调查问卷满意度结果汇总
xx幼儿园家长满意度调查反馈总结
xx幼儿园家长满意度调查反馈总结为进一步优化教育资源和教育环境,更好的提高我园保教质量，了解家长对幼儿园的整体评价，从而更有针对性地开展各项活动，给孩子营造有爱、阳光向上、尊重开放的成长环境，倾听家长对幼儿园的真实心声，促进家园合作的有效性和积极性。
近期，中心幼儿园开展了2023-2024学年线上家长问卷调查活动，广泛征求家长的意见和建议，接受家长的监督。
一、用心教育爱有回声根据我园的实际情况，本次家长评价调查内容主要针对幼儿园工作管理、班级工作、师德师风、安全工作、卫生保健、家园共育等多方面进行评价和满意度调查。
采取家长线上无记名填写，对幼儿园各项工作做出准确评价，并提出合理化建议。
调查活动得到了家长的大力支持和配合，共收回调查问卷226份。
调查结束后，幼儿园组织全体教职工开展了“家长满意度调查问卷”分析反馈会议，李园长带着老师们逐条逐句研读，认真严谨的开展数据汇总、量化统计分析等工作，对家长提出的建议进行梳理归纳，共同研究解决办法。
从家长的反馈信息中，我们看到，家长对我园的办园质量及良好的师德师风给予了高度评价及认可，对幼儿园的安全、卫生、膳食等各项工作表示非常满意的同时也对我们提出了更高的要求。
针对本次调查，各班级根据问卷结果进行了详细的分析报告，接下来我们将根据家长反映的问题有计划、有目的落实解决，以达到问卷调查的时效性和有效性。
1.安全卫生安全工作一直是我园最为重视的工作之一。
我园在入园时在入口及楼梯上均设置导护老师，一路护送幼儿进入教室，请各位家长放心。
实行门禁卡准入制度，严格把关进出人员，保证幼儿安全。
我们也会在放学后统一安排教师值班，为有事不能按时接幼儿的家长提供便利，保障幼儿的安全。
幼儿园每天四次开窗通风、水杯、餐具每餐消毒，每周进行图书暴晒和玩具消毒；活动室每天放学后进行紫外线消毒。
2.膳食水平我园幼儿食谱的制定是根据儿童对热量及各种营养素的需要，依据“儿童膳食营养参考摄入量”的标准而制定，设计出平均每人每天对各种营养的需要量来进行配餐。
家长满意度调查问卷结果分析
石门镇中心幼儿园家长满意度调查问卷结果分析为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、教师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度，我们在2013.11.1日向家长发放了“幼儿园家长调查问卷”。
本次，我们共随机发放问卷200份，共收回问卷192份，并进行了统计与分析。
（一）调查结果1、对保教人员工作满意度：满意：85% 基本满意：13% 不太满意：2%2、对所在班级的管理满意度：满意：84% 基本满意：16% 不满意：0票0 %3、对幼儿园的办园服务满意度：满意：81% 基本满意：9 % 不满意：0%4、对幼儿园每天为孩子安排的膳食满意度：满意：11% 基本满意：87% 不满意：2% 。
（二）分析报告1、本次幼儿园调查问卷，共发放200份，回收192份，回收率为96%，从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作较为支持，但仍需要继续努力，争取家长的最大支持。
2、从调查情况看，满意度大多达80%-89%；“膳食”满意度在调查中为项满意度最低的一项，并且有2%的家长对本班教室的刚做不太满意。
因此，幼儿园还需通过各种渠道提高办园水平和服务质量，改善膳食，提高家长满意度；并且与老师共同思考家长为什会不满意教室的工作，从自身找原因，尽快转变家长对教师的印象。
3、从数据反映，家长的育儿观念还是比较陈旧----重视幼儿学习效果、轻视了幼儿的心理感受（情绪）。
由此可以看出，我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式，继续与家长探讨新的育儿理念，转变家长教育观念，促进幼儿身心健康成长。
