信息管理简答题复习进程
信息管理简答题
简答题
1、什么是信息？信息具有哪些特征？
2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？
3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？
4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？
5、信息化对组织管理有何影响？
6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？
7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？
8、企业信息资源利用包括哪些环节？
9、简述信息组织的目的及其要求。
10、简述信息产品的概念及特征。
11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？
12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？
13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。
14、列举出物理过程方法的几个方面。
15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。
16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。
17、什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？
18、列举出信息服务的主要类型。
19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。
20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？
21、简述信息收集的原则与方法。
22、信息收集的基本程序有哪些？
23、试列举信息加工的基本过程。
24、简述信息检索与信息存储之间的关系。
25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。
26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。
27、简要回答数据库系统的特点。
28、简述信息传递的基本要素和基本原则。
29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。
30、试列举出信息传递的常用工具。
31、论述信息传递的意义。
32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用。
33、CIO需要具备哪些基本素质？
34、企业信息机构有哪些职能部门？
35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？
36、简述信息系统的特点。
37、试述信息系统在组织中的作用。
38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。
39、简述DSS与MIS的区别。
40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？
41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？
42、简述信息工程的定义和特点。
43、信息系统开发应遵循哪些基本原则？
44、简述信息系统的开发方法主要有哪几大类。
45、信息系统开发的生命周期法包含哪些阶段？每一阶段的任务是什么？
46、利用原型法开发时有哪几个基本步骤？
47、试简述面向对象开发方法的基本思想和步骤。
48、信息工程的定义和特点是什么？
49、什么是信息系统的计算模式结构？经历了什么发展过程？
50、简述信息系统的集中式结构及其优缺点。
51、简述分布式系统结构及其优缺点。
52、什么是客户机/服务器结构？它有什么优缺点？
53、什么是浏览器/服务器结构？它存在的问题是什么？
54、试简述客观世界、概念世界和数据世界三者之间的相互关系。
55、简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系。
56、简述数据仓库的体系结构及其功能。
57、信息系统评价具有哪些主要的指标体系？
58、什么是信息资源管理？
59、信息资源管理有哪些特点？
60、简述信息资源管理与MIS的关系。
61、简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理？
62、简述战略信息管理与企业战略管理的关系。
63、简述信息战略模型的四个组成部分及其之间的关系。
64、简要回答6个方面的信息战略原则和五种信息战略类型。
65、什么是战略信息系统？
66、简述战略信息系统与传统信息系统的区别。
67、SIS已成为企业信息管理的最新热点，SIS兴起的原因主要有哪些？
68、目前，采用现代信息技术形成的经营管理模式主要有哪些？
69、简述促使新一代信息系统诞生的技术条件有哪些？
70、简述什么是产品的T、Q、C、S性能？
71、虚拟企业构建过程中的关键要素有哪些？
72、简述SIS外壳的3个发展层次和构成SIS内核的3个平台。
73、SIS有哪些功能优势？在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有哪些特征？
74、简述企业战略信息系统规划的主要内容。
75、什么是知识管理？
76、知识管理包括哪些主要内容？
77、简述企业成功实施知识管理的关键要素。
78、什么是学习型组织？
79、如何构建学习型组织？
80、什么是企业文化？企业文化建设对学习型组织的建立有何作用？
81、如何理解“建立共同愿景”在五项修炼中的作用？
82、如何理解“团队学习”在五项修炼中的作用？
83、如何理解“系统思考”在五项修炼中的作用？
84、简述知识应用的途径与策略。
85、什么是知识经济？它对社会有何重大影响？
86、简述知识经济时代企业的竞争特征。
87、简述经济信息的概念及特征。
88、如何理解经济信息的使用价值和时效性？
89、简述经济信息的功能。
90、简述经济信息分析的基本步骤。
91、简述经济信息分析的基本方法。
92、什么是电子商务？与传统的商务活动相比有何特点？
93、简述电子商务的实现方式。
94、列举电子商务的服务内容。
95、简述电子商务发展中应关注的问题。
96、简要回答Intranet的定义和构成要素。
97、简述Intranet的应用。
98、简要回答信息安全的定义并简述计算机信息系统安全的含义。
99、与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有哪些特点？
100、什么是计算机病毒？计算机病毒有哪些特征？
简答题答案（每题5分）
1.什么是信息？信息具有哪些特征？
(1)信息是指可以用语言、文字、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别的信号来表示的，并可以进行传递、处理及应用的对象。
(2)信息是帮助人们做出正确决策的知识。
(3)信息是系统有序程序的度量。
(4)信息是人们对事物了解的不定性的减少或消除。
(5)信息是实体、属性、值所构成的三元组。
(6)信息是数据加工的结果。信息是数据的含义，数据是信息的载体。
(7)信息是以数据形式表达的客观事实。
(8)信息是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西。（答对概念得2分）
信息具有以下几个方面的特征：
(1)可识别性 (2)可存储性 (3)可扩充性 (4)可压缩性
(5)可传递性 (6)可转换性 (7)特定范围有效性（每一小点0.5分）2.什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？
信息科学以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合性学科。信息论、控制论和系统论的现代信息科学的三大理论基础。（每一小点1分）
3.什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？
所谓信息方法就是运用信息观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。运用信息方法需要功能准则和整体准则作为保证。（每一小点1分）
4.信息在组织管理中的地位和作用?
