浅谈推销员的推销技巧
销售技巧如何有效地推销你的产品

销售技巧如何有效地推销你的产品销售是一个关键的商业活动,如何有效地推销产品对于企业的发展至关重要。
在竞争激烈的市场中,掌握一些销售技巧可以帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售额和客户满意度。
本文将介绍几种有效的销售技巧,帮助销售人员推销产品并取得成功。
1. 了解客户需求在推销产品之前,了解客户的需求是至关重要的。
通过与客户进行深入的交谈,了解他们的痛点、需求和期望,从而能够提供更加精准的解决方案。
同时,倾听客户的意见和建议,并根据客户的反馈不断改进产品,以满足市场需求。
2. 建立信任关系在销售过程中,建立信任关系是成功的关键。
销售人员应该以诚信和专业素养为基础,与客户建立良好的关系。
通过倾听客户的需求,提供专业的建议,并且在产品的使用和售后服务方面保持高质量,从而赢得客户的信任。
信任是长期合作的基础,通过持续的关注和支持,销售人员可以与客户建立稳固的合作伙伴关系。
3. 展示产品价值在推销产品时,销售人员需要清晰地展示产品的价值。
通过详细介绍产品的特点和优势,以及解释如何满足客户的需求,帮助客户认识到产品的价值。
除了口头介绍外,销售人员还可以借助演示、样品展示和图表分析等工具,使客户更直观地了解产品的功能和效果。
4. 提供个性化解决方案每个客户都是独特的,因此销售人员应该根据客户的需求提供个性化的解决方案。
对于不同的客户,销售人员应该灵活调整销售策略,提供符合客户需求的定制化产品和服务。
通过了解客户的行业和竞争环境,销售人员可以为客户提供更加切实可行的解决方案,增加产品销售的成功率。
5. 销售技巧的持续学习和实践销售技巧是一门艺术,需要不断地学习和实践才能不断提升。
销售人员应该关注市场动向,学习行业发展的最新趋势和变化,提升自身的专业素养。
同时,通过与其他销售人员的交流和分享经验,不断改进销售技巧,提高推销产品的能力。
结论通过掌握上述销售技巧,销售人员可以更好地推销产品,提高销售额和客户满意度。
成功推销产品的10个话术技巧

成功推销产品的10个话术技巧在现代竞争激烈的市场中,推销产品变得越来越具有挑战性。
传统的推销方法已经不再有效,销售人员需要不断创新,以吸引客户并取得销售成功。
话术技巧是推销产品的重要组成部分,它能够帮助销售人员与客户建立有效的沟通,并促使客户购买产品。
在本文中,将介绍成功推销产品的10个话术技巧,帮助销售人员提高销售业绩。
1. 以客户为中心成功的推销始终将客户放在首位。
在与客户交谈时,了解他们的需求和关注点,并将产品的特点与其需求相联系。
通过以客户为中心的话术,销售人员可以让客户感到被重视,增加购买意愿。
2. 创造紧迫感购买决策常常受到时间限制的影响。
销售人员可以利用话术技巧创造紧迫感,让客户感到必须立即采取行动。
例如,“仅限今天的特别优惠”或“现在购买可享受额外折扣”,都能够引起客户的兴趣和决策欲望。
3. 引起兴趣在推销过程中,引起客户的兴趣至关重要。
销售人员可以使用引人入胜的话术,让客户对产品产生兴趣。
例如,“这是新市场上独一无二的产品”或“这个产品可以帮助您解决长期以来困扰的问题”,可以有效吸引客户的兴趣。
4. 创造价值成功的推销不仅仅是产品本身的销售,更是为客户创造价值。
销售人员应该强调产品的独特价值观,并使用话术描述产品如何帮助客户实现目标。
例如,“使用我们的产品,您可以节省大量时间和成本,提高工作效率”等。
5. 提供解决方案客户购买产品的最终目的是解决问题。
销售人员可以使用话术技巧,将产品定位为解决客户问题的最佳方案。
通过描述产品的特点和优势,与客户共同探讨如何解决其问题,可以增加产品的吸引力。
6. 社交证据人们往往会受到他人的影响而做出购买决策。