4、家长对幼儿在园学习提高、习惯养成方面比较重视，其次是幼儿的身体及生活情况，对幼儿的情绪比较不重视。
5、从满意度调查整体情况看，家长非常关心关爱幼儿园的发展，幼儿园应在此基础上，高度重视加强与家长的沟通，把家长工作放在重要的位置，对家长的意见要及时回复，围绕幼儿园办园理念，有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作，接受并落实家长提出的合理意见和建议，使我园“家园工作”更加和谐，孩子更加健康、快乐！2013.11。
028(业主满意度调查统计汇总表)
028(业主满意度调查统计汇总表)调查概述本次业主满意度调查是针对某小区业主进行的，共有200份有效问卷。
问卷内容包括小区绿化、物业服务、安全环境等方面。
本文将对调查结果进行统计和分析，为小区提供改进建议。
调查结果业主满意度总体评价从业主满意度整体评价结果来看，小区得分为4.2分（满分为5分），整体评价较高。
其中，87%的业主对小区整体满意度评价为4分或5分，仅有6%的业主对小区整体满意度评价为2分及以下。
绿化环境满意度针对小区绿化环境，业主对其整体满意度为4分。
在具体方面，业主最为满意的是小区的花草品种和养护情况，满意度为4.5分；最不满意的是小区的噪声，满意度为3.5分。
针对不满意的问题，业主提出了建议：可以在节假日期间加强对儿童游戏噪声的管控。
物业服务满意度针对小区物业服务，业主对其整体满意度为4.1分。
在具体方面，业主最为满意的是物业人员的态度和服务质量，满意度为4.3分；最不满意的是小区室内清洁卫生，满意度为3.9分。
针对不满意的问题，业主提出了建议：增派清洁人员，加强小区卫生保洁工作。
安全环境满意度针对小区的安全环境，业主对其整体满意度为4.2分。
在具体方面，业主最为满意的是小区的路灯安置和夜间巡逻，满意度为4.4分；最不满意的是小区的停车场管理，满意度为3.8分。
针对不满意的问题，业主提出了建议：加强对违停车辆的监管，提高小区停车位的管理效率。
结语通过对业主满意度调查结果的统计和分析，我们发现小区的整体满意度较高，但也存在一些需要改进的方面。
建议小区在绿化环境、物业服务和安全环境方面加强改进，为业主提供更优质的生活环境。
医院满意度调查总结8篇
医院满意度调查总结8篇篇1一、背景为了提高医疗服务质量，了解患者对我院医疗服务的满意度，近期我院组织了一次全面的医院满意度调查。
调查范围涵盖了医院的各个部门及各个层面患者，目的在于全面反映患者对医院的整体评价及具体服务细节的意见和建议。
本次报告旨在汇总调查结果，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、调查方法与对象本次调查采用了问卷调查、访谈及在线评价等多种方式。
调查对象包括门诊患者、住院患者及部分医护人员的代表，旨在全方位、多角度收集反馈信息。
三、调查结果分析经过详细统计和分析调查数据，我院满意度总体情况良好，但也存在一些问题和不足之处。
以下是具体调查结果分析：1. 医疗服务质量方面：大多数患者对医疗服务表示满意，但对医生沟通与交流的时间长短和医疗技术水平有较高期望。
部分患者对护理人员的服务态度和技术水平提出改进意见。
2. 医疗环境方面：大部分患者对我院医疗环境表示满意，但对病房设施、卫生间清洁程度和餐饮服务的质量仍有一定程度的提升需求。
其中部分患者对候诊区设施的便捷性提出了具体改进建议。
3. 医院服务质量方面：我院的服务流程较为流畅，多数患者对医院服务态度满意。
但也有患者反映预约挂号不够便捷、排队等候时间较长等问题。
此外，患者对于医院隐私保护措施的执行情况给予了较高关注。
四、存在的问题与改进措施根据调查分析结果，我院存在以下问题亟待改进：1. 医疗服务质量需进一步提高，医生和护理人员的专业技能和服务态度需加强培训和学习。