⑴信息是管理系统的基本构成要素,并促使各要素形成有机联系⑵信息是管理过程的媒介,使管理活动得以顺利进行⑶信息是组织中各部门,各层次,各环节
协调的纽带⑷信息是决策者正确决策的基础⑸信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径。（每一小点1分）
5.信息化对组织管理的影响?
1对组织结构的影响：发达的信息技术使组织的管理幅度增大，从而实现“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变；2.对企业战略管理的影响：信息化时代企业发展战略是“信息化”战略；3.对技术开发与创新的影响：信息化时代技术更新速度快、技术传播速度加快；4.对企业人力资源的影响：企业员工必须具有运用现代信息技术从事工作的能力且员工因工作性质不同产生差异。（前面三小点各1分，最后一点2分）
6.什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？
信息源是信息发出的源头，即信息的起源。（1分）
通常把信息源分成：个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源和组织机构信息源。（4分）
7. 什么是信息资源?信息资源管理包括那些环节?
所谓信息资源,就是把信息作为人类社会发展的一种重要的可供利用的资源,他是从物质和能量上对信息的确认,是从信息功能上对信息的描述.（2分）信息管理的内容主要包括:1.信息资源开发.调配与组织管理2.信息传递与交流组织 3.信息研究,咨询与决策4.信息技术管理5.信息系统管理6.信息服务与用户管理（每一小点0.5分）
8.企业信息资源利用包括那些环节？
1.建立企业内部网络（1分）
2.建立企业信息系统（1分）
3.开展电子商务（1分）
4.引入ERP,CRM,SCM等集成系统（2分）
9.简述信息组织的目的及其要求。
信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。（2分）
在信息组织中，需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。（3分）
10.简述信息产品的概念及特征。
信息产品是由信息及物质载体构成的。信息产品具有以下特征：（2分）
1.易传递性与非消耗性
2.效用滞后性与价值差异性
3.惟一独创性与可重复
4.价值的时效性和累积性
5.无限可复制性
6.经验产品性
7.产品成本的独特性（3分）
11.什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？
用户的信息行为是指用户为解决问题而自觉地查寻和使用信息的活动。（2分）
信息用户的管理主要包含两方面内容：首先是对信息用户档案进行管理。其次是对信息用户的信息活动进行组织和管理。（3分）
12.与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？
1.信息产业是知识智力密集型产业
2.信息产业是高创新型产业
3. 信息产业是高渗透性产业
4.信息产业是高投入、高增值、高效益型产业
5.信息产业是高就业型产业
6.信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益性产业（每一小点0.5分）
13.简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。
1.信息调查是信息管理工作的基础环节，是信息整理和分析的前提，信息分析是以调查总体为对象，利用调查资料，研究市场现象或经济发展的数量关系，揭示有关的过程、趋势和规律；（1分）
2.信息分类是信息管理工作的一种重要方法，是对信息管理研究总体的一种定性认识，可以反映信息总体在分组标志下的差异结构及其分布状态和分布特征；（1分）
3.信息汇总是将信息调查所取得的信息经过了科学分类之后汇总各个分组数值和总体数值，需要计算出各组的和总体的单位总数或标志总量以及相应的文字材料和档案。（1分）
4.信息的分析和研究是信息管理工作取得最后成果的阶段，其任务就是对已经加工整理好的信息，按照分析指标加以分析研究，揭示所研究现象的比例关系和发展趋势，阐明现象的过程规律和特征。（2分）
14.列举出物理过程方法的几个方面。
1.信息需求与服务：明确信息的用途、范围和要求，为用户提供信息，支持他们利用信息进行管理决策；（2分）
2.信息收集与加工：通过各种渠道收集需要的数据，并将收集到的数据按照规定的要求进行处理，使数据成为真正的信息；（1分）
3.信息存储与检索：将处理后的信息按照科学的方式存储起来，以便用户检索使用；（1分）
4.信息的传递与反馈：将用户需要的信息及时地传递给用户。（1分）1
5.试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。
学生信息管理系统软件工程
河南工程学院计算机学院课程设计报告书学生信息管理系统 学生学号： 学生姓名： 学院： 专业班级：软件工程1241 专业课程：软件工程 指导教师： 2015年1 月9日
本组成员 题目 考核项目考核内容得分平时考核 （10分）出勤情况、态度、效率、协作精神；知识掌 握情况、知识应用能力、获取知识能力。 选题背景、目的意义和国内外研究现状（10分）选题背景、目的意义和国内外研究现状内容全面，体现学生查阅资料充分。 系统可行性研究 （10分）对所选课题从技术上、操作上和经济上等方 面进行分析可行性。 系统需求分析 （30分）确定系统功能需求、性能需求、出错处理需 求等；分析系统的数据要求，画出实体-联系图等。 系统设计 （15分）确定软件结构，设计软件结构图和数据库设 计；主要模块的过程设计等。 课程设计体会、格式排版 （20分）课程设计体会深刻，报告书写干净、规范， 内容完整，语句通顺，图表正确等。 奖励分（5分）提前完成的加分。 总评成绩 指导教师评语： 年月日
目录 1 绪论 (1) 选题背景和意义 (1) 国内外研究现状 (1) 国内研究现状 (1) 国外研究现状 (2) 存在的主要问题和拟解决方法 (2) 论文研究的主要内容 (2) 2 系统可行性分析 (3) 技术可行性 (3) 经济可行性 (3) 操作可行性 (3) 3 系统需求分析 (4) 功能需求 (4) 性能需求 (5) 数据流程图 (5) 数据字典 (9) 学生信息管理 (9) 成绩管理模块 (9) 课程信息管理模块 (10) 查询模块 (10) 4 系统设计 (11) 系统框架 (11) 系统流程分析 (11) 系统模块分析 (12) 数据库设计 (20) 5 课程设计体会 (22) 参考文献 (23)
电子政务考试简答论述题
