腾讯云服务市场服务商接入协议V1.0说课讲解
专线接入网络基础知识 ppt课件
✓ SMSC根据手机或终端的返回状态 报告，将此次发送结果返回给短信 网关；
✓ 网关根据SMSC返回状态报告结果， 经过处理后生成最终状态报告，并 判断 是否返回给集团客户；
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专线接入网络基础知识
传输专线拓扑
城域传送网
传输环
PTN汇聚环
SDH汇聚环
OLT
分光器
ONU
ONU
集团B总部
集团B分部
PTN接入环 集团A总部
SDH接入环
集团A分部
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专线接入网络基础知识
网线
V.35线缆
2M线缆
光纤
接入层
交换机
Z端：分部
路由器 协议转换器 SDH/MSTP
用户机房
SDH/MSTP
专线接专入线网接络入基网础络知基识础知识
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专线接入网络基础知识
一、专线产品类型 二、专线接口类型 三 、专线接入方案总结 四、光传输基础和光缆资源 五、接入层传送网络基础 六、接入层传送网主要技术 七、接入方案与SLA要求
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专线接入网络基础知识
短信专线拓扑
短信网络
客户端
防火墙
有线网络
SMSC
48
FE接口
8
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专线接入网络基础知识
互联网专线拓扑
电缆 光缆 分光器 无线
SDH/PTN设备
AC
IP城域网
汇聚交 换机
BRAS
OLT ONU
OLT
ONU AP
接入交换机 AP
有关专线接入协议(互联网)6篇
有关专线接入协议（互联网）6篇篇1专线接入协议（互联网）一、引言随着互联网的快速发展和普及，越来越多的企业和机构开始意识到互联网作为信息传输和交流的重要性，并开始购买专线接入业务来满足其日常业务需求。
专线接入协议作为企业和网络服务商之间的一种重要合同，起着至关重要的作用。
本文将介绍有关专线接入协议的相关内容，帮助企业了解如何签订专线接入协议以及注意事项。
二、专线接入协议的定义专线接入协议是指两个或多个网络服务提供商之间达成的一种合同，用于规定网络服务提供商向企业或机构提供专线接入服务的相关条款和条件。
专线接入协议通常包括服务内容、服务费用、服务期限、服务维护、服务质量、服务投诉和解决方式等内容。
通过签订专线接入协议，网络服务提供商可以向企业提供专线接入服务，确保网络的稳定和可靠性。
三、专线接入协议的内容1. 服务内容：专线接入协议应明确规定网络服务提供商向企业提供的专线接入服务内容，包括带宽大小、网络接入方式、服务协议、服务等级协议等。
企业应根据自身业务需求选择合适的服务内容，确保网络连接稳定和快速。
2. 服务费用：专线接入协议应明确规定网络服务提供商向企业收取的服务费用，包括初装费、月租费、流量费用等。
企业应根据服务费用和自身财务情况选择合适的网络服务提供商，确保网络连接质量和费用合理。
3. 服务期限：专线接入协议应明确规定服务期限，包括服务开始日期、服务结束日期、续约方式等。
企业应根据自身业务需求和服务期限选择合适的网络服务提供商，确保网络连接稳定和可靠。
4. 服务维护：专线接入协议应明确规定网络服务提供商向企业提供的服务维护服务，包括网络故障处理、故障恢复时间、维护费用等。
企业应根据服务维护内容选择合适的网络服务提供商，确保网络连接稳定和可靠。
5. 服务质量：专线接入协议应明确规定网络服务提供商向企业提供的服务质量标准，包括网络延迟、丢包率、带宽保障等。
企业应根据服务质量标准选择合适的网络服务提供商，确保网络连接质量和稳定。
腾讯端口代理合同
腾讯端口代理合同本合同双方当事人经友好协商，就甲方代理乙方服务器及腾讯端口，达成以下协议：第一条：甲方代理的腾讯服务器和腾讯端口在全国范围内开通免费登录。
甲方自愿在乙方所在地成立公司进行开发和运营。
第二条：乙方自愿与甲方建立合作关系，甲方提供的服务器及腾讯端口的用户，在甲方的服务器上进行游戏免费试用，提供技术支持。
第三条：乙方必须在甲方提供场地供乙方使用并保证双方的合法权益。
第四条：甲、乙双方根据乙方提交的资质和实力，确定乙方代理权限，并签订书面合同。