针对这些问题，我院将组织相关培训和考核，确保医疗团队的专业素质和服务态度达到高标准。
同时，加强与患者的沟通与交流，增强医患互信。
2. 医疗环境仍需优化，部分硬件设施需更新改造。
针对硬件设施问题，我院将制定详细的改造计划，逐步改善病房设施、卫生间清洁程度和餐饮服务的质量。
同时，加大对医院整体环境的维护力度，为患者提供舒适的就诊环境。
3. 医院服务质量方面仍有提升空间，需进一步优化服务流程和提高服务质量。
调查问卷的调查总结(推荐6篇)
调查问卷的调查总结第1篇为全面贯彻落实中央、市县开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作，摸清在医疗部门医药购销领域商业贿赂的特点规律、形式和主要环节，使治理医药购销商业贿赂工作有序进行。
我县卫生系统于5月下旬开展了问卷形式的调研活动。
本次调查由县卫生局组织，并拟制问卷内容。
活动进行中，各医疗卫生单位和广大医务人员积极配合，使本次调查活动得以顺利、圆满地完成。
现将调查结果总结如下：一、调查方法和调查内容调查时，采用问卷调查方式，以县直医疗卫生单位的医务人员为对象，调查问卷共设计有18个方面的内容：1、对中央和我县开展的治理商业贿赂专项工作是否了解？2、如何理解“商业贿赂”的含义？3、商业贿赂的行为要点是什么（或包括哪几个方面内容）？4．商业贿赂的主要方式是什么（或包括哪几个方面内容）？5、如何区分“商业贿赂”和“正常商业行为”？6、对于日益渗入社会生活的商业贿赂，你的态度是？7、你觉得商业贿赂在哪个领域最严重？8、你认为治理商业贿赂当前最重要的是：9、您遭遇过商业贿赂吗？是受害者还是获利者？10、你认为医药购销行业存在商业贿赂的原因是什么？11、医药购销行业发生商业贿赂的形式和特点有哪些方面？12、医药购销行业在承揽业务过程中，哪些单位和部门容易发生商业贿赂？一般采取什么样的索贿形式？13、医药购销领域商业贿赂专项治理工作有哪五个方面内容？分几个阶段进行？14、卫生医疗领域治理医药购销中的不正当行为，进行自查自纠的时间从哪一年开始15、如何有效治理医药购销行业的商业贿赂？16、您认为治理商业贿赂要靠谁？17、您的职业是：18、对卫生系统医药购销行业商业贿赂专项工作有哪些建议？二、调查结果本次调查共发放《治理医药购销商业贿赂调查问卷》110份，收回调查问卷108份，收回率为。
从收回的问卷中了解到，108份问卷调查对象的比例为：单位领导6份，占；科室负责人21份，占；医护人员79份，占；医药购销人员2份，占。
客户满意度调查总结汇报
客户满意度调查总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很高兴地向大家总结汇报我们最近进行的客户满意度调查的结果。
通过这次调查，我们得以深入了解客户对我们产品和服务的满意程度，同时也发现了一些需要改进的地方。
以下是我们的调查结果和分析：
首先，我们的客户满意度整体表现非常良好。
根据我们的调查数据，超过85%的客户表示对我们的产品和服务感到满意或非常满意。
这表明我们在产品质量、客户服务和交付效率等方面取得了显著的进步，得到了客户的认可和肯定。
其次，调查结果也显示出一些需要改进的地方。
例如，有一小部分客户对我们的售后服务和沟通反馈提出了一些意见和建议。
这些反馈对我们来说非常宝贵，我们将认真对待每一条建议，努力改进我们的服务质量，以提升客户满意度。
在分析调查结果的过程中，我们还发现了一些有意思的数据趋势。
比如，新客户和老客户在满意度上存在一些差异，这可能与他
们对我们产品和服务的期望有关。
我们需要更深入地了解客户的需求，为不同类型的客户提供更加个性化的服务。
最后，针对调查结果，我们将采取一系列措施来提高客户满意度。
首先，我们将加强内部沟通和协作，确保客户的反馈能够及时传达到相关部门，并得到有效的解决。
