职业生涯管理复习重点
职业生涯规划各章复习要点
第一章职业生涯管理概论单项选择1职业划分的基础和依据是（ B ）A．社会进步 B．社会分工 C．社会发展 D．社会产生2下列哪个选项不是一般企业中对职位层级的划分？（ D ）A．高层管理者B．操作者 C．中层管理者D．临时工3下列哪个选项不属于专业的特点？（ C ）A．学科性B．职业性C．专业性D．教育性4下列选项中不属于职业的三大基本特征的是（ B ）A．社会特征B．组织特征C．经济特征D．专业特征5按照具体职业所含权利、财富、声望的差别，对各种职业的社会地位进行纵向排序和分类的是（ A ）A．职业分层 B．职业分类 C．职业声望 D．职业规划6下列选项中是人们对职业社会地位主观反映，而不可避免地带有个人偏见的是（ C ）A．职业分层B．职业分类C．职业声望D．职业规划7职业生涯的概念始于20世纪（ B ）A．40年代B．50年代 C．60年代 D．70年代8下列不属于格林豪斯总结的传统职业生涯观特征的是（ C ）A．稳定B．进步 C．科学D．专业9根据格林豪斯的理解，职业生涯不包含下列哪个层面（ A ）A．组织行为B．角色经历 C．生命时间 D．角色程度10职业生涯管理的主体不包括（ B ）A．政府B．社会 C．组织 D．个人11在世界范围首次运用“职业指导”这一专门学术用于的专著是（ D ）A．《职业动力学》B．《职业生涯管理》C．《管理新职业者》D．《选择一个职业》12职业生涯管理正式研究的标志是（ B ）A．帕森斯出版《选择一个职业》 B．帕森斯成立地方局C．全国职业指导协会成立D．施恩出版《职业动力学》（ B ）13心理学的发展，特别是____的兴起，为职业生涯管理理论的丰富和成熟奠定了重要的基础。
A．心理咨询B．心理测量 C．行为分析 D．数据统计14金兹伯格对职业生涯发展阶段的划分不包括（ A ）A．觉醒期B．幻想期 C．尝试期 D．现实期15施恩的《职业动力学》一书率先_______从出发，刻画个人职业生涯管理和组织生涯管理相互作用的基本图式。
职业生涯规划与管理10052复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料（一）1。
安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程,其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素:S因素2。
在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理4.经济学家萨。
莱维坦和克利福德。
约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作5．琼斯认为,个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构8.CASVE循环中的E指的是：执行9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应10。
由两个人来分担，除了常规性的工作以外,另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度,排除消极干扰12。
非大学的培训方式有哪些方式:职业教育,继续教育,军事培训，学徒，先前工作学分13：休闲与其他职业和教育活动相比,可以是:馈赠的，补充的，补偿的14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员,会计师，顾问，音乐家15.罗恩。
阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有：纵向边界,横向边界，外部边界，地理边界16。
美国著名职业生涯规划咨询师费兰克。
柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
17。
霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能;热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18。
布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。
19.在数据收集方面,自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反映.20。
在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督. 21。
高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程考试大纲
