第七章设计分销渠道
第七章图书分销策略
（二）批发商和零售商
批发商：在商品流通中不直接服务于消费者，只是实现 产品或劳务在空间上、时间上的转移，达到销售目的的中 间商。
零售商：从生产企业和批发企业进货，将产品卖给最终 消费者或用户的中间商。
第七章图书分销策略
第七章图书分销策略
第一节渠道模式
间接渠道
消费品分销的主要类型，约80％
以上的消费品及20%左右的工业品 采用间接渠道
第七章图书分销策略
（三）宽渠道和窄渠道
第一节渠道模式
根据渠道宽度
宽渠道：生产者使用的同类中间商多，产品在市 场上的分销面广。如一般的日常用品。
窄渠道：生产者使用的同类中间商少，分销渠道 窄。如：一般适用于专业性比较强的产品，或者贵 重耐用消费品。
商推销其产品。
第七章图书分销策略
第二节中间商
一、中间商的含义与功能 1、中间商：是生产者向消费者或用户销售产品时的中介环节。 2、中间商功能： （1）许多生产者缺乏进行直接营销的财力资源。 （2）在某些情况下，直接营销并不可行 （3） 有能力建立自己的销售渠道的生产者常能通过增加其 主要业务的投资而获得更大的利益。 （4）中间商凭借自己的各种类关系、经验、专业知识以及活 动，比生产者干得更出色，有着自身的优势。
在国外的零售 业中，垂直式成为 主导系统，占全部 市场的80%以上。
垂 直式
公管契 司理约 式式式
水平式
第七章图书分销策略
一、垂直营销系统(vertical marketing system)
• 垂直营销系统是由制造商、批发商、 零售商组成的一个统一的联合体，其 中的一个成员作为渠道领袖拥有其他 成员的所有权，或者是一种特许经营 关系，或它有足够的实力使其他成员 愿意合作。该系统有专业人才从事全 盘设计及管理，是一个中央集权式销 售网络。
第七章分销渠道策略
中间商媒介交易作用
Store
无中间商的交易次数 3× 3＝9
有中间商的交易次数 3+3＝6
二、分销渠道的模式 在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产 品拥有所有权或负有推销责任的机构，就叫做一个渠 道层次。 根据渠道中所经过的层次的多少，可将渠道分为零界
渠道、一阶渠道、二阶渠道等。
由于产品的消费目的与购买特点等具有差异性，形成
❖ 有无中间商的交易情况不一样①①生 ②消生①②消
产② ③费
产②
③费
者③ ④者
者③
④者
⑤
⑤
没有中间商需要15次交易 有中间商只要8次交易
二、分销渠道的流程和作用
❖ （二）分销渠道的流程
从分销渠道的含义知：产品从生产者手中转移到消费 者手中所经历的一系列分销活动至少包括四个流程： 商流、物流、货币流和信息流。
(一) 渠道的级数
❖ 零级渠道
❖ （M-C）
❖ 一级渠道
制
❖ （M-R-C）
❖ 二级渠道
造
❖ （M-W-R-C） 商
❖ 三级渠道
❖ （M-W-J-R-c）
❖
图1
批发商
零售商
消
费
零售商
者
批发商
中转商
零售商
❖ a）消费者市场营销渠道
制
造
制造商的
商
销售代表
制造商的销 售分支机构
行
行业分销商
业
顾
客
• 图11.2（b）行业市场营销渠道
要是由于不易找到具有该类知识的中间商。如，顾客定制的机器 和专业化商业表格。
⑤ 技术性和售后服务。一些技术性强，售后服务要求高的 商品可由生产者直接销售或选择少数有技术能力的中间商进行 销售。
分销渠道的设计范文
分销渠道的设计范文分销渠道的设计是企业市场营销策略的重要组成部分，它直接关系到产品销售和市场覆盖的效果。
一个良好的分销渠道设计可以帮助企业更好地实现销售目标，并提高市场竞争力。
本文将以一个假想的公司为例，说明分销渠道的设计范文。
公司简介：假设该公司是一家专门生产高端家具的企业，旨在为消费者提供优质的产品和服务。
公司的产品包括各类沙发、床、桌椅等家具。
为了更好地推广产品和实现销售目标，公司决定设计一套适合自己的分销渠道。
1.直销渠道：公司建立自己的形象展示中心和销售渠道，在主要城市的商业中心开设体验店和专卖店，展示产品并提供销售和售后服务。
此外，公司还可以通过线上渠道销售产品，搭建电商平台，并建立自己的官方网站，方便消费者在线购买商品。
优势：直销渠道可以让公司直接接触消费者，了解市场需求，提供个性化的服务。
