网格员业务知识竞赛试题(含答案).

网格管理员招聘考试试题

网格管理员招聘考试试题姓名分数 一、填空题（每小题1分，共20分） 1.宜昌市社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解 2.一个地方群众上访的主要原因群众利益受到侵犯，工作不到位，作风不扎实 3.老年人是指60岁以上的人群 4.居家养老服务主要面向特困人员 5.生活行为完全自理，不依赖他人帮助的老年人是自理老人 6.每年的重阳节为我国的敬老日 7.人民群众是平安创建活动的主体，也是平安创建的收益者 8.小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的技防措施 9.化解矛盾的5个词腿勤快捷公正灵活廉洁 10.做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是首要环节 11.心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。 12.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验。外部表现和生理唤醒三部分。 13.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女，严禁违法生育。在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的，可以申请再生育一个子女。 14.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。 15.流动人口婚育证明有效期为3年。 16.流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。 17.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。 18.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。 19.西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。 20.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60% 二、判断题（每小题1分共10分） 1. 男女之间通话应由男士先挂电话× 2. 初次见面握手时间3秒为佳√ 3. 参保职工和居民申报二次补助只需自付超50%可申报× 4. 退休人员社会化发放养老金移交到街道社区√

调解员个人工作总结

调解员个人工作总结 第一篇：调解员个人工作总结 20xx年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，现全年工作情况总结如下。 一、认真学习法律法规，不断提高业务水平 劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。 二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益 劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针... 第二篇：劳动调解员个人工作总结

2014年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是2014年1月至2014年5月、2014年5月至2014年12月。 第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等，期间为2014年1月至2014年5月。在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完成。 第二部分工作是协助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。包括武烟"虹之彩"汤大辉工亡事件的后续处理。期间是2014年1月至2014年5月。 第三部分工作**区劳动争议预防调解中心调解员。主要从事调解工作，包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。期间为2014年4月至2014年12月。截止2014年12月共计调解劳动争议案件20件，其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。在戴律师、付华等各位同事的帮助下，我完成对调解工作的一无所知到日渐娴熟的蜕变。同时，也逐步接手湖北华夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选编。 第四部分工作为接受公司指派到**区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。只要从事劳动争议案件咨询、接待当事人、工会劳动争议案件调解。工作期间为2014年5月至2014年12月。 本年度还参加了劳动关系管理师的培训、**区"国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。 以上的种种经历都是在湖北华夏创业管理顾问有限公司这个大家庭的帮助下度过的。可以说没有大家的帮助，就没有我本年度一点一滴的进步。感谢华夏

社 区 网 格 员 考 试 题 目.

社区网格员考试题目 1、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么?每届任期几年? 答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。 社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督;有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。 2、城市社区建设的基本原则是什么? 答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项： 一是以人为本，服务居民。 二是资源共享，共驻共建。 三是责权统一，管理有序。 四是扩大民主，居民自治。 五是因地制宜，循序渐进。 3、我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。 4、城市社区建设的内容有哪些? 答：主要有以下六个方面：一是社区服务;二是社区卫生;三是社区治

安;四是社区环境;五是社区文化;六是社区组织。 5、社区工作者应具备哪些基本素质? 答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质: (1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。(4)业务素质。(5)能力素质。 6、什么是社会工作? 社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作，有本质不同。 7、社会工作的价值理念有哪些? 社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 8、社会工作的基本方法有哪些? 社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。 9、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力? 社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：

人民调解员业务培训材料

人民调解员业务培训材 料 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

人民调解员业务培训 一、什么是人民调解? 人民调解制度是一项富有中国特色的法律制度。人民调解是指在人民调解委员会主持下，在当事人自愿的基础上，依据法律、法规、规章、政策和社会主义道德，通过说服教育、耐心疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。 二、人民调解的工作原则 人民调解的工作原则，是每个调解员在调解纠纷中所必须遵守的活动准则，他是人民调解工作长期积累的经验总结，体现了人民调解工作的性质和特点。《人民调解工作若干规定》第四条对人民调解工作原则作了一般性规定，明确人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵守下列原则：（1）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解;（2）在双方当事人资源平等的基础上进行调解；（3）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 依据上述规定，并结合人民调解组织在实际工作中的做法，将人民调解的工作原则概括为： （一）、自愿原则 1、纠纷的调解必须是基于纠纷当事人的自愿； 2、调解协议的达成必须基于纠纷当事人发自愿，即经过调解所达成的调解协议的内容必须是双方当事人真实的意思表示； 3、调解协议的履行必须基于纠纷当事人的自愿。 （二）、平等原则