第五条：本合同签订后，甲方为乙方提供相应服务器和腾讯端口（账号）及运营团队，并保证乙方在游戏推广上有一定的投入。
第六条：甲、乙双方在合作中，相互遵守国家法律法规和政策规定，做到诚实守信；履行本合同是各方的义务，不存在任何欺诈行为；互相尊重对方已取得或者即将取得的合法权益，不得损害对方利益，不得以任何方式损害甲方权益。
第七条：甲方在接到乙方交付的上述许可及授权书之后，应向乙方提供相应业务运营支持，保证乙方在本合同签订之后持续稳定运营 QQ客户端，并接受甲方业务流程的监管，配合乙方实现 QQ客户端销售目标。
1.合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
双方同意，甲方委托乙方代理运营 QQ客户端，甲方有权委托乙方运营 QQ客户端。
甲方对合同的法律效力负责。
合同应包含下列内容：1.签订日期是甲、乙双方协商一致的日期；2.甲、乙双方的法定代表人或授权代表签字或盖章的时间；3.甲、乙双方的委托代理权限、权利和义务;?/4.服务器及其应用软件的使用权范围、授权方式、费用;?/5.服务条款和结算方式;?/6.本合同期限届满之日起至合同生效日止为一年。
2.本合同生效后双方均须遵守。
a)本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。
b)双方应保证在双方签订本合同后对该等权利义务不存在任何瑕疵。
c)本合同自双方签字盖章后生效，一方未履行或未完全履行本合同义务，另一方有权单方解除本合同。
VPDN介绍
、 VPDNVPDN 是利用 L2TPv2 协议实现的。
L2TP 是一种基于点对点协议 PPP 的二层隧道协议。
在由 L2TP 构建的 VPN 中，有两种类型的服务器，一种是 L2TP 访问集中器 LAC（L2TP Access Concentrator ），它是附属在网络上的具有 PPP 端系统和 L2TP 协议处理能力的设备，LAC 一般就是一个网络接入服务器，用于为用户提供网络接入服务；另一种是 L2TP 网络服务器 LNS（L2TP Network Server），是 PPP 端系统上用于处理 L2TP 协议服务器端部分的软件。
用户通过窄带或宽带拨号，发起 PPP session 连接到窄带接入服务器或宽带接入服务器，接入服务器充当 L2TP 的 LAC 角色，封装用户的PPP session 到 L2TP 隧道，L2TP 隧道穿过公共 IP 网络，终止于 LNS。
用户的 PPP session 经企业内部的认证服务器认证通过后即可访问企业内部网络资源。
1、业务定义无线 VPDN 产品是基于 CDMA 1X /EVDO 高速分组数据网络，利用L2TP 隧道技术为客户构建的与公众互联网隔离的虚拟专用网络。
用户可使用移动终端或 PC通过无线 VPDN 网络安全地访问客户网络或应用系统。
2、业务功能可为客户构筑基于 CDMA 1X /EVDO 高速分组数据网络的虚拟专用拨号网络；可与中国电信提供的行业应用整合，提供安全的无线接入及应用一体化解决方案。
3、业务特点(1) 可移动、覆盖广用户可以在移动的环境下进行无线数据传输，CDMA 独有的软切换技术使用户在高速移动中也能确保持续连接，真正地满足用户移动办公的需求。
只要有 CDMA 信号的地方，用户就能使用无线 VPDN 产品。
(2) 高安全性CDMA 1X 网络 VPDN 产品具有五层安全保障：第一级安全保证：CDMA 网络本身的安全性；第二级安全保证：CDMA 无线宽带接入 AAA 认证；第三级安全保证：CDMA 网络和客户网络之间的 L2TP隧道；第四级安全保证：客户网络侧的安全防火墙；第五级安全保证：LNS AAA 鉴权认证。
互联网专线接入服务协议5篇
互联网专线接入服务协议5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要互联网专线接入服务，乙方愿意提供此项服务，双方经友好协商，达成以下协议条款：一、服务内容乙方将为甲方提供互联网专线接入服务，包括但不限于以下内容：1. 提供稳定的互联网接入服务，确保甲方网络的稳定运行。
2. 提供足够的网络带宽，以满足甲方的业务需求。
3. 提供网络安全保障，保护甲方网络免受攻击和侵犯。
4. 提供技术支持和服务，协助甲方解决网络使用过程中的问题。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年/月。
