辅导班内部管理系统规章制度
培训机构管理系统制度
第一章总则第一条为规范培训机构的管理，提高培训质量，保障学员权益，促进培训机构健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训机构的所有管理人员、教师和工作人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以提升培训效果和服务质量为核心，确保培训机构管理的规范化、标准化。
第二章组织机构与职责第四条培训机构设立管理办公室，负责制定、实施和监督本制度的执行。
第五条管理办公室的主要职责：1. 负责制定培训机构的管理制度和工作流程；2. 负责组织培训活动的策划、实施和评估；3. 负责教师和工作人员的招聘、培训和考核；4. 负责学员信息的收集、管理和使用；5. 负责财务管理的监督和审计；6. 负责处理学员投诉和纠纷。
第三章教师管理第六条教师选拔与聘用：1. 教师应具备相关专业背景和教学经验；2. 教师聘用需通过面试、试讲等程序；3. 教师需签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第七条教师培训与发展：1. 定期组织教师进行业务培训，提升教学能力；2. 鼓励教师参加各类学术交流和研讨会；3. 为教师提供晋升和职业发展规划。
第八条教师考核与评价：1. 建立教师考核制度，定期对教师的教学质量、学员满意度等进行评估；2. 根据考核结果，对教师进行奖惩。
第四章学员管理第九条学员报名与注册：1. 学员报名需提供相关证明材料；2. 学员需签订培训协议，明确双方的权利和义务。
第十条学员课程安排：1. 根据学员需求和课程设置，合理安排课程；2. 确保学员能够充分参与培训。
第十一条学员信息管理：1. 建立学员信息数据库，确保信息安全；2. 严格保密学员个人信息，未经授权不得泄露。
第五章财务管理第十二条财务管理制度：1. 建立健全财务管理制度，确保财务收支的合规性；2. 定期进行财务审计，防止财务风险。
第十三条收费标准：1. 培训费用按照国家相关规定和培训机构收费标准执行；2. 不得收取任何未予明示的费用。
第六章培训质量管理第十四条培训课程设置：1. 课程设置应与市场需求相符，注重实用性和前瞻性；2. 定期更新课程内容，确保知识的时效性。
辅导班内部管理制度
辅导班内部管理制度辅导班内部管理制度一、管理原则1.1 严格按照国家有关法律、法规、政策进行管理；1.2 突出教育管理，强化严谨作风；1.3 依据严密制度保障管理权益；1.4 加强教师团队建设，严格落实管理责任。
二、学员管理2.1 学员报名登记2.1.1 每名学员需填写完整的报名表，提交报名材料；2.1.2 经审核符合条件者，向学员发放入学通知书。
2.2 学员管理2.2.1 对来访学员应予以热情接待，提供详尽的辅导信息；2.2.2 对已经入学的学员应对其学习情况进行及时跟踪，确保学员学业进展。
2.3 学员退学2.3.1 学员有退学申请，需写明退学原因，辅导班负责人应当进行审核；2.3.2 学员退学的书面申请经班级负责人批准后生效。
三、教师管理3.1 教师入职3.1.1 教师应按照本辅导班的招聘标准进行聘用，开具切合岗位要求的工作合同；3.1.2 入职教师应经过严格的岗位考核，任教前进行岗位培训。
3.2 教师带课3.2.1 教师上课前必须为所带的课程制定详细的教案，并提交班级负责人审核；3.2.2 教师应当严格按照教学计划，确保授课进度。
3.3 教师考核3.3.1 对于表现良好的教师，应当给予相应的奖励和赞扬；3.3.2 对于表现不佳的教师，应当给予相应的指导并进行严肃处理。
四、管理手续4.1 本制度所涉及的各项管理手续，必须一一执行，不得有任何遗漏或随意删减；4.2 如遇特殊情况，必须在管理手续中酌情调整，并且应当经过班级负责人的审批同意。
五、执行责任5.1 班级负责人应当对本辅导班制度的执行情况负责；5.2 对于制度执行中涉及的责任事项，各级负责人必须切实履行自己的职责并承担责任。
附：所涉及附件如下：无附注：无六、可能遇到的困难及解决办法6.1 人员不足6.1.1 可参照本制度所涉及的招聘标准进行新招聘；6.1.2 如无新人员加入，则可进行劳动力调度。
