发药差错登记、报告制度
发药差错登记报告制度精编版
发药差错登记报告制度公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]发药差错登记、报告制度及处置程序一、差错事故的种类1、处方医师的错误?医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变化、用法而书写错误处方，药剂人员未能检查发现，依照错误处方调配发药。
2、调配错误?药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。
3、标示错误?药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。
4、管理混乱?药品效期管理不严，药品贮藏不当等原因，配发了过期、失效、霉变的药品等。
5、特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道。
6、其他情况?如擅离岗位，延误急重病人抢救时机等。
二、差错事故登记报告1、各部门均应设立差错事故登记本。
2、凡发生差错事故，当事人应及时如实报告，隐瞒不报者，一经查出严肃追究。
3、每月向上级职能部门报告医疗安全情况。
4、发生严重差错应立即报告上级职能部门及分管院领导。
三、处方调剂差错事故处理办法1．严格执行“四查十对”制度。
查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
2．药剂人员在发生差错事故后，应及时采取补救措施，尽可能减轻差错事故造成的后果，同时向科室负责人报告，严重的差错事故应及时向上级职能部门及分管院长报告，以便及时处理，减少损失。
3．建立差错事故登记制度，药房负责人是第一责任人，应认真如实登记差错事故，要认真履行职责。
组织人员每月对本月发生的差错事故认真分析讨论，分析发生的原因，提出防范和解决方法。
4．对于发生的差错，如能及时发现，并及时更正，未发生不良后果的，登记后，给予当事人口头警告。
5．发生差错事故，当事人未能及时发现，被临床科室检查发现，当事人应积极主动与临床科室联系，及时采取补救措施，登记差错并进行相应处罚；造成药品损失的，另由当事责任人等价赔偿。
发药差错登记报告处理制度
发药差错登记报告处理制度一、引言发药环节是医院中非常重要的一个环节，工作人员在执行发药工作时，可能会发生差错。
为了保证患者用药的安全性和合理性，以及及时发现和纠正潜在的问题，医院需要建立一套完善的发药差错登记、报告、处理制度。
二、差错登记1.差错登记的内容包括：差错的性质、原因、类型、时间、人员、次数等关键信息。
2.差错登记的方式可以采用手工或电子登记的形式，通过系统将登记信息存档，并保留指定的时间。
3.差错登记由每天负责发药工作的工作人员进行，他们需要每天在发药过程中发现的差错情况进行记录。
4.差错登记需要及时准确完成，确保差错信息的完整性和可追溯性。
三、差错报告1.差错报告是指对发生的差错情况进行全面、真实、准确的记录，并及时向有关部门进行报告。
2.差错报告需要包括差错的性质、原因、类型、时间、人员、次数等关键信息。
3.差错报告的方式可以采用书面或电子报告的形式，确保报告信息的可读性和可查性。
4.差错报告由负责发药工作的工作人员进行，工作人员需要在发现差错后，立即向上级主管、药剂科、医疗质量管理科等相关部门进行报告。
5.差错报告需要在规定的时间内完成，确保报告的及时性和有效性。
四、差错处理1.差错处理是指根据差错情况，采取相应的措施，防止差错再次发生，并追究相关人员的责任。
2.差错处理的方式可以包括整改措施、教育培训、警告、处罚等。
3.差错处理需要由责任部门、相关人员和管理人员共同参与，确保处理措施的公正性和合理性。
4.差错处理结果需要以书面形式进行记录，并及时通知相关人员。
