计算机系统的管理制度
计算机系统管理制度
计算机系统管理制度目的：加强计算机使用管理，防止资料损失及中毒。
依据：《药品经营质量管理规范》（总局第28号令）。
适用范围：本店接触计算机人员。
责任：总部信息部及门店负有计算机管理职责的人员。
内容：1. 建立计算机管理信息系统，能满足经营管理全过程及质量控制的有关要求，并有接受当地药品监督管理部门监管的条件。
凡上机操作的人员，都必须严格按照操作规范进行操作，防止机器损坏，防止机内数据信息遭到破坏。
2. 操作员发现微机设备有故障，应立即汇报，并及时进行检修，保证设备正常运转。
3.要注意爱护微机设备，除每年清洁、保养一次机器外，还要注意日常计算机病毒的防治工作。
在使用外来存储设备前，应先杀毒检查，确认无病毒后方可正常使用，以保证微机处在良好的运行状态之中。
4.要做好各种资料（尤其是数据库）的经常性的备份工作。
5.在处理废弃物时，必须先进行清理，对有机密信息的废弃物要就地销毁，不能出售，也不能随意投到垃圾堆（箱）。
6.下班时或机器用完后必须先关机，然后关闭门窗，锁上保险，确保安全。
不得玩游戏、聊天等与药品远程监控系统及GSP系统无关的操作。
8.计算机系统使用的软件功能要符合相关规定。
9.总部信息部负责计算机网络的正常运行、服务器的正常运行、计算机操作的培训、计算机数据的备份、计算机故障的维修、指导门店计算机人员工作。
10.总部质管部统一对计算机权限的分配进行审核。
11.门店质管员每年至少一次对权限分配和按流程操作进行检查督促。
12.计算机系统数据每日备份，并保证数据的安全可靠，备份数据不得与计算机处于同一位置。
计算机服务器要配备UPS电源，防止突然断电丢失数据。
13.计算机系统数据视为凭证及记录，保存5年。
14计算机系统功能由总部质管部统一组织确定，计算机系统的要求：①具有供货企业及经营品种的质量基础信息。
②自动标示处方药、含特殊药品成分复方制剂。
③控制含特殊药品成分复方制剂每次购买不超过2个包装单位。
医院计算机系统的管理制度
一、目的为提高医院信息化管理水平，保障医院信息系统安全稳定运行，规范医院计算机系统管理，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有使用计算机系统的部门、科室及个人。
三、职责1. 信息化管理部门负责制定、实施和监督医院计算机系统管理制度，确保制度的执行。
2. 各部门、科室负责人负责对本部门、科室计算机系统的安全、稳定运行负责。
3. 使用计算机系统的个人应遵守本制度，自觉维护计算机系统的正常运行。
四、硬件设备管理1. 硬件设备应放置在指定地点，不得随意移动或挪作他用。
2. 计算机房保持清洁、卫生，无关人员未经批准不得进入机房。
3. 严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4. 建立机房登记制度，对本地局域网络、医保广域的运行，建立档案，对所发生的故障处理过程和结果等做好详细登记。
5. 专职网络系统管理人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
6. 计算机及相关设备的报废需经过专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。
五、软件应用管理1. 中心机房每天上班前做一次医保数据下载，及时上传医保信息，各工作站点下班前做好日报并上传就医信息。
2. 应购买和使用正版软件，任何私自安装盗版软件，责任自负。
3. 对医院和医保数据应实行专人管理。
软件工作人员应经过操作和安全、教育培训方能上岗操作。
4. 对系统数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法泄露。
六、用户口令（密码）安全管理1. 计算机系统用户口令（密码）的安全管理遵照统一规范、重在意识、技术控制与管理措施相结合的原则。
2. 用户口令必须加密存储计算机系统中，定期更换，不得将口令泄露给他人。
3. 严禁将口令记录在未妥善保管的笔记本以及其他纸质介质中，严禁将口令放置在办公桌面或贴在计算机机箱、终端屏幕上。
4. 任何情况下不得将计算机系统用户口令借给他人使用。
七、数据管理1. 数据备份与恢复：定期对重要数据进行备份，确保数据安全。
计算机系统管理制度
计算机系统管理制度一、引言随着信息技术的迅速发展，计算机系统管理规模越来越大，无论是企业还是机关单位，都离不开计算机系统的应用。
为有效保障计算机系统的稳定运行、信息的安全保密等，需要制定一套完整的计算机系统管理制度来规范计算机管理行为，建立计算机系统管理的制度体系。
