备课范文：表格式

合集下载

【范文】PEP六年级英语下册第二单元集体备课表格式教案

PEP六年级英语下册第二单元集体备课表格式教案本资料为woRD文档，请点击下载地址下载全文下载地址皂市小学集体备课教案年级六科目英语课题Unit2共6课时，第1课时学习目标能够听说读写单词和短语：haveacold,haveatoothache,haveafever,hurt,haveaheada che,haveasorethroat.能够听说读句型：what’sthematter,mike?Ifeelsick.Ihaveafever.重点掌握A、Let’slearn的四会单词和短语，并询问别人的身体状况教具．有关单词卡nose,eye,face,mouth,ear,head,leg,foot,hand,finger,以及本课时将要学习的新词throat,tooth,stomach 2．教师准备本课时教学图片，录音机和录音带。

难点难点是正确拼写四会单词和短语、掌握四会句型教学设计：Step1．Preparation.Freetalk2.Revision教师出示有关身体部位的单词卡（nose,eye,face,mouth,ear,head,leg,foot,hand,finger,以及本课时将要学习的新词throat,tooth,stomach）学生看卡,Readandtouchquickly.如：教师出示词卡nose，学生边摸自己的鼻子边说nose,nose,touchyournose.Step2．Presentation、教师戴上mike的头饰，T:Now,I’mmike. T:Hello,friends.Howareyou?Ss:I’mfine,thankyou.Howareyou?T：I’mnotfine.Ifeelsick.教师作出不舒服的表情，出示背面写有汉语的词卡sick,边贴卡边教学新词sick,Ifeelsick.学生拼读新词sick。

2、T：Ifeelsick.Howdoyoufeel?S1：Ifeelsick．T：what’sthematter?教师板书句型，并领读。

集体备课活动记录范文

2、多媒体教学形象、直观，既提高了课堂效率。
3、对于学生课堂的练习完成较好。
4、对于课时的资料过多，没有很好的把握教学的时间。
群众备课记录（八）：
xx学年度第二学期xx学校群众备课记录表
学科：语文年级：四年级记录人：郑兰
主讲人
郑兰
时间
3月4日
地点
多媒体教室
参加人员
四年级全体语文教师
主题
四下语文教材解读
2.传达中校语文教研组的工作任务。
二、教材进行解读
对三上年级的语文教材从总目标从分单元老派目标及重难点进行解读，使三上年级语文教师对本册教材有较为理性的认识，能较为准确的把握教材
三、交流 “三年级习作教学推荐和评改标准 ”
四、反思
在座的教师交流反馈在教学工作中存在的疑惑及心得体会。
小结
透过这次活动，使三上年级的教师对本学期教研组的活动计划有了必须的了解；透过对三上语文教材的解读，使我们对这本教材有了理性的认识。我想，只要能把握好教材，正确处理好教材的重难点那么我们肯定能上好本册教材；这学期学生习作真正开始了，所以本次群众备课我把以前听到的讲座 “习作的教学推荐和评改标准 ”拿出来和老师进行了交流，这次交流让我们更清楚的明白三年级学生习作要求和教师就应如何批改，为习作起步开了个好头。
3、各位老师都写出几道竞赛题目。
小结经过这样的学习及分析，对于新教六年级数学的老师帮忙很大。
群众备课记录（二）：
群众备课活动记录
主备人：
参加人员:语文教研组成员备课地点：阶梯教室学科：语文
主备年级：xx年级
时间：xx月xx日
备课中心问题：
1、读懂课文，体会作者说明事物的方法，是本课教学的重点。了解太阳的有关知识是教学的难点。

幼儿园园长备课范文

幼儿园园长备课范文幼儿园园长备课范文篇一一、指导思想：以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为依据，根据本园“十一五”发展规划和园务计划，围绕县教研室本学期工作重点，立足本园特点，优化幼儿一日活动内容，扎扎实实地抓好教育教学工作；以科研引领建设多元化的园本课程；以信息技术辅助教学显本园教学特色，组织教师加强学习和研究，不断更新教育理念，转变教育行为，提升教师专业素质，规范教研组活动，提高教师教育教学反思能力，改进教育实践，提高幼儿园教育质量。

