第九章 识别细分市场与目标市场
市场细分与目标市场选择
市场细分与目标市场选择市场细分和目标市场选择是市场营销策略中至关重要的环节。
通过将市场划分为不同的细分市场，并选择与企业产品或服务最匹配的目标市场，企业可以更有效地满足消费者需求并取得竞争优势。
本文将探讨市场细分和目标市场选择的重要性以及如何进行有效的市场细分和目标市场选择。
一、市场细分的重要性市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场由具有相似需求和特征的消费者组成。
市场细分的重要性体现在以下几个方面：1. 更精准的市场定位：通过市场细分，企业可以更好地了解不同细分市场中的消费者需求、喜好和行为习惯，有针对性地提供产品或服务，更精准地满足消费者需求，提高市场定位的准确性。
2. 更高的市场份额：市场细分可以使企业在特定领域中成为专家，提供与细分市场需求最匹配的产品或服务，从而增加市场份额。
相比于在整个市场中竞争，企业在细分市场中的竞争更为有利，能够更好地满足消费者需求并取得差异化竞争优势。
3. 提高市场营销效果：市场细分有助于企业将有限的市场资源更有效地配置在具有潜力的细分市场中，提高市场营销效果。
针对不同细分市场制定不同的市场营销策略，可以更好地吸引目标消费者、提高销售量和市场份额。
二、市场细分的方法进行市场细分时，企业可以根据不同的细分变量将市场分割为不同的细分市场。
常用的市场细分变量包括：1. 地理变量：根据地理位置划分市场，如国家、地区、城市等。
地理细分可使企业更了解特定地区的消费者需求和文化背景，更好地适应当地市场。
2. 人口统计变量：根据人口统计特征划分市场，如性别、年龄、家庭收入、教育程度等。
人口统计细分可以帮助企业更准确地了解目标消费者的特征和需求，制定相应的市场策略。
3. 心理行为变量：根据消费者的态度、兴趣、价值观等心理行为特征划分市场。
心理行为细分可以帮助企业了解目标消费者的喜好和行为习惯，从而更好地满足其需求。
三、目标市场的选择在进行市场细分后，企业需要选择与其产品或服务最匹配的目标市场，以便更有效地开展市场营销活动。
市场细分和目标市场的选择
市场细分和目标市场的选择市场细分是指将整个市场按照某种特定的标准进行细分，将具有共同需求和特征的消费者群体划分为不同的细分市场。
通过市场细分，企业可以更好地了解消费者的需求，并针对不同的细分市场制定差异化的营销策略，从而提高市场竞争力。
在选择目标市场时，企业需要综合考虑多个因素，包括市场规模、增长潜力、竞争程度、消费者需求、企业能力等。
以下是选择目标市场的几个关键步骤：1. 市场研究：企业需要进行市场研究，了解市场的规模、增长潜力和消费者需求。
通过市场研究，企业可以收集到关键的市场数据和消费者洞察，为后续的目标市场选择提供依据。
2. 市场细分：基于市场研究的结果，企业可以将市场细分为不同的细分市场。
细分市场应具备一定的规模和增长潜力，并且有一定的差异化需求。
3. 目标市场选择：在市场细分的基础上，企业需要选择其中一个或多个细分市场作为目标市场。
选择目标市场时，企业需要综合考虑市场规模、增长潜力、竞争程度、消费者需求、企业能力等因素。
目标市场应具备足够的规模和增长潜力，企业在该市场上有竞争优势，并且能够满足消费者的特定需求。
4. 竞争分析：选择目标市场后，企业需要对该市场的竞争情况进行分析。
了解竞争对手的优势和劣势，可以帮助企业发现差距和机会并制定相应的营销策略。
5. 目标市场定位：企业需要对选择的目标市场进行定位，即确定自己在该市场中的差异化定位和核心竞争优势。
通过差异化的定位，企业可以凸显自己的独特性，吸引目标市场的消费者。
总之，市场细分和目标市场选择是企业制定营销策略的重要步骤。
通过细致的市场研究和细分，企业可以更好地了解消费者需求，并选择适合的目标市场，从而提高市场竞争力和销售业绩。
市场细分和目标市场的选择是企业制定营销策略的关键步骤之一。
市场细分意味着将整个市场按照一定的特点和标准划分为不同的细分市场，以便企业能够更好地满足消费者的需求。
目标市场选择是在市场细分的基础上，选择其中一个或多个细分市场作为企业的主要发展方向，以提高市场竞争力并实现业务增长。
《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案