高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程考试大纲第一章职业生涯规划与管理概述二、考核知识点与考核目标（一）职业生涯规划与管理的相关理论（重点）1.职业生涯规划与管理：企业和员工对其相关职业生涯进行定位、设计、规划、实施、调整和反馈的整个体系管理过程2.职业生涯规划与管理的属性：员工的自我管理、组织的协助理解：职业选择理论与职业发展理论的基本知识职业选择理论：1.帕森斯的职业-人职匹配理论 2.佛隆的择业动机理论 3. 霍兰德的职业匹配理论 4.施恩的职业锚理论应用： 1.确定职业价值观应处理好的几个关系？1.处理好职业价值观与金钱的关系。
3.处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系5.处理好职业价值观的排序与取舍的问题。
2.处理好职业价值观中个人与社会的关系。
4.处理好淡泊名利与追逐名利的关系。
2.职业选择的影响因素人们选择职业受职业效价和职业概率的影响。
用公式表示为：择业动机(F)=f［职业效价(v)］ X ［职业概率（E）］外界因素：1.教育背景 2.社会环境 3.家庭因素个体因素：1.身心健康因素 2.性别因素 3.个人需求与心理动机（二）职业的概念（一般）识记： 1.职业的概念职业：人们为了谋生和发展从事相对稳定、有经济收入、特定类别的社会劳动，这种劳动取决于社会分工，并要求劳动者主具备一定的生活素养和专业技能。
2.职业分层与职业分类的概念职业分层：指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
职业分类：指在职业分析的基础上按照一定的标准对职业进行归纳和区分，以揭示各类职业之间的区别和联系。
3.职业的发展趋势：全球趋势：职业的全球化趋势表现在部分高层次职业由发达国家转向发展中国家。
信息化趋势：信息化是指由计算机和互联网生产工具的革命所引起的工业经济转向信息经济的一种社会发展过程，包括信息技术的产业化、传统产业的信息化、基础设施、生产方式、生活方式信息化等。
职业生涯规划管理
职业生涯管理复习资料填空1.所谓职业生涯，是指人的一生所经历的职业历程。
2.人职匹配，主要分为两种类型：条件匹配；特长匹配。
3.人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素：职业价值观，个人兴趣，特长。
4.构成职业选择的基本因素（或条件）有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。
5.职业资本主要包括：职业行为、职业素质、职业技能和职业道德。
6.美国心理学家佛隆（Victor H.Vroom）通过对行为的研究认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正品。
7.标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有相关信息，能够做出完全理性的选择，在选择时遵循着效用最大化原则。
该理论主要代表是奇兰特的职业决策过程模式和克朗伯兹的社会学习论。
8.三三三理论是将人的职业生涯分为三个阶段：输入阶段，输出阶段和淡出阶段。
9.个人职业生涯规划的特征主要表现在个体性，组织性，时间性，动态性。
10.个人职业生涯规划的主要模式，从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看，主要分为义务本位模式、权利本位模式、权利-社会模式。
11.无边界职业生涯可以分为自愿无边界和非自愿无边界。
12.职业规划目标组合有三种方法：时间组合、功能组合和全方位组合。
13.合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网行知识结构。
14.职业形象：人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容（相貌，体形）、仪表（衣着服饰，气质修养）以及仪态（音容笑貌，言谈举止）等。
15.工作重新设计的主要方法有四种：工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
P15416.职业选择决策：个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。
17.个人职业开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
18.自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发。
19.个人职业生涯开发策略分为：工作策略、学习与培训策略、人际交往策略和工作-家庭平衡策略。
职业生涯1