二、工作重点：1、进一步加强青年教师队伍建设，提高教师专业水平。

2、实施初定的园本课程，在实践中修正、完善。

3、继续开展各级课题的实践与研究，做好课题资料的积累与整理。

4、加强家园工作，形成教育合力，努力实现家园共育。

三、主要工作及措施（一）、深化二期课改，全面提高保教质量深化二期课改，全面提升保教质量，本学期我们将继续采取一系列的措施，加强教研组建设，以科研促教研，提高教研活动的实效性、针对性，抓好常态课的管理，从而进一步凸显幼儿园的办园特色。

1、认真解读“五个文本”。

本学期继续学习“五个文本”，提高园长的课程领导力和教师的课程执行力，全体教师要聚焦课堂，加强研究，提高教学活动质量；特别是要关注幼儿全面和谐的发展；幼儿园行政要定期和不定期相结合进行检查，对发现的问题及时的进行调整。

2、加大课程研讨力度。

本学期要组织教师继续学习新教材、解读新教材、实践新教材。

要加强课程研究的力度，教师在进行课程研讨的时候既要对上一个主题实施的情况进行小结（谈谈主题实施后的感受，活动内容应作如何调整等），工作的能力；能适应幼儿教育规律，对幼儿教育尝试进行有成效的实践探索，并要成为我园的专题研究、课题研究的带头人。

我们充分为这些教师创造条件，争取更多的机会让她们到园外观摩学习，接受专家指导。

（二）开展多种形式的家园联系活动，切切实实做好家长工作。

1、热情接待幼儿及家长，树立全心全意为家长服务的意识。

二年级数学单元备课教案范文

二年级数学单元备课教案范文一个完全的教学设计应当具有以下内容：课题名称、设计者、教材分析、学情分析、教学目标、教学重难点、教学方法、教学媒体或资源、教学进程、板书、教学评判反思等。

今天作者在这里整理了一些最新二年级数学单元备课教案范文，我们一起来看看吧!最新二年级数学单元备课教案范文1教学目标：1. 在解决问题的进程中体会到小括号的作用，能正确运算带有小括号的运算。

2.能在现实情境中发觉问题，发展提出问题和解决问题的能力，提高合作交换能力。

3.养成先看运算顺序，落后行运算的习惯。

教学重点：正确知道并运用小括号，体会小括号在混合运算中的作用。

一、豪情导入同学们，你们爱好春游吗?今天，老师就带你们去一个美丽的地方春游!导游阿姨听说我们班的同学们非常聪明，想考考大家数学学得怎么样，你们愿意接受挑战吗?1.比一比，看谁的眼力好。

30+8×4 5×2+3 80-60+8 5×9-525-7×3 35÷7-5 64-24÷6 3+4-52.把二个算式合并成一个算式。

7×6=42 60-42=18 6÷2=3 18-3=15二、新授(一)创设情境，提出问题不知不觉，我们就来到了河边准备坐船过河去春游。

齐读课题，请大家仔细看图，从图中你可以获得哪些数学信息?1、学生看图回答说一说图意、数学信息及问题，相互补充。

2、师小结：刚才同学们都说得很好，“河岸上有男生29人，女生25人，他们想要过河，每条船限乘9人，至少需要几条船?”现在请同学们动动脑，想一想，我们应当怎样解决问题。

会做吗?(二)解决问题，探索新知1、学生试着做一做。

试着独立解决问题，将算式写在练习本上。

指名部分学生板书板书不同的算式，可能有：A.29+25=54(人)54÷9=6(只)B.29+25÷9C.(29+25)÷9D.29÷9+25÷92、学生活动(1)小组合作交换，讨论不同的算式，对每种方法的正误交换意见，并进行说明。