二、制度内容1.计算机系统管理的目的和原则制度中需明确计算机系统管理的目的和原则，特别是信息保护和数据安全等方面，对于计算机系统管理的目标和要求的确立和明确，可以更好地规范计算机系统的使用行为。
管理原则是指在管理过程中按规定办事，管理优先和重视预防原则，系统和数据的安全性原则。
制度必须体现科技的进步与效率，同时不会削弱计算机系统管理的准则和要求。
2.计算机系统的管理设施制度要求设定计算机硬件设备的性能、内部存储器容量、数据处理瓶颈等硬件技术参数，同时也包括操作系统的规格、应用软件等配套设施等计算机系统的全面设施管理。
3. 登陆权限和使用规则的制定计算机系统管理制度需明确登陆权限，对于部分信息、关键数据、系统设置等区域，设定特定的工作权限和使用规则，确保计算机系统功能的安全性和稳定性。
同时，制度中也要求对用户的行为进行严格的管控，保证计算机系统的合规使用，避免不必要的破坏和误操作。
4.计算机系统的管理和维护计算机系统属于信息技术设备，因此应该在规定时间内对计算机硬件和软件进行定期的检查、维修、更新等管理活动，向用户提供优质服务，以保证计算机系统的正常运行。
第四，关于数据安全的保护计算机系统管理绝不能忽视数据安全的保护问题。
对于关键数据、机密信息、私人隐私等需严密保密。
企业机构必须认真评估数据的重要性，对其完整性、保密性、可用性等方面予以全面考量。
在维护和管理计算机系统的过程中，进行数据备份、数据恢复等关键性工作。
5.违规行为和处罚制度的明确对于用户在使用计算机系统过程中的违规行为，制度中应该明确违规行为并给出相应的处罚措施，以防止违法乱纪和影响计算机系统的运行。
计算机信息系统管理制度
计算机信息系统管理制度篇一：计算机信息系统安全管理制度计算机信息系统安全管理制度总则第一条为加强公司网络管理，明确岗位职责，规范操作流程，维护网络正常运行，确保计算机信息系统的安全，现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《内蒙古自治区计算机信息系统安全保护管理办法》等有关规定，结合本公司实际，特制订本制度。
第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条公司由企业管理策划部专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
第一章网络管理第四条遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度及公司信息保密协议相关条款，不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司秘密等违法犯罪活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第六条禁止未授权用户或外来计算机接入公司计算机网络及访问、拷贝网络中的资源，第七条任何员工不得故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据，不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第九条计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和密码。
严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和密码；计算机使用者更应以30天为周期更改密码、密码长度不少于8位。
第二章设备管理第十三条 IT设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则（公用设备责任落实到部门）。
严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备；严禁擅自请人维修；严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排。
第十五条设备硬件或重装操作系统等问题由企业管理策划部统一管理。
第三章数据管理第十八条计算机终端用户计算机内的资料涉及公司秘密的，应该为计算机设定开机密码或将文件加密；凡涉及公司机密的数据或文件，非工作需要不得以任何形式转移，更不得透露给他人。
离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存。
