“窗口之星”申报先进事迹材料
“窗口之星”申报先进事迹材料
“窗口之星”申报先进事迹材料“窗口之星”申报先进事迹材料深圳市无公害农产品质量监督检验站经深圳市编委批准于2001年11月成立，是隶属于深圳市农林渔业局的正处级公益性事业单位，是负责全市农产品及农业投入品质量监督检测、农产品生产基地环境因素调查、监测和评估、无公害农产品的技术认定和管理的政府重要技术执法教育系统先进集体申报材料机构。
农药残留监测室是深圳市无公害农产品质量监督检验站专门负责蔬菜和水果质量安全监督检测的部门，为了让我市广大市民“吃得安全，吃得放心”，该站加强了对蔬菜和水果流通市场的监管，分别在农产品销售辐射珠江三角洲和香港地区的布吉农产品中心批发市场和福田农产品批发市场设立了农药残留监测室，专门负责两大农产品批发市场的蔬菜和水果质量安全监管，是与广大人民群众日常生活紧密相联的面向群众、面向社会的窗口单位。
几年来，深圳市无公害农产品质量监督检验站以创建文明窗口为契机，加强组织领导，业务工作成效显著，思想道德素质明显提高，优质服务得到社会各界赞扬，综合治理效果明显，环境卫生管理到位，精神文明建设的各项要求都取得了满意的成效。
现将市无公害农产品质量监督检验站农药残留监测室先进事迹省卫生系统先进集体申报材料汇报如下：一、领导重视，精心组织，文明窗口创建活动成果显著。
站领导班子高度重视精神文明建设，以创建文明窗口为契机，加强作风建设。
站领导班子团结协作，充分发挥党支部、工会、共青团和妇委会组织在精神文明创建工作中战斗堡垒和先锋模范带头作用，开展多种形式的学习、宣传、讨论活动，提高认识，统一思想，增强开展精神文明建设的自觉性。
成立了领导小组，站长、党支部书记黄昭瑜同志亲自担任创建领导小组组长，工会、妇委会、团支部和部门领导为成员，把创建文明窗口活动列入我站的中心工作议程，在人力、财力、物力上都给予最大支持，为创建工作创造了有利条件。
建立完善了组织领导体系、考核奖励体系、岗位责任落实体系，精心组织开展创建“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动，建立健全规章制度，实施规范化管理，贯彻落实岗位责任制、党风廉政建设责任制、依法行政责任制和安全生产责任制，制定了量化岗位责任考核制度，定期进行对岗位人员工作情况进行考评，实行了动态管理，做到奖罚分明，激发了岗位成员的创建积极性，做到每个环节都有人抓、有人管，每个活动都有目标、方案和具体措施，公开抽检程序，公开服务承诺，设立监督岗，公布投诉电话，增加工作税务所先进集体申报材料透明度，同时增加社会的监督力度，大力弘扬艰苦奋斗、求真务实的精神，提高工作效率，形成敬业爱岗、廉洁奉公的道德风尚，内部凝聚力不断加强，工作效率不断提高，出现团结和谐和积极向上的工作氛围。
窗口个人先进事迹范文(通用4篇)
窗口个人先进事迹范文(通用4篇)窗口个人先进事迹篇1 同志参加工作20多年，她用自己的实际行动诠释了一名党员干部的可贵品质和崇高风范，严以律己，宽以待人，能够坚持原则，自觉做到廉洁自律。
组织分配的工作、从不推三阻四，能克服重重困难，按时按质地认真完成，任劳任怨。
一、立足本职，脚踏实地，不断提升服务技能中心作为为民服务的窗口单位，同志在中心人员少、工作任务重、时间紧的情况下，本着在事业上讲奉献、在业务上讲求精、在服务中讲亲情、在工作中讲实效的原则，始终把服务和奉献放在第一位，坚持管理高标准,服务高效率,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率,尽职尽责、保质保量的完成各项工作任务。
工作中，牢固树立以人为本、真情服务、奉献社会的原则，把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,耐心细致的做好每项工作，办理好每笔业务，解答好相关的政策、规章制度及有关规定。
对群众提出的问题做到了件件有回音、事事有着落，即使暂时办不了的，留好电话以后也会给予答复，直到群众满意。
