网络运营方案

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网络优化运营方案范文

网络优化运营方案范文

网络优化运营方案范文一、提升网站性能1. 网站优化是网络运营的基础,提升网站性能不仅可以提高用户体验,也可以提高搜索引擎排名。

为了提高网站性能,可以优化网站的代码,压缩图片、CSS和JavaScript文件,减少页面加载时间;优化数据库,减少查询时间;使用CDN加速,改善访问速度;使用缓存技术,减少服务器压力等。

2. 在保证网站性能的基础上,还需要保证网站的安全性,防范黑客攻击、SQL注入等造成的风险。

二、优化搜索引擎排名1. 通过SEO技术优化网站页面,包括标题、关键词、描述等,在搜索引擎中提高网站的排名,增加自然流量。

2. 通过发布原创高质量的内容,引用高质量的外部链接等方式来提升网站的权威性,提高搜索引擎排名。

3. 通过分析用户搜索关键词,调整网站内容和关键词的匹配度,提高网站在搜索引擎上的曝光度。

三、提升用户体验1. 通过优化网站的布局和导航,提高用户的使用体验。

在整个页面设计层面,需要让用户一切都是以用户为中心。

2. 通过分析用户行为数据,优化网站的导航和内容展示,提高用户的转化率。

3. 优化网站的响应式设计,适应不同设备和分辨率的展示,提高用户的使用体验。

四、多元化营销渠道1. 在扩展营销渠道方面,可以通过多种方式开拓新客户资源:合作伙伴、线下渠道、社交媒体等。

2. 通过数据分析,了解用户偏好和行为习惯,将营销内容推送到用户关注的社交平台,并提供精准的广告投放。

3. 通过与行业垂直领域的合作伙伴进行合作,共同推广产品和服务,开拓新的客户资源。

五、数据分析与运营优化1. 通过数据分析,了解不同渠道的用户行为和转化率,对不同渠道的投放进行优化。

2. 通过数据分析,了解不同设备、不同时间段的访问情况,对网站的布局和内容进行优化。

3. 通过数据分析,了解用户对于企业产品和服务的需求和评价,进行相应的优化和调整。

以上就是本次网络优化运营方案的内容,通过提升网站性能、优化搜索引擎排名、提升用户体验、多元化营销渠道和数据分析与运营优化,可以有效提高企业的营销效果和用户体验。

网络各平台运营方案

网络各平台运营方案

网络各平台运营方案一、引言随着互联网的快速发展,网络平台已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随之而来的是各种各样的网络平台,包括社交媒体、电商平台、内容平台等。

这些平台为企业和个人提供了一个全新的营销渠道,同时也带来了更多的竞争和挑战。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,各个网络平台都需要有一套有效的运营方案。