第十九条工作范围内的重要数据（重要程度由各部门负责人核定）由计算机终端用户定期更新、备份，并提交给所在部门负责人，由部门负责人负责保存。
计算机系统管理制度
实施系统维护
定期对计算机系统进行维护和检 查，保证系统的正常运行和安全 性。
监控系统运行
通过对系统运行数据的监控和分 析，及时发现和处理系统中的异 常情况，确保系统的稳定性和可 靠性。
系统技术的开发和升级
优化现有系统
通过对现有系统的评估和优化，提高 系统的性能和可靠性，满足不断变化 的业务需求。
开发新技术
建立完善的安全防护体系，确保计算 机系统的安全稳定运行，防止黑客攻 击、病毒传播等安全风险。
03
支持业务发展
为企业的业务发展提供可靠的技术支 持，满足各项业务需求，促进企业创 新发展。
系统技术的实施和管理
制定技术规范
制定计算机系统的技术规范和标 准，规范系统开发、测试、部署 等各个环节的操度的制定参考了国家及行业的相关法规、标准和规范，如《中华人民共和国 计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息系统安全保护等级划分 准则》等。
本制度的制定还依据了企业或组织内部的实际情况和需求，以及计算机系统技术 的发展趋势和应用前景。
02
计算机系统管理的基本原则
03
计算机系统的组织和管理
系统的组织结构
按业务需求设置系统部门
根据企业业务需求，设立系统规划、系统开发、系统运行维 护等部门，以满足不同阶段的需求。
跨部门协作机制
建立跨部门协作机制，促进系统开发部门与业务部门之间的 沟通和合作，提高系统开发质量和效率。
系统管理人员的职责
负责制定系统规划
系统管理人员需根据企业发展战略和业务需求，制定系统发展规 划和实施计划。
系统运行的监控和维护
建立系统监控机制
对系统运行状态进行实时监控，及时发现和解决问题，确保系统的正常运行。
计算机信息系统安全管理制度
计算机信息系统安全管理制度第一章总则第一条为了加强计算机信息系统的安全管理，保障信息安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的计算机信息系统，包括计算机硬件、软件、数据和网络等组成部分。
第三条计算机信息系统安全管理应当遵循预防为主、防治结合、责任到人、全面管理的原则。
第四条计算机信息系统的安全保护工作，实行安全等级保护制度，根据安全保护的需要，分为五个安全等级。
第二章安全管理机构与职责第五条计算机信息系统的使用单位应当设立安全管理机构，明确安全管理职责，配备相适应的安全管理人员。
第六条安全管理机构的职责：（一）制定计算机信息系统安全保护措施和应急预案，组织实施安全保护工作；（二）组织安全培训和宣传，提高工作人员的安全意识；（三）定期进行安全检查和漏洞扫描，及时整改安全隐患；（四）组织安全事件的调查和处理，及时报告重大安全事件；（五）监督安全管理制度和操作规程的执行，对违反安全规定的行为进行处理。
第七条计算机信息系统的安全管理人员应当具备以下条件：（一）熟悉计算机信息系统的相关技术和管理知识；（二）具备信息安全防护能力，通过相关安全培训和考试；（三）遵守职业道德，不得泄露计算机信息系统的秘密。
第三章安全管理措施第八条计算机信息系统的使用单位应当建立健全安全管理制度，明确安全保护要求和措施，组织落实。
第九条计算机信息系统的设计、建设和运行，应当符合国家有关安全标准和规定，采用安全可靠的软硬件产品和服务。
第十条计算机信息系统的使用单位应当制定安全操作规程，明确操作人员的权限和责任，规范操作行为。
第十一条计算机信息系统的使用单位应当定期进行安全审计，评估安全保护措施的有效性，及时调整和完善。
第十二条计算机信息系统的使用单位应当加强网络安全管理，防止网络攻击、入侵和病毒传播，保障网络畅通和数据安全。
第十三条计算机信息系统的使用单位应当加强数据安全管理，明确数据分类、分级保护要求，采取加密、备份等措施，防止数据泄露、丢失和损坏。
计算机系统管理制度
计算机系统管理制度一、目的本制度旨在规范公司计算机系统的管理，确保计算机系统的安全、稳定、高效运行，保障公司正常运营和信息安全。
二、适用范围本制度适用于公司内所有计算机系统的管理，包括个人计算机、服务器、网络设备等。
三、职责与权限1.IT部门：负责制定计算机系统管理制度，监督各部门执行情况，负责公司计算机系统的规划、建设、维护和升级等工作。
2.各部门负责人：协助IT部门实施本制度，对本部门员工使用计算机的情况进行监督和管理，发现问题及时采取措施处理。
3.员工：遵守公司计算机系统管理制度，正确使用计算机系统，维护公司信息安全和稳定。
四、管理制度1.计算机设备管理2.（1）IT部门负责公司计算机设备的采购、登记、分配、维修和报废等管理工作，确保设备使用状态良好。
