船务部业务经理岗位职责[精品]
船务经理的岗位职责
船务经理的岗位职责
船务经理主要负责管理公司的船运业务，确保货物的安全、及时运输。
以下是船务经理的岗位职责：
1. 运输规划与调度：根据客户需求和业务计划，制定合理的运输方案和航线规划，确保货物按时、高效地运抵目的地。
2. 船舶管理：负责船舶的日常运营管理，包括船舶维修、保养、保险等事务，确保船舶的安全和正常运行。
3. 货物装卸与仓储：协调货物的装卸作业，安排货物的仓储和保管，确保货物在运输过程中的安全。
4. 运输成本控制：监控运输成本，优化运输线路和运输方式，合理控制运输费用，提高运输效率。
5. 客户服务与关系维护：与客户保持密切沟通，及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
6. 团队管理与培训：负责船务团队的管理和建设，组织培训，提高团队的专业水平和工作效率。
7. 合规管理：确保船运业务符合相关法律法规和行业标准，积极应对各类检查和审核。
8. 风险管理：识别、评估和应对船运业务中的各类风险，制定应急预案，确保业务的连续性。
9. 数据分析与报告：收集、分析船运业务数据，为公司决策提供支持，定期向上级汇报工作进展和业绩情况。
10. 行业动态跟踪：关注行业发展动态，及时调整业务策略，保持公司在船运市场的竞争力。
以上是船务经理的主要岗位职责，不同公司可能会有一些差异，具体职责还需根据公司的业务需求和组织结构进行调整。
船舶业务经理岗位职责
船舶业务经理岗位职责船舶业务经理是负责公司船舶业务的高级管理者。
主要职责是协调组织公司的船舶销售、租赁、物流等相关业务，确保业务流程的高效运转，不断提高公司的业务水平和客户满意度。
以下是船舶业务经理的岗位职责：1. 制定公司的船舶销售和租赁计划，完成销售和租赁业绩目标。
负责与国内外潜在客户和合作伙伴保持良好的业务关系，并与相关部门共同协调资源，完善销售、租赁和物流等业务流程，在市场竞争中占得优势。
2. 领导制定公司船舶销售和租赁策略，负责制定新市场开发计划和拓展客户网络，开拓新的商业机会，强化公司的市场地位。
了解市场环境、竞争对手和相关政策法规，及时调整销售策略，以满足市场需求。
3. 负责公司船舶物流相关业务的管理和运营，协调海上物流运输，确保货物及时、安全、高效地到达目的地。
建立和完善相关流程、规范、制度，并指导和监督负责运营和管理的团队。
4. 协调和管理公司内部部门，与不同的角色和责任相关方如船务、工程、采购、技术和市场部等部门的合作和沟通。
促进公司内部协作和信息流转，达成共同目标。
5. 了解船舶的市场动态和技术发展趋势，掌握行业信息和技术要求，掌握新技术、新产品和新市场的信息及发展趋势。
推动公司不断引进新船舶及相关技术，提高司的核心竞争力。
6. 负责整个市场销售活动的监管和管理，负责编制全年市场销售计划和预算，审核并决定重要市场务决策，确保销售活动的顺利开展。
7. 管理和监督公司销售和市场部门的日常运营，包括销售团队的管理、市场营销策略的制定和实施、市场调研和分析、客户服务和满意度调查等方面。
制定强大的市场营销方案和策略，助力公司业务拓展。
总之，船舶业务经理必须对市场、产品、客户和公司内部部门的要求有深刻的理解，同时保持与国内外客户、合作伙伴和竞争对手等相关方的良好关系。
必须具备卓越的领导力、管理技能、市场分析能力，良好沟通能力，以及敏锐的市场洞察力和发展前瞻性，才能胜任这一关键职务。
船务部经理职责
船务部经理职责在南通洋口港拖轮有限公司安全生产责任制（试行）中㈢船务部经理的安全职责1、在安全领导小组正副组长的领导下开展工作，负责公司日常安全生产管理工作；2、认真执行国家有关安全生产的方针和法律法规，把“生产必须安全”贯穿于生产的全过程，在计划、布置、检查、总结生产工作的同时，计划、布置、检查、总结安全工作；3、接受上级主管机关或部门的安全生产检查、监督和管理；4、全面掌握公司船舶的性能、技术状况、抗风等级和水文、航道、作业对象等情况，实施正确的调度指挥，杜绝违章指挥和冒险作业；5、根据安全生产规章制度，采用科学合理的方法组织指挥生产，妥善果断处理生产过程中的一切不安全因素，随时掌握气象变化，遇有大风、寒流、雨雪、浓雾等恶劣天气，及时通知各船舶进行防范或调整作业计划，及时组织防台防汛、防寒潮大风、抢险救灾工作；6、组织贯彻公司安全生产管理规章，收集有关安全管理的法律法规及有关部门的最新要求，拟定本公司相关的安全管理规章，指导船舶认真落实有关安全管理规章，并检查其执行情况；7、研究公司范围内存在的问题，掌握公司危险源以及危险设备的安全状况，加强对有毒有害、易燃易爆等危险品和危险较大设备的管理，检查并督促员工按照安全操作规程进行操作，确保企业安全生产；8、经常组织安全检查，及时组织整改事故隐患，研究应急预案。
一旦发生事故，应迅速组织抢救，并按规定时间上报，同时做好事故调查和善后工作；9、对船舶安全生产工作中出现的较大或重大问题及时汇报，并提出整改意见；10、根据“四不放过”的原则做好各类事故的调查、分析、处理和整改工作。