二、社交媒体平台运营方案1. 渠道选择在社交媒体平台上,企业和个人可以选择不同的渠道进行运营,例如微博、微信、抖音、快手等。

根据目标受众的特点和行为习惯,选择合适的渠道至关重要。

2. 内容策略在社交媒体平台上,内容是最重要的,因此需要有一套完善的内容策略。

这包括确定话题和形式,制定发布频率,以及与受众互动的方式等。

3. 社区运营社交媒体平台的受众大多是社交性的,因此需要有针对性的社区运营策略。

建立和维护粉丝群体,参与各种社交活动,提高用户粘性。

4. 营销规划社交媒体平台可以作为一种营销渠道,因此需要有相应的营销规划。

这包括活动策划、推广方式、促销活动等。

5. 数据分析通过数据分析,可以了解受众的行为习惯和兴趣爱好,进而调整运营策略。

因此需要建立完善的数据分析系统,及时监控运营效果。

三、电商平台运营方案1. 产品选择在电商平台上运营,需要选择合适的产品。

这包括根据目标受众的需求和喜好,选择适合的产品,以及与供应商合作,保证产品的质量和供应。

2. 页面设计电商平台的页面设计对用户体验至关重要,需要考虑到用户的浏览习惯和购物习惯,制定相应的页面设计方案。

3. 促销活动在电商平台上进行促销活动是吸引用户的常用方式,因此需要有相应的促销活动策划方案。

这包括节假日活动、搞促销和优惠券等。

4. 物流和售后物流和售后服务是电商平台的基础,因此需要建立完善的物流体系和售后服务体系,保证用户的购物体验。

5. 数据分析通过数据分析,可以了解用户的购物习惯和偏好,进而调整运营策略。

因此需要建立完善的数据分析系统,及时监控运营效果。

网络运营方案

网络运营方案

网络运营方案网络运营方案是指针对特定的网络平台或网站,制定并执行一系列策略和活动,以提高品牌知名度、吸引目标受众、增加用户互动和促进销售等目标。

下面是一个标准格式的网络运营方案,包括目标设定、策略规划、执行措施和评估分析等内容。

一、目标设定1. 提高品牌知名度:通过网络推广活动,将品牌形象传递给更多的目标受众。

2. 增加用户互动:通过社交媒体、博客等平台,与用户进行互动,提高用户参与度。

3. 增加网站流量:通过搜索引擎优化、内容营销等手段,吸引更多的访问者。

4. 提高转化率:通过优化网站用户体验,提高用户转化率,实现销售增长。

二、策略规划1. 品牌定位和传播策略:明确品牌定位,制定品牌传播策略,包括品牌故事、口号、形象等。

2. 内容营销策略:制定内容营销计划,包括定期发布有价值的内容,吸引目标受众。

3. 社交媒体策略:选择适合品牌的社交媒体平台,制定社交媒体推广计划,增加用户互动。

4. 搜索引擎优化策略:优化网站结构和内容,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。

5. 广告投放策略:选择适合品牌的广告渠道,制定广告投放计划,提高品牌曝光度和转化率。

6. 数据分析和调整策略:通过数据分析,了解用户行为和市场趋势,及时调整运营策略。

三、执行措施1. 品牌定位和传播:- 制作品牌故事视频,通过社交媒体和网站发布,吸引用户关注。

- 设计品牌标志和口号,用于各种线上线下宣传。

2. 内容营销:- 撰写优质的博客文章,分享行业知识和经验。

- 制作教程视频,提供有价值的内容。

- 定期发布新闻稿和活动信息,吸引用户参与。

3. 社交媒体推广:- 创建品牌社交媒体账号,定期发布有趣的内容。

- 与用户互动,回复评论和私信,建立良好的用户关系。