在学习上，同志刻苦努力，不断更新理论知识，改进工作方法，不断提升自我。
凭借过硬的医学理论知识和丰富的临床实践经验，先后在省级以上学术刊物上发表论文篇。
二、团结奉献、不计回报同志对自己高标准严要求，对工作认真执着，对服务对象满腔热忱，对身边同志关心爱护。
她在做好工作的同时，与单位同事打成一片，她平时性格温和，待人真诚，跟大家很合得来。
在这样的氛围里，同志们遇到什么事情总喜欢和她交流，甚至包括小孩的入学、情感问题以及个人前途怎样与事业的发展共同前进等等。
同时她还帮助这些有想法的年轻人分析自身的情况，鼓励他们多学习，追求更大的进步。
她的这种不计回报，无私奉献的精神也为我们树立了良好的榜样。
三、以诚心擦亮窗口，坚持工作在基层在中心工作岗位上，从来不刁难、不拖延，对群众热情服务，态度和蔼，文明礼貌。
对来访者主动询问，耐心解释。
窗口服务之星事迹材料
窗口服务之星事迹材料窗口服务之星事迹材料14篇在日常学习、工作和生活中，大家最不陌生的就是事迹材料了吧，事迹材料具有触发力大、感染力强的特点。
事迹材料到底怎么拟定才正确呢？以下是店铺整理的窗口服务之星事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
窗口服务之星事迹材料1有的员工，会把客户真诚的感谢，当成最珍贵的礼物，长留心间，正如小何。
“何主任，真是太感谢你了，你救了我们一家人啊！”平浪村李先生激动的说道。
李先生为什么如此激动不已呢？原来李先生是平浪村里的一位村民，夫妻二人外出务工赚钱。
20xx年初，夫妻二人生下了一个可爱的女儿。
当全家人还沉浸于喜悦之时，医院的一张病危通知书让他们措手不及：可爱的女儿刚出生就被查出患有脑膜炎，需要到广州治疗。
巨额的治疗费用让这本不富裕的家庭一筹莫展，但是女儿的性命也是首要考虑。
“不如我们找农信社贷款吧？”李先生的二叔一句话，突然唤起了全家人的`.希望。
小何接到李先生电话一刻，立马上门了解情况，加班加点整理贷款材料，开启贷款绿色通道，不到24小时的时间，李先生收到了贷款，同时他还发现小何为他申请了利率优惠，那一刻，李先生露出了瞬间笑容，感动不已的他嘴上不断说道：“感谢农信社，让我女儿的救命钱有着落了！”为了让客户早一点获得贷款，小何常常工作到下班后，工作到夜晚，照亮他回家路的是路灯，让他坚定信心前行的是客户每一次真挚的感谢。
窗口服务之星事迹材料2小关坚持为客户提供安全高效的金融服务：为客户办理业务时，他操作规范、服务专业；为客户汇款时，他总会多问一句客户是否认识对方，提醒客户防范金融诈骗；回访商户时，他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题，并积极为客户解决，只希望客户能够放心、安心。
有一次，一位客户急冲冲地走进网点大厅，经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床，急着取钱治疗，可他拿妻子的'银行卡在自助柜员机取款失败，客户焦急万分。
小关接过银行卡并进行测试，发现银行卡因损坏导致无法读卡，但是办理换卡业务需要本人亲自办理，这让客户更加发愁了。
窗口十佳服务之星评选材料
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窗口十佳服务之星评选材料
我很荣幸能够参与“窗口十佳服务之星”的评选。
作为一名服务行业从业者，我始终坚持以客户为中心的服务理念，努力提供优质、高效的服务。
在工作中，我时刻保持着良好的职业素养和态度。
我以热情、耐心、细致的服务态度对待每一位客户，认真倾听他们的需求，并尽力提供满意的解决方案。
我深知客户的满意度是我工作的重要衡量标准，因此我始终努力做到让每一位客户都感受到我们的关心和重视。
为了提供更优质的服务，我不断学习和提升自己的业务能力。
我熟悉并掌握了相关的业务知识和操作技能，能够快速准确地解答客户的问题。
