物业辖区消防应急疏散预案
物业辖区消防应急疏散预案
物业辖区消防应急疏散预案
本着”预防为主,消防结合”的宗旨,切实做好防火、灭火工作，从而最大限度减少火灾造成的损失。
做到遇事不慌，积极应对，自我保护。
组织机构：
一．应急疏散指挥部
组长：公司总经理
成员：总经理室成员、部门经理（主管）
指挥部职责是：
1．战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初始阶段，协调配合到达火场的公安消防队开展各项灭火行动。
2．配合协调公安消防机构做好火灾事故调查等善后工作。
二．义务消防队
队长：保安部经理（主管）
成员：保安备勤人员
职责：平时进行培训和演练，实战时现场灭火，抢救被
困人员和救护伤员。
三．疏散引导组
行政部全体员工、服务部日保人员。
职责：平时负责组织公司及各管理处火场自救、应急疏散的宣传教育，培训演练的具体事务，战时指挥火灾单位做好人员和物资的疏散自救工作。
四．后勤保障组
工程部、服务部机动保洁员工。
职责：负责通信联络、电路控制、消防水源保障等
五．治安维护组
商务中心、保安部当班值班员工
职责：负责大厦东门、西门秩序的维护
应急抢险操作步骤：
一．接警
当消控中心发现火灾报警显示屏信号后，立即用对讲机向各岗位当值保安通知楼发现火灾信号。
接到通知，就近楼层的保安和当值领班携对讲机火速赶到报案地点，消防中心同时通知工程部派一名技工到报警现场，共同
查明报警原因并及时向消控中心报告。
二．误报警
明确为误报警，现场保安和领班立即消警复位。
如果遇到消防泵、消防增压泵启动，消控中心通知工程部及时作好泄压停泵工作。
警报解除后，消控中心应尽快将消防联动装置恢复自动控制状态。
三．灭火、人员疏散应急处置措施
（一）保安部应急措施
1．接到报警的当值保安及当值领班迅速到达报警地点，沉着冷静，正确处理，准确向消控中心报告，同时迅速组织就近人员和灭火器材实施紧急扑救。
并随时向消控中心报告火灾蔓延情况。
2．消控中心立即将灾情向公司总经理和灭火应急疏散指挥部报告。
消控中心发出指令，所有各部门对讲机统一使用”10”频道，进入紧急状态。
3．监控值班员检查“火灾楼层”照明电路是否自动切断，并将1-5号电梯降至1楼关闭。
4．指挥部总指挥及成员应尽量在第一时间赶到火灾现场或消控中心,察看火情,调整力量，组织抢险。
指挥长因事，
由副总指挥接替。
各部门相关负责人按预案及分工紧急收拢人员，按指挥部指令投入抢险。
5．保安部迅速组织义务消防队(备勤人员)第一时间赶赴火灾现场灭火，各值勤岗位保安人员坚守岗位。
6．5号消防电梯迫降到一楼后，实施人控使用，由一名保安携带对讲机、电梯卡、消防电话控制电梯，听从指挥部指挥。
7．车库保安得到指挥部指令，迅速疏散非工作人员，关闭负二、三楼消防通道，关闭车库入口应急防火卷帘门。
8．大厅保安迅速疏散广场上车辆及人员，做好引导消防车停靠准备。
9．东、西门值勤保安关闭大厦东、西大门，禁止无关人员进入。
(二)工程部应急措施
1．安排一名技工到负三楼水泵房待令。
2．安排值班人员到配电房检查供配电系统联动是否正常。
3．安排一名电工到火灾楼层查看常用照明供电是否自动断开，防止短路。
4．安排一名技工到”火灾楼层”关闭风机。
5．安排一名水工到监控室待命，配合消防车接、取水，据情况关闭西大门天然气阀门。
6．安排电梯工到26楼机房，保证5号消防电梯正常运行，随时排除故障。
（三）服务部应急措施
依照指挥部指令和消防广播通知，组织人员疏散。
1．保洁人员停止工作迅速向”火灾”楼层靠近，协助疏散人员。
疏散方向：按消防广播指导的路线疏散。
2．如遇较大火灾，保洁人员应迅速赶到本楼层消防通道门口，引导客户疏散。
3．引导疏散时，要大声宣传撤离方向、线路、自救防护方法等。
确定无人后，关闭消防门，防止火势蔓延。
4．发现有人受伤或窒息，立即报告总指挥（内线551、559，对讲机”10频道”），并准确报告所处楼层具体位置。
5．机动保洁人员，立即停止工作，就近协助各楼层疏散人员。
（四）行政人员应急措施
负责治安秩序的维护，劝导疏散无关人员。
（五）商务中心工作人员应急措施
负责客梯迫降到一楼后，传达楼发生火灾，阻止无关人员进入电梯。
应注意事项
1．预先组织学习，熟悉方案、预案，了解、明确应到的位置和任务。
2．保安部、工程部将事件过程写出专项报告交总经理。
并做详细记录。
物业小区消防疏散应急预案（通用5篇）
物业小区消防疏散应急预案在学习、工作、生活中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，预先制定应急预案是必不可少的。
那要怎么制定科学的应急预案呢？下面是小编为大家整理的2021年物业小区消防疏散应急预案（通用5篇），希望对大家有所帮助。
物业小区消防疏散应急预案1为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。
一、组织结构“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。