- 制定社交媒体推广计划,包括定时发布内容和投放广告。

4. 搜索引擎优化:- 优化网站结构,提高页面加载速度和用户体验。

- 选择关键词,优化网站内容,提高在搜索引擎中的排名。

- 增加外部链接,提高网站的权威性和可信度。

公司网络运营方案

公司网络运营方案

公司网络运营方案一、公司概况公司是一家专门从事网络运营的互联网公司,主要业务包括网站运营、社交媒体运营、在线广告投放等。

公司成立于2010年,目前已经发展成为一家拥有一百多名员工的规模较大的公司。

二、目标市场公司的目标市场主要是18-35岁年轻人群体,他们是互联网的主要用户群体,对新鲜事物和潮流十分敏感,是在线消费的主要群体。

公司希望通过网络运营,能够吸引更多的目标用户,增加品牌知名度,提升销售额。

三、竞争分析目前,在网络运营领域,有很多竞争对手,包括一些知名的互联网公司和一些小型的网络运营公司。

这些竞争对手都在通过互联网来进行推广和营销,因此竞争十分激烈。

但是,公司拥有一支年轻、专业的团队,有着独特的产品和服务,有望在竞争中脱颖而出。

四、产品和服务公司主要的产品和服务包括网站建设、内容创作、社交媒体运营、在线广告投放等。

公司提供的网站建设服务包括网站设计、网站建设、域名注册和主机托管等。

内容创作服务包括文字创作、图片处理、视频制作等。

社交媒体运营服务包括微博运营、微信运营、抖音运营等。

在线广告投放服务包括百度推广、谷歌广告、网站广告等。

五、网络运营方案1. 网站运营- 网站优化:对公司网站进行SEO优化,提高网站在搜索引擎上的排名,增加流量和转化率。

- 网站内容更新:定期更新网站内容,提高用户体验和网站活跃度,吸引更多的用户访问和购买。

- 网站安全维护:加强网站的安全防护,避免黑客攻击和信息泄露,保护用户隐私和数据安全。

2. 社交媒体运营- 微博运营:在新浪微博上发布有趣的内容,吸引更多的粉丝,增加品牌曝光度和影响力。

- 微信运营:通过微信公众号推送文章、活动和优惠,吸引更多的粉丝互动,提升产品销量。

- 抖音运营:在抖音上发布有趣的短视频,吸引更多的年轻用户,提高品牌知名度和美誉度。

3. 在线广告投放- 百度推广:在百度搜索引擎上购买关键词广告,提高公司网站在搜索结果中的曝光度,带动网站流量增长。

网络运营的工作计划及目标

网络运营的工作计划及目标

网络运营的工作计划及目标一、工作计划1. 网络推广- 制定线上推广方案,包括社交媒体推广、网站广告投放等方式,以扩大品牌知名度和产品销售范围- 定期发布优质内容,增加用户粘性和点击率- 研究新兴的线上推广方式,例如短视频平台、社交电商等,开拓新的用户获取渠道2. 社交媒体运营- 管理公司官方社交媒体账号,包括微博、微信公众号、抖音、知乎等,定期发布公司动态和产品信息- 制定社交媒体运营方案,包括互动活动、话题讨论等,增加用户参与度和粉丝数量- 监测社交媒体数据,分析用户反馈和行为,调整运营策略,提高用户粘性和转化率3. 网站运营- 管理公司官方网站,包括内容更新、页面优化、用户体验等方面- 分析网站流量和转化数据,制定改进方案,提高用户留存率和转化率- 联合产品团队,推出针对性的活动页面,提高用户参与度和购买转化率4. 用户运营- 负责客户关系管理,与用户进行互动沟通,收集用户反馈、建议和投诉,并及时处理- 分析用户数据,细分不同类型的用户,制定用户运营策略,提高用户忠诚度和复购率- 组织线上用户活动,增加用户互动,提高用户黏性和用户忠诚度5. 