【2018-2019】会议服务指南-word范文模板 (1页)
正规会议手册(指南)
XX会议
会议指南
XX公司2019.1 地点
目录
一、会议须知 (1)
二、报到及食宿安排 (2)
三、会议议程 (3)
四、分会场安排 (4)
五、会议地点及乘车路线 (5)
六、会议联系人 (6)
一、会议须知
（一）会议时间
20xx年xx月xx日至xx日（xx日下午5点前报到，xx 日中午返程）。
（二）会议地点
xx酒店（xx市xx大道666号，电话1234567）。
（三）会议要求
1、请各机构按要求参会，会议期间参会人员需统一着配发的服装参加各项会议。
2、参会人员提前10分钟进入会场，会议期间不允许随意走动，手机关机或设置静音交由会务组保管。
3、会议期间，严禁聚餐饮酒，一经发现严肃处理。
二、报到及食宿安排
（一）报到地点
xx酒店
（二）食宿安排
xx酒店
三、会议议程
四、分会场安排
五、会议地点及乘车路线
地图图片
路线一：高速口下——xx大街——xx大街——xx线（约x公里）到xx酒店。
路线二：xx高速——xx绕城高速——xx线（约x公里）到xx酒店。
六、会议联系人
（一）会议接待
联系人：张三 1234567
（二）会议服务
联系人：李四 1234567。
会议服务范本
会议服务范本一、服务范围本会议服务范本适用于各类规模的会议，包括但不限于商务会议、学术研讨会、座谈会、论坛等。
我们提供全方位的服务，确保会议的顺利进行。
二、会议筹备阶段服务1. 会议方案制定：根据客户需求和会议目标制定详细的会议方案，包括会议主题、时间、地点、议程安排等。
2. 会议场地预订：根据会议规模和要求，为客户寻找合适的场地，并进行预订确认。
3. 酒店住宿安排：提供酒店住宿服务，为参会人员安排舒适的住宿环境。
4. 会议设备租赁：根据会议需要，提供各类会议设备租赁服务，包括投影仪、音响设备、会议桌椅等。
5. 物资采购：负责会议期间所需的各类物资采购，如文件夹、笔记本、纸张、水杯等。
6. 贵宾接待：安排专人负责接待会议贵宾，提供个性化的服务，确保贵宾参会体验。
7. 媒体宣传：负责会议的媒体宣传工作，包括制作宣传海报、新闻稿、推送消息等。
三、会议进行阶段服务1. 现场布置：根据会议方案，在会场内进行布置，包括搭建舞台、设置展台、标识牌等。
2. 签到注册：提供专业的签到注册服务，确保参会人员信息准确无误。
3. 现场安排：根据会议流程，协调各项服务工作，确保现场秩序井然。
4. 演讲支持：提供演讲支持服务，包括PPT制作、幻灯片播放、语音设备调试等。
5. 会场引导：安排专人进行会场引导，指引参会人员就座、找到会议场地等。
6. 咖啡茶歇：为参会人员提供咖啡和茶歇服务，保证会议期间的精神状态。
7. 会议记录：委派专业人员进行会议记录，及时总结会议要点和重要决策。
四、会议结束阶段服务1. 结项归档：对会议相关文件进行整理和归档，保留重要资料。
2. 反馈调查：向参会人员发放满意度调查问卷，收集反馈意见，为下次会议改进提供依据。
3. 资金核算：协助客户进行会议费用的核算，提供详细的财务报告。
4. 客户回访：对客户进行回访，听取意见和建议，改进服务质量。
五、其他服务除了上述详细的服务范本，我们还提供其他个性化的服务，根据客户需求进行定制。
会议服务指南大全
会议服务指南大全会议服务指南大全一、根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。
二、代订各星级酒店、各级餐厅、各种会议室并给予客户最优惠内部协议价，做好会议用房、会议用餐、会议室的使用等各项工作。
三、会议期间提供1-2名经验丰富的接待人员全天协助会议工作（包括办理代表签到、解释、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作），做好会议期间的协调服务工作。
四、按要求安排会议接站工作，指派专车到机场、火车站接送参会代表，代订返程飞机票。
五、按要求为其提供相关的外语翻译、摄像、礼仪、公关、文秘等服务。