6.2 财务问题6.2.1 可以节约开支，增加收入；6.2.2 如遇资金紧张，则可参照历史数据进行财务管理。
辅导班内部管理系统规章制度1.doc
辅导班内部管理系统规章制度1 逸风书画艺术培训学校内部管理制度一、上班时间：上午：9：00—11:30下午：13:30—18：00（周二到周五作息时间）周六周日：上午：8:00—11:00，下午：14:00—18:00学校实行单周休息制度，每周一休班，周六周日正常上班，节假日根据学校课时安排，进行相关调整补休。
二、值班制度：本学校预留晚间辅导任务，凡是晚间辅导任务的教师要做好相关的学生考勤，而值班老师需要做好校园的安全以及最后门窗电等各种设施的关闭工作。
值班教师是轮值制度，教务制定好轮值表，教师如有问题而出现该执勤而值不了的情况可与其他教师进行协调，再与教务沟通。
值班属于基本任务，值班老师要等最后一个孩子走了才可以。
三、考勤制度：1.员工考勤每天凡迟到凡≤5′，根据人情可免除你的迟到问题，但每月每人次不超过2次。
迟到凡5′≤￥≤15′，每迟到一次，全勤奖当月将不再发放.如果迟到≤15′，则按照旷工处理，扣除当月全勤奖以及3天内的基本工资。
请假不得找人代请，必须本人提前1天请假。
如出现当天早上突发问题者，凡超过7:30请假者一律不允许。
请假务必填写请假单，写明理由，由主管签字留作考勤记录。
凡在一个月内请假超过一天者，全勤奖将扣除。
如果请假理由不充分，主管根据情况驳回，请相关人员在2小时之内马上上班，否则按旷工处理。
病假需要有病例或者药物处方作为依据，钉在请假单上。
事假与病假原则上不能超过2天，超过两天需要主管向校长申报报批。
事假病假累计一个月不能超过10天，三个月达到25天，将对该人员进行解聘处理。
特殊病假（骨折、内脏疾病、传染病等）者，需要住院可根据情况公司每天补助10元。
2.主管主管请假必须通过校长的审批，不得无故擅离职守。
主管一个月请假不得超过5天。
超过5天，请假期间每日工资与副管理人员平均分。
每月超过10天，则该主管自动落级，内部将重新升任新的主管或者原主管解聘。
四、假期制度安排：学校由于工作原因特殊，周六周日以及节假日是最忙的时间段，但学校会根据实际情况进行调整。
辅导班规章制度管理办法
辅导班规章制度管理办法一、总则第一条为了加强对辅导班的管理，保障辅导班教学质量和学生的身心健康，根据国家有关法律法规和政策，制定本办法。
第二条辅导班应当坚持教育性、公益性和非营利性原则，遵守教育部门和相关部门的规定，开展教育教学活动。
第三条辅导班应当建立健全内部管理制度，明确责任，加强教育教学过程的监管，提高教育教学质量。
第四条辅导班应当加强师资队伍建设，保障教师的合法权益，提高教师的教学水平和服务意识。
第五条辅导班应当注重学生的全面发展，开展丰富多彩的活动，培养学生的兴趣爱好和特长。
第六条辅导班应当加强与家长的沟通，尊重家长的意见和建议，共同促进学生的健康成长。
二、组织管理第七条辅导班应当成立理事会或者董事会，负责学校的重大决策和管理工作。
第八条理事会或者董事会应当选举产生理事长或者董事长，负责组织协调学校的各项工作。
第九条辅导班应当设立校长，负责学校的日常教学管理工作。
第十条校长应当具备相应的教师资格和教育管理经验，经过教育部门或者相关部门的审核批准。
第十一条辅导班应当设立教务处、教研组、学生事务部门等教学管理部门，明确各自的职责和任务。
第十二条教务处负责制定教学计划、安排课程表、组织教学质量评估等工作。
第十三条教研组负责组织教师开展教研活动，提高教学水平和教育教学质量。
第十四条学生事务部门负责学生的思想政治教育、心理健康教育、安全管理等工作。
三、教育教学管理第十五条辅导班应当根据学生的年龄、年级、学科特点和实际情况，制定个性化的教学计划和教学目标。
第十六条辅导班应当注重启发式教学，培养学生的创新思维和实践能力。
第十七条辅导班应当开展多元化评价，关注学生的全面发展，不以分数作为唯一的评价标准。
第十八条辅导班应当加强学生的思想道德教育，培养学生的社会责任感、集体荣誉感和公民意识。
第十九条辅导班应当开展丰富多彩的课外活动，培养学生的兴趣爱好和特长。
