陕西省中小学电子学籍系统常见问题指南
学籍系统常见问题
一、学校管理员1．为什么在学籍库中查看不到学生？原因分析：因为学校管理员还没有把该学生进行上报解决方法：学校管理员在“学校管理员上报学籍”中选中该学生，提交审批。
在上级部门审批通过后，就可以在学籍库里看到该学生信息。
2．学校管理员登录后看不到上报学生信息？原因分析：因为上级管理员没有启用“学校上报任务”所以无法进行这些权限的操作解决方法：学校上级管理员启动“学校上报任务”并且使任务处于有效时间范围内。
图1，未启用“学校上报任务”状态，图2，启用“学校上报任务”状态。
（图1）（图2）3．学校管理员在学籍库中使用excel进行批量更新，为什么不能更新成功？解决方法：批量更新的excel文件中必须保证没有空行，没有新增加的学生，学籍库excel批量更新不会往系统中新增加学生，excel中学生必须在学籍库列表中已经存在。
1、程序提示姓名或身份证号错误，那么可能在您的excel中有的学生的姓名和身份证号在学籍库中没有。
批量更新的excel中必须要有姓名和身份证号列，且姓名和身份证号必须已经是存在的。
2、具体excel字段规则请参考字段规则;4．学校管理员在学籍库中进行excel批量更新时，页面上提示“第*行，在没有找到对应的未学生记录，请检查“姓名”和“身份证号”是否有误。
”，这个是怎么回事？原因分析：因为在excel中第*行的学生的姓名和身份证号在学籍库中没有对应上，可能是因为excel中的姓名和身份证号输入错误。
解决办法：您需要修改excel中的学生姓名和身份证号，确认没有问题然后再进行excel批量更新。
5．学校管理员在上报库中使用excel导入/更新，为什么不能成功？解决方法：1.导入/更新的excel文件中必须保证没有空行。
2.如果学生在现有上报学籍库中存在，请查看需要更新的excel文档各个字段填写是否准确。
参考学籍号规则。
3.如果学生在现有上报学籍库中不存在，系统将新增加学生信息。
请查看学生身份证号是否合法或者重复，学籍号合法或者重复，其他字段填写是否正确。
全国中小学生学籍信息管理系统常见问题汇总[推荐]
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全国中小学生学籍信息管理系统常见问题汇总[推荐]第一篇：全国中小学生学籍信息管理系统常见问题汇总[推荐] 全国中小学生学籍信息管理系统常见问题汇总一、关于采集范围1、都采集哪些学校的数据？答：义务教育阶段学校、普通高中学校、特殊教育学校和工读学校。
2、民办学校的学生数据采集后，如何录入系统？答：在教育事业统计中，如果有该学校的代码，则可在系统中正常填报；如果没有该学校代码，则根据当地教育行政部门指定，作为某公办学校的分校进行处理。
3、正在休学的学生数据是否要采集，在哪里采集？答：正在休学的学生需要在学生办理休学的学校进行采集，建议将该学生归属在原休学的年级班级，待系统部署完成后，将该学生做休学处理。
4、复读生是否采集？答：根据中小学学籍管理规定，义务教育阶段严禁学生复读，学校违规招收的初、高中毕业年级的复读生，不纳入信息采集范围。
5、学籍不在本校，但在本校读书的学生该如何采集？答：根据学籍管理办法中“籍随人走”的原则，建议义务教育阶段学生在哪所学校读书，则该学生的信息就由那所学校采集并录入；根据各省实际情况及要求，如果学生发生变动，则通过系统中的转学操作来完成。
（注：我市高中学生学籍按招生政策规定执行，学生在现就读学校无学籍的，需到原招生学校办理转学手续。
）6、无办学资质的学校中的义务教育阶段的学生该如何处理？答：建议向该类学生家长公开说明：自愿在无证义务教育学校就-1-读的义务教育阶段学生，其信息无法导入全国中小学生学籍管理系统，将来没有学籍，无法升学，后果自负。
正在该类学校就读的学生，本次由学校下发纸质学生信息表，进行纸质信息采集，经当地教育行政部门同意确认后，或转入当地公办学校，或者该类学校取得合法资质后，作为某公办学校的分校进行处理。
