管理学答案 天大离线大作业
天津大学在线作业做题答案管理学第四次作业
第四次作业-管理学-天津大学在线作业作业答题结果正确答案题目D）。
在整个控制工作中，处于关键地位的是（A动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满...B控制工作的最后一步是鉴定偏差。
依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于（B）A激励是诱导人们按照预定的方案进行活动，这是（）的观点。
A...再库存控制的经济订购批量模型中考虑三种成本：订购成本、保管成A控制工作的第一步是确定控制标准。
C管理者激励员工满意度，产生满意情绪，要利用（ )A有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点B激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。
本次作业总分作业答题结果题目正确答案A...再库存控制的经济订购批量模型中考虑三种成本：订购成本、保管成B根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不在具有吸引...A）。
控制过程的基础是（C )管理者激励员工满意度，产生满意情绪，要利用（．B管理控制过程中的关键环节是制定控制目标。
B我们在听的同时，应该（）激励过程即（）A...B有的正强化是连续的、固定的；有的正强化是间断的，其时间和数量个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方...D A前馈控制的基本目的是保证各种资源的要素的合理投放。
本次作业总分0作业答题结果题目正确答案A）激励过程即（A...“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这种说法前馈控制最重要C运用科学的手段，按照制定的标准，采取实事求是的态度评定实际工...B有的正强化是连续的、固定的；有的正强化是间断的，其时间和数量...B）有关沟通中，下列说法正确的是（A对普通员工的激励的基本原则是：激励要逐渐增加；情况要适当；激...B管理控制过程中的关键环节是制定控制目标。
C各种正式的沟通网络中，下列那一个说法是正确的A有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点B有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的冲要条件。
管理学 天津大学离线考核题库及答案
管理学请在以下五组题目中任选一组作答，满分100分。
第一组：一、论述题1.论述决策与计划的区别与联系。
（30分）答：计划是为决策服务，计划是决策的基础，决策是计划的目的，一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的。
区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是选择组织活动的方向、内容以及形式。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。
联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策为计划的任务安排了依据，计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
在实际工作中，决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。
2.职业生涯规划划分的阶段？（40分）答：职业生涯是指一个人一生连续从事和负担的职业、职务、职位的过程。
职业生涯不仅仅是职业活动，而且包括与职业有关的行为和态度等内容。
美国的一位职业指导专家萨帕（DonaldE.Super）把人的职业发展过程分为五个阶段：（1）成长阶段（出生～14岁），是一个以幻想、兴趣为中心，对自己所理解的职业进行选择与评价；（2）探索阶段（15～24岁），逐步对自身的兴趣、能力以及对职业的社会价值、就业机会进行考虑，开始进入劳动力市场或开始从事某种职业；（3）确立阶段（25～44岁），对选定的职业进行尝试，变换工作，到逐步稳定；（4）维持阶段（45～64岁），劳动者在工作中已经取得了一定的成绩，维持现状，提升自己的社会地位；（5）衰退阶段（60岁以后），职业生涯接近尾声或退出工作领域。
我国专家也提出与之相似的划分方法，即萌发期、继承期、创造期、成熟期和老年期。
3.有效控制应坚持哪些基本原则？（30分）答：（1）适时控制原则：及时发现偏差，及时采取措施、及时纠正，防止不利影响扩大。
管理学天津大学网教离线作业考核试卷答案
管理学天津大学网教离线作业考核试卷答案(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除管理学要求：一、独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定．．的做题组数作答，每人只．．．．，满分100分；．．．答．一组题目．．．．，多答无效平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水．．作答；答题纸上全部信息要求．．．笔．按题目要求手写手写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．Word．．．．文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”2.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目．．．．0．分记．．！．．．及雷同作业．．．．．，成绩以．．．．．．．．的作业题目如下：第一组：一、论述题1.试论述管理的普遍性和重要性（40分）2.论述霍桑试验经过及其成果。
（30分）3.企业文化的作用是什么（30分）第二组：一、论述题1.论述组织的一般环境和任务环境包含哪些因素（30分）2.举例说明决策主体的认知错觉对决策行为的影响。
（30分）3.解释SWOT分析法。
（40分）第三组：一、论述题1.论述管理者如何进行有效的沟通。
（40分）2.论述与管理相关的伦理原则（30分）3.人力资源管理有哪些职能（30分）第四组：一、论述题1. 影响组织设计的因素有哪些（30分）2. 试比较情景领导理论与管理方格理论。
（40分）3. 你认为听在沟通中是否关键。
[答案][天津大学]2020秋《管理学》在线作业二
