电力工程质量保修承诺书全
电力工程质量保修承诺书

电力工程质量保修承诺书甲方:(全称/名称)乙方:(全称/名称)甲乙双方本着平等自愿、协商一致、互利共赢的原则,就电力工程质量保修事宜达成如下协议:第一条保修内容1.甲方保证所提供的电力工程设备和服务符合相关法规和标准要求,并保证其性能、质量、安全和可靠性达到合同约定的要求。
2.在乙方正常使用电力工程设备的情况下,甲方将承担以下保修责任:–对于因产品质量问题引起的故障,在保修期内提供免费修复或更换设备的服务;–在故障发生后的合理时间内,指派专业人员对设备进行检修处理。
3.保修期限为自乙方接收电力工程设备之日起计算,保修周期为一年。
保修期间内的故障将由甲方负责维修。
第二条保修期限1.保修期限自乙方接收电力工程设备之日起计算,到期日为保修期满一年。
2.如乙方在保修期满后继续使用甲方提供的电力工程设备,不再享受免费保修服务。
在此期间,如有故障出现,将由乙方自行承担维修费用。
第三条保修范围1.保修范围仅限于电力工程设备及其组成部分,不包括以下情况:–因乙方的过错或不当使用导致的损坏;–非正常使用、维修、改装、改变电力工程设备结构或未经甲方授权的维修;–不可抗力、意外事故、自然灾害等因素导致的设备损坏;–乙方未按照甲方提供的使用说明书和操作指南进行正确使用。
2.如需维修或更换设备,乙方应及时通知甲方,并由甲方安排人员进行处理。
第四条知识产权1.甲方对其提供的电力工程设备及相关服务拥有合法的知识产权,乙方不得擅自复制、分发或用于其他商业用途。
2.如乙方违反上述约定,甲方有权要求乙方承担法律责任,并保留追究乙方经济赔偿的权利。
第五条违约责任1.甲乙双方须严格履行本协议的各项约定,如一方违约,应向对方支付违约金。
违约金的数额由双方协商确定,但不得超过因违约产生的实际损失。
2.如因一方违约造成对方损失,违约方应赔偿对方所有直接经济损失,包括但不限于修复费用、维修费用及相关费用等。
第六条争议解决1.甲乙双方因履行本合同发生争议时,应协议解决。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书

(承诺书)电力工程售后服务承诺书为提供更优质的电力工程售后服务,根据我方企业与贵方的协议,特作出以下承诺:1. 维修服务我方将为贵方提供全面、高效的电力工程维修服务。
在收到贵方的报修请求后,我方将立即派遣专业技术人员前往现场,进行维修工作。
我们将保证在合理的时间范围内解决问题,确保贵方的电力系统能够正常运行。
2. 保养服务我方将定期进行电力系统的保养工作,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
在保养过程中,我们将仔细清理设备、更换磨损的零部件,并对系统进行全面检查,以确保其正常运行。
我们将提供详细的保养报告,供贵方参考。
3. 培训服务我方将根据贵方的需求,提供电力工程的相关培训服务。
我们的专业技术人员将向贵方的工作人员传授相关知识和技能,以提高其在电力系统维护方面的能力。
我们将使用清晰、易懂的教学材料,并提供实际操作的机会,确保培训效果。
4. 咨询服务我方将提供电力工程的咨询服务,帮助贵方解决遇到的问题和难题。
无论是关于设备选择、系统优化还是安全问题,我们的专业团队都会提供专业的建议和解决方案,以确保贵方的电力系统运行得更加安全、高效。
5. 服务承诺我们承诺在合同生效后,将按照合同约定的服务内容和服务标准为贵方提供售后服务,确保贵方对我们的服务满意度。
我们将全力维护和提高服务质量,积极解决贵方的问题和需求,并竭诚为贵方提供卓越的售后服务。
在本次电力工程售后服务中,我们将严格遵守相关法律法规和国家标准,保证服务流程规范、安全可靠。
我们将对贵方的电力系统进行细致的检查和测试,确保贵方的设备和系统符合相关要求。
我们坚信,通过我们的努力和承诺,贵方在电力工程售后服务方面将得到满意的结果。
感谢贵方的支持和合作,我们期待与贵方建立长期、稳定的合作关系,并为贵方提供持续的优质服务。
电力工程质保合同

