客户信息跟进表-模板

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大客户销售业务评估跟进表

大客户销售业务评估跟进表

大客户销售业务评估跟进表执行人员电话计划目标帐目销售?帐目执行人员电话号码位置行政助手通话日期销售人员管理者通话时间通话目的—预计的结果客户方的参与者公司方的参与者(名字/头衔/职务)(名字/头衔/职务)计划的通话议程竞争的观点或障碍所需资源和预先的准备1第页执行人员电话计划目标帐目销售?帐目执行人员销售人员你能潜在地影响什么观点?你是如何产生这个影响的?这个观点将给客户提供什么价值?商业价值政治/个人价值2第页执行人员电话计划目标帐目销售?通话介绍你需要知道什么?为什么?问题3第页通话总结目标帐目销售?帐目执行人员销售人员实际发生的通话事件承担义务/行动4第页支持者的估计/推荐管理者的估计/推荐个人档案目标帐目销售?5第页名字传真电话号码公司/头衔教育程度出生日期地址配偶秘书雇主向谁报告先前的工作/公司/背景个性/风格/兴趣最近的决策/项目/成就最近的责任(按级别排序)决策的标准—产品和技术方面的问题决策的标准—商业方面的问题6第页个人档案目标帐目销售?帐目方案/机会销售人员政治联盟状态日期行为= 认为存在一个需要或者一个问题,同意需要一个解决方案或改变= 提供主要产品和商业方面的信息= 理解并且愿意解释显要的事件= 同意你的公司或者产品是一个潜在的解决方案= 投入时间和精力来了解你的公司或者产品的能力+ 私底下承认你的产品或者公司是最好的方案个人议程 + 愿意与你一起工作来开发一个计划来是采用你的解决方案+ 公开承认你的产品或者公司是最好的方案+ 向你提供竞争对手的计划信息+ 提供个人性格、个人议程和个人政策的信息? 愿意为执行你的解决方案向管理阶层承担责任? 与你分享公司的机密计划,并告诉你你的解决方案对他们的和长期成功起了什么关键作用? 积极地与你工作来开发和测试你的计划,帮助你击败你的竞争对手? 告诉你他/她的成功与你的计划有关系? 当你不在的时候积极和有效地帮你销售政治策略(我们如何使个人站在我们这边?)7第页演讲计划目标帐目销售?账目演讲日期销售人员演讲目的议程客户方参与者名字/头衔购买角色论点(商业和政治的)8第页演讲目标帐目销售? 组织1、定义行为步骤从结果开始思考。

房地产-客户信息登记表(参考模板)

房地产-客户信息登记表(参考模板)
客户抗性分析(地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准、单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜力、户口)
客户对项目认可点(地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准、单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜力、户口)
客户信息表
姓名
年龄
现居地址
联系方式
来访日期及开发渠道
从事职业
工作区域
婚姻情况
收入及公积金情况
置业次数
置业目的
打算购房时间
居住人数情况
需求户型
意向面积及楼层
推荐房源
承受总价
一次性
首付月供
所推房源报价
洽谈时间
是否带看现场
所推房源底价
客户询问重点(地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准பைடு நூலகம்单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜力、户口)
备注及跟进记录(客户体貌、性格、家庭特征及其他)
---精心整理,希望对您有所帮助
客户信息表姓名年龄现居地址联系方式来访日期及开发渠道从事职业工作区域婚姻情况收入及公积金情况置业次数置业目的打算购房时间居住人数情况需求户型意向面积及楼层推荐房源承受总价一次性首付月供所推房源报价洽谈时间是否带看现场所推房源底价客户询问重点地段交通社区配套户型面积精装标准单价总价物业管理及费用楼层景观配套交房日期学校朝向优惠周边生活配套付款方式及流程开发商实力投资潜力户口客户抗性分析地段交通社区配套户型面积精装标准单价总价物业管理及费用楼层景观配套交房日期学校朝向优惠周边生活配套付款方式及流程开发商实力投资潜力户口客户对项目认可点地段交通社区配套户型面积精装标准单价总价物业管理及费用楼层景观配套交房日期学校朝向优惠周边生活配套付款方式及流程开发商实力投资潜力户口传播优秀word版文档希望对您有帮助可双击去除

