信誉的名词解释
组织行为学名词解释
79. 动机：是引起某种行为,维持该行为,并将该行为导向一定目标的心理过程。
80. 需要层次理论：是马斯洛在1943年所著的<<人的动机理论>>一书中,提出了需要层次理论,他把人的需求归纳为生理,安全,爱与归属,尊重,自我实现五大类,并由低到高形成阶梯。
40.凝聚力：知群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
41.规范：群体成员共同接受的一些行为标准。
42.群体促进效应：是指一个人的活动由于有别人参加或在场旁观，活动效率会提高的现象。
43.社会情化效应：
44. 协同效应：是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。
76. 方案选择：就是要在既定的来自不同方面的几种方案中进行利弊,优劣比较,然后选取其一或是综合成一。
77. 动机结构和优势动机：是在多数的情况下,一个人的行为往往是多个动机综合的效果,这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。而优势动机是指整个动机结构中,总只有某一动机最为强烈,成为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就成为优势动机。
61. 权力：是一种支配行为，自从人类社会有了等级观念和意识，权力就作为社会生活或组织运转的核心而普遍存在着。
62. 授权：是一种特殊的权力分配形式，是指将权力和责任授予下级，使下级在一定的监督下，有相当的行动自主权。
63. 威信：是领导在被领导者心目中的威望与信誉。
64. 满意度：是指员工期望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。
50人际反应特征：是人们在人际关系中自己独特的反应趋向。
第五章商业信用
• 〔3〕商业信誉价值的资本属性 • 商业信誉是一种有形资产 • 可口可乐的信誉力气 • 〔4〕完成进程的层次性 • Case：企业信意图愿〔行为才干〕----企业的实践信誉行为----利益相关者关于信誉
信誉
1.4 商业信誉存在的社会经济条件
• 商业信誉是一种延期付款和延期交货所构成的信贷 关系，是一种社会经济交往的调理剂和动摇剂
〔2〕信誉体系、制度的树立关系到国度竞争力和 企业在国际市场的竞争力。
信誉关于企业来说是一种有形资产，能给企业带来 效益，同时也是国与国之间交往，国际经济部门间 经济运转的有效支撑工具，是一个国度物质、肉体 文明水平与社会经济开展水平的标志。良好的企业 信誉记载有利于企业取得数量更多、本钱更昂贵的 融资，有利于企业在产品和效劳的销售进程中赢得 竞争优势。
2.2 企业诚信缺失的缘由
• 〔1〕利润最大化思想的误导 • Case：根源—--未能平衡好自利与利他的矛盾
博帕尔中毒事情，1984年12月3日，含有博 帕尔化工厂厂消费的农药成分的毒云掩盖了 全城，事先市民们仍在睡梦中。人们从朦胧 中被毒气熏醒，得不就任何协助，约1万人 躺在了博帕尔市的大街上，再也没有起来， 10万人不同水平地中毒。
1.5 树立商业信誉的意义
• 〔1〕浪费买卖本钱 • Case：信誉环境好，网上买卖、电子商务、直销等方式的少量采用必将浪费少量的买 • 〔2〕扩展买卖范围和份额 • Case：温州，义务等地信誉缺失对中央经济的负面影响
• 〔3〕规范市场次第
• Case：中国的冒充伪劣产值年平均在1300亿左 右，国度税收年损失250多亿；广东八家地产商 结成诚信联盟，发布诚信宣言，为行业开展营建 良好的环境
风险投资信誉
〔3〕信誉树立的意义
商业信用的名词解释是
商业信用的名词解释是商业信用是商务活动中的一个重要概念。
它通常用来描述一个企业的经济实力以及其在商业交易中的信誉和信任度。
商业信用对于企业的发展和维持商业关系起着至关重要的作用。
下面将对商业信用进行更加详细的解释和讨论。
首先，商业信用可以理解为债务关系中的一种信任度。
在商业交易中，企业往往需要从供应商等其他企业购买产品或服务，并在未来的某个时间点偿还相应的货款。