1、纠纷当事人在调解活动中的法律地位平等，即在调解活动中，纠纷当事人不论民族、种族、性别、职业、受教育程度、家庭出身、社会地位、政治面貌、财产状况、宗教信仰、居住条件等，都具有平等的法律地位； 2调解人员对纠纷当事人在适用法律上一律平等，即人民调解员在调解民间纠纷时，要严格按照法律、法规、政策的规定办事，用法律和政策作为衡量是非的基本标准和尺度。3、调解人员与纠纷当事人的法律地位平等。在调解过程中，人民调解员并没有高于当事人的地位，不能摆出高高在上的姿态压制当事人，必须与当事人站在同一平台上，与当事人平等协商，妥善解决纠纷。 （三）、合法原则 1、人民调解组受理和调解矛盾纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定。 （1）法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的。包括：①已构成犯罪的刑事案件②构成违反《治安管理处罚法》的③具体行政行为引发的，例如工商管理引发的纠纷、税务纠纷等。 （2）、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的; （3）、一方当事人不同意调解的。 2、人民调解委员会调解纠纷时要以事实为根据，以法律为准绳，调解纠纷的主要方式是以国家法律、法规、规章以及党和政府的政策对当事人进行说服教育，使当事人按照法律、法规、规章和政策，分是非、辩责任。 3、纠纷调解的结果和当事人权利义务的确定，不得违背法律、法规规章和正常的要求，调解协议必须符合法律和政策，违法法律规定的调解协议是无效的。 （四）合情合理原则 1、在不违背法律、政策的前提下兼顾天理、人情，注意尊重当地的社会风俗习惯和价值取向，使当事人“心服口服”。

网格员培训考试试题及答案 精品

滨河路社区卫生服务中心 网格员培训考试试题 一、填空题 1.《中华人民共和国献血法》颁布的时间是（） 2.社区卫生工作的“六位一体”具体是指（） 3.开展健康教育每个机构每年播放音像资料不少于（）种 4.设置健康教育宣传栏，乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于（）个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于（）个，每个宣传栏的面积不少于（）平方米。 5.居民健康档案的内容中，个人基本情况包括（）、（）等基础信息和（）、（）等基本健康信息。 6.健康体检包括（）、（）、（）及其（）、（）等。 7.社区是指（）或（）聚集在一定地域所形成的（） 8.预防接种服务规范规定，每（）年对责任区内儿童的预防接种卡进行1次核查和整理。 9.孕产妇健康管理服务规范的服务对象是（） 10.收缩压介于（）或舒张压介于（）之间即可视为高危人群 11.（）为全球糖尿病第一大国 12.流动人口婚育证明有效期为（）年。

二、判断题 1.新生儿满28天后，结合接种乙肝疫苗第二针，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行随访。（） 2.长期膳食高糖可视为高危人群。（） 3.BMI≥24kg/㎡可视为高危人群。（） 4.对确诊的2型糖尿病患者，每年提供4次免费空腹血糖检测，至少进行4次面对面随访。（） 5.综合治理根据公共事件发生的过程主要分为事故（） 6.社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务，具有公益性质，不以盈利为目的（） 7.《中华人民共和国执业医师法》是1998年6月26日颁布的（） 8.社区卫生服务中心业务用房使用面积不少于1000平方米（） 9.流动人口会依法免费获得避孕药具（） 10.流动人口婚育证明办理对象为15—45岁（） 三、简答题 （一）、社区卫生服务的基本功能和内容是什么？ （二）、社区卫生服务的基本特点 （三）、网格服务管理综合化的主要内容

人民调解培训内容

人民调解培训 主讲人：肖九木 一、什么是人民调解? 人民调解是指在人民调解委员会主持下，依据法律、政策和社会主义道德，对民间纠纷进行规劝疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。 二、发生矛盾纠纷，如何申请调解? 发生矛盾纠纷，纠纷当事人去其居住地或纠纷发生地的社区人民调解委员会申请调解，申请调解可以用口头形式，也可以用书面形式，但涉及民事权利义务内容的应用书面形式。 三、不申请调解，人民调解委员会可以主动调解吗? 纠纷当事人自愿接收调解是人民调解工作的基本原则。 当事人没有申请调解，调委会可以主动调解，但当事人表示反对的除外。 四、哪些民间纠纷可以由人民调解委员会调解 人民调解委员会调解的民间纠纷包括公民与公民之间、公民与法人或其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。 公民与公民之间的纠纷，一般是发生在家庭成员、邻里、同事等社会成员因合法权益受到侵犯或发生争议而引起的纠纷。公民与法人或其他社会组织涉及民事权利义务关系的纠纷十分广泛，例如：施工扰民、医患纠纷等等。 五、哪些纠纷人民调解委员会不受理

1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的。包括：①已构成犯罪的刑事案件②构成违反《治安管理处罚法》的③具体行政行为引发的，例如工商管理引发的纠纷、税务纠纷等。 2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的; 3、一方当事人不同意调解的; 六、人民调解委员会受理民间纠纷的条件是什么? 人民调解委员会对于当事人申请受理的纠纷要进行审查。符合受理纠纷的条件包括：1、有明确的被申请调解人。2、有具体的要求。 3、有提出调解申请的事实依据。 4、申请调解的纠纷必须属于人民调解委员会受理范围。 七、一般民间纠纷该怎样确定受理的人民调解组织? 一般民间纠纷由纠纷当事人居住地或户籍所在地(所在单位)或者发生地的人民调解委员会受理调解。当事人居住地与户籍所在地不一致时，以居住地为准。纠纷发生地包括以下情形：1、因侵权行为发生的纠纷，可以由侵权行为地的人民调解组织受理;2、因不动产产生的纠纷，可以由不动产所在地的人民调解组织受理;3、因遗产继承所产生的纠纷，可以由被继承人生前户籍所在地或主要遗产所在地的人民调解组织受理;4、因合同产生的纠纷，可以由合同缔结地或合同履行地的人民调解组织受理。 八、人民调解委员会调解纠纷收费吗? 不收费。