第二十条辅导班应当加强与其他学校、教育机构的合作与交流，共享教育资源，提高教育教学质量。
作业辅导班管理规章制度
作业辅导班管理规章制度第一章总则第一条为了规范作业辅导班的管理，营造良好的教学氛围，保障学员的学习效果和安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于作业辅导班的管理和学员行为规范，学员必须遵守。
第三条作业辅导班以辅导学员完成作业为主要任务，提高学员学习能力和成绩。
第四条作业辅导班要严格执行国家教育法律法规，保障学员的合法权益。
第五条学员在作业辅导班应当遵守学校纪律，尊重老师和同学，努力学习，不得参与任何违法活动和违反学校规定的行为。
第六条作业辅导班要建立健全的管理制度，明确权责，切实落实管理责任，确保作业辅导工作的顺利开展。
第七条作业辅导班要加强师德师风建设，认真履行教育教学任务，为学员树立良好的榜样。
第二章学员管理第八条学员报名进入作业辅导班，应当提供详细的个人信息和家庭联系方式。
第九条学员应当按时参加作业辅导班的课堂学习，认真完成老师布置的作业，不得拖延或抄袭。
第十条学员应当尊重老师和同学，不得在教室内吵闹、打闹，不得说脏话或进行恶作剧。
第十一条学员应当爱护作业辅导班的教学设施和教学工具，保持教室的整洁和安静。
第十二条学员在作业辅导班内如有违纪行为，将被给予警告、记过甚至退学处理。
第十三条学员如有旷课或迟到现象，将被扣分并需做出书面检讨。
第十四条学员需遵守作业辅导班的消防安全规定，禁止在教室内吸烟、玩火等危险行为。
第三章教师管理第十五条教师应当具备相关专业知识和教学经验，热爱教育事业，具有较高的职业操守和道德标准。
第十六条教师需按时到岗，认真备课，认真批改学员的作业，对学员提出问题积极解答。
第十七条教师要保证课堂教学质量，遵守教学大纲和教学计划，做好每堂课的复习和总结。
第十八条教师应当与学员建立良好的师生关系，关心学员生活和学习，激发学员学习兴趣和潜能。
第十九条教师要遵守作业辅导班的管理规定，不得迟到早退、不得私自调换课程内容或时间。
第二十条教师应当积极参加教研活动和教育培训，提高教学水平和专业素养。
辅导班管理规章制度(3篇)
辅导班管理规章制度教师制度一、教师工作制度1、教师须按时上班，自觉负责教室卫生、学生安全及教学工作;认真履行并服从各项教学安排（包括时间调整和提高性外加作业等）。
不准时上班的按迟到处理。
2、最后一个学生完毕方可离开，有事需说明情况经准许后方可离开，否则按旷工或早退处理。
3、工作时间内不得处理私人事务，不随意离岗，专心工作，提高工作效率。
4、不得随意矿工，有特殊原因应提前打招呼。
每月迟到和早退累计____次或私自旷工____次的，视为自愿离职（请假除外）。
二、教师奖罚制度1、每月全勤奖____元。
2、在认真完成工作的基础上，学生人数超过基数，每多一个奖____元。
3、工作出现重大失误的，警告处分两次后，取消当月第2条奖励。
3、迟到早退20以内分钟，扣除两元;迟到或早退____分钟以上按旷工处理。
4、旷工一次以课时工资的两倍来罚款。
学生上课制度快乐，开心度过每一天!请严格要求自己并做到以下几点：1、按时到辅导班上课，不迟到不早退。
2、自觉保持教室卫生,不准随地吐痰;课后请将自己的废弃物放到指定的地点;不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。
3、自觉服从老师管理，如有建议和意见可及时反映。
4、请学生保管好自己的随身物品,贵重的东西不要带到辅导班。
5、爱护辅导中心财物，不损坏桌椅。
6、禁止早楼道来回上下，禁止追逐打闹。
相信你一定能做到，成为更加优秀的孩子!家长须知1、按时送接孩子，负责好孩子上下辅导班的安全。
时刻以安全为重。
2、授课期间，如孩子对授课方式不适应，请及时与老师反映，以达到最佳教学效果。
3、学生在辅导中心期间，如有什么问题，请家长及时与老师沟通。
谢谢合作!辅导班管理规章制度（二）老师的岗位职责1、热爱本职工作，尊重托管学生，有爱心、耐心、责任心。
2、遵守各项规章制度，不迟到、早退、不做私事。