数据分析- 定期监控线上数据,包括用户行为数据、社交媒体数据、网站数据等,分析用户行为和趋势- 根据数据结果,制定运营策略和调整方案,提高线上运营效果和转化率- 对竞品数据进行分析,了解市场动态和竞品走势,为产品和运营决策提供数据支持6. 品牌建设- 协助公司进行品牌推广和品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度- 参与品牌活动策划和执行,包括线上线下的品牌推广活动- 监测品牌关键词在搜索引擎的排名,提高品牌曝光度和搜索可见性二、工作目标1. 提高品牌知名度- 在一年内,提高公司品牌知名度,使目标用户人群对公司品牌有一定认知度- 在社交媒体平台上积极推广,扩大品牌曝光度并提高用户互动参与度- 联合行业合作伙伴开展合作促销活动,提高品牌曝光度和销售额2. 增加用户粘性- 优化公司官方网站和产品页面,提高用户体验,增加页面浏览深度和停留时间- 定期发布优质内容和活动,提高用户互动度和使用时长- 通过社交媒体和活动建立用户社群,提高用户黏性和忠诚度3. 提高销售转化率- 通过数据分析和用户行为分析,优化产品推广渠道和销售方案,提高线上销售转化率- 开发用户优惠活动和促销方案,提高用户购买率- 对用户行为和购买路径进行跟踪分析,优化购买流程,提高购买转化率4. 提高用户忠诚度- 通过用户运营和活动策划,提高用户满意度和信任度- 定期开展用户体验调研和反馈收集,优化产品和服务- 提供个性化的用户关怀服务,提高用户忠诚度和复购率5. 数据分析效果- 通过数据分析,为产品和运营团队提供有力的数据支持,为决策提供依据- 通过数据分析,及时发现线上运营问题和用户行为趋势,调整运营策略,提高效果- 对竞品数据进行分析,发现市场动态和趋势,为产品和市场策略提供支持6. 提高搜索引擎可见性- 通过社交媒体发布和优化网站SEO排名,提高公司品牌和产品在搜索引擎上的曝光度- 通过线上推广和品牌活动,提高公司在搜索引擎上出现的频率和排名- 定期进行搜索引擎排名监控和优化,提高公司在搜索引擎上的可见性和点击率三、工作措施1. 增加团队人员- 根据工作需要,增加网络运营团队的人员规模,以适应业务发展的需求- 对网络运营团队进行定期培训,提高团队成员的业务水平和专业技能- 通过团队协作,分工合作,提高工作效率和质量2. 建立团队KPI- 结合工作目标,制定网络运营团队的KPI和绩效考核体系,对团队成员进行激励和约束- 每月进行团队绩效评估和数据分析,及时发现问题和改进方案- 定期对团队工作计划和目标进行跟踪检查和调整,确保目标的达成和工作计划的执行3. 优化工作流程- 根据工作计划和目标,优化网络运营工作流程,提高工作效率和质量- 使用专业的运营工具和软件,提高工作的自动化程度和数据分析能力- 统一工作标准和规范,提高团队工作效率和协作能力四、风险预警1. 线上推广投放效果不佳,导致品牌曝光度和销售转化率下降- 及时进行推广效果分析和效果跟踪,调整投放方案和渠道选择- 对投放广告和推广活动进行预算管控,提高投放效果和资金利用率2. 竞品推广效果和市场份额不断扩大,导致公司产品竞争力下降- 定期对竞品数据进行监控和分析,及时了解竞品动态和市场趋势- 结合产品优势和用户需求,策划差异化的产品推广方案,提高产品竞争力和市场份额3. 网络运营团队工作效率和质量不佳,导致工作目标无法实现- 加强对网络运营团队的管理和培训,提高团队成员的工作水平和专业能力- 对团队工作计划和目标进行跟踪检查和调整,及时发现问题,改进方案五、总结网络运营是一个多方位、复杂的工作,需要不断学习和探索新的运营方式和策略。