销售人员可以使用社交证据来增加产品的可信度和吸引力。
例如,“我们的产品已经得到了很多客户的认可和好评”或“这位客户也是我们产品的忠实用户”,可以让客户对产品产生信任感。
7. 讲故事讲故事是一种有效的话术技巧,能够吸引客户的注意力,并在情感上与他们产生共鸣。
推销的技巧和方法

推销的技巧和方法推销是一种商业活动,旨在通过向潜在客户销售产品或服务来促进销售。
推销的技巧和方法在不同的情境和行业中可能会有所不同,但以下是一些常见的推销技巧和方法,可以帮助推销人员提高销售效果。
1.建立人际关系:建立良好的人际关系是推销的关键。
推销人员应该学会与客户建立信任和互动,了解他们的需求和要求。
这样能够建立起积极的合作关系,促进销售。
2.了解产品和服务:推销人员应该对所销售的产品或服务非常了解。
他们应该掌握产品或服务的特点、功能、优势和竞争对手的情况。
这样他们可以更好地回答客户的问题,并强调产品或服务的独特之处。
3.目标客户调查:推销人员应该在进行销售活动前对目标客户进行调查。
他们应该了解客户的需求、兴趣和预算。
这样他们可以根据客户的需求定制销售策略,并提供满足客户需求的产品或服务。
4.个性化销售:每个客户都是独一无二的,推销人员应该根据客户的需求和喜好为他们提供个性化的销售建议和解决方案。
这可以让客户感受到被重视,并增加他们购买产品或服务的动机。
5.培养高效沟通能力:推销人员应该具备良好的沟通技巧。
他们应该能够清晰地表达产品或服务的优势和价值,并积极倾听客户的需求和意见。
这样可以更好地理解客户,并适时调整销售策略。
6.提供明确的回应和解决方案:客户通常会有疑虑和问题,推销人员应该能够及时、准确地回答这些问题,并提供解决方案。
这可以增强客户对产品或服务的信心,并促进销售。
7.建立紧急性:推销人员可以通过建立紧急性来增加客户的购买动机。
这可以通过提供限时优惠、促销活动或补充产品的方式实现。
客户会感受到产品或服务的价值,从而决定尽快购买。
8.与客户保持联系:推销人员应该与客户保持良好的联系。
他们可以通过电话、邮件、社交媒体或面谈等方式与客户保持沟通。
这样可以增强客户对产品或服务的印象,并在客户有需求时能够及时把握销售机会。
9.不断学习和改进:推销技巧和方法是不断发展和改进的。
推销人员应该不断学习和掌握新的销售技巧,了解不同行业的市场动态。
销售人员的推销技巧

销售人员的推销技巧对于销售员来说,口才好业绩才好,与顾客沟通无障碍,才能达成自己的目标。
下面小编给大家带来的是销售人员的推销技巧分享,欢迎大家阅读参考!推销技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗。
做为销售来讲,道理也是一样的。
很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。
记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。
那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。
我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。
现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。
二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!推销技巧二:关注细节现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。
但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。