消防安全网格化管理工作计划

消防安全网格化管理工作计划 一、工作目标 充分依靠基层政府和社会组织，整合社会管理资源，坚持专群结合、群防群治，按照属地管理原则，将乡镇划分为若干消防安全管理网格，对网格内的单位、场所、居（村）民楼院、村组实施动态管理，构建全覆盖、无盲区的消防安全管理网络。到2015年，全县所有乡镇基本建立责任明晰、机制健全、运行高效的消防安全网格化管理组织和工作机制，城乡消防安全条件明显改善，防控火灾能力显著提高。 二、划分三级网格 全县以乡镇为单元划分10个大网格；在乡镇人民政府以行政村为单元，划分中网格；将中网格内的单位、场所、居（村）民楼院、村组确定为小网格。2012年7月底前，全县要完成三级网格划分工作，摸清网格底数，逐网格建立档案台账。 三、消防安全网格化管理责任 （一）乡镇人民政府责任。乡镇人民政府主要负责人是消防安全网格化管理的第一责任人,分管负责人是主要责任人。2012年底前，要成立由乡镇人民政府主要领导负责，分管负责人主抓，综治办、安全监管办、公安派出所、民政所、工商所等部门负责人参加的消防安全委员会，每季度召开一次联席会议，研究解决消防工作突出问题。要依托综治办等部门设立消防办公室，明确专（兼）职消防管理人员，主要承担对中网格、小网格和分包单位消防工作的督促指导，辖区整体消防工作的组织、协调任务。鼓励有条件的乡镇成立消防工作专门机构。 （二）村民委员会责任。全县342个村民委员会主任是网格中消防工作的第一责任人，对本网格消防安全管理全面负责；行政村成立消防安全管理小组，由行政村负责人负责，行政村治保主任、消防协管员等相关人员参加，主要负责组织开展日常检查巡查、集中排查整治、定期消防宣传，对分包小网格工作落实情况进行督导。2012年底前，每个行政村应确定1至2名消防专（兼）职管理人员，每个行政村至少招募1名志愿消防监督员，具体负责本级消防安全网格化管理日常工作，组织遵守防火安全公约，开展经常性防火检查、消防宣传教育和组织扑救初起火灾。 （三）居民楼院、村组责任。居民楼院（小区）、村组要建立由楼院长、村组负责人牵头的群众性消防安全志愿组织，在居民群众中确定消防管理员和消防宣传员，主要负责组织开展消防巡查检查和消防宣传，及时消除火灾隐患，实行多户联防、区域联防。 （四）社会单位、场所责任。网格中的机关、团体、企业、事业单位全面落实消防安全主体责任，开展消防安全四个能力（检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力）建设达标创建活动；沿街门店、家庭式作坊等小场所、小单位结合实际开展防火检查巡查和消防教育培训工作，确保员工达到一懂三会（懂本单位火灾危险性，会报火警、会扑救初起火灾、会火场逃生自救）的要求。 （五）基层有关监管部门责任。充分发挥公安机关和消防机构主力军作用,科学制定发展规划,积极做好协调沟通,依法落实消防监督职责,组织推进社会消防安全网格化管理。建立健全消防部门分包联系机制，指导乡镇、行政村开展消防安全网格化管理。各公安派出所明确专兼职消防民警和警务室民警消防工作职责,依法开展日常消防监督检查和消防宣传教育。各乡镇人民政府综治办要组织治安巡防队员、基层治保员等综治力量，积极开展防火检查巡查和消防宣传；民政所要将居（村）民委员会建设、社区建设和减灾、救灾等工作与消防工作有

网格员考试消防基础知识题库

精心整理 消防基础知识题库 1：据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于（烟气窒息而死） 2：在相对封闭的房间内发生火灾时（不能随便开启门窗） 3：在进行建筑内部装修时，建筑内的消防栓（不应被装饰物遮挡） 4：当发生火灾时，正确的安全疏散主要有3个方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋顶，还可以（向外逃到阳台） 5 6 7 8 9 10：这种说法（正确）1 7 8 9 10 13 14 15、配电箱内所用的保险丝越粗越好。（错误） 16、火灾初期阶段是扑救火灾（最有利）的时机。 一、单选题40分（每题1分，共40分） 1。我国的"119"消防宣传活动日是每年的（11月9日）。 在我国，11月9日的月日数恰好与火警电话号码119相同，而且这一天前后，正值风干物燥、火灾多发之际，全国各地都在紧锣密鼓地开展冬季防火工作。为增加全民的消防安全意识，使“119”更加深入人心，公安部在一些省市进行“119”消防活动的基础上，于1992年发起，将每年的11