《职业生涯规划与管理》复习资料一、选择题型知识点1、CASVE循环中的C指的是沟通，S指的是综合，E指的是执行，V指的是评估，A指的是分析2、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯3、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是工作4、第一次工业革命是蒸汽机的发明，第二次工业革命的标志是石油的使用5、1908年帕森斯在波士顿创建职业局的6、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化7、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务8、在CASVE循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段9、大学生寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心10、安妮.罗伊用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中S因素是唯一影响其他全部因素的一般因素11、罗伯特.赖克在其理论中预见到第三部门的发展将有力于社会经济12、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人13、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为重构14、在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动20%15、罗伯特.赖克把工作区分为常规生产服务、符号分析服务和直接服务16、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理17、在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是受过教育的人18、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应19、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值20、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作21、琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为22、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》23、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年24、由两个人来分担，除了全职性的常规工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享25、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理26、决男性职业生涯中的A型人格特征最早是由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的27、由行为心理学家内森.阿兹林领导的工作小组创建的工作俱乐部诞生于1973年28、帕森斯1908年在波士顿创建职业局的29、斯蒂芬尼.阿莫把经济舱综合症状态描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题130、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等31、朱迪和德埃米科把美国的老龄化看作是未来影响劳动力市场的四大因素之一32、作为大学生，寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心33、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的34、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年35、无边界组织是另一种在工作中日益普遍的平面化、基于团队的组织结构。
职业生涯管理重点
程中的重要性。
社会学习理论—班杜拉、克鲁姆波特 班杜拉：环境因素、个人因素以及实际行为表现三者之间是相互关联的，其中任 何一个因素都会影响到其他两个因素。班杜拉强调人们通过认真观察来学习，从 而改变自己行为的重要性。他认为，对这三种因素进行规范是一个人自我认知系 统的一种表现，而一个人如何规范他的行为，主要在于他是如何处理其生活中的 各种困难的。 克鲁姆波特的社会学习理论考虑到了基因遗传、环境条件、学习经历和各种任务 处理技巧。 舒伯将生涯发展分为五个阶段：成长，探索，建立，维持，衰退。 施恩发现个人在组织内有三种职业流动方式：1、横向流动模式2、向核心地位流动模式3、
纵向流动模式。
