房地产营销与管理
房地产营销管理制度规范

房地产营销管理制度规范一、市场准入规定1.企业必须合法注册,并取得相关营业执照和资质证书,才能进行房地产销售活动。
2.企业必须依法纳税,否则不得从事房地产销售活动。
3.企业必须按照国家规定的标准和程序进行房地产项目的规划、设计、审批和施工等工作。
二、销售合同规定1.企业必须与购房者签订书面销售合同,明确双方的权利和义务。
2.销售合同必须包括产品描述、价格、付款方式、交付时间、违约责任等内容,以确保双方的权益。
3.销售合同必须经过法律和专业人士审核,确保合法合规。
三、广告宣传规定1.企业在进行广告宣传时必须遵循国家广告法规定,并严禁虚假宣传和误导性宣传。
2.广告内容必须真实、准确,且不得侵犯他人的合法权益。
3.企业必须对广告内容进行事前审查,并及时更新和调整宣传策略。
四、销售行为规定1.企业在销售过程中必须遵守诚实信用、自愿交易、公平竞争的原则。
2.企业不得以优惠条件、威胁、欺骗等手段强迫购房者购买房产。
3.企业必须提供真实、准确的销售信息,包括房产的质量、面积、销售价格等。
五、收费规定1.企业在销售过程中不得收取除了房屋价格之外的任何费用,如公共维护费、中介费等。
2.日常维修费用应由购房者与物业管理公司协商决定,企业不得乱收费。
六、售后服务规定1.企业在销售房产后必须提供合理的售后服务,解答购房者的疑问和问题。
2.企业应建立客户投诉和反馈机制,及时处理和解决购房者的投诉和意见。
3.对于质量问题或合同纠纷,企业应积极协商解决,或者依法采取其他有效措施。
七、信息披露规定1.企业应及时公布自身的经营状况和房产项目的最新进展,确保信息的公开透明。
2.企业必须真实、准确地披露房产的面积、价格、质量等信息,确保购房者了解到全部情况。
八、监督和处罚规定1.监管部门应加强对房地产企业的日常监管,保障市场的稳定和规范运作。
2.对违反规定的房地产企业,监管部门应及时采取行政和经济处罚等手段,追究责任。
房地产营销费用及管理举例

房地产公司销售费用一、房地产公司销售费用内容:销售前期费、销售推广费、合同交易费等、销售代理费和其他费用;单独设立销售机构的销售机构的费用也计入销售费用;1、销售前期费:核算与销售相关的一些前期费用,主要分不能出售的样板房装饰费用包括硬装饰和软装饰、售楼处建造与装饰和其他;售楼处建造与装饰费用分为两块,售楼处建造部分指的是临时搭建的售楼处,在房屋销售完毕后要拆除的那种建筑所需花费的建造费用,如果利用会所、商场或住宅来暂做售楼处用的,其建造费用在开发成本中反映,不在此处反映;售楼处装饰部分为售楼处的内部装修工程费用;其他为和房屋销售相关的一些其他前期费用,如样板房、售楼处的物业维护费等;2、销售推广费:主要是与销售相关的媒体广告费、广告制作费、展位费及展台搭建费、户外发布费、围墙彩绘费、宣传费、灯箱制作费、展板制作费和楼书印刷费等;3、合同交易费等:预售合同或出售合同交易时开发公司所需交纳的交易手续费用,而非代收代付客户部分的交易费;另外还包括付给交易中心的网上服务备案费等;4、销售代理费:该项费用是销售费用中的主要费用之一,是开发公司委托代理公司进行销售所支付的佣金,一般开发商均和所指定的代理公司签订相关代理协议,根据合同上的有关条款支付销售代理费,该科目核算按代理合同计算的应付代理费,包括已付和已计提尚未支付的部分;二、XX公司营销费用管理举例▌一、xx营销成本构成营销成本指项目销售过程中发生的全部推广成本,包括服务及代理费用、广告设计费用、各种广告制作发布费用、现场包装及各种活动费用、售楼处及样板房装修费用;1.广告类营销费用包括定点长效广告,如户外广告牌、电梯、灯杆旗、车体广告等;媒体广告如电视、电台、报纸等;投放类广告如短信、直邮等;制作类广告如喷绘、印刷品、工艺品、纸杯、手提袋、现场包装、礼品、模型等;2.消耗采购类费用包括售楼处日常消耗品;电话费、网络费、水电费、办公用品、物料、花卉等;3.活动类营销费用包括旺场活动、大型的营销推广活动、房展会等;4.服务及代理费用包括代理公司的销售前期的策划顾问费、销售过程中的销售代理费、奖励费等;5.