月9日定为全国的“消防日”。 2。《中华人民共和国消防法》规定：消防工作贯彻（预防为主，防消结合）的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 3。化学实验中，为防止（黄磷）发生氧化自燃，常将其置于水中保存。 4。（煤）可能发生阴燃。 6。《中华人民共和国消防法》规定：任何单位、（成年公民）都有参加有组织的灭火工作的义务。7。我国目前通用的火警电话是（119）。 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 机构）申报。 18 19 2NaHC03→Na2C03十H20十C022H20+2Na==2NaOH+H2 21。家庭装修未经（燃气部门）的同意，不能随意挪动燃气管线，以免引起燃气泄漏，发生火灾或爆炸。 22。单位或家庭维修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种，还应该注意（通风）。 23。油锅起火时使用以下方法中（用水扑灭）方法扑灭是不正确的？ 24。法人单位的（法定代表人）对本单位的消防安全工作全面负责。 25。燃放礼花时以下那种行为是正确的（在空旷处将礼花固定牢固再燃放）。

培训班开班动员讲话稿 全市人民调解员培训班动员讲话 精品

培训班开班动员讲话稿全市人民调解员培训班动员讲话第一道防线.可以说,近年来,在玉林市委、市政府的高度重视下,在有关部门的配合下,经过全市司法行政系统和各级人民调解组织主要是在座各位的共同努力下,我市的人民调解工作一年比一年进步,维稳成效是一年比一年显著. 上个月,自治区组织各地市交叉检查,我市的人民调解规范化建设工作也获得了比较好的评价.这些成绩的取得,离不开市委、市政府领导对我们广大人民调解员的关心爱护,离不开市委、市政府领导在组织、制度、措施、保障等方面给予人民调解工作的大力支持. 今天,全市人民调解员培训班又在这里举办,充分说明了市委、市政府对我们人民调解工作的高度重视.满昌学副市长本来今天工作日程很满,接着马上还要参加自治区的会议,但他对我们来自维稳一线的同志很关心,特地改变行程,专门过来看望我们,来问候大家,给大家鼓劲,在此,让我们以热烈的掌声向满副市长表示衷心的感谢!同时,我代表市司法局党组向长期奋战在维稳 第一线的广大人民调解员表示亲切的慰问和衷心的感谢!下面,我讲三点：一举办这个学习班的重要性和紧迫性多年的社会实践证明,加强人民调解员的队伍建设,是做好新时期人民调解工作的关键. 人民调解员队伍的素质是人民调解工作质量、效果以及人民调解工作能否健康开展的决定因素.当前,随着改革力度的不断加大和市场经济条件下利益格局的不断调整,社会发展进入矛盾多发期,民间纠纷也呈现出许多和以往不同的特点. 同时,群体性纠纷以及由拆迁和企业改制等引发的矛盾明显增多.从而对人民调解员队伍的素质要求也就更高更严. 但是,客观地说,面对新形势,我市人民调解工作无论是在组织机构,还是在人员素质、工作手段方法上,都暴露出一些不适应之处：一是组织机构建设状况不适应.由于受到人员、经费等因素的制约,人民调解的组织设置很难满足新时期民间纠纷形式、主体、内容多样性的要求. 我们在全市各乡镇（街道）、村（居）都建立了调委会.这些调委会名义上有多名人员,但往往身兼数职. 且实际从事日常调解工作的主要是一名调解主任,并且经费得不到足够的支

网格员工作职责最新版

一、小网格员 （一）工作职责 1、认真学习消防知识，严格执行消防法规。 2、对网格内的单位、九小场所、居民住宅楼进行信息采集，建立档案，对网格内的室外消火栓、消防水源、义务消防队等消防部件进行采集，建立档案。 3、熟悉网格内消防通道、水源、消防器材设置点的位置、及网格内单位、九小场所和居民小区消防基本情况。 4、对网格内的单位、九小场所和居民小区进行消防检查，督促有关单位和个人及时消除火灾隐患。 5、做好检查记录，对于火灾隐患较大或拒不整改的，及时上报社区。 6、指导网格内的单位、经营场所和居民小区举行消防演练等活动，开展消防安全宣传和教育培训工作。 7、网格内单位、九小场所和居民家庭发生火灾时，应及时赶赴火灾现场进行灭火，协助公安机关消防机构调查火灾事故； 8、上级布置的其他消防安全工作。 二、中网格员 （一）工作职责 1、认真学习消防知识，严格执行消防法规。 2、熟悉网格内消防通道、水源、消防器材设置点的位置、及网格内单位、九小场所和居民小区消防基本情况。 3、每月提请社区（行政村）召开消防工作例会并做好

相关准备工作。 4、对网格内的单位、九小场所和居民小区进行消防检查，督促有关单位和个人及时消除火灾隐患，对于火灾隐患较大或拒不整改的，及时上报乡镇（街道）和移交派出所。 5、对小网格提交的存在火灾隐患的单位，上门核实并督促整改，对一时难以整改或拒不整改的移交派出所进行处理。 6、指导网格内的单位、经营场所和居民小区举行消防演练等活动，开展消防安全宣传和教育培训工作。 7、网格内单位、九小场所和居民家庭发生火灾时，及时赶赴火灾现场进行灭火，协助公安机关消防机构调查火灾事故； 8、上级布置的其他消防安全工作。 三、大网格员 （一）工作职责 1、认真学习消防知识，严格执行消防法规。 2、熟悉网格内消防通道、水源、消防器材设置点的位置、及网格内单位、九小场所和居民小区消防基本情况。 3、每季度提请乡镇（街道）召开消防工作例会并做好相关准备工作。 4、在重大节日和火灾高发期间，组织派出所、工商所等部门开展消防安全联合检查，督促有关单位和个人及时消除火灾隐患。对一时难以整改或拒不整改的移交派出所进行处理。