在南通洋口港拖轮有限公司应急反应预案中：1.3.1 船务部经理职责：A 负责将所熟悉的船舶紧急情况向应急小组组长报告。
B 提供应急船舶作业性质及船舶所在海域可参与救助船舶状况。
C 提供应急船舶所在海域水文资料，提供应急船舶的消防、救生、自救能力等其它情况。
D提供应急船舶船长、高级船员状况及船员名单，提供本公司施救船舶人员配备情况；根据需要向船舶提供船员配备等方面的支持。
船务岗位说明书
船务岗位说明书船务是海运行业中一个非常重要的职业领域，拥有着各种不同的职业岗位。
船务工作涉及到船舶的维护、管理和运营，同时也需要和各种不同的部门进行合作，如供应商、客户和海关等等，以确保船舶操作顺利进行。
本文将为你详细介绍船务领域中的不同职业岗位以及这些岗位所需要的技能和职责。
1. 船长船长是船舶上最高负责人，他主要负责管理船舶和船员。
船长需要具备海上航行经验丰富的技能和知识，例如导航、操纵、安全和船舶机械维护等。
同时，船长还需要一定的领导和管理技能，能够监管船员，并确保船舶合法、安全地运营。
2. 船务经理船务经理是负责船舶上所有船务事宜的主管。
他需要有效地组织和管理船舶上的人员和资源，同时协调船员和相关部门之间的关系。
船务经理还需要对海运市场有充分的了解，并能够多角度考虑海上运输中的各种问题，以便为公司制定和实施策略。
3. 航行员航行员主要负责导航、操纵和保护船舶。
他需要熟悉航行规则和操作程序，能够灵活地处理各种复杂情况。
在船长的指导下，航行员还需要确保船舶的安全和合法性，以及进行维护。
4. 船员船员团队通常由看守、水手、厨师、训练师和机器修理员等职业构成。
他们各自担负不同的职责，如看守负责船舶值班、机器修理员负责机械部分的维护、水手负责操作维护等等。
船员还需要遵守国际法规，如海员条约、IMO法规等等。
5. 船舶操作员船舶操作员是负责船舶在港口操作单元（Terminal Operations）的职业岗位，他们通常需要掌握各种不同的海运运输技巧，如货物装卸程序、港口管理、海上运输协调和客户服务等等。
船舶操作员需要具备强大的技术能力和管理能力，以便能够有效地处理与海运相关的各种问题和复杂情况。
在如此令人振奋的行业中，每个人都有一种特殊的使命，需要能够不断评估自己的技能和知识，包括提升技术技能和财务知识水平，并进一步提高领导和管理能力。
船务工作需要高度的专业知识和持续改进，以使人们处于不断发展的环境中。
船务公司的岗位职责
船务公司的岗位职责引言船务公司是专门从事船舶运输和船舶经纪等航运业务的企业。
为了实现公司的顺利运作和良好的运输业绩，船务公司需要设立各种不同的岗位，各个岗位有各自的职责和职能。
本文将介绍船务公司常见的岗位职责，包括船务经理、物流主管、运输调度、报关员和客户经理等。
1. 船务经理船务经理是船务公司的核心管理者，负责公司的战略规划和业务管理。
他们需要熟悉船运市场、船舶买卖、船舶租赁和船舶物流等方面的知识，能够制定公司的发展战略和营销策略。
此外，船务经理还需要负责与船东、货主和相关机构建立和维护良好的业务关系，推动公司的业务合作和发展。
2. 物流主管物流主管负责船务公司的物流运营工作，包括货物的装运、仓储和配送等环节。
他们需要根据客户的需求和货运市场的情况进行货物的调度和运输安排，保证货物的及时送达和安全运输。
物流主管还需要与供应商、仓库和运输公司等合作伙伴保持良好的沟通和合作，确保物流工作的高效运作。
3. 运输调度员运输调度员是船务公司的调度中心，负责船舶和货物的运输调度工作。
他们需要根据货物的种类、数量和运输需求等信息，制定船舶和车辆的运输计划，并协调各个环节的运输工作。
运输调度员需要与船东、货主和运输公司等合作伙伴密切配合，及时解决运输过程中的问题，确保货物的顺利运输。
4. 报关员报关员负责船务公司的报关工作，包括货物的报关、查验和清关等程序。
他们需要熟悉国内外的报关规定和法律法规，能够准确填写和提交相关报关单据，确保货物的合法进出口。
报关员还需要与海关、检验检疫和其他相关部门保持良好的合作，解决报关过程中的问题，确保货物的快速通关。
5. 客户经理客户经理负责船务公司的客户管理工作，包括客户的洽谈、合同签订和售后服务等。
他们需要了解客户的需求和要求，提供专业的船运咨询和解决方案，与客户建立长期稳定的合作关系。
客户经理还需要与公司的其他部门密切配合，确保客户的满意度和公司的业务发展。
结论船务公司的岗位职责多种多样，各个岗位都起着重要的作用。
船务经理职务说明书
5.及时准确办理港口其他业务手续；
6.维护、增强、发展与港口各单位的关系，树立公司良好形象，保证公司业务的顺畅开展。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责收集港口船务信息，确保公司利益
工作成果
分送单位
工作
任务
负责通过各种途径收集港口市场信息（包括港口的煤炭市场价格、港口生产情况、港口的政策及其变动趋势等），及时反馈报送相关人员
工作协作关系：
外部协调关系
港务公司、船方、驻港客户代表、中煤进出口公司等
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历，英语初等口语交流水平