3、遵纪守法，团结同事，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。
4、仪表端庄自然，服饰大方整洁。
5、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼。
辅导机构规章管理制度
辅导机构规章管理制度第一章总则第一条为了规范和管理辅导机构的日常运营，保障师生的利益，提高教学质量，制定本规章管理制度。
第二条本规章管理制度适用于辅导机构的所有工作人员和学生，并严格遵守。
第三条辅导机构的日常管理应当遵循依法合规、公平公正、诚实守信、服务至上的原则。
第四条辅导机构应当落实教学质量管控，加强教师培训，提高课程质量和师资水平。
第五条辅导机构应当注重学生个体差异，根据学生的实际情况进行个性化教学，努力提高学生成绩。
第六条辅导机构应当依法纳税、规范经营，不得违法违规经营，不得以任何形式骗取学生和家长的财产。
第七条辅导机构应当建立健全机构管理制度，规范内部管理，制定相关规章制度，确保教学管理有序。
第二章教师管理第八条辅导机构应当严格审核教师的资质，对教师进行面试、培训，并签订正式的劳动合同。
第九条教师应当遵守国家法律法规，恪守教学职业道德，不得利用教师身份谋取不正当利益。
第十条教师应当积极参加教学培训，提高教学水平，不得擅自更改教学内容和教学进度。
第十一条教师应当认真备课，按时上课，不得擅离教学任务，确保每个学生都能得到良好的教学效果。
第十二条教师应当积极与学生和家长沟通，及时反馈学生学习情况，积极协助学生解决学习问题。
第十三条教师应当保护学生的隐私和个人信息，不得泄露学生的信息。
第十四条对于违反规章制度的教师，辅导机构有权进行批评教育并给予相应的处理。
第三章学生管理第十五条学生应当严格遵守教师的教学管理纪律，积极参与课堂教学，不得擅自离开教室。
第十六条学生应当按时到达教室，不得迟到早退，如有特殊原因应提前向辅导机构请假。
第十七条学生应当尊重教师和同学，不得在教学过程中捣乱，影响其他同学的学习。
第十八条学生应当积极完成作业，认真复习课堂知识，不得抄袭他人作业或作弊。
第十九条学生应当遵守学校的其他管理规定，不得擅自离校，并且不得在校内进行违法违纪行为。
第二十条学生如有违反规章制度的行为，辅导机构有权进行批评教育并给予相应的处理。
辅导班内部管理系统规章制度
辅导班内部管理系统规章制度 1逸风书画艺术培训学校内部管理制度一、上班时间：上午：9：00—11:30下午：13:30—18：00（周二到周五作息时间）周六周日：上午：8:00 —11:00 ，下午：14:00 —18:00学校实行单周休息制度，每周一休班，周六周日正常上班，节假日根据学校课时安排，进行相关调整补休。
二、值班制度：本学校预留晚间辅导任务，凡是晚间辅导任务的教师要做好相关的学生考勤，而值班老师需要做好校园的安全以及最后门窗电等各种设施的关闭工作。
值班教师是轮值制度，教务制定好轮值表，教师如有问题而出现该执勤而值不了的情况可与其他教师进行协调，再与教务沟通。
值班属于基本任务，值班老师要等最后一个孩子走了才可以。
三、考勤制度：1.员工考勤每天凡迟到凡w 5'，根据人情可免除你的迟到问题，但每月每人次不超过2次。
迟到凡5 'WYW 15 '，每迟到一次，全勤奖当月将不再发放.如果迟到< 15 '，则按照旷工处理，扣除当月全勤奖以及 3 天内的基本工资。
请假不得找人代请，必须本人提前 1 天请假。
如出现当天早上突发问题者，凡超过7:30 请假者一律不允许。
请假务必填写请假单，写明理由，由主管签字留作考勤记录。
凡在一个月内请假超过一天者，全勤奖将扣除。
如果请假理由不充分，主管根据情况驳回，请相关人员在 2 小时之内马上上班，否则按旷工处理。
病假需要有病例或者药物处方作为依据，钉在请假单上。
事假与病假原则上不能超过 2 天，超过两天需要主管向校长申报报批。
事假病假累计一个月不能超过10 天，三个月达到25 天，将对该人员进行解聘处理。
特殊病假（骨折、内脏疾病、传染病等）者，需要住院可根据情况公司每天补助10 元。
2.主管主管请假必须通过校长的审批，不得无故擅离职守。
主管一个月请假不得超过5 天。