1．电子政务与传统政务的区别 1.传统的政务处理是以政府机构和职能为中心的；电子政务的处理方式是以公众的需求为中 心的 2. 2．电子政务的实施过程一般有哪几个步骤？ 答：1) 实现政府内部管理电子化 是电子政务的基础。内容包括：内部网（Intranet）的建设，OA(办公自动化系统)建设等。目标：内部网络化，办公无纸化。 2) 推进政府网站的建设与管理 是电子政务的必要组成部分。要求建成一个界面友好、设计美观、功能齐全、信息丰富并且更新及时的政府网站，并与内部的办公自动化系统和数据库连接，实现信息的网上发布与在线查询等功能。（详细要求参见第五章） 3) 建立电子化的政府管理系统 使政府管理部门的业务和范围逐步从政府内部拓展到政府外部，实现政府内网、外网和互联网的有机整合。打破政府不同部门之间长期存在的壁垒，构筑起集成化的电子政务处理系统。 4) 由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施 坚持以公众为中心的理念，由浅入深、循序渐进，有计划、有步骤，积极稳妥地推进，构筑起网络化、集成化的电子政务系统 3．门户网站评估指标组成 答：（1）内容建设指标组成；（2）网站功能指标组成；（3）网站建设指标组成；（4）网站运营指标组成。 4．政府信息资源整合指的是怎样一个过程？依次分哪几个层次？ 答：政府信息资源整合是指在电子政务的实施过程中，利用信息通信技术对分散在不同
层次和机构的政府信息资源进行有机的集成，实现相互渗透、高度协同和有效控制，从而最大限度地开发和利用政府信息资源价值的过程。 政府信息资源整合从低级到高级进行划分，可以分成四个层次：（1）基础政府信息资源的整合；（2）基本单位政府信息资源的整合；（3）重点业务系统的政府信息资源整合；（4）全方位的政府信息资源整合。 5．影响电子政务发展水平的主要因素有那些？ 1）信息通信技术的发展和应用状况 2）政府信息资源整合和利用程度 3）政府人力资源状况 4）电子政务相关法律 5）电子政务组织与管理 6．电子政务规划包括哪些主要内容？ 答：主要内容有：（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。 7．政府电子化公共服务的优劣评价有哪些指标？ 答：电子化公共服务的完备度；电子化公共服务的整合度；电子化公共服务可使用度；电子化公共服务的可持续度。 8．实施电子税务有何现实意义？ 答：（1）显著提高税收征管效率，降低税收征纳成本；（2）电子税务有利于税务公开，更好地实现“依法治税”；（3）电子税务有利于税务部门决策的科学化、民主化；（4）电子税务有利于税收知识的普及和税收环境的改善。 9．政府信息资源由哪些部分组成？ 答：（1）政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源；（2）政府部门在业务过程中产生和生成的信息资源；（3）由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。 10．电子政务实施应处理好那些关系。 答：正确处理统一领导和部门利益之间的关系；正确处理好政府主导和市场行为之间的关系；正确处理电子政务规划和实施计划之间的关系；正确处理新建项目和原有资源整合的关系；正确处理加强监管和改善服务的关系；正确处理电子政务安全与发展之间的关系；正确处理电子政务建设与信息产业发展之间的关系；正确处理系统建设与人才培养的关系。 11．政府电子化采购的意义(与传统的政府采购相比，政府电子化采购有哪些独有的价值？)。 答：（1）降低政府采购成本；（2）提高政府采购效率；（3）优化政府采购管理；（4）促
信息管理系统简答题
管理信息系统简答题 第一章P24 1.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？ 答：1）管理信息系统（简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2）理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。 2.当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？ 答：1）经济发展经过了农业经济，工业经济和后工业经济，向着信息经济和知识经济的方向发展。2）信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。3）知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。 5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响？ 答：管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。 1）1、管理体制合理化；2、管理方法科学化；3、加强企业管理的基础工作；4、提高管理人员的素质和管理水平；5、提高企业的经济效益和社会效益。 2）运营：提高效率，主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。 3）管理者行为：主要是管理科学化。要求管理的流程，程序，步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进。 4）组织战略：管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后，资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，还要考虑到IS/IT的战略潜力。 第二章P46 6.生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。答：1）生命周期开发方式每阶段的重点: 管理信息系统的生命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划：这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划2、系统开发：这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开
C++实现：简单的学生信息管理系统
<< endl << endl; cout << "按下1:进入学生信息管理系统." << endl; cout << "按下0:退出." << endl; cout << "-----------------------------------------------------" << endl<
学生信息管理系统程序