通过线上渠道，公司还可以将产品推广到全国甚至全球市场。
2.经销商渠道：公司可以与具有一定规模和经验的家具经销商合作，在主要城市与其建立合作关系，将产品委托给经销商进行销售。
优势：经销商渠道可以充分利用经销商的销售网络和客户资源，将产品推广到更多的目标消费者群体中。
经销商能够提供专业的销售人员和售后服务队伍，提高消费者的购买体验。
3.分销商渠道：公司可以与家具批发商建立合作关系，在一些家具批发市场设置专卖店或展示柜台，将产品以批发价格出售给零售商。
优势：通过分销商渠道，公司可以将产品迅速推广到更多的零售渠道，提高产品的市场覆盖率。
分销商能够提供一定的市场反馈和销售数据，为企业的市场决策提供参考。
4.合作伙伴渠道：公司可以与其他家具品牌或相关企业建立合作伙伴关系，通过合作推广产品。
优势：与其他品牌或企业合作，可以共同扩大市场份额，提高产品知名度。
通过互利合作，可以共享资源，降低市场推广成本。
分销渠道管理策略：为了确保分销渠道的有效运作，公司需要制定相应的管理策略。
1.渠道合作：建立长期的合作伙伴关系，并与分销商、经销商等建立良好的协作机制，共同促进销售和市场开拓。
工业品分销渠道建设
2．代理商
代理商是和经销商截然不同的概念。代理是代企业打 理生意，不是买断企业的产品，而是收取厂家给予的 一定额度佣金的一种经营行为。货物的所有权属于厂 家，而不是代理商。他们同样不是自己用产品，而是 代企业转手卖出去。所以“代理商”一般是企业指赚 取企业代理佣金的商业单位。代理商同经销商一样， 都是独立的渠道中间机构，参与到产品销售的渠道环 节中。代理商不是代理企业的雇员，不拿薪金，而是 赚取佣金。 代理商以其专业的市场和产品知识、行业内广泛的客 户联系、迅速获取信息的能力、卓越的推销及谈判能 力，成为市场营销渠道中重要的中间机构，并表现出 独有的渠道优势。但同时也存在一些潜在的问题。
二、传统的工业品分销模式
1．人员直销模式 人员直销模式是工业品分销最基本的方式。直销模式是工业品分 销最常见的一种分销模式，具有以下几个特征：
（1）信息流通过网络、电话等媒介传递； （2）是零渠道分销，即厂家直销，没有渠道中间商； （3）可以再细分为多种具体的模式； （4）厂家直销方式是其核心。
1．营销渠道设计的目标
（1）使顾客购买方便，让顾客让渡价值最大化。 （2）开拓市场，提高市场占有率。 （3）提高产品渗透率，让中间商赚到钱。 （4）渠道设计顺畅，便于管理、控制。 （5）设计科学合理的市场覆盖面及密度。 （6）扩大品牌知名度，提升信赖度。 （7）选择渠道类型和中间商种类。 （8）设定不同营销渠道的投资报酬目标。 （9）设定商流、物流、信息流、资金流的高效目标。
一、工业品分销与消费品分销的差异及其特点 工业品市场面对的都是产业客户，同消费品面对大众 消费者不一样的是其购买者数量少、目标客户群体相 对明确、地理位置集中，同以亿计的个人消费者相比 较，工业品的客户群只是几十分之一。同消费品零散 的消费需求不同的是，产业客户对工业品的需求大多 是大批量的，购买规模大。从消费弹性来看，工业品 的市场需求更缺乏弹性，在短期内受价格变动的影响 较消费品要小的多，但对于化工钢铁等战略性产品， 其市场的需求受宏观经济等影响的波动性较大。
分销渠道的设计及管理(ppt 65页)
3．超级市场
超级市场是规模相当大、成本低、毛利 低、销售量大的顾客自我服务的经营单 位，主要经营各种食品、洗涤用品和家 庭日用品等。
4．方便商店
方便商店是指设在居民区附近、营业时 间长、销售品种范围有限、周转率高的 小型商店。消费者主要利用它们做“填 充”式采购，因此方便商店的价格要高 一些。
（一）中间商的概念 中间商是指介于生产者与消费者(或用户)
之间,专门从事商品流通活动的经济组织 或个人,或者说,中间商是生产者向消费者 或用户出售产品时的中间环节。
（二）中间商的分类
中间商可以从不同角度进行分类,这里主 要从两个角度加以区分
一是按是否拥有商品所有权,可分为经销 商和代理商。
式： 第一，特许经营。 第二，自愿连锁。 第三，零售店合作社。
六、影响渠道类型选择的因素
(一)产品因素 1.产品的自然属性。 2.产品的技术性质和售后服务。 3.产品的单位体积与重量。 4.产品的单位价格的高低也影响渠道的选择。 5.产品生命周期的不同阶段,往往采取不同的分