六、按照要求及会议的具体地需要，提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。
七、我公司可根据会议的内容、课题等，邀请相关课题的专家授课，为客户提供相关的建议、邀请安排及其相关的具体工作。
八、按要求为会议期间的重要客人提供特殊照顾、服务。
九、以最优惠价格、最优质的服务，组织、安排参会代表的会后观光、考察活动，做好观光、考察期间的"吃、住、行、游、购、娱"的各项观光考察安排，让参会代表充分了解、认识风情万种、风光秀丽的云南。
十、按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务，代办会展用品的航空、铁路托运和云南土特产及会议礼品。
附送：会议服务的基本内容会议服务的基本内容1、及时准确提供酒店、机票、火车票信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
2、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
3、完整确切的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方的合法权益。
4、会议一开始，提供会议报到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
5、会议期间及时叫早、叫醒服务使与会代表安心休息。
6、与会代表离店前，有专人协助办理离酒店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离酒店代办理相应手续。
7、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分房（1——2间）。
会议服务范本
会议服务范本一、简介在商业领域，会议被广泛应用于组织内部沟通、决策制定和业务推进等方面。
为了确保会议的顺利进行和提升会议体验，本文将介绍一份会议服务范本，帮助组织提供高质量的会议服务。
二、会议策划1.确定会议目标：明确会议的目的和预期结果，以便为后续筹备提供指导。
2.确定会议主题：根据会议目标，选择合适的主题，以吸引参与者的兴趣和参与度。
3.确定会议时间和地点：合理安排会议时间，确保参与者的可参与性，并选择适合的场地，满足会议需求。
4.确定参与者名单：明确参与者身份和数量，以便为后续的会议通知和座位安排做准备。
5.制定会议议程：设计详细的会议议程，包括会议主题、讨论主题、时间安排等，确保会议内容有条不紊地进行。
三、会议通知1.发送会议邀请函：向参与者发送会议邀请函，包括会议主题、时间、地点、议程等相关信息，提前通知参与者安排好时间和准备参会。
2.提供会议材料：根据会议议程，提前向参与者提供相关的会议材料，包括演示文稿、讨论材料等，以便参与者提前做好准备。
四、会议服务1.会场准备：提前布置好会议室，确保会场设施完善，包括投影仪、演讲台、麦克风等设备的正常运行。
2.签到服务：为参与者提供签到服务，准备签到表格、签到处，确保参与者的到场情况正确记录。
3.座位安排：根据参与者名单和会议需求合理安排座位，确保会场秩序井然。
4.设备支持：提供所需的设备支持，确保演示文稿、音视频材料正常播放，解决参与者在使用设备时遇到的问题。
5.茶歇服务：为参与者提供茶歇服务，准备好饮料和小吃，为会议增添舒适和愉快的氛围。
6.记录与纪要：会议期间进行记录，确保会议内容的清晰记录和整理；会后及时整理会议纪要，向参与者和相关人员发送。
五、会议评估1.参与者反馈：采集参与者对会议的反馈意见，包括对会议流程、内容、组织等方面的评价，以便不断改进会议服务质量。
2.效果评估：根据会议目标和预期结果，评估会议的实际效果，以便为下一次会议策划提供参考。
(完整版)会议服务
会议流程说明1首先由物业办公室内勤随时在网上查阅会议预订情况，收到预订后，在每天晚间例会时将转天会议室申请审核表下发各部门部长，如遇当天紧急会议时，请按会议流程说明第7条执行，该项工作负责人为办公室内勤。