服务期限届满后，如双方继续合作，可续签本协议。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付互联网专线接入服务费。
2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费，如逾期未支付，乙方有权暂停服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的互联网专线接入服务质量稳定、安全可靠。
2. 乙方应保证网络带宽的充足，确保甲方网络畅通无阻。
3. 乙方应提供必要的技术支持和服务，及时解决甲方网络使用过程中的问题。
4. 乙方有权对服务内容进行升级、改进，以提高服务质量。
五、保密条款1. 双方应严格保守对方的商业机密和机密信息，不得将相关信息泄露给第三方。
2. 双方应采取必要的安全措施，保护对方的信息安全。
六、违约责任1. 如因乙方的服务质量问题导致甲方网络运行受到严重影响，乙方应承担违约责任，赔偿甲方的损失。
2. 如甲方未按照约定时间支付服务费，乙方有权暂停服务，并保留追究违约责任的权利。
3. 如因不可抗力导致双方无法履行本协议，双方均不承担违约责任。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
数据中心接入服务协议
合同编号：__________数据中心接入服务协议鉴于甲方是一家专业提供数据中心接入服务的企业，乙方希望使用甲方的数据中心接入服务，双方经友好协商，就甲方向乙方提供数据中心接入服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供数据中心接入服务，包括但不限于带宽接入、IP地址分配、网络安全、设备托管等。
1.2乙方应按照甲方的服务规定，合理使用甲方提供的数据中心接入服务。
二、服务费用2.1乙方应按照甲方提供的《服务收费标准》支付服务费用。
2.2服务费用支付周期为一个月，乙方应在每月的第一个工作日支付上一个月的服务费用。
2.3甲方有权根据市场情况调整服务费用，但应提前通知乙方。
三、服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
3.2协议期满后，如双方愿意继续合作，可签订新的协议。
四、服务质量保障4.1甲方保证数据中心接入服务的带宽、网络延迟等主要指标符合双方约定的标准。
4.2甲方应确保数据中心的安全，采取有效措施预防数据中心的硬件故障、网络攻击等可能导致服务中断的风险。
4.3甲方在接到乙方故障报告后，应在____小时内响应，并尽快恢复服务。
五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议期满后____年止。
六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
6.2甲方未按约定提供服务，或服务质量未达到约定标准的，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。
七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________注意事项：1.服务内容：明确约定甲方应提供的服务内容，以及乙方合理使用服务的范围。
互联网接入服务协议
互联网接入服务协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________乙方（用户）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________第一章：定义与术语1.1 互联网接入服务：指甲方为乙方提供的接入互联网的服务，包括但不限于网络连接、带宽、IP地址分配等。
1.2 服务期间：指甲乙双方约定的时间内，甲方为乙方提供互联网接入服务的时间段。
1.3 服务费用：指甲方为乙方提供互联网接入服务所收取的费用。
第二章：服务内容与承诺2.1 甲方承诺为乙方提供稳定、可靠、安全的互联网接入服务。
2.1.1 甲方应保证乙方接入互联网的带宽不低于______Mbps。
2.1.2 甲方应保证乙方接入互联网的延迟不超过______ms。
2.1.3 甲方应确保乙方接入互联网的连通性达到______%。
2.2 甲方应在服务期间内，为乙方提供7×24小时的技术支持。
2.3 甲方承诺不干预乙方的合法网络行为，保障乙方的合法权益。