超过 5 天，请假期间每日工资与副管理人员平均分。
每月超过10 天，则该主管自动落级，内部将重新升任新的主管或者原主管解聘。
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逸风书画艺术培训学校
部管理制度
一、上班时间：
上午：9：00—11:30
下午：13:30—18：00（周二到周五作息时间）
周六周日：上午：8:00—11:00，下午：14:00—18:00
学校实行单周休息制度，每周一休班，周六周日正常上班，节假日根据学校课时安排，进行相关调整补休。
二、值班制度：
本学校预留晚间辅导任务，凡是晚间辅导任务的教师要做好相关的学生考勤，而值班老师需要做好校园的安全以及最后门窗电等各种设施的关闭工作。
值班教师是轮值制度，教务制定好轮值表，教师如有问题而出现该执勤而值不了的情况可与其他教师进行协调，再与教务沟通。
值班属于基本任务，值班老师要等最后一个孩子走了才可以。
三、考勤制度：
1.员工考勤
每天凡迟到凡≤5′，根据人情可免除你的迟到问题，但每月每人次不超过2次。
迟到凡5′≤￥≤15′，每迟到一次，全勤奖当月将不再发放.如果迟到≤15′，则按照旷工处理，扣除当月
全勤奖以及3天的基本工资。
请假不得找人代请，必须本人提前1天请假。
如出现当天早上突发问题者，凡超过7:30请假者一律不允许。
请假务必填写请假单，写明理由，由主管签字留作考勤记录。
凡在一个月请假超过一天者，全勤奖将扣除。
如果请假理由不充分，主管根据情况驳回，请相关人员在2小时之马上上班，否则按旷工处理。
病假需要有病例或者药物处方作为依据，钉在请假单上。
事假与病假原则上不能超过2天，超过两天需要主管向校长申报报批。
事假病假累计一个月不能超过10天，三个月达到25天，将对该人员进行解聘处理。
特殊病假（骨折、脏疾病、传染病等）者，需要住院可根据情况公司每天补助10元。
2.主管
主管请假必须通过校长的审批，不得无故擅离职守。
主管一个月请假不得超过5天。
超过5天，请假期间每日工资与副管理人员平均分。
每月超过10天，则该主管自动落级，部将重新升任新的主管或者原主管解聘。
四、假期制度安排：
学校由于工作原因特殊，周六周日以及节假日是最忙的时间段，但学校会根据实际情况进行调整。
五、教师工作指南：
每周二、三是集体备课时间，有教务进行督导。
每周四、五是教研时间。
备课时间是对每次课的备课交流，周四交至教务进行评比。
凡评为优秀者每周奖励5元。
教研主要分为两方面，一是教师部关于近期问题的交流以及解决的心得，二是有教务出教研问题，教师研讨解决。
教务进行现场抽测。
凡教案不按时交者，第一次扣10元，按照累积制，第二次20元，第三次40元，第三次80元……的标准进行；凡再抽测当中表现不佳者，不积极参与，不发挥自己的思维者，标准同上。
每月有1（学校有15个老师以上在增加一个名额）个名额是对表现优异的人进行评比，每人奖金100元。
评比标准一是：集体投票选择，而是教务选择，叠加成绩为主，相同票数将再次进行评选。
每月的月底进行。
六、学校实行例会制度：
1.早例会
每天早上有不同的人举行早例会，主要交流学校的问题以及提出合理的建议，解决的方法等。
由当天主持人记录会议容。
2.总结会议
由校长或者管理进行会议主持，主要以任务布置、上个月问题、解决方法等展开。
教师书写教师总结。
七、特殊假期：
1.婚假：
◆法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁，可享3天婚假。
◆晚婚年龄：男25周岁，女23周岁，可享受17天（含3天
法定婚假）
◆在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期
◆婚假包括公休假和法定假。
◆再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假
◆申请婚假须附结婚证明，婚假不可分次申请
◆婚假期间工资待遇：在婚假期间，工资照发，福利待遇不
变。
2.产假
◆前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划生育）。