《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案第一章：市场细分的概念与重要性1.1 教学目标了解市场细分的定义与概念认识市场细分的重要性理解市场细分的常用方法1.2 教学内容市场细分的定义与概念市场细分的历史与发展市场细分的重要性市场细分的常用方法1.3 教学活动引入案例：某公司的市场细分策略小组讨论：市场细分的好处练习题：根据给定产品，进行市场细分第二章：消费者行为与市场细分2.1 教学目标了解消费者行为的因素认识消费者行为与市场细分的关系理解市场细分中的消费者行为应用2.2 教学内容消费者行为的因素消费者行为与市场细分的关系市场细分中的消费者行为应用2.3 教学活动引入案例：某公司的消费者行为研究小组讨论：消费者行为对市场细分的影响练习题：根据给定消费者行为数据，进行市场细分第三章：目标市场的选择与策略3.1 教学目标了解目标市场的定义与概念认识选择目标市场的重要性理解目标市场的选择策略3.2 教学内容目标市场的定义与概念选择目标市场的重要性目标市场的选择策略3.3 教学活动引入案例：某公司的目标市场选择策略小组讨论：如何选择目标市场练习题：根据给定市场细分结果，选择目标市场第四章：市场细分与目标市场的实践案例4.1 教学目标了解市场细分与目标市场的实际应用认识成功市场细分与目标市场的案例理解市场细分与目标市场的挑战与解决方案4.2 教学内容市场细分与目标市场的实际应用成功市场细分与目标市场的案例市场细分与目标市场的挑战与解决方案4.3 教学活动引入案例：某公司的市场细分与目标市场实践小组讨论：成功因素与挑战练习题：根据给定案例，提出市场细分与目标市场的解决方案第五章：市场细分与目标市场的评估与优化5.1 教学目标了解市场细分与目标市场的评估方法认识市场细分与目标市场的优化策略理解市场细分与目标市场的持续改进5.2 教学内容市场细分与目标市场的评估方法市场细分与目标市场的优化策略市场细分与目标市场的持续改进5.3 教学活动小组讨论：市场细分与目标市场的评估指标练习题：根据给定数据，进行市场细分与目标市场的评估小组活动：设计市场细分与目标市场的优化方案第六章：市场细分与目标市场的挑战与对策6.1 教学目标了解市场细分与目标市场过程中可能遇到的挑战认识应对这些挑战的对策和方法理解如何在变化的市场环境中调整市场细分与目标市场策略6.2 教学内容市场细分与目标市场过程中的常见挑战对策和方法，如如何应对市场变化、消费者需求变化等如何根据市场反馈调整市场细分与目标市场策略6.3 教学活动引入案例：某公司在市场细分与目标市场过程中遇到的挑战小组讨论：如何应对这些挑战练习题：根据给定的市场变化，调整市场细分与目标市场策略第七章：市场细分与目标市场的案例分析7.1 教学目标了解不同行业市场细分与目标市场的案例认识成功市场细分与目标市场的关键因素理解不同市场细分策略的优缺点7.2 教学内容不同行业市场细分与目标市场的案例分析成功市场细分与目标市场的关键因素不同市场细分策略的优缺点分析7.3 教学活动引入案例：不同行业市场细分与目标市场的案例小组讨论：成功因素和可以改进的地方练习题：根据给定的市场情况，选择合适的细分策略第八章：市场细分与目标市场的实训演练8.1 教学目标熟悉市场细分与目标市场的整个流程掌握市场细分与目标市场的实际操作技能理解如何在实际工作中应用市场细分与目标市场策略8.2 教学内容市场细分与目标市场的流程介绍实际操作技能，如如何收集市场数据、分析市场数据等如何在实际工作中应用市场细分与目标市场策略8.3 教学活动小组讨论：市场细分与目标市场的实际操作流程练习题：根据给定的市场数据，进行市场细分与目标市场操作小组活动：设计一个市场细分与目标市场的实际操作演练第九章：市场细分与目标市场的最新发展趋势9.1 教学目标了解市场细分与目标市场的最新发展趋势认识这些趋势对市场营销策略的影响理解如何适应这些趋势以保持市场竞争力9.2 教学内容市场细分与目标市场的最新发展趋势，如数字化、个性化等这些趋势对市场营销策略的影响如何适应这些趋势以保持市场竞争力9.3 教学活动小组讨论：市场细分与目标市场的最新发展趋势练习题：根据给定的市场趋势，调整市场细分与目标市场策略小组活动：设计一个适应市场趋势的市场细分与目标市场策略第十章：市场细分与目标市场的总结与展望10.1 教学目标回顾市场细分与目标市场的整个学习过程总结学习到的知识和技能展望市场细分与目标市场在未来市场营销中的重要性10.2 教学内容回顾市场细分与目标市场的学习内容和过程总结市场细分与目标市场的关键知识和技能展望市场细分与目标市场在未来市场营销中的作用和重要性10.3 教学活动小组讨论：市场细分与目标市场的学习总结练习题：根据给定的市场情况，运用市场细分与目标市场的知识和技能小组活动：设计一个市场细分与目标市场的实际操作演练重点和难点解析：1. 第一章至第五章：市场细分与目标市场的概念、重要性、方法选择和策略制定是本部分的重点。