（一）指挥部人员组成总指挥：总经理副总指挥：副总经理指挥部办公室负责人：保安部经理成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管地点：由指挥部人员设定电话：人员联系电话要进行登记备案（二）各组组成人员、负责人及职责1、灭火行动组：由警队20人担任负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长职责：扑灭火灾和防止火势蔓延2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈4、安全防护组：警队5人负责人：由警队副队长负责职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2人、财务部2人负责人：综合办公室主任职责：救护受伤人员6、后勤保障部：工程部10人负责人：工程部带班经理或主管职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等二、处置程序（一）指挥部应急程序和措施1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。
2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下达疏导客户指令。
根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。
小区物业消防应急预案精选7篇
小区物业消防应急预案精选7篇小区物业消防应急预案篇1（一）消防组织架构：1、指挥部：由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥；2、保障小组：由工程部人员组成；3、抢救疏散小组：由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成；4、灭火小组：由保安队长和小区全体保安人员组成（小区义务消防队员）。
（二）报警程序：监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后（尤其是消火栓报警），应：1﹑用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实，查明报警原因；2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后，迅速赶往报警地点核实；3、经报警地点现场检查属误报，立即进行系统复位；4﹑现场检查人员确认属实，立即中控室值班员反馈，说明火势大小、燃物质的属性；5、向主管报告，据火势大小征求意见向消防部门报警，报警述语：＂我们是明德八英里区，位置在丈八东路6号现__楼__层发生火灾，燃烧物质中__X，请求灭火。
＂并记录报警时间。
做到：报警准确、通迅畅通，迅捷清楚；6、做好火警相关记录。
（三）发现初期火警，现场人员应该：1﹑应立即按动现场附近手动报警器按钮，同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；2﹑立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救，尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期；3﹑中控室收到收到报警信号后，应使消防主机处于联动状态；4﹑启动该区域电梯迫降按纽，迫降电梯；5）﹑启动该区域正压送风机和排烟机；6）﹑如火灾发生在地下车库，还要启动消防广播，引导客户疏散；并迫降倦闸门。
（四）若火势较大，灭火器不能扑灭大火，1﹑现场人员应打开火灾现场附近消火栓；2﹑按动消火栓报警按纽报警；3﹑同时接好水带扑灭火灾；4﹑如果火灾现场在楼层，则应用沙袋堵在电梯厅门口，防止水进入电梯，损坏电梯；5﹑中控室接到消火栓手报信号后，立即启动消火栓泵。
如果接到水流指示器报警，则立即启动喷淋泵。
（五）消防总指挥接到报告后：1、向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况，消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况；2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火的方位、火势的大小，通知小区有关的人员紧急疏散；3、命令各级指挥员根据各自的分工，各就各位，明确布置救人、疏散物资和灭火方案；4、掌握火场扑救情况，命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。
物业小区消防疏散应急预案
物业小区消防疏散应急预案物业小区消防疏散应急预案「篇一」无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。
1.目击报警1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
1.4 关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。
1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2. 消防监控室报警2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序与组织疏散。