格林豪斯的职业生涯发展阶段理论 1 职业准备。典型年龄段为 0-18 岁。主要任务：1 发展职业想象力，对职业进行 评估和选择，接受必须的职业教育；2 个人在此阶段所做的职业选择，主要目的 是建立个人职业的最初方向。 2 进入组织。18-25.进入组织阶段主要任务是在一个理想的组织中获得一份工作。 在这个阶段，个人所获得信息的数量和质量将影响个人的职业选择 3 职业生涯初期。25-40 1 学习职业技术提高工作能力 2 逐步适应和融入职业 工作和组织 3 为未来职业做好准备，是该期的主要任务 4 职业生涯中期。40-50 主要任务是对早期职业生涯重新评估，强化或改变自己 的职业理想；选定职业，努力工作，有所成就。 5 职业生涯后期。55-退休。继续保持已有的职业成就，维持自尊，准备隐退是 这一阶段的主要任务。 个人的组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后，由一个自由人向组织转化所经 历的一个不断发展的进程，它包括向所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态 度、规范、价值观和行为模式。 人格：是一个人稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于一个人的整个 心理过程，是一个人独特性的整体反应。 常用人格测验艾森克人格测试，卡特尔十六种人格因素测验，麦耶斯—布瑞格斯人格类型
职业生涯管理期末知识点整理
职业生涯管理绪论职业生涯管理的基本概念一、职业的概念及特征1、职业的概念：是个体为了取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动。
职业的特征：（1）经济型，获取收入（2）技术性，需要具备相应的技术知识（3）社会性，承担社会生产任务，满足社会需求。
（4）伦理性，要符合社会需要，提供有益的服务。
（小偷不是职业）（5）连续性，劳动活动相对稳定和连续，非中断性。
二、职业分类与职业分层1、职业分类概念：国家采取一定的标准，依据一定的分类原则，对从业人员所从事各类专门化的社会职业进行全面、系统的划分与归类。
（我国职业分为8个大类，基本按照管理型，技术型，事务型和技能型等归类）2、职业分层概念：按照职业的价值地位和社会对职业的价值取向所做的职业等级排位。
三、与职业相关的几个概念（一）职业声望1、职业声望的概念：人们对职业社会地位的一种主观评价。
2、影响职业声望的因素：（1）职业环境，包括自然和社会环境，如工作条件，组织氛围，薪资收入，福利待遇。
（2）职业功能，指的是职业对国家、社会、人民的意义和责任。
（3）任职者的素质要求，如知识水平，道德素养等。
（二）职业期望1、概念：也叫职业意向，指劳动者自己希望从事某项职业的态度取向，就是就是人们对从事某一职业的希望，愿望和向往。
2、如何形成合理职业期望？（1）明确自身优势。
扬长避短，从自身优势入手，扭转局面。
（2）发现自身不足。
正视弱点，正确定位，有意改进。
（可借助SWOT分析法——认识自我优劣的评测方法）（三）职业价值观1、概念：职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择上的体现，是个人对某一特定职业的价值判断，也即一个人对职业的认识与态度，以及他对职业目标的追求和向往。
职业价值观决定职业期望，职业期望是职业价值观的反映。
2、职业的类型：（1）自由型（非工资工作者型）（2）经济型（经理型）强调金钱的重要性（3）支配型（独断专行型）强调权力（4）小康型追求虚荣，优越感和社会地位名誉（5）自我实现型追求个性和真理，挖掘潜力施展才华（6）志愿型从帮助他人中获得满足（7）技术型强调技术优势，做事严密（8）合作型强调人际关系和合作（9）享受型追求安逸，抗拒挑战性工作三、职业生涯（一）职业生涯的分类1、无边界职业生涯概念：无边界职业生涯是超越单个就业环境边界的一系列的就业机会的概念。
2020年职业生涯管理重点知识汇总
2020年职业生涯管理重点知识汇总一、单选题1．通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法称为（ B ）A、职业分类B、职业分层C、职业选择D、职业期望2．具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用的是（ A ）A、职业价值观B、职业伦理C、职业道德D、职业意向3．完成一项活动的本领称为（ D ）A、性格B、气质C、素质D、能力4．在现实社会中，人们普遍存在着对职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的（ C ）A、职业期望B、职业认识C、社会评价D、职业认同5．人的一生中所经历的职业经历称为（ A ）A、职业生涯B、职业周期C、职业锚D、职业生涯规划6．将班杜拉的社会学习理论引用到职业生涯辅导上，用以了解个人决策历程中社会、遗传与个人因素对于决策的影响的学者是（ B ）A、泰德曼B、克朗伯兹C、丁克里奇D、萨柏7．