保安保洁管理制度.doc
物业管理保安保洁管理制度
物业管理保安保洁管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的保安和保洁工作，确保物业的安全、清洁和有序。
2. 本制度适用于所有物业管理公司及其员工，包括保安人员和保洁人员。
二、保安管理制度1. 保安人员应严格遵守国家法律法规，执行物业管理公司的规章制度。
2. 保安人员应着装整齐，佩戴明显标识，保持良好形象。
3. 保安人员应实行24小时值班制度，确保物业管理区域的安全。
4. 对进入物业管理区域的外来人员进行登记，并对可疑人员进行询问和监控。
5. 定期巡逻物业管理区域，检查消防、安全设施是否完好，及时处理安全隐患。
6. 遇到紧急情况，如火灾、盗窃等，应立即启动应急预案，并向上级报告。
三、保洁管理制度1. 保洁人员应按时上下班，不得无故缺席或迟到早退。
2. 保洁人员应穿着统一的工作服，并保持个人卫生。
3. 保洁人员应使用合适的清洁工具和清洁剂，按照规定的程序和标准进行清洁工作。
4. 定期对公共区域进行清洁，包括但不限于楼道、电梯、停车场、绿化区域等。
5. 垃圾分类收集，确保垃圾房的整洁和垃圾的及时清运。
6. 对于发现的公共设施损坏情况，应及时上报物业管理公司。
四、监督检查1. 物业管理公司应定期对保安和保洁工作进行监督检查，确保服务质量。
2. 对于违反制度的个人或行为，物业管理公司应根据情节轻重给予相应的处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应由物业管理公司根据实际情况进行，并及时通知所有相关人员。
请注意，这是一个简化的模板，具体的物业管理保安保洁管理制度应根据实际情况和当地法律法规进行定制。
单位保安保洁管理制度
第一章总则第一条为加强本单位的保安保洁工作，确保单位内部安全、卫生、有序，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有保安保洁人员及相关部门。
第三条本制度的目的是规范保安保洁人员的行为，提高保安保洁服务质量，保障单位内部环境整洁，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
第二章保安职责第四条保安人员应严格遵守国家法律法规，遵守单位规章制度，服从领导，听从指挥。
第五条保安人员应负责本单位的门卫、巡逻、监控等工作，确保单位内部安全。
第六条保安人员应加强防火、防盗、防抢、防骗等工作，发现可疑情况及时报告。
第七条保安人员应负责维护单位内部秩序，制止不文明行为，确保单位内部环境整洁。
第八条保安人员应定期对单位内部进行安全检查，发现问题及时上报并协助处理。
第三章保洁职责第九条保洁人员应严格遵守国家法律法规，遵守单位规章制度，服从领导，听从指挥。
第十条保洁人员应负责本单位的卫生保洁工作，保持单位内部环境整洁。
第十一条保洁人员应负责对单位内部公共区域进行清扫、擦拭、消毒等工作。
第十二条保洁人员应负责对单位内部垃圾进行分类收集，确保垃圾处理及时、规范。
第十三条保洁人员应定期对单位内部设施进行维护，确保设施完好。
第四章保安保洁人员管理第十四条保安保洁人员应持证上岗，上岗前应接受专业培训，掌握必要的技能。
第十五条保安保洁人员应定期参加业务知识培训，提高业务水平。
第十六条保安保洁人员应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十七条保安保洁人员应保持良好的职业道德，文明服务，礼貌待人。
第十八条保安保洁人员应服从工作安排，不得擅自离岗、串岗。
第五章奖惩制度第十九条对表现突出、成绩显著的保安保洁人员给予表彰和奖励。
第二十条对违反本制度，造成不良后果的保安保洁人员，视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