五、差错预防措施1.在发药工作中，应加强药物的验收和储存管理，确保药物的质量和安全性。
2.发药工作人员需要经过专业培训，掌握发药操作的要求和注意事项，提高工作质量和效率。
3.建立完善的发药工作流程和标准操作规程，减少发药环节中的人为差错。
4.加强与药剂科、医疗质量管理科等相关部门的沟通和合作，促进问题的及时发现和解决。
5.定期开展内部审核和外部评审，发现问题并持续改进工作流程和管理措施。
发药差错登记报告制度及处置程序
发药差错登记报告制度及处置程序引言：正确的药物治疗是患者康复及健康维护的重要环节，而发生发药差错则可能导致患者受到不良影响甚至带来严重后果。
为了保障患者的用药安全，医疗机构应建立完善的发药差错登记、报告制度及处置程序。
本文将详细介绍发药差错登记、报告制度及处置程序的要点和流程。
一、发药差错登记制度1.目的2.登记的内容（1）发药差错的时间、地点及患者信息；（2）发生差错的药物名称、剂量、用法和途径；（3）差错的具体情况及造成的后果；（5）其他相关信息。
3.登记的要求（1）确保登记记录的详尽准确；（2）严格保密患者隐私，不得透露个人信息给无关人员；（3）建立日常清点药品的制度，及时发现药品库存不足或过多情况；（4）区分差错的严重程度，设置相应的登记级别。
二、发药差错报告制度1.目的发药差错报告制度的目的是及时汇报发现的发药差错情况，便于及时采取纠正措施并进行后续处理。
2.报告的要求（1）发药差错必须即时报告，原则上不能超过24小时；（2）报告内容包括差错的具体情况、原因分析和改进措施等；（3）报告方式可以是书面报告、口头汇报或电子报告。
3.报告的流程（1）差错发生后，立即向上级主管报告；（2）上级主管收到报告后，及时组织相关人员进行调查分析；（3）对发生差错的具体原因进行深入分析，并制定改进措施；（4）在规定的时间内提交报告，并将改进措施落实情况进行反馈。
三、发药差错的处置程序1.目的发药差错的处置程序的目的是及时纠正错误、减少患者风险、加强质量管理。
2.处置的要求（1）对于差错的严重程度不同，采取相应的处置措施；（2）立即停止发药，确保患者不再接受错误药物；（3）及时补救措施，如给予正确的药物治疗或处理不良后果；（4）检讨错误原因，对参与差错的人员进行培训教育；（5）落实改进措施，避免类似差错再次发生。
3.处置的流程（1）发现差错后，立即停止发药；（2）及时纠错，确保患者得到正确的治疗；（3）进行事后反思和整改；（4）记录差错处置的过程和结果；（5）对涉及差错的人员进行教育和培训；（6）定期评估处置效果和改进措施的实施情况。
发药差错分析制度和改进措施模版（四篇）
发药差错分析制度和改进措施模版发药差错是指在药品配送过程中出现的错误，这可能会导致患者用药错误、用药延误或药物交叉感染等严重后果。
为了减少发药差错的发生，医院、药房或其他相关单位需要建立并实施发药差错分析制度，及时进行差错分析并采取相应改进措施。
下面是一个发药差错分析制度和改进措施的模版，以供参考。
一、发药差错分析制度1. 目的发药差错分析制度的目的是及时发现并纠正发药差错，提高药品配送的准确性和安全性，确保患者用药的正确性和安全性。
2. 范围该制度适用于医院、药房或其他相关单位的发药环节。
3. 职责分工(1) 医院、药房或其他相关单位的管理层负责制定和修订发药差错分析制度，并确保其得到有效执行。
(2) 发药人员负责严格按照相关规定操作，同时及时向上级报告发生的发药差错情况。
(3) 质控部门负责组织、监督和协调差错分析工作，并提出相应的改进措施。
(4) 患者和患者家属是发现发药差错的重要来源，有责任及时向医院或药房报告。
4. 差错分析流程(1) 差错发现：当医院、药房或其他相关单位发现发药差错时，应立即记录相关信息并向上级报告。
(2) 差错报告：发药人员应填写详细的差错报告表，包括差错的发生时间、地点、涉及的药品信息、差错的原因分析等。
