第一章战略管理概论2
企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案
企业战略管理--理论与案例(第三版)(全)第一章：战略管理概论选择题：1、战略分析包括企业外部环境分析和〔 A 〕两局部。
A.企业内部环境或条件分析B.企业经营情况分析C. 企业管理情况分析D.市场环境分析2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是〔 D 〕A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命确实定D.内部资源的配置3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是〔 D 〕A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径B.都认为只包括企业要实现的目的C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径4、狭义的战略观点是〔 A 〕的观点。
A. 安索夫B. 安德鲁斯C.赫茨伯格D.霍弗和申德尔5、战略管理过程的核心问题是〔 C 〕。
A.企业使命确实定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中，〔 D 〕是以管理经验的积累为核心根底的。
A.投资协同作用B.销售协同作用C.作业协同作用D.管理协同作用7、企业战略概念起源于〔 A 〕。
A.企业方案工作B.企业会计工作C.企业市场营销工作D.企业预算工作8、〔 C 〕是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理9、科学管理的先驱是〔 C 〕A 彭罗斯、泰罗B 桑恩、波特C 法约尔、泰罗D 豪施、哈罗德10、〔 B 〕是企业战略管理的主体A 董事会B 战略管理者C 总经理D 基层管理人员11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的〔 A 〕管理人员制定整个企业的战略。
A、高层B、中层C、低层D、所有都行12、自下而上的模式的缺乏之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略方案的〔 B 〕。
A、稳定性B、完整性C、长期性D、确定性13、〔 D 〕负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
《企业战略管理》教案
1、现代的战略定义
▪ 明茨伯格把战略定义为一系列行为方式的组合 ▪ 〔1〕方案：一种有意识有组织的行动方案 ▪ 〔2〕计策：作为威慑和战略竞争对手的一种手段； ▪ 〔3〕模式：最终表达为一系列具体行动及其实际
结果 ▪ 〔4〕定位：使企业根据环境的变化进行资源配
置，从而获得有利的竞争地位和竞争优势； ▪ 〔5〕观念：作为经营哲学的范畴表达其对客观
用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥 了企业的优势，克服了劣势，是否利用了时 机，将威胁削弱到最低程度；二是考虑该战 略能否被利益相关者所接受。对战略的评估 最终还要落实到战略收益、风险和可行性分 析的财务指标上。 ▪ ３.最终选出供执行的满意战略。
〔三〕战略实施与控制
▪ 战略实施与控制过程就是把战略方案 付诸于行动，保持经营活动朝着既定 战略目标与方向不断前进的过程。这 个阶段的主要工作包括方案、组织、 领导和控制四种管理职能的活动。
进入了一个高度竞争的阶段,其主要特点是： 需求结构发生变化；科技水平不断提高；全 球性竞争日趋剧烈；社会、政府和顾客提高 了对企业的要求和限制；资源短缺；突发事 件不断。 企业战略管理就是在这种条件下应运而生的。
二、60、70年代战略管理理论的开展
▪ 1962年，美国著名管理学家钱德勒出版了?战略与 结构?一书
二、企业目标
▪ 概念：
▪
企业在一定时期内，依据企业使
命，考虑到企业的内外条件和可能，依
其经营方向所要预期到达的理想成果。
1、企业长期目标(战略目标)
▪ 企业的目标是一个体系，可分为长期目标和 具体目标。
▪ 长期目标是企业在战略管理过程中所要到达 的结果
▪ 一般从两个大方面考虑建立长期目标 ▪ 〔1〕财务目标 ▪ 〔2〕战略地位目标
战略管理徐飞版
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
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广东金融学院 肖淑兰
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第一章 战略管理概论
当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
• 竞争战略理论 波特
• 1990年代战略管理理论的新发展
• 核心能力理论 普拉哈拉德和哈默尔 • 企业资源学派 巴尼，科林斯和蒙哥马利 • 动态能力观 祶思，皮萨罗和肖恩
• 2000年以来战略管理理论的最新趋势
• 战略是不断试错和学习的结果
• 战略是一种意图
• 战略是一个应急过程
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第二章 愿景、使命与战略目标
4、商业伦理和社会责任
商业伦理（business ethics）也称企业伦 理，是指蕴涵在企业生产、经营、管理及 活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则 与伦理活动的总和。
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第二章 愿景、使命与战略目标