其次，我们将加强对客户的关怀和跟进，建立更紧密的合作关系，以提升客户的满意度和忠诚度。
总的来说，这次客户满意度调查为我们提供了宝贵的反馈和启示。
我们将以更加积极的态度和更高的标准，不断提升我们的产品质量和客户服务水平，为客户创造更大的价值和满意度。
谢谢大家的支持和合作！
此致。
敬礼。
学校学生对后勤服务满意度调查结果汇总
学校学生对后勤服务满意度调查结果汇总近期，本校对学生对后勤服务满意度进行了一次全面调查，并通过多种途径获得了大量有关数据和报告。
以下是对这些报告进行汇总的内容，旨在全面展现学生对后勤服务的满意度情况，为进一步改善和提升后勤服务水平提供参考。
一、调查方法和样本情况本次调查采用了问卷调查的方式，面向全校学生进行了广泛的调查。
我们随机抽取了各个年级、专业和宿舍区的学生作为调查对象，共计获得有效问卷700份。
其中男生和女生的比例为1:1，年级分布基本均匀。
二、后勤服务项目满意度评价1. 食堂服务在食堂服务方面，学生普遍认为食堂的菜品种类丰富，食品的卫生状况也较好。
然而，一些学生对食堂餐饮环境、就餐时间和排队情况表达了不满意的意见。
2. 宿舍环境大部分学生对宿舍环境的整洁程度和设施的完好度都比较满意，但仍有一部分学生对宿舍的通风、隔音等方面提出了改进意见。
3. 图书馆设施与服务对于图书馆设施与服务，学生整体上对图书馆的开放时间、设备的完善程度以及基本的服务态度都比较满意。
然而，一些学生认为图书馆的自习室座位有些紧张，建议增加座位数量。
4. 网络环境学生对校园网络的速度和覆盖范围普遍表示满意，但一些学生反映网络在高峰时段容易拥堵。
5. 校园环境及绿化学生对校园环境整体印象良好，认为校园的绿化和环境整洁度较好。
然而，也有学生提出对校园绿化的改进意见，希望学校能多增加一些花草树木。
三、问题分析与改进建议1. 餐厅管理方面针对食堂餐饮环境、就餐时间和排队情况等问题，建议加强餐厅管理，提高服务效率，增加就餐空间，优化就餐流程。
2. 宿舍环境改善针对宿舍通风、隔音等问题，建议加强宿舍管理，及时处理学生反馈的问题，提高宿舍的居住舒适度。
3. 图书馆座位问题针对图书馆自习室座位紧张的问题，建议增加座位数量，同时完善座位预约系统，提升学生利用图书馆资源的便利性。
4. 网络拥堵问题为了解决网络拥堵问题，建议加强网络设备的维护和升级，提供更快速、稳定的网络服务。
调查问卷情况汇总报告
调查问卷情况汇总报告尊敬的领导：根据您的要求，我们对调查问卷进行了全面的分析和总结，现将情况汇总报告如下：一、问卷回收情况本次问卷调查共发放100份问卷，共收回70份，回收率为70%。
其中，男性回收30份，女性回收40份。
可以看出，女性的回收率略高于男性。
二、受访群体情况1.受访者年龄问卷调查的受访者年龄分布较为广泛，覆盖了18岁到65岁的范围，其中以25-40岁的受访者居多，占比达到了56%。
2.受访者职业受访者职业比较多元化，涵盖了教育、金融、医疗、IT等多个领域。
其中，教育行业的受访者占比最高，达到了28%。
3.受访者收入受访者月收入分布比较均衡，约有49%的受访者收入在5000-10000元之间，而高收入人群（月收入超过20000元）占比较低，仅为5%。
三、问卷调查结果1.对公司产品的满意度根据问卷调查结果显示，受访者对公司产品整体的满意度比较高，仅有5%的受访者表示不满意。
其中，产品的性能表现占据了受访者评价满意的第一位。
2.客户服务满意度受访者对公司的客户服务满意度普遍较高，约有68%的受访者表示非常满意或者比较满意。
但是，也有13%的受访者表示不满意或者一般般。
3.对公司品牌形象的看法有74%的受访者表示对公司的品牌形象比较好，只有4%的受访者表示对公司的品牌形象不好。
其中，公司的产品质量和服务质量是受访者评价品牌形象的两个重要方面。
四、建议和反馈1.产品研发方面有几位受访者提出，希望公司能够加快产品的研发进程，推出更加创新的产品，以满足市场需求。