(3) 差错分类：质控部门根据差错报告的内容进行差错分类，将其分为技术问题、人为失误、管理问题等不同类型。
(4) 差错分析：质控部门应对差错进行深入分析，发现差错的原因和根本问题。
(5) 差错评估：根据差错的严重程度和潜在危害，质控部门对差错进行评估，并制定相应的处理方案。
(6) 改进措施：质控部门根据差错分析结果提出相应的改进措施，并向管理层提出建议。
(7) 改进措施实施：管理层对提出的改进措施进行评估，并确定实施的时间表和责任人。
(8) 效果检查：管理层应定期检查改进措施的实施情况，并进行效果评价，以确保差错问题得到有效解决。
5. 各环节的责任和义务(1) 医院、药房或其他相关单位的管理层要树立差错分析的重要性，确保相关人员按照制度要求履行责任。
发药差错登记、报告制度与程序
绵阳富临医院之阳早格格创做四川中医药下等博科书籍院第一附属医院收药过得备案、报告制度及处置步调一、过得事变的种类1、处圆医师的过得：医师对付药名、剂量、规格、配伍变更、用法的不认识而引导书籍写过得处圆，药剂人员已能查看创制，依照过得处圆调配收药.2、调配过得：药剂人员过得调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法过得等.3、标示过得：药剂人员正在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时爆收过得.4、管制纷治：药品效期管制不宽、药品贮躲不当等本果，配收了逾期、做废、霉变的药品等.5、特殊药品已按相闭执法规则管制而流进非法渠讲.6、其余情况：如擅离岗位，延误慢沉病人抢救时机等.两、过得事变备案报告过程1、各部分均应创制过得事变备案本.2、凡是爆收过得事变，当事人应即时如真报告，坦白不报者，已经查出宽峻逃究.3、每月进取级本能部分报告调理仄安情况.4、爆收宽沉过得应坐时报告上级本能部分及分管院收袖.三、处圆调度过得事变处理步伐1、庄重真止“四查十对付”制度.查处圆，对付科别、姓名、年龄；查药品，对付药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对付药品性状、用法用量；查用药合理性，对付临床诊疗.2、药剂人员正在爆收过得事变后，应即时采取补救步伐，尽大概减少过得事变制成的成果，共时背科室控制人报告，宽沉的过得事变应即时进取级本能部分及分管院少报告，以便即时处理，缩小益坏.3、修坐过得事变备案制度，药房控制人是第一责任人，应宽峻如真备案过得事变，要宽峻履止工做.构制人员每月对付本月爆收的过得事变宽峻分解计划，分解爆收的本果，提出防范妥协决要收.4、对付于爆收的过得，如能即时创制，并即时改正，已爆收不良成果的，备案后，赋予当事人心头告诫.5、爆收过得事变，当事人已能即时创制，被临床科室查看创制，当事人应主动主动取临床科室通联，即时采取补救步伐，备案过得并举止相映处奖；制成药品益坏的，另由当事责任人等价赚偿.6、爆收的过得事变，形成调理纠葛或者制成调理事变的，按医院的有闭文献确定处奖，由当事人背担相映责任.四、收药过得本果分解1、调度人员责任心不强爆收过得：某些调度人员责任心不强，做风紧懈，注意力不集结，影像式收药，加之当前药品种类繁琐，如果对付药房药品的规格剂型、用法用量、符合症及商品名战通用名不克不迭认识掌握，又不良佳的处事习惯战责任心，进而引导调度过得，那是爆收过得本果的要害本果之一.2、处圆调度已按支配规程完毕：医院药剂调配人员正在处圆调配历程中，从处圆考查→配药→核查于→收药已庄重支配规程而出现某个关节上的过得，那也是处圆调度过得的主要本果.3、医死处圆不典型，考查处圆已庄重把闭：医师将药物剂量、剂型、规格、用量、给药道路、给药次数已证明或者过得，引导药品错收，进而爆收过得.4、药品已按确定晃搁：药房药品已按确定晃搁，如将分歧用途的药品混搁，中包拆相似的药品混搁等，调度人员调度时已宽峻核查于而爆收过得.