第三章：服务费用与支付3.1 乙方应按照本协议约定的服务费用标准向甲方支付服务费用。
3.1.1 服务费用为______元/月。
3.1.2 乙方应在每月______日前支付当月服务费用。
3.1.3 乙方支付服务费用的方式为______（转账、现金、等）。
第四章：服务期限与终止4.1 本协议的服务期限为______个月，自双方签署之日起计算。
4.2 在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本协议。
4.3 以下情况下，甲方有权提前终止本协议：4.3.1 乙方未按照约定支付服务费用。
4.3.2 乙方从事违法活动，导致甲方无法提供服务。
4.4 以下情况下，乙方有权提前终止本协议：4.4.1 甲方未按照约定提供互联网接入服务。
ONVIF协议培训 ppt课件
Web Service
Web Service
Web ServWeebrService
Client
WSDL
SOAP/HTTP
ONVIF协议培训
▪ WSDL是Web services 描述语言（Web Service Description Language）的缩写。是一个用来描述Web服 务和说明如何与Web服务通信的XML语言，为用户提供 详细的接口说明书。
▪ ONVIF中的其他部分比如音视频流则通过 RTP/RTSP进行 。
ONVIF协议培训
▪ 协同性：不同厂商所提供的产品，均可以通过一 个统一的“语言”来进行交流。方便了系统的集 成。
▪ 灵活性：终端用户和集成用户不需要被某些设备 的固有解决方案所束缚。大大降低了开发成本。
▪ 质量保证：不断扩展的规范将由市场来导向，遵 循规范的同时也满足主流的用户需求。
ONVIF
注册 信令交互
CU
▪ 5. CMU与CU进行信令交互，传输
码流传输
设备列表
PU
▪ 6.在CMU的协调下， CU同PU建 立连接传输码流
ONVIF协议培训
▪ 在上述的场景中，ONVIF带来了什么变化？ ▪ PU与CMU的交互方式发生了改变。 ▪ CMU不再与PU保持长连接。 ▪ 遵循ONVIF规范，信令以及消息内容有了统一的标准
ONVIF协议培训
▪ ONVIF规范向视频监 控引入了Web Service 的概念。设备的实际 功能均被抽象为了 Web Service的服务， 视频监控系统的控制 单元以客户端的身份 出现，通过Web请求 的形式完成控制操作。
Camera
Web Service
Decoder
Web Service
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腾讯云服务市场服务商接入协议V1.0目录腾讯云服务市场服务商接入协议一、【协议的范围】二、【术语含义】三、【服务声明】四、【服务商入驻】五、【平台费用】六、【服务商的权利义务】七、【腾讯云权利义务】八、【费用结算】九、【知识产权】十、【保密义务】十一、【通知】十二、【协议终止】十三、【违约责任】十四、【附则】腾讯云服务市场服务商接入协议欢迎您使用腾讯云服务市场及相关服务（以下简称“本服务”）！为使用本服务，您应当阅读并遵守《腾讯云服务市场服务商接入协议》（以下简称:本协议）、《腾讯云服务协议》等相关协议、规则。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议、规则。
限制或免责条款可能以加粗形式提示您注意。
除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等的所有条款，否则,您无权使用本服务，您使用本服务的任何行为，即视为您已阅读并同意上述协议、规则等的约束。
您有违反本协议的任何行为时，腾讯云有权依照您违反情况随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务等措施，并有权追究您相关责任。
一、【协议的范围】1.1 本协议是您与腾讯云计算（北京）有限责任公司（本协议中称为“腾讯云”）之间关于您使用本服务所订立的协议。
1.2 本协议内容同时包括腾讯云可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。
上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
二、【术语含义】如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：2.1 腾讯云服务市场：指由腾讯云搭建的中立的网络交易服务平台，腾讯云服务市场服务商可通过腾讯云服务市场向用户推广、销售服务商自己的产品，简称“服务市场”。