此外，还有一些受访者认为公司的产品价格偏高，希望能够出台一些促销活动。
2.客户服务方面受访者对公司的客户服务整体给予了较高的评价，但也有一些受访者认为公司的客户服务还有需要改进的地方。
提出了一些建议，例如提高客户服务的响应速度、加强售后服务、提供更加个性化的服务等。
3.品牌形象方面绝大部分受访者都对公司的品牌形象给予了较高的评价，但也有一些受访者认为公司的品牌形象还需要加强。
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问题
A.非常合理
1.政府对成功进入资本市场结果进行事后 B.比较合理
补助，您认为合理吗？
C.一般
选项
合计 (3份)
1 1 1
占比（%）
33% 33% 33%
昆明市(2份)
合计
占比
1
50%
1
50%
0
0%
D.不合理
0
0%
0
0%
A.扶持对象及补助金额合理
3
100%
2
100%
2.您认为该专项资金的扶持对象及补助额 B.扶持对象不合理
A.非常合理 1.云南省资本市场发展专项资 B.比较合理 金以成功进入资本市场结果进 行事后补助，您认为合理吗？ C.一般
D.不合理
9 53% 1 100% 3 100% 0 0% 1 33%
6 35% 0 0% 0 0% 1 50% 2 67%
2 12% 0 0% 0 0% 1 50% 0 0%
0
0%
区企业进入资本市场，提供了 传
哪些服务？（可多选）
E.其他服务
0
0% 0 0%
A.更新，信息完整可靠
16 94% 1 100%
7.您认为本地区挂牌上市后备 B.更新不及时
0
0% 0 0%
资源库的信息质量如何？
C.部分信息不完整
1
6% 0 0%
D.部分信息未核实
0
0% 0 0%
A.不掌握
4 24% 0 0%
0%
0
0%
楚雄州(5份)
合计 占比
2
40%
3
60%
0
0%
0
0%
4
80%
0
0%
1
20%
0
0%
5
100%
0
0%
5
100%
0
0%
0
0%
0
0%
2
40%
2
40%
5
100%
2
40%
1
20%
1
20%
5
100%
0
0%
0
0%
3
60%
2
40%
0
0%
0
0%
附件5-3
调查问卷情况汇总-B类（潜在补助对象）
项目名称：云南省地方金融监督管理局2016年-2018年云南省资本市场发展专项资金项目中期绩效再评价
其他州市 （8份）
合计 占比
7
88%
0
0%
8 100%
0
0%
0
0%
0
0%
4
50%
4
50%
0
0%
0
0%
6
75%
2
25%
0
0%
0
0%
第 5 页，共 5 页
说明
每类对象的满意度得分=单个对象满意度得分汇总/有效问卷数 整体满意度得分=A类满意度得分×60%+B类满意度×20%+C类满意度×20%
不满意（无效）
合计 0 0
占比 0% 0%
0
0%
附件5-2
调查问卷情况汇总 -A类（已补助对象 ）
项目名称：云南省地方金融监督管理局 2016年-2018年云南省资本市场发展专项资金项目中期绩效再评价
5
8%
0
0%
F.政府培育扶持力度不大
12
20%
3
23%
A.迫切期望该区域性市场 ，以解决融资问题 6.关于组建云南省股权交易市场 ，
B.与本企业无关 您期望该市场吗 ？
C.不期望
51
85%
12
92%
6
10%
0
0%
3
5%
1
8%
A.非常满意（90-100分）
7.您对“云南省资本市场发展专项 B.基本满意（80-89分）
资金”政策的执行及作用效果的总
体评价是：
C.一般（60-79分）
D.不满意（60分以下）
48
80%
10
77%
12
20%
3
23%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
昆明市(32份)
合计 占比
15
47%
15
47%
1
3%
1
3%
28