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7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
战略制定
战略实施
战略评价
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战略管理层次
战略层 次
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战略管理概论
第一章战略管理概论一、教学目的与要求目的：通过本章的学习，使学生从整体上认识企业战略管理的框架和理论体系，基本形成“企业战略管理”的思维方式和学习方法，在加强对企业战略管理基本概念学习的基础上，从战略管理的理论发展历史、管理内容、管理主体、管理职能、管理过程及本质上理解战略管理是企业的最高层次的管理的内涵和外延，以增进企业战略管理区别于各项职能管理的理解，为后面的章节的学习奠定基础。
要求：了解战略管理的概念，战略管理的本质，战略管理理论演进的历史过程，战略管理的特点及作用，战略管理过程，战略管理系统，战略管理者，对战略的５Ｐ的认识及相互之间的关系。
掌握通过对战略管理定义的理解，掌握企业战略管理的本质和过程，从战略管理主体、内容和系统的角度，深入地理解战略管理是企业最高层次的管理的含义。
二、教学重点与难点（一）教学重点概念：包括对战略管理、战略、战略管理系统、战略管理层次等概念的掌握；理论：对企业战略管理本质的理解、企业战略管理理论的演变与环境关系的分析、从战略管理过程整体掌握企业战略管理的内容构架和思维方法、加强对战略管理的特点及作用的认识，以区别于各项职能管理；应用：对战略管理者所需能力的判断、对一些熟悉企业的战略管理应用理论进行分析和判断；（二）教学难点1. 对战略管理内容与战略管理过程的真正掌握；2. 对战略管理与其他职能管理的区别与联系的理论；3. 战略管理思维方式的形成和构建。
三、教学方法与手段课堂教授、案例分析、课堂讨论与学生自学相结合四、教学内容第一节战略管理的本质1. 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论2. 战略管理是企业最高管理人最重要的活动和技能3. 战略管理的目的是提高企业对外环境的适应性，是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进1. 法约尔和泰勒对企业计划理论的贡献2. 长期规划时代3. 战略规划时代4. 战略管理时代第三节战略管理的概念、特点及作用1. 战略管理2. 战略管理的特点战略管理具有全局性；战略管理的主体是企业的高层管理人员；战略管理涉及企业大量资源的配置问题；战略管理从时间上来说具有长远性；战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
战略管理
第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征名词：1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述：一、试简述企业战略的特征？（1）具有总体性。
（2）具有长远性。
（3）具有指导性。
（4）具有现实性。
（5）具有竞争性。
（6）具有风险性。
（7）具有创新性。
（8）具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？答：1、企业战略管理是一种高层次管理。
它不是企业的日常管理和各项职能的管理。
因此，它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。
它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。
由于企业的外部环境条件在不断地发生变化，同时，企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性，因此，企业战略管理活动也必须进行适当的调整，具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗？如果有，其区别是什么？答：企业战赂实质是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。
明确二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说，有助于更好地加强战略管理，对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节企业战略的要素、层次、体系名词：1、公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
战略管理-第1章
第2节 战略内涵
一、战略解析
战略涉及组织长期发展方向和范围，力求与环境和消费者匹配。 企业战略概念来源于企业生产经营活动实践，有以下代表性定义：
➢ 安德鲁斯：战略是目标、意图或目的，以及为~制订的方针和计划的一种模式 ➢ 波特：战略是公司为之奋斗的目标与公司为达到这些目标寻求的途径的结合物 ➢ 安索夫：企业战略是贯穿与企业经营与产品和市场之间的一条共同主线 ➢ 霍弗和申德尔：战略是企业当前和未来的资源配置与环境相互作用的基本模式
第3节 战略管理者
三、战略管理者的任务
战略决策。高层承担，定方向 变革管理。目的是适应市场，高层制定并推动 资源配置。高效管理和配置各种资源 应急处理。有预案方能应对 运营管理。管理是一种执行过程
战略管理职责：高层>中层>基层
第2节 战略内涵
二、战略的构成要素