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己不知道，别人也不知道的部分称为（ C ）A、公开我 B、隐私我 C、潜在我 D、背脊我8．约翰·霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于（ D ）A、企业性向B、现实性向C、社会性向D、常规性向9．建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业生涯通道设计称为（ B ）A、纵向职业生涯通道 B、网状职业生涯通道C、横向职业生涯通道D、双重职业生涯通道10．根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯初期的年龄段是（ C ）A、0~18岁B、18~25岁C、25~40岁D、40~55岁11．职业管理专家认为，职场社会化最重要的阶段是（ B ）A、职业生涯准备期B、职业生涯早期C、职业生涯中期D、职业生涯晚期12．职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是（ A ）A、时间管理B、学会进行自我生涯规划C、情绪管理D、认清自己13．在制定和实施职业生涯规划的过程中要充分考虑不同职业、岗位和专业之间的实际情况，有区别地制定目标。
职业生涯规划与管理-复习重点
职业生涯管理【10052】考前密押精华版考点1：职业的特征：（1）经济性（2）社会性（3）技术性（4）稳定性（5）规范性（6）群体性考点2：职业分类具有以下几个方面的基本特征：1.产业性2.行业性3.职位性4.组群性5.时空性考点3：职业分类的意义：（1）有益国家对职工分类管理。
（2）为岗位责任制提供了依据。
（3）有助于建立合理的职业结构和职工配制体系。
（4）是对职工进行考核和智力开发的重要依据。
考点4：职业锚在人力资源的应用1.建立岗位说明书2.建立多重职业生涯发展阶梯3.了解员工的职业锚类型，做好员工的职业生涯管理4.根据员工的职业锚，采取恰当的激励措施5.建立合理的绩效评价体系6.建立合理有效的人才内部流动制度，进行适时动态调整考点5：个人职业生涯规划对个人的作用（1）帮助个人确定职业发展的目标和方向。
（2）鞭策个人努力工作走向成功。
（3）有助于个人抓住工作重点，增加成功的可能性。
（4）引导个人集中精力在自己的优势上，更好地发挥潜能。
（5）有效监督工作进展情况，评估目标和工作成绩。
（6）具有丰富人生的作用。
考点6：个人职业生涯规划对组织的作用：（1）保证组织未来人才的需要。
（2）使组织留住优秀人才。
（3）组织实现人员的高效配置，为人力资源规划提供支持。
（4）组织人力资源得到有效开发。
考点7：个人职业生涯规划的步骤（1）职业生涯分析：自我分析与定位让自考变得简单！（2）职业生涯机会评估（3）职业生涯目标的确定（4）制定职业生涯行动方案（5）职业生涯目标实现策略考点8：个人职业生涯开发的意义：（1）提高其思想素质和决策能力。
（2）提高个人的创造性。
（3）其科学文化和专业技术水平。
（4）提高其生产技能和工作绩效。
考点9：职业生涯早期所面临任务（一）个人所面临的主要任务：1.认识组织2.融入组织3.树立职业形象4.确定职业发展方向（二）组织所面临的任务：1.为新员工提供具有挑战性的工作和相应的学习培训机会2.对处于职业生涯早期的员工提供绩效考核及反馈引导3.为处于职业生涯早期的员工制定职业规划4.鼓励新员工提出建议、意见并积极回应考点10：职业生涯中期自我管理策略:1.慎重对待职业选择决策2.调整职业生涯目标3.克服职业倦怠现象4.正确处理好工作、家庭与自我发展之间的关系5.注意学习和身心保健考点11：组织职业生涯管理的步骤：（一）对员工进行分析和定位（员工、组织、环境）（二）帮助员工制定职业生涯规划（三）建立完整的组织职业生涯开发与培训体系（四）职业生涯规划的检查、评估与修正考点12：组织职业生涯管理的作用（一）对组织的作用：1.实现员工与组织的同步发展，是企业长盛不衰的组织保证2.优化组织人力资源配置结构，提高组织人力资源的配置效率3.提高员工满意度，充分调动员工积极性，从而更好实现企业组织目标（二）对员工的作用：1.帮助员工更准确地认识和定位自己，为他们发挥自己的潜力奠定基础2.提升员工的专业技能和综合能力，增强其竞争力3.满足员工个人归属、尊重以及自我实现需要，提高员工职业承诺水平4.处理好职业与生活、工作与家庭的关系考点13：组织职业生涯规划的作用（一）对员工的作用1.帮助员工认清自己，掌握职业生涯规划的方法2.帮助员工完成组织社会化过程3.使员工得到适宜性发展4.实现员工工作与生活的平衡（二）对组织的作用：1.使员工个人发展目标与组织发展目标相统一2.协调组织与员工的关系3.促进组织的长久发展4.有利于组织吸引和留住人才考点14：职业生涯中期阶段组织管理的基本方法：1.采取措施帮助员工理解职业生涯中期困境2.改进员工当前工作，使工作更具多样性、挑战性（不期望晋升但渴望成功和自主权）3.