五、防止处圆调度过得事变爆收的步伐1、最先要普及药教人员博业技能火仄，培植药教人员兢兢业业粗神.药剂科要定期对付药教人员举止仄安规则战医德医风培养，加强调理仄安意识，不竭革新药教人员的知识结构，删进处事人员的责任心，共时培植药教人员良佳的处事习惯，竖坐兢兢业业的粗神，是防止处圆调配过得最基础的步伐.2、劣化处圆调度过程.为缩小战最大极限的防止由于部分果素制成的过得，劣化处圆调度处事过程，包管处圆的考查、核查于、收药由药师以上药教技能人员完毕，调配可由药士支配，所有历程起码由2部分完毕，独力值班时要举止单签名核查于，最大极限的缩小过得爆收.3、庄重典型调度支配规程.创制问题即时取医师通联.配药时按处圆药品配齐，而后将处圆战药品接给复核收药人员，核查于收药时按处圆核查于，要核查于患者的姓名、年龄，共时背患者证明药品的使用要收战注意事项，完毕所有调配历程.4、降真各项规定制度，奖奖明显.处事人员正在完毕自己的岗位处事后正在处圆上即时签名或者盖章，每月对付处圆举止抽查，查看处圆是可典型，岗位人员的签名是可完备即时，查看复核人员是可正在岗等，创制问题即时办理.干到责任粗确，奖奖明显，使处圆过得降到最矮.2014年5月。
发药差错登记报告制度
发药差错登记报告制度该制度首先需要建立一个明确的差错登记和报告流程，明确各个环节的责任和权限。
当药物发放环节出现差错时，发药人员应立即停止发药，并将具体情况填写在差错登记表中。
登记表中需要包含差错时间、差错环节、差错类型、差错原因等详细信息。
登记表还应包括发生差错的具体药品信息，例如药品名称、规格、批号等，以便进行后续的溯源和查找。
药物发放差错报告应该是及时的，严格按照医疗机构规定的时间要求进行。
一般来说，在发生差错后24小时内应完成报告。
报告的内容应包括差错的具体情况、差错发生的原因分析、对患者的危害程度评估、及时采取的纠正措施等。
报告过程中应充分尊重相关人员的隐私，并对他们的意见进行保密处理。
与此同时，医疗机构应建立相应的差错分析和改善机制。
对差错的发生进行追踪分析，找出背后的问题根源，并采取针对性的改进措施，以避免类似的差错再次发生。
在进行改进措施时，应充分听取从业人员的意见和建议，以便制定更加有效的对策。
此外，发药差错登记报告制度还应与相关的培训体系相结合。
医疗机构应定期对从业人员进行发药操作培训，特别是对常见的差错类型给予重点强调，增加从业人员对药物发放操作的熟悉程度和注意事项。
培训的内容可以涵盖正确的发药流程、用药安全知识、药品识别技巧等方面，以提高从业人员的专业素养和工作质量。
最后，发药差错登记报告制度的实施需要进行有效的宣传和监督。
医疗机构应通过内部通知、培训会议等方式向从业人员广泛宣传差错登记报告制度的重要性和相关要求。
同时，医疗机构还应设立监督机构或委员会，及时对差错登记和报告的情况进行监督和评估，并对差错报告的质量进行审核和抽查，确保制度的有效落实。
总之，发药差错登记报告制度是一种有益于保障患者用药安全的制度，有效的实施可以及时发现和纠正差错，减少患者的危害。
医疗机构应高度重视该制度的建立和落实，加强相关人员培训和宣传工作，建立完善的激励和改善机制，以提高医疗质量和患者满意度。
药物分发差错登记、报告制度及处理程序
药物分发差错登记、报告制度及处理程序1. 引言药物分发过程中的差错可能会对患者的安全和治疗效果产生不良影响。
为了保障药物分发的准确性和安全性，建立药物分发差错登记、报告制度及处理程序至关重要。
本文档旨在规范药物分发差错的登记、报告和处理流程，以提高药物管理的质量和安全性。
2. 登记流程2.1 登记对象药物分发差错登记应包括药物分发人员、医护人员和相关患者。
2.2 登记内容登记内容应包括但不限于以下信息：- 差错发生时间及地点- 差错类型（如药品名称、剂量、给药途径等）- 差错责任人- 差错影响评估（如对患者的影响程度）2.3 登记方式登记方式可以采用纸质表格或电子系统进行，确保登记内容的准确性和完整性。