而供应商在提供产品或服务之前需要对企业的信誉和信用进行评估，以确保其能够按时付款。
这就是商业信用的一个方面：供应商对企业按时履约的信任度。
商业信用也可以解释为企业与金融机构之间的信任关系。
企业经营需要资金支持，而金融机构是提供资金的主要渠道之一。
金融机构在考虑是否向企业提供贷款时，除了评估企业的财务状况和偿债能力外，还会考虑企业的信用记录。
如果企业在过去的贷款或信用卡使用中表现良好，金融机构会更愿意向其提供贷款，因为他们相信企业会按时还款。
这是商业信用的另一个方面：金融机构对企业信用的认可。
除了债务关系和与金融机构的关系外，商业信用还包括企业之间建立起的信任和信誉。
在商业活动中，企业通过与其他企业建立合作关系，以互惠互利的方式进行交易。
这些合作关系不仅建立在商品或服务的质量上，也建立在企业的信用上。
如果企业在过去的合作中表现良好，按时履约并满足对方的需求，他们将受到其他企业的信任和推崇。
这种信任和信誉对企业未来的发展和商业机会至关重要。
商业信用不仅与企业的财务状况和偿债能力有关，还与企业的管理能力和商业道德有关。
一个企业如果能够有效管理其财务状况，准时偿付债务，建立良好的商业道德并遵守相关法律法规，将更容易获得供应商、金融机构以及其他企业的信任。
商业信用的形成需要企业在经营过程中不断树立和维护企业形象，建立良好的信誉。
另外，商业信用也与企业的市场竞争力有关。
一个企业如果具有较高的商业信用，将能够获得更多的商业机会和市场份额。
其他企业更愿意与信誉良好的企业合作，因为他们相信这些企业会按时提供产品或服务，并提供满足需求的解决方案。
家庭教育名词解释
家庭生活观念：是家庭成员从事家庭生活活动的主观动机和价值观，如家庭思想、家庭性别角色观念、生育观念、消费观、审美观、营养观等。
家庭生活活动：是指家庭成员在家庭生活观念的指导下主动调整、控制内外部条件以满足家庭和自身需要生存的对象和手段。
家庭消费方式：是指在家庭日常生活中，为了满足家庭成员物质上和精神文化上的需要，消耗各种消费资料和劳务的活动方式。
环境熏陶法：是指家长有意识的创造一个和谐、良好、优美的家庭生活环境，使子女置身其中，在日常生活中受到潜移默化的影响。
说服教育：主要是提供摆事实，讲道理，讲清是什么、为什么、如何做等问题，以便启发子女的自觉性，提高子女的思想意识，培养良好的道德品质，形成正确的行为规范。
谈话法：结合子女的思想实际，由父母有针对性的摆事实、讲道理，进行分析论述，多是用来帮助子女领会某种道德行为标准，掌握正确的思想观念。
自我暗示：是起自内心而不是来自外界的暗示。
讲究教育艺术：是指从实际情况出发，恰当地选择、创造性地灵活地运用教育方式方法，去解决子女教育中的实际问题。
教育时机：是指进行教育效果最好的时机。
寓教于喻：是指为使孩子理解较为深奥的道理，运用通俗恰当的比喻，用某些类似特点的事物来比拟想要说的某一事物或某一道理，以便表达的更加鲜明生动，便于弄懂弄通。
家长会议：是对家长群体进行指导的一种方式，是面向家长群体，解决儿童、青少年带有普遍性的问题。
家庭教育咨询：是近年来由群众新创造的一种家庭教育的指导方式。由家长提出家庭教育实践中遇到的疑难问题，由特设的专业工作人员给予解答，进行个别指导。
家长委员会：是中小学和幼儿园、托儿所组织的，有家长代表参加的一种群众性的组织，他的任务是密切联系本班、本校的家长，收集并及时反映家长对学校工作的建议和意见，协助并参与学校的教育工作，动员家长教育好自己的子女，对个别家长的子女教育工作进行帮助和指导。
企业声誉 名词解释
企业声誉是一个综合性的概念，它反映了企业在其利益相关者（如顾客、投资者、员工以及关键影响者）心中的形象和评价。
企业声誉是企业的一种无形资产，它体现了企业在竞争环境中的突出地位，以及与企业未来业绩相关的信息。
企业声誉包括品牌声誉、企业信誉、企业形象、品牌美誉度等方面的内容。
企业声誉具有以下特征：
1. 形成因素的综合性：企业声誉体现了各利益相关者对企业各方面行为、特征和能力的综合评价，不同的利益相关者，其价值观和期望程度不同，即使是根据同一信息对企业做出的评价也会各有差别。
2. 积累过程的长期性：良好的声誉是企业在与公众的长期交往中点滴积累形成的，是企业自觉履行社会责任持之以恒取得的。
