明确班组建设目标任务_努力提升企业执行力.pptx

1、职责知识 包括企业经营方针、本岗
职责、责任目标、企业制度、责权利 等。
2、专业能力 包括行业基本技术、管理 技术、业务流程、基本技能、实务技 巧。
3、改善能力 指应该具备的改善意识、 改善思维、改善手段、改善技巧。
4、 沟通能力
❖掌握必要说服技巧，能充分、得体与人沟 通，争取上司、同级和部下理解和支持， 能恰当地进行冲突管理，进行跨部门、跨 级别的业务协调。
4、班组长的作用
（1）班组长影响着企业决策落实，从而影响 企业目标利润实现；
（2）班组长既是承上启下的桥梁，又是员工 联系更高领导的纽带；
（3）班组长是员工的主心骨和依靠力量； （4）班组长是提升员工素质的基本力量； （5）班组长是班组活力的加油器。
5、班组长的立场
❖（1）面对部下应站在代表经营者立场上，用 领导者声音说话。
❖（2）面对经营者他又应该站在反映部下呼声 立场上，用部下声音说话。
❖（3）面对他直接上司又应站在部下和上级辅 助人员的立场上讲话。
❖（4）面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲 话，对其他班组长又是同事，是工作上的合 作伙伴。
6、班组长角色定位
在员工面前的五大角色 (1)管理者—通过他人达到目标 (2)班组长—一种行为方式和影响力 (3)教练—在工作中训练下属 (4)变革者—主动创新 (5)绩效伙伴—与下属的绩效共同体 勇于向下承担责任--个人魄力和魅力提升
（2）生产管理：包括现场作业，人员管理， 产品质量，制造成本，材料管理，机器保 养等. (3)安全管理:严格按规程操作(见班组长安 全管理职责）.
（4）辅助上级：及时、准确地向上级反映 工作中实际情况，提出建议，做好上级领 导参谋助手。
2、班组长的权限
（1）具有指挥管理权； （2）具有劳动组织权：有权对班组劳动力进
6、班组长角色定位
在直接上级面前的辅助角色 直接上司的助手—主动工作不越位；全 力辅佐不离位；真心服从不偏位；勤奋 周密不空位。 善于向上分担责任----个人成长的阶梯
二、班组长的管理目标
❖1、班组长管理目标：就是在现场组织 创造效益的生产活动及提升员工能力和 素质，通常包括以下六个方面：
❖（1）完成生产任务： ❖（2）提高产品质量； ❖（3）提高生产效率； ❖（4）降低成本； ❖（5）防止工伤和重大事故发生； ❖（6）创建学习型班组。
纪律…麻雀虽小,五脏俱全; (3)工作细---非常具体、需耐心、细致； (4)任务实---上面千条线，下面一根针，企业
所有管理内容最终都要落实到班组； (5)群众性---班组工作是一项群众性很强的活
动，需要班组长团结员工，集中大家智慧 和力量才能更好地完成。
3、班组长的地位
班组长是一个班组中的领导者，是班组生产 管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基 层的负责人。 在实际工作中，中高层管理者政策再好， 没有班组长支持和配合，没有一批懂管理 的班组长来组织开展工作，那么管理者政 策就很难落实。 总之，班组长的地位可以用：职位不高， 决策不少，麻雀虽小，责任不小。
❖ 三大素质要求 ❖人品正、技术精、能力强
十项能力要求：管理能力是第一竞争力，只 有不断提升管理能力和管理水平，才能确保 企业的竞争力和自己的领导力；管理能力可
细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教 练、创新、用人、问题解决、团队建设10项
能力。
班组现场管理三大核心能力 组织与协调能力；执行能力； 沟通协作能力。
一、班组长的角色认知
1、班组的性质 班组是企业中基本作业单位，是企 业内部最基层劳动和管理组织。班 组是企业的“细胞”，是企业管理 的基础。无论什么行业、工种，其 共性就是直接承担着一定的生产任 务，其中也包括劳务服务 。
2、班组的特点
(1)结构小---最基层单位,不能再分； (2)管理全---质量、安全、生产、工艺、劳动
2、班组工作目标应该具备的标准
科学的目标标准:
具体的 可衡量 可达成的 个人和企业的目标相结合 时限性
上下目标的一致性
公司目标
分部 目标 部门 目标 个人 目标
3、班组的生产过程管理
(1)明确的工作目标 (2)工作的高效率 (3)工作任务的绩效考核
三、班动管理：人员调配、排班、勤务、考 勤、员工的情绪管理.
行调配；改善劳动组织、实行优化组合， 批准一定范围内假期，安排顶班倒休；有 权执行劳动纪律，维护生产正常秩序； （3）有完善制度权：制定贯彻上级的管理实 施细则，落实各种工作制度和责任制度；
（4）有抵制违章权：有权制止违章操 作,有权拒绝违章指挥；
（5）有奖惩建议权；
（6）有奖金分配权；
（7）有举才推荐权；
❖有良好的沟通习惯和沟通技巧，善于报告、 联络、协商。 注重人的心理分析，善于处理班组内外人 际关系，争取各方面业务支持。 创造乐观、积极、友善、向上的工作气氛， 培养良好班组风气，形成好的“土壤”。
5、带人能力 尊重员工、诚心对待员工，重视自我培养 和部下培养，能教人、能带队伍，培养良 好的班风，不断增加自己的可转移技能。 6、协调能力 （1）以公为先，做到公心、公平、公正; ❖（2）以诚为本，做到诚心、诚意、诚实; ❖（3）以和为贵，做到和衷、和睦、和谐; ❖（4）以适为策，做到适可、适当、适度; ❖（5）以忍为礼，做到忍心、忍耐、忍让。
明确班组建设目标任务 努力提升企业执行力
珲春矿业集团公司工会 孔庆深
讲座内容
❖ 一、班组长的角色认知 ❖二、班组长的管理目标 ❖三、班组长的职责与权限 ❖四、班组长的素质与能力要求 ❖五、做好员工管理工作 ❖六、努力提升企业执行力 ❖七、基层班组长应树立理念
请根据实践认识和体会讨论
1、班组性质和班组的特点？ 2、班组长的地位？ 3、班组长的作用？ 4、班组长的立场？ 5、班组长的角色定位？
（8）有维护权益权：有权维护班组员 工合法权益(职工合法权益包括：劳动 权、休息权、收益权、生命权、学习 权、知情权和建议权)。
四、班组长应具备的素质与能力
❖班组长虽然处于“兵头将尾”，并不 是所有人都能胜任的，只有具备一定 素质和能力要求的员工才有可能当上 班组长，也才有可能做的很优秀，让 领导喜欢你，员工也肯为你努力。