安索夫1965《企业战略》 经营范围 business scope。领域 资源配置 resource allocation。资源、技能配置整合能力 竞争优势 competitive advantage。相对优势 协同作用 collaborative effect。共同努力的效果
美国学者钱德勒1962年出版书，掀起了研究企业战 略的浪潮。书中阐述了环境、战略和结构三者的关系 。企业战略应适应环境，满足市场，组织结构也应适 应企业战略。
在此基础上，战略的研究形成了两大学派： 设计学派 & 计划学派
第1节 战略管理的起源与发展
二、 近代经典战略管理理论
设计学派——安德鲁斯 企业内外条件和环境匹配过程，分为战略制订和实施 两个阶段 最大贡献——SWOT分析
产业结构决定盈利能力；战略选择；价值链是优势来源
1990s，重点从外部环境分析转向内部控制 企业核心能力理论 企业资源学派——企业即是各种资源的集合 演化经济学——动态能力分析框架
企业战略管理重点
第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
二、企业战略的特征：全局性与复杂性；未来性及风险性；系统性及层次性；竞争性及合作性；稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
公司层战略的主要任务：一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内追逐环境变化，对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略，即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即如何获得竞争优势的问题。
3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。
职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。
如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
四、企业战略观念1、传统战略观念：战略是实现企业目标的过程；战略是企业高层管理的职责；保持战略过程的正式性和刚性。
2、战略权变观念：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。
3、战略的控制观念：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。
它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标，而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念：战略符合企业的设立目的；战略是目标导向的；战略反映并引导企业经营的业务特征。
1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。
战略管理不能凭直觉，也不能带有应急性。
战略管理教学大纲
战略管理教学大纲课程简介：本课程旨在向学生介绍战略管理的基本概念、理论和实践应用。
通过理论课程、案例分析、小组讨论和演讲，学生将掌握如下能力：制定企业战略、寻求战略合作伙伴、分析竞争环境、制定执行计划和评估战略绩效。
课程要求：1. 学生需要掌握基本的管理知识，熟悉市场经济的基本规律和组织运作的基本原理。
2. 学生需要参加应用商业领域的实践和团队讨论，贡献个人才智，在互动中理解战略管理的内涵和应用。
3. 专业术语是必需掌握的基础知识，学生需要在熟练掌握术语基础上熟悉常见文献和实践案例。
课程内容：第一部分：战略管理概论1.1 什么是战略管理1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的基本要素第二部分：战略制定2.1 资源视角2.2 竞争视角2.3 全球视角2.4 盈利视角第三部分：战略执行3.1 实施计划3.2 组织设计3.3 管理控制3.4 过程评估第四部分：合作战略4.1 联盟4.2 支持4.3 发掘4.4 风险与回报第五部分：战略评估5.1 绩效评估5.2 环境变化与调整5.3 学习和持续发展战略教学方式：1. 采用理论课程和实践案例相结合的方式进行教学，让学生在理论知识的基础上，掌握战略管理的实际应用。
2. 采用案例分析和小组讨论的方式，促进学生的动手能力和团队合作意识。
3. 采用演讲和互动的方式进行学术讨论，培养学生的表达能力、沟通技巧。
考核方式：1. 期末考试，测试学生对战略管理的理论和实践运用的掌握情况。
2. 课堂表现考核，包括小组讨论、演讲和独立思考的能力。
3. 实践报告，要求学生向企业提出战略性建议，并对执行计划评估其绩效。
参考教材：1. 菲利普•考特勒，《战略管理基础》2. 迈克尔•波特，《竞争战略》3. 罗杰•马丁，《谷歌的思维方式》4. 安迪•格鲁夫，《内在战略》5. 夏奇拉、凯文•雷恩，《闪亮的文化》结语：本课程力求让学生在掌握战略管理的基本理论与实践的基础上，建立自己的战略思维和实践技能，并在今后的职业生涯中运用所掌握的知识与技能，不断提升自己的管理能力和市场竞争力。
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外部环境分析——识别机会挑战 内部条件分析——确定目标使命 业务选择发展——培育竞争优势
内容提要
本课程主要讨论战略管理的基本问题、理论本质、 现实出路，特别是战略管理所涉及的环境、使命、实 力分析，持续竞争优势、业务发展演化、市场竞合互 动三维构架，以及与战略相关的决策、变革、激励三 方面动态管理问题。
战略管理（SM）
——赢得竞争优势
Strategic Management: Competing for Advantage