客户信息跟进记录表EXCEL模板

客户信息跟进记录表EXCEL模板

一星
业务人员联系 姓名1
QQ-7 微信-7 邮箱-7
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-8 微信-8 邮箱-8
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-9 微信-9 邮箱-9
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-10 微信-10 邮箱-10
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-11 微信-11 邮箱-11
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-5 微信-5 邮箱-5
其他-11 手机-1 其他-11 手机-2 其他-11 手机-3 其他-11 手机-4 其他-11 手机-5 其他-11 手机-6 其他-11 手机-7 其他-11 手机-8 其他-11 手机-9 其他-11 手机-10 其他-11 手机-11 其他-11 手机-5
户信息表
QQ 微信 QQ-1 微信
一星
业务人员联系 姓名1
客户信息表
编号 姓名 性别 年龄 住址 其他 职务
其他
手机
1 姓名-1 性别-1 年龄-1 住址-1 其他-1 高管 2 姓名-2 性别-2 年龄-2 住址-2 其他-2 高管 3 姓名-3 性别-3 年龄-3 住址-3 其他-3 高管 4 姓名-4 性别-4 年龄-4 住址-4 其他-4 高管 5 姓名-5 性别-5 年龄-5 住址-5 其他-5 高管 6 姓名-6 性别-6 年龄-6 住址-6 其他-6 高管 7 姓名-7 性别-7 年龄-7 住址-7 其他-7 高管 8 姓名-8 性别-8 年龄-8 住址-8 其他-8 高管 9 姓名-9 性别-9 年龄-9 住址-9 其他-9 高管 10 姓名-10 性别-10 年龄-10 住址-10 其他-10 高管 11 姓名-11 性别-11 年龄-11 住址-11 其他-11 高管 5 姓名-5 性别-5 年龄-5 住址-5 其他-5 高管

定制家居建材客户微信跟进模板

定制家居建材客户微信跟进模板
国庆节:十月的阳光弥漫着喜庆,十月的轻风翻阅着心情,十月的烟花绽放着好运,国庆佳节,让忙碌的脚步停一停,愿您把快乐刻进心灵。祝您国庆快乐. XX***店**
元旦:万事如意!秋天的落叶已飘远,冬日的暖阳已降临,春天的故事在萌芽,夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响,元旦快乐!XX***店**
3.2、电话跟进参考模板
下单后
落实的4S服务
尊敬的**,XX衣柜客服中心感谢您对我们的信任,您所定做的衣柜正在生产中,我们将时刻关注生产进度,衣柜抵达城市后,我们将第一时间通知您!
到货后,确认件数不少
落实的4S服务
尊敬的**,XX衣柜客服中心温馨提示您,您定做的衣柜已经安全抵达,近期会与您联系,确认安装时间。谢谢!
初尺后
落实的4S服务
**先生/小姐,我是设计师某某,负责设计您的卧室,我将以我最专业的知识结合您家的情况,为您设计出最完美的专属您独有的卧室,希望我的服务您能满意!(设计师发)
**先生/小姐,您好!我们专业的设计师已经为您家里卧室进行了初步测量,预计三天后能够给您出整套平面和效果图。我会一直跟进,第一时间通知您过来看方案,并与我们的专业设计师一起讨论!XX衣柜某某(导购发)
第一次来店顾客,离店后3-5天/条
祝福类
**,今天是6月的第一天,我衷心祝您6月的每一天都开开心心!身体健康!家庭幸福!记得有时间来店里看看我!XX衣柜某某
温馨提示类
明天小到中雨,XX衣柜小王提醒您明天出门记得带伞哟!
精典笑话类
唐僧师徒四人上西天取经,路过一个大湖看见七仙女在湖里洗澡,八戒想看就是看不见,于是唐僧非常严肃的走向湖边“阿弥陀佛,施主,鳄鱼来了”,众仙女纷纷起来,猪八戒看了个够,于是猪八戒暗暗的感慨:领导的智商就是高!XX衣柜与您快乐生活每一天!