为员工提供广泛的流动机会（纵向、横向、核心、降级）4.鼓励中年员工成为良师益友5.对落伍的员工进行培训和再培训6.实施灵活的处理方案考点15：组织实施工作---家庭平衡计划的具体策略1.组织的首要任务是修正组织的工作---家庭文化2.帮助员工解决主观心理层面的忧虑，向员工提供解决家庭和工作冲突问题的咨询服务3.组织在福利制度、工作制度、升迁制度上作出调整，根据客观情况灵活地促进工作---家庭平衡4.提供家庭成员和工作范围成员之间的沟通，促进相互的理解和支持考点16：社会资本具有如下特征第一，社会资本存在于人与人之间，不能离开人而存在，但又不完全依附于个人，具有不可让渡性；第二，社会资本是无形的，是一种能感受到，却看不见、摸不着的东西；第三，社会资本的所有者可能是个人，也可能是组织，甚至是社会整体。
职业生涯规划与管理 考试重点 复习重点
1.职业生涯，是指与工作相关的整个人生历程，它几乎贯穿于每个人的一生，并且处于不断发展变化状态。
2.美国社会学家塞尔兹认为，职业是一个人为了不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位。
3.职业，是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
4.职业声望，是人们对职业社会地位的主观评价。
5.职业地位，由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
6.影响职业声望的主要因素： (1)职业环境，包括职业的自然环境和社会环境； (2) 职业功能； 3)任职者的素质要求。
7.职业价值观，是个人对某一职业的价值判断；职业期望，个人职业价值的直接反映。
8.职业分层和职业分类是两个不同性质的概念。
职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分；而职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序。
前者是以社会劳动分工为基础，后者则是以劳动者从事职业的社会地位为基础。
职业分类是以劳动过程的同一性或者工作性质的同一性来划分的。
职业分层则以职业地位和职业声望为标准。
9.职业生涯，是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终身经历的所有职业发展的整个历程。
10.职业生涯可分为内职业生涯和外职业生涯。
内职业生涯，是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法替代和窃取的人生财富。
外职业生涯，是指在职业生涯过程中所经历的职业角色(职位)及获取的物质财富的总和，它是依赖内职业生涯的发展而增长的。
内职业生涯的发展是外职业生涯的前提。
11.职业生涯规划，是指组织或者个人吧个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
12.职业生涯规划和管理对员工个人具有以下几方面作用： p18 (1)帮助确定职业发展目标； (2)鞭策个人努力工作； (3)有助于个人抓住重点； (4)引导个人发挥潜能； 5)评估目前的工作成绩。
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职业生涯管理复习重点一、名词解释1、内职业生涯与外职业生涯 P7内职业生涯，也可称为主观职业生涯，是指从业者个人主观感受的职业通路，即客观的外职业的主观方面。
外职业生涯，也称为客观职业生涯，是指经历的一种职业通路（由教育开始，经工作期，直至退休），它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位。
2、个人职业生涯管理 P8个人职业生涯管理，或称员工自我职业生涯管理，是指员工为了满足自己发展的要求，根据自己的实际，在组织内外寻求职业自我完善的过程。
3、组织职业生涯管理组织职业生涯管理是指组织为了达成组织和个人的目的而采取的一系列旨在开发人的潜力的措施。
P84、职业生涯规划 P9职业生涯规划，是指组织与个人把个人的发展与组织的发展结合起来，对决定职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关职业在各个生命周期中的总体构想和规划安排。
5、组织承诺 P15组织承诺是指个体对组织的投入与认同程度，它包括个体对组织目标强烈的信念和接受、渴望为组织发挥作用、强烈的维持组织成员资格的欲望等层面。
、6、职业能力倾向，也称职业性向。
主要是指与个体成功地从事某种工作有关的能力因素，是一些对于不同职业的成功、在不同程度上有所贡献的心理因素。
P327、职业成熟度是个人掌握与其职业发展阶段相适应的职业发展目标的程度，包括知识和态度成分。
P958、角色冲突是指因必须同时充当两种或两种以上的角色而产生的压力，充当其中一种角色会使扮演其他角色变得更为困难。