同时，我还主动关注行业的发展动态，不断学习新知识，以更好地满足客户的需求。
除了个人能力的提升，我还注重团队的合作和沟通。
我积极与同事们交流分享经验，互相支持和协作，共同提高服务水平。
我们一起努力营造了一个积极向上、和谐融洽的工作氛围。
在工作中，我也取得了一些成绩。
我多次受到客户的表扬和感谢，这是对我工作的最大肯定。
同时，我还积极参与公司的各项活动和培训，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我要感谢公司和领导对我的支持和认可，以及同事们的帮助和配合。
我将继续努力，不断提升自己，为客户提供更优质的服务，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
以上内容仅供参考，你可以根据自己的实际情况进行修改和调整。
如果你能提供更多信息，我将为你提供更详细的内容。
窗口工作人员先进事迹（共6篇）
窗口工作人员先进事迹（共6篇）第1篇：窗口工作人员个人先进事迹个人事迹XXX 男 X年X月出生于安徽，现工作于XXX行政服务中心XX窗口，从事窗口受理工作，自2017年进入XXX行政服务中心，弹指一挥间，转眼已经一年多，对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟，在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作，要是做起来其实非常不容易，从一个新人历经磨练、成长，我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫，并力求做到尽善尽美。
第一是坐如钟，这是窗口工作的首要要素，从上班那一刻开始直至下班，一天8小时要做的满满当当、端端正正，不能离开工作岗位，随时迎接每一位来窗口办事的人民群众，窗口工作的特殊性，要求一刻不能离开工作岗位，如果坐不住，办事群众找不到人，窗口工作就失去了意义，而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等，所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。
第二是快如风，要做到这种程度，首先要业务水平比较高，对业务熟练，其次动作快、很、准，办事不能拖拖拉拉，来窗口办事群众的心态都是很着急的，想尽快办好事情，如果窗口工作人员对业务不熟练，办事慢慢腾腾，不仅会给群众带来很大的麻烦，而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象，所以在平时业余时间，我比较注重学习业务知识，提高业务水平，还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务，结合办事过程不断累积经验，做到知识与理论相结合。
第三是笑如松，微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则，在工作当中，我们会遇到各种性格、形形色色的群众，不管是态度温和还是暴躁如雷，我始终以微笑面对之，偶有不良情绪，但时刻提醒自己，微笑，微笑，在微笑，将微笑一直留在窗口，将口碑留在办事群众的心中。
除了上述三种基本功之外，在日常的窗口工作中，总会时不时遇到各种突发情况，让我要去灵活处理，让我拥有担当精神，下面几个事情虽然发生已经有一段时间了，但仍然让我记忆犹新。
先进窗口事迹材料
先进窗口事迹材料先进窗口，是指在工作中以先进的理念和方法创新工作模式，充分发挥自身优势，提高工作效率和服务质量。
在工作中，我所在单位探索先进窗口模式，把我选举为先进窗口。
我是一名普通的窗口工作人员，但是我用我的辛勤努力和勤勉工作，成为了单位的一员楷模。
我凭借这个先进窗口的身份，不仅提高了自己的工作能力，也创造了更佳的工作环境。