3. 报告流程3.1 报告对象药物分发差错报告应向医疗机构管理层、院内药事管理部门和相关患者进行报告。
3.2 报告内容报告内容应包括但不限于以下信息：- 差错概述- 差错原因分析- 差错影响评估- 差错预防措施建议3.3 报告方式报告方式可以采用书面报告或电子报告的形式进行，确保报告内容的准确性和及时性。
4. 处理程序4.1 处理目标药物分发差错处理的目标是减少差错的发生，并及时采取有效措施修正差错的后果，保障患者的权益和安全。
4.2 处理流程- 确定差错责任人并进行责任认定- 立即采取修正措施，确保患者的安全和治疗准确性- 进行差错影响评估，及时采取措施减少差错的影响- 分析差错原因，制定差错预防措施4.3 处理结果跟进对已处理的药物分发差错进行跟进，并进行审核，确保差错的整改措施到位，并且监测后续药物分发的准确性。
5. 总结药物分发差错登记、报告制度及处理程序的建立，有助于提高药物管理的质量和安全性，减少药物分发差错对患者的不良影响。
各医疗机构应认真执行相关制度和程序，并不断完善和优化药物管理措施，确保患者的权益和安全。
药品差错和接近失误管理制度范本(五篇)
药品差错和接近失误管理制度范本1.目的规范发生药品差错和接近失误的范围，明确药品差错和接近失误的定义，分析差错、失误原因，采取有效措施，改进管理程序和工作流程中存在的不足，减少药品接近失误、差错时间的发生。
本制度适用于医院与药品相关的医疗活动全过程。
2.标准2.1建立药品差错和接近失误管理小组(以下简称“管理小组”)，成员由药学部主任、医务部主任、jci办公室主任等人员组成。
2.2各科室设药品差错和接近失误管理员，负责管理本部门发生的药品差错好额接近失误事件的登记报告和改进工作。
2.3药品差错和接近失误事件的报告程序。
2.3.1医院鼓励药品管理和使用流程相关的工作人员和病人及家属报告药品差错和接近失误。
2.3.2在药品采购、供应、医嘱、转抄、调配、发放环节发生的一般性接近失误事件，由各部门管理员每月底汇总在办公网院内报告系统上报。
2.3.3在药品发放、使用环节发生的一般性药品差错(病人已使用错误药品单未造成伤害)或严重的接近失误事件时(门诊病人、出院病人已取走错误药品时)，当事人或管理员必须立即报告科室主任和护士长，并在办公网院内报告系统上报。
2.3.4在药品使用环节发生的严重药品差错(病人已使用错误药品且造成伤害)，当事人处理立即报告科室主任和护士长外，必须同时在办公网院内系统上报。
2.3.5病人使用错误药品导致器官重大损伤或死亡的严重后果，则按照医院警戒时间处理原则报告，并在办公网院内报告系统上报。
2.4药品差错和接近实物的鉴定依据。
2.4.1发生在药品采购环节的接近失误以《药品采购程序》为依据。
2.4.2发生在药品供应环节的接近失误以《药事管理制度》为依据。
2.4.3发生在药品医嘱、转抄环节的接近失误以相关的诊疗、护理常规和法定药学资料为依据。
2.4.4发生在药品调配、发放环节的药品差错和接近失误以《门、急诊药房处方调配规程》、《门诊中药处方调配规程》、《住院药房医嘱、处方调配规程》和《静脉用药调配规程》为依据。
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乌拉特中旗人民医院
发药差错登记、报告制度及处置程序
一、差错事故的种类
1、处方医师的错误医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变化、用法而书写错误处方,药剂人员未能检查发现,依照错误处方调配发药。
2、调配错误药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。
3、标示错误药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。