网络代运营策划书范文3篇

网络代运营策划书范文3篇

网络代运营策划书范文3篇篇一网络代运营策划书范文一、项目背景随着互联网的普及和发展,越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。

然而,对于很多企业来说,建立和运营一个专业的网络营销团队需要投入大量的时间、精力和资金。

因此,网络代运营服务应运而生。

网络代运营是指将企业的网络营销工作外包给专业的网络营销公司,由专业团队来负责企业的网络推广、品牌建设、客户服务等一系列工作。

二、服务内容1. 网站建设与优化根据企业需求,设计和建设专业的企业网站,并进行网站优化,提高网站在搜索引擎的排名,增加网站的流量和曝光率。

2. 搜索引擎营销通过搜索引擎广告、关键词优化等方式,提高企业网站在搜索引擎的排名,增加网站的流量和转化率。

3. 社交媒体营销利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,进行品牌推广、产品宣传、客户服务等工作,提高企业的知名度和美誉度。

4. 内容营销5. 电商运营负责企业电商平台的建设、运营和推广,包括商品拍摄、店铺装修、订单处理、客户服务等工作,提高电商平台的销售额和转化率。

6. 数据分析与报告通过对企业网络营销数据的分析,了解客户需求、行为和偏好,为企业决策提供数据支持,并定期向企业提供数据分析报告。

三、服务优势1. 专业团队我们拥有一支专业的网络营销团队,团队成员具备丰富的网络营销经验和专业知识,能够为企业提供全方位的网络营销服务。

2. 丰富经验我们已经为众多企业提供了网络代运营服务,积累了丰富的经验和成功案例,能够根据企业的实际情况,制定出切实可行的网络营销方案。

3. 成本优势相比企业自己组建网络营销团队,网络代运营服务可以降低企业的成本,因为企业不需要支付员工工资、福利、社保等费用,只需要支付服务费用。

4. 效果保障我们承诺,为企业提供的网络代运营服务将达到预期的效果,如果没有达到效果,我们将无条件退款。

四、服务流程1. 咨询与沟通与企业进行沟通,了解企业的需求和目标,为企业提供网络代运营方案。

2. 签订合同双方签订合同,明确服务内容、服务费用、服务期限等条款。

实体店运营网络运营方案

实体店运营网络运营方案

实体店运营网络运营方案一、引言随着互联网的普及和发展,网络运营已经成为企业发展的重要方式之一。

而实体店与网络运营结合,不仅可以帮助实体店获得更多的曝光和客流量,还可以提升消费者的购物体验和满意度。

因此,本文将从实体店运营的角度出发,探讨如何通过网络运营来提升实体店的业绩和竞争力。

二、实体店运营网络运营方案1. 建立网上商城建立网上商城是实体店运营网络运营的重要方式之一。

通过搭建一个完善的网上商城,实体店可以将产品信息、价格、促销等内容及时地展现给消费者,让消费者无需出门即可了解产品信息和进行购买。

同时,网上商城还能够为实体店吸引更多的潜在客户,扩大店铺的曝光度和影响力。

为了建立一个成功的网上商城,实体店需要做好以下几点准备:(1)选择合适的电商平台。

根据实体店的特点和需求,选择适合自己的电商平台,如淘宝天猫、京东商城、苏宁易购等。

(2)完善产品信息。

将实体店的产品信息、价格、促销等内容准确地展示在网上商城上,让消费者能够清晰地了解产品的情况。

(3)优化用户体验。

通过优化网站界面、提供多种支付方式、保证商品质量等方式,提升用户在网上商城的体验,促使消费者更愿意在网上购买产品。

2. 进行网络营销网络营销是实体店运营网络运营不可或缺的一部分。

通过网络营销,实体店可以在网络上进行广告宣传、促销活动、品牌推广等,吸引更多的潜在客户,提升店铺的知名度和美誉度。

同时,网络营销还可以为实体店带来更多的销售机会,提升业绩和竞争力。

在进行网络营销时,实体店需要做好以下几点准备:(1)选择合适的网络营销方式。

根据实体店的特点和需求,选择适合自己的网络营销方式,如搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。

(2)制定网络营销策略。

根据实体店的特点和网络营销的需求,制定有效的网络营销策略,确保网络营销的效果和效益。

(3)持续优化网络营销活动。

通过不断地监测和分析网络营销的效果,及时调整和优化网络营销活动,提升网络营销的效果和效益。

网络运营安全方案

网络运营安全方案

网络运营安全方案一、概述网络运营安全是指保护网络基础设施、网络数据、网络应用程序等网络资源不受恶意攻击和不法入侵,确保网络正常运行、数据安全和用户信息的保护。

对于企业或组织来说,网络安全关乎其整个运营体系的稳定和可持续发展,因此,需要建立一套完善的网络运营安全方案来保障网络的安全性。

二、网络运营安全目标1. 确保网络基础设施的稳定和可靠性,保障网络正常运行。

2. 保护网络数据不受恶意攻击和不法入侵,确保数据的完整性、机密性和可用性。

3. 防范网络威胁和风险,减少网络遭受攻击的可能性,并及时响应和处理安全事件。

4. 保护用户隐私和个人信息,遵守相关法律法规,确保用户信息的安全。

三、网络运营安全方案1. 网络基础设施安全(1)建立完善的网络安全设施,包括网络防火墙、入侵检测系统、安全网关等,对网络流量进行监控和过滤,防止恶意攻击和未经授权的访问。