第六章附则第二十一条本制度由单位保卫部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
工厂保安保洁管理制度
第一章总则第一条为了加强本工厂的保安保洁工作，保障工厂的安全、卫生和正常生产秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本工厂所有保安保洁人员及相关部门。
第三条保安保洁工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保工厂的安全、卫生和生产秩序。
第二章保安职责第四条保安人员应严格遵守国家法律法规和本工厂的各项规章制度。
第五条保安人员负责维护工厂的治安秩序，保障工厂的安全。
第六条保安人员应熟悉工厂的消防设施、报警系统等安全设施，并定期进行维护和检查。
第七条保安人员应负责巡逻检查，及时发现并制止违反治安管理的行为。
第八条保安人员应负责外来人员的登记、接待和引导，确保工厂内部人员的安全。
第九条保安人员应负责处理突发事件，协助相关部门进行应急处理。
第十条保安人员应负责维护工厂的车辆秩序，确保车辆停放有序。
第三章保洁职责第十一条保洁人员应严格遵守国家法律法规和本工厂的各项规章制度。
第十二条保洁人员负责工厂环境卫生的清洁、维护和保养。
第十三条保洁人员应定期对工厂各个区域进行清扫、消毒，保持环境整洁。
第十四条保洁人员应负责垃圾分类处理，确保垃圾及时清运。
第十五条保洁人员应负责公共区域的清洁工作，如楼梯、电梯、卫生间等。
第十六条保洁人员应负责工厂绿化带的养护，保持绿化带的整洁美观。
第十七条保洁人员应负责检查和维修工厂的设施设备，确保设施设备正常运行。
第十八条保洁人员应配合保安人员维护工厂的治安秩序，保障工厂的安全。
第四章管理制度第十九条保安保洁人员应接受岗前培训，熟悉岗位职责和工作要求。
第二十条保安保洁人员应参加定期的业务培训，提高业务水平。
第二十一条保安保洁人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第二十二条保安保洁人员应保持良好的工作态度，文明礼貌，热情服务。
第二十三条保安保洁人员应爱护公共设施，不得损坏工厂财产。
第二十四条保安保洁人员应遵守保密制度，不得泄露工厂机密。
第二十五条保安保洁人员应配合工厂各部门的工作，提供必要的协助。
保安和保洁管理制度
保安和保洁管理制度第一章总则第一条为提高单位保安和保洁工作的管理水平，保障单位人员和财产的安全，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部保安和保洁工作的管理。
第三条单位保安和保洁工作由部门负责具体实施，各部门负责本单位内部保安和保洁工作的协调和统一。
第四条所有保安和保洁人员必须严格遵守本制度，执行职责，维护单位工作秩序和安全。
第二章保安管理制度第五条保安工作由专门的保安部门负责，保安部门负责对单位内部的安全工作进行全面管理和监督。
第六条保安部门必须制定详细的保安工作计划和工作方案，保障单位内部的安全和秩序。
第七条保安人员必须具备一定的安防知识和技能，经过专业培训合格后方可上岗。
第八条保安人员必须认真执行保安工作规程，加强巡查和监督，发现问题及时处理。
第九条保安人员必须严格遵守保密规定，保护单位内部的机密信息和资料。
第十条保安人员必须遵守法律法规，不得滥用职权，不得参与违法违纪行为。
第十一条保安人员必须服从保安部门的指挥，积极协助其他部门开展工作。
第三章保洁管理制度第十二条保洁工作由专门的保洁部门负责，保洁部门负责对单位内部的卫生和环境进行全面管理和协调。
第十三条保洁部门必须制定详细的保洁工作计划和工作方案，保障单位内部的卫生和环境卫生。
第十四条保洁人员必须经过专业培训合格后方可上岗，熟悉各项设备的操作和保洁工作。
第十五条保洁人员必须认真执行保洁工作规程，按照规定时间和标准完成各项保洁任务。