电力工程质保合同合同编号:________甲方(业主):________乙方(承包商):________鉴于甲方与乙方就________电力工程项目(以下简称“工程项目”)达成合作意向,双方本着平等、自愿的原则,就工程项目的质量保障事宜,经协商一致,订立本合同如下:一、质保范围1. 本合同所涉及的质保范围包括但不限于工程项目的设计、材料、施工、安装及调试等各个环节。
2. 乙方应对所提供材料的质量负责,确保其符合国家及行业标准。
3. 乙方应对施工过程负责,确保工程质量达到合同约定的标准。
二、质保期限1. 本工程项目的质保期限为自竣工验收合格之日起计算,为期____年。
2. 在质保期内,如发现任何质量问题,乙方应在接到甲方通知后____小时内响应,并在合理时间内修复。
三、维修责任1. 质保期内,对于因材料或施工质量导致的缺陷,乙方应负责无偿维修。
2. 对于非正常使用、自然灾害或其他不可抗力因素导致的损坏,乙方不承担维修责任。
四、违约责任1. 如乙方未在约定时间内完成维修工作,应按照每日未维修部分工程造价的____%支付违约金。
2. 如因乙方原因导致重大质量问题,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。
五、争议解决合同执行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至____仲裁委员会进行仲裁。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方(盖章):________法定代表人或授权代表签字:________日期:____年____月____日乙方(盖章):________法定代表人或授权代表签字:________日期:____年____月____日。
电力工程质量保修承诺书

电力工程质量保修承诺书
根据贵公司与我们公司签订的电力工程质量保修承诺书,我们郑重承诺如下:
一、工程质量保证期限为自工程竣工验收合格之日起,至工程保修期届满后。
二、在工程保修期内,如发生电力工程质量问题,我们将及时响应并派遣专业技术人员进行排查并提供解决方案。
三、在工程保修期内,若发现电力工程质量问题,我们将免费提供必要的维修服务,保证工程质量符合合同约定标准。
四、我们郑重承诺,所有工程施工均按照相关法律法规和国家标准进行,确保工程质量过硬,让您满意。
五、我们将严格执行合同约定,不会擅自更改工程设计,保证工程质量和设计符合双方约定。
六、在保修期内,如遇不可抗力因素导致工程质量受损,我们愿意与贵公司协商处理方案,共同解决问题。
七、我们将建立健全的售后服务体系,保障工程保修期内的维修服务快速、及时。
八、我们郑重承诺,如在工程保修期内因我方原因造成工程质量问题,我方将承担相应的责任并进行修复。
以上是我们公司对电力工程质量保修的承诺,我们将以最高的标准要求自己,确保工程质量达到最优水平。
期待与贵公司的长期合作,共同推动电力工程行业的发展。
感谢您对我们公司的信任和支持。
电力工程售后服务承诺书

电力工程售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的电力工程产品,并对我们的服务表示出信任和支持。
作为电力工程行业的领导者,我们始终致力于为客户提供优质的产品和贴心的售后服务。
为了更好地满足您的需求,我们特别制定了以下电力工程售后服务承诺:一、质量保证我们所销售的电力工程产品均为高品质、可靠性强的优质产品。
在产品交付之前,我们会进行严格的质量检测和测试,确保产品符合国家标准和客户要求。
二、及时响应我们承诺您的任何售后服务请求将会在最短的时间内得到回应。
无论是产品故障,还是其他相关问题,我们的售后服务团队将会全天候为您提供解决方案和支持。
三、专业技术支持我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的售后服务团队。
无论是技术咨询、产品使用指导还是故障排除,他们都会提供全面、专业的技术支持,确保您能够顺利使用我们的产品。
四、快速维修与更换在产品使用过程中,如果发生故障或出现质量问题,我们将提供快速的维修和更换服务。
我们将确保所需的维修设备和备件的及时供应,以减少您的停工时间并恢复生产。
五、广泛的培训和技术支持为了帮助客户更好地使用和维护我们的产品,我们将定期组织培训和技术交流活动。
无论是产品的操作、维护,还是相关的安全知识,我们将提供全方位的培训和支持,使客户的工程师和技术人员能够拥有丰富的专业知识和经验。
六、客户满意度调查我们重视客户的需求和反馈,我们将定期进行客户满意度调查,以了解客户对我们服务的评价和建议。
这将帮助我们进一步提升服务质量,不断满足客户的需求和期望。
七、持续改进我们将不断努力改进售后服务的质量和效率,通过引入先进的管理方法和技术手段,提升服务水平,为客户提供更优质、更完善的售后服务体验。
结语感谢您对我们公司的信任和支持!我们承诺将以诚信、专业和高效的态度为您提供优质的售后服务。
如果您在使用过程中有任何需求或问题,请随时联系我们的售后服务团队,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们的支持,期待我们长期合作共赢的美好未来!此致敬礼。
电力施工质量承诺书