2各部门主管根据会议室申请审核表上面的要求开展相应的工作安排：2.1保洁部安排晚班人员负责将转天要使用的会议室进行清洁工作，如桌椅、窗帘、窗台、地毯等处卫生情况，花卉的摆放和质量情况等。
该项工作负责人保洁部部长。
2.2工程部安排人员负责转天各会场所需的音响、灯光、投影、录音、大屏幕字幕、悬挂会标等项工作的完成，该项工作负责人为工程部部长。
2.3保安部负责转天会议与会人员进出大楼的登记工作，会议室茶水炉的开启，手扶梯运行及升降电梯的控制，会场主席台搭台的布置工作，以及协助会议部，如需改变台型大会场桌椅的搬运及打水工作等。
该项工作负责人为保安部部长.2.4会议部负责根据当天会议情况,安排各会场的服务人员，由礼仪部主管领取“会议室使用基本情况表”，下发各会场服务员，服务员按“会议室使用基本情况表”上的要求开展会前的准备工作.3会议服务准备3.1安排会客厅、会议室时，应根据参加会议人数的多少来确定房间。
其具体要求可按照会议订单的相关内容执行。
3.2会议前，应首先阅读会议订单要求.如需要使用大屏幕、电视、话筒、电脑、投影等设备，工程部应在会议前1小时将所需要的相关设备调试准备完毕，以确保其正常使用。
3.3会议部会前1小时,应对会议室的桌、椅、茶杯、茶叶、地毯、门、窗、茶水间等设施和用品进行清洁.如会议订单要求提供矿泉水、小毛巾等物品，服务员也应一同将相关物品准备就绪，并重点检查所备的茶杯有无茶叶、设施设备、相关物品有无残缺。
除此之外,还应协助会议主办方做好会场的布置工作，如将会标、鲜花、桌牌等物品按指定位置摆放好。
3.4凡有局领导参加会议时，服务人员应注意为其准备好专用茶杯，并按会议订单要求提前对坐摆放，以确保专杯专用。
会议服务指南
XX区XXXXXX
工作会议
会
议
指
南
二○一二年四月
服务指南
尊敬的各位领导和代表：
您好！热忱欢迎您参加2012年全区XX工作会议。
本次会议全体工作人员将竭诚为您服务。
为使您在会议期间生活方便，保证会议的顺利进行，现将有关事项告知如下：
一、您下榻的宾馆是XXX酒店。
二、会务组设公路站办公室，联系人：XXX
电话：XXXXXXX手机：XXXXXXXX
三、作息时间：①会议时间：上午8：30—12：00；②会议地点：XXX酒店四楼会议室；③本次大会统一在餐厅开餐，早餐7：30—8：00，午餐11：30。
四、本次大会与会人员，请提前15分钟进场。
请与会人员进入会场后将移动电话调至振动，遵守会议纪律，以免影响他人开会。
五、请各位代表外出锁好门，妥善保管好自己的文件、物品。
六、不得损坏酒店内花木及设施。
衷心地感谢您的合作，祝您工作顺利，生活愉快！
XX区XXXXXXX站
二〇一二年四月
XX区县乡公路养护工作会议日程安排。
会议服务指引
会议服务指引1目的为确保中心会议室、登录大厅及展厅会议服务活动的正常开展、有序进行，为客人提供优质的服务，特制定本指引。
2适用范围本指引适用于中心会议室、登录大厅及展厅的会议服务工作。
3职责3.1会议接待员根据展务经理的工作安排，并按照《展会通报》或《备忘录》要求承担会议前布置、会议中服务和会议后收尾工作。
3.2展务经理按《展会通报》或《备忘录》要求对会前摆台、会议中服务和会后收尾工作进行人员安排、现场检查和问题处理，保证各项工作达到客人要求及中心标准。
4工作程序4.1会议接待流程4.2会前摆台及准备工作4.2.1摆台前准备工作（1）根据《展会通报》或《备忘录》要求，会议接待员准备会议所需的长条桌、宴会椅、台布、台呢、台裙、台裙夹、会议纸、铅笔、白板、白板笔、白板擦等各类用具和物品，要求干净、整洁、完好，数量符合要求。
（2）进入会议室，对会议室空调、电源、灯光等设备设施进行检查，如发现异常应立即向工程部报修，跟进维修进展，确保在开会前1小时内修复完毕，并保证可以正常使用，以确保会议的顺利进行。
（3）检查会议室环境卫生，若有异常立即通知保洁处理。
