足疗学习心得体会
足疗工作心得体会
首先，足疗是一种具有深厚文化底蕴的职业。
在我国，足疗有着几千年的历史，是中医养生的重要组成部分。
作为一名足疗师，我深感责任重大，不仅要传承和发扬这门技艺，还要为顾客提供专业、贴心的服务。
在我的工作中，我深刻体会到以下几点：1. 技艺精湛是基础。
作为一名足疗师，必须具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。
我深知，只有掌握娴熟的按摩手法和足疗技巧，才能为顾客带来舒适和健康。
因此，我一直在努力学习，不断提高自己的业务水平。
2. 关注顾客需求。
足疗服务对象广泛，不同年龄、性别、职业的顾客对足疗的需求各不相同。
作为足疗师，我们要善于观察、了解顾客的需求，为他们提供个性化的服务。
例如，对于工作压力大、身体疲劳的顾客，我会采用轻柔的按摩手法，帮助他们缓解疲劳；对于患有慢性病的顾客，我会根据他们的病情，调整按摩力度和手法，确保治疗效果。
3. 注重沟通。
在足疗过程中，与顾客保持良好的沟通至关重要。
我们要倾听顾客的诉求，了解他们的身体状况，以便为他们提供更加适合的服务。
同时，我们还要关注顾客的心理需求，用真诚和热情感染他们，让他们在足疗过程中感受到关爱。
4. 不断学习，与时俱进。
随着社会的发展，人们对足疗的需求也在不断变化。
作为一名足疗师，我们要紧跟时代步伐，不断学习新知识、新技术，提升自己的综合素质。
只有这样，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
5. 坚持诚信经营。
在足疗行业中，诚信是立足之本。
我们要对顾客负责，严格遵守职业道德，不夸大治疗效果，不误导顾客。
只有这样，才能赢得顾客的信任，树立良好的口碑。
总之，从事足疗工作让我深刻体会到，这是一份充满挑战和乐趣的职业。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为顾客提供更加优质的服务，为我国足疗事业的发展贡献自己的一份力量。
以下是我对足疗工作的一些具体体会：（1）足疗具有很好的养生保健作用。
通过足疗，可以缓解疲劳、改善睡眠、调节内分泌、提高免疫力等。
作为一名足疗师，我要不断提高自己的专业技能，为顾客提供更全面的养生保健服务。
足疗学习心得体会
足疗学习心得体会篇一：足疗学习心得体会足疗是人们常用的保健方法，穴位按摩运用到胃病治疗也有良效。
（1）太阳神经丛这个穴位在脚底底部，二三脚趾掌关节下面，用手可以摸到有一个凹陷。
按摩按照从下往上的方向进行按摩。
（2）胃位于两脚大脚趾下的第一骨节部位处的凹陷处，左右脚的按摩方向稍微有些差别，左脚应从外往内按摩，右脚则从内往外按摩。
（3）肾上腺太阳神经丛下面的最深处，用手指可以感觉有一小凹陷，肾上腺在脚底最深的凹陷部位，这个反射区比较难找。
按摩时以一按一放的方式进行。
（4）胰脏胰脏的反射区在两脚脚底内侧，胃的下面，用手触摸时可以感觉到有一些微凸的颗粒。
左右脚按摩有差别，左脚从外往内按，右脚从内往外按。
（5）十二指肠十二指肠的反射区在两脚脚底内侧，胰脏反射区的下面膀胱反射区的上面，用手摸时可以感到有凹陷，同样，按摩方法是左脚从外往内按，右脚从内往外按。
（6）肝胆肝胆的位置在脚底一半的上方，和三四脚趾掌关节下方位置，用手摸时可以感觉有长条的凹陷沟，这里是胆的反射区，在按摩肝胆反射区时应从下往上按。
（7）胸部淋巴腺胸部淋巴腺是淋巴的总开关，它的位置在脚背大脚趾和第二脚趾之间凹陷的地方。
按摩时从脚的外侧往脚跟方向推按。
（8）上身淋巴腺上身淋巴腺的位置在两脚脚背内侧，位于脚踝关节的上方，用手摸也有凹陷感，进行按摩时用从外往内按摩的方式进行。
篇二：足疗店员工管理办法足疗店员工管理办法我们服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个足疗店、发廊无论您拥有多么优秀的技能，多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。
为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
一、用工原则年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。
一些发廊、足疗店有时在“人手不够”的因素下乱招人，这样就会产生“所用非人”形成了病急乱投医的效果，对您事业发展不利。
足疗店培训后的感想
首先，培训让我认识到足疗不仅仅是简单的按摩，而是一门深奥的技艺。
在培训中，我们学习了足疗的基本理论，了解了足部反射区的分布及其对应的身体器官。
通过实践操作，我学会了如何通过按摩足部来缓解疲劳、改善睡眠、调理身体等功能。
这让我意识到，作为一名足疗师，不仅要具备扎实的技术，还要有对顾客身体状况的敏锐洞察力。
其次，培训提高了我的专业技能。