(2)定期对网络设备进行安全漏洞扫描和修复,确保网络设备的安全性。

(3)加强对网络设备的访问控制,建立严格的权限管理机制,避免不必要的访问和操作。

2. 网络数据安全(1)对重要数据进行加密存储和传输,确保数据的机密性和完整性。

(2)建立完善的数据备份和恢复机制,定期备份重要数据,确保数据的可用性和灾难恢复能力。

(3)建立数据访问控制机制,对用户和应用程序的数据访问进行严格管理,防止数据泄露和滥用。

3. 应用程序安全(1)对网络应用程序进行安全评估和测试,确保应用程序的安全性和稳定性。

(2)定期对应用程序进行安全漏洞扫描和修复,及时更新和升级应用程序,确保应用程序的安全。

(3)加强对应用程序的访问控制,建立严格的权限管理机制,防止恶意攻击和未经授权的访问。

4. 网络安全管理(1)建立完善的网络安全管理制度,明确网络安全责任和权限,确保网络安全工作的有序进行。

(2)建立网络安全事件响应机制,及时响应安全事件并进行处理,对安全事件的调查和分析,及时采取措施防范未来的安全风险。

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2018某公司部门网络运营方案——装饰公司网络运营推广方案——网络运营方案模板、网络运营方案怎么写——结合行业分析和企业实际情况撰写网络运营方案撰写:雷涛编号:SJSZLYYZX2018101目录1.背景分析 (4)1.1家装行业背景 (4)1.1.1精英企业林立,行业未出现寡头 (4)1.1.2“整装”成为2017上半年家装行业的风口 (4)1.1.3“全面二孩”政策红利集中释放 (4)1.1.4利用互联网相关技术作为营销包装 (4)1.2家装行业的营销现状 (5)1.2.1电话营销已经陷入死局 (5)1.2.2利用网页软件沟通效率降低 (5)1.2.3通过灰色渠道买客户资料 (5)1.2.4小区营销竞争格局正在形成 (5)1.2.5.行业资源互换弊大于利 (5)2.重庆地区市场分析 (5)2.1重庆地区互联网家装企业 (5)2.1.1多种模式下的互联网家装 (5)2.1.2底层互联网家装模式 (6)3.视觉色网络运营现状与规划 (8)3.1重庆装饰公司竞争现状 (8)3.1.1重庆装饰行业基装公司 (8)3.1.2重庆装饰行业整装公司 (8)3.1.3总体现状分析 (9)3.2目标市场和用户定位 (9)3.2.1产品定位 (9)3.2.2价格定位 (9)3.2.3房屋户型定位 (10)3.2.4用户消费心理定位 (10)3.2.5市场竞争优势提炼 (10)4.网络运营策略 (11)4.1网站运营 (11)4.2搜索引擎 (12)4.3优化渠道 (12)4.4微信运营 (12)4.5微博博客运营 (13)4.6电商平台运营 (14)4.7网站合作 (15)4.8猪八戒网 (15)4.9推广工具渠道 (16)4.10第三方平台合作 (16)5.网络团队、目标及预算 (17)5.1网络团队打造 (18)5.2网络营销目标 (18)5.3平台费用预算 (19)5.3团队工作指标 (19)5.3.1功能 (19)5.3.2量化指标 (19)6.修炼内功 (20)6.1 设计包装 (20)6.2工程包装 (20)6.3公司品牌包装 (20)6.4增值-品牌赋能 (21)7.品牌传播 (21)7.1线下 (21)7.2线上 (21)8.效率机制 (21)9.运营价值 (23)10.附表(略) (23)视觉色网络运营方案1.背景分析互联网家装行业的快速发展,吸引了多个跨界巨头的目光,国美、腾讯、万科、海尔、小米、新城等纷纷投资跑马圈地,行业进入了优胜劣汰阶段,据相关统计数据显示,有分量的家装企业从2015的200家锐减到2016年的120家,而2017年家装企业数量很可能将持续走低。

1.1家装行业背景1.1.1精英企业林立,行业未出现寡头一个行业是否足够成熟,往往以是否形成寡头为判断标准。

家装行业从初级阶段的“脏乱差”,进化到互联网时期的初级“标准化、模式化”,整个行业仍然是“军阀割据、山头林立”。

上市企业寥寥无几,家装“第一股”东易日盛2014年才上市,能一呼百应的寡头没有出现。

所以众多家装企业削尖了脑袋,想从技术、模式上寻找新的突破口。

1.1.2“整装”成为2017上半年家装行业的风口“整装能够给家装消费者提供整体装修、家具、软装规划,在整个装修工程中,只需通过咨询、确认设计方案、交款、验收即可,满足消费者设计施工、材料选购、物流安装、质检验收等一站式需求。