P1009、现实冲击是指由新员工对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异所引起的新员工的心理冲击。
P11210、雇佣能力指的是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。
P11411、组织社会化是指个体为了适应其所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己的工作态度、工作行为和价值观念，以有效融入组织的学习过程。
P11612、职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索，所确定的长期职业贡献区或职业定位。
13、职业生涯高原是指个体在职业生涯发展的某一阶段中进一步晋升的可能性非常小。
P14414、职业角色形象是员工个人向组织及其工作群体的自我职业素质的全面展示，是组织或工作群体对个人关于职业素质的一种根本认识。
P15715、岗位轮换是指使员工在同一水平的职位上轮换工作，通过多样化的职业活动，提高个体的工作新鲜感，避免职务专业化带来的厌倦。
P16216、工作丰富化是指工作的纵向扩张，增加个体对计划、执行以及工作评价控制的程度，允许个体以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的活动，并提供充分的反馈，以便使个体可以评价和改进自己的工作。
P16217、返聘是指雇员退休后并没有退出工作状态，而是在原组织接受延续聘用，或者接受了其他组织的雇用。
P17818、继任计划是确定和培养潜在的继承人以便在将来接管要职的过程和行动。
P186二、简答题1、个人职业生涯规划的内涵和意义 P26含义：①职业生涯规划是个人对其职业生涯的预期性安排②职业生涯规划的出发点是实现个人自身的最佳发展③个人职业生涯规划是一个不断解决问题和决策的过程意义：①确立人生发展的目标和奋斗的策略②认识自身的价值，准确评价个人特点和强项③评估个人目标与现实差距，准确定位④实现个人与职业的匹配，增强竞争力2、大学生活阶段的个人职业生涯规划 P29①大学一年级为探索期初步了解职业，特别是自己未来想要从事的职业或与自己所学专业对口的职业，努力提高人际沟通能力。
②大学二年级为定向期考虑清楚未来是深造还是就业，进而了解相关的活动，并以提高自身素质为主。
③大学三年级为冲刺期锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。
培养就业能力，提高求职技能；熟悉留学申请流程，寻找往年试题，了解考试侧重点。
④大学四年级为实现期先对前三年的准备做一个总结，进行相关申请，积极利用学校和网络提供的各种信息。
3、个人职业生涯规划的步骤 P29①认识自我和认识环境②职业选择和目标确立③职业生涯策略制定与实施4、弗隆的择业动机理论 P38期望理论具体化为择业动机理论。
同理，可得：择业动机=职业效价×职业概率上式中，择业动机表明择业者对目标职业的追求程度，或者对某项职业选择意向的大小。
①职业效价，是指择业者对某项职业价值的评价。
②职业概率，是指择业者获得某项职业可能性的大小。
择业动机是对职业和自身的全面评估，是对多种择业影响因素的全面考虑和利弊得失的权衡。
5、霍兰德的职业性向理论 P38职业性向（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的重要因素。
霍兰德基于对职业性向测试的研究，将劳动者职业性向划分为实际性向、调研性向、艺术性向、社会性向、企业性向和常规性向六种。
同时，他将工作环境也分为六种：现实的工作环境、调查研究性的工作环境、艺术性的工作环境、社会性的工作环境、开拓性的工作环境和常规性的工作环境。
每个人都偏好于六种职业类型中的一类或多类。
职业性向理论实质在于劳动者的职业性向与职业类型的适应。
6、职业生涯目标的实现策略 P46（一）提高自身求职实力的策略①通过教育培训提升自己的实力②通过实践锻炼提升自己的实力（二）提高自身求职适应力的策略7、职业锚的类型 P145①技术或功能型职业锚②管理型职业锚③创造型职业锚④自主与独立型职业锚⑤安全型职业锚8、职业锚的意义 P146①职业锚可作为识别个人职业抱负的模式和衡量职业成功的标准②职业锚能够促进组织与雇员的相互接纳③职业锚有助于提工作效率和劳动生产率④职业锚可为雇员成熟期职业生涯发展奠定基础三、简答或论述（一）职业生涯早期出现的问题及对策 