在培训过程中，我们学习了足疗的基本手法，如推、揉、捏、搓等，并针对不同的症状设计了相应的足疗程序。
通过反复练习，我的手法逐渐熟练，对顾客的服务质量也得到了提升。
此外，我们还学习了足疗店的经营和管理知识，如如何接待顾客、如何维护顾客关系等，这些知识对我今后从事足疗行业具有重要的指导意义。
再次，培训使我更加注重服务态度。
在培训中，我们被反复强调，足疗师的服务态度至关重要。
我们要始终保持微笑，耐心倾听顾客的需求，为他们提供最优质的服务。
在实践操作中，我深刻体会到了这一点。
每当顾客满意离去时，我都会感到无比的成就感。
此外，培训还让我认识到了团队合作的重要性。
在足疗店中，我们是一个大家庭，只有大家齐心协力，才能为顾客提供更好的服务。
在培训过程中，我们互相学习、互相帮助，共同进步。
这种团队精神让我倍感温暖，也让我更加珍惜这个集体。
当然，在培训过程中，我也发现了自己的不足。
例如，在手法上还有待提高，对某些病症的调理方法还不够熟练。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业技能和服务水平。
总之，这次足疗店培训让我受益匪浅。
它不仅让我掌握了足疗的基本技能，还让我明白了作为一名足疗师应具备的职业素养。
在今后的工作中，我将以此次培训为契机，不断提升自己，为顾客提供更加优质的服务。
我相信，在大家的共同努力下，我们的足疗店一定会越来越繁荣。
足疗培训心得体会
足疗培训心得体会第一篇：足疗培训心得体会足疗程序一、双脚动作放由于掌心，展油——双手掌服帖与脚背，以三短一张的手法加热脚背——反手掌心搓脚心，并用大拇指向下推胃、胰、十二指肠——四指拳刮足底，彻底放松双脚。
二、右脚放松先放松并搓热左脚足底、足内侧、足外侧——十指关节点按肾、肾上腺刮压腹腔神经丛——刮输尿管到膀胱，有前向后点压膀胱——推尿道——由尿道推至内髋关节，绕三圈——向上经胃经推至小腿，再由上到下拨小腿内侧肌肉——以三段一张的手法搓脚内侧到小腿放松——再以三短一长的手法搓脚外侧到小腿——同样指绕外髋关节三圈，经胆经推至足三里，点压足三里，再由上到下指拨胆经——整脚安抚，包脚。
三、右脚动作以三短一长的方式整脚放松并搓热——检查心脏，由轻到重，并询问顾客力度——点肾、肾上腺，刮腹腔神经丛——刮输尿管到膀胱—，点压旁观——拇指推尿道——双手来回抱搓足底部到五指，放松脚趾。
四、脚趾动作指关节由内向外刮压五指额窦——拇指向下推三叉神经——点刮大脑、小脑，脑垂体——拇指腹由外向内推颈椎——推鼻子——有上向下刮食道——用指关节或钳法刮压甲状旁腺——拇指腹“j”字形向上推甲状腺——指关节刮四指额窦——点压眼耳——由外向内刮聪耳明目——放松五指五、脚掌动作指关节由内向外刮压斜方肌、肺、支气管——双拇指跪指向下“人”字形刮支气管——点心脏——由上向下刮心脾——点肾、肾上腺，刮腹腔神经丛——刮输尿管到膀胱，由前向后点压膀胱——点压胃、胰、十二指肠，由上向下刮——四指关节由上向下拳刮小肠——指关节由内向外，再有上向下，然后由外向内刮横结肠、降结肠、乙状结肠——点压肛门——再次拳刮整个足底——双拇指横向对搓整个足底——指关节有上下线刮足底五线——点压失眠点——先横刮再竖刮生殖腺——刮坐骨神经——放松并搓热足底至五指，以热为度。
六、脚内侧动作以三短一长的手法放松并加热至小腿——拇指推颈椎、胸椎、腰椎、骶骨——侧刮内尾骨——拇指推子宫（前列腺）——推腹股沟——点压下身淋巴腺——指绕髋关节——推直肠至小腿——拨小腿肌肉——由上向下掌揉小腿肌肉，安抚。
沐足感悟心得体会(3篇)
第1篇随着生活节奏的加快，压力逐渐成为人们生活的一部分。
在这个快节奏的时代，我们常常感到身心俱疲。
为了缓解这种压力，许多人选择了沐足作为一种放松身心的方式。
在我体验过沐足之后，我深刻体会到了其中的诸多益处，以下是我对沐足的一些感悟和心得体会。
一、身心放松，缓解疲劳在忙碌的工作和学习之余，我常常感到身心疲惫。
而沐足，无疑是一种很好的放松方式。
当我走进沐足店，沉浸在温暖的水中，那一刻，所有的烦恼和压力都烟消云散。
沐足水中加入的草药、精油等成分，能有效地舒缓疲劳，让身心得到充分的放松。
在沐足的过程中，我学会了放慢脚步，享受当下的美好。
那一刻，我仿佛置身于一个宁静的世界，心灵得到了洗礼。
当我离开沐足店时，我感到身心焕然一新，仿佛卸下了所有的重担。
二、促进血液循环，增强免疫力沐足具有促进血液循环的作用。
在沐足过程中，热水能够扩张血管，加快血液循环，使全身的血液得到充分流通。
这对我们的身体健康大有裨益，尤其是对于久坐办公室的人群，沐足可以有效地缓解因久坐导致的下肢静脉曲张等问题。
此外，沐足还有助于增强免疫力。
热水中的草药成分可以刺激人体的免疫系统，提高抵抗力。
在我体验沐足的过程中，我发现自己的免疫力有所提升，不易感冒，身体更加健康。
三、缓解关节疼痛，改善睡眠质量对于一些患有关节疼痛的人来说，沐足是一种很好的缓解方法。