任何行为都要有策略。……以鹰策略和鸽子策 略为例，它们各自独立不能成为宜斯策略（ESS evolutionarily stable strategy） 。……只有它们以一 定的比率共存，才能形成宜斯策略。
教学方式：
▪ 教师——传道、授业、解惑 ▪ 案例——互动、体验、感悟 ▪ 核心——学问、交流、提高
案例教学做法：采用课内消化案例，课外实践运用， 结合自身感悟，撰写具有积极自我交谈性质，有助 于改善工作或生活质量的战略评论随笔。
参考书籍
• 项保华，战略管理——艺术与实务，华夏出版社，2002年
——E. Wilson：《社会生物学：新的综合》，1975。
焦 豪 博士
北京师范大学经济与工商管理学院讲师
2020/7/30
企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上，从管 理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和
“如何获得持续回报”的基本经济学命题。
核心问题
企业“能做什么”、“拟做什么”、“如何做”
• 格里·约翰逊、凯万·斯科尔斯，战略管理，人民邮电出版社， 2005年
• Arthur A. Thompson. Jr.、A. J. Strickland III，战略管理学： 概念与案例（英文影印本），机械工业出版社，2002年
• Harvard Business Review 、 Strategic Management Journal 、 Management Review、 Sloan Management Review等期刊的文章。
• 《管理世界》、《南开管理评论》、《北大商业评论》等 期刊的文章。
R&V战略联盟
R是Reality（现实），V是 Virtuality（虚拟）。 现实资源（Real Resource）指的是传统经济中如产品、
实物交易市场、宣传媒体等看得见的资源。 虚拟资源（Virtual Resource），指的是知识经济中网络、
网络中的虚拟市场、交易平台、各类网络产品（如网 络游戏、博客等）等看不见的资源。 R&V是一种现实（R）和虚拟（V）相结合的商业模式， 是一种整合现实资源和虚拟资源的全新商业模式。 与已有的竞争性战略联盟不同，R＆V联盟是一个非竞 争企业组成的联盟，考虑的是如何让一方的资源为另 一方所共享，并在共享的基础上让资源拥有双方都享 受到共享带来的额外收益，实现资源的效用最大化。
企业为什么需要战略管理？
• 人无远虑，必有近忧。 ——孔子
• 男怕入错行，女怕嫁错郞。 ——俗语
• 没有战略的企业就象没有舵的船，只会在原地打转。
—— Ross &Kami
• 做正确的事情，而不是正确地做事情。
——德鲁克
• “我整天的几乎没有几件事做，但有一件做不完的事，
最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三 年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了 200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今 天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将 决定我们三年后的生活。不仅对个体而言，上述道理成立，对 于企业依然，必须要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，
选择与结果
有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个 要求，可以满足他们。
美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。
三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了 雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽 女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。
• 韩伯棠，张平淡，战略管理，高等教育出版社，2004年。
• 亨利·明茨伯格、布鲁斯·阿尔斯特兰德、约瑟夫·兰佩尔， 战略历程——纵览战略管理学派，机械工业出版社，2006 年（Henry Mintzberg; Bruce Ahlstrand; Joseph Lampel, SThrough the Wilds of Strategic Management, Free Press, 1998.）
本课程采用问题导向而非理论导向型思路，主要 针对我国在职经理人员工商管理硕士（EMBA和MBA） 研究生的战略管理课程学习要求而制作，同时兼顾了 其他各类战略实践与理论研究者的需要。
教学计划
教学内容：教材、讲义、案例、随笔 课程考核：动态、灵活、整体、开放
▪ 课内讨论及考勤占10%，无故缺席1/3及以上者无成绩 ▪ 案例讨论占40%（《管理世界》等发表的论文） ▪ 期末考试 50%
绿盛集团的战略体系
企业使命：以双麦穗拱托绿叶盾牌为标记取名“绿盛”，以此品 牌生产出绿盛牛肉干，优化生命的能量。寓意祈望用现代经济公 平的市场竞争取代古代流血的掠夺战争。倡导运动和环保来提高 人们的生存质量，祈望祖国昌盛，世界永远和平，人民安康。
运营模式：与杭州天畅网络科技有限公司组成R&V战略联盟 产品系列：绿盛集团已经成功地研发和生产了 “绿盛牛肉干”系
列、“农夫”系列、“绿盛卤味系列”、“手撕牛肉系列”、 “牛肉丁”、“百卤坊”、“QQ能量枣” 、“酱鸭舌”、“牛肉 松”、“小鱼花生”等三大系列近百种规格的产品，以满足不同 年龄、不同口味的消费者的需求。 并且在杭州市上城工业园区投 资了500万美元,建立了占地44亩的生产基地,集团不断引进先进的 生产设备和技术,引领着整个牛肉干王国的快速发展。