销渠道。 6.某些具有传统特色的产品,如各地的土特产,
(四)在分销渠道中,除商品所有权转移方式外,在生产Байду номын сангаас 与消费之间还隐含其他的物质流动形式,如物流、信息 流、货币流等。它们相辅相成,但在时间和空间上并非 完全一致。
四、分销渠道的功能
分销渠渠道的主要功能如下: (一)研究 即收集制定计划和进行交换所必需的信息。 (二)促销 即为了吸引和说服消费者购买产品和服务而进行的沟通活动。 (三)谈判 即达成有关产品的价格和其他条件的最终协议,以实现所有权的转移。 (四)接洽 寻找可能的购买者并与其进行沟通。 (五)融资 收集和分配资金,供分销渠道的不同层次工作之所需。 (六)风险承担 承担与渠道工作有关的风险。 (七)物流 从事商品实体的运输和储存。 (八)配合 即使所供应的货物符合购买者需要,包括制造、分等、包装等活动。
分销渠道设计方案
分销渠道设计方案一、引言分销渠道是品牌推广和产品销售的重要环节之一，通过合理设计分销渠道可以有效提升品牌知名度和产品销量。
本文将从渠道选择、分销商培养和管理等方面，提出一套全面的分销渠道设计方案。
二、渠道选择1.研究市场在进行渠道选择前，要先进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
根据市场调研结果，确定产品适合的渠道类型，如直销、代理商、经销商等。
2.多元化渠道在选择渠道时，应采取多元化的策略，即多渠道并行。
通过多个渠道同时推广和销售产品，可以增加市场覆盖率，提升销售额。
3.合理定位对于不同渠道的定位要有清晰的划分。
直销适合面向消费者销售的产品，代理商适合面向大客户销售的产品，经销商适合面向零售终端销售的产品。
合理定位可以使各渠道能够发挥最大的作用，提高销售效果。
三、分销商培养1.招募合适的分销商分销商是渠道的重要组成部分，选择合适的分销商非常重要。
可以通过招标、面试等方式来筛选和评估分销商的能力和资质。
2.提供培训和支持选定分销商后，要为他们提供培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面的培训。
此外，还需为分销商提供合适的销售工具和市场营销支持，帮助他们提高销售效果。
3.建立长期合作关系与分销商建立长期合作关系，共同成长，共同分享成功。
通过与分销商的密切合作，可以实现资源共享，共同开拓市场，提高品牌和产品在市场中的竞争力。
四、渠道管理1.设立渠道管理团队为了保证渠道的顺利运作，要设立专门的渠道管理团队。
该团队负责渠道规划、分销商管理、渠道效果评估等工作，确保分销渠道的稳定和发展。
2.建立激励机制为了激励分销商积极推广和销售产品，可以建立一套合理的激励机制，如提供销售奖励、推广费用支持、销售排行榜奖励等。
通过激励机制，可以激发分销商的销售热情，提高销售效果。
3.定期反馈和改进定期与分销商进行沟通，了解他们的意见和建议，及时解决问题和改进方案。
同时，也要向分销商提供产品和市场方面的最新信息，帮助他们更好地销售产品。
分销渠道设计方案
分销渠道设计方案第1篇分销渠道设计方案一、方案背景随着市场竞争的加剧，企业拓展销售渠道、提高市场占有率的需求日益迫切。
分销渠道作为连接生产厂商与终端消费者的重要桥梁，其设计合理性直接影响到产品销售效果及企业盈利能力。
本方案旨在结合我国相关法律法规，为企业提供一套合法合规的分销渠道设计方案。
二、目标市场分析1. 市场规模：通过对目标市场的调查分析，明确市场规模、增长趋势、消费者需求等，为分销渠道设计提供依据。
2. 竞争态势：分析竞争对手的分销渠道布局，了解行业现状及竞争格局，为企业制定差异化分销策略提供参考。
3. 消费者需求：深入研究消费者需求，包括消费习惯、购买行为、消费心理等，以便更好地满足市场需求。
三、分销渠道设计原则1. 合法合规：严格遵守我国相关法律法规，确保分销渠道的合法性。
2. 效益最大化：以提高企业盈利能力为核心，优化分销渠道结构，降低渠道成本。
3. 灵活性：根据市场变化和企业需求，适时调整分销渠道策略，提高市场适应性。
4. 可持续发展：注重渠道的长期稳定发展，实现企业、渠道商、消费者的共赢。