在热水的浸泡下，关节疼痛可以得到有效的缓解。
在我的一次沐足经历中，我发现自己多年的颈椎病得到了明显改善，疼痛感减轻了许多。
同时，沐足还有助于改善睡眠质量。
在沐足的过程中，人体会分泌出一种名为“褪黑素”的物质，这种物质有助于调节生物钟，使人更容易进入睡眠状态。
在我体验沐足后，我发现自己的睡眠质量得到了显著提高，每晚都能拥有一个美好的睡眠。
四、增进人际关系，传播正能量在沐足店，我们会遇到来自不同行业、不同年龄段的人。
在这个过程中，我们学会了尊重他人，增进彼此的了解。
沐足成为了一个社交的平台，让我们在轻松的氛围中结交新朋友，扩大人际交往。
足浴听课心得体会总结怎么写精选5篇
足浴听课心得体会总结怎么写精选5篇足浴听课心得体会总结怎么写【篇1】来重庆阳光这几年，我参与了较多的业务知识培训，学习足疗按摩专业知识，提高了足疗按摩技术，对客户热心服务，使我具备了基本的职业素质，成为一个较为合格的足疗按摩技师。
一年来，我认真工作，坚持自学，提高了业务水平。
具体总结如下。
一、全心全意为客人服好务是我们的天职顾客是我们的业务经营活动的对象，客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。
所以，我在工作中时刻关注客人，随时了解客人的感受和需要，让客人来到我店，有一种宾至如归的感觉，对高矮胖瘦一视同仁，对无论什么种族，什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。
在服务中要尽可能地记住客人的姓名，以客人的姓氏称呼他们，并尽量记住客人的爱好，这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。
我们虽然尽力工作，但就像吃饭一样，每一个人的口味可能不一样，要求不一样，感受不一样，理解不一样，观点不一样，但是我尽力、细心工作，耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客，不让客人感到难堪，因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时，留心听说，经常保持微笑，在保持温和态度的同时，在任何情况下都能保持稳重，能留心他人说的话，而且应对得体，又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客，花开花落，宠辱不惊，能保持自制力在日常服务过程中，由于心理受到各种社会因素的影响，都会遇到不顺心的事，甚至会在表情、动作、语言中表现出来。
但客人是花钱来享受的，是我们的“皇帝”，而非“受气筒”，所以我们要善于做好自我调节，不要把情绪发泄到客人身上，发泄到工作中，这些都极容易让宾客发现你的不满。
再者，如果面部表情生硬麻木无表情，以至对客人的询问不理睬，会引起客人的误会，客人会认为你不情愿为他服务，在服务工作中，我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑，控制自己不把不愉快带给客人，控制好自己的情绪，礼貌地为客人服务在客人对我们的工作不满或有情绪时，往往会对我们提出批评，这种批评可能会在不同场合，以不同方式提出来。
足疗店员培训心得体会范文
正文：作为一名初入足疗行业的店员，我对这个行业充满了好奇与期待。
在经过为期一周的培训后，我对足疗行业有了更为深入的了解，同时也收获了许多宝贵的经验和知识。
以下是我对这次培训的心得体会。
一、专业知识的学习在培训期间，我们系统地学习了足疗的基本知识，包括足部解剖、按摩手法、常见病症的诊断与处理等。
通过学习，我了解到足疗不仅是一种休闲方式，更是一种养生保健的方法。
在今后的工作中，我将运用所学知识，为客户提供专业、贴心的服务。
二、实操技能的提升培训过程中，我们有幸得到了专业足疗师的亲自指导，学习了各种按摩手法和技巧。
在实操环节，我们亲手为客户进行了足疗服务，从最初的生疏到后来的熟练，这个过程让我深刻体会到了实践的重要性。
同时，我也明白了在足疗过程中，沟通与技巧同样至关重要。
三、服务意识的培养在培训中，我们被反复强调服务意识的重要性。
作为一名足疗店员，我们要始终把客户的需求放在首位，以真诚、热情的态度对待每一位客户。
通过这次培训，我明白了服务不仅仅是满足客户的基本需求，更是要为客户提供一种愉悦、舒适的体验。
四、团队协作精神的体现在培训期间，我们进行了团队协作的训练，通过共同完成一项项任务，增进了彼此的了解和信任。
我认为，团队协作精神在足疗行业中尤为重要，只有团结协作，才能为客户提供更优质的服务。
五、职业素养的提升培训课程中还涉及了职业素养方面的内容，如礼仪、职业道德等。
这些课程让我认识到，作为一名足疗店员，不仅要具备专业的技能，还要有良好的职业素养。
在今后的工作中，我将严格要求自己，树立良好的职业形象。