在工作过程中，我始终坚持以人为本的原则，以满足客户需求为目标，积极争取先进技术和理念，在管理和服务工作中运用。
我了解客户需求，提前准备好各种材料，使得办理业务的速度更快。
在为客户办理业务时，我始终保持微笑和耐心，主动倾听客户的需求和意见，并及时给予解答和建议。
我深入研究业务流程，不断学习新知识和技能，提高办事效率，给客户提供更好的服务。
在工作方面，我充分发挥我个人的优势和特长。
我熟悉各项业务，对办公软件和系统的操作非常熟练。
我利用各种资源，积极创新工作模式，提高工作效率。
比如，我利用办公软件做了一个在线预约平台，方便客户预约时间，减少客户等待时间。
我还建议单位使用了自助终端机，以减少客户排队等待的时间，提高效率。
我与同事积极配合，互相学习和借鉴，共同提高工作能力。
在服务方面，我不仅把工作当作一种职业，更是一种责任和使命。
我时刻保持良好的服务态度和行为，注重服务的细节，力求让每一位客户感受到温暖和关怀。
我定期参加相关培训，提高服务技能和素质，注重职业道德和职业精神的培养。
例如，我邀请专家给我们进行培训，学习如何更好地与客户沟通、处理问题，并吸取了专家的经验和教训。
我还建议单位开展了一系列的服务宣传活动，如组织讲座、发放宣传材料等，增加了服务的可见性和知名度。
通过我在工作中的努力，单位的业务量逐年提高，客户满意度也显著提升。
我以身作则，起到了榜样的作用，激发了整个单位员工的工作激情和创新意识。
单位也通过先进窗口模式获得了一系列的荣誉和表彰。
总之，作为一名先进窗口，我始终保持着对工作的热爱和执着，用先进的理念和方法创造出更好的工作成果。
窗口服务之星个人事迹材料（通用5篇）
窗口服务之星个人事迹材料窗口服务之星个人事迹材料（通用5篇）在日常学习、工作抑或是生活中，许多人都写过事迹吧，事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编帮大家整理的窗口服务之星个人事迹材料（通用5篇），希望对大家有所帮助。
窗口服务之星个人事迹材料1在每一天平凡的工作中，她处处严格要求自我，始终持续着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。
2013年及2014年，米xx工作表现出色，荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手"称号，她所在的营业机构连续3年荣获2012年、2013年、2014年"先进群众"称号及“旺季营销优胜单位”称号，荣获巾帼服务礼貌窗口，该支行评为建行三星级服务网点。
服务是一门艺术，更是一门技能。
要当一名好的大堂经理，商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。
为了不断提高自我的业务水平，更好地服务于每一位客户，米xx注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，尤其是对一些业务难题，更是用心揣摩，尽可能让客户来一次就能解决问题。
工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。
米xx明白：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务潜力外，还需要良好的`服务意识。
主动站在客户的立场上思考问题，抓住客户心理，把耐心细致贯穿于工作的始终。
一天，一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点，问题来了，她要挂失密码的账户并非自我所有，而是她儿子的。
从银行业务要求上，挂失业务是需要本人办理的。
告知后老奶奶情绪激动，老泪纵横，说自我的儿子突发脑溢血，刚躲过危机，但记忆受损，记不得密码，医院又急用钱，这该怎样办才好。