所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。
作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。
当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。
促销员销售技巧

促销员销售技巧促销员在产品的销售中起到很大的作用,大家都知道,公司销售业绩上来了,总体收入也就高了,那么作为促销员有什么技巧能提高销售业额呢?请看看下面促销员销售技巧,希望对你有所帮助。
1、微笑。
微笑应该是推销训练中的第一堂课。
假如你没有漂亮的容貌,就应展示你迷人的笑容。
推销工作不适合绷着脸的哲学博士,而适合那些虽然只有初中、高中学历但脸上始终阳光灿烂的人。
日本一位推销员,在家中的洗手间安装了一面镜子,在上侧所的时候对着镜子苦苦的练习微笑。
他可以模仿72种微笑。
(婴儿的微笑、蒙娜丽莎的神秘微笑、哈哈大笑、皮笑肉不笑、抿着嘴笑)有露八颗牙齿的标准微笑;露出五颗牙齿的微笑;不露齿的微笑。
只有亲切和亲和的眼神配合,才令你的微笑更具魅力。
微笑是唯一不需要语言的世界语言;是成本基于零的最佳服务方式。
(举例我一次承坐飞机的经历)2、赞美顾客。
真诚的赞美顾客,这是令顾客开心的特效药。
法国作家安德列、莫洛亚说:美好的语言胜过礼物。
赞美要发自内心、要实事求是、贵在自然。
如果购物的两个人,一定要弄清他们之间的关系。
(举例:我和姐姐的一次买冰箱。
推销员赞美顾客的话应当象铃销一样摇得叮当响。
日本古河长次郎将自己多年的工作经验,自编了600套赞美词,在不同的场合中赞美顾客。
如他看到顾客的小男孩,就弯下腰和小孩一般高,一边摸小孩的头(最好摸两圈半),一面说:好聪明呀,将来必像你爸爸一样做大生意。
如果是小女孩,则说,好漂亮呀,长大一定跟妈妈一样是个美人儿。
)3、注重礼仪。
中国是最讲礼仪的。
著有礼多人不怪之说。
推销之道礼仪为先。
礼仪即是礼节和仪式。
我们达到推销的目的,则需借助礼仪这块敲门砖。
这是对顾客的尊重顾客、顾客至上的一种体现。
如:15度欠身礼。
有您感兴趣的商品吗?3、注重形象。
促销员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛。
更可以获得顾客信赖。
所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。
五大销售技巧和话术货真价实的推销技巧

五大销售技巧和话术货真价实的推销技巧销售技巧和话术是销售人员在工作中经常使用的工具和方法。
下面列举了五大销售技巧和货真价实的推销技巧。
1.了解产品:作为销售人员,首先要了解自己销售的产品。
只有深入了解产品的特点,才能更有说服力地向客户推销。
在与客户交流时,可以充分展示出产品的优势和价值,让客户对产品产生兴趣。
2.建立信任关系:与客户建立良好的信任关系是推销成功的关键之一、可以通过与客户建立互动,倾听客户的需求,回答客户的问题等方式来建立信任。
同时,要保持真诚和诚实,承诺能够提供优质的产品和服务。
3.理解客户需求:了解客户的需求是成功销售的关键。
可以通过问询客户的具体需求,倾听客户的痛点和需求,以及提供有针对性的解决方案来满足客户需求。
同时,在与客户沟通时,要注重细节和个性化,在表达自己的思想和理解客户需求时,要有针对性、条理清晰,以便于客户更好地理解和接受。
4.掌握销售话术:销售话术是销售人员与客户进行沟通的重要工具。
技巧性的销售话术能够帮助销售人员更好地与客户进行交流,引导客户对产品产生购买欲望。
一般来说,销售话术要有针对性、简洁并充满说服力。
5.善于倾听:倾听是非常重要的销售技巧之一、倾听客户的需求和问题,并给予积极的回应,可以表现出销售人员的专业性和关注度,从而拉近与客户的关系。