样板房费用主要是样板房的装修、装饰、家私购买等费用,但不冲减因样板房出售的收入;▌二、前期服务及销售代理成本管理服务及代理单位的工作质量对于项目的定位、商品房的销售起着非常关键的作用,因此在单位选择上应非常慎重;项目建设初期,营销策划部应在充分调研的基础上,以报告的形式进行前期服务及销售代理单位的推荐,推荐的单位应有在项目所在地或相邻城市销售经验,深入了解项目所在地的市场情况,包括项目所在城市、区域的现有产品供应及需求情况等;销售费用由财务部根据合同规定条款并安排专人对已销售商品房数量、面积、销售收入等情况进行复核,避免超付;合同执行完毕后,营销策划部、成本管理部及财务部应以其进行合同情况的总结,重点是合作单位的服务意识、服务质量及其合同执行过程中表现的诚信度;评价较高的单位列入常用合作单位数据库,评价不高的单位以后的项目中必须经过严格考察慎重合作;▌三、广告设计成本管理广告设计成本包括年服务费、单项设计服务费两种形式成本;项目建设初期,营销策划部负责提出潜在设计单位名单,并组织策划设计部、成本管理部、财务部一起进行考察;在考察的基础上,营销策划部编写招标文件,组织邀请赛招标,邀请单位应不少于4家;招标文件应包括:1项目基本情况2广告设计服务内容及期限3服务质量要求4投标文件构成5招投标工作时间安排及评标方法等;合同执行过程中,营销策划部应及时安排设计任务,并跟踪完成,重点广告画面设计稿应与策划设计部沟通,确认以保证广告效果、避免浪费;避免因涉及不及时,导致其他制作、安装或印刷工作无法招标,临时委托,造成成本增加;合同期满,营销策划部应对合作单位已完成的工作进行逐项清点,对于未完成的单项设计应告知成本管理部,相关费用从合同总价中扣除;另外还应对设计单位的服务态度、服务质量进行总体评价,评价较好的单位列入常用合作单位数据库,评价不高的单位到以后项目中必须经过严格考察后慎重合作;▌四、广告成本管理广告类别包括定点长效广告、媒体广告、投放类广告及制作广告等多种类别;1.定点长效广告定点长效广告投入大灯杆旗广告除外,选用得当效果明显,但资源往往处于垄断状态,且受到市场影响大,成本不易控制;因此营销策划各应根据项目所处区域、特点、销售阶段、销售对象以及定点广告资源情况等,进行整体方案设计,并进行多方案性价比分析,以书面报告代理商资质,证实其确实拥有该定点广告资源的合法使用权;根据经管会批复意见,营销策划部组织成本管理部及财务部一起进行询价和商务谈判工作,并形成工作纪要,报公司经管会批准;经公司经管会批准后,营销策划部负责起草广告发布合同,合同中应详细约定广告发布合同金额、广告发布期限、换画费用、亮灯时间、维修时间要求、付款条件等条款,并按公司审批流程,分别进行价格审核单和合同审定会签单的审核和签署;合同签订后,营销策划部应密切跟踪合同执行情况,严格按合同约定进行广告验收及合同款的支付;为保证广告效果,定期检查画面完好程度及照度情况,如发现问题,及时通知单位维护、修补;为降低成本、应尽量控制换画次数;合同执行后期,营销策划部应该进行广告效果、广告商工作分析、评价,如果广告效果较好,公司又有宣传方面的需求需要续约,宜尽早与合作单位进行商务谈判;2.网络广告营销策划部应在经过市场调研的基础上,提出潜在网络设计、维护单位名单,详细罗列这些单位的主要业绩、设计实力等情况,备选单位就不低于 3 家;网络设计单位应通过邀请招标确定;投标文件分技术标方案标及商务标两部分商务标部分队总报价外,还应有各单项设计服务详细报价,并按招标文件规定的方法分别进行评审,其中营销策划部和策划设计部主要对方案标进行评审,成本管理部和财务部主要对商务标进行评审,汇总各单位得分情况后,形成纪要,向经管会推荐中标候选人顺序;经管会讨论确定中标人后,营销策划部起草合同文件,并按公司现有流程,分别进行价格审核单和合同审批会签单的审核、签署;合同执行过程中,营销策划部应定期检查网站或网页运行、点击率等情况,并要求合作单位根据项目进民展,更新广告内容;合同期满,营销策划部应对合作单位服务态度、服务质量进行客观评价,评价较好的单位列入常用合作单位数据库;3.媒体广告媒体广告具有资源垄断的特点;营销策划部提出媒体广告整体需求,并与各种媒体协商折扣比例,并按公司流程进行价格审核单、合同审定会签单的审批、签署;4.投放类广告投放类广告包括手机短信、直邮及商住小区、写字楼、社团组织等发布渠道,成本较低,但种类较多,应区别对待;5.