3.（2）员工应妥善保管个人计算机设备，不得私自拆卸、改装或带出公司。
如有特殊情况需带出公司，需经IT部门负责人批准。
4.软件管理5.（1）IT部门负责软件采购、安装、升级和维护等工作，确保软件的安全性和稳定性。
6.（2）员工不得私自安装未经授权的软件，不得使用盗版软件。
如有特殊情况需安装软件，需经IT部门负责人批准。
7.网络安全管理8.（1）IT部门负责建立公司网络安全体系，定期进行网络安全检查和维护，确保网络设备和信息的安全。
9.（2）员工应遵守网络安全规定，不得私自更改IP地址、盗用他人网络资源，不得传播病毒、恶意攻击网络等行为。
10.数据备份与恢复11.（1）IT部门应定期进行数据备份和恢复演练，确保数据安全可靠。
12.（2）员工应定期备份个人工作数据，防止数据丢失。
如发生数据丢失情况，应及时向IT部门报告。
13.培训与考核14.（1）IT部门应定期组织员工进行计算机系统培训和考核，提高员工的计算机操作技能和信息安全意识。
15.（2）培训和考核结果将作为员工晋升和绩效评估的重要参考。
16.异常情况处理17.（1）如发现计算机设备故障、网络安全事件等情况，应及时向IT部门报告，并协助进行调查处理。
计算机系统管理制度
计算机系统管理制度一、引言计算机系统管理制度是为了规范和管理计算机系统的使用和运维，确保计算机系统的安全性、稳定性和高效性。
本文档旨在明确计算机系统管理的目标和职责，规定计算机系统管理的基本原则和流程，并提供相应的管理措施，以确保计算机系统的正常运行和信息安全。
二、管理目标和职责2.1 目标计算机系统管理的目标是确保计算机系统的安全、稳定和高效运行，提高计算机系统的利用率和可靠性，为用户提供优质的计算机服务。
2.2 职责计算机系统管理员的职责包括但不限于以下几方面：•系统安装与配置：负责计算机系统软硬件的安装、配置和维护，并确保系统的稳定和安全运行。
•系统监控与优化：对计算机系统进行实时监控，及时发现和解决系统故障，优化系统性能，提高系统的稳定性和效率。
•用户管理：负责用户账号管理、权限分配和密码策略，确保用户的合法性和数据的安全性。
•数据备份与恢复：定期进行数据备份，并建立相应的灾备机制，以防止数据丢失和系统故障。
•安全防护与漏洞修补：负责计算机系统的安全防护工作，包括防火墙设置、病毒查杀和漏洞修补等，确保系统的安全性。
•系统维护和升级：定期对计算机系统进行维护和升级，保持系统的最新版本，提高系统的功能和性能。
三、基本原则与流程3.1 基本原则•安全第一：安全是计算机系统管理的首要原则，要确保系统的安全性和用户的隐私保护。
•稳定可靠：系统管理要确保系统的稳定性和可靠性，防止系统故障和数据丢失。
•高效利用：优化计算机系统的性能，提高系统的利用率和响应速度，减少资源浪费。
•合理授权：根据职责和需要，对用户进行合理授权和权限管理，确保数据的安全。
3.2 流程1.系统部署和配置：根据需求部署和配置计算机系统，包括硬件设备的安装和软件设置。
2.系统监控和维护：定期对系统进行监控和维护，及时发现和解决系统故障，保持系统的稳定性。
3.用户账号管理：管理用户账号，包括注册、注销、权限管理和密码策略等，确保用户的合法性和数据的安全性。
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1总则
计算机应用必须做到安全、
高效。
2责任人要求
——基础知识考试合格上
岗。
——熟练掌握已培训过的电脑知识。
——主动学习计算机知识。
——文明使用计算机硬件设备。
——保证所用设备的清洁卫生。
——防止他人操作自己电
脑。
——注意信息的安全保密。
——及时向信息技术部报告
电脑设备故障。
3计算机
3.1计算机设备责任到人，岗位
异动设备责任人必须到信息
技术部办理交接手续，责任
期间发生任何人为毁损、丢
失事故，按照公司《遗失、
损坏公司财物赔偿规定》处
理。
3.2所有机器一律设置开机口
令，并报信息技术部存档。
3.3开、关机顺序
开显示器、打印机等→开主
机。
关主机→关外设。
3.4机箱开启一律由信息技术部
专人进行。
有特殊情况必须
自行开启机箱的,须获得信息
技术部主管授权,并担负起授
权后的责任。
3.5设备故障排除/位置移动等
必须在信息技术部工程师指
导下完成。
3.6离开工作岗位10分钟以上
须将电脑关闭。
4设备配件及耗材
信息技术部根据设备使用情
况及各部门上报信息，预备
配件和消耗材料。
计算机责任人使用时应减少
部件破损，节约耗材。
5内部数据库系统
5.1内部数据库系统的使用必须