销售人员在倾听时要保持耐心和专注,并给予客户充分的时间和空间来表达自己的想法。
总结起来,五大销售技巧和话术包括了了解产品、建立信任关系、理解客户需求、掌握销售话术和善于倾听。
只有掌握了这些技巧,销售人员才能更好地与客户进行有效的沟通和交流,从而达到销售的目标。
成为最佳销售的十个技巧

成为最佳销售的十个技巧1.建立良好的客户关系:与客户建立良好的沟通和合作关系是成功销售的关键。
通过关心客户需求、提供优质的客户服务和及时解决问题,可以建立稳固的长期合作关系。
2.充分了解产品和服务:作为销售员,必须对所销售的产品或服务有深入的了解。
这样可以更好地了解产品的特点和优势,并能够回答客户的问题和疑虑,增加客户购买的信心。
3.技巧沟通:良好的沟通是销售的关键。
销售员应该学会倾听客户的需求和关注点,并能够用简洁明了的语言表达产品的价值和好处。
善于沟通可以更好地引起客户的兴趣并促使其购买。
4.销售技巧的提升:销售是一门技术活,需要不断学习和提升。
通过参加销售培训、阅读相关书籍和与其他成功销售员交流,可以不断提升自己的销售技巧和知识,从而更好地满足客户的需求。
5.提供个性化的解决方案:不同的客户有不同的需求,销售员应该学会根据客户的具体需求提供个性化的解决方案。
只有通过了解客户的具体需求,才能够更好地向客户推销产品或服务。
6.建立销售计划:拥有一个有效的销售计划是取得成功的关键之一、销售员应该制定明确的销售目标,并设定实现这些目标的具体步骤和时间表。
有计划地工作可以提高效率并更好地分配时间和资源。
7.建立网络和推广自己:在现代社会,建立和维护良好的人脉关系对于销售员来说至关重要。
销售员应该积极参加行业活动和社交活动,并通过社交媒体和在线平台来宣传自己的产品和服务。
8.善于处理拒绝和异议:在销售过程中,常常会遇到客户的拒绝和异议。
销售员应该学会积极应对这些挑战,并善于解决客户的疑虑和矛盾,以改变他们的态度。
9.不断跟进:销售不是一次性的交易,而是一个长期的过程。
销售员应该不断跟进客户,了解他们的反馈和需求,并提供及时的售后服务。
通过跟进,可以保持与客户的良好关系,并开拓更多的销售机会。
10.不断自我激励:成功的销售人员往往具有强烈的自我激励能力。
销售员应该学会设定挑战性的目标,并通过奖励自己来激励自己取得更好的业绩。
销售人员必须掌握的8种销售技巧和话术!

销售人员必须掌握的8种销售技巧和话术!在当今竞争激烈的市场上,销售人员的角色越来越重要。
他们是公司与客户之间的桥梁,是产品或服务的推销者。
然而,销售并不是一项容易的工作,需要掌握一定的销售技巧和话术,才能在市场上脱颖而出。
下面,我们将介绍销售人员必须掌握的8种销售技巧和话术,帮助销售人员提高销售效率,提升业绩。
一、建立信任在销售过程中,建立信任是非常重要的。
客户只有信任销售人员,才会愿意购买产品或服务。
因此,销售人员要通过自己的言行举止、专业知识、态度等方面来建立信任。
同时,要尽可能地让客户了解自己的产品或服务,让客户明白自己的产品或服务的优势和价值,从而增加客户的信任度。
二、了解客户需求了解客户的需求是非常重要的。
只有了解客户的需求,才能够更好地为客户提供服务。
因此,销售人员要通过各种渠道了解客户的需求,包括客户的行业、需求、预算等方面。
同时,要通过与客户的沟通来进一步了解客户的需求,了解客户的真正需求,从而更好地为客户提供服务。
三、提供解决方案在了解客户的需求之后,销售人员要提供解决方案。
解决方案不仅要满足客户的需求,还要能够解决客户的问题。
因此,销售人员要根据客户的需求,提出切实可行的解决方案。
同时,要向客户展示解决方案的优势和价值,让客户了解解决方案的重要性。
四、提供证据在销售过程中,提供证据是非常重要的。