这时米xx告知老奶奶，我们建行专门针对您这类问题带给上门服务，经我们核实状况后会尽快为您办理的。
窗口服务之星个人事迹材料3篇
窗口服务之星个人事迹材料3篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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下面是小编为大家整理的窗口服务之星个人事迹材料3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
【篇一】窗口服务之星个人事迹材料一、提高认识，加强学习，以争创为契机提高自身素质十佳文明窗口发活动是更好地履行职责，服务当地经济的重要举措。
建设文明窗口，加强学习，提高素质是关键。
窗口定期组织工作人员学习了邓小平理论，三个代表重要思想、科学发展观理论和党的会议精神，使全体职工进一步明确了精神文明建设在社会主义现代化建设中重要位置，进一步激发了全体人员的创建热情，为文明窗口争创活动顺利开展奠定了良好的基础。
根据莱芜市局建设学习型组织的要求，全体工作人员在业余时间阅读了《第五项修炼》、等优秀书目，并撰写了读书笔记。
在业务学习方面，工作人员不断加强业务知识学习，陆续派出7人次参加省局组织的业务培训。
通过学习，工作人员的理论水平和业务知识水平都得到了提升，牢固树立了以企业为中心，以服务为手段，以精细为标准，以满意为目的的服务宗旨。
窗口在20__年全省代码知识竞赛中获得三等奖，在20__年莱芜市局组织的法律法规知识比赛中获得二等奖的好成绩。
二、制定措施，严格纪律，以规范化管理提升服务水平以争创十佳文明窗口为抓手，本着细化制度、强化监督、优化服务的总体思路，多措并举，扎实工作：一是严格制度管理。
为严肃工作纪律，提高工作效率，按照人人有专责、事事有标准、过程有检查、优劣有评定的原则，制定了质监局窗口行为规范和规章制度，推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度，明确了服务职责，规范了行为准则，建立了对全体工作人员每月一次调度考核制度，有效做到了表彰先进，激励落后，形成了争先恐后为企业服务的良好氛围;每月10日、20日单位领导一把手亲临坐班，指导工作。
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“窗口之星”申报先进事迹材料
“窗口之星”申报先进事迹材料
深圳市无公害农产品质量监督检验站经深圳市编委批准于20XX年X月成立，是隶属于深圳市农林渔业局的正处级公益性事业单位，是负责全市农产品及农业投入品质量监督检测、农产品生产基地环境因素调查、监测和评估、无公害农产品的技术认定和管理的政府重要技术执法教育系统先进集体申报材料机构。
农药残留监测室是深圳市无公害农产品质量监督检验站专门负责蔬菜和水果质量安全监督检测的部门，为了让我市广大市民“吃得安全，吃得放心”，该站加强了对蔬菜和水果流通市场的监管，分别在农产品销售辐射珠江三角洲和香港地区的布吉农产品中心批发市场和福田农产品批发市场设立了农药残留监测室，专门负责两大农产品批发市场的蔬菜和水果质量安全监管，是与广大人民群众日常生活紧密相联的面向群众、面向社会的窗口单位。
几年来，深圳市无公害农产品质量监督检验站以创建文明窗口为契机，加强组织领导，业务工作成效显著，思想道德素质明显提高，优质服务得到社会各界赞扬，综合治理效果明显，环境卫生管理到位，精神文明建设的各项要求都取得了满意的成效。
现将市无公害农产品质量监督检验站农药残留监测室先进事迹省卫生系统先进集体申报材料汇报如下：
一、领导重视，精心组织，文明窗口创建活动成果显著。
站领导班子高度重视精神文明建设，以创建文明窗口为契机，加强作风建设。
站领导班子团结协作，充分发挥党支部、工会、共青团和妇委会
组织在精神文明创建工作中战斗堡垒和先锋模范带头作用，开展多种形式
的学习、宣传、讨论活动，提高认识，统一思想，增强开展精神文明建设