”业内人士表示,整装套餐已经成为集设计、硬装、软装、售后服务等的成熟产品,整装模式未来有很大的发展空间。

目前,今朝装饰的英迈、实创装饰的完美家装升级版、业之峰装饰的全包圆、东易日盛的速美超级家等都推出了整装产品套餐,整装风潮几乎席卷整个家装行业。

1.1.3“全面二孩”政策红利集中释放“全面二孩”政策出台一年半,越来越多的二宝走入家庭,“二胎”经济红利集中释放,大户型住房刚需快速增长,对于家装企业来说,这是一个实现“弯道超车”成长为巨头的大好机遇。

行业人士分析认为,2017年将是家装行业爆发的元年。

东易日盛Q1财报显示,实现营收5.34亿元,同比增长31.21%,业绩呈现增长态势,一定程度表明了整个家装行业处于上升势头。

1.1.4利用互联网相关技术作为营销包装VR,AR,720全景已经在各大装修公司的营销宣传中被普遍提及,但VR样板间作为噱头的宣传作用更大,实际对这些技术的挖掘很有限,在玩完了这些噱头后,营销上又将回到盲点,这只是一方面,其实从整体的互联网家装来看,大多数家装公司,对于互联网家装对于互联网的运用,都还停留在表层,需要人才团队,需要契机来刺激家装行业真正走人互联网家装时代。

1.2家装行业的营销现状家装行业依靠互联网提升了设计、施工、管理等方面的标准化、模块化,但在市场营销方面仍未摆脱“电话、网页软件、买客户资料”三板斧。

1.2.1电话营销已经陷入死局首先是成本不断提升,传统呼叫中心传统呼叫中心一个人一次只能服务一位客户,一个电话需要一个客服接待,随着我国劳动力成本上升,客户服务中心的经营成本不断提升;其次,随着消费者保护意识的增强和智能手机功能的完善,营销类的电话基本会被屏蔽掉,电话营销效果寥寥。

1.2.2利用网页软件沟通效率降低传统网站客服软件的客户沟通容易中断,一旦中断后无法继续,无法找回客户信息;不能发送语音,对于打字不方便的人来说,沟通很困难;为继续跟进,客服往往要追问对方的电话,不过消费者对于家装企业的信任度普遍不高,轻易不会透露个人消息。

1.2.3通过灰色渠道买客户资料“买个人信息”这招很多企业都曾经使用过,但随着国家对买卖个人信息打击力度的升级,逐步走向正规化的家装企业已不敢铤而走险。

“哪里人最多,营销就做到哪里去”。

进入移动互联网时代后,社交经济、粉丝经济成为一大亮点,而家装行业营销的出路也必定离不开这两大块。

1.2.4小区营销竞争格局正在形成依靠与物业合作,在小区蹲点,或者店面营销,开发小区样板间,工地营销,已成为大装修公司的主流营销模式,尤其是接房活动,能一次性签下大量订单,但该模式一直在往前探索中,每个装修公司在楼盘或区域的市场占有率和竞争格局不同。

1.2.5.行业资源互换弊大于利销售人员之间互相换取资源已是行业常态,但交换的信息签单率并不是很高,给企业本身带来的利益流失比获得的利益更高。

业主不签单的原因,有时候是销售或设计师跟单不利原因造成,未消化的客户资源被进行行业互换,对公司来讲,更多是饮鸩止渴。

2.重庆地区市场分析2.1重庆地区互联网家装企业互联网家装,大家熟悉的是土巴兔,齐家网,装一网,家装e站,爱空间,新浪工长,酷家乐,极有家等,大多互联网家装平台是从沿海开始发展,然后覆盖全国,开通城市分站,与装修公司,设计师,工长合作,消化家装订单,还与材料厂商合作,让业主购买装修材料。