![[答案][天津大学]2020秋《管理学》在线作业二](https://img.taocdn.com/s3/m/b88f14d876c66137ef061956.png)
1.参谋职权：()[答案：A]A、是指上级指挥下级工作的权力B、表现为上下之间的命令权力关系C、协助和顾问的职权D、对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任2.在整个控制工作中，处于关键地位的是()。
[答案：D]A、工期控制B、即时控制C、质量控制D、预算控制3.在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。
通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。
在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：()[答案：C]A、笔试B、工作抽样C、面谈D、履历调查4.控制过程的基础是()。
[答案：A]A、建立标准B、衡量实际绩效C、确定偏差范围D、采取管理行动5.组织变革的阻力是直接的、公开的。
()[答案：B]B、错误6.有关沟通中，下列说法正确的是()。
[答案：B]A、鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B、小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡D、各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的7.根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。
() [答案：B]A、正确B、错误8.在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?()[答案：A]A、公开招聘B、因事择人C、动态平衡D、因才使用9.预算是计划的数字化，它是一种典型的()。
[答案：A]A、事前控制B、即时控制C、事后控制D、预防性控制10.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。
()[答案：B]B、错误11.个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该()。
[答案：D]A、以个人观察为主B、以统计报表为主C、以书面报告为主D、综合使用12.有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的充要条件。
()[答案：B]A、正确B、错误13.控制工作的第一步是确定控制标准。
管理学答案天大离线大作业
管理学答案天⼤离线⼤作业管理学答案论述题:1.说明当今企业制定战略计划的重要性20世纪70年代之前，企业赖以⽣存的环境是⼀个相对稳定的环境。
管理者们深信未来会更加美好，因此，⾯向未来的长期计划是过去计划⾃然的向前延伸。
但是，进⼊20世纪70年代以后，企业所⾯临的环境发⽣了根本性的变化，环境变得越来越风云变幻，具体表现为：科学技术⽇新⽉异，新技术、新产品层出不穷；市场需求变化⽇益加快，并朝着多样化、个性化⽅向发展；社会、政治、经济环境复杂多变。
⾯对瞬息万变的环境，⼈们发现，企业依靠传统的计划⽅法来制定未来的计划显得不合时宜了，企业要谋求长远的⽣存和发展，就必须审时度势地对外部环境的可能变化做出预测和判断，准确把握未来，制定出正确的战略计划。
2.你认为传统的组织设计的原则在今天还适⽤吗？请进⾏讨论。
本节我们探讨5条基本的组织设计原则，它们⼀直指导着组织设计⼯作。
同时也说明为了反映组织活动的⽇益复杂多变，这些原则是如何得到修正的。
⼀般管理的理论家所提出的组织设计的经典概念，为管理者从事组织设计提供了⼀套可遵循的原则。
从这些原则提出⾄今，近⼀个世纪过去了，社会发⽣了巨⼤变化，但这些原则中的⼤部分仍然对我们设计⼀个有效运作的组织具有重要参考价值。
3. 有⼈说，计划与控制是⼀枚硬币的两个⽅⾯，这是什么意思？计划与控制是⼀个事物的两个⽅⾯。
⾸先，计划是实现控制⼯作的依据，主管⼈员往往是根据计划和⽬标来设计控制系统、确定控制标准和进⾏控制⼯作的。
其次，控制是实现计划的保证，有⽬标和计划⽽没有控制，⼈们可能会知道⾃⼰⼲了什么，但⽆法知道⾃⼰⼲得怎样，存在哪些问题，那些地⽅需要改进。
6. 构成管理外部环境的内容有哪些？(1）主要是指⼀个国家的⼈⼝数量、年龄机构、职业机构、民族构成和特性、⽣活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的⽂化传统。
（2）政治环境主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、⽅针、政策、法律和规定等。
天大《管理学》在线作业一满分答案
B.错误
满分：2.5分
正确答案:A
21.某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的许可同行不愿承接的业务，企业从无到有，并迅速发展壮大。这些业务要么数量小，要么交货期短，要么质量要求高，而被同行中许多有实力与品牌影响的企业认为无利可图而放弃。从中可以得出结论：( )
A.一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事
28.管理理论中的“权变管理理论”是一种:( )
A.权宜相变的理论
B.关于领导的理论
C.关于权利变化的理论
D.关于权力变化的理论
满分：2.5分
正确答案:B
29.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）
A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
B.公司只是介绍了新产品的技术情况，但缺乏对市场环境和前景的分析
C.外商故意不表态以增强谈判中的力量
D.外商没有真正了解新产品的计划，所以无法作出明确的回答
满分：2.5分
正确答案:B
5.以下属于管理者特质的是( )
A.不断地反省，并乐于认真地自我检查
B.经营中施加个人影响
C.得体地表达敌意
D.以上都是
满分：2.5分
正确答案:A
10.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( )
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
满分：2.5分
正确答案:D
11.控制过程主要分为三个步骤：衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较、采取行动纠正偏差。