2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。
2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。
如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。
2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
物业消防应急预案(三篇)
物业消防应急预案一、概述本预案是为了确保物业内各种消防设施和消防设备运行有效，确保物业内居民和工作人员的生命安全和财产安全。
根据国家相关法律法规和标准，本预案包括了火灾的预防、报警、疏散逃生、灭火和初期处置等内容。
二、火灾的预防1. 建筑消防设施的安全- 定期对建筑内的消防设施进行检查和维护，确保其正常运行；- 设置消防通道和安全出口，确保人员疏散的畅通；- 组织定期的演练和培训，增强居民和工作人员的消防意识和逃生能力。
2. 规范用电安全管理- 加强对电器线路和设备的定期检查，及时排查隐患；- 对易燃易爆物品的使用和存放进行特殊管理；- 提醒居民和工作人员正确使用电器设备，禁止乱拉乱接电线。
3. 加强消防宣传教育- 定期组织开展消防知识宣传活动，提高居民和工作人员的消防意识；- 制作消防宣传资料，张贴在公共区域，提醒居民和工作人员注意消防安全。
三、火灾的报警1. 报警设施的检测和维护- 定期对报警按钮和火灾报警器进行检查和维护，确保其正常运行；- 建立报警设施的维护记录，定期对维修和更换情况进行总结和分析。
2. 报警响应的流程- 发现火灾或疑似火灾情况时，应第一时间按下报警按钮或火灾报警器；- 同时拨打紧急救援电话，并向物业管理部门通报火灾情况，提供详细的位置和情况描述；- 物业管理部门收到报警后，立即启动应急预案，通知居民和工作人员疏散，并组织灭火和初期处置工作。
四、疏散逃生和安全疏散通道1. 规范疏散逃生的流程- 发现火灾或疑似火灾情况时，应迅速向安全疏散通道方向撤离；- 所有人员要按照指定的疏散路线有序地离开火灾现场，不得逆行或拥挤；- 特殊人群（老人、儿童、残疾人等）的疏散要有专人指引和帮助。
2. 确保安全疏散通道畅通- 定期检查和清理安全疏散通道，确保其畅通无阻；- 确保安全疏散通道上的灯光和标识牌正常工作；- 不得占用、堵塞安全疏散通道，保证其立即通畅。
五、灭火和初期处置1. 灭火器和灭火器材的配置和维护- 根据建筑物的性质和使用特点，合理配置灭火器材；- 定期对灭火器材进行检查和维护，确保其正常使用；- 组织相关人员进行灭火器材使用和初期处置的培训和演练。
物业消防应急预案（精选5篇）
物业消防应急预案物业消防应急预案在日常生活或是工作学习中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，时常要预先开展应急预案准备工作。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的物业消防应急预案（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业消防应急预案1“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：一、应急组织机构(一)应急组织结构组长：副组长：消防控制中心：给排水抢修：通风抢修：强电抢修：电梯抢修：后勤保障：(二)应急小组职责组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。
副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。
给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。
通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。
强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。
电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。
后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。
二、消防应急预案启动原则消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。
1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。
三、火灾处置1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。
物业消防应急预案(精选5篇)