手机短信营销策划部应根据地区、受众区别,选择几家资源较丰富的投放单位,通过招标确定投放单位可以选择多家投放单位,签订批量投放合同,以降低投放成本;实际投放时,宜分期、分批投放,并按实际投放量进行结算;6.直邮广告直邮广告由营销策划部联系邮局进行投放,按公司流程分别进行价格审核单、合同审定会签单及付款审批单的审批、签署即可;7.制作类广告制作类广告又分为喷绘、印刷、现场包装等营销策划部在及时安排广告设计单位完成设计的前提下,应划分制作类广告类别,组织招标;营销策划部负责提出拟邀请单位名单,其中施工单位资质必须满足制作、安装工程要求,尤其是高空作业施工单位必须有安全许可证,成本管理部和财务部参与招标及评审工作;招评标工作结束后,选择两家长期合作单位,以招标纪要的形式向项目领导管理小组汇报,得到批准后,营销策划部起草合同文件,按公司审批流程分别进行价格审核单和合同审定会签单的审批、签署,分别签订年度制作类合同;合同签订后,营销策划部根据需要,安排制作类广告的实施,并及时组织成本管理部、财务部一起进行验收、结算和付款审批;合同执行过程中,营销策划部应客观评价合作单位的服务态度、服务质量情况,评价较高的单位可列入长期合作单位数据库;制作类广告总成本应受年度及项目制作类广告总成本控制;▌五、消耗物品采购成本管理消耗物品条购成本包括售楼处、样板房日常消耗品的采购,以及电话费用、网络费用、水电费、办公用品费、花卉及其他物料消耗等;消耗物品由营销策划根据实际需要自行采购,并按公司付款审批流程审批,据实报销,为降低成本,营销策划部应加强管理,建立消耗物品管理台帐,并定期不定期检查领用情况,发现问题督促整改;电话费、网络费、办公用品费等费用,据实报销▌六、活动类营销成本管理活动类营销成本为大型销活动和经常活动成本,其中又包含仪服务成本;1.礼仪服务单位的选择及成本控制活动过程中负责提供礼仪服务的单位通过招标确定2家,每次活动前通过其中的一家进行活动场地的布置、搭设、物料的准备及其他礼仪服务配合;营俏策划部组织统计活动中礼仪公司投入的各种物料数理及各种服务情况,按招投标及合同谈判过程中确定的单价进行结算和付款;2.大型营销活动成本管理细则营销策划部应提前15天,以专题报告的形式,就活动目的、规模、内容及预算等向公司经管会报告,得到批准后方可实施;活动过程中,要严格按公司经管会批准的预算,控制各项开支,总额不得突破;活动结束后,营销策划部按公司审批流程及实际支出情况,进行付款审核;部分成本需要签订合同的可以补签合同;3.经常性活动成本管理细则对于经常性活动安排,每次活动费用且低于4000元,营销策划部应有统一的计划及布署,并于每月初向成本管理部及财务部知会本月活动安排情况;可直接按公司流程进行付款审批;超过4000元的,营销策划部应在活动前向成本管理部及财务部特别说明,征得同意,否则两个部门可不在付款审批单上签字;▌七、售楼处、样板房成本管理售楼处、样板房费用应由营销策划部牵头,按照年度、项目预算全程控制成本总额;首先由营销策划部提出样板房的需求,包括但不限于风格、装饰、装璜以及时间要求,策划设计部委托方案及施工图设计,报公司领导审批后执行;成本管理部根据审批后确定的图纸编制或委托编制工程量清单及标底,进行预算与标底的对比分析,并将对比情况及时反馈给营销策划部及策划设计部,必要时进行调整,确认后的清单供招标、评标使用;同期工程部/项目部、成本管理部一起进行招标文件夹的编制和审核工作,通过邀请招标确定装修施工单位,并监控装修全程,施工完毕营销策划部、策划设计部及工程部/项目部共同进行竣工验收;施工同期营销策划部应及组织策划设计部、工程部/项目部及成本管理部进行样板房家私、家电及装饰、装潢物品的采购工作,营销策划部和成本管理部共同做好采购成本的控制工作;八、供应商及合同管理营销策划部负责管理公司营销类供应商包括但不限于广告费、布展制作公司、印刷公司、礼仪公司,并建立供应商资料库,资料库内容包括但不限于,供应商名称,财务状况、付款方式、报价单等;供应商必须由成本管理部和财务部共同考察后方可引入;营销策划部负责起草营销类合同,成本管理部及财务部应负责审核合同条款,重要合同应由公司行政部委托法律顾问进行审核,规避法律风险,确保公司利益;。
房地产行业销售与管理信息系统方案

房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案,旨在提高房地产企业销售业务效率,降低管理成本,实现销售过程的数字化、智能化。