专业
海运、商务、物流等相关专业
培训经历
培训内容
培训时间
培训内容
培训时间
港口作业知识培训
两周以上
计算机应用培训
两周以上
物流管理知识培训
两周以上
船务知识培训
两周以上
经验
3年以上相关工作经验
业务改进建议
分管副总
职
责
四
职责表述：掌握港口相关政策，减少各项费用，努力降低港口操作成本
工作成果
分送单位
工作
任务
及时了解公司港口帐面煤炭数量，合理及时的预缴港杂费
了解和通报港口帐面数量，确保可装量满足装船的需要
核对缴费情况，及时获得费用发票
职
责
五
职责表述：及时准确办理港口其他业务手续
工作成果
分送单位
工作成果
分送单位
工作
任务
与港方保持良好的协作关系，收集、整理、分析、通报港口各种业务信息，上报分管副总
船务部业务经理岗位职责[精品]
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业务经理岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：业务经理所属部门编制者：人力资源部审定者二、岗位目的本科工作和人员日常管理，本科所代理船舶的信息搜集和市场营销，与港务度室汇报和沟通本部所代理船舶动态和作业计划，协调与口岸官方以及其他系指挥汇报关系直接下属人数：8人间接下属人数：/职责一：处理本科的船舶代理业务操作任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作，明确分工和责任任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作，合理分配工作任务任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作任务4：检查单船作业记录档案，纠正存在的问题和错误任务5：处理应急突发事件以及解决客户的特殊要求。
职责二：执行本科的市场营销工作任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户，维持好老客户关系。
任务2：搜集市场信息，制定和实施营销计划，争取更多新客户任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息，开发潜在市场。
任务4：联系公司内部其他相关部门，争取租船、揽货、货代、物流等新业务职责三：报告我部代理船舶动态，监督船舶代理申报工作。
任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态，提供靠泊作业所需的各项数据，协助各单船业务员确定靠泊和作业计划。
任务2：监督船舶代理的申报工作，协调与口岸各部门的工作关系。
职责四：管理本科的日常事务任务1：根据公司及船务部的经营、工作计划，制定本科的年度、季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施任务2：管理本科人员，对下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔任务3：监督相关制度、规定、规范、标准的执行情况任务4：进行本科的薪酬分配工作工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：《大连外轮代理公司船务代理服务规范》五、工作权力人事权力：/财务权力：/工作权力：对本科各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权六、工作责任对本科工作中出现失误负责对有本科提供的各种生产分析信息、报告、报表出现失真负责七、任职资格教育程度/经验1．学历：本科及以上2．专业：海运专业3．工作经验：2年以上船舶代理工作经验4．外语语种与水平：英语，外语作为日常工作语言5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能6．业务知识：1．熟悉海运(海事)相关专业课程的内容2．熟悉海商法律法规3．了解口岸相关单位的有关规定4．熟悉熟悉港口情况7．技能：1．有良好的人际交往能力特殊要求8．性别：/9．年龄：/10．政治面貌：/11．其他：/八、关键绩效指标（KPI）工作失误率同其他部门的合作程度反映信息的准确性、及时性、全面性、客观性。
船代岗位职责
蓝海动线娱乐服务有限公司船务部岗位责任制2012年11月18日目录一、船务部岗位职责编制的目的和适用范围二、经理的岗位职责三、副经理的岗位职责四、主管的岗位职责五、船长的岗位职责六、水手的岗位职责七、轮机长的岗位职责八、船舶调度的岗位职责九、岸勤的岗位职责十、水下作业的岗位职责十一、讲解员的岗位职责十二、安全员的岗位职责船务部岗位责任制为了搞好船务部的经营管理，提高经济效益和社会效益，根据现设岗位，特制定各岗位人员责任制。
一、经理岗位职责1、负责参加公司的各种会议，并把公司的有关会议精神传达给全体员工。