P109-121这一时期常见的问题主要有：①由期望与现实不匹配导致的现实冲击②新员工难以得到第一任上司的信任和重用③组织成员可能会对新员工心存偏见④处理与组织文化的冲突⑤适应工作群体职业生涯早期个人的管理策略：1、树立正确的职业态度①培养积极的认知态度②树立积极意向③树立正确的价值观2、学会如何工作①弄清岗位职责，明确工作任务②克服依赖性心理，学会自主地开展工作③从小事做起，树立良好职业工作形象3、熟悉组织环境①了解组织的文化与制度②恰当处理组织现实的人际关系③学会与上司融洽相处4、开展职业探索①建立组织认同：关注组织的发展、确立个人的成员资格②离开组织职业生涯早期组织的管理策略：1、提供真实的工作和组织预览①提供真实工作和组织预览的必要性②提供真实工作和组织预览的过程2、注重新老员工关系培育①安排合适的上级主管②鼓励新员工向老员工学习业务③创造新老员工交流的平台3、帮助员工进行职业生涯规划①尽快熟悉新员工的特点②帮助员工确立职业生涯目标③提供职业咨询和人才测评4、实施组织社会化的策略①对新员工进行上岗引导和岗位配置②提供一个富有挑战性的最初工作③开展以职业发展为导向的工作绩效评价，提供阶段性工作轮换和职业通路5、展示接纳个人的标志①正式的实绩评定与增薪②提供职业发展机会:分配新工作、流向组织内核、获得晋升③分享组织的“机密”④举行仪式活动（二）职业生涯中期出现的问题与策略 P141-159这一时期出现的问题：①职业生涯高原的出现②工作——家庭冲突P153-154③身体方面：人到中年，身体健康状况处于下降阶段，事业上精神压力较大，要应对年轻人的挑战，以巩固自己多年辛苦换来的地位，而繁忙的工作有使人忽视了必要的身体锻炼和心理保健，导致身心俱疲；要赡养父母、抚养子女，也使人心力交瘁。
无暇顾及身体健康问题。
职业生涯中期个人的管理策略：1、应对职业锚问题的个人策略P155（1）提高职业适应性①选定专一的目标②注重动态的适应③适应职业环境④学会能力替代或补偿⑤培养工作兴趣，扩展知识⑥脚踏实地、安心适应目前的工作（2）发展职业角色形象（3）提高自我职业决策能力2、应对职业生涯高原的个人策略 P158一是不断进行“充电”。
二是树立明确的工作目标三是选择富有挑战性的工作四是融入到组织文化中五是跳槽3、应对工作—家庭冲突的个人策略 P159①直接行动策略是指个体通过采取直接行动来改变导致工作—家庭冲突的环境因素，从而减少或消除冲突的一种策略。
②寻求帮助策略是指个体通过寻求与别人合作和别人的帮助，促使工作—家庭冲突环境因素发生变化，从而减少或消除冲突的一种策略。
③积极思维策略是指个体可以通过乐观的思维或认知方式来控制自己的知觉，从而减少工作—家庭冲突的影响。
④回避/退让策略是指个体可以通过漠视或忽略冲突的存在来减少冲突的影响。
职业发展中期组织的管理策略：P1591、组织对职业锚的开发（1）分配给员工挑战性工作（2）帮助和知道员工寻觅职业锚①收集个体的具体资料②从收集的具体资料中，归纳一般结论③帮助员工逐渐认识到自己的一般形象（3）为员工建立职业锚设置通道①对每个员工个人职业综合把握②确定员工的职业需求③员工个人目标与组织要求相匹配④为每个员工设置职业锚通道⑤实施计划方案2、组织对职业生涯高原的应对管理 P162（1）改进组织文化①树立双赢的理念②提倡多样化的成功标准（2）重新设计工作①岗位轮换②工作丰富化（3）创新组织人员管理制度①制定公平合理的晋升制度②建立宽带薪酬和总薪酬③完善培训体系④强化沟通机制3、组织对工作—家庭冲突的应对 P164（1）弹性策略弹性策略主要指组织为平衡员工工作与家庭以及其他非工作活动而采取的一种扩大员工工作自主性、灵活性，增强员工控制力的一种激励政策，具体包括弹性工作时间、弹性工作操作和弹性边界。
（2）福利支持计划福利支持计划是指组织为了减少工作—家庭冲突而采取旨在帮助员工克服困难、顺利完成生活和家庭职责的措施，只要包括信息提供计划、托管福利计划和培训与咨询服务计划。
（3）培育工作—家庭文化 P165（4）建立代用工作场所 P166（三）职业生涯后期出现的问题及策略 P169-186职业生涯后期出现的问题：1、继任问题 P1722、适应问题 P176（1）工作生活方式的改变（2）观念和态度的改变职业生涯后期个人的管理策略：1、配合组织挑选并培养继任者 P183（1）挑选与组织文化匹配的继任者（2）培养继任者①通过授权等方式将外在层次的内容传递给继任者②通过言传身教等方式将内在层次的内容传递给继任者2、学会适应退休状态 P184（1）心态的调整①承认竞争力和进取心的下降，学会接受和发展新角色②接受权力、责任和中心地位的下降(2)重心的转移①学会应对空巢问题②要学会找到和使用职业生涯方面信息的途径（3）事先的准备职业生涯后期组织的管理策略：1、继任计划 P186（1）评估关键岗位的继任要求（2）构筑继任者的胜任特征模型（3）选拔继任计划候选人（4）培养继任者（5）继任计划的实施与反馈继任计划中即将离任者的参与：（1）提高即将离任者的继任意识（2）激励即将离任者主动培养继任者2、退休计划 P190（1）退休前的准备①鼓励员工培养更多的个人兴趣及技能②提供强调自我意识和自我接受的培训项目③鼓励配偶参与讨论会（2）发挥余热（3）安排其他活动3、对返聘员工的管理 P194（1）返聘管理的原则①按需返聘是实施返聘制的前提②加强管理是实施返聘制的核心③待遇兑现是提高返聘人员积极性的重要因素④领导关心是返聘人员乐于返聘对的感情基础（2）避免相关劳动纠纷注意选择题：金斯伯格将职业生涯分为空想期、尝试期、现实期三个阶段。