房地产公司的营销管理制度

房地产公司的营销管理制度第一章总则第一条为规范房地产公司营销活动,提高市场竞争力,完善企业管理体系,制定本制度。
第二条本制度适用于房地产公司的营销管理工作,具体操作程序按照公司实际情况确定。
第三条房地产公司营销管理应遵循市场经济规律,坚持以客户为中心,以提高客户满意度为基础,加强自身品牌建设,不断提升竞争实力。
第四条房地产公司应加强市场调研和分析,及时了解行业信息,把握市场动向,制定科学的营销策略。
第五条房地产公司应建立健全的营销管理团队,培养专业的营销人才,提升团队整体素质和竞争力。
第六条房地产公司应加强对营销渠道的管理,建立合理的分销网络,确保产品销售渠道通畅。
第二章营销策略第七条房地产公司应根据市场需求和产品特点,制定营销策略和计划。
第八条房地产公司应注重产品创新和推广,不断提升产品质量和附加值。
第九条房地产公司应加强品牌建设和宣传推广,提高品牌知名度和美誉度。
第十条房地产公司应制定差异化营销策略,满足不同客户群体的需求。
第三章营销流程第十一条房地产公司应建立完善的客户管理体系和客户信息库,实时跟踪客户需求和动态。
第十二条房地产公司应认真执行销售流程,确保销售环节的有效沟通和协调。
第十三条房地产公司应加强售后服务,提供全方位的客户服务,解决客户问题,维护客户关系。
第十四条房地产公司应加强内部沟通和协作,形成销售、市场、产品等部门之间的良好配合机制。
第四章营销管理第十五条房地产公司应建立完善的销售目标和绩效考核体系,明确各部门职责和权责。
第十六条房地产公司应加强对销售人员的培训和考核,提升销售团队整体素质和绩效水平。
第十七条房地产公司应建立销售数据分析和监控系统,及时了解销售情况和市场反馈。
第十八条房地产公司应加强对竞争对手的监测和评估,及时调整策略,提升市场竞争力。
第五章营销保障第十九条房地产公司应建立风险管理体系,制定危机处理预案,确保营销活动的稳步进行。
第二十条房地产公司应建立健全的信息安全管理体系,保护客户信息和企业机密。
房地产营销部策划管理制度

房地产营销部策划管理制度一、目的和背景二、组织架构1.营销部门的主要职能包括市场调研、销售策划、客户关系管理、成交管理等。
2.营销部门设有部门负责人、销售经理、市场调研人员、客户关系经理等职位。
三、工作流程1.市场调研:通过对目标市场的宏观、微观环境进行分析研究,获取市场信息。
2.销售策划:根据市场调研结果,制定销售目标和策略,包括产品定价、渠道选择、宣传推广等。
3.客户关系管理:建立客户档案,进行客户分类和维护,确保客户的信息安全和隐私。
4.成交管理:对销售过程中的各个环节进行监控和管理,确保成交率和业绩提升。
四、岗位职责2.销售经理:负责销售团队的管理,制定销售计划和分配销售任务,监督销售过程,提供销售支持。
3.市场调研人员:负责对市场进行调研,分析市场需求和竞争情况,提供有针对性的市场研究报告。
4.客户关系经理:负责建立和维护客户关系,进行客户拓展和维护工作。
5.销售人员:负责推广和销售产品,完成销售任务,提供优质的客户服务。
五、考核和奖惩1.营销部门的工作成绩将根据销售额、成交率等指标进行考核,评选优秀个人和团队,并给予相应奖励。
2.对于营销绩效不佳或存在违规行为的个人和团队,将进行批评教育和相应的处罚。
六、培训和提升为提高营销部门的职业素质和工作能力,房地产企业将定期组织培训和学习活动,包括市场调研方法、销售技巧、客户关系管理等专业知识的培训。
七、信息管理八、工作规范和纪律1.营销部门的工作人员应遵守公司的各项规章制度和行为准则,严格遵守职业道德和法律法规。
2.工作人员应准时到岗,按照工作计划和要求完成任务,严禁泄露客户信息。
九、工作安排和汇报1.营销部门将制定周、月和季度的工作计划,落实到各个岗位和个人。
2.工作人员应及时向上级主管汇报工作进展和问题,提出改进建议。
以上为房地产营销部策划管理制度的主要内容,通过规范管理,提高工作效率和质量,进一步推动房地产企业的发展和竞争力提升。
房地产开发经营中的市场管理与营销策略

房地产开发经营中的市场管理与营销策略在房地产行业中,市场管理与营销策略是至关重要的,它们直接影响着房地产开发商的盈利能力和竞争力。