7、如果学校已有本校学生的相关信息，是否还需要重新采集并经学生家长确认签字？答：如果已有完整的学生信息，可以不再进行重新采集，但是建议需要家长确认签字，否则将来某学生信息一旦有错误进行追查，若找不出有家长签字的纸质表，学校可能要承担责任。
陕西省教育厅关于使用“陕西省中小学电子学籍管理系统”中有关问题的通知
陕西省教育厅关于使用“陕西省中小学电子学籍管理系统”中有关问题的通知文章属性•【制定机关】陕西省教育厅•【公布日期】2012.07.25•【字号】陕教基二[2012]23号•【施行日期】2012.07.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育督导正文陕西省教育厅关于使用“陕西省中小学电子学籍管理系统”中有关问题的通知（陕教基二〔2012〕23号）各市（区）教育局、石油普教管理中心：全省中小学电子学籍管理系统启动运行以来，各市（区）教育局积极组织开展培训和学籍数据填报工作，全省中小学电子学籍数据录入工作已取得阶段性成果，截至7月22日，已录入265万余名学生学籍信息，约占全省学生总数的39%（各市数据录入情况表见附件）。
根据《关于使用“陕西省中小学电子学籍管理系统”的通知》（陕教基二〔2012〕10号）的要求，为确保8月底前完成全省所有在读学生的学籍数据填报任务，现就有关事项通知如下：一、加快数据录入工作。
目前大部分市区电子学籍数据录入工作进展顺利，但还有部分市工作相对滞后，录入率较低。
从7月20日起，省教育厅通过“陕西教育网”（）定期发布电子学籍数据录入工作进度，各市（区）要切实采取相应措施，督促各县（区）认真做好数据录入工作，对工作进展较慢的地区要分析具体原因，制定相应对策，保证按时完成任务。
二、保证学籍信息安全。
为切实加强学籍信息安全保障，各市（县、区）教育局和学校要落实以下几点要求：（一）按照“谁主管、谁负责”的原则，建立信息安全保障机制，加强信息安全教育。
要强化电子学籍系统操作人员的安全意识，明确工作职责，将信息安全责任落实到人。
（二）学生电子学籍信息只能服务于教育行政部门和学校的教育管理与教学工作，不得用作其他用途。
对擅自公开、提供、泄露、扩散学籍相关信息的，要依照相关规定严肃处理，构成犯罪的追究相关人员的法律责任。
（三）电子学籍系统操作人员要严格遵守各项工作规范，严禁将陕西省中小学电子学籍系统相关操作手册、培训课件、操作视频、系统截图等资料公开、公布。
陕西省中小学生学籍信息管理系统关键业务操作说明
附件1陕西省中小学生学籍信息管理系统关键业务操作说明为帮助用户掌握我省中小学生学籍信息管理系统（以下简称学籍系统）的学籍注册、学籍日常管理、毕业升学等关键业务功能管理和相关业务配置方法，根据教育部及我省中小学生学籍管理相关要求和我省学籍系统特点，对有关业务操作进行说明。
一、入学、升学学籍系统新生入学、升学等业务是作为学籍管理和招生工作的后置程序，各级教育主管部门和各级学校均应按照学籍管理办法和当地招生规定确定入学学生的名单，并保证学生按时上学就读后，再按照学籍系统操作流程进行业务处理。
（一）小学新生入学。
1．各学校学籍管理人员在系统开放后进入系统，首先维护新学年学期，新建新年级及班级。
2．小学一年级新生按照教育部学生采集模板要求的78个字段采集信息，导入系统提交上级教育局，审核通过后即建立学籍。
3．小学新生通过审核后，按照原中小学生学籍数据采集方案依次进行照片采集及学籍卡打印，家长签字扫描后上传。
（二）初中新生入学。
1．各学校学籍管理人员在系统开放后进入系统首先维护新的学年学期，新建新的年级及班级。
2．学校在新生招生模块按照小学毕业生姓名、学籍号、新生入学拟在班级（学校可在新生招生模块处下载招生模板）从毕业库抽取新生，抽取后提交上级教育主管部门审核，审核通过后即建立电子学籍。
（三）高中新生入学。
1．各学校学籍管理人员在系统开放后进入系统首先维护新的学年学期，新建新的年级及班级。