客户只有看到证据,才会相信销售人员所说的话。
因此,销售人员要准备充分的证据,包括客户的成功案例、行业数据、产品或服务的优势等方面。
同时,要向客户展示证据的重要性,让客户了解证据的价值和意义。
五、提供价值在销售过程中,提供价值是非常重要的。
客户只有看到价值,才会愿意购买产品或服务。
因此,销售人员要向客户展示产品或服务的价值,让客户了解产品或服务的优势和价值。
同时,要根据客户的需求,提供切实可行的解决方案,让客户了解解决方案的价值和意义。
六、提供选择在销售过程中,提供选择是非常重要的。
客户只有看到选择,才会愿意购买产品或服务。
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浅谈推销员的推销技巧摘要:如今,市场经济发展很迅猛,到处都在进行着推销。
推销在社会、企业和个人三个方面很重要。
从社会角度来说,推销可以推动社会经济活动的发展。
经济活动包括买和卖两方面,若没有一部分人主动地向另一部分人开展推销活动,买卖就停止了,经济活动也就无法进行下去。
从企业角度来说,各行各业不再是供不应求了,如果企业不主动展开推销,销路就不易找到了。
从个人角度来说,推销是个人实现个人价值的方式。
本文先分析了人员推销的特点,推销人员的心态及优秀的推销人员所需具有的优良品质,然后具体说明了现代推销技巧的基本内容。
关键词:推销员;消费者;推销技巧一、人员推销的含义与特点人员推销(personal selling)也称人员促销,是指企业派出销售人员与一个或一个以上的目标客户进行交谈,以推销商品或服务为主要目的,促进和扩大销售的一种销售行为【1】。
作者认为,人员推销作为企业与顾客间的纽带,发挥着双向健进的作用。
一方面,人员推销采用多种形式的推销手段,不仅旨在卖出商品达成交易,还立足于传播企业的价值理念。
另一方面,由于顾客选择的自发性。
人员推销还必须兼顾顾客本身的利益,抓住顾客喜好、分析产品优势、完善售后服务以建立长期买卖关系,最终使余业和顾客达到双赢。
人员推销作为一种最古老的营销方式,是人与人之间的营销传播工具,销售关系的建立很大一部分取决于销售人员与客户之间的互动式交流【2】。
虽然随着市场经济的不断深入及信息时代的来临,广告营销.网络营销等新型营销方式层出不穷,但是人员推销依然在企业营销中有着很大的作用。
相比广告和宣传等其他方式的促销,人员推销具有自身的特点,具体包括:1.灵活机动.针对性强人员推销的直面性决定了销售人员可以灵活机动的进行推从客户韵反应揣摩顾客的真实想法以及心理变化,及时的变换自己的推销策略和方法以适应顾客的需要。
此外,人员推销还具有的针对性,主要体现在两个方面:首先,由于人员推销带有一定的倾向性,所以能够通过把顾客细分,有针对性的访问顾客,其次.每个客户考虑的问题不同,人员推销可以针对不同问题提供不同答案并对不同客户制定不同营销策略。
2.易建联系,培养感情推销人员在推销过程中可以通过与客户之间的沟通建立一良好的合作关系,因为推销人员一方面代表着企业的和J盗;面还必须兼顾客户的利益,二者结合才能促成交易的长久化。
真诚的推销人民能够站在颐客的角度解决顾客提出的问题,同时权企业利益,提供有效的解决方案,小仅满足r顾客需求,还传播—r 企业文化,促进潜在客户向固定客户的转变。
在中国的现实条件立关系也是长久合作的前提。
3.潜在交换,实际销售访问推销具有一种情面的便利,顾客感到有必要倾售人员的宣传并作出反应。
一般来说,如果顾客确实存在对所推销商品的需要,那么销售人员运用推销艺术肯定能使交易达现客户的需要、激励客户的欲望、满足客户的需求是潜在交换到实际销售的过程,人员推销可以针对顾客的需求,采用不同的推销策略,把潜在的客户固定下来。