市场细分与目标市场选择
市场细分与目标市场选择一、市场细分的重要性市场细分是指将大市场划分为多个互相独立的小市场，并在这些小市场中通过针对性的市场营销策略来满足不同消费者的需求。
市场细分的重要性在于，为企业提供了更精确、更高效的市场运营方式。
通过市场细分，企业能够更好地了解消费者的需求和特点，从而有针对性地进行产品定位和市场营销活动，提高市场竞争力。
二、市场细分的方法市场细分的方法可以从消费者特征、产品特点、地理位置、购买行为等多个维度进行划分。
以下是几种常见的市场细分方法：1. 消费者特征细分：根据消费者的年龄、性别、收入、教育背景等特征进行划分。
例如，针对不同年龄段的消费者，企业可以推出不同风格、不同功能的产品。
2. 产品特征细分：根据产品的特点、功能和用途进行划分。
例如，根据电脑的性能和用途，可以将市场细分为游戏电脑市场、办公电脑市场等。
3. 地理位置细分：根据不同地理区域的消费特点进行划分。
例如，根据城市不同等级、气候差异等进行市场细分。
4. 购买行为细分：根据消费者的购买习惯和行为进行划分。
例如，根据购买频率、购买渠道等将市场细分为零售市场、电子商务市场等。
三、目标市场选择的原则在市场细分的基础上，企业还需要选择符合自身发展需求和优势的目标市场进行定位和推广。
目标市场选择的原则可以从以下几个方面考虑：1. 市场潜力：选取具有较大市场规模和增长潜力的市场为目标市场。
例如，选择人口众多、消费能力较强的市场。
2. 竞争程度：选择竞争程度相对较小的市场，以避免与强大对手过度竞争。
这样可以获得更多的市场份额，并有机会建立起自身的品牌优势。
3. 企业资源：选择与企业资源和能力相匹配的目标市场。
例如，对于刚创立的小型企业，可以选择较小的市场进行开发。
4. 产品差异化：选择与产品差异化相匹配的目标市场。
产品差异化将成为竞争的重要手段，可以帮助企业更好地满足目标市场的需求。
四、目标市场选择的策略在选择目标市场时，企业可以采取以下策略：1. 多元化市场策略：选择多个不同市场进行开发，以降低风险。
《市场营销学》第九章--目标市场战略--练习题
第九章目标市场战略练习题一、名词解释市场细分目标市场市场定位地理细分心理细分行为细分无差异市场营销差异市场营销集中市场营销避强定位重新定位市场细分：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
目标市场：企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）.市场定位：随着市场经济的发展，在同一市场上有许多同一品种的产品出现。
企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,这就是市场定位。
地理细分：企业按照消费者所在的地理位置以及其他地里变量(包括城市农村、地形气候、交通运输灯)来细分消费者市场.心里细分：按照消费者的生活方式、个性等心里变量来细分消费者市场。
行为细分：企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度行为变量来细分消费者市场.无差异市场营销：指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求.差异市场营销：指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要.集中市场营销:指企业集中所有力量,以一个或少数个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率.避强定位：指企业回避与目标市场上的竞争者直接对抗，将其位置确定于市场“空白点”,开发并销售目前市场上还没有的某种特色产品，开拓新的市场领域.重新定位：指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识过程。
二、选择题1、无差异性目标市场策略主要适用于（ B ）的情况。
市场细分和目标市场策略分析
市场细分和目标市场策略分析是企业在实施市场营销时必须重视和认真分析的环节。
在市场竞争日趋激烈的今天，任何一家企业都必须有一个明确的市场定位和目标市场，才能在激烈的市场竞争中取得优势和获得成功。