4、管理混乱药品效期管理不严,药品贮藏不当等原因,配发了过期、失效、霉变的药品等。
5、特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道。
6、其他情况如擅离岗位,延误急重病人抢救时机等。
二、差错事故登记报告
1、各部门均应设立差错事故登记本。
2、凡发生差错事故,当事人应及时如实报告,隐瞒不报者,一经查出严肃追究。
3、每月向上级职能部门报告医疗安全情况。
4、发生严重差错应立即报告上级职能部门及分管院领导。
三、处方调剂差错事故处理办法
1.严格执行“四查十对”制度。
查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,
对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
2.药剂人员在发生差错事故后,应及时采取补救措施,尽可能减轻差错事故造成的后果,同时向科室负责人报告,严重的差错事故应及时向上级职能部门及分管院长报告,以便及时处理,减少损失。
3.建立差错事故登记制度,药房负责人是第一责任人,应认真如实登记差错事故,要认真履行职责。
组织人员每月对本月发生的差错事故认真分析讨论,分析发生的原因,提出防范和解决方法。
4.对于发生的差错,如能及时发现,并及时更正,未发生不良后果的,登记后,给予当事人口头警告。
5.发生差错事故,当事人未能及时发现,被临床科室检查发现,当事人应积极主动与临床科室联系,及时采取补救措施,登记差错并进行相应处罚;造成药品损失的,另由当事责任人等价赔偿。
6.发生的差错事故,酿成医疗纠纷或造成医疗事故的,按医院的有关文件规定处罚,由当事人承担相应责任。
四、发药差错原因分析
1、调剂人员责任心不强发生差错某些调剂人员责任心不强,作风松懈,注意力不集中,印象式发药,加之现在药品种类繁多,如果对药房药品的规格剂型、用法用量、适应症及商品名和通用名不能熟悉掌握,又没有良好的工作习惯和责任心,从而导致调剂差错,这是发生差错原因的重要原因之一。
2、处方调剂未按操作规程完成医院药剂调配人员在处方调配过程中,从处方审核→配药→核对→发药未严格操作规程而出现某个环节上的差错,这也是处方调剂差错的主要原因。
3、医生处方不规范,审核处方未严格把关由于某些医师处方规范性差,将药物剂量、剂型、规格、用量、给药途径、给药次数未注明或错误。
导致药品错发,从而发生差错。
4、药品未按规定摆放有时药房药品未按规定摆放,如将不同用途的药品混放,外包装相似的药品混放,商品名和通用名相似的药品存放在一起,调剂人员调剂时未认真核对而发生差错。
五、预防处方调剂差错事故发生的措施
1、首先要提高药学人员专业技术水平,培养药学人员爱岗敬业精神。
药学部要定期对药学人员进行安全法规和医德医风教育,强化医疗安全意识,不断更新药学人员的知识结构,增进工作人员的责任心,同时培养药学人员良好的工作习惯,树立爱岗敬业的精神,建立适应本院实际工作的调配及规范服务条例,是预防处方调配差错最根本的措施。
2、建立处方调剂流程,合理调整药房布局。
为减少和最大限度的避免由于个人因素造成的差错,优化处方调剂工作流程,保证处方的审核、核对、发药由药师以上药学技术人员完成,调配可由药士操作,整个过程至少由2个人完成,独立值班时要进行双签字核对,最大限度的减少差错发生。
3、严格规范调剂操作规程。
发现问题及时与医师联系。
配
药时按处方药品配齐,然后将处方和药品交给复核发药人员,核对发药时按处方核对,要核对患者的姓名、年龄,同时向患者说明药品的使用方法和注意事项,完成整个调配过程。
4、落实各项规章制度,奖惩分明。
工作人员在完成自己的岗位工作后在处方上及时签名或盖章,每月对处方进行抽查,检查处方是否规范,岗位人员的签字是否完整及时,检查复核人员是否在岗等,发现问题及时解决。
做到责任明确,奖惩分明,使处方差错降到最低。