物业消防应急预案（精选5篇）物业消防应急预案1一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责：1、指挥部（1）突发火灾事故总指挥：工作职责：根据实际情况进行决策和指挥（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责（1）报警及补救组组长：秩序维护部一班班长成员：报警员：一名，主力灭火员：三名职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警（2）疏散组组长：综合事务部主管：成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带（3）引导组组长：秩序维护部二班班长成员：秩序维护员一名职责：负责区外救援车辆及人员引导（4）警戒组组长：当班秩序维护部长成员：秩序维护员二名职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入(5)医疗救护组组长：环卫班班长成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的救护及转往医院（6）后勤组组长：前台接待员组员：保洁员2名职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力（7）通讯联络组组长：综合服务部内勤职责：负责相关人员的及时联络（8）工程技术组组长：维修员职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。
三、应急处理当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。
同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。
（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
物业消防应急疏散预案
一、预案目的为提高物业管理区域内消防应急疏散能力，确保在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有序、有效地进行人员疏散和火灾扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本物业管理区域内发生的火灾、爆炸等紧急情况下的应急疏散和火灾扑救工作。
三、组织机构及职责1. 成立应急指挥部（1）总指挥：由物业总经理担任，负责全面指挥、协调和决策。
（2）副总指挥：由物业副总经理担任，协助总指挥工作。
（3）成员：各部门负责人、消防队员、保安人员等。
2. 各部门职责（1）物业管理部门：负责组织、协调和实施应急疏散工作，确保人员安全。
（2）消防队：负责火灾扑救、救援和警戒工作。
（3）保安人员：负责现场警戒、人员疏散和协助消防队工作。
（4）工程部：负责检查、维护消防设施，确保消防设施正常运行。
四、应急疏散程序1. 发现火情（1）发现火情的人员应立即向物业管理部门报告。
（2）物业管理部门接到报告后，应立即向应急指挥部报告。
2. 启动预案（1）应急指挥部接到报告后，应立即启动本预案。
（2）各部门按照职责分工，迅速进入应急状态。
3. 疏散指挥（1）物业管理部门负责现场指挥，确保疏散工作有序进行。
（2）保安人员负责引导人员疏散，确保人员安全。
4. 疏散路线（1）确定疏散路线，确保人员疏散畅通无阻。
（2）在疏散路线上设置明显的标识，引导人员疏散。
5. 人员疏散（1）人员按照疏散路线迅速撤离火灾现场。
（2）行动不便的人员由专人护送。
6. 疏散集合（1）人员疏散到安全区域后，由物业管理部门组织清点人数。
（2）清点无误后，向应急指挥部报告。
五、火灾扑救1. 消防队接到火情报告后，应立即赶赴现场进行扑救。
2. 消防队员按照扑救程序，迅速开展灭火工作。
3. 保安人员协助消防队进行警戒和救援工作。
六、后续处理1. 火灾扑灭后，应急指挥部组织相关部门进行现场勘查。
2. 对火灾原因进行调查，对相关责任人进行追责。
物业辖区消防应急疏散预案
一、预案背景为确保物业辖区居民的生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的应急处置能力，根据《中华人民共和国消防法》和《消防应急疏散管理办法》等相关法律法规，结合物业辖区实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保火灾等突发事件发生时，迅速、有序地组织居民疏散，减少人员伤亡和财产损失。
2. 提高物业辖区消防应急队伍的应急处置能力，确保消防设施设备正常运行。
3. 增强居民消防安全意识，提高自防自救能力。
三、预案适用范围本预案适用于物业辖区范围内发生的火灾、爆炸、化学品泄漏等突发事件。
四、组织机构及职责1. 物业辖区消防应急指挥部（1）总指挥：由物业辖区负责人担任。
（2）副总指挥：由物业辖区安全负责人、消防负责人担任。
（3）指挥部成员：由物业辖区各部门负责人、消防队员、安保人员等组成。
2. 消防应急小组（1）灭火组：负责现场灭火、救援工作。
（2）疏散组：负责组织居民疏散、安抚工作。
（3）警戒组：负责现场警戒、交通管制工作。
（4）医疗救护组：负责现场伤员的救治、转运工作。
五、应急响应程序1. 发现火情（1）发现火情后，立即报告消防应急指挥部。
（2）消防应急指挥部接到报告后，立即启动本预案。