市场细分是什么？市场细分是指将市场内具有相似属性的消费者划分成为一个个相对独立、较小的市场。
市场细分是市场营销的第一步，其目的主要是为了帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好，更好地满足消费者的需求和期望。
在市场细分的过程中，企业首先需要考虑的是市场的属性。
市场属性包括市场规模、市场增长率、市场类型、市场竞争度、市场链条、消费者的购买习惯和渠道偏好等方面的因素。
市场细分可以分为以下几种类型：1.地域市场细分：根据地理位置、人口分布、文化和习惯等方面进行细分。
例如，企业可以将大城市和小城市作为两个不同的市场进行细分，以满足不同地区消费者的需求和期望。
2. 产品市场细分：根据产品的属性、种类、使用目的、功能等方面进行细分。
例如，汽车市场可以按照车型、品牌、价格等方面进行市场细分。
3. 用户市场细分：根据消费者的年龄、性别、收入、职业、消费水平和购买习惯等方面进行细分。
例如，高端品牌可以针对高收入人群，经济型品牌可以针对普通消费者。
为什么分市场细分？市场细分是针对某一特定市场，为了避免资源浪费和满足消费者的需求，以提高企业在市场上的竞争优势。
通过市场细分，企业可以更好地了解消费者的需求和期望，更好地推动产品和服务的个性化和定位化，满足消费者的要求。
例如，一个针对大家的广告不一定能够吸引所有的人。
不同年龄阶段、不同性别、不同收入水平的人对于同样的产品可能存在不同的需求和偏好。
如果企业将所有人都视为自己的目标消费群体，那么企业将在广告和市场推广的过程中浪费大量资源，同时也会遗漏一些潜在的、更适合的消费者。
市场细分的好处不仅仅在于更好地了解消费者的需求，还可以为企业制定更加聚焦的市场策略，加强企业对市场的掌握。
因此，市场细分是企业制定市场营销策略的基础，是企业成功之路的关键。
确定细分市场和选择目标市场
确定细分市场和选择目标市场在制定市场营销策略时，确定细分市场和选择目标市场是非常关键的步骤。
细分市场是指将整个市场划分为具有共同需求、特征和行为模式的一组消费者。
目标市场则是从细分市场中选择最具潜力和吸引力的消费者群体，以便将有限的市场资源最大化利用。
确定细分市场的第一步是进行市场调研。
通过调查和分析，了解消费者的需求、偏好和购买习惯。
这可以从多个角度进行细分，例如基于地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好、购买行为等。
在市场调研的基础上，将消费者划分为不同的细分市场。
这些细分市场应具备以下特点：1. 明确定义的边界，即有明确的特征来区分该市场；2. 具有独特且特定的需求和购买行为；3. 具备足够数量的潜在消费者；4. 可以通过市场营销手段有效地满足其需求。
选择目标市场的关键是评估不同细分市场的吸引力和潜力。
这可以通过以下几个方面进行评估：1. 市场规模：细分市场中的潜在消费者数量和购买力；2. 市场增长性：细分市场的增长趋势和预测；3. 竞争程度：细分市场中的竞争对手数量和竞争优势；4. 适应性和可达性：市场营销策略是否能够满足该市场的需求，并且能够通过可行的渠道传达给目标消费者。
基于以上评估，选择最具潜力和吸引力的目标市场。
这需要综合考虑市场规模、增长性、竞争程度和适应性等因素，确定最适合企业发展和实施市场营销策略的细分市场。
选择目标市场后，企业可以进行更具针对性和有效性的市场营销活动，以提高市场份额、增加销售和满足消费者需求。
总之，确定细分市场和选择目标市场是制定市场营销策略的重要步骤。
通过市场调研和评估，确定具有共同需求和潜力的细分市场，并选择最具潜力和吸引力的目标市场，以实现企业的市场目标和增长。
当确定细分市场和选择目标市场之后，企业可以更加有效地进行市场营销活动，并实现市场份额的增加和销售的提升。
接下来，我们将继续探讨与该主题相关的内容。
一、不同细分市场的需求：细分市场的划分是基于消费者的需求和特征进行的。
21世纪高级营销主管培训--第九章-确定细分市场和选择目目标市场(ppt 13)
©2000 Prentice Hall
人口变量 经营变量 采购方法 情境因素 个性特征
有效的细分
可衡量性 足量性
可接近性 差异性
• 细分市场的大小、购买力、 足够 获利的程度
•能有效地到达细分市场并 为之服务的程度
• 细分市场必须对不同的营销 组合因素和方案有不同的反应
本章要点
确定细分市场 选择目标市场
©2000 Prentice Hall
市场细分、目标化和定位的步骤
市场细分