A.正确
[答案][天津大学]2019秋《管理学》离线作业考核答案(四)
![[答案][天津大学]2019秋《管理学》离线作业考核答案(四)](https://img.taocdn.com/s3/m/977d1b0d50e2524de4187e3e.png)
1.论述古典决策理论的主要内容。
答案：古典决策理论又称规范决策理论，是基于“经济人”假设提出来的。
其主要内容为：(1)决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；(2)决策者要充分了解有关备选方案的情况；(3)决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；(4)决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。
2.论述战略管理的过程。
答案：一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为三个阶段：(1)战略分析阶段对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
(2)战略选择及评价阶段战略选择及评价过程实质是战略决策过程---对战略进行探索、制定以及选择。
(3)战略实施及控制阶段企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才能实现战略及战略目标。
3.如何利用期望理论和公平理论进行薪酬设计
答案：期望值理论认为，只有当人们认为实现预定目标的可能性很大，并且实现这种目标又具有很重要的价值时，他才会付出极大的个人努力。
期望值理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏，因此薪酬设计则十分重要。
公平理论认为人们的动机和行为不仅受报酬绝对量的影响，而且还受到报酬相对量的影响，薪酬设计只有满足员工的公平需要，才能产生出激励力量。
激发员工的积极性。
根据期望值理论和公平理论，薪酬设计必须坚持公平原则、竞争原则、激励原则，薪酬的内容要多元化(工资、奖金、津贴、福利等)经济性的和对企业员工工作本身心理上的感受，薪酬的形式要多元化，把员工的薪酬水平与企业的绩效捆绑在一起，让员工分享企业发长的成果，努力满足员工的公平需要。
使员工付出最大努力。
天大网络教育在线答题管理学
1、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
bAX寸B错2、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：cA人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能3、管理过程学派的创始人法约尔提出（b ）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。
A 计划、决策、组织、人员配备和控制B 计划、组织、人员配备、指挥和控制C计划、组织、人员配备、协调和控制D计划、组织、指挥、协调和控制4、泰勒的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。
aA寸B错a5、管理科学产生于第二次世界大战期间。
A寸B错1 、行为科学的主要贡献不包括以下哪项（d）A社会人假设B需求要素与激励C领导理论D计时工资2、行为科学理论始于20世纪20年代。
aA寸B错3、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
b AX寸B错4、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：cA人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能5、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。
bA寸B错1、《科学管理原理》是（a）的代表作。
A泰勒B法约尔C韦伯□孔茨2、行为科学的主要贡献不包括以下哪项（d）A社会人假设B需求要素与激励C领导理论D计时工资3、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。
bA寸B错4、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。
aA寸5、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性， 但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
bAX 寸 B 错1 、管理过程学派的创始人法约尔提出（ A 计划、决策、组织、人员配备和控制 B 计划、组织、人员配备、指挥和控制 C 计划、组织、人员配备、协调和控制 D 计划、组织、指挥、协调和控制2、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
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管理学答案
论述题:
1.说明当今企业制定战略计划的重要性
20世纪70年代之前，企业赖以生存的环境是一个相对稳定的环境。
管理者们深信未来会更加美好，因此，面向未来的长期计划是过去计划自然的向前延伸。
但是，进入20世纪70年代以后，企业所面临的环境发生了根本性的变化，环境变得越来越风云变幻，具体表现为：科学技术日新月异，新技术、新产品层出不穷；市场需求变化日益加快，并朝着多样化、个性化方向发展；社会、政治、经济环境复杂多变。
面对瞬息万变的环境，人们发现，企业依靠传统的计划方法来制定未来的计划显得不合时宜了，企业要谋求长远的生存和发展，就必须审时度势地对外部环境的可能变化做出预测和判断，准确把握未来，制定出正确的战略计划。
2.你认为传统的组织设计的原则在今天还适用吗？请进行
讨论。
本节我们探讨5条基本的组织设计原则，它们一直指导着组织设计工作。
同时也说明为了反映组织活动的日益复杂多变，这些原则是如何得到修正的。
一般管理的理论家所提出的组织设计的经典概念，为管理者从事组织设计提供了一套可遵循的原则。
从这些原则提出至今，近一个世纪过去了，社会发生了巨大变化，但这些原则中的大部分仍然对我们设计一个有效运作的组织具
有重要参考价值。
3. 有人说，计划与控制是一枚硬币的两个方面，这是什么意思？
计划与控制是一个事物的两个方面。