. C语言上机实践报告 专业：冶金工程 班级：冶金1102 姓名： 学号： 任课教师：丽华 时间：2012年8月
一、题目 学生信息管理系统设计 ●学生信息包括：学号，姓名，年龄，性别，出生年月，地址，，E-mail等。 ●试设计一学生信息管理系统，使之能提供以下功能： a)系统以菜单方式工作 b)学生信息录入功能（学生信息用文件保存）---输入 c)学生信息浏览功能---输出 d)查询、排序功能---算法 (1) 按学号查询 (2) 按姓名查询 e)学生信息的删除与修改（可选项） 一、系统功能模块结构图
二、数据结构设计及用法说明#include"stdio.h" #include"stdlib.h" #include"string.h" /*定义结构体用作创建链表*/ typedef struct z1 { char no[11]; //学生学号 char name[15]; //学生姓名 int age; //学生年龄 char sex; //学生性别 char birthday[8]; //学生出生年月char address[20]; //学生住址 char tel[12]; //学生联系 char e_mail[20]; //学生e-mail struct z1 *next; //指向下一链表}STUDENT; /*声明用户自定义函数*/ STUDENT *init();
STUDENT *create(); STUDENT *del(STUDENT *h); STUDENT *insert(STUDENT *h); STUDENT *revise(STUDENT *h); void print(STUDENT *h); void search1(STUDENT *h); void search2(STUDENT *h); void save(STUDENT *h); int menu_select(); void inputs(char *prompt,char *s,int count); /*主函数，用于选择功能*/ void main() { STUDENT *head; head=init(); //初始化链表表头 for(;;) { switch(menu_select()) { case 0:head=init();break; //初始化 case 1:head=create();break; //创建列表
信息系统开发简答题答案
信息系统开发 简答题 0110 38.试述信息系统分布式结构的主要优缺点。 优点：①可以根据应用需要和存取方便配置信息资源。 ②利于发挥用户的主动性、积极性，提高了系统的应变能力。 ③系统扩展方便。 ④系统健壮性好 缺点：①信息资源分散，开发维护管理标准难以统一。 ②不同地域的系统有时有冲突，管理协调困难 ③安全保密措施难以统一实施。 39.试述管理信息系统生命周期的意义及阶段划分。 管理信息系统产生发展、成熟和更新换代的过程称为管理信息系统的生命周期。 可分为四大阶段：系统规划、系统开发、系统运行与维护和系统更新。 系统开发阶段又可分为系统分析、系统设计与系统实施三个阶段。 40.试述系统开发的结构化方法的基本思路与主要原则。 1、结构化方法的基本思路是把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活 动，每项活动用一系列标准、规范、方法、技术完成一个或多个任务，形成符合给定规范的产品（成果） 2、结构化方法的主要原则有： ①用户参与原则；②“先逻辑、后物理”、严格划分工作阶段原则； ③自项向下原则；④成果描述标准化原则。 41.论述第四代语言的主要优缺点。 优点：①编程效率高，可以大大缩短开发时间。 ②界面友好，方便一般用户学习。 ③适于最终用户和开发人员使用。 缺点：得到的软件运行效率低。 0210 37．试述结构化方法的四项主要原则。（同0110 40题）
38.简述系统总体结构设计的基本内容。 系统的总体结构是指整个系统由哪些部分组成，以及各部分在物理上、逻辑上的相互关系，包括硬件部分和软件部分。即包括系统的总体布局设计，软件系统总体的设计，数据存储的总体结构设计。 39.简述系统设计的特点。 系统设计工作的环境是管理环境和技术环境的结合。 40.简述在采用生命周期法开发系统过程中用户的主要作用。 生命周期法中用户是系统建设者的主要组成部分之一。用户的作用是不断明确和细化对系统功能的需求，对各个阶段的成果从用户的角度进行审核与验收，提供系统建设必要的资源，协调信息系统与组织各部门的关系。 41.简述详细调查中信息流程调查的目的和成果(工具)。 目标：为了用计算机对组织的信息进行控制，必须舍去其他内容，把信息的流动、加工、存储等过程流抽象出来，得到组织中信息流的综合情况。 成果：数据流图 0310 35．简述管理信息系统的物理组成。 (1)计算机硬件系统 (2)计算机软件系统 (3)数据及其存储介质 (4)通信系统 (5)非计算机系统的信息收集、处理设备 (6)规章制度 （7）工作人员 36．简述系统建设结构化方法的主要原则。
信息管理系统复习 ——简答题
《信息管理系统》简答题复习资料 1．简述数据是信息的载体。 ?数据中包含着信息，人们就是用数据这种符号中蕴涵的信息来反映客观世界。 ?信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念，它们既相互联系，又相互区别。 ?信息是反映客观事物的知识；数据则是用来载荷信息的物理符号，是信息的载体。信息是不随载体的物理介质改变而变化的；数据则不同，由于载体不同，数据的具体表现形式也可以不同。 ?例如：同一数据在纸、磁带、光盘等介质上，表现形式是不一样的，但它表示的信息却是不变的。 ?任何信息都是依附于载体而存在的。 2. 简述与信息有关的5个方面内容。 ?信源：信息的发布者。 ?信宿：接收并利用信息的人。 ?信道：信息传递的途径和渠道。 ?媒介：用以记录和保存信息并随后由其重现信息的载体。 ?反馈：收者对传者发出的反应。 3. 简述信息的局限性 ?滞后性——任何信息都要经过产生、加工和传输的过程，对于获得信息的人来讲，总会有一段滞后于事实的时间。 ?不完全性——任何关于客观事实的知识都不可能包揽无遗，凡是信息必有所取舍，只有正确的取舍，才可能正确地使用信息。 4. 简述管理信息系统按信息服务对象的分类情况。 ?国家经济管理信息系统：国家经济管理信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。 ?企业管理信息系统：企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信息的加工处理，这类系统应该具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。 ?事务型管理信息系统：事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理。 ?行政机关办公型管理信息系统：国家各级行政机关办公管理自动化，对提高领导机关的办公质量和效率，改进服务水平具有重要意义。 ?专业型管理信息系统：专业型管理信息系统是指从事特定行业或领域的管理信息系统，其信息相对专业。 5．简述管理的控制职能。 ?在执行计划过程中，由于受到各种因素的干扰，常常使实践活动偏离原来的计划。