网格员社会救助的知识考试试的题目

一、名词解释（20题） 1、社会救助 答：社会救助是国家和社会对依靠自身能力难以维持基本生活的公民提供的物质帮助和服务，是保民生、托底线、救急难、促公平的基础性制度安排。 2、最低生活保障 答：国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。 3、特困供养人员 答：无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人。 4、临时救助 答：指政府对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或者救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或者个人给予的应急性、临时性救助。 5、低收入困难家庭 答：人均可支配收入高于或者等于城乡最低生活保障标

准但低于城乡低保标准的2倍，且家庭财产现状符合本市城乡居民最低生活保障条件的城镇（农村）家庭。 6、家庭可支配收入 答：指扣除缴纳的个人所得税及个人按照规定缴纳的社会保障性支出后的收入。 7、重特大疾病 答：指经过住院治疗后自付合规费用达到大病保险（大额医疗）起付线或者被相关部门确认并公布的各类慢性重症疾病。 8、共同生活的家庭成员 答：是指具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。包括配偶、父母和未成年子女、已成年但不能独立生活的子女等。 9、“三榜”公示 答：街道办事处（乡镇人民政府）审核通过后，一榜公示；区民政局审批通过后，二榜公示；享受低保对象三榜长期公示。 10、转移性收入 答：指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。 11、经营性收入 答：指从事生产经营及有偿服务活动获得的纯收入。

网格员考试——计算机基础知识题库

计算机应用基础知识题库 1、第一代电子数字计算机适应的程序设计语言为机器语言。 2、计算机系统由两大部分构成,它们就是硬件系统与软件系统。 3、计算机中存储容量的基本单位就是字节BYTE,用字母B表示。1MB=1024KB。 4、在下列存储器中,访问周期最短的就是内存储器。 5、以下不属于外部设备就是只读存储器。 6、计算机的字长取决于数据总线的宽度。 7、Word 2003处理的文档内容输出时与页面显示模式显示的完全相同。 8、在Word中,设置字符间距,应首先选定的就是_"格式"菜单中的"字体" 。 9、Excel 2003工作簿文件的默认扩展名为 xls 。 10、在Excel 2003的工作表中,每一列的列宽与每一行的行高都可以改变。 11、下列关于Windows 文件夹窗口,说法正确的就是文件夹窗口用于显示该文件夹中的文件、子文件夹。 12、要启动记事本,应依次执行的一组操作步骤就是开始-所有程序--附件--记事本。 13、在Windows 中,可以设置、控制计算机硬件配置与修改显示属性的应用程序就是_控制面板。 14、在PowerPoint的浏览视图下,对于复制对象的操作,可以使用快捷键Ctrl +鼠标拖动实现。 15、在PowerPoint的打印对话框中,不就是合法的"打印内容"选项就是幻灯片浏览。 16、按链接方式分类,计算机病毒不包括Word文档病毒。 17、音频设备就是音频输入输出设备的总称,包括很多种类型的产品,但不包括打印机、激光扫描仪。 18、下列有关操作系统的说法,不能对计算机内存进行管理就是错误的。 19、英文缩写CAD的中文意思就是_计算机辅助设计。 20、计算机最主要的工作特点就是_存储程序与自动控制。 21、机器语言与汇编语言都属于计算机的低级语言。 22、微机系统与外部交换信息主要通过输入输出设备。 23、SRAM存储器就是静态随机存储器。

调解员的培训

调解员的培训 参考文献：李洁. 人民调解员职业化研究[D]. 湘潭大学, 2013. 1.调解员的设立 人民调解法即中华人民共和国人民调解法，2010年8月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过。自2011年1月1日起施行。 据中华人民共和国人民调解法第十四条规定：“人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。县级人民政府司法行政部门应当定期对人民调解员进行业务培训。” 虽然目前设立了调解员，但是调解员还未实现规范化、职业化管理和广泛推行。另外，调解员必须具备专业的法律素养及与调解相关的其他学科知识，这不仅仅包括必要的法律知识，还应包括实践能力、调解技巧和经验，必须经过必要的专门法律知识训练以及相应的辅助技能培训。 2.调解员应具备的基本素质 人民调解员职业化要求人民调解员不仅要尽职尽责把工作做好，更重要的是要培养出本职业特有的职业习惯，提高人民调解的工作效率，以达到提高人民调解制度整体竞争实力的目的。 一要尊重当事人。当事人受到尊重的对待，从而对人民调解员的公正表示信任，人民调解制度才能沿着预想的发展轨道走下去，否则会走上“强制调解”的畸形发展道路。 二要用心倾听。倾听属于有效沟通的必要部分，但对于调解这一特殊职业来说，我认为倾听的重要程度，有必要成为专门的一种职业习惯进行培养。 三要善于沟通。沟通带来理解，理解带来合作。 3. 调解员的培训 一理论基础：人本主义理论中的三个充要条件(核心)：共情，无条件的积极关注，真诚一致。基本符合调解员的基本素质要求，可作为调解员培训的理论基础。 二心理学基础知识：态度改变、情绪的控制与管理、言语交际、社会认知、归因三心理咨询的方法与技术：倾听、尊重、积极关注、共情等技术