初中英语集体备课记录表范文大全

初中英语集体备课记录表范文大全全文共6篇示例，供读者参考篇1My Experience with Group Lesson Planning in English ClassWow, English class has been super fun lately! Our teacher, Ms. Johnson, has been doing something called "group lesson planning" with us. At first, I wasn't sure what that meant, but now I totally get it, and I think it's the coolest thing ever!It all started a few weeks ago when Ms. Johnson told us that we were going to start planning our English lessons together as a class. She said that instead of her just telling us what we were going to learn and do, we would get to have a say in it too. I was like, "Really? We get to help decide what we learn? Awesome!"The first thing we did was brainstorm topics that we were interested in learning about. We all shouted out ideas, and Ms. Johnson wrote them down on the board. Some kids said they wanted to learn about sports, others said animals or video games. I suggested learning about space exploration becauseI'm really into that kind of stuff.After we had a big list of ideas, Ms. Johnson had us vote on our top three choices. Space exploration ended up being one of the top picks, along with dinosaurs and famous historical figures.I was stoked that my idea made it to the top!Next, we broke into small groups, and each group got to plan out a whole unit on one of the top three topics. My group got space exploration, which was perfect for me. We had to decide what specific things we wanted to learn about, like different planets, famous astronauts, or maybe even how rockets work.Planning the unit was so much fun! We got to look up cool videos and articles online, and we even got to make some hands-on activities and projects that we thought would be fun to do in class. One of the girls in my group had the idea of making a model rocket that we could actually launch on the playground. How awesome is that?When we finished planning, each group had to present their unit plan to the rest of the class. We made a whole PowerPoint presentation and everything. It was kind of nerve-wracking to get up in front of everyone, but it was also really exciting to share all the cool stuff we had come up with.After all the groups presented, we voted again to decide which unit we wanted to do first. The space exploration unit ended up winning, so we got to start learning about that right away. It was so cool because it was stuff that we had picked out and planned ourselves.We've been working on the space unit for a few weeks now, and it's been a blast. We've learned all about the different planets, watched videos of real rocket launches, and even built our own model rockets to launch. Next week, we're going to have a special guest come in – an actual astronaut who has been to space! I can't wait to ask them all sorts of questions.I never would have thought that we'd get to help plan our own lessons, but I'm so glad Ms. Johnson let us do it. It's made learning way more interesting and fun because it's stuff that we actually want to learn about. Plus, getting to work in groups and come up with our own activities and projects has been awesome.I really hope we get to do more group lesson planning in the future. Maybe next time we can learn about something like dinosaurs or famous inventors. Or maybe we could even plan a whole field trip somewhere cool! The possibilities are endless when we get to have a say in what we learn.Overall, this whole experience has been amazing. It's shown me that learning doesn't have to be boring – it can be super engaging and exciting when you get to be a part of the process. I'm really grateful to Ms. Johnson for letting us try this out, and I hope more teachers will do stuff like this too. Learning is way more fun when you get to be in the driver's seat!篇2Collective Lesson Planning NotesToday in English class, we had a collective lesson planning session. That's when all the students get together with the teacher and we plan out the lesson activities and materials for the next unit. I always enjoy these sessions because we get to be really creative and have a lot of input into how we learn.Ms. Roberts started off by reminding us of the learning objectives for the next unit, which is on describing people's personalities and character traits. The main goals are to build our vocabulary of personality adjectives, be able to use them properly in sentences, and practice skills like writing personality profiles.Then she opened it up for us to start suggesting ideas for activities, games, projects, and materials we could use to practicethose skills in a fun and engaging way. Hands shot up all around the room with cool suggestions.My friend Jamie suggested we could make personal advertising videos describing ourselves and trying to "sell" our great personality traits to the class. I thought that was a creative idea to practice using descriptive language.Antonio raised his hand and suggested we could do some kind of personality guessing game, where we write down qualities about a famous person and the rest of the class has to guess who it is based on the clues.Jasmine had an idea that we could each be assigned a different character from a book, movie or TV show, and have to write a biographical profile describing their personality. We could present them to the class and have them guess which fictional character we portrayed.There were lots of other great ideas too, likepersonality-themed arts and crafts projects, putting on mini personality plays or skits, and designing personality identicard or dating profile assignments. I could tell Ms. Roberts was getting really excited as more and more creative suggestions kept coming.Once we had a big list of potential activities, Ms. Roberts organized us into groups to start fleshing out some of the ideas in more detail. I was partnered up with Jamie, Antonio and Emilia to expand on the personal advertising video concept.We brainstormed how it could work, deciding each person would have to script and film a 2-3 minute video "selling" themselves as an awesome friend based on their positive personality traits. We'd work on storyboarding our scripts and video concepts over the next few classes.On presentation day, we'd show our videos to the class, who would have to identify personality adjectives we used and examples proving we exhibited those traits. It would be a fun way to get practice describing ourselves and evaluating each other's use of personality vocabulary.In another group, Jasmine's crew wrote up a full assignment listing for the fictional character biography project, including formatting guidelines, a grading rubric, and a list of approved books and movies to choose characters from.The team working on the personality games got pretty ambitious, designing a whole "Personality Game Show" with multiple mini-game rounds, teams, scorekeeping, and prizes for the winners. It sounded like it would be a blast!After we planned out the major activities and projects in our groups, we came back together as a class to discuss ideas for supplementary materials to support the unit objectives. We suggested making personality vocabulary picture flashcards, curated personality video clips from movies, and Web-based personality quiz games we could play.By this point Ms. Roberts was absolutely glowing, so appreciative and impressed by all the creative input and effort we put into collaboratively planning out an engaging unit packed with differentiated activities to meet everyone's learning needs and strengths.I could tell she was looking forward to facilitating the unit ina more guide-on-the-side way, with us students taking charge of our own learning process. I'm really excited too—by designing activities ourselves that get us up and moving, creating projects, playing games, and tapping into our personal interests and strengths, I know we're going to have way more fun while still mastering all the key describing people vocabulary and skills.Collective lesson planning is my favorite. We get to blend our creative energies and have so much more ownership and investment in how we learn. Instead of just being told, "Ok, today we're going to do worksheets on personality adjectives," we getto shape the entire experience in an engaging, interactive way that's tailored to our needs and preferences as learners.By the time we walked out of class, we had turned the broad "describing people" theme into a full month's worth of diverse, interactive activities and projects that are going to make learning an absolute blast. I could barely wait to get started on working on my personal ad video script and filming plan. With so many hands-on components, I know this vocabulary and skills are going to stick. Thanks to our awesomely collaborative teacher Ms. Roberts, learning doesn't feel like learning at all!篇3初中英语集体备课记录表主题：Unit 3 - My School Life目标：学习描述日常学校生活的词汇和短语。