总结：通过这次培训，我不仅掌握了足疗的基本知识和技能，还提高了自己的服务意识和团队协作能力。
在今后的工作中，我将以此次培训为契机，不断提升自己，为客户提供更加专业、贴心的服务。
同时，我也将珍惜这次培训的机会，将所学知识运用到实际工作中，为足疗行业的发展贡献自己的一份力量。
足疗站岗培训心得体会范文
在当今社会，随着生活节奏的加快，人们对健康的重视程度越来越高，足疗作为一种传统的养生方式，越来越受到人们的青睐。
我有幸参加了这次足疗站岗培训，通过短短几天的学习，我收获颇丰，现将我的培训心得体会分享如下：一、认识足疗的重要性在培训过程中，我了解到足疗不仅可以缓解疲劳，还能促进身体健康，预防疾病。
通过足疗，可以刺激足底穴位，调节人体的阴阳平衡，增强体质。
这次培训让我深刻认识到足疗行业的发展前景，以及作为一名足疗师的责任和使命。
二、学习专业知识和技能培训期间，我们学习了足部解剖、经络、穴位、足疗手法等专业知识和技能。
通过老师的讲解和实践操作，我对足疗有了更深入的了解。
在实践操作中，我学会了如何正确地按摩、刮痧、拔罐等足疗手法，为今后的工作打下了坚实的基础。
三、培养良好的服务意识作为一名足疗师，我们不仅要具备专业的技能，还要具备良好的服务意识。
培训中，老师强调了服务的重要性，要求我们始终保持微笑，耐心倾听顾客的需求，用心为顾客服务。
我认识到，只有站在顾客的角度思考问题，才能提供满意的服务。
四、团队协作与沟通在培训过程中，我们进行了团队协作的实践，通过共同完成项目，我深刻体会到团队协作的重要性。
在今后的工作中，我将加强与同事的沟通与协作，共同为客户提供优质的服务。
五、个人成长与职业规划通过这次培训，我不仅学到了专业的知识和技能，还对自己的职业规划有了更明确的认识。
我将继续努力学习，提高自己的综合素质，为成为一名优秀的足疗师而努力。
总之，这次足疗站岗培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将以更加饱满的热情投入到足疗行业中，为顾客提供优质的服务，为我国足疗事业的发展贡献自己的一份力量。
在此，我要感谢培训班的老师们，感谢他们无私的传授和关爱，让我在这次培训中收获满满。
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足疗是人们常用的保健方法，穴位按摩运用到胃病治疗也有良效。
（1）太阳神经丛这个穴位在脚底底部，二三脚趾掌关节下面，用手可以摸到有一个凹陷。
按摩按照从下往上的方向进行按摩。
（2）胃位于两脚大脚趾下的第一骨节部位处的凹陷处，左右脚的按摩方向稍微有些差别，左脚应从外往内按摩，右脚则从内往外按摩。
（3）肾上腺太阳神经丛下面的最深处，用手指可以感觉有一小凹陷，肾上腺在脚底最深的凹陷部位，这个反射区比较难找。
按摩时以一按一放的方式进行。
（4）胰脏胰脏的反射区在两脚脚底内侧，胃的下面，用手触摸时可以感觉到有一些微凸的颗粒。
左右脚按摩有差别，左脚从外往内按，右脚从内往外按。
（5）十二指肠十二指肠的反射区在两脚脚底内侧，胰脏反射区的下面膀胱反射区的上面，用手摸时可以感到有凹陷，同样，按摩方法是左脚从外往内按，右脚从内往外按。
（6）肝胆肝胆的位置在脚底一半的上方，和三四脚趾掌关节下方位置，用手摸时可以感觉有长条的凹陷沟，这里是胆的反射区，在按摩肝胆反射区时应从下往上按。
（7）胸部淋巴腺胸部淋巴腺是淋巴的总开关，它的位置在脚背大脚趾和第二脚趾之间凹陷的地方。
按摩时从脚的外侧往脚跟方向推按。
（8）上身淋巴腺上身淋巴腺的位置在两脚脚背内侧，位于脚踝关节的上方，用手摸也有凹陷感，进行按摩时用从外往内按摩的方式进行。
篇二：足疗店员工管理办法足疗店员工管理办法我们服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个足疗店、发廊无论您拥有多么优秀的技能，多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。
为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
一、用工原则年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。
一些发廊、足疗店有时在“人手不够”的因素下乱招人，这样就会产生“所用非人”形成了病急乱投医的效果，对您事业发展不利。
二、选择最佳时间最佳地点招聘员工一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀人才，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，人才流失就不会存在了。
由于学生还未踏入社会，他们就象一张白纸，您画什么，那他就接受什么。
其次在全国技、美发职业培训学校挑选适合的人选也是一条道路。