简单学生信息管理系统设计
——综合性程序设计 题目：简单学生信息管理系统（序列化版）班级： ： 学号：
实验目的： 1．综合运用输入、输出的知识，用序列化方法保存、读入数组容。 2．设计实现一个简单的信息管理系统。 实验容： 编写能够满足如下条件的程序，分两次四个课时完成 1.声明Student类，该类实现Serializable接口以表明该类可 以进行序列化。该类有、学号、math、os、java用来存放 对应的成绩，在构造方法中进行、学号、课程成绩的赋值。 Override有Object继承来的tostring方法已便友好格式显 示自己的属性； 2.建立一个类，利用数组来存储多个Student，写完一个方法， 在main中写一段测试代码，运行以保证目前所做工作的 正确性，正确后再写其他代码。有以下方法： 1）add(Student stu):增加新的学生，人数满时显示人满或是new一个更长的数组，把现有的Student复制到新 数组 2）dispAll()：可以显示所有的学生信息（测试add是否正确） 3）findById(long id):可以按照学号来查找，然后显示符合条件的学生信息，查无此人的话显示错误信息。 4）findByName(string name):可以按照来查找，然后显示符合条件的学生信息，查无此人的话显示错误信息。 （判断是否相等使用string类的equalsIgnoreCase方 法） 5）delBy Id(long id): 可以按照id来删除学生信息，然后显示找到该人，若查无此人的话显示错误信息。 6）save（）：利用ObjectOutputStream 来把数组写入文件中，需要考虑在什么时候调用该方法。 7）load():利用ObjectIntputStream 来进行反序列化，得到以前保存的容，注意要考虑以前未保存容的情况， 可返回错误信息。 3.在控制台显示一个菜单，并实现相应的功能。菜单如下： 1显示所有学生信息2按学号查找 3 按查找 4 按学号删除 5 保存 6 读入7 退出 请输入数字（1-7）： 程序代码
学生信息管理系统程序设计
学生信息管理系统 程序设计
学生信息管理系统程序设计 1、软件开发目的 该软件主要是实现对学生基本信息进行系统化的管理，首先能够对学生基本信息进行录入和存取，其次能够浏览学生的相关信息，然后能够删除和插入学生的相关信息，还有就是可按学号或按学生姓名查询此学生的相关信息。由此来系统化管理学生基本信息，并达到简易操作的目的。 2、功能分析说明图 3、各项功能说明 （1）学生基本信息的录入和保存： 在链表中的适当位置插入一个学生信息节点，一次添加一条学生信息（添加内容包含学号、姓名、年龄），如果添加的学号已经在文件中存在，则不能添加到文件中去，应显示错误提示语；如果添加成功，则显示成功提示语。添加操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （2）显示学生信息： 此功能是显示一个学生信息节点中的信息，并在屏幕上显示出来。 （3）删除学生信息： 进入该项功能界面后，删除学生信息，一次删除一条学生信息。
（4）按学号查找学生信息： 按学号查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （5）按姓名查找学生信息： 按姓名查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （6）修改学生信息 修改学生信息中的某一项信息，一次更新一条学生信息（更新内容包含学号、姓名、年龄等字段值），如果更新的学号在文件中不存在，则不能更新，应该显示错误提示语；如果更新成功，则显示成功提示语。更新操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （7）退出系统，结束任务。 4、软件功能的验收标准
信息管理简答题复习进程
信息管理简答题
简答题 1、什么是信息？信息具有哪些特征？ 2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？ 3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？ 4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？ 5、信息化对组织管理有何影响？ 6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？ 7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？ 8、企业信息资源利用包括哪些环节？ 9、简述信息组织的目的及其要求。 10、简述信息产品的概念及特征。 11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？ 12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？ 13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。 14、列举出物理过程方法的几个方面。 15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。 16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。 17、什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？ 18、列举出信息服务的主要类型。 19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。 20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？ 21、简述信息收集的原则与方法。