人民调解员工作心得

人民调解员工作心得 作为一名人民调解员，要充分发挥自身的工作优势，有效地化解各类纠纷矛盾，以“最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，共同创建和谐社会”为宗旨，以“将矛盾纠纷排查化解在基层”为具体目标在工作中不断提高自己的综合素质。民间纠纷的调解是一件最棘手的工作，处理得不好，就会使纠纷激化、恶化，甚至会导致群体性械斗，造成群死群伤。当好一名人民调解员必须做到以下几点。 一、热爱本职工作，乐于当和事老。首先要具备为人民服务的思想品德和作风，乐于奉献，甘当邻里纠纷社会矛盾的化解员、和事老，建立在自觉自愿的基础上，面对困难不怕，面对邪恶不怕，无怨无悔。 二、学习政策法律，依法依规调解。首先自己要学懂弄通法律和政策，使自己业务水平和工作能力能够驾驭纠纷的本身，调解人员提高自己的法律水平，会讲法律和政策的基本道理，在矛盾纠纷的调解过程中要始终贯穿和体现法律的精神，遵循社会公德，依法依规调解纠纷。 三、调查研究，掌握调解纠纷的切入点。深入实地调查研究，及时了解群众反映的热点、难点问题，及时发现纠纷苗头，控制事态的扩大发展，杜绝和防止群体上访事件、聚众械斗事件、民间纠纷转刑案件及恶性案件的发生，掌握纠纷的起因、特征、实质，以及纠纷双方当事人的性格，以此为依据，才能分清纠纷的是非，才能按照法律、法规、政策，对症下药，解决好纠纷。掌握纠纷的发生全过程，用事实说话，用证据说话，要善于动老筋，善于思考问题，找准解决问题的切入点。 四、运用方法和技巧化解矛盾。在调解不同类型的纠纷时，除了要运用不同的调解方法，还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧，包括语言技巧、方法技巧等，掌握纠纷当事人的心里特征，对症下药，对纠纷当事人以诚相待，做耐心细致的工作。只要我们对群众的每一件求助都做到真心对待，为群众着想，并以诚心换取群众的知心和真心，群众就会相信我们的调解组织，相信我们的调解人员，就能提高纠纷的调解成功率，同时也能防止纠纷激化和转化，增强社会的稳定。把调解方法和调解技巧有机结合起来，有助于达到事半功倍，顺利完成调解工作的目的。 人民调解员是为人民群众排隐患、解忧难、化干戈、息诉讼的，没有名，没有利，甚至也没有人懂得它的涵义，但我们的人民调解人员还是在为着这一光荣的任务默默地奉献着，他们只是希望为人民的平安、社会的稳定做一些工作，这就是人民调解员的心里最真实的心愿。但是，在调解工作中我们仍要注意工作方式和方法。 人民调解员，在做调解工作时，常常会遇到种种压力，有时还会有威胁性的语言发生，也会有来自家人的埋怨，其艰辛可想而知。而这些因素在调解纠纷中发生，也会使纠纷调解工作受到一定的影响。但是只要我们在调解工作中坚持公正、公平、公开，“以事实为依据，以法律为准绳”，办事不徇私情，一心为人民服务，人民调解工作会在人民群众中树立很好的调解威望，人民调解组织在基层就会更好地解决纠纷和预防纠纷的发生，确实为保一方平安做出自己的贡献。

调解员业务培训材料

调解员业务培训材料 一、什么是人民调解 人民调解是指在人民调解委员会主持下，依据法律、政策和社会主义道德，对民间纠纷进行规劝疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。 二、发生矛盾纠纷，如何申请调解 发生矛盾纠纷，纠纷当事人去其居住地或纠纷发生地的社区人民调解委员会申请调解，申请调解可以用口头形式，也可以用书面形式，但涉及民事权利义务内容的应用书面形式。 三、不申请调解，人民调解委员会可以主动调解吗 纠纷当事人自愿接收调解是人民调解工作的基本原则。 当事人没有申请调解，调委会可以主动调解，但当事人表示反对的除外。 四、哪些民间纠纷可以由人民调解委员会调解 人民调解委员会调解的民间纠纷包括公民与公民之间、公民与法人或其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。 公民与公民之间的纠纷，一般是发生在家庭成员、邻里、同事等社会成员因合法权益受到侵犯或发生争议而引起的纠纷。公民与法人或其他社会组织涉及民事权利义务关系的纠纷十分广泛，例如：施工扰民、医患纠纷等等。 五、哪些纠纷人民调解委员会不受理 1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法