跟进的客户情况汇报模板

跟进的客户情况汇报模板

跟进的客户情况汇报模板尊敬的领导:我向您汇报我最近的客户跟进情况,以下是详细情况:客户一,王先生。

王先生是我们公司的老客户,他在我们这里购买了多次产品。

最近,我通过电话联系了王先生,询问了他对我们产品的使用情况和意见建议。

王先生表示,他对我们的产品质量和售后服务都非常满意,但希望我们能够推出更多的优惠活动,以及增加产品的种类和规格。

我已经将他的建议记录下来,并与相关部门进行了沟通,计划在下个季度推出新的促销活动,并增加产品种类,以满足客户的需求。

客户二,李女士。

李女士是我们公司的潜在客户,她曾经向我们咨询过产品信息,但最终并未购买。

最近,我通过邮件联系了李女士,询问了她对我们产品的疑虑和需求。

李女士表示,她对我们的产品质量和价格都比较满意,但担心售后服务和配送时间。

我向她详细介绍了我们的售后服务保障和配送政策,并承诺在她下单后,会尽快安排配送,以满足她的需求。

李女士表示,她会再考虑一下,并感谢我对她的耐心解答。

客户三,张先生。

张先生是我们公司的新客户,他是通过朋友介绍过来的。

我在上周与张先生进行了面对面的沟通,详细了解了他的需求和购买意向。

张先生表示,他对我们的产品比较满意,但希望能够了解更多的产品信息和相关案例。

我当场向他进行了产品演示,并提供了多份成功案例供他参考。

张先生对我们的产品表现出了浓厚的兴趣,并表示会在最近考虑下单购买。

总结:通过这段时间的客户跟进工作,我对客户的需求和意见有了更加清晰的了解,并且及时与相关部门进行了沟通和反馈。

下一步,我将继续跟进以上客户,并积极寻找更多的潜在客户,扩大我们的客户群体。

同时,我也会不断提升自己的产品知识和沟通能力,以更好地为客户提供优质的服务和支持。

谢谢领导的关注和支持,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

此致。

敬礼。

(您的姓名)。

客户跟进记录模板

客户跟进记录模板

客户跟进记录模板一、引言客户跟进记录是一种关键性的商务工具,可以帮助你和你的团队更有效地跟进客户,提高销售业绩。

然而,每个人忙碌的工作日常,常常使这件事落下。

因此,了解一些客户跟进记录模板是提高工作效率的关键。

二、客户信息在跟进客户前需要首先了解客户,这样才能最大限度地满足客户需要,同时也能够更好地为其提供服务。

模板中需要包含的客户信息有:1.客户名称:确保记录客户的名称,避免混淆。

2.联系方式:如电话、电子邮件等。

3.客户描述:包括公司概述、业务及所需产品相应信息。

三、跟进记录对于每个跟进,需要记录下一些重要的信息。

这些信息可以帮助你确定客户的兴趣点、商机进展情况和跟进计划。

1.拜访时间:记录跟进会议或通话的具体时间。

2.跟进类型:例如通话、电子邮件、视频会议等。

3.重要的交流内容:包括客户的需求、建议、反馈,以及沟通的结果等。

4.跟进计划:列出下一步的行动计划,以便实施。

四、重要时间节点在跟进客户时,有一些重要的时间节点需要记录下来。

例如,客户的生日,公司成立周年纪念日等。

当客户的生日来临时,可以通过电子邮件或电话联系客户,并送上一份精美的礼物。

这不仅可以让客户感到被关注和珍视,还可以提高公司的品牌关注度。

五、特别指示和注意事项有一些重要的指示和注意事项需要记下来以便团队知晓。

例如:1.新客户关注:一些潜在的客户可能会更有可能成为你的忠实客户,所以要特别关注他们,提供关注和支持。

2.紧急情况:有些客户的需求比较紧急,需要及时跟进处理。

在这种情况下,应该考虑尽量提供服务和支持。

3.其他:你需要记下任何特别的指示或操作流程,以确保团队能有效地跟进客户。