教案格式（通用24篇）

教案格式（通用24篇）一、什么是教案教案是教师为顺利而有效地开展教学活动，根据课程标准，教学大纲和教科书要求及学生的实际情况，以课时或课题为单位，对教学内容、教学步骤、教学方法等进行的具体设计和安排的一种实用性教学文书。

教案包括教材简析和学生分析、教学目的、重难点、教学准备、教学过程及练习设计等。

二、教案格式（通用24篇）作为一名优秀的教育工作者，时常需要用到教案，编写教案助于积累教学经验，不断提高教学质量。

那么优秀的教案是什么样的呢？下面是小编收集整理的教案格式（通用24篇），欢迎阅读与收藏。

教案格式1教案是指教师针对不同层次、不同专业学生，为每一个知识点(群)编制的教学方案，它应该吸纳学生的意见和建议，以期更适合不同层次和专业学生的要求。

教案是授课教师教学思想、教学方法的重要体现，它反映了教师的自身素质、教学水平、教学思路、教学经验，这也是为什么同样的一个问题，由不同的教师来讲授会出现不同的教学效果之所在。

为此，我们应该认真分析教学内容，制定出适合不同学生的教学方案，达到预期的教学目的。

教案绝不是教材的拷贝，也不仅是教师讲授要点的简单罗列，更不是“电子教案”所能替代的，这些仅能算作是讲稿。

一、教案编制的要求1、教案的编制主要按课时进行，可以一个教学内容(单元)或一次课(2-3学时)编制一个教案。

2、针对不同的专业及不同层次的学生，教案要有所区别。

如，同一授课内容而专业不同，则授课内容的侧重点就不一样，要根据专业特点适当调整教学内容及重点；同一授课内容而授课层次不同，那么讲授内容的深度，广度也会有差别，不能一概而论。

3、教案设计的详细与否，可因人而异，一般来说，年青教师的教案，第一次开课教师的教案必须详细写，教案应含有必要的图、表、板书设计等。

4、承担实验、实习、课程设计、毕业设计等实践教学任务的教师，都应根据实际教学情况和教学内容，参考所提供的教案格式编写教案，以保证各个教学环节的教学质量。

初三集体备课活动记录范文

初三集体备课活动记录范文一、活动主题。

备战中考：提升初三教学质量。

二、活动时间。

[具体日期]，[上午/下午/晚上][具体时间] [具体时间]三、活动地点。

初三教师办公室。

四、参与人员。

初三全体任课教师：语文老师[姓名1]、数学老师[姓名2]、英语老师[姓名3]、物理老师[姓名4]、化学老师[姓名5]、政治老师[姓名6]、历史老师[姓名7]、体育老师[姓名8]五、活动记录人。