2．学校在新生招生模块按照初中毕业生姓名、学籍号、新生入学拟在班级（学校可在新生招生模块处下载招生模板）从毕业库抽取新生，抽取后提交上级教育主管部门审核。
非市教育局直属学校高一新生抽取后需区县级进行预审核，通过后提交市级教育局审核，市级教育行政主管部门终审通过后即建立电子学籍。
3．当一个学生被A、B两所或以上学校抽取时，只有通过审核的学生才正式入库，同时被抽取的未通过审核的学生将从该学校未审核学生中清除(假设A学校抽取的学生通过审核，那么B学校的抽取将无效）。
全国中小学生学籍系统信息采集常见问题解答
全国中⼩学⽣学籍系统信息采集常见问题解答全国中⼩学⽣学籍系统信息采集常见问题解答1、教育部先后提供的2个模板有什么不同？使⽤哪⼀个？答：群共享中“全国中⼩学⽣学籍系统⾸次数据采集附件-含第⼀个模板”下载解压后的“学⽣信息模板”是模板1，是全省统⼀培训时教育部提供的。
群共享中“全国中⼩学⽣学籍系统⾸次数据采集-第⼆个模版（带打印）”是教育部为满⾜部分市县要求第⼀次采集信息并录⼊模板后再进⾏打印返给家长⼆次签名确认的需求⽽增加的，增添了打印功能（打印预览不可⽤，直接点打印按钮即可）。
使⽤哪⼀个要根据市县的明确要求，没有明确要求的建议采⽤第⼆个带打印功能模板。
第⼆个带打印功能模板令⼈纠结的是增添了年龄判断规则，会显⽰在错误信息中，经和教育部具体技术⼈员确认，对年龄的错误提⽰信息可以⽆视，保障其他数据通过模板验证即可。
另⽆论采⽤哪种模板录⼊信息并验证，保存好原始的采集数据是必要的，可谓数据在⼿，天下我有，管你哪种验证规则，我有原始数据就好说话。
建议个别学⽣信息缺失采集不到或实在通不过验证、但实际数据⼜如此的，单独录⼊另⼀个excel模板⾥，当作问题学⽣数据，等系统启⽤时再处理如何上传事宜。
2、毕业年级的数据需不需要采集？答：按照省教育厅的统⼀部署，⼩学六年级、初三年级和⾼三年级的学⽣信息暂时不予采集。
现有毕业年级中个别可能会留级的学⽣也暂不采集，待系统启⽤时个案处理。
3、打开模板时，弹出需开启宏的对话框，应如何设臵开启宏？答：以EXCEL为例,按照如下步骤设臵（⼯具-宏-安全性-设臵为低），如设臵⽆效，可将⽂档关闭再重新打开，设臵即可⽣效。
4、学校标识码该如何填写？答：教育部提供的学校标识码已上传⾄群共享：“海南省学校标识码-教育部提供”。
5、出⽣⽇期如何填写？答：填写出⽣年⽉⽇组成的8位数字，如2003年1⽉1⽇出⽣的学⽣出⽣⽇期应填写为20030101。
6、出⽣地⾏政区划代码如何填写？答：出⽣地精确到市或县即可。
全国中小学生学籍系统“问题学籍”处置说明和操作
问题学籍处置说明和操作问题学籍学生（名单请在“学籍治理——学籍注册——问题学籍”查询）。
缘故是学生信息与公安部门户籍信息比对后，公安部校验不通过。
缘故有三种情形：一是学生的身份证号错误不存在；二是学生的身份证号与姓名不匹配；三是学生的身份证号重复。
各中小学要搜集本校所有问题学籍的学生户口本，与学籍系统中的学生信息再次认真查对，找犯错误的缘故类型。
针对造成问题学籍的以上三种缘故，解决方法如下：一、身份证件号错误不存在、身份证件号与姓名不匹配。
这两种情形，若是是由于学校人员输入错误，造成学生电子学籍信息不准，那么只要按学生的正确户籍信息，在学籍系统中的“问题学籍处置”中操作问题学籍信息“变更”，并上传学生户口页面的拍照件作证明材料；若是学生户籍信息输入正确，与电子学籍信息一致，那学校教师就要通知家长，让家长拿户口本到公安派出所核实，取得正确的户籍信息，并请派出所开具户籍证明交学校。
学籍治理员在学籍系统中的“问题学籍处置”中，对该学生的问题学籍进行“变更”操作，将信息修改成与户籍证明中的信息一致，并上传变更证明材料点击保留；若是学生身份证号经公安户籍部门确认无误，也需开具无误证明，学校将该证明作为佐证材料拍照上传。
学校处置问题学籍作“佐证”申请后，经县教育局审核通过，可恢复学生的正常学籍。
二、身份证件号重复。