2.2 腾讯云服务市场服务商：指接入并通过腾讯云服务市场，向用户销售产品或者提供服务的个人、法人或其他组织，简称“服务商”或“您”。
2.3 产品：指腾讯云服务市场服务商独立开发或者依法获得相关权利人授权，通过腾讯云服务市场向用户提供的各种产品和服务，包括但不限于云应用、云解决方案、开发工具、镜像、运维支持服务等，统称为“产品”。
2.4 腾讯云服务市场用户：指通过腾讯云服务市场使用服务商提供的产品的个人、法人或其他组织，简称为“用户”。
2.5 腾讯云服务市场服务商管理规范：是指腾讯云制定并不定时更新的，用以管理服务市场、规范服务商行为的一系列规范，相关内容可能以电子文件、通知、网站公告、FAQ等多种形式体现，是本协议不可分割的一部分。
统称为“服务市场管理规范”。
2.6 平台费用：指腾讯云作为服务市场的所有者及运营方，向入驻服务市场的服务商收取的各位费用，包括但不限于保证金、平台入驻费、平台服务费等。
2.7 产品费用：指用户为购买、使用服务商的产品，而依照服务市场规则支付的费用。
2.8 中国法律：指中华人民共和国大陆地区（港澳台除外）的现行及将来颁布的所有相关法律法规（不包括冲突法）。
三、【服务声明】双方均同意和理解：3.1 服务市场是供交易双方或者多方独立开展交易活动的信息网络系统。
腾讯云是一个中立的平台服务提供者，仅提供网页空间、虚拟经营场所、网络交易平台、交易规则、交易撮合、信息发布等中立技术支持服务。
3.2 产品由服务商自行提供、运营且自行承担全部责任。
腾讯云不参与服务商的产品的开发、运营等，腾讯云也不会对服务商产品的代码和数据等任何内容进行修改、编辑或整理等。
3.3 因服务商的产品或相关内容产生的任何纠纷、责任等，或因服务商违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果，均由服务商独立承担责任、赔偿损失，与腾讯云无关。
如侵害到腾讯云或他人权益的，服务商须自行承担全部责任和赔偿一切损失。
3.4 双方均承诺其有资格从事本协议项下之合作，而该等合作符合其经营范围之规定；双方均保证本协议的签署与履行在任何方面均不违反中国法律。
四、【服务商入驻】4.1 服务商应当按照服务市场的入驻流程提交入驻申请，并且，服务商须遵守《腾讯云服务协议》、本协议及服务市场管理规范。
4.2 服务商应当按照服务市场规则提交完整、真实、有效、合法的注册资料，包括但不限于身份证明、营业执照、产品信息及其他必要资料等。
4.3 您成功申请入驻服务市场成为服务商后，可在服务市场建立开展以下活动：4.3.1搭建虚拟经营场所（暂称“店铺”，场所名称的调整不影响本协议效力）。
4.3.2根据服务市场的规则，自主决定在服务市场上架的产品的种类、功能及定价等。
4.3.3向用户介绍、说明产品的功能特性、适用场景、售后服务等产品介绍信息。
4.3.4通过服务市场的交易系统与用户完成交易，为用户有偿或无偿提供产品。
4.3.5其他依照服务市场规则可以开展的活动。
4.4 服务商在服务市场售销售产品时，应以服务商自身的名义与用户进行交易，并由服务商独立承担与交易或产品相关的全部权利义务，包括但不限于提供产品及配套服务、安装指导、售后支持、发票开具等。
4.5 服务商须保证其向用户提供的产品必须在服务市场系统中完成交易。
服务商与用户在服务市场系统之外进行的任何交易均与腾讯云无关，若因服务市场以外的交易给腾讯云或服务市场带来不良影响或者导致任何投诉的，腾讯云有权按照本协议约定追究服务商违约责任。
4.6 未经腾讯云许可服务商不得擅自向用户提供除本协议约定外的服务。
4.7 无论腾讯云与服务商双方因何原因终止合作（包括但不限于服务商主动退出服务市场、服务商因违反本协议约定被终止合作等），腾讯云均有权关闭服务商店铺，服务商对在店铺关闭前已经发生的交易，仍应履行相应的义务，直至交易完成。
五、【平台费用】5.1 腾讯云有权就服务市场现有的全部或部分服务，或者将来新增的服务，向服务商收取平台费用。
平台费用的种类及用途包括但不限于：5.1.1保证金：是指服务商用以担保其在合作期内，将遵守本协议及服务市场管理规范的相关约定，为用户提供安全、合法的产品，而向腾讯云缴纳的一定数额的款项。
（1）若服务商违反本协议或者服务市场管理规范的，腾讯云有权按照服务市场管理规范扣除部分或者全部保证金。