4.2.2会议室摆台（1）打开藏光灯，根据《展会通报》或《备忘录》要求，摆出会议台形（2）先铺好台布或台呢，要求干净平整、无破损、中股向上、方向一致（3）摆好座椅，要求整齐、间距相等，横看、竖看、斜看均成一条直线（4）每个座位前摆放一张会议纸，一支铅笔，会议纸与桌边距离1cm,铅笔紧挨于会议纸右侧，笔尖垂直朝上，下端平行于会议纸右下方第一排文字；（5）在会议纸1OGO上方ICn1处摆放矿泉水，中文商标朝向客人；若会议需提供茶水时，在会议纸1OGo上方ICm处摆放茶杯，杯柄朝右并与桌面平行，茶杯内放适量茶叶；若会议需同时提供矿泉水和茶水时，在会议纸1OGO上方Icm处摆放茶杯，茶杯左侧ICn1处摆放矿泉水，摆放整齐，横看、竖看、斜看均成一条直线。
4.2.3签到台摆台按照《展会通报》或《备忘录》的要求，在会议室门口摆设签到台，2张会议桌并排摆放，桌布、台裙干净平整，无破损，桌面上摆放“签到台”桌卡，配置2-3把宴会椅。
会议服务标准细则范文（三篇）
会议服务标准细则范文第一章总则一、为确保会议的顺利进行，提高服务质量，制定本细则。
二、本细则适用于各类会议的服务。
第二章会议准备一、会议资料的准备（一）及时收集会议资料，包括会议议程、参会人员名单、发言稿等，确保准备充分。
（二）对会议资料进行归档管理，方便查阅。
（三）协助会议主办方准备会议所需的文件、设备和材料。
二、会场布置（一）按照会议的规模和性质，合理布置会场，确保与会人员的舒适度。
（二）会场内设立签到处、咨询处等服务设施，方便与会人员进行签到、查询等。
（三）会场内设置投影仪、音响等设备，并进行测试，确保设备正常运行。
三、会议通知和邀请函的发送（一）及时发送会议通知和邀请函，确保与会人员能够及时了解会议信息。
（二）邀请函中应包括会议时间、地点、议程、联系人等基本信息。
（三）根据与会人员的回复情况，及时调整会议的安排。
四、会议场地的预订（一）根据会议规模和预计参会人数，提前预订合适的会议场地。
（二）与会场管理单位保持良好的沟通，确保会议场地的预订和使用顺利进行。
第三章会议服务一、会议签到服务（一）会议签到处的设置1.\t会议签到处要设置在显眼的位置，便于与会人员的签到。
2.\t会议签到处要配备专业的工作人员，提供热情、周到的签到服务。
（二）签到服务的流程1.\t与会人员到达会议现场后，在签到处进行签到。
2.\t签到人员要核对参会人员的身份，防止出现非法入场或重复签到的情况。
3.\t签到人员要记录参会人员的签到时间和姓名，准确记录与会人员的信息。
二、会议座位服务（一）座位的安排1.\t根据与会人员的身份和职务，合理安排座位。
2.\t座位要与会议议程相适应，方便与会人员的听讲和交流。
（二）座位服务1.\t宾馆提供专业服务人员，协助与会人员就座，提供椅子的调整和补位服务。
2.\t座位服务人员要保持礼貌，在安静的环境中进行工作。
三、会议咨询服务（一）咨询处的设置1.\t根据会议规模和与会人员的需求，设置咨询处。
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会议服务指南
1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。
2、会场（或分会场）的选择和预定，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。
3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。
4、礼品策划、设计、样品提供和制作。
5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。
6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。
7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。
8、提供会议所需各类信息。
9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。
10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。