这种情形说明该学生在其他学校也建有全国学籍（具体重复建籍情形，可在问题学籍处置当选中该记录，点“查看”按钮查看。
），本省内学生：若是是因转入你校学生重建造成问题学籍，就到系统中的“问题学籍处置”中，对该学生的问题学籍作“删除”处置申请。
若是是因学生（有学籍号）转学至他校未进行电子学籍调档又重建造成问题学籍，就到系统中的“问题学籍处置”中，对该学生的问题学籍作“佐证”处置申请，经县教育局审核通过，恢复学生的正常学籍。
与外省学校学生重复的处置方式：若是学生当前是在你校就读，就到系统中的“问题学籍处置”中，对该学生的问题学籍作“佐证”处置申请（佐证时上传学生学籍表拍照件及户口本学生本人页拍照件作为佐证材料），经县教育局审核通过，恢复学生的正常学籍。
中小学生学籍信息管理系统建设工作常见问题
中⼩学⽣学籍信息管理系统建设⼯作常见问题中⼩学⽣学籍信息管理系统建设⼯作常见问题1.采集⼩学⼀年级⾄⾼中⼆年级在本校的学⽣对吗？⾼三不录吗？答：对，采集⼩学⼀年级⾄⾼中⼆年级在本校的学⽣；⾼三不录。
2.那么初中和⼩学就要统计所有在校学⽣的信息，不论有⽆学籍，是这样吧？答：初中和⼩学不应存在⽆学籍学⽣，学籍在外校的初中和⼩学学⽣，参照本条第4项。
1学校采集范围指学籍在本校和学校实际在校学⽣数。
2复读⽣问题——根据中⼩学学籍管理规定，义务教育阶段严禁学⽣复读，学校违规招收的初、⾼中毕业年级的复读⽣，不纳⼊信息采集范围。
3休学⽣问题——休学学⽣应在办理休学⼿续学校采集信息。
4学籍不在本校的义务教育阶段学⽣信息采集与处理——如果学籍不在现在就读的学校，由就读的学校发放纸质学⽣信息表，指导学⽣填写，并通知学⽣将此表交到本⼈学籍所在学校进⾏统⼀录⼊，否则将没有学籍。
3. ⽆证⾮法⼩学和初中的学⽣如何处理？答：请各市、县迅速对类似问题向每⼀个学⽣家长说明：⾃愿在⽆证义务教育学校就读的义务教育阶段学⽣，其信息⽆法导⼊全国中⼩学⽣学籍管理系统，将来没有学籍，⽆法升学，后果⾃负。
另：正在⽆证⼩学和初中就读的学⽣，本次由学校下发纸质学⽣信息表，进⾏纸质信息采集，录⼊模版并下发家长确认后先统⼀保存。
后⼀步如存在⼀部分学⽣家长要求转⼊合法学校等后续问题由各县教育局负责解决。
4.学校现在就是要发下纸质表让家长学⽣填写，其它的还不做了吧？答：家长学⽣填写完纸质表交到学校后，马上由学校学籍管理员录⼊Excel模版，并打印出每个学⽣的信息交家长签字确认。
5. 学⽣数据采集，第⼆次让家长签字确认时，学校给学⽣打印的是哪张表？答：学⽣信息表。
6.家长签字，打印，⽆⾮就是要⼀个信息准切。
如果是这样，我们现在学校基本上这些信息全有了，是不是可以直接上模板了？答：但将来某学⽣数据⼀旦有错误进⾏追查，若找不出有家长签字的纸质表，责任将由学校承担。
中小学学籍管理系统操作及采集过程中常见问题解答汇总
学校具体操作流程：1)学校管理员用admin账号登录，如不清楚自己的账号请咨询上级教育局，一般为上级电教馆或学籍管理人员2)建立学校部门，导入教师信息，点提交等待上级教育局审核，此步骤顺序不做强制要求3)待教师信息审核通过后，管理员可以为导入的教师进行权限分配4)拥有学籍管理权限的教师进入系统检查本校的学年学期设置是否正常，正常应显示为5)填写学校基本信息6)由校长等领导负责人在数据管理中点击数据申报*新生信息数据录入流程另行公布*班级编号在采集方案中提示为6位，系统中为8位，按系统8位默认即可，无需修改*教育局管理员不要新建角色，用系统默认已有的6个角色即可，如新建角色审核权限无效*义务教育阶段中的学生信息“借读”字段填“否”，是否本校学籍”全部填“是”，高中按照实际情况填写*所有教师信息导入按学校实际教师为准（包括兼职、借调等）即为现所在学校教师，例如：张老师从学校借调教育局，那张老师的信息应属教育局采集中小学学籍管理系统操作及采集过程中常见问题解答汇总：注意：*9月1日前做小二年级到小六年级、初二年级到初三年级、高二年级到高三年级的学生信息数据录入，9月1日后做新生信息数据录入，新生录入流程另行通知1. 请问教育局管理员进去对学生信息审核那一项说没有审核权限为什么？A:请查实自己的账号是否已分配了默认的“学生信息录入审核权限“一项。