◆分类：生育产假(女)、产后陪护假(男)。
◆生育产假：90天（其中产前休假15天）。
初婚晚育的，增加60天，并给予男方护理假7天（男方必须是初婚或未生育过孩子的再婚者。
）
多胞胎生育的，每多生育一名婴儿，增加15天。
怀孕的女职工,在劳动时间进行产前检查,应当算作劳动时间。
对未满一周岁婴儿的女职工，每天应给予两次授乳时间。
每次授乳时间为单胞为三十分钟，如路途较远，可将两次授乳时间合并（含人工喂养）。
3.丧假
◆员工三代以直系亲属及配偶父母死亡，丧假3天。
◆须赴外地料理丧事的，根据路程远近，另给予路程假。
◆丧假包括休息日和法定休假日，应一次休完。
◆丧假为带薪假。
注：年休假、婚假、产假、丧假报批程序同病事假。
学校根据情况进行协调假期安排。
八、师容师德
1.仪容仪表
◆头发：头发要保持干净整齐、无异味。
头发不宜过短或过
长不准许剃光头，留怪异的发型，头发颜色不家过度夸。
◆指甲：指甲应经常修剪，保持清洁
◆口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物
◆化妆：女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不宜用香味浓
烈的香水或同时使用2 种以上的香水。
2.着装
◆上班员工应着职业装或职业休闲装。
不得过于休闲。
◆裤、裙：男士不允许穿短裤;女士不得穿超短裙，裙长以膝
盖以上15公分为限。
◆鞋、袜：鞋袜应保持清洁，不得有异味，不得穿托鞋（凉
托鞋）
注：公司有条不成文的规定，就是上班时间大家最好不要穿牛仔裤
3.行为举止
◆坐姿：坐时要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不
得翘叠和晃动。
◆立姿：站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它
物。
◆行姿：行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动
◆工作时间大家各归其位，不得随意串岗、脱岗、睡岗。
不
要扎堆聊天。
不得聊与公司无关的事情。
◆在工作场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为
宜，不得大声谈笑、唱歌或吹口哨。
◆严禁工作时间吃零食，不得在办公室区域吸烟，上班前及
上班时间不准喝酒。
◆工作时间不得用电脑、手机玩游戏、看电影上与工作无关
的。
注：大家要坐有坐像站有站像，不得横七竖八躺在椅子上。
午休时间也请大家尽量注意自己的举止。
4.
◆员工接打，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、
有礼、客气。
◆听到铃响，至少在第三声铃响前接听，迟接表示歉意。
◆准确记录、及时转告容，并敦促同事回电。
主动帮助解决
客户要求。
◆参加会议应将置于振动模式或关闭，确实需要接听时，应
走出会议室接听。
◆办公区域应避免走动中接打，需要接听时应就近在不影响
他人行走或办公的地方接听。
◆工作时间原则上不能接打私人，必要时接打私人时，应尽
量长话短说，控制时间。
5.待客
◆在约定的时间接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时
应提前通知对方。
◆不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。
应引
导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。
◆客人来访而需接待的人不在时，应礼貌的接待对方，能解
决的问题应动为其解决。
◆无论是接待公司部同事还是接待客户都应主动、热情、大
方、微笑服务。
◆根据具体情况决定恰当的送行方式。
一般客人以送至前台
为宜，重要客人应送至大门以外，送行时应在客人离去后返回。
九、环境卫生：
有教务统一安排老师进行打扫，并制作好值日表。
教师卫生，哪位教师上课哪位教师打扫好们可以安排学生。