[姓名9]六、活动过程。

# （一）开场（轻松幽默版）[姓名1]（语文老师）：“各位大侠们，咱们又聚在一起啦，就像武林高手要商量怎么把咱初三这帮小徒弟们送上中考的巅峰啊。

”大家哄堂大笑，气氛一下子轻松起来。

# （二）各学科教学进度汇报与交流。

1. 语文。

[姓名1]：“咱语文呢，现在已经把课本内容都过了一遍了，但是那些文言文啊，就像调皮的小怪兽，学生们总是不能完全搞定。

我想着后面多安排点文言文专项练习，再就是作文，感觉学生们写作文就像挤牙膏，挤一下出一点。

我打算搞点有趣的作文话题，像‘假如我能穿越到古代参加科举’之类的，激发一下他们的想象力。

”[姓名3]（英语老师打趣道）：“你这语文老师可真会玩，我都想写这样的作文了。

”2. 数学。

[姓名2]：“数学这边呢，几何部分有些同学那脑子就像打结的绳子，怎么都绕不过来。

我打算放慢一点进度，再把几何的重点题型重新梳理一下，从简单的三角形、四边形开始，一步一步给他们把这个‘结’解开。

还有代数部分，方程的应用很多同学都理解不了题意，这得想办法让他们多接触实际的生活案例，不能光对着数字干瞪眼。

”[姓名4]（物理老师）：“就是就是，数学是物理的基础，你可得给我把他们数学思维训练好，不然我那些物理公式他们都算不对。

”3. 英语。

[姓名3]：“我这儿啊，英语单词就像一群调皮的小精灵，在学生们的脑袋里乱窜，今天记住明天就忘。

我想了个招儿，搞个单词大闯关游戏，每次上课前几分钟就玩这个，看谁闯的关多，有小奖品的那种。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