若保证金不足的，腾讯云有权从待结算费用中直接扣除直至足额弥补已经产生的损失，此损失包括但不限于腾讯云基于服务商提供的产品已经或应该向用户、权利人支付的任何费用。
（2）若保证金金额不足时，服务商应当依照服务市场管理规范在指定期限内及时补足。
（3）若服务商在合作期限内未有违反本协议的情形，无尚未解决的纠纷或者投诉，并且服务商符合保证金退还规则，在双方合作终止时，腾讯云将在收到服务商退回的保证金收据等凭证后15个工作日内将保证金全额无息退还给服务商。
若服务商无法退还腾讯云开具的收据等凭证，腾讯云有权拒绝退还保证金。
5.1.2平台入驻费：腾讯云作为服务市场的所有者及运营方，向入驻服务市场的服务商统一收取的费用。
入驻费用一经收取将不予退还。
5.1.3平台服务费：指因腾讯云向服务商提供相关运营平台及接入技术支持等，而向服务商收取的服务费。
平台服务费为用户因购买服务商产品支付的产品费用总额的1%，平台服务费由服务商承担，并由腾讯云直接从服务商的应结算费用中予以扣除。
将来，腾讯云可能对平台服务费的收取规则进行调整，平台服务费可能根据服务商使用的不同服务收取固定金额，也可能按照一定阶梯比例统一收取。
5.1.4其他将来可能新增或调整的平台费用种类。
5.2 腾讯云有权自主决定和调整平台费用的收取规则，包括但不限于是否收取、收费种类、收取对象、计费方式、缴纳周期、缴纳比例等。
同时，腾讯云有权制定平台费用的优惠政策，包括但不限于减免政策、优惠对象、优惠时间等。
前述规则、政策将按照本协议约定通知方式通知服务商，相关内容一经通知即生效，服务商应当予以遵守。
5.3 若腾讯云决定向服务商收取保证金、平台入驻费、平台服务费等任何一项或多项平台费用的，腾讯云将按照本协议约定通知方式通知服务商。
5.4 服务商应依约缴纳平台服务费。
除本协议另有约定外，若腾讯云未按照本协议约定通知方式通知服务商缴纳其他种类的平台费用的，即视为腾讯云同意免除服务商的其他种类的平台费用的缴纳义务。
5.5 双方应当依法各自承担因本合作产生的税费。
如果服务商是自然人的，腾讯云有权依照中国法律规定，依法为服务商代扣代缴税费。
六、【服务商的权利义务】6.1 服务商应当向用户提供安全、合法的产品，保证产品功能及服务质量与产品介绍相一致，并应独立承担产品的全部技术支持、售前及售后服务等。
服务商承担向用户开具合格发票的义务。
6.2 服务商应当遵守中国法律等有关规定，服务商承诺服务商及其提供的产品均符合下列规定：6.2.1不得含有任何类型的恶意计算机程序、病毒、系统漏洞。
6.2.2不得以任何方式干扰或企图干扰服务市场其任何部分或功能的正常运行。
6.2.3不得以任何方式干扰或企图干扰服务市场其他服务商的产品的销售或正常运行。
6.2.4不得含有侵犯任何第三方合法权利或权益的内容，包括但不限于第三方知识产权等。
6.2.5不得利用服务市场、产品销售或推广任何中国法律所禁止或限制销售的产品、服务，包括但不限于侵权产品、服务。
6.2.6不得为他人实施违反中国法律的行为提供任何便利或支持，包括但不限于设置URL、BANNER链接等。
6.2.7不得传播任何违法违规内容，包括但不限于任何淫秽、色情、暴力、欺诈、诽谤、恐吓或骚扰、赌博、封建、迷信等的内容。
6.2.8不得通过服务市场技术接口、产品或基于本协议项下合作获取的相关数据（包括但不限于任何用户数据）用于本协议之外的目的，也不得非法获取用户信息获取不当利益。
6.2.9不得存在其他任何违反任何中国法律的情况。
6.3 服务商承诺其产品安全、稳定、合法，并承担以下用户服务：6.3.1向用户详细、准确、全面的说明产品的使用条件、适用范围、收费标准等与产品有关的情况和注意事项。
6.3.2向用户提供7×24小时的技术支持服务，提供服务的方式包括IM、电话支持、邮件支持等。
6.3.3用户使用产品遇到疑问、障碍或者产品不可用时，服务商应在24小时内提供解决方案或替代方法。
6.3.4及时处理用户咨询和投诉。
如有用户直接向腾讯云投诉的，腾讯云将引导至服务商解决。
但为了维护用户权益，服务商授权腾讯云协助服务商解决用户纠纷，对于服务商和用户未达成一致处理意见的情况，腾讯云有权自行判断服务商是否为用户提供了优质、合理、安全的服务；若腾讯云认为服务商存在违反本协议约定的情况的，腾讯云有权采取向用户退款、补偿等措施，相关费用由服务商承担，对此服务商予以同意和接受。
6.3.5承担服务商向用户承诺的其他服务项目。
6.4 服务商应采取合理的措施保护用户数据（包括但不限于用户身份信息及购买记录等），不得泄露、出售或者非法向他人提供。