4.增值服务,扩大销售成功的人员推销把销售人员的服务纳入到了各个方面,包括销售前的信息收集、销售中的技术服务,销售后的问题解决等。
推销人员以采用通过客户亲身体验的方式,让客户自己获得产品的第一手感觉,增加产品的好感度。
同时,采用销售促进的方式,合理运用如现金折扣、优惠券、赠品等方法,刺激顾客购买以提高销额。
二、推销员队伍的现状1.推销员忽视礼节,没有注意在细节上对客户的尊重推销员忽视了基本的礼节,没有注意在细节上对客户的尊重。
虽然现在没有过多地重视传统礼仪的教育,但是作为冲在营销第一线的推销者,是公司的外在形象。
应该在守时、言谈举止、拜访礼节上花费心思。
2.着装上还有提升空间在着装上还有提升空间。
年轻人喜欢个性,追求与众不同,错误地以为这样可以给顾客留下深刻的第一印象。
比如说,要推销以安全性能高为特点的大型机器设备给公司时,你穿着时尚的“奇装异服”,就会让客户怀疑你公司产品的可靠性。
3.推销员以硬碰硬,强势推销的路子推销员仍然走得是以硬碰硬,强势推销的路子。
没有对市场进行细分,找到自己的目标市场,对所有的推销对象都采用一样的推销模式:每天重复着同样的介绍词。
最后,只能是竹篮打水——场空。
4.缺乏理论知识在市场营销专业,我们学到的都是纯理论性的知识,没有深入市场,将理论运用于实践。
所以,大部分的推销员在如何进行推销,怎样推销才可以取得事半功倍的效果方面存在着困惑。
三、推销人员的心态拒绝是推销的开始。
在推销过程中,令推销人员最为烦恼的但却又最常遇到的现象,莫过于是遭到顾客的拒绝:尽管你信心十足地去接近顾客,满腔热情地开展推销介绍,不厌其烦地演示产品的功能,但最终顾客仍然没有采取购买行动【3】。
对于一个推销新手来说,可能承受不了不断被拒绝所造成的心理压力,而退出推销行业。
有经验的推销员视拒绝为正常现象,不因遭到拒绝而停止推销,而是把拒绝看成是一种信号,从顾客的拒绝中分析其本意,善于改变对方的观点,把顾客冷漠的抗拒变为对产品或服务的关心,最后促成顾客下决定,掏钱购买。
树立正确的推销心态是最重要的,但更重要的是掌握防止顾客拒绝的办法或者遭到顾客拒绝后推销员应该怎么办。
推销员必须解除顾客潜意识中的排他心理,先入为主,给他留下良好的第一印象。
面对顾客的不信任和反感,你不能急于介绍你的产品,而应通过聊天闲谈的迂回战术来引起顾客的好感,放弃对你的戒备,然后才可以介绍产品。
四、成功推销员所应具备的素质针对推销员现有的几个问题,再根据时代形势的变化,对于如何全方位地提升推销员的推销能力做以下几点的思考。
1.做一个有礼貌的推销员首先,要有时间概念。
鲁迅曾经说过:“时问就是生命,无端地空耗别人的时间,其实无异于谋财害命。
”我们没有权利浪费别人的时间。
推销员就一定要提前到场,一来熟悉环境,二来以示真诚。
另外,如在电话预约中讲好面谈将会进行多长时间,就要遵守,因为客户可能后面已有其他安排。
其次,如要进入客户的办公室,请注意进前敲门,随手关门。
在初次见到客户时,要面带微笑,主动地握手打招呼。
当客户招待你坐下后,要保持端正的坐姿,禁跷二郎腿【4】。
最后,在离开时,不论结果如何我们都要真心地与客户告辞。
将自己的名片双手递给客户。
即使这次没有谈成交易,但你留下的印象也给你下次创造了再次合作的机会。
2.要有优良的行为举止推销人员一定要保持良好的形象,具体包括穿着、用语和礼貌。
第一印象很重要,好的第一印象可以使推销人员与顾客的心理距离更近【5】。
众所周知,美好的印象是成功的第一步。
否则,如果推销员仪态不整,就会破坏公司的外在形象。
需要让客户认为推销人员的形象比较得体,看起来比较令人满意。
当然,推销员不必穿得有多贵重、多华丽,只要保持干干净净就可以了,穿着不骄不躁,不太出格又不太过时基本就可以了。
3.懂得塑造合适的外在形象一个成功的推销员不仅要有内涵,而且还要知道在对的场合穿对的衣服,化对的妆。