本文将探讨房地产开发经营中的市场管理方法及营销策略,并分析其在市场竞争中的作用。
一、市场管理方法1.市场调研在房地产开发经营中,市场调研是非常重要的一步。
通过对目标市场的深入了解,开发商能够准确把握市场需求和客户喜好,为房地产产品的开发和定价提供依据。
市场调研可以通过社会调查、数据分析等方式进行,以获得准确的市场信息。
2.目标市场定位房地产开发商需要明确自己的目标市场,并制定相应的定位策略。
根据房产产品的特性和定位,将目标市场细分为不同的市场细分群体,以便更好地满足客户的需求。
通过目标市场定位,开发商可以在激烈的市场竞争中找到自己的定位和竞争优势。
3.品牌建设在房地产市场中,品牌建设是提升企业形象和竞争力的关键一环。
开发商需要根据自身特点和目标市场需求,打造独特的品牌形象和品牌价值观。
通过投资营销宣传、社会责任等手段,提升品牌知名度和美誉度,增加消费者对房地产产品的认可度和信任度。
二、营销策略1.差异化营销在激烈的市场竞争中,差异化营销是一种常见的营销策略。
通过在产品设计、定价、销售渠道等方面的差异化,开发商能够满足不同消费者的需求,从而获得竞争优势。
差异化营销还包括对产品质量和服务的提升,以提高客户满意度和忠诚度。
2.多渠道销售在市场营销中,开发商需要利用不同的销售渠道来触达更多的潜在客户。
除了传统的线下销售渠道外,互联网和移动互联网的发展也为开发商提供了新的销售渠道。
通过建立自己的官方网站、线上销售平台和房产中介合作等方式,开发商可以扩大销售范围,提高销售效率。
3.强化客户关系管理客户关系管理是房地产开发商重要的营销策略之一。
通过建立完善的客户数据库和做好客户管理,开发商可以更好地了解客户需求,定期进行客户沟通和关怀,增加客户满意度和忠诚度。
同时,积极回应客户反馈,及时解决问题,维护好客户关系,提高口碑传播效应。
房地产营销条线管理制度

房地产营销条线管理制度第一章:总则第一条为加强房地产营销管理,规范营销行为,提高市场竞争力,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及房地产营销的部门和人员。
第三条房地产营销条线管理制度是公司营销管理的基本制度,其制定宗旨是全面加强对营销工作的管理,规范营销行为,提高公司市场竞争力,确保公司的经济效益和社会效益。
第二章:营销条线管理的组织体系第四条公司设立营销管理委员会,负责全面领导公司营销工作,定期召开营销工作会议,研究解决重要营销问题。
第五条公司设立营销部门,负责具体营销工作的组织实施,指导、协调各营销条线,监督营销行为。
第六条公司根据不同营销条线的特点,设立营销分区,由专门的分区经理负责管理,分区经理要加强对营销人员的培训和指导,提高工作能力。
第七条公司设立营销监督部门,负责监督公司营销活动的合法性和规范性,及时发现并纠正违规行为。
第三章:营销条线管理的基本要求第八条公司营销条线管理要坚持市场导向,积极了解市场需求和竞争情况,积极开发市场,扩大市场份额。
第九条公司营销条线管理要坚持创新发展,不断提升产品质量和服务水平,满足客户需求,提高客户满意度。
第十条公司营销条线管理要坚持诚信经营,不得虚假宣传,不得垄断市场,不得采取不正当手段进行竞争。
第十一条公司营销条线管理要坚持合法合规,不得违反国家法律法规,不得进行非法竞争行为,不得从事违法犯罪活动。
第四章:营销条线管理的工作流程第十二条公司营销条线管理工作流程包括市场调研、制定营销计划、营销策划、执行营销活动、监督检查等环节。
第十三条市场调研是公司开展营销活动的基础,要深入了解市场需求和竞争情况,及时调整营销策略。
第十四条制定营销计划是公司营销工作的依据,要根据市场调研结果,确定营销目标和策略,明确责任和任务。
第十五条营销策划是营销计划的具体实施,要结合市场需求和公司实际情况,制定切实可行的策略方案。
第十六条执行营销活动是公司营销工作的重要环节,要根据营销计划和策划,组织实施各类营销活动,提升公司形象和产品销售。
房地产公司营销策划管理流程

房地产公司营销策划管理流程
房地产公司营销策划管理流程
房地产公司的营销策划管理流程是企业实现市场营销的重要一环,也直接关系到企业销售业绩的高低。
因此,房地产公司必须建立完善的营销策划管理流程,以确保