规禁止采用民间调解方式解决的。包括：①已构成犯罪的刑事案件②构成违反《治安管理处罚法》的③具体行政行为引发的，例如工商管理引发的纠纷、税务纠纷等。 2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的; 3、一方当事人不同意调解的; 六、人民调解委员会受理民间纠纷的条件是什么 人民调解委员会对于当事人申请受理的纠纷要进行审查。符合受理纠纷的条件包括：1、有明确的被申请调解人。2、有具体的要求。 3、有提出调解申请的事实依据。 4、申请调解的纠纷必须属于人民调解委员会受理范围。 七、一般民间纠纷该怎样确定受理的人民调解组织 一般民间纠纷由纠纷当事人居住地或户籍所在地(所在单位)或者发生地的人民调解委员会受理调解。当事人居住地与户籍所在地不一致时，以居住地为准。纠纷发生地包括以下情形：1、因侵权行为发生的纠纷，可以由侵权行为地的人民调解组织受理;2、因不动产产生的纠纷，可以由不动产所在地的人民调解组织受理;3、因遗产继承所产生的纠纷，可以由被继承人生前户籍所在地或主要遗产所在地的人民调解组织受理;4、因合同产生的纠纷，可以由合同缔结地或合同履行地的人民调解组织受理。 八、人民调解委员会调解纠纷收费吗 不收费。

调解员业务培训材料

调解员业务培训材料 一、什么是人民调解? 人民调解是指在人民调解委员会主持下，依据法律、政策和社会主义道德，对民间纠纷进行规劝疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。 二、发生矛盾纠纷，如何申请调解? 发生矛盾纠纷，纠纷当事人去其居住地或纠纷发生地的社区人民调解委员会申请调解，申请调解可以用口头形式，也可以用书面形式，但涉及民事权利义务内容的应用书面形式。 三、不申请调解，人民调解委员会可以主动调解吗? 纠纷当事人自愿接收调解是人民调解工作的基本原则。 当事人没有申请调解，调委会可以主动调解，但当事人表示反对的除外。 四、哪些民间纠纷可以由人民调解委员会调解 人民调解委员会调解的民间纠纷包括公民与公民之间、公民与法人或其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。 公民与公民之间的纠纷，一般是发生在家庭成员、邻里、同事等社会成员因合法权益受到侵犯或发生争议而引起的纠纷。公民与法人或其他社会组织涉及民事权利义务关系的纠纷十分广泛，例如：施工扰民、医患纠纷等等。

五、哪些纠纷人民调解委员会不受理 1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的。包括：①已构成犯罪的刑事案件②构成违反《治安管理处罚法》的③具体行政行为引发的，例如工商管理引发的纠纷、税务纠纷等。 2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的; 3、一方当事人不同意调解的; 六、人民调解委员会受理民间纠纷的条件是什么? 人民调解委员会对于当事人申请受理的纠纷要进行审查。符合受理纠纷的条件包括：1、有明确的被申请调解人。2、有具体的要求。 3、有提出调解申请的事实依据。 4、申请调解的纠纷必须属于人民调解委员会受理范围。 七、一般民间纠纷该怎样确定受理的人民调解组织? 一般民间纠纷由纠纷当事人居住地或户籍所在地(所在单位)或者发生地的人民调解委员会受理调解。当事人居住地与户籍所在地不一致时，以居住地为准。纠纷发生地包括以下情形：1、因侵权行为发生的纠纷，可以由侵权行为地的人民调解组织受理;2、因不动产产生的纠纷，可以由不动产所在地的人民调解组织受理;3、因遗产继承所产生的纠纷，可以由被继承人生前户籍所在地或主要遗产所在地的人民调解组织受理;4、因合同产生的纠纷，可以由合同缔结地或合同

网格员考试题目一卷

东川区2014年度招聘村（社区）网格员考试 （试题总共2部分，共50题，满分100分） 姓名：得分： 一．选择题（本大题共35小题．每小题2分，共70分） 1、我国第一部《中华人民共和国宪法》诞生于______年。 A、1949年 B、1954年 C、1950年 D、1982年 2、_______是国家的根本法，具有最高的法律效力。 A、刑法 B、宪法 C、立法法 D、民法 3、宪法规定，国家的一切权力属于：_____ A.公民 B.国民 C.人民 D.全体公民 4、中华人民共和国（）在法律面前一律平等。 A、人民 B、公民 C、国民 D、群众 5、中华人民共和国公民的（）尊严不受侵犯。 A、人身 B、人格 C、民主 D、民权 6、参与赌博屡教不改，属____行为。 A．不良B．严重不良C．犯罪D、处罚 7、打架斗殴、辱骂他人，属_______行为。 A．不良B．严重不良C．犯罪D、处罚 8、我国的法定夫妻共同财产制是______。 A.一般共同制 B.动产及所得共同制 C.劳动所得 D.婚后所得共同制 9、我国《婚姻法》规定，子女可以随父姓，可以随母姓。