2、负责船务部的经营管理，努力完成公司的各项任务。
3、负责本公司各项制度的定监督和执行。
4、做好上传下达工作，沟通调好对内对外关系。
5、强化员工的思想教育，加强对员工的培训；强化员工的服务素质。
6、根据公司的要求，制定本公司的工作计划和具体措施。
7、负责处理好游客在游乐中发生的各种事件，处理好顾客的投诉。
8、根据公司的有关规定，负责对本部们员工的奖惩。
9、完成公司领导交办的其它任务。
10、负责本部门每半月的安全会议。
二、副经理岗位职责1、根据公司的各种会议，协助经理把公司的有关会议精神传达给全体员工。
2、协助经理搞好船务部的经营管理，努力完成公司的各项任务。
3、负责本公司各项制度的定监督和执行。
4、做好上传下达工作，沟通调好对内对外关系。
5、强化员工的思想教育，加强对员工的培训；强化员工的服务素质。
6、根据公司的要求，协助经理制定本部门的工作计划和具体措施。
7、负责处理好游客在游乐中发生的各类事件，处理好顾客的投诉。
8、根据公司的有关规定，负责对本部门员工的奖惩。
9、协助经理做好本部门每半月的安全会议。
三、主管岗位职责1、协助经理搞好船务部经营管理，采取积极措施完成经营指标。
2、教育员工爱护装备设施，做好游船的日常维护保养，严格按技术操作规程精心驾驶游船，保证安全营业。
3、教育员实行文明工作，经营，提供优质服务，树立良好的企业形象。
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业务经理岗位说明书三、工作关系
一、基本信息
岗位名称：
业
务
经
理
所
属
部
门
编制者：
人
力
资
源
部
审
定
者
二、岗位目的
本科工作和人员日常管理，本科所代理船舶的信息搜集和市场营销，与港务度室汇报和沟通本部所代理船舶动态和作业计划，协调与口岸官方以及其他系
指挥汇报关系
直接下属人数：8
人
间接下属人数：/
职责一：处理本科的船舶代理业务操作
任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作，明确分工
和责任
任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作，合理分配工
作任务
任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作
任务4：检查单船作业记录档案，纠正存在的问题和错误
任务5：处理应急突发事件以及解决客户的特殊要求。
职责二：执行本科的市场营销工作
任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户，维持好老客户
关系。
任务2：搜集市场信息，制定和实施营销计划，争取更多新客户
任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息，开发潜在市场。
任务4：联系公司内部其他相关部门，争取租船、揽货、货代、
物流等新业务
职责三：报告我部代理船舶动态，监督船舶代理申报工作。
任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态，提
供靠泊作业所需的各项数据，协助各单船业务员确定靠泊和作业
计划。
任务2：监督船舶代理的申报工作，协调与口岸各部门的工作关
系。
职责四：管理本科的日常事务
任务1：根据公司及船务部的经营、工作计划，制定本科的年度、
季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施
任务2：管理本科人员，对下属岗位的人员进行日常工作的指导、
监督，对其进行考核、培养、选拔
任务3：监督相关制度、规定、规范、标准的执行情况
任务4：进行本科的薪酬分配工作
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
《大连外轮代理公司船务代理服务规范》
五、工作权力
人事权力：/
财务权力：/
工作权力：
对本科各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权
六、工作责任
对本科工作中出现失误负责
对有本科提供的各种生产分析信息、报告、报表出现失真负责
七、任职资格
教育程度/经验
1．学历：本科及以上
2．专业：海运专业
3．工作经验：2年以上船舶代理工作经验
4．外语语种与水平：英语，外语作为日常工作语言
5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理
业务知识与技能
6．业务知识：
1．熟悉海运(海事)相关专业课程的内容
2．熟悉海商法律法规
3．了解口岸相关单位的有关规定
4．熟悉熟悉港口情况
7．技能：
1．有良好的人际交往能力
特殊要求
8．性别：/
9．年龄：/
10．政治面貌：/
11．其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
工作失误率
同其他部门的合作程度
反映信息的准确性、及时性、全面性、客观性。