的自觉性。
成立了领导小组，站长、党支部书记黄昭瑜同志亲自担任创建
领导小组组长，工会、妇委会、团支部和部门领导为成员，把创建文明窗
口活动列入我站的中心工作议程，在人力、财力、物力上都给予最大支持，为创建工作创造了有利条件。
建立完善了组织领导体系、考核奖励体系、
岗位责任落实体系，精心组织开展创建“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动，建立健全规章制度，实施规范化管理，贯彻落实岗位责任制、
党风廉政建设责任制、依法行政责任制和安全生产责任制，制定了量化岗
位责任考核制度，定期进行对岗位人员工作情况进行考评，实行了动态管理，做到奖罚分明，激发了岗位成员的创建积极性，做到每个环节都有人抓、有人管，每个活动都有目标、方案和具体措施，公开抽检程序，公开
服务承诺，设立监督岗，公布投诉电话，增加工作税务所先进集体申报材
料透明度，同时增加社会的监督力度，大力弘扬艰苦奋斗、求真务实的精神，提高工作效率，形成敬业爱岗、廉洁奉公的道德风尚，内部凝聚力不
断加强，工作效率不断提高，出现团结和谐和积极向上的工作氛围。
逐步
树立起了健康、文明、活跃的集体形象，被广大市民誉为“蔬菜卫士”和
都市农业的“守护神”。
农药残留监测室获得20XX-20XX年度市直属机关十佳“青年文明号”称号，并于20XX年X月被评为“深圳市青年文明号”，
驻福田农批监测室20XX年X月被市妇联授予“巾帼文明示范岗”称号，成
为市农林渔业局系统第一个“巾帼文明示范岗”，于20XX年X月获得省级
巾帼文明示范岗称号，并获得了局系统第一个“20XX年度深圳市三八红旗
集体”光荣称号。
另外站团支部被农林渔业局团委评为20XX-20XX年度“先进团支部”，团支部书记张兵同志被评为“优秀团干部”。
20XX年X月本
站团支部被评为深圳市直属机关“先进团组织”，徐慧同志被评为深圳市
直属机关“优秀团员”。
二、围绕中心，服务大局，努力为提高我市农产品安全水平多做贡献。
市无公害农产品质量监督检验站肩负着全市蔬菜和水果质量安全监管
职责，责任重大，人少事多，工作环境条件差，但全体干部职工都能尽职
尽责，认真贯彻落实上级部门的工作部署，经常加班加点，长年放弃节假日，认真贯彻落实上级部门的决策和部署，树立天然气处理站安全生产先
进集体申报材料和落实科学发展观，坚持以人为本，围绕市政府食品安全“五大工程、四大体系”建设，以构建农产品质量安全监督检测体系为基础，以实施市场准入制度为突破口，以整治蔬菜农药残留为切入点，主要
从构建农产品质量安全监测网络、标准体系建设、无公害农产品生产和销售、源头整治、监督检测、宣传、依法行政和质检员培训等几个方面狠抓
落实，每天24小时不间断地对两大批发市场流通的蔬菜产品实施售前监督
检测，严把市场入口关，对不合格农产品立即没收并销毁，仅20XX年一年，共抽检蔬菜样品达48546批次，抽查水果样品460批次，销毁问题菜82余吨，为保障广大市民的身体健康做出了巨大的贡献，被老百姓形象的誉为“蔬菜卫士”。
三、加强学习教育，思想道德素质明显提高。
市无公害农产品质量监督检验站农药残留监测室现有员工XXX人，大专以上学历人员占XX%，其中具有中级职称的3人，在读博士研究生1人，其
中党员7人，团员XXX人，是一支年轻化、专业化、素质高的检测队伍。
该室以提素质、促发展为目标，树立和落实科学发展观，积极探索建立新的
理论学习机制，采取形式多样的学习方式，多次召开专题学习讨论会、学
习心得体会交流会和党课，生动活泼地引导全体干部职工进行理论学习，
掀起了理论学习新高潮。
今年以来在全党开展以“八荣八耻”为具体内容
的社会主义荣辱观地教育活动更是提供了加强理论学习的契机。
在党员同
志的带动下，干部职工都大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革
创新为核心的时代精神，着力加强银行先进集体申报材料社会主义思想道