22、信息收集的基本程序有哪些？ 23、试列举信息加工的基本过程。 24、简述信息检索与信息存储之间的关系。 25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。 26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。 27、简要回答数据库系统的特点。 28、简述信息传递的基本要素和基本原则。 29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。 30、试列举出信息传递的常用工具。 31、论述信息传递的意义。 32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用。 33、CIO需要具备哪些基本素质？ 34、企业信息机构有哪些职能部门？ 35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？ 36、简述信息系统的特点。 37、试述信息系统在组织中的作用。 38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。 39、简述DSS与MIS的区别。 40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？ 41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？ 42、简述信息工程的定义和特点。 43、信息系统开发应遵循哪些基本原则？
简单学生信息管理系统
简单学生信息管理系统-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
——综合性程序设计 题目：简单学生信息管理系统（序列化版）班级： 姓名： 学号：
实验目的： 1．综合运用输入、输出的知识，用序列化方法保存、读入数组内容。 2．设计实现一个简单的信息管理系统。 实验内容： 编写能够满足如下条件的程序，分两次四个课时完成 1.声明Student类，该类实现Serializable接口以表明该类可 以进行序列化。该类有姓名、学号、math、os、java用 来存放对应的成绩，在构造方法中进行姓名、学号、课 程成绩的赋值。Override有Object继承来的tostring方法 已便友好格式显示自己的属性； 2.建立一个类，利用数组来存储多个Student，写完一个方 法，在main中写一段测试代码，运行以保证目前所做工 作的正确性，正确后再写其他代码。有以下方法： 1）add(Student stu):增加新的学生，人数满时显示人满或是new一个更长的数组，把现有的Student复制 到新数组 2）dispAll()：可以显示所有的学生信息（测试add是否正确） 3）findById(long id):可以按照学号来查找，然后显示符合条件的学生信息，查无此人的话显示错误信息。 4）findByName(string name):可以按照姓名来查找，然后显示符合条件的学生信息，查无此人的话显示错误 信息。（判断姓名是否相等使用string类的 equalsIgnoreCase方法） 5）delBy Id(long id): 可以按照id来删除学生信息，然后显示找到该人，若查无此人的话显示错误信息。 6）save（）：利用ObjectOutputStream 来把数组写入文件中，需要考虑在什么时候调用该方法。 7）load():利用ObjectIntputStream 来进行反序列化，得到以前保存的内容，注意要考虑以前未保存内容的 情况，可返回错误信息。 3.在控制台显示一个菜单，并实现相应的功能。菜单如 下： 1显示所有学生信息 2按学号查找 3 按姓名查找 4 按学号删除 5 保存 6 读入 7 退出 请输入数字（1-7）：
学生信息管理系统C程序
#include
电子政务概论课程形成性考核册答案,DOC
作业1答案（Z1-5） 一、选择题(每小题至少有一个正确答案。每小题2分，共20分) 1.（10-1）政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。(A)P13 A．政府、政府B．政府、个人C．政府、企业D．企业、个人 C．效能理念，系统理念D．创新理念，安全理念 7.（10-3）电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括(ABC)。P28 A．促进了政府管理职能转变B．改变着政府管理职能实现的主要方式 C．降低了政府管理职能实现的成本D．提高了政府管理职能实现的成本 8.（12-3）(A)是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得实效的关
键。P40 A．政务信息资源开发利用B．政务信息传播 C．政府政务公开D．网路技术升级 9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点(ABCD)。P38 2.（10-11、13-11）政府的门户网站的功能与定位是什么?P7 答：政府门户网站是信息化社会中的政府与社会公众之间联系的基本方式，是汇集和发布政府信息、集中政府对内对外服务的总平台。 这个平台应当具备下述功能：统一的政府信息发布；全方位政府网站入口 ；政府信息资源的整合平台和枢纽；政府信息资源检索利用平台；全面社会服
务资源共享平台；全局性的政府与社会公众互动、交流渠道；政府政策、施政的评价、监督统一通道。 3．电子政务为什么要体现服务理念?P23 答：在当今的信息社会，政府对社会的管理职能在强化，不再是对公众的管制，而是全面的服务，政府的管理必须以满足公众的服务需求为导向。电子政务的主 4 ⑵关系模式方面，表现在政府部门之间、政府与社会公众之间关系模式方面。 ⑶管理类型方面，随着政府职能从政治统治为主转变到以社会管理为主，政府管理类型也将发生巨大变化：服务型管理将成为主要的政府管理形式，管制型管理将居于次要地位。 ⑷服务方式方面，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为
简单学生信息管理系统
. ——综合性程序设计 题目：简单学生信息管理系统（序列化版）班级： ： 学号：