教
学
目
标
知识目标
(1)掌握微笑消失的原因和找回真诚微笑的方法。
(2)掌握微笑的三联合。
(3)掌握判定微笑与否的场合。
能力目标
(1)学会正确应用真诚微笑进行服务；
(2)学会自主分析问题、解决问题、评价分析以及总结归纳。
情感目标
(1)激发学生的学习兴趣,让他们成为学习的主导者
(2)培养学生的相互协作精神和空乘专业素养
布置任务
总结：今天的航后讲评会，主要解决了乘客反映的三个问题：“没有微笑、微笑机械、服务不真诚”。希望大家通过这个会议能及时做出调整，以便更好地为乘客服务。今天会后要求大家完成三个任务。
1、思考空乘服务中还有哪些场合需要微笑？哪些场合不适合微笑？回去之后请大家设计情景，下节课由各个乘务组演示。
2、完成《会后体验报告》。（见附表）
2、通过学生分组的现场操作来调动积极性、主动性、参与性、发挥学生的主体性作用。
教学方法
情境模拟法、任务驱动法、分析评价法、小组竞赛法
教学用具
学生准备：每人准备一张硬纸板和一面镜子。教师准备：模拟客舱、多媒体教学设备、手推车、表情卡、《小组合作课前练习表》、《仪表评价表》、《课后体验报告》等。
《真诚微笑，你准备好了吗？》
进行学习程度的合理配比，互帮互助，共同进步。
复习航空服务中涉及到的礼仪技能，为本节课的学习做好准备。
课前
组织教学
汇报出勤情况。
检查仪容仪表。
按要求做好上课准备
养成礼仪规范
课前
导入
模拟航后讲评会：
上节课完成了应用微笑服务进行首次的模拟飞行任务，今天把大家召集在模拟客舱中开航后讲评会，总结模拟飞行任务。那么我们一起回顾下大家的表现，从图片上大家有没发现什么问题？
12分钟
真
诚
微
笑
的
三
联
合
与
眼
睛
结
合
1、视频导入：
学生总结：什么样的微笑能打动人心？
发自内心真诚的微笑。而眼睛是心灵的窗户，真诚的微笑是能透过眼睛来传达的。
2、游戏测试：（谁的眼睛会说话？）
（1）事先准备好表情卡
（2）每组抽出一名同学，用纸板遮住眼部以下的部位，面对同学，做出表情卡上的表情，由在座的同学猜。
课题பைடு நூலகம்
真诚微笑，
你准备好了吗？
课型
操作实践课
课时
1课时
授课班级
13航空班
授课时间
2014.9.6
授课教师
职业
背景
分析
微笑服务是《礼仪规范教程》教材中的重点内容，同时微笑也是航空服务行业的法宝，在航空运输行业竞争激烈的今天，态度决定成败，微笑战胜一切。微笑是人与人之间沟通的良好的工具。微笑可以拉近旅客与乘务员之间的距离，让旅客产生信任。微笑可以消除与旅客之间的隔阂。当乘务员微笑着面对旅客时，愉悦的心情会感染他们，使他们也高兴起来，发出会心的微笑。但许多初次执行空乘任务的见习乘务员，尽管接受了系统的微笑训练，但紧张和恐惧还是偷走了她们的微笑。面对执行任务中出现的各种问题，何时该笑，何时不该笑，也困扰着她们。用心体会真诚的真谛，找回真诚的微笑成为她们必须逾越的障碍。
2分钟
岗位情境模拟
二、情境模拟：（综合演练）
到了饮料服务的时间，一名乘务员广播，两名乘务员进行饮料服务，在服务过程中的客人正好是自己认识的，但在服务过程中，乘务员没拿稳不小心把饮料洒在客人身上。这个情景也是客舱服务过程中最常发生的案例。
两人进行角色扮演
通过特殊情节设置为后面的教学形成铺垫。
应用情景模拟检验学生是否做好了真诚微笑的服务准备。
乘务员评价、乘客评价、小组互评、总结记录
通过分析评价，让学生更好的掌握知识点，同时教师可以通过学生的评价，更好的掌握学生思考的情况，从而更有针对性的启发学生思考，最终达到突破本节教学难点的目的。
10分钟
教师归纳
提问：微笑既然这么重要，是不是何时何地都可以笑呢？哪些场合应该微笑？哪些场合不应该微笑？
归纳：判断是否适合微笑，应从心出发，真诚对待乘客，设身处地为乘客设想。只有真诚，你的微笑才有价值。
规则：每组抽一名乘务员，背对着大家，要真诚微笑着说“早上好”、“您好”、 “不客气”“谢谢”等礼貌用语.同时对致歉语：“对不起”“请原谅”等应表现出真诚的语气。
听觉游戏体验真诚微笑的语言。
体验用声音传情达意，为更好的理解笑由心生服务。多感观学习，在“做中学”，实现真诚微笑与声音的完美结合。
2分钟
与姿
综合展示
及时练习，提高服务操作的熟练度和精确性。
0.5分钟
板书设计
一.谁偷走了你的真诚之心?
1.失去真诚笑容的原因：
A初次执行任务紧张B乘客的态度不好C情绪倦殆
2. 找回真诚之心
1）缓解紧张:
A作深呼吸；B自我鼓励；C转移注意力。