四、分销渠道设计方案1. 直销渠道（1）线下直销：设立专卖店、加盟店、专柜等，直接面向消费者销售。
（2）线上直销：利用企业官方网站、电商平台等，开展线上销售业务。
2. 间接销售渠道（1）区域代理：根据市场区域，选择具备一定实力和信誉的代理商，负责区域内的产品销售。
（2）分销商：发展各级分销商，构建多层次分销网络，扩大市场覆盖。
（3）合作联盟：与其他企业或品牌建立战略联盟，共享销售渠道，提高市场占有率。
3. 服务平台渠道（1）售后服务：通过提供优质的售后服务，提高客户满意度和忠诚度，促进产品销售。
（2）增值服务：开展培训、咨询、定制等增值服务，满足消费者多元化需求。
五、渠道管理措施1. 渠道政策：制定公平、透明的渠道政策，确保渠道商的合理利润空间。
2. 渠道培训：加强对渠道商的培训，提升其业务能力和服务水平。
营销教案十六周1(第七章 分销渠道的影响因素与设计原则),
教师：张憬
科目
市场营销
11室内1、2、3班
授课日期
第十六周星期四5、6节，星期五1、2、5、6节
课题
第七章分销渠道的影响因素与设计原则
教
学
目
的
1、理解分销渠道的影响因素。
2、了解分销渠道的设计原则。
重点
分销渠道的影响因素
难点
分析渠道的设计原则
教具
教材、电脑、投影仪
作业
见后页
审查
4、强攻的分销渠道原则
强攻是有力地占据了市场的战略要害，在第一时间赢得消费者的认同。
5、携手共进的分销渠道原则
和分销成员携手共进，共存共荣是必须体现在分销渠道的设计中的。
6、不断创新的分销渠道设计原则
在不同的企业发展阶段，在不同的品牌发展阶段，分销渠道的设计应该有所不同。
河源市高级技工学校教案
教
学
过
在分销渠道的结构里，我们一共介绍了五种流程，包括实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程和促销流程。分销渠道类型则包括直接渠道与间接渠道、间接渠道又分为短渠道和长渠道。
【新课讲授】（六十五分钟）
课题一：分销，他是一个系统、科学的战略规则和战术设计。
二、分销渠道受几个方面的制约
日期
教
学
过
程
授课步骤如下：（共九十分钟）
【课前考勤及组织教学】（三分钟）
课前考勤，做好记录。调动同学们的积极性，准备上课。
【复习旧课】（五分钟）
上节课主要从市场发展的自然规律引入了企业产品的分销渠道。分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所以企业和个人。
Chr7分销渠道策略
1 . 经纪人：主要作用是为买卖双方牵线搭桥、协助谈判，买卖达 成后向雇佣方收取费用。他们并不持有存货，也不参与融资或风险。 （三）制造商及零售商的分店和销售办事处 2.代理商 批发的第三种形式，是买方或卖方自行经营批发业务，不通过独 （1）制造商代表。他们代表两个或若干个互补的产品线的制造商，分别和 立的批发商。这种批发业务分为两种类型：类批发商执行批发商业的 每个制造商签订有关定价政策、销售区域、订单处理程序、送货服务和各种保
四、窜货现象及其整治
1. 窜货及其原因
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾，进
行产品跨地区降价销售。产生这种现象的原因： （1）某些地区市场供应饱和。
（2）广告拉力过大，渠道建设没有跟上。
（3）企业在资金、人力等方面不足，造成不同区域之间 渠道发展不平衡。
（4）企业给予渠道的优惠政策各不相同，分销商利用地
（4）会员制。 发展。特级商场比联合商店还大。
（5）低经营成本。
（6）先进的计算机管理系统。
三、无门市零售
1.直复市场营销 4.购物服务公司 直复市场营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和 购物服务公司不设店堂、专为某些特定顾客，通常是为学校、 达成交易，而使用一种或多种广告媒体的互相作用的营销系统。 医院、工会和政府机关等大型组织提供服务。这些组织可成为 直复市场营销者利用广告介绍产品，顾客可写信或电话订货。 购物服务公司会员，被授权从一直接销售主要有挨门挨户推销、 订购物品一般通过邮寄交货，信用卡付款。 逐个办公室推销和举办家庭销售会等形式。直接销售成本高昂。 2.直接销售