严格按照批准权限执行操作，使用权限表由总裁批准5.2数据库的登录口令必须妥善
保管，并定期更新，更新时由信息技术部
5.3内部数据库的程序修改由信
息技术部有组织的进行，如
部门有新的需求，请填写
《计算机系统需求单》，由
信息技术部根据需要，报请
总监批准后执行
5.4信息技术部工程师未经批
准，不能擅自对数据库做结
构性调整
6互联网
6.1互联网用户申请流程
申请人填写《互联网用户申
请表》→部门主管审核→信
息技术部主管复审→总经办
批准→信息技术部开通。
6.2电子邮件
——发送图片和超过200K字
节的“附件”需经信息
技术部主管批准。
——电子邮件只能传递工作文件。
——绝密级的公司文件和信
息严禁以电子邮件方式
传送。
机密级的公司文
件和信息经总裁办审批
后只能传给特定的收
件人,普通级的公司文件
和信息方能以工作组方式
传送。
收件箱中的机密
级信息必须及时删除或转
存以防泄密。
6.3互联网信息处理流程
——人员应聘信息转发行政
人事部；
——索要公司宣传册的，转
发总裁办；
——对公司的建议，转发总
裁办；
——与销售或采购相关的资
料，转销售或采购部
门，并同时抄送市场
计划部
——广告类等其他信息转发
相关部门。
6.4需要频繁检索资料的部门可
申请一台电脑上网。
6.5上网范围限于与工作相关的
网上资料检索。
7计算机设备维修/报废流程设备发生故障,责任人必须立
即上报信息技术部,并说明原
因。
信息技术部工程师到现
场对设备进行鉴定,分析原因
并做出处理:
——一般性故障，信息技术
部自行维修；
——需送外维修的，由责任
人填写《计算机设备报修/报
废申请单》,经总监批准后，
由信息技术部送外维修；
——使用期已超过5年或维
修费用很高、维修后使用价
值不高的设备,由责任人填写
《计算机设备报修/报废申请
单》申请报废，并报总经办
批准。
报废的设备存信息技
术部；
——违章使用造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。
8禁令
8.1不许带有损害性操作计算
机。
8.2不许在未关电源的情况下拔
插硬件设备的电源线。
8.3不许在计算机带电工作时震
动或搬动工作台面。
8.4不许下班不关电源。
8.5不许随意改变设备摆放位
置。
8.6不许随意打开机箱盖，不许
随意拆卸电脑、调配机内组件
（如内存条、硬盘等）、自行开启硬件进行维修或升级等。
8.7不许在计算机上进行自己不
清楚的修改和设置。
8.8不许擅自在设备上放置和粘
贴无关物品。
8.9不许长期不使用设备而不办
交接。
不许自行办理交接。
8.10不许他人随意操作自己责任
范围内的计算机设备。
8.11不许未经计算机责任人允许
操作计算机。
8.12不许上班时间向信息技术部
人员提出与当时工作无直接关系的计算机问题。
8.13屡学不会的计算机责任人信
息技术部有权撤消其资格或根据情节给予警告、记小过处分等。
8.14不许复制和传播内容不严肃
的图片、照片、动画，或使用其做为屏幕保护程序或桌面背景。
8.15禁止玩计算机游戏。
8.16禁止泄露本人口令或窃取他
人口令。
8.17禁止窃取或私自转让网络资
源。
8.18禁止在网上从事与工作无关
的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
8.19禁止擅自从网上下载软件或
订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由信息技术部统一下载。
8.20严禁将计算机系统中的公司
秘密对外发送或将其拷贝私自带出工作地点。
8.21严禁擅自将计算机带出工作
区域。
互 联 网 用 户 申 请 表
No.
注：1 申请人填写本表→部门主管审核→信息技术部主管复审→行政人事总监批准→ 信息技术部开通。
2 禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
3 禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由信息技术部统一下载。
计算机设备报修/报废申请单
□ 报修 □ 报废 No. Y J S 98101216
说明：1.本单供设备责任人使用，信息技术部存档。
2.流程：填写→报信息技术部进行技术鉴定→信息技术部主管审核→行政人事总监批准。
3.违
章使用造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。
4.报废的设备存信息技术部。
Y J S 99050420。