2）克服乘客的态度影响
①阿Q精力;②感恩;③将心比心;
二. 真诚微笑的三联合
(3)培养学生追求美好，热爱美好的积极心态
教学重点
(1)掌握微笑消失的原因和防止微笑被偷走的方法。
(2)掌握微笑的三联合。
教学难点
将微笑服务运用到实际空乘工作中，并学会判定适合和不适合微笑的工作情况。
难点突破
1、应用情景模拟，激发学生思考分析，将微笑服务运用到实际空乘工作中，并启发学生判断是否适合微笑的工作情况。
通过转换角色、体验工作，利于对过去所有礼仪知识的进行回顾，利于理论联系实际能力的培养。
2.5分钟
分析评价
三、评价分析
（1）评价内容：
A按《礼仪测试表》点评（见附表）
B重点思考这是真正意义上的真诚微笑吗？如果不是请说明原因。
（2）评价时间：共2分钟，抢答。
（3）评价顺序:
乘务员自评→乘客评价→补充评价→师评
观看总结
游戏互动
按要求做好对镜练习，体验真诚微笑的眼神。
让学生认识到什么样的微笑最能打动人。
激发学生学习热情，寓教于乐，培养团结协作的精神。
由浅入深，让学生回忆眼形笑和眼神笑的区别。多感观学习，在“做中学”，实现微笑服务标准化，达到理论对实践的指导控制。
1分钟
2分钟
3分钟
与
语
言
的
结
合
1、游戏测试：（比一比）
2分钟
谁
偷
走
了
你
的
小
游
戏
1、发给每位乘务员一张纸，写下是什么偷走了你的微笑？
2、揉皱，交到主任乘务长手中。再分别打乱顺序发放。
3、说出你拿到纸条的内容。
写出原因说出原因
以便发现微笑消失的原因，为之后的学习形成铺垫。
2分钟
真
诚
之
心
？
归
纳
原
因
1、初次执行任务紧张；
2、乘客的态度不好；
3、情绪倦殆。
记录原因
1.与眼睛的结合;2.与语言的结合3.与姿势的结合.
三. 真诚微笑的真谛
判断标准：是否适合微笑应从心出发，真诚对待乘客，设身处地为乘客设想，只有真诚，你的微笑才有价值。
微笑服务的最高级别——真诚服务
教学反思
本节课内容实践性和操作性很强,在体现职业教育特色的同时，兼顾德、行并重。注重实效与综合能力就成了我本节课备课和教学设计的出发点。
但是，在教学过程中，由于个别小组课前准备不充分，影响了课堂模拟效果；同时，部分学生对于本节的知识掌握的还不是很好，例如：在情景模拟中，角色扮演的学生还是会紧张，对于进行真诚微笑服务还是不能应用自如。
基于此，在以后的教学中，要培养学生的自主学习能力，必须做好课前的指导和监督工作，使学生的学习落到实处；要加强课堂上学生自由发挥环节的控制，以保证课堂的有效性；最后在今后的教学中还应多加强真诚微笑方面的练习，让真诚微笑服务内容真正的延续到学生未来学习、工作、生活中。
大家礼仪动作都很规范，但唯一不足的是微笑。汇总了乘客的意见主要是：空乘笑容机械、僵硬、服务没有诚意。希望通过这个讲评会可以改进大家的微笑服务。
首先我们应当找出为什么我们已经经过了系统的微笑训练，但还会出现上述投诉的原因。
观察回顾积极思考
本环节从上节课的模拟任务入手，引出问题，让学生带着问题走进课堂，使学习成为学生的一种需要，而不是要求，利于本节教学的开展。同时以模拟航后讲评会的形式开展更贴近空乘实际工作环境，更有利于让学生对即将从事岗位有身临其境的感受。
教学过程
教师活动
学生
活动
设计意图
时间
程序
内容
课前准备
任务分配
一、分组：将学生分为4组，每组6人，每组设一名乘务长（礼仪基础最好的）。另外，设主任乘务长和播音员各一名。
二、课前布置任务：
1、礼仪练习：由各乘务长组织组员进行礼仪练习，包括站姿、走姿、鞠躬、引领、蹲姿、礼貌用语等方面。并融入上机服务过程中。
3、感受练习：请每个乘务员拿出你准备的镜子和厚纸板。将一张厚纸遮住眼睛下边部位,对着镜子,心里想着最使你愉快的情景.这样,您的全部面部就会露出天然的微笑,这时,您的眼睛四周的肌肉也在微笑的状态,这是"眼形笑". 而后放松面部肌肉,嘴唇也恢还原样,可眼光中依然含笑脉脉,这就是"眼神笑"。这也是笑由心生的最高境界。
总结原因，为之后的分析解决形成铺垫。
2分钟
找
回
真
诚
之
心
引导学生总结，并带领学生实践以下方法来调节情绪找回真诚的微笑。
1、缓解紧张
（1）作深呼吸；
（2）自我鼓励；
（3）转移注意力。
2、乘客的态度影响
①阿Q精力②感恩③将心比心;
3、简单介绍如何缓解疲劳
探讨解决如何找回微笑的方法。
引导学生思考如何应用用正确的方法找回真诚微笑的方法，并为真诚微笑服务做好铺垫。