第七章 分销策略
产品生产出来后，必须通过一定的销售渠
道把产品从生产者送到消费者手中。 因此，如 何将产品迅速有效地送到消费者手中显得十分
8.分销渠道策略
学习目标：
►理解分销渠道的概念；了解分销渠道的 基本类型与模式；
►了解中间商的概念、作用与类型； ►基本掌握分销渠道选择及影响分销渠道
选择的因素； ►掌握分销渠道的基本策略。
8.1 分销渠道策划
8.1.1 分销渠道的作用 ►1）分销渠道的概念
► 分销渠道也称为销售渠道、贸易渠道， 它是指产品从制造商（生产者）向消费者 或用户转移的过程中取得产品所有权或帮 助转移所有权的所有组织或个人。
►分销渠道的起点是制造商（生产者）， 终点是消费者或用户，中间环节包括 商人中间商（因为他们取得所有权） 和代理中间商（因为他们帮助转移所 有权）。
►商人中间商又包括批发商和零售商两 类。
►代理中间商包括代理商和经纪商两类。
商人中间商和代理中间商的区别：
商人中间商
（1）所有权
Yes
（2）资金垫付
▪ 有限服务批发商是指批发商为了减少费用， 降低批发价格，因而只对其顾客提供有限 的几项服务，如现货自运批发商、直运批 发商、卡车批发商、货架批发商、邮购批 发商等。
►B：依照经营业务内容划分，分为： ▪ 专业批发商(如食品批发) ▪ 综合批发商 ▪ 批发市场(南通电器市场)
►C：依照经营品种的种类划分，分为： ▪ 农副产品批发商 ▪ 工业品批发商等
（2）零售商。是指把商品直接销售给最终 消费者，以供应消费者个人或家庭消费 的中间商。
▪ A：专业商店（眼睛店） ▪ B：百货公司（或商场） ▪ C：超级市场 ▪ D：购物中心：是指由多家商店组合而成的
大型商品服务中心。（八仙城）
▪ E：连锁店（肯德鸡） ▪ F：邮购商店
零售商分类图
8.3.2 代理中间商
8.4 分销渠道流程管理
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主讲人：石海平
第一节 物流的起源和发展
什么是物流？物流是指为了满足客户的需要， 以最低的成本，通过运输、保管、配送等方 式，实现原材料、半成品、成品及相关信息 由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、 实施和管理的全过程。
第二节 物流管理概述
现代物流的特征： 1 物流系统化验室 3 物流信息化 5 物流服务社会化 7物流电子化 4 物流手段现代化 6 物流管理专门化 8 物流快速反应化 10物流柔性化 12 物流智能化
现代物流管理的含义
现代物流管理（modern times Logistics）指的是将信 息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动 综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降 低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专 家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最 经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它 主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息 处理等活动。
物流管理的目的
目的在于要用尽可能低的成本实现既定的客 户服务水平，寻求服务优势和成本优势的动 态平衡。 做到四个“合适” 合适的产品、合适的数量、合适的价格、合 适的时间、合适的地点。
物流体系的核心
1 采购 2 仓储 3 配送 4 运输
物流管理的特点
1 以实现客户满意为第一目标 2 以企业整体最优为目的 3 以信息为中心 4 重效率更重效果
第三节 物流管理的内容
物流最基本组成部分：库存、运输、配送。 1 库存管理主要是记录入库、出库、盘点等 库存详细信息，帮助用户清楚地统一管理库 存的每一次入库、出库、盘点情况，提高库 存效率。
2 运输管理
常用的运输工具 1 铁路 2 公路 3 水路 4 管道 5 航空