顺利实现销售目标。
以下是房地产公司营销策划管理流程的具体步骤:
步骤一:市场研究
房地产公司首先需要进行市场研究,了解市场情况、消费者需求以及竞争对手的情况。
市场研究可以通过市场调研、竞争对手分析等方法来完成。
步骤二:目标制定
在了解了市场状况后,房地产公司需要根据自身情况和市场需求,制定合适的销售目标。
目标制定应该合理可行,具体明确,包括销售总额、销售区域、销售类型等。
步骤三:营销策略制定
房地产公司按照目标制定的情况下,应该制定相应的营销策略。
营销策略应该具体,包括销售模式、销售渠道、销售周期等多方面的内容。
步骤四:预算制定
制定营销策略后,房地产公司需要根据销售目标、营销策略等情况来进行预算制定。
预算制定应该合理可行,科学严谨,切实可行。
步骤五:组织实施
营销策略的组织实施包括销售人员招募、培训、营销活动策划与实施等多方面的内容。
通过合理的组织实施,可以确保营销策略的顺利实现。
步骤六:绩效评估
最后一步是绩效评估。
绩效评估是对整个营销过程的效果进行评价。
可以确定营销策略的成败,并对未来的营销进行调整与完善。
以上是房地产公司营销策划管理流程的具体步骤,通过实践应用,可以帮助企业实现市场销售目标,提升竞争优势。
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一、单选题1、我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度,共分为四个资质等级。
其中一级房地产开发企业的资质条件要求注册资本不低于(D)的房地产开发。
A、2000万元B、3000万元C、4000万元D、5000万元2、我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度,共分为四个资质等级。
其中二级房地产开发企业的资质条件要求注册资金不低于(A)房地产开发。
A、2000万元B、3000万元C、4000万元D、5000万元3、房地产开发的程序主要分为(D)阶段。
A、投资机会选择、决策分析、建设、物业管理B、投资机会选择、前期工作、施工与竣工、物业管理C、投资机会选择与决策分析、设计阶段、施工阶段、经营和服务D、决策分析、前期工作、施工阶段、经营和服务4、国务院颁布的《关于调整固定资产投资项目资本金比例的通知》中明确,保障性住房和普通商品住房的最低资本金比例为(B)%。
A、15B、20C、25D、305、招标人采用邀请招标方式的,应当向(B)个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。
A、2B、3C、4D、56、公开招标是指招标人以(A)的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
A、招标公告B、招标文件C、投标邀请书D、投标须知7、招标人应当自发出中标通知书之日起(A)内,向有关行政监督部门提交招投标情况的书面报告。
A、15天B、21天C、30天D、35天8、与邀请招标相比,公开招标的最大优点是(D)。
A、节省招标费用B、招标时间短C、减小合同履行过程中承包不违约的风险D、竞争激烈9、施工合同通用条款规定,当合同文件中出现含糊不清或不一致时,下列中解释顺序排列正确的是(C)。
A、中标通知书、协议书、专用条款、通用条款B、中标通知书、专用条款、通用条款、图纸C、协议书、中标通知书、专用条款、通用条款D、专用条款、协议书、中标通知书、通用条款10、根据专用条款约定的内容和时间,不属于发包人的工作范畴的是(C)。
A、办理土地征用,拆迁补偿、平整施工场地等工作,使施工场地具备施工条件,并在开工后继续解决以上事项的遗留问题B、向承包人提供施工场地的工程地质和地下管线资料,保证数据真实,位置准确C、提供年、季、月工程进度计划及相应进度统计报表D、确定水准点与坐标控制点,以书面形式交给承包人,并进行现场交验1、国有建设用地使用权出让最高年限关于居住用地的规定是(A)年。
A、70B、60C、50D、402、国有建设用地使用权出让最高年限关于工业用地的规定是(C)年。
A、70B、60C、50D、403、国有建设用地使用权出让最高年限关于商业、旅游、娱乐用地的规定是(D)年。