第十六条保洁人员必须维护单位内部的卫生和环境卫生，保持工作环境整洁和有序。
第十七条保洁人员必须遵守单位的各项规章制度，不得擅自调动设备或物品。
第十八条保洁人员必须服从保洁部门的指挥，积极协助其他部门开展工作。
第四章监督检查第十九条上级领导部门有权对单位内部的保安和保洁工作进行监督检查，发现问题及时处理。
第二十条单位保安和保洁部门各自负责对本部门内部的工作进行监督检查，发现问题及时整改。
第二十一条对违反保安和保洁管理制度的人员，将进行相应的处罚和处理。
物业保安保洁管理制度
物业保安保洁管理制度第一章总则第一条为了规范物业保安保洁工作，提高物业管理服务水平，保障业主利益，树立良好的物业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理范围内的所有保安和保洁人员，以及相关管理人员和工作人员。
第三条物业保安保洁工作应遵循“服务至上、安全第一、规范管理、精细化施工、全员参与、持续改进”的工作原则。
第二章保安管理第四条保安人员应遵守《中华人民共和国公安机关治安管理处罚法》等相关法律法规，维护社区内的治安秩序。
第五条保安人员应经过专业培训，掌握基本的保安知识和技能，提高自身素质和业务水平。
第六条保安人员应经过体格检查和安全教育培训，取得相应的上岗证书方可上岗工作。
第七条保安人员应按照规定的工作时间和工作内容，认真履行职责，提高服务水平。
第八条保安人员应保守业主的隐私，做到保密工作，不得泄露业主的个人信息。
第九条保安人员应遵守工作纪律，服从管理，不得违规违纪。
第十条物业保安管理人员应进行定期考核评估，对保安人员的表现进行绩效考核。
第三章保洁管理第十一条保洁人员应经过专业培训和培训考核，掌握基本的保洁知识和技能。
第十二条保洁人员应按照规定的工作流程和工作标准，认真履行保洁职责，保持环境整洁。
第十三条保洁人员应使用规范的保洁工具和清洁用品，做好清洁工作，确保居民生活环境的整洁和卫生。
第十四条保洁人员应遵守工作纪律，服从管理，不得违规违纪。
第十五条保洁部门应对保洁工作进行定期检查和评估，对保洁人员的工作进行绩效评估。
第四章相关管理第十六条物业管理部门应加强对保安和保洁工作人员的培训和考核，提高他们的工作水平和服务意识。
第十七条物业管理部门应加强对物业保安保洁工作的监督和检查，确保保安保洁工作按照规定进行。
第十八条物业管理部门应及时处理业主投诉，并对投诉问题进行调查处理。
第十九条物业管理部门应对保安和保洁人员进行绩效考核，并根据绩效考核结果进行奖惩。
第二十条物业管理部门应加强与业主的沟通，听取业主的意见和建议，不断改进物业服务质量。
安保清洁工作规章制度
安保清洁工作规章制度第一章总则第一条为加强安全保卫和环境卫生管理工作，保障单位人员生命财产安全和单位环境卫生，明确单位安保清洁工作职责、权利和义务，规范管理单位清洁工作，特制定本规章制度。
第二条本制度适用于单位内所有安保清洁工作人员。
第三条安保清洁工作应遵循“预防为主、综合治理”的工作原则，实行科学管理，落实监管责任，确保安保清洁工作的正常运行。
第四条本制度由单位安全保卫部门负责协调管理，定期进行检查和督促执行。
第五条安保清洁工作人员要遵守《中华人民共和国刑法》和《道路交通安全法》等有关法律法规，执行本制度。
第二章工作职责第六条安保清洁工作人员主要职责包括但不限于以下几个方面：（一）维护单位内部和外部的安全秩序，防范盗窃、抢劫等违法犯罪活动的发生；（二）保障单位内部和外部的环境卫生，及时清理垃圾、杂物等；（三）协助单位管理部门开展安全防范宣传教育工作，提高员工的安全意识和环境保护意识；（四）配合单位保卫部门开展安全巡逻工作，发现并排除安全隐患。
第七条安保清洁工作人员要随时准备应对各类安全事件和紧急突发事件，做好预案的准备和应对工作。
第八条安保清洁工作人员要严格保守单位信息，不得泄露单位的重要信息，不得利用职务之便谋取私利。