最后，招聘老员工，从中挖掘人才，为我所用。
三、注意观察应聘者尖指适合技美发，方指适合休闲。
右脸大于左脸及公共关系适合。
四、一般录用比例若您在100人中挑选，一般情况录取率为22％。
第二节员工技能培训发廊、足疗店是以技能为主的服务，技能的好与坏会直接影响您的创收效果。
随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。
其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。
大家都会主动参加，还应及时选派优秀员工到先进地区学习（不定期）。
在这行业中称之为“充电”。
第二节员工服务培训一、站姿、座姿、仪表正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）正确原座姿是：双脚*拢，双手放臵膝盖上左右均可，腰直挺胸。
头部不能左右斜。
仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。
技、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。
是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。
微笑的到位也意味着引导消费的成功。
一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟，其次让员工相互对练微笑。
经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。
三、态度员工的服务态度是服务中最为关键的一环。
没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。
有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。
心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。
作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢？因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、足疗店；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。
四、技能态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。
技能好与坏也会直接影响业绩。
无论是技还是美发中任何一项技能都极为重要。
要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工知道，企业是多么需要他。
一般培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练，再次是让员工了解，掌握更多的有关信息。
把优秀员工送到更先进的地方去“充电”，让员工将掌握的新技术运用到顾客身上，为您产生效益，同时使员工自身得到了提升。
技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次，促使员工不断努力提高自己的技能。
五、接待技巧不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。
在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。
在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。
首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。
当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转不失体态把话题引向别处。
培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。
六、沟通技巧好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。
一个顾客本只想剪一下头，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是烫、也许是、也许是染；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。
在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。