如有其它各级账号提示没有权限，都请查实自己的账号是否分配的角色权限及检查权限中的2. 教师信息采集表中所学专业只有这四个，物理、化学等怎么办？A: 这个可以选择“其他”项。
3.学校所有的教师信息都要录入吗？教师信息必填信息填了就可以了？A: 对于学校要求全部录入，包括兼职和临时工数据采集标准上面有教育部要求的必填字段，填全信息即可4. 导出数据没有原来学生的信息怎么办？A:由于各个地市存在新增区的情况，之前所有学生原有信息处理锁定状态，目前无法导出原有信息，解锁后会在群里统一通知大家，请先做教师信息采集。
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陕西省中小学电子学籍系统常见问题指南
问题1：学校在录入过程中学生年级录入错误，如何恢复？
答：系统将在学生异动管理中增加一个“年级调整”选项，学校将录入错误的学生年级调整为正确的年级（以学生现在实际所在年级为准），此功能仅针对此次录入。
功能开放时间为：10月16日---10月31日
问题2：误操作毕业学生如何恢复
答：由于部分学校将要休学的学生未及时处理休学业务，致使学生进入毕业库，导致现在学生在毕业库中无法操作。
针对此问题系统增加“毕业恢复”功能模块，学校可以将这些误毕业的学生重新恢复至本学校。
功能开放时间为：10月16日---10月31日
问题3：非一年级新生新增功能是否能放开到学校
答：考虑到本次系统采集量大，对接要求时间紧迫，系统暂时开放学校新增除小一年级以外的学生权限，提交上级教育局审核入库。
在此期间，学校将实际在学校上学而未建立学籍的学生可以录入系统，关闭功能时间另行通知。
问题4：关键字段修改权限问题
答：学生姓名和学生身份证号码修改权只能为教育局，学校要修改学生姓名和身份证号码，由学校将学生修改信息上报至教育局，由教育局统一修改。
问题5：高一、初一新生毕业库误抽取问题
答：为防止学校误抽取毕业学生信息后无法退回，而正确学校无法抽取毕业学生信息，系统已做出修改。
修改后系统逻辑为：同一学生被A学校抽取新生招生后如果没能补齐数据提交审核通过，其他学校可以同时抽取该学生信息，补齐数据提交教育局审核，只有教育局审核过的才正式入库，同时误抽取的学校该学生信息自动消失。
问题6：学生身份证重号问题如何解决
答：同县区两个不同的学生身份证号码重复问题解决方法为：请教育局通知学生所属学校，让两名学生去派出所核对身份证号码，派出所修改过程中其中一人先生成临时身份证号码，待派出所修改正确后由教育局将临时身份证号码修改成正确号码。
跨地区问题，请后录入的学生先由教育局按照无身份证学生录入流程录入，并记录在案，同时在陕西电子学籍管理群中联系重复所在区县学籍人员协同处理。
问题7：省内异动问题如何解决
答：省内学生异动：由转出学校新增异动申请---选择系统中要转入的学校保存后提交转学申请---转入学校同意确认后审核通过---转出学校所属教育局审核---转入学校所属教育局审核---异动完成。
问题8：跨省转学学生信息如何录入
答：系统与教育部数据对接前，省内转出在系统中由转出学校操作省内转出按钮即可，学生仍按照无电
子学籍时转学流程相同操作。
省外转入的学生由教育局查看转学文件后新增导入。
系统与教育部对接后，外省转出转入按照正常异动流程操作。
问题9：高中借读学生如何建立电子学籍
答：按照《陕西省高中学籍管理办法》电子学籍参照纸质学籍执行：学生学籍注册学校负责建立学生电子学籍，并为其办理修业证明等事宜。
借读学校负责学生借读期间的学习、考试评价等事宜，为其建立临时档案，借读期满时将临时档案移交给学籍注册学校。
借读学生在借读期间应及时到学籍注册学校办理相关手续。
学籍注册学校应将其借读期间的有关信息及时录入学籍信息管理系统。
问题10：家庭成员录入问题