A、70B、60C、50D、404、从房地产投资的角度说,风险是指(B)。
A、房地产投资结果的好坏程度B、获取预期投资收益的可能性大小C、房地产投资项目激烈竞争程度D、房地产开发程度5、以下在房地产投资风险中属于系统风险的是(D)。
A、资本价值风险B、比较风险C、时间风险D、通货膨胀风险6、对于开发投资来说,房地产投资的经济效果的大小的衡量指标不包括(A)。
A、销售收入B、开发利润C、成本利润率D、投资回报率7、下列关于敏感性分析的方法和步骤表达不当的一项是(B)。
A、找出那些最能反映项目投资效益的经济评价指标,如财务内部收益率等作为其分析对象B、从众多影响项目投资效益的不确定性因素中选取对经济评价指标无影响并在开发周期内不发生变化的因素作为敏感分析中的不确定因素C、分析时要设定不确定因素的变化范围D、对项目的经济评价指标进行分析计算,找出敏感性因素8、房地产抵押合同自签订之日起(B)日内,抵押当事人应到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A、15B、30C、45D、609、以下不属于房地产企业预售商品房应当符合的条件是(C)。
A、已交付全部土地使用权出让金,取得《土地使用权证》B、持有《建设工程规划许可证》和《施工许可证》C、按提供的预售商品房计算,投入开发建设资金达到工程建设总投资的20%以上,并确定施工进度和竣工交付日期D、已办理预售登记,取得《商品房预售许可证明》10、下列属于房地产开发项目融资前分析指标的是(D)。
A、项目资本金净利润率B、总投资收益率C、项目资本金财务内部收益率D、项目投资财务内部收益率1、房地产开发企业应当自建设工程竣工验收合格之日起(C)日内,将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建建设行政主管部门或者其他有关部门备案。
A、7B、10C、15D、302、以下不是开发项目规划设计方案评价的特点是(D)。
A、评价主体的多元性B、评价目标的多样性C、评价值的不确定性D、评价方法的多样性3、开发项目规划设计方案评价的步骤正确的是(B)。
①选择评价的指标体系②比较分析并优选方案③明确评价目标④选定合适的评价方法A、①③④②B、③①④②C、④③①②D、④①③②4、以下不属于项目经理职责的是(A)。
A、全权负责项目成员的任命、考核与奖惩B、建立各种专业管理体系并组织实施C、对项目目标进行系统管理D、对资源进行动态管理5、房地产开发项目施工项目管理的主体是(C)。
A、建设单位B、设计单位C、施工单位D、监理单位6、以下不属于施工阶段特点的是(D)。
A、以执行计划为主B、需要协调的内容多C、持续时间长、合同关系复杂D、影响投资的程度最大7、以下不属于施工项目成本中的直接成本的是(B)。
A、材料费B、现场管理费C、措施费D、机械费8、在正常使用下,房屋建筑工程中屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为(A)年。
A.5B.4C.3D.29、建筑容积率的计算公式是(D)。
A、住宅总建筑面积/住宅基底总面积B、住宅建筑面积/居住区用地面积C、住宅建筑面积/住宅用地面积D、居住区总建筑面积/居住区用地面积10、(C)是指为房地产经纪人在受托权限内,以委托人的名义与第三方进行交易,并由委托人直接承担相应法律责任的经纪行为。
A、房地产居间B、房地产行纪C、房地产代理D、房地产经纪形成性作业一一、简答题1、房地产开发与经营可以划分为几个阶段?居住房地产开发与经营程序中的主要工作有哪些?答:房地产开发与经营可以划分为投资决策阶段、前期工作阶段、施工实施阶段、经营和服务阶段。
居住房地产开发与经营程序中的主要工作有:1投资机会寻找2投资机会筛选3初步可行性研究4详细可行性研究5项目资本金的筹措6建设用地使用权的取得7项目备案8项目营销策划9房地产开发项目手册的领取10勘察11建设用地规划许可证的取得12方案设计13初步设计14施工图设计15建设工程规划许可证的取得16项目报建17施工许可证的取得18监理单位的选择19施工单位的选择20部品,材料,设备的选购21地基与基础工程施工22主体结构施工23商品房预售方案的确定24商品房预售许可证的取得25商品房预售26主体结构以外的其他工程施工27竣工验收28初始产权的取得29质量保证书和使用说明书的准备30商品房现售31商品房交付32商品房保修33物业管理2、招标有哪几种方式?房地产开发项目应当具备哪些条件才能进行施工招标?答:公开招标和邀请招标。