第九条安保清洁工作人员要维护单位的形象和声誉，做到言行举止得体，严禁在单位内部和外部进行不良行为和言论。
第十条安保清洁工作人员要服从上级的工作安排和指挥，认真履行工作职责，不得擅离职守。
第三章工作制度第十一条安保清洁工作人员每天上岗前应按时报到，参加例行的安全会议。
第十二条上岗前，安保清洁工作人员应检查工作装备和器材是否完好，确保工作的正常开展。
第十三条安保清洁工作人员应严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私自离开工作岗位。
第十四条安保清洁工作人员应按照例行工作流程，开展巡逻工作，发现异常情况及时报告。
第十五条安保清洁工作人员应定期接受单位管理部门的安全教育和培训，提高应急处理能力和综合素质。
公司保安保洁考核管理制度
第一章总则第一条为加强公司保安保洁工作管理，提高保安保洁人员的素质和服务质量，确保公司环境整洁、安全有序，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体保安保洁人员，包括保安员、保洁员等。
第二章考核原则第三条考核工作坚持客观公正、公平公开、奖优罚劣的原则。
第四条考核内容应全面反映保安保洁人员的政治素质、业务能力、工作态度和实际表现。
第三章考核内容第五条政治素质：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德。
2. 维护公司形象，积极参与公司组织的各项活动。
第六条业务能力：1. 掌握本职工作所需的专业知识和技能。
2. 能熟练操作保洁设备，确保保洁工作质量。
3. 具备应对突发事件的能力。
第七条工作态度：1. 认真负责，积极主动，按时完成工作任务。
2. 耐心细致，文明礼貌，与同事、客户关系和谐。
第八条实际表现：1. 工作现场整洁，无安全隐患。
2. 服从管理，接受监督，遵守公司规章制度。
3. 遵守交通规则，安全驾驶。
第四章考核方法第九条保安保洁人员的考核分为平时考核和年度考核。
第十条平时考核：1. 由各部门负责人根据日常工作表现进行评价。
2. 平时考核结果作为年度考核的重要依据。
第十一条年度考核：1. 由人力资源部门组织，对保安保洁人员进行全面考核。
2. 年度考核内容包括政治素质、业务能力、工作态度和实际表现等方面。
第五章考核结果运用第十二条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十三条对考核优秀的保安保洁人员给予表彰和奖励，并在评先评优、晋升等方面给予优先考虑。
第十四条对考核不合格的保安保洁人员，公司将进行教育培训，限期改进；经教育仍不合格者，将依法依规进行处理。
第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，我们旨在建立一个公平、公正、透明的考核体系，激发保安保洁人员的工作积极性，提高工作效率和服务质量，为公司创造一个安全、整洁、舒适的工作环境。
保安及保洁人员管理制度
保安及保洁人员管理制度第一章总则为加强保安及保洁人员管理工作，规范保安及保洁人员的行为，提高服务质量，深化保安及保洁工作，特制订本制度。
第二章组织管理一、保安及保洁人员的岗位设置、职责范围、工资待遇、管理制度等，由保安及保洁管理部门责任。
二、保安及保洁管理部门负责保安及保洁人员的招聘、培训、考核和提拔等相关工作。
三、保安及保洁管理部门应对保安及保洁人员进行定期的考核评定，对考核结果优秀的人员给予相应的奖励和提拔，对考核结果较差的人员给予相应的处罚和培训。
第三章保安人员管理一、保安人员应当具备相应的职业资格认证，接受相关的专业培训和学习，熟悉保安职责和工作流程，了解应急处理流程和危险警报的处理方法。
二、保安人员应当服从公司的领导安排，认真履行工作职责，保证工作的安全和效率。
三、保安人员应当保持良好的工作状态，保持精神饱满、形象整洁、言行举止得体。