德建设，积极参加各项政治学习，通过开展专题学习与座谈、研讨相结合
的方法，每月组织进行一次政治理论学习，边认真学习边写出心得体会，
共有XXX人次撰写出了14篇心得体会。
该站还通过开展专业培训，夯实业
务基础。
通过参加讲座、研讨会、培训班及业务交流活动等形式，切实提
高员工的业务水平。
另外，有6人参与了科研项目的研究，将学习与工作紧密结合起来，几年来相继有6人在相关杂志上发表科技论文5篇，张兵同志还参与编写了我市农产品的农业地方标准并主持了“深圳市无公害蔬菜工
程智能信息技术研究”和深圳市蔬菜产品安全指数的研究；20XX年主持了《蔬菜质量安全追溯系统的构建和开发》并顺利通过了科技成果鉴定。
张兵同志在《食品科学》杂志上发表了题为《蔬菜质量安全可追溯系统的设计与实现》论文，王瑞同志在安徽农业科学上发表了题为《20XX年深圳市市售蔬菜农药残留情况分析》通过学习和培训，提高了员工的素质和业务水平，也提高了服务质量。
该室学习风气浓厚，积极参加继续教育。
通过学习教育，全体干部职工思想道德素质有了明显提高。
先后有6人向党组织递交了入党
申请书，并且其中有2人已经逐一地被党组织吸收为共产党员。
四、创新思路，率先组建全国首支“食品安全义工队”。
通过创建文明窗口活动，进一步完善了各项规章制度，同时公开抽检
程序，公开服务承诺，设立监督岗，公布投诉电话，增加工作透明度，增
加社会的监督力度，严格制度管理，作到有章可循、有据可依，用制度规范、约束员工的行为，还建立了严格考核和奖励制度，促进了各项煤矿先
进集体申报材料工作的顺利开展。
同时通过开展多项专题活动，促进服务
水平的提高。
在全市开展的以“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动中，该站把排头兵实践活动与社会主义荣辱观相结合，与农产品质量安全
管理工作相结合，与创建文明窗口相结合，举行了农产品安全宣传活动、
到深圳市社会福利中心和深圳市特殊需要儿童早期干预中心进行送爱心活动、科技下乡活动等专题活动，注重活动实效，有力地促进了服务水平的
提高，逐步树立起了健康、文明、活跃的集体形象，被广大市民誉为“蔬
菜卫士”和都市农业的“守护神”。
在市无公害农产品质量监督检验站的
倡议下，组建了全国首支“食品安全义工队”，围绕“宣传、监督、服务”这一工作主线，开展了一系列的活动，“食品安全义工队”已成为保障我
市农产品质量安全的重要力量之一。
五、综合治理效果明显，环境卫生管理到位。
通过创建文明窗口活动，职工的法律意识和法制观念不断加强，知法、守法观念蔚然成风。
该室还通过组织社会公益活动，弘扬社会文明新风。
在向革命老区、贫困地区、灾区的群众以及红十字会、光明工程等捐款捐
物活动中，20XX年来共计捐款11\d{2,3}元，衣物500余件。
组织参加植树
造林活动、清洁沙滩环境保护活动、清剿“植物杀手”薇甘菊活动等社会
公益活动，弘扬了社会主义道德风尚，努力营造扶贫济困、关爱人生、互
助互爱，人人有责的良好氛围。
还通过开展怡情益智的文体活动，倡导文
明健康的生活方式。
组织登山比赛、篝火晚会、卡拉OK比赛等文娱活动和
篮球、羽毛球各种体育比赛活动，活跃氛围，丰富业余文化生活，不断丰
富载体干部职工积极参与，营造活泼、积极向上、团结奋斗的文化氛围，
增强了员工的凝聚力。
在环境卫生管理方面，制度健全，责任落实，本着“绿化、美化、亮化、硬化”的原则，集中对驻布吉和福田批发市场的农
残室工作环境进行了改善，着重将实验室和办公场所分离开来，注重实验
室环境的通风等，保持工作环境整洁干净，保证实验室安全干净生产，为
创建文明窗口提供了一个和谐优美、整洁舒适工作环境。
该站通过国家计
量认证和农业部部级质检中心资格评审，还通过中国实验室国家认可委的
实验室认可评审，目前能够承担农资产品（化肥、农药）及农产品质量检测、环境样品监测（先进集体申报范文）、食品中有害物质残留等近300项检测服务。