③④房地产开发项目应当具备的条件:(1)招标人已经依法成立。
①招标人已经依 法成立;②初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准; 招标范围、招标方 式和招标组织形式等应当履行核准手续,已经核准; 有相应资金或资金来源已 经落实;⑤有招标所需的设计图纸及技术资料。
3、简述建设工程施工合同文件的组成。
答: 1.协议书。
2.中标通知书。
3.投标书及其附件。
4.专用条款。
5.通用条款。
6.标准、规范及有关技术文件。
7.图纸。
8.具有标价的工程量清单。
9.工程报价单或 施工图预算书。
以及合同履行过程中双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件形成性作业二二、简答题1、房地产开发项目财务分析中融资前和融资后财务分析指标有哪些?房地产开发项目财务分析中融资前的分析指标有:(1)项目投资财务内部收益率;(2) 项目财务净现值;(3)项目投资回收期。
融资后财务分析指标有:1、盈利能力分析指标(包括项目资本金财务内部收益率、投资各 方财务内部收益率、总投资收益率、项目资本金净利润率等),2、偿债能力分析指标(包 括利息备付率、偿债备付率、资产负债率等),3、财务生存能力分析指标(包括净现金流 量、累计盈余资金等)。
2 房地产开发用地有哪几种取得方式?国有建设用地使用权出让年限是如何确定的?房地产开发用地取得方式有:国有建设用地使用权划拨;国有建设用地使用权出让;国有 建设用地使用权转让。
应在《国有建设用地使用权出让合同》中明确国有建设用地使用权出让年限,但不能超过 国家规定的最高年限。
国有建设用地使用权出让最高年限按下列用途确定:(1)居住用地 70 年;(2)工业用地 50 年; (3)教育、科技、文化、卫生、体育用地 50 年; (4)商业、旅游、娱乐 用地 40 年; (5)综合或者其他用地 50 年。
三、计算值某开发企业申请贷款 8000 万元,期限 3 年,以商品房做抵押,该企业的信用等级为 A 级,项目风险等级为 AAA 级。
试计算贷款综合风险度。
(信用等级系数为 70%、贷款方式系 数为 50%、贷款期限系数为 130%、项目风险等级系数为 80%)综合风险度=信用等级系数*贷款方式系数*期限系数*项目风险等级系数=70%*50%*130%*80%=36.4%答:该贷款的综合风险度为36.4%形成性作业三一、简答题1居住区的规划设计主要包括哪几个方面的内容?居住区分级;2居住区规划总用地与居住区内建筑;3居住区规划布局与空间环境;4住宅建筑的规划设计;5公共服务设施;6绿地;7道路;8竖向;9综合管线;10综合技术经济指标2房地产开发项目竣工验收应当具备哪些条件?竣工验收条件:1)完成工程设计和合同约定的各项内容。
2)施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查,确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准,符合设计文件及合同要求,并提出工程竣工报告。
工程竣工报告应经项目经理和施工单位负责人审核签字。
3)对于委托监理的工程项目,监理单位对工程进行了质量评估,具有完整的监理资料,并提出了工程质量评估报告。
工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。
4)勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查,并提出质量检查报告。
质量检查报告应该经项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。
5)有完整的技术档案和施工管理资料。
6)有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。