2.1.1多种模式下的互联网家装全国各地都有互联网家装平台,也验证不同的模式,但还没有真正的进行行业融合。

平台模式 说明 土巴兔平台+装修公司+业主 目前较为普遍的模式 齐家网装一网装酷网装评网新浪工长平台+工长+业主 全国开站,没有探索到出路 color 装修网平台+设计师+业主 装修公司入住体验不好 俏业家设计师+业主 大部分是自营,自己消化 八戒家装 设计师+业主 设计师+工长装修公司+业主 中国的HOUZZ ,国内很多复制HOUZZ 的都失败了2.1.2底层互联网家装模式在这一层的互联网家装下,其实也酝酿着底层的互联网家装模式,即以装修公司为主体,运用互联网技术和平台,开展互联网家装。

比如生活家装饰,苹果装饰(柠檬树等),爱空间,业之峰,东易日盛等,重庆地区如乐尚装饰,优乐装饰,天怡美,三好BRT 速装,二十四城,一号家居网,俏业家,唤新家,西港装饰,DE 设计,十二分设计。

装修公司 互联网运营模式分析说明 天地和 2016年11月开始做网络营销网站+竞价+朋友圈广告网络运营团队+网络客服团队与网络平台合作较少,主要依靠自身的平台 生活家 2014年入驻重庆网站竞价+网络平台合作网销部+设计师尽可能的合作平台,获取流量 获取客户的成本逐渐增加 技术团队在成都总部 天怡美 成立于2005年,做网销多年网销+设计团队销售力量很强,网销厉害 产品价格不高,客户容易签单 乐尚装饰江北店2015年初开始线上推广,线下公交电视和地铁广告结合团队年轻有活力 乐尚与唐卡结合后,获得更多优势资源,从网络上的表现能看出其提升的趋势 美的家 基装成立于2001年,整装成立于2014年底 网站+平台+微信+其他 网销团队+分公司 不断尝试利用互联网技术做互联网家装网销业绩表现不错DE 设计 十二分设计本土设计机构论坛+平台网销+设计师+美工 运营成本低 设计效果图沉淀好 生命力强天地和装饰,从线下广告到互联网家装,网络营销专一的做一件事——竞价推广,取得了很大的成功。

所以,说竞价没有用的,只是不够懂互联网,因为做不好竞价,所以不能发挥竞价的作用。

天地和装饰,是众所周知的,它的广告特别多,尤其是电视广告,天地和工厂价家装模式,因为媒介的传播可以说耳熟能详。

可是,天地和的网络营销是开始于2016年11月,相对于其他公司比较滞后,但天地和做事风格豪迈,网络部有20-30人(另外网络客服20-30人),专职做网络营销推广,网站建设,页面制作,程序,美工,文案,竞价专员,客服,人员备完,单子确定好后,录入系统,再分给相对应的销售人员。

不同于装修公司的网销部,大多数装修公司的网销部就是网络销售人员,其他配置可能在策划部,因此为什么天地和一开始做网络就能很有效果,因为它做对了,做了一个行业公司做互联网应该做的一件事,组建网络部门,打造互联网运营部门。

生活家装饰,总部成都。

2014年进驻重庆,搜索竞价首页排名曾长期被生活家包揽,效果很好,据说,刚进驻重庆三个月有两千万营收。

除竞价外,和平台合作,开通平台渠道较多。

网销部门一部,二部,三部,但网站技术和竞价管理由总部操作,总部网络团队是否了解重庆本土元素,是一大挑战,也是竞价成本不断攀高的原因之一。

天怡美,重庆地区网络接单做得最好的公司之一。

竞价投入大,其他平台深度合作,如悠居网,土巴兔,装酷,装评网,深度合作模式,主要是双方的利益更大化,不细讲。

此外,三好速装与天怡美可共享业主信息,这也增加了一个转化渠道来源。

装修行业订单的成本较高,共享资源能有效降低成本,达到资源的最大化利用。

乐尚装饰,有南坪店和江北店。

南坪店较早,江北店成立于2015年初,竞价+平台+广告,“装房子要漂亮,快找乐尚,百度搜索乐尚装饰”这句广告语在公交车地铁长期投放,江北店在观音桥江田大厦的那块大牌子,开始只有两楼的高度,后来加大到四层楼的高度,很霸气,当时广告品牌效应很强,最近没看到了,已被更换,此前广告牌特别扎眼。

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