88%
0
0%
4
12%
0
0%
30
94%
2
6%
29
91%
3
9%
0
0%
0
0%
14
44%
9
28%
2
67%
2
100%
F.政府培育扶持力度不大
2
67%
1
50%
A.迫切期望该区域性市场，以解决融资问题
3
100%
2
100%
6.关于组建云南省股权交易市场，您期望
该市场吗？
B.与本企业无关
0
0%
0
0%
C.不期望
0
0%
0
0%
A.非常满意（90-100分）
2
67%
2
100%
7.您对“云南省资本市场发展专项资金” B.基本满意（80-89分）
否有助于企业进入资本市场？ B.政府行为不会影响企业进入资本市场， 吸引企业申报资金补助的积极 但企业积极申报资金补助
4
24% 0
0%
0
0%
0
0%
2 67%
性如何？
C.政府行为不会影响企业进入资本市场， 0
0% 0 0% 0
0%
0
0% 0 0%
且企业申报资金补助不积极
6.您单位对于引导和鼓励本地 A.将企业收录进后备资源名录
补助额度合理吗 ？
C.补助金额不合理
1
2%
1
8%
6
10%
0
0%
D.都不合理
0
0%
0
0%
3.该专项资金排除了涉及行政违规 A.合理
处罚的项目 ，您认为合理吗 ？
B.不合理
56
93%
11
85%
4
7%
2
15%
A.规范合理
54
90%
11
84%
4.您认为该补助资金的申报 、评审 B.一般
、公示程序如何？
C.不合理
15 88% 1 100% 2 67% 2 100% 3 100%
区企业进入资本市场，提供了 B.加强对新金融工具的培训及宣讲活动
10 59% 1 100% 1 33% 2 100% 1 33%
哪些服务？（可多选）
C.给上市后备企业提供办事“绿色通道” 8 47% 1 100% 0 0% 2 100% 0 0%
3.您认为该专项资金的扶持对 B.扶持对象不合理
象及补助额度合理吗？
C.补助金额不合理
0
0% 0 0% 0
0%
0
0% 0 0%
2 12% 1 100% 0 0% 0 0% 0 0%
D.都不合理
0
0% 0 0% 0
0%
0
0% 0 0%
A.非常合理
12 71% 1 100% 3 100% 1 50% 1 33%
4.您认为该补助资金的申报、 B.比较合理
评审、公示程序如何？
C.一般
5 29% 0 0% 0 0% 1 50% 2 67%
0
0% 0 0% 0
0%
0
0% 0 0%
D.不合理
0
0% 0 0% 0
0%
0
0% 0 0%
A.政府助推企业进入资本市场，企业申报 13 76% 1 100% 3 100% 2 100% 1 33% 5.您认为该项政府补助行为是 资金补助积极性较高
0
0%
0
0%
0
0%
1
100%
0
0%
0
0%
附件5-4
调查问卷情况汇总-C类（主管部门）
项目名称：云南省地方金融监督管理局2016年-2018年云南省资本市场发展专项资金项目中期绩效再评价
问题
选项
合计 占比 省级(1份) 昆明市(3份) 大理州(2份) 楚雄州(3份) (17份) （%） 合计 占比 合计 占比 合计 占比 合计 占比
0% 0 0% 0
0%
0
0% 0 0%
2.该专项资金排除了涉及行政 A.合理
违规处罚的项目，您认为合理
吗？
B.不合理
16 94% 0 0% 3 100% 2 100% 3 100%
1
6% 1 100% 0
0%
0
0% 0 0%
A.扶持对象及补助金额合理
15 88% 0 0% 3 100% 2 100% 3 100%
14
44%
7
22%
4
13%
8
25%
25
78%
6
19%
1
3%
26
81%
6
19%
0
0%
0
0%
大理州(10份)
合计 占比
5
50%
5
50%
0
0%
0
0%
9
90%
0
0%
1
10%
0
0%
10
100%
0
0%
9
90%