电力施工质量承诺书合同编号: ______________________________签署日期: ______________________________签署地点: ______________________________甲方(发包方): ______________________________乙方(承包方): ______________________________项目名称: ______________________________项目地点: ______________________________工程范围: ______________________________根据双方协商一致,乙方就电力施工质量向甲方作出如下承诺:工程质量承诺1.1 乙方承诺按照合同要求及国家相关法律法规、行业标准进行电力施工,确保施工质量符合设计图纸和技术规范的要求。
1.2 乙方承诺使用符合标准的材料和设备,确保施工过程中不使用劣质或不合格的材料和设备。
1.3 乙方承诺施工过程中严格按照操作规程进行,确保电力施工的安全性和稳定性。
施工期限2.1 施工开始日期:____________________________2.2 施工完成日期:____________________________2.3 若因乙方原因未能按期完成施工,乙方应承担因延期造成的相关费用和损失。
施工验收3.1 甲方在施工完成后,将组织相关部门进行验收,乙方应配合进行施工质量的检查和验收。
3.2 乙方承诺对验收中发现的问题,按要求进行整改,确保整改后质量符合标准。
质量保证4.1 乙方承诺对施工工程提供不少于______年的质量保证期,保证期内因质量问题产生的维修费用由乙方承担。
4.2 在质量保证期内,乙方应免费对由于施工质量问题导致的故障进行维修或更换。
违约责任5.1 若乙方未能按合同规定的质量要求进行施工,甲方有权要求乙方进行返工,并由乙方承担因此产生的相关费用。
电力工程售后服务承诺书

电力工程售后服务承诺书为了确保我司电力工程的质量和售后服务的顺利进行,本承诺书将详细说明我司的售后服务承诺和责任。
请各方了解并尽快签署。
1. 售后服务内容我们承诺在电力工程交付后提供以下售后服务:- 对产品的保修期为12个月,内部配件保修期为6个月;- 在保修期内,我们将负责维修和更换出现质量问题的产品及其配件;- 我们将提供24小时的电话技术支持,以解答客户在使用过程中遇到的问题;- 我们将及时响应客户的维修请求,并提供相应的维修方案和服务;- 我们将定期进行产品维护和保养,确保产品的性能和安全。
2. 售后服务承诺我们对以上售后服务内容作出以下承诺:- 我们将严格按照承诺书的内容提供售后服务,维护客户利益;- 我们将尽力确保维修和更换所需的配件的供应,以确保维修工作的及时进行;- 我们将派遣经验丰富的工程师和技术人员进行现场维修,保证维修工作质量;- 我们将对售后服务人员进行培训,提高其技术水平和服务意识;- 我们将保护客户的隐私信息,不泄露客户的信息给第三方。
3. 售后服务责任我们对以上售后服务承诺承担以下责任:- 对于因我司产品质量问题引起的故障,我们将承担修理费用和更换配件的费用;- 对于因我司产品导致的事故或损失,我们将承担相应的责任,并进行赔偿;- 在维修或更换配件过程中,如果造成了额外的损失,我们将进行合理的赔偿;- 对于因客户自身原因产生的损失,我司将协助客户解决问题,但不承担责任。
4. 签署和生效各方应在本承诺书上签署和盖章,自签署日起本承诺书生效。
感谢您对我司的支持和信任,我们将竭诚为您提供优质的售后服务![公司名称][日期]。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书

(承诺书)电力工程售后服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的电力工程服务。
为了确保您在使用我们的服务过程
中获得最大的满意度,我们特此向您提供以下售后服务承诺:
1. 质量保证:我们保证所提供的电力工程及其相关设备均符合国家及
行业标准,且在正常使用条件下,设备质量保证期内出现非人为损坏
的故障,我们将无偿提供维修或更换服务。
2. 响应时间:一旦接到您的售后服务请求,我们将在24小时内响应,并根据问题的紧急程度,安排专业的技术人员在最短时间内到达现场
进行处理。
3. 维修服务:对于在保修期内的设备,我们将提供免费维修服务。
保
修期外的设备,我们仍将提供维修服务,但可能会根据实际情况收取
合理的费用。
4. 配件供应:我们将确保在设备使用期间,提供充足的原厂配件供应,确保设备的正常运行和维护。
5. 技术支持:我们将提供全面的技术支持服务,包括但不限于设备操
作培训、故障排查指导、系统升级建议等。
6. 定期回访:我们将定期对客户进行回访,了解设备使用情况,收集
客户反馈,并根据客户的需要提供个性化的服务方案。
7. 持续改进:我们承诺持续改进服务质量,通过定期的内部审核和客
户反馈,不断提升服务水平,确保客户获得最佳的用户体验。
我们深知,优质的售后服务是企业可持续发展的重要保障。
因此,我们将不懈努力,以专业的技术、热情的态度、高效的行动,确保您的电力工程运行无忧。
此致
敬礼!
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附件:工程质量保修承诺书若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。
每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。
我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日工程质量保证服务承诺书招标单位:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
承诺人:新乡市黄淮海环保工程有限公司年月日工程保修承诺书为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2 工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划A、工程保修原则○1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
○2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划○1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
○2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
○3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。
客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
XXXXX集团公司2012年月日。