实验目的： 1．综合运用输入、输出的知识，用序列化方法保存、读入数组内容。 2．设计实现一个简单的信息管理系统。 实验内容： 编写能够满足如下条件的程序，分两次四个课时完成 1.声明Student类，该类实现Serializable接口以表明该类可 以进行序列化。该类有姓名、学号、math、os、java用来 存放对应的成绩，在构造方法中进行姓名、学号、课程成 绩的赋值。Override有Object继承来的tostring方法已便 友好格式显示自己的属性； 2.建立一个类，利用数组来存储多个Student，写完一个方法， 在main中写一段测试代码，运行以保证目前所做工作的 正确性，正确后再写其他代码。有以下方法： 1）add(Student stu):增加新的学生，人数满时显示人满或是new一个更长的数组，把现有的Student复制到新 数组 2）dispAll()：可以显示所有的学生信息（测试add是否正确） 3）findById(long id):可以按照学号来查找，然后显示符合条件的学生信息，查无此人的话显示错误信息。 4）findByName(string name):可以按照姓名来查找，然后显示符合条件的学生信息，查无此人的话显示错误信 息。（判断姓名是否相等使用string类的 equalsIgnoreCase方法） 5）delBy Id(long id): 可以按照id来删除学生信息，然后显示找到该人，若查无此人的话显示错误信息。 6）save（）：利用ObjectOutputStream 来把数组写入文件中，需要考虑在什么时候调用该方法。 7）load():利用ObjectIntputStream 来进行反序列化，得到以前保存的内容，注意要考虑以前未保存内容的情 况，可返回错误信息。 3.在控制台显示一个菜单，并实现相应的功能。菜单如下： 1显示所有学生信息2按学号查找3 按姓名查找 4 按学号删除 5 保存 6 读入 7 退出 请输入数字（1-7）： 程序代码
学生信息管理系统程序设计
学生信息管理系统程序设计 1、软件开发目的 该软件主要是实现对学生基本信息进行系统化的管理，首先可以对学生基本信息进行录入和存取，其次可以浏览学生的相关信息，然后可以删除和插入学生的相关信息，还有就是可按学号或按学生姓名查询此学生的相关信息。由此来系统化管理学生基本信息，并达到简易操作的目的。 2、功能分析说明图 3、各项功能说明 （1）学生基本信息的录入和保存： 在链表中的适当位置插入一个学生信息节点，一次添加一条学生信息（添加内容包含学号、姓名、年龄），如果添加的学号已经在文件中存在，则不能添加到文件中去，应显示错误提示语；如果添加成功，则显示成功提示语。添加操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （2）显示学生信息： 此功能是显示一个学生信息节点中的信息，并在屏幕上显示出来。 （3）删除学生信息： 进入该项功能界面后，删除学生信息，一次删除一条学生信息。 （4）按学号查找学生信息： 按学号查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （5）按姓名查找学生信息： 按姓名查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （6）修改学生信息 修改学生信息中的某一项信息，一次更新一条学生信息（更新内容包含学号、姓名、年龄等字段值），如果更新的学号在文件中不存在，则不能更新，应该显示错误提示语；如果更新成功，则显示成功提示语。更新操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （7）退出系统，结束任务。 4、软件功能的验收标准 1．有较为美观简洁大方的菜单，能保证用户方便、直观、快捷的熟悉并使用软件的各项功能。 2．有严密正确的数据验证功能和数据处理功能，能够查询、插入、修改和删除学生信息。
(完整版)信息管理学基础习题,重点
信息管理学基础第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息特征、性质、分类 3．信息化的内容特征及重要作用 4．信息管理的对象、内容、目标和任务 5．信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息化的层次、阶段 3．信息管理的内容任务 4．信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理 【简答】 １、如何理解通讯领域信息的含义？ ２、简述数据、信息、知识之间的关系。 ３、简述信息的特征和分类。 ４、试分述信息管理四个典型阶段。 【本章知识点】 １、信息、信息管理等基本概念。 ２、信息特征、性质、分类。 ３、信息化的内容特征及重要作用。
４、信息管理的对象、内容、目标和任务。 ５、信息管理的沿革与发展。 信息管理学基础第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制。 二、教学内容 1．信息交流概念、信息交流行为 2．信息交流的基本条件和要素 3．信息交流传播的模式和特征 4．信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流 5．信息传递的基本规律 6．信息交流的实现与障碍 三、本章重点 1．信息交流的条件要素 2．栈交流 3．信息守恒原理、信息扩散原理 4．信息交流的实现机制 【简答】 １、简述信息交流的含义与特征。 ２、理解信息交流与认识过程。 ３、信息交流有哪些条件和要素。 ４、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。 ５、简述S、R、T信息守恒的含义。 ６、了解信息扩散原理的内容。 ７、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】
学生信息管理系统
C++课程设计报告 一、课程设计题目：学生成绩管理系统 二、课程设计目的： 1.了解并掌握c++与算法的设计方法，具备初步的独立分析和设计能力； 2.初步掌握软件开发过程的问题分析、系统设计、程序编码、测试等基本方法和技能； 3.提高综合运用所学的理论知识和方法独立分析和解决问题的能力； 4.训练用系统的观点和软件开发一般规范进行软件开发，培养软件工作者所具备的科学工作方法和作风。 三、课程设计要求： 1.设计的题目要求达到一定的工作量（300行以上代码），并具有一定的深度 和 难度。 2. 编写出课程设计报告书，内容不少于10页（代码不算）。 四、需求分析： 用数组或链表数据结构完成一个学生成绩管理系统，此系统的具体功能要求如下： （1）学生信息录入功能 1）用户从键盘输入每个学生的信息：学号、姓名、性别、英语、数电、体育、毛概四门课成绩。 2）可插入一个或多个学生信息到当前编辑的班级数据中。 3)可删除一个或多个学生信息。 （2）文件保存功能 1）学生信息每一班存为一个数据文件，数据文件可在程序中打开、编辑和重新保存。 2）用户输入学生信息可随时保存数据文件。 （3）文件打开功能 1）程序只能对当前打开的数据文件进行编辑。 （4）查询功能 1）浏览所有学生信息； 2）按学号查询学生信息； 3）按姓名查询学生信息； 4) 查询任何一个学生总成绩和平均成绩;