推销员要根据自己的身材穿衣服,如果腿比较粗,就尽量避免穿裙子。
根据场合穿衣服,与高层决策人员进行推销就要穿正装;若在休闲场所,就穿得简洁大方,颜色不应太亮。
根据年龄穿衣服,年轻的可以穿得高雅朴素,看起来稳重踏实;中年的也可以穿颜色和款式新颖点的。
适当地化点淡妆,不仅能够增加自身的气质。
还可以表示出对客户的尊重。
当然推销员往往还会携带一个公文包,但公文包需大小适宜、款式简洁。
4.找准目标客户推销其实就是开发客户,我们既要维护与老客户的关系,还要开发满足一定条件的潜在客户。
而品牌顾客、时效顾客、从众顾客都可能会在将来成为你的潜在客户。
罗伯特·马格南说过:“如果你想把产品卖出去,就得去和那些有购买决策权的人进行谈判,否则你就会徒劳无功。
”因此,我们真正的、有意义的潜在顾客需具备购买决策权【6】。
五、消费者的心理在市场经济条件下,由于消费者的需求趋向多样化和个性化,市场需求将逐步模糊化、无主流化【7】。
一种或一类商品长期主导市场的局面已成为历史,市场细分是现代市场营销的必然产物。
它是分辩具有不同心理欲望和需求的消费者群,把它们分别分类的过程。
在通过调研分析,全面了解消费需求的基础上对消费者进行划分,确定自身产品的目标顾客群的主导心理态势非常重要。
市场细分的标准有很多,其中心理标准是市场细分最重要的标准之一。
消费者的生活方式、个人性格和心理倾向都可作为市场细分的心理标准。
根据心理标准进行市场细分后,就可以根据目标市场消费者的心理特征制定相应的营销策略。
1.在产品方面消费心理研究的应用主要体现在新产品的开发与设计。
在此过程中推销人员必须应用新产品设计的心理策略,主要包括新产品设计必须适应消费的变化、符合生理要求、审美要求、个性特征并适应社会消费潮流等;商品命名、商标与包装设计。
好的商品名称能引人注意,激发消费者的购买欲望。
因此,推销人员要应用商品命名的心理策略,如借助商品效用、借用比喻等策略,将商品名称与商品某方面的特征相联系,以激发需求,实现购买。
同样商标与包装的设计也要应用心理策略,在颜色、形状等方面迎合消费者心理。
2.在价格方面消费者心理研究的应用主要体现在定价方法和定价策略的选择上。
在介绍价格价方法中,需求导向定价法是以消费者的需求强度及对价格的承受能力为依据,通过了解消费者对商品价值的感受与理解程度来定价的方法。
在策略上可应用心理定价策略,如声望定价、尾数定价、习惯定价等策略。
另外,推销人员对价格的调整必须考虑消费者的心理反应,在调价时附以必要的说明解释,以便消除消费者的误解与不满。
3.在购买渠道方面推销人员必须考虑消费者的购买习惯等心理内容,以便渠道能更好地满足顾客的需要,使其在适当的时间、适当的地点买到适当的产品。
四、推销技巧推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。
六、深刻认识和掌握灵活的推锖技巧1.事前整理客户资料推销之神原一平说:“推销的成败,与事前准备用的工夫成正比。
”在与客户进行推销之前,要通过公司、网络或者客户的朋友等来收集客户的“情报”。
如若对象是公司,就要掌握客户的地址、联系方式,客户的法人代表、管理者的个人信息,客户的需求、经营特点、未来发展等。
如若客户是个人,就从往日成就、家庭状况、业余爱好、生活习惯等来准备客户的资料以此拉近与客户的距离。
2.选择恰当的推销策略(1)单刀直入型在面对业务很繁忙的对象时,就要采取最直接、最快速的方式。
进去之后,直接拿出你的名片并且自我介绍。
在他简短地了解你之后,再说明来意,进行产品介绍。
但要注意阐述重点,直奔客户的需求。
(2)找话题,引导客户说话有些客户是很在意推销员一味地推销的。
在与这类客户打交道时,通常是从他的一些个人经历开始聊起。
推销员此时要学会倾听,并对于他的解释进行提问,以此来提起他的聊天兴趣。