首先，计划是实现控制工作的依据，主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。
其次，控制是实现计划的保证，有目标和计划而没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存在哪些问题，那些地方需要改进。
6. 构成管理外部环境的内容有哪些？
(1）主要是指一个国家的人口数量、年龄机构、职业机构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
（2）政治环境主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
（3）主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度、国民经济结构，市场的供求况以及社会基础设施等。
（4）科学技术环境它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家科技政策、科技管理体制和科技人才，等等。
（5）文化教育环境主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
（6）自然地理环境主要包括自然资源、地理条件和气修条件等。
7.组织文化的定义及组织文化的特征
1.组织文化的概念
组织文化（organizational culture）是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和,属于管理的软件范围。
2.组织文化的特点
（1）文化性：是组织文化区别于组织其他内容的根本点,也是最明显、最重要的特征之一.组织文化是以文化的形式表现的。
（2）综合性：组织文化作为一种独特的文化,其内容渗透到组织的各个方面.一个员工的价值观和服务理念不是组织文化的内容,而大部分员工共同的价值观、组织共同的“以人为本”的服务理念就是组织文化的一部分。
（3）整合性：组织文化具有强大的凝聚力,具有调整员工思想行为的重要作用,使员工认识组织的共同目标和利益,使全体员工行为趋于一致,齐心协力,尽量减少内耗。
（4）自觉性：组织文化是管理者、企业家、员工在总结经验教训的基础上提出组织文化理念,并应用于实践,从而培养、升华出高水平的组织文化,它是员j：在高度自觉的努力下形成的,也是组织文化具有管理功能的前提条件。
（5）实践性：组织文化形成源于实践又服务于实践,作为一种实践工具而存在；另外组织文化的内容与实践密不可分,因此可以说组织文化是一种实践的文化。
9.什么是霍桑试验？由它提出了早期行为科学理论的哪些基本观点？
1924--1932年间，美国国家研究委员会和西屋电气公司合作进行了一项研究，由于是在霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
该试验标志着人际关系学说的产生。
基本观点:
(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员；
(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况；
(3)企业中存在着非正式组织。
简答题:
1.为什么管理者对组织的成功起着重要作用？
管理者是在组织中同别人一起并指挥别人活动的人。
为了有效率地履行组织的使命达到共同的目标，管理者用组织给予的特殊的职能，对组织的整个活动行使计划，组织，领导和控制的权力。
因此，管理者为了实现预定的目标，追求活动的效果，即应该使更多的同事参于管理决策并使他们创造性地执行上级的任务，激励他们的积极性和主动性。
加强对职工的技术培训,提高
生产技能的熟练程度，同时进行全面的考核和考察，并把生产任务和工作设计的要求同职工的劳动，生活结合起来，努力提高决策的科学性和正确性，不断改进领导方式，提高管理有效性，才能达到预期的组织目标。
所以说管理对组织的成功起着重要的作用。
2.简述“激励-保健理论”在管理中的应用。
双因素理论对企业管理者的基本启示是：导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是有区别的，因此，管理者要调动和维持员工的积极性，要注意保健因素，防止不满情绪的产生。
消除工作中的不满意因素只能安抚员工，而不能激励员工，它们得到充分改善时，人们就没有不满意感了，但也不会感到满意。
要想真正激励员工工作，管理者必须注重用激励因素去激发员工的热情，这些因素才会增加员工的工作满意感。
3.简述X理论在管理中的应用。
X理论，人们习惯于称之为“人性为恶”理论。
麦格雷戈在该理论中，对人性的假设是：
①员工天生不喜欢工作，只要可能，就会逃避工作；
②由于员工不喜欢工作，因此必须对他们采取强制的措施或惩罚的办法，迫使他们去实现组织的目标；
③员工只要有可能就会逃避责任，安于现状；
④大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。
如果按照X理论对员工进行管理，管理者必须对员工采取说服、奖赏、惩罚和严格控制的措施，以迫使员工为实现组织的目标而努力。
所以，X理论主张在管理中实行强制性的措施是第一位的。
4.简述管理决策必须具备的三个条件
目标合理、决策结果满足预定目标的要求和决策数据准确可靠。
5.简述早期行为科学理论的基本观点。
1.企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员；
2.劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况；
3.企业中存在着非正式组织。
7.简述管理的四个基本职能，它们之间的关系如何？
计划领导组织控制
它们之间存在着内在的逻辑关系:先计划,再组织,再领导,后控制,但在一个长期运行的组织中,这四项只能构成了一个循环的工作圈。
8.什么是组织？为什么管理者在组织中起着重要的作用？
组织是指一种由人组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。
管理者在组织中进行计划、组织、领导和控制。
9.什么是分部型组织结构？
分部型组织结构也称事业部结构。
它指组织面对不稳定的环
境，按照产品类型、顾客类型、地域等设计，建立若干自我包容的不同的业务单位，并由这些事业部进行独立业务经营和分权管理的一种分权式组织结构形式。
10.简述什么是保健因素？
保健因素是指那些和人们不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件、地位、安全和生活等，这些因素改善了，就能消除员工的不满情绪，使员工保持工作的积极性，但是不能激发他们的工作积极性，就像卫生保健一样，只能防病，不能治病。