选定目标市场
市场定位
1. 确定细分 变量和细 分市场
2. 勾画细分 市场的 轮廓
3. 评估每个 细分市场 的吸引力
4. 选择目标 细分市场
5. 为每个目标 细分市场 确定可能的 定位观念
6. 选择、发展 和传播 所挑选的 定位观念
感 谢 您 的 下 载 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年2月18日星期四3时41分20秒03:41:2018 February 2021
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午3时41分20秒上午3时41分03:41:2021.2.18 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.2.1821.2.18Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:41:2003:41:2003:412/18/2021 3:41:20 AM
25%
蛋糕粉 (74%)
83%
17%
可乐 (67%)
83%
17%
啤酒(41%)
87%
13%
狗食 (30%)
81%
19%
波邦威士忌酒
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大众化营销前景
大众营销采用标准信息传播，影响良好，但是需要大量资源 大众营销迅速占据市场份额和扩张，可以对抗对手竞争 绝大部分盈利品牌是通过大众营销起家 大众营销同质化严重，多样化、满足细分市场是趋势 一个产品有它的生命周期，细分市场能够容纳新产品的成长
一个企业要考虑市场同质化、产品同质化、企业资源分配、产品生命周期、考虑竞争对手的动向等因素，之后再确定 我们的目标市场在哪里，目标市场是如何细分的，于是产生对应新的产品组合、新的产品方案，大众营销也要考虑各 种小的细分市场的收益，整体市场竞争激烈，却在细分市场需求得不到满足，这对于消费者和营销者都是不利的。
营销计划按照本地顾 客群体的需求、欲望 来制定。全国性广告 费太高，在某些地方 受众面依然一般，所 以采用本地营销，如 喜旺酸奶。
个体营销是指“细分 到个人”、“定制营 销”或“一对一营 销”。顾客定制化也 会导致需求供给问题， 售后服务问题。
市场细分基础
人口统计细分
基本变量可以是：年龄、
行为细分
营销人员根据购买者对一
性别、收入、社会阶层、
受教育程度、宗教
件产品的了解程度、态度、
反应情况，将他们划分成 不同群体
地理细分
将市场划分为不同的地理单
位，考虑地区间的差异
心理细分
根据购买者心理、生活形 态、价值观等进行划分
有效市场细分
可区分性 可盈利性
细分市场足够大，并且可以获得 足够的利益 细分市场在概念上能被区别，并 且对不同的营销组合因素和方寨 有不同的反应
利基营销
本地营销
个体营销
卖方为所有的购买者 提供单一产品，并进 行大批量的生产、分 销和促销。如安琪酵 母粉，安琪纽特。
细分市场是由具有相 似需要和欲望的顾客 组成的群体。市场和 分销渠道多元化造成。 如安琪的正牌、天鹰、 厨宝等高中低牌子。
寻求独特利益组合的 消费者群体，客户愿 意支付溢价，营销者 专门化获得利益。和 政府部门合作考虑报 价，和高校科研单位 合作考虑使用效果。
1
市场细分和目标市场
市场定位
目录
catalog
2 3
大众化营销yes or no
市场细分的基础
市场细分首先要具有一定层次，主要可以归结趋近于：大众营销、细分营销、利基营销、本地营销、个体营销； 消费者细分的理论基础主要分为地理细分、人口统计细分、心理细分和行为细分等
市场细分层次
大众营销
细分营销
可进入性
细分市场应该是能够被有效地接 触到和服务到的，应该有清晰有 效的计划
可测量性
细分市场的大小、购买力和特性 应该是能够加以衡量的
目标市场涵盖
营销战略的确定
市场定位决定了后续工作是否能有效开展，采用什 么营销战略是很重要的。无差异化营销、差异化营 销、集中市场营销等需要认真考虑市场、人员、长 远供给再来确定，
目标市场涵盖
无差异化营销
一种产品打天下，不管你买什么，那我只卖这个，单一产品单一营销组合， 并致力于找到顾客的相同点，如可口可乐
差异化营销
几个子市场、不同产品、不同产品方案相对应，为不同的细分市场设计产品 和营销方案，你们要的我都有，如999感冒灵婴幼儿版和成人版
集中市场营销
针对一个企业的少量子市场，专注这几个开展工作，特色宣传、特色经营