内容。
全员设备管理工作的开展,改变了很多员工中存在的设备管理只是少数专业人员的事的想法,同时创新是三星集团极力提倡的工作精神。
而班组合理化建议活动的开展,大大激发了员工的创造精神。
在三星,班组合理化建议有个人提出的,也有组成“合理化建议小组”后提出的。
企业会将合理化建议的内容拍成图片,配上文字,并附上改进前后的可行性分析报告,贴在墙上,供广大员工讨论。
合理化建议被采纳后,企业将在物质上给予提出者非常可观的奖励。
3.善于培养人才充分授权,疑人不用,用人不疑作为多元化经营的跨国集团,三星公司对下属各业务分部实行的是社长全权负责制。
一旦选定合适的社长人员,李秉哲会充分授权,让其实施管理方案,对于具体事项,全权委托社长负责,很少过问日常具体经营事项[3]。
对于一些战略性的,发展方向性以及年度经营业绩方面的情况,也集中在年度社长团会议上听取。
在三星公司,你会常常听到“你自己去了解吧!”“按照自己的想法去做吧!”不管是什么任务,只要交给了你,你就是第一责任人,公司期待的是完成的结果,对运作过程、操作办法以及具体步骤决不加以干涉。
在三星公司就连普通的职工参加谈判的时候,不管他的职位是什么,只要他认为条件合适,就可以不向任何人报告而当场自己拍板在合同书上签字。
在三星讲究是的责任与权利对等,拥有多大权利就要承担多大责任,身为全权代表,三星员工在合同签字前必须对该生意很有把握,并且在签字后要全力以赴投身于合同履行的运作过程,以保证各项条款如期实现。
正是这种“全权委托”的制度,激励三星70 年的时间取得辉煌成绩,很大程度上取决于在合适的环境下选对了合适的人员,在合适的情况下赋予人员合适的信任和权限。
4.果断决断,大胆创新,研发产品,敢为人先“除了妻儿,一切都要变”;思路清晰,时刻保持危机意识。
目前,三星领先全球的产品包括半导体产品、TFT—LCD、显示器和CDMA 移动电话等。
在今年年初举办的美国拉斯维加斯国际消费电子展上,三星首次提出“智能互动”理念,并展示了一款利用语音控制、动作控制和面部识别等技术手段实现智能互动的电视。
业内人士认为,动作捕捉技术将和语音命令控制技术是电视实现智能互动的重要方向,它们将向传统的遥控器发起一场革命,而在这场革命中,胜利将属于掌握核心技术的行业领袖。
三星无疑更有实力将电视成为消费者家庭娱乐体验的核心。
使电视拥有一个美好的“云”前景。
(二)劣势分析1.市场定位不精准三星产品的定位覆盖高,中,低端市场,价格也从低到高相差甚远,没有聚焦单一市场,产品虽然丰富,顾客人群广,但同时也会使顾客怀疑产品质量2.产品性价比不突出三星的产品涉及的市场巨大,但由于各层次产品差异化都不是很大,所以导致产品性价比较不突出。
3.创新能力不足三星手机智能手机,尤其是Android 产品所占比例偏低,Bada系统产品用户关注贡献率不足。
三星没有紧紧4.宣传手段太旧,投资成本太高韩国证券投资公司表示,尽管目前三星电子产品尤其是手机的设计依然时尚新颖,但三星频繁使用“全球首款”一类的广告语已无法再迷惑大众,此外虽然三星推出了许多较为成功的高端产品,但这些手机的背后则是三星用于研发的大量资本的支出。
5.运营手段单一三星不愿与过多的供应商建立业务往来,这也是制约三星发展的原因之一。
尽管三星对此辩解称,这样做是为了更好地保护公司的知识产权,但在如今这样一个竞争激烈的环境下,拥有越多的供应商伙伴就越发具备竞争力,因此三星应当更加灵活地制订公司的运营策略。
(三)机遇分析1.拥有良好的市场环境良好的3G市场环境中国3G市场环境日趋稳步,运营商持有手机数量不断加大。
三星手机有良好的发展空间。
此外,三星企业中有一个价值一直强调“与三星,共奥运”,三星自1988 年奥运会开始一直持续开展与奥运有关的一系列活动,非常有助于企业宣传和发展。
2.人群消费水平的提高高端收入人群的增多高端人群收入的增多,使得人们越来越注重手机的质量,品牌和功能,而三星如今在高端市场占有重要的位置。
3.消费者能接受能力强消费者接受能力增强让三星的技术创新能力可以得到充分的展现,成为吸引消费的巨大竞争力。
1.同类产品公司的竞争以手机市场为例——行业领先者苹果。
2013 年全球第一季度智能手机出货量达到了 2.164 亿部,其中有30%的手机来自三星,其最大竞争对手苹果的市占率却略有下降仅占15.3%而三星电子2012 年第四季度的营业利润率为15.77%,而苹果公司同一期间的营业利润率为31.57%,尽管利润率差距有索缩小,但苹果依然遥遥领先。
2.消费者对产品要求越来越高智能手机和电子产品市场日新月异,顾客的喜好变化迅速,而三星企业庞大,转身困难,企业内部人际关系盘根错节,无法迅速地适应市场变化。
稍有不慎便可能被挤出相应市场,诺基亚就是很好的例子。
3.产品生产成本的增加中国三星在华设立的机构有155 个,雇佣员工数量达102,000 余名;在华代工厂超过250 家;随着中国社会转型,劳动力成本不断增加,无疑会带给三星沉重的成本压力。