2. 紧急疏散（1）疏散组接到指令后，迅速组织居民按照预定路线进行疏散。
（2）疏散过程中，确保老、弱、病、残、孕妇等特殊人群的安全。
3. 现场灭火（1）灭火组接到指令后，迅速使用灭火器材进行灭火。
（2）如火势较大，立即请求外部消防力量支援。
4. 现场警戒（1）警戒组接到指令后，迅速对现场进行警戒，设置警戒线。
（2）维护现场交通秩序，确保救援车辆通行。
5. 医疗救护（1）医疗救护组接到指令后，立即对伤员进行救治、转运。
（2）如伤员较多，立即请求外部医疗救援力量支援。
六、后期处置1. 火灾扑灭后，指挥部组织各部门对火灾原因进行调查，查明责任。
2. 对受灾居民进行慰问、安抚，协助保险公司进行理赔。
3. 对火灾事故进行总结，完善消防应急疏散预案。
物业消防疏散急预案
一、总则1.1 编制目的为加强物业小区消防安全管理，提高小区居民消防安全意识和自救互救能力，确保在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有序、有效地进行人员疏散和救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于本物业小区内发生的火灾、爆炸等紧急情况，以及其他可能造成人员伤亡和财产损失的突发事件。
1.3 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）统一指挥，分级负责；（3）迅速反应，协同作战；（4）以人为本，确保安全。
二、组织机构及职责2.1 物业小区消防疏散指挥部（1）指挥长：由物业总经理担任，负责全面协调、指挥火灾扑救和人员疏散工作。
（2）副指挥长：由物业副总经理担任，协助指挥长开展工作。
（3）成员：由物业各部门负责人、保安、消防员等组成。
2.2 物业小区消防疏散小组（1）灭火组：负责火灾扑救和初期火灾控制。
（2）疏散组：负责组织人员疏散和搜救被困人员。
（3）警戒组：负责现场警戒、交通管制和通讯联络。
（4）医疗救护组：负责伤员的救治和转运。
（5）物资保障组：负责应急物资的供应和保障。
三、报警与启动应急预案3.1 报警（1）发现火情的人员应立即向消防中控室报警，报警内容包括：火情发生地点、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡等。
（2）消防中控室接到报警后，应立即启动应急预案，并向指挥长报告。
3.2 启动应急预案（1）指挥长接到报警后，应立即宣布启动应急预案。
（2）各小组接到启动应急预案的通知后，应迅速到位，按照预案要求开展救援工作。
四、火灾扑救与人员疏散4.1 灭火组（1）使用灭火器、消防栓等消防设施进行灭火。
（2）配合消防部门进行火灾扑救。
（3）保护火灾现场，防止火势蔓延。
4.2 疏散组（1）组织人员疏散，引导被困人员按照预定路线撤离火灾现场。
（2）对行动不便的人员进行搀扶和照顾。
（3）确保疏散通道畅通，防止人员拥堵。
4.3 警戒组（1）设置警戒线，维护现场秩序。
（2）对周边交通进行管制，确保救援车辆通行。
物业消防紧急疏散应急预案
一、预案背景为确保物业区域内居民的生命财产安全，提高应对突发火灾等紧急情况的能力，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本预案。
二、预案目的1. 保障物业区域内居民的生命财产安全，最大限度地减少火灾等紧急情况造成的损失。
2. 提高物业员工的应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有序地组织疏散。
3. 增强物业区域内居民的消防安全意识，提高自防自救能力。
三、预案适用范围本预案适用于物业区域内发生的火灾、爆炸、有毒有害气体泄漏等紧急情况下的疏散救援工作。
四、组织机构及职责1. 物业消防应急指挥部（1）指挥长：物业总经理或其授权人。
（2）副指挥长：物业副总经理或其授权人。
（3）成员：物业各部门负责人、消防队员、保安人员等。
2. 指挥部职责（1）负责组织、指挥、协调火灾等紧急情况下的疏散救援工作。
（2）及时向上级部门报告火灾等紧急情况，确保信息畅通。
（3）根据火灾等紧急情况的发展，调整应急预案。
3. 各部门职责（1）物业管理部：负责组织疏散居民，维护现场秩序，确保疏散通道畅通。
（2）工程部：负责关闭火灾现场附近的电源、水源，协助消防部门灭火。
（3）保安部：负责现场警戒，维护秩序，协助疏散居民。
（4）消防队：负责灭火救援，协助疏散居民。
五、应急响应程序1. 火灾等紧急情况发生时，值班人员立即向消防应急指挥部报告。
2. 消防应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3. 消防队员、保安人员迅速到达现场，进行警戒、疏散、灭火等工作。
4. 物业管理部组织居民有序疏散，确保疏散通道畅通。
5. 消防部门灭火后，确认火灾已得到控制，恢复正常秩序。
六、疏散救援措施1. 疏散路线：根据火灾发生地点，确定疏散路线，确保居民有序疏散。
2. 疏散标识：在疏散通道、楼梯口等处设置明显的疏散标识。
3. 疏散引导：由保安人员、物业管理部工作人员引导居民疏散。
4. 逃生器材：为居民提供逃生面具、手电筒等逃生器材。