四、保安人员应当严格遵守公司的工作纪律，绝对服从管理部门的指挥，不得擅自离岗、聚众闲谈、休息睡觉。
五、保安人员应当按照规定，认真做好安全巡逻工作，发现安全隐患及时报告，妥善处理，确保人员和财产的安全。
六、保安人员应当热情服务，对需求方提出的合理要求进行及时反馈和解决，保持良好的服务态度。
第四章保洁人员管理一、保洁人员应当具备相应的专业技能和工作经验，了解清洁工作流程和清洁用品的使用方法。
二、保洁人员应当认真履行工作职责，保证工作的质量和效率，对于清洁过程中出现的问题及时处理。
三、保洁人员应当保持良好的工作状态，形象整洁、言行得体，遵守公司的工作纪律和规定。
四、保洁人员应当按照规定，认真地对办公室、卫生间、公共区域进行定期清洁和消毒，保持环境的整洁和卫生。
第五章管理制度一、对于保安及保洁人员的违纪行为，管理部门应当根据情节严重程度，进行相应的批评教育、警告、罚款、记过甚至辞退等处理。
二、对于表现突出的保安及保洁人员，管理部门应当给予相应的奖励，并在内部宣传表彰，激励其更好地完成工作。
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保安保洁管理制度4
保安
保
洁
管
理
制
度
2015年5月20日
保安工作职责
一、保安部的工作职责保安部担负着维护公司所服务区域的治安保卫、消防安全工作，保障所管辖区域内的人身财产安全等任务，具体有以下工作：
1、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫，确保区域内的人身安全和财产安全，维护良好的工作和生活秩序。
2、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。
3、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。
4、协助公安机关做好治安防范工作。
5、完成公司领导交办的临时性工作任务。
二、保安队长职责
1、自觉接受公安机关的业务知道和监督，执行公安机关和本公司制定的各项规章制度。
2、根据有关法律法规和公司的规章制度监督本公司保安人员，依法履行保安职责。
3、根据本公司的要求带领全体保安员完成保安任务。
4、发挥模范带头作用，团结同事，虚心接受工作中的建议和意见。
5、正直坦诚，态度和蔼，处事公平，语言文明，对自己的缺点勇于改正。
6、关心保安员，经常了解保安员的思想情况，及时做好保安员的思想指导工作。
7、定时组织保安员学习、训练，定时向本公司领导汇报工作情况。
三、保安员岗位职责
（1）门卫岗保安员
1、上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好上岗准备。
2、维持大门岗的交通秩序，指挥好进出的车辆，文明值勤，礼貌询问，对出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。
3、维持好人员出入秩序，作好来访人员登记，杜绝无关人员进入辖区。
4、站岗时精神饱满，上下岗互相敬礼。
5、注意门前的卫生，发现杂物垃圾及时清扫，维持大门环境整洁。
6、当班值勤和事件处理情况要在岗位登记本上做好记录，做好交接岗位的口头书面交接。
7、完成上级交办的其他任务。
（2）巡逻保安员
1、巡逻岗要保持高度的警惕，细心观察周围的事物动态，对可疑情况和人员要立即予以检查、询问、盘查，对现行犯罪行为要立即制止，并将犯罪分子上报处理或扭送公安机关。
2、巡逻中应通过“看、听、闻、问”四字法，发现问题及时有效地处置和报告。
3、接到其他岗位的求援应及时赶赴现场了解情况，并视情况作出相应的处理。
4、巡逻发现的情况及处理情况应在巡逻记事本上做好记录，做好交换岗、交接班的口头与书面交接。
5、完成上级交办的其他任务。
（4）车场保安员
1、做好车场安全工作指挥，规范车辆停放，做好进出登记。
2、经常巡视已停车辆，发现车门尾盖没有锁好或玻璃未摇上的，要及时予以锁好并通知车主摇上玻璃。