六、结论在实际操作中,使用客户跟进记录模板可以极大地提高工作效率和团队的协作能力。

通过记录客户信息、跟进记录、重要时间节点和特别指示,你可以更好地了解客户需求,并为其提供更高质量的服务。

最重要的是,客户联系是一个良性循环的过程,通过记录、跟进并且重新联系,可以推动持续的商业合作,提高公司的销售业绩,也可以帮助客户找到他们需要的产品。

小区楼盘业主客户资料信息跟进服务核对表

小区楼盘业主客户资料信息跟进服务核对表
一、核对项目:小区资料 小区名称 小区户型 建筑面积
小区楼盘业主客户资料信息跟进服务核对表
楼盘性质 交钥匙时间 楼盘均价 类型消费倾向 联系人
联系方式 广告方式 得分
备注:1、由经销商或小区经理对小区的资料进行信息核实,如数据核实正确则为“1分”,数据核实虚假为“-1分”; 2、如果该小区的得分成绩低于6分时,则视为该小区信息无效。
二、核实项目:小区业主资料
客户姓名
客户电话
建筑面积
类型消费倾向
主材意向品 牌
装修进度
得分
总分
备注:1、由店面对小区业务进行电话回访及信息核实,如数据核实正确则为“1分”,数据核实虚假为“-1分”; 2、服务质量可分为优秀、良好、一般、差,当被评为优秀、良好时则为“1分”,被评为一般、差时则为“-1分”; 3、最终统计出总分成绩X,当45<X<=50分时为“优秀”,40<X<=45分时为“良好”,30<X<=40分时为“合格”,X<=30分时为“不合格”。

大客户销售 业务评估 跟进表

大客户销售 业务评估 跟进表

大客户销售业务评估跟进表执行人员电话计划目标帐目销售?帐目执行人员电话号码位置行政助手通话日期销售人员管理者通话时间通话目的—预计的结果客户方的参与者公司方的参与者(名字/头衔/职务)(名字/头衔/职务)计划的通话议程竞争的观点或障碍所需资源和预先的准备1第页执行人员电话计划目标帐目销售?帐目执行人员销售人员你能潜在地影响什么观点, 你是如何产生这个影响的, 这个观点将给客户提供什么价值,商业价值政治/个人价值2第页执行人员电话计划目标帐目销售?通话介绍你需要知道什么,为什么, 问题3第页通话总结目标帐目销售?帐目执行人员销售人员实际发生的通话事件承担义务/行动4第页支持者的估计/推荐管理者的估计/推荐个人档案目标帐目销售?5第页名字传真电话号码公司/头衔教育程度出生日期地址配偶秘书雇主向谁报告先前的工作/公司/背景个性/风格/兴趣最近的决策/项目/成就最近的责任(按级别排序)决策的标准—产品和技术方面的问题决策的标准—商业方面的问题6第页个人档案目标帐目销售?帐目方案/机会销售人员政治联盟状态日期行为= 认为存在一个需要或者一个问题,同意需要一个解决方案或改变= 提供主要产品和商业方面的信息= 理解并且愿意解释显要的事件= 同意你的公司或者产品是一个潜在的解决方案= 投入时间和精力来了解你的公司或者产品的能力+ 私底下承认你的产品或者公司是最好的方案个人议程 + 愿意与你一起工作来开发一个计划来是采用你的解决方案+ 公开承认你的产品或者公司是最好的方案+ 向你提供竞争对手的计划信息+ 提供个人性格、个人议程和个人政策的信息? 愿意为执行你的解决方案向管理阶层承担责任? 与你分享公司的机密计划,并告诉你你的解决方案对他们的和长期成功起了什么关键作用? 积极地与你工作来开发和测试你的计划,帮助你击败你的竞争对手? 告诉你他/她的成功与你的计划有关系? 当你不在的时候积极和有效地帮你销售政治策略(我们如何使个人站在我们这边,) 7第页演讲计划目标帐目销售?账目演讲日期销售人员演讲目的议程客户方参与者名字/头衔购买角色论点(商业和政治的)8第页演讲目标帐目销售? 组织1、定义行为步骤从结果开始思考。

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