一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。
让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。
一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、鼓励员工多讲，多谈心得，不断修正。
提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。
把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。
七、自信树立员工自信，是培训员工重要环节。
假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。
要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。
就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。
让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。
篇三：足疗管理,月总结时,需要注意的问题【交流互动】足疗店长在做月终总结时，都需要注意哪些问题？足疗店除了每天早上要开晨会之外，每个月都会开一次月总结会，主要是对这个月的工作进行总结和评价，因此足疗店长就需要对本月工作整体情况有一个全面的了解和分析，才能确保月总结大会的顺利进行，那么足疗店店长要如何写好月总结报告呢?一、本月店内的业绩总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
二、本月足疗店的业绩情况先将这个月的销售情况进行细致总结，找出问题，努力改正。
比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错，顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目，哪个足疗项目顾客点的少等等。
三、足疗师这个月的工作总结通过整合足疗师们总结，分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析，主要抓住重点去做好解决方法。
四、本月顾客问题总结对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理，想出相对应的解决方法，比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求，需要用什么样的方法去解决。
五、针对本月出现的问题的具体总结总结时，不仅要对每一轮的目标进行总结，而且对于上一轮没有完成的任务，自动的还要滚动到下一轮。
要根据足疗店的实际情况进行分析，每个月都会碰到不一样的问题，千万不要千篇一律，照本宣科，这样才能够使总结报告做到准确，也有利于足疗店的发展。
篇四：天健足浴年终总结个人演讲稿足浴部年终总结个人演讲稿大家好，首先我很高兴参加这样的活动，能有这样的机会和大家聚在一起，特别又是在这样的日子里真的感到即热闹又兴奋。
先做个简单的自我介绍吧。
我是咱们足浴部的主管我叫刘艳妮，在这里我要说的是，首先祝福大家新年快乐。
其实来到咱们足浴部也有半年的时间了，我也不知道大家为什么会选我来做这个个人总结。
这个问题我还真想了很久，也许可能就是大家说的重量级吧。
咱们足浴部从我来的这半年时间里、业绩方面有好过也有低落的时期，从我一个收银员到一个主管的阶段也见证了这半年之间的变化。
在这里我想说的是、很感谢我们的足浴部段经理以及各位老总是他们给了我一次成长的机会，让我站在这样的位置上、特别是在这段主管的任职期间我学会每天抱个计算机去拍业绩、学会了原来员工犯错我还要承担。
说到这些我可真是感慨万千，当然现在想想这些对我个人而言真的是一种历练、一种成长。
或许对我自身而言仍有些许不足，但对接下来的工作我却充满信心。
因为我们足浴部最近三个月的业绩一直都属于上升阶段、特别是我们的段经理也给我们在营销以及客源方面提供了许多方法。
至今为止来足浴消费的客人从原先的58元消费标准上，大多都转变为128、158、198元等项目的消费，上个月的业绩较以前的状态已经跨越了将近3万元。
相信在接下来的工作之中我也会继续努力、继续加油。
让足浴部的业绩再次刷新。
谢谢篇五：足疗会议感言融融和风嘉定载，蕊艳香满蝶自来________写在中国足健会2013（上海）足疗企业家峰会后（中易智足吴保青）菊花斗艳，笑语秋丰。
9月26日，中国足健会2013年度足疗足浴企业家峰会暨足疗企业盈利模式研讨会在上海嘉定唐朝大酒店圆满落下帷幕，来自全国各地的足疗足浴行业同仁300余人参与了此次盛会。
对于参会者来讲，嘉定思考，上海论道，更多体会的可能是唤醒，可能是方向，但更多应该是希望。