（5）报表输出功能 1) 按学号输出一个班学生信息：学号、姓名、性别、英语、数电、体育、毛概和总成绩，到屏幕和文件。 2) 按总成绩输出从高到低输出学号、姓名信息。 注：以上功能以菜单形式供用户使用，并有一定的容错功能。 五．程序的功能设计 学生信息管理功能框图学生信息输入 学生信息显示 学生信息查询 学生信息删除 按排序顺序显示 按姓名查询 按序号查询 按姓名删除信息 按序号删除信息 插入学生信息插入新的学生信息 保存学生信息将学生信息保存在一个自定义文件夹中读取学生信息从自定义文件夹中读取学生信息
政务信息管理简答题
政务信息管理考试重点（名词解释，简答，论述，绘图） 一．名词解释 、信息：是客观世界中各种事物的变化额最新反映以及经过传递后的再现。信息通过一定的物质载体形式反映出来，是事物存在的状态，运动形态运动规律及其相关联系，相互作用的表征。 、数据：在一般意义上，是指人们在科学研究、生产时间、经济活动、政治活动、文化活动 等领域所获得的，以数字、图标、符号、文字或曲线等形式，固定在一定载体上的记录。 、知识：就是对已知信息加以系统化组织的信息。 、情报：是指那些对于用户有用且经过传递到达用户的信息或知识。 、语法信息：由于主题有感手里，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 、语义信息：主题有理解力，能够领会事物运动状态及其变化方式的逻辑含义。 、语用信息：主题具有明确的目的性，能够判断事物运动状态及其变化方式的逻辑。 、耗散结构论：系统只有在远离平衡的条件下，才有可能向着有秩序、有组织、多功能的方 向进化的关于非平衡系统行为的理论 、比特：是表示信息量的最小单位（），一个标准二中择一事件所包含的不定性大小，作为 语法信息所联系的不定性，它的度量单位被确定为：可能的状态数目为二，状态变化方式为“等可能”方式。 、政务信息：是一种专门的、特殊的信息，是反映政府领导决策和指挥工作所需要的信息， 包括政府自身产生的信息，政府从外部获取的与政府管理活动有关的信息。 、政府信息：根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第二条，所谓政府信息，是指行政 机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。 、政务信息管理：就是对政务信息进行的管理，是借鉴信息管理科学的精华，从政府机构处 理日常事务的系统出发，以通用化的政府工作事务流程和相关法规制度为依据，对政务信息进行管理。 、政务信息引导：是指政府在实施行政管理过程中，运用信息来引导和调控公众和社会经济 主体的行为，它是调节控制国民经济和社会发展的有效管理方式和管理手段。 、政务：是有关政治的种种事务，其中包括政党事务、行政事务和其他社会公共事务，另一 种政务应该是指行政事务，仅限于政府机关内。 、政务信息资源规划：宏观是指政务信息资源开发和规划的信息技术体系。它由一整套的理论方法、标准、规范、软件工具构成。微观上，具体的政务信息资源规划是指对政府信息的 采集、处理传输和使用全面规划。其核心是运用信息工程的数据管理理论及方法通过总体数 据规划，为数据管理和资源管理奠定基础。 、政务信息资源建设：广义上，是指政务信息的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动。既包括对信息资源本身的建设，也包括对信息资源有关人员、资金、设备、和技术建设。狭 义上指对政府在业务工作中产生以及利用的信息资源的建设，其核心新内容包含政务信息， 需求分析政务信息采集，政务信息组织和政务信息数据库建设。 、信息源：即信息的来源也指获取信息的来源一切产生生产加工传播的源泉都可。或者个人为满足其信息需要而获得信息的来源。（教材概念） 、信息资源：狭义上指限于信息本身文献资料或数据资料，抑或各种媒介和形式的信息集合，包括文字、声像、印刷品、电子信息、数据库等。广义是以信息本身为核心的，包括与信息相关的人员、设备、技术和资金等各种要素的总称。 、政府信息资源：政府业务工作中产生和利用的信息及其相关人员，设备技术和资金等要素的集合。 、信息组织：用科学的方法对杂乱无序的信息进行加工整理、组织成序，以便存储和利用。
管理信息系统简答题及答案
什么是信息？信息和数据有何区别？ 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？ 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。“物流”是实物流动的过程。物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。信息流与其它三个流的关系可表述如下：“信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动，它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。 简述信息系统的发展过程： 信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级；由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统；由数据处理到智能处理，由决策支持系统到智能支持系统；由企业内部管理向外拓展的过程。 诺兰阶段模型的实用意义何在? 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段? 诺兰阶段模型的实用意义是在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候, 都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段, 进而根据该阶段特征来指导MIS建设。诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。 “自下而上”和“自上而下”两种MIS 的开发策略各有何优缺点? “自下而上”开发策略的优点是容易保证最终系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，不能象想象那样完全周密。由于缺乏从整体出发考虑问题，在开发过程中，往往要作大量的重复工作和做许多重大修改，甚至重新规划、设计。 “自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是开发工作的难度较大，复杂、繁琐，如果考虑不周，往往会出现运行不协调的危险。 什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅渉及到技术,而且涉及到人文因素?人文因素体现在哪些方面?