该项规定体现了_______。 A.婚姻自由原则 B.男女平等原则 C.保护妇女、儿童和老人的合法权益原则 D.一夫一妻原则 10、人民检察院是国家的：______ A.监察机关 B.法律监督机关 C.法律检察机关 D.纪律检察机关 11、我国的国家性质是：________ A.社会主义 B.人民民主专政 C.多党合作制 D.共和制 12、国家的最高监督权由______行使 A.最高人民法院 B.最高人民检察院 C.全国人民代表大会 D.全国人民 13.经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认。 A、30日 B、45日 C、50日 D、60日 14、下列哪些是现行宪法新增加的内容:_______。 A.平等权 B.受教育权 C.人格尊严不受侵犯 D.迁徙自由 15、依据《治安管理处罚法》的规定，公安派出所可以决定警告和______以下的罚款。 A.50元 B.100元 C.200元 D.500元 16、人民调解组织受理民间纠纷的范围有_____。 A、公民之间涉及民事权利义务的纠纷 B、公民与法人之间

人民调解员培训材料

调解员培训教案 1、什么是调解？有哪些特征？ 调解就是在第三方主持下，以国家法律、法规和政策以及社会公德为依据，对纠纷双方进行调解、劝说，促使他们互相谅解，进行协商，自愿达成协议，消除纷争的活动。有三个特征：一是 第三方（即国家机关、社会组织或者个人）主持协商，而不是无人从中主持，完全是纠纷双方当事人自行协商和解。二是第三 方只是调解、劝说，而不是作裁决。三是在第三方的劝说下， 纠纷双方当事人共同以法律、法规和政策以及社会公德规范为依据，自愿达成协议，消除纷争，而不是行使行政、司法权进行强制性解决。2、什么是人民调解？有哪些特征？ 人民调解是人民群众运用自己的力量实行自我教育、自我管理、自我服务的一种自治活动。具体来说，它是在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策和社会公德规范为依据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。有三个特征：一是人民性。二是民主性。三是群众司法性。 3、人民调解委员会的性质？ 根据《人民调解委员会组织条例》规定：人民调解委员会是村民委员会和居民委员会下设立的调解民间纠纷的群众性组织。

群众性自治组织这一定性，说明我国的人民调解委员会具有两方面特征：既是群众性的，又是自治性的。 4、人民调解委员会的任务？ (1) 积极调解民间纠纷。 (2) 深入开展防激化工作。 (3) 大力开展法制宣传和社会主义道德教育。 (4) 努力与基层各项民主法治建设工作相结合，深化人民调解工作的社会效果。 5、怎样做好调解工作？ 要扎扎实实地做好调解工作，必须做到： (1) 思想上重视。 (2) 要具有一定的法律知识水平。 (3) 要掌握调解技巧。 (4) 工作上努力。 6、怎样才能把预防工作摆在重要位置上？着眼预防，就是强调预防在人民调解工作方针中的重要地位，人民调解组织和调解人员都必须十分重视预防工作。为了做好这项工作，必须做到： (1) 认识预防的重要性。

网格员消防工作手册

2013年度XX单位 网 格 员 消 防 工 作 手 册

XX单位公安消防大队编 序 2013年2月27日,区政府下发了《茅箭辖区社区网格划分工作方案》，确定于今年全面搭建“以人为本，服务于民，实现居民自我管理，自我服务，自我教育，自我监督”的重要平台。区消防大队为认真贯彻落实区政府的工作要求，充分整合各乡镇、街道办事处消防监管力量，拓展火灾隐患排查覆盖面，全面提升基层火灾防控能力，努力实现消防监管全覆盖、无盲区、无盲点，结合此次“社会管理创新”工作，特研究制定了“3+4”消防安全网格管理模式，即明确区政府，乡镇（办事处），村（社区）火灾防控“三级组织”，发挥消防大队、公安派出所、社区民警（消防文职监管队伍）和网格员队伍“四级力量”作用，结合我辖区消防工作实际，以网格化为依托，以新体制为保障，以行业部门为线、以各社会单位为点，充分调动各方面力量开展火灾隐患排查工作，力争使火灾隐患排查工作进一步标准化，规范化，网格化，消防化和科学化，以适应现代乡镇（街道办事处）、社区（村）建设和发展的需要。 为规范和指导消防安全网格管理，建立网格化火灾防控长效机制，我们编制了这本消防工作手册，如有不当之处，敬请批评指正。 XX单位公安消防大队

二〇一三年四月 目录 第一章消防安全网格化管理工作内容及流程 1、消防安全网格化管理的内涵 2、消防网格化管理组织和人员工作职责 3、网格员消防工作内容 4、消防网格化管理档案台账 5、网格员日常消防工程流程图 6、网格员消防巡查制度 7、网格员消防检查工作文书样式 第二章各场所消防检查要点及网格员检查隐患内容 1、了解几个基本概念 2、各类场所现场消防监督检查要点 3、网格员检查火灾隐患的内容 第三章十八类小场所消防安全工作标准 第四章初起火灾的扑救原则及方法 第五章常态化消防宣传工作 1、公安消防安全义务 2、社区居民防火公约 3、怎样拨打119火灾报警电话 4、家庭防火七项注意 5、灭火器的使用方法 6、火场逃生九诀