3、建立岗位记事本，发现异常情况应记录备案做好交接班口头书面交接，并报告领导。
4、完成领导交办的其他任务。
（5）监控消防中心岗位保安员
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪表仪容端庄、整洁，做好上岗前交接。
2、监控消防中心报警系统昼夜开通设立24 小时监控值班岗，全面了解，严密监控区域内的安全状况。
3、当班保安密切注意屏幕上的情况，发现可疑情况，定点录象，并通知相关岗位的保安人员，加以注意或询问、盘查，同时向保安队长报告，在大堂、客梯、楼面门口、主干道路及要害部位发现可疑情况，要采取跟踪监视。
4、发现火灾自动报警应立即通知当班保安班长迅速赶赴现场，查明情况，如果是误报的，应在该岗上消除报警信号。
5、与工作无关人员不得擅自进入监控工作室，如有工作业务的，必须经领导批准或领导亲自陪同方可进入，且要做好登记。
6、建立岗位记事本，发现异常情况，应做好记录、备案工作，做好交接班的口头与书面交接。
7、进入监控中心，严禁吸烟，严禁使用电热水壶及其他明火设备，工作台不得堆放物品。
8、监控室、消防中心保安员当班必须保持经理充沛，不准打瞌睡，以高度的责任感认真观看视频，不得随意向外人提供项目监控点、消防设备等，安全
方面的详细资料注意保密。
9、如违反以上规定按公司有关规定从重从严处理，情节严重的送公安机关处理。
保安人员管理规定
一、保安员的纪律
1、遵守国家的法律、法令和法规，认真学习各项有关法律常识和政策，增强法制观念，做到有法必依，在保安权限范围内进行保安服务。
2、服从命令，听从指挥，保安人员担负着协助公安机关维护治安、保障客户安全的重任，要加强纪律性，树立高度的组织纪律观念，遵守个人服从组织，下级服从上级的原则，做到有令必行，遵守各项规章制度，认真履行工作职责，有事及时请示报告，接受领导的检查和群众的监督。
3、坚守岗位，文明服务。
认真履行保安服务或领导指定的任务，准时上岗，坚守岗位，不得擅离职守，执勤时注意风貌，做到服装整洁，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，办事公道，热诚为客户服务，不喝酒，不随意会客，不耍特权，不打人，不骂人、不欺压群众，不粗暴无礼，不侮辱他人人格，不做与本职无关的事。
4、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，里外分明，不被金钱、物质、美色所引诱、腐蚀，不接受客户的礼品和现金，不利用工作之便索贿及纵容包庇坏人和陷害好人。
5、注意团结互相学习，共同提高，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，维护保安内部的团结。
6、严守国家和客户的内部机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不与无关人员谈论公司和客户的情况，不得擅自把无关人员带入值勤范围。
二、保安人员的责任
1、积极宣传相关的法律、法规，增强法制观念和安全防范意识，认真落实防火、防盗、防破坏和其他治安灾害事故的防范措施。
2、协助公安机关开展治安巡逻，安全检查，维护本单位的治安秩序。
3、在发生治安事故案件时，协助公安机关保护好现场，积极提供线索，发现违法人员将其扭送当地公安机关。
4、配合有关部门及时疏导和调解纠纷。
5、向当地公安机关反映群众对社会治安的工作意见和要求。
三、保安员的仪容仪表规定
1、保安员上岗时举止应文明、大方，统一服装，佩带工作证，保安员在给非当班时间内除因公或经批准外，不准私自穿着或携带制服离开辖区。
2、保安员值班时间应精神振作，姿态良好，不得弯腰驼背，东到西歪，前倾后靠，不得袖手、背手、叉腰或手插入口袋。
3、男保安员不蓄长发，不留长鬓角，戴帽时帽檐处不得露出头发，帽檐下头发不得露出1.5 厘米。