答：按照教育部采集模板学生信息采集中家庭成员必须为两人，填写两个监护人信息。
对于单亲的学生，孤儿的学生填写经询问教育部信息中心解释为填写亲戚朋友或者监护老师的信息。
问题11：外籍学生教师出生地等地理信息录入问题
答：按照教育部采集模板外籍人员录入时需录入学生及教师等人员出生地等地理信息，经询问教育部信息中心此部分地理位置按照实际所在国内地理位置录入。
问题12：课程科目开设问题
答：系统按照教育部需要上报的科目类型要求已经内置好科目，请教育局通知下属学校不要新增系统中已有的学科，导致无法对接教育部系统。
问题13：如何区分学校管理员账号和学籍老师账号
答：每个学校管理员账号只有一个（机构代码前十位数），管理员账号只有新增学籍老师账号和授权的功能，操作不了学生信息和查看任何报表的，学籍老师账号是由管理员建立并分配权限的，只有有权限的学籍老师账号才能操作学籍管理系统并维护学生信息和查询。
问题14：学籍老师进入系统后看不到学籍管理系统或者其他模块:
答：是因为学校或者教育局系统管理员没有给授权该模块使用权。
问题15：在学生信息维护中看不到班级
答：请在学籍权限设置中设置年级组长、班主任、学籍老师权限，每个权限查看的班级不一致。
问题16：学生信息打印问题
答：学生信息打印上传扫描件为学生基本信息扫描件（在学生信息维护模块下点击班级后选择学生进行批量或单个打印），请不要在学籍卡处打印学籍卡进行扫描件上传。
问题17：学生信息审核问题
答：在待提交中的学生信息，要先导出数据补齐后导入，才能提交审核，数据不完整不能提交审核。
问题18：无身份证号学生导入问题
答：无身份证号码学校学校不能导入，要由学校将完整数据表格连同无身份证证明确认表发至教育局，由教育局学籍老师导入后直接入库。
问题19：导入不进去的问题
答：导入不进去时请先查看在学生信息申请中的待提交中是否有学生信息，如果没有就不能导入学生信
息（除小一年级）。
如果待提交中有学生导入报错请查看是否导入模板不对或者信息填写不全，如果报错提示跟系统中本人重复，请查看导入表格中的学籍辅号是否未填写。
问题20：导入班级删除问题
答：待提交中的学生所属班级不能删除，删除后学生信息将为错误信息，教育局不能审核，必须由教育局将此学生信息导入更新上班级后方可重新提交审核。
问题21：导入错误提示问题
答：导入结束后系统会提示成功或失败，如果信息有问题，系统会提示错误信息，如系统显示格式有错误，那么请查看导入模板格式是否正确。
问题22：初一、高一新生招生问题
答：初一和高一学生必须用新生招生模板，学校在模板中填写毕业生的学籍号码、学生姓名、导入的班级在新生招生中导入。
导入后在学生信息申请中待提交中在导出数据补齐后导入，完毕后提交审核。
问题23：异动中的学生无法查找问题
答：管理异动中转学已经审核通过了，但接收学校查不到学生信息，这是因为转出学校提交转学申请时没有选择要转入的学校，而是打字输入对方学校名称，这是错误的，转学一定要在系统中选择要转入的学校才可。
问题24：导入学生信息确认表文件命名问题
答：导入的学生信息确认表、无身份证证明等文件均需用学籍辅号命名，同照片。
问题25：学生信息查询问题
答：要查询学生所属学校，由所属区县教育局查询。
所属区县教育局查询不到的话提交给市教育局查询，依次提交查询。
问题26：学生姓名空格问题
答：关于新生招生导入时的毕业库中学生姓名空格问题，研发已经处理掉空格，请各教育局再次录入学生信息时学生姓名不要有空格。
问题27：单个照片上传班级消失问题
答：单个上传照片时如果出现一保存就不显示班级保存失败的情况，请查看该学生的身份证件类型是否填的是“其他”，如果是其他就代表系统默认该学生为无身份证学生，必须先导入无身份证证明表才能保存。
问题28：初一、高一新生招生学号重复问题
答：在新生招生导入后初一和高一学生信息中出现学号重复的情况是很多学校的学号号码规则一样，系统并未限制学号唯一，导致招生后学号重复，学校导入的时候修改一下学号导入更新就可以。