3. 存续的不稳定性：企业声誉是一种特殊的无形资产，具有易碎性和动态性，一旦受损，声誉资产会迅速贬值，因此需要小心维护。
4. 效用的非竞争性：非竞争性是指同一公共产品可以被多人消费，对某个人消费而言并不影响他人同时消费这一产品。
企业声誉对企业的长远发展具有重要意义，它有助于提高企业的市场竞争力，吸引更多的顾客、投资者和员工，从而促进企业的持续发展。
金融学必背名词解释
金融学必背名词解释信用货币：指本身所含的价值低于货币价值，规定一定的含金量并经过信用渠道发行的货币。
同时具备两个特征（与其他形态货币区别）：1. 部分黄金保证，以部分黄金、外汇等作为发行保证。
2. 信用保证，通过信用渠道发行货币，以国家信用为支撑。
电子货币：电子货币是指在零售支付机制中，通过销售终端、各类电子设备以及在公开网络上执行支付的“储值”产品和预付支付机制。
货币制度：是指国家以法律形式规定的货币流通的结构、体系和组织形式。
简称“币制”，主要包括规定货币金属、货币单位、货币发行和流通程序、支付能力。
目的在于保证货币和货币流通的稳定，使之能够正常地发挥各种职能。
无限法偿:指货币有无限的法定支付能力，无论支付数额大小，不论属于何种性质的支付即不论是购买商品，支付服务，结清债务等，收款人都不得拒绝接收。
一般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币则可能是有限法偿的。
本位币（主币）：是国家法律规定的标准货币，是一国的基本通货，是法定的计价、结算单位。
主币特点：（1）自由铸造（2）无限法偿，即国家规定本位币拥有无限制的支付能力（3）规定磨损公差辅币：是本位币以下的小额通货。
（1）多采用较贱的金属制造（2）为不足值货币（3）辅币与本位币可以自由兑换（4）限制铸造，不足值货币铸造时产生铸币税（5）有限法偿，规定一次支付行为中支付的最高限额银本位制：是指以白银为本位货币的一种金属货币制度。
银本位制下，白银为币材，银币可以自由铸造、自由熔化，可以自由输出输入，具有无限法偿能力，纸币和其他货币可以自由兑换银币。
金银复本位制：是由国家法律规定的以金币和银币同时作为本位币，均可自由铸造、自由熔化，自由输出入，同为无限法偿的货币制度，纸币和其他货币可以自由兑换金银币。
平行本位制：在这种本位制度下，金币和银币间的比价由金银的市场价值决定。
这种制度使得金银比价经常发生变动，一定程度上造成了商品价格体系的混乱。
双本位制：指金币和银币之间的比价由国家法律规定。
保险诚信的名词解释
保险诚信的名词解释保险诚信是指保险机构和保险消费者在保险交易中，按照诚实守信的原则，遵守法律法规，按照合同约定履行义务的行为准则。
保险诚信是保险市场健康发展的基础，是保证保险交易顺利进行的重要前提。
第一节：保险诚信的意义保险诚信对于保险市场的发展和稳定具有重要意义。
首先，保险诚信有助于建立良好信誉。
保险公司和消费者都希望在保险交易中得到诚实守信的对待，只有建立了良好信誉，才能吸引更多的投保人和提高保险公司的声誉。
其次，保险诚信有助于保持市场秩序。
如果保险机构或消费者存在欺诈、虚假陈述或恶意违约等行为，将严重破坏市场秩序，损害整个保险市场的稳定性和公信力。
再次，保险诚信有助于保护消费者权益。
信誉良好的保险公司更有可能提供高质量的保险产品和服务，而保险诚实的消费者则更容易得到理赔和保障。
第二节：保险诚信的原则和要求保险诚信的实现需要遵循一系列原则和要求。
首先，诚实守信是保险诚信的基本原则。
保险机构应当真实、准确地向投保人提供保险产品的信息，消费者也应当如实告知与保险交易相关的信息。
其次，保险合同的履行是保险诚信的重要要求。
保险机构应当按照保险合同的约定履行赔偿责任，消费者也应当按照合同约定履行缴费义务。
再次，保险法律法规的遵守是保险诚信的基本要求。
保险机构和消费者都应当遵守国家和地方的相关法律法规，不得从事违法违规的保险经营活动。
此外，保险机构和消费者还应当保护商业秘密，不泄露双方之间的机密信息。
第三节：保险诚信的保障和监管保险诚信的保障和监管需要通过多个途径来实现。
首先，加强保险市场监管是保证保险诚信的重要途径。
相关监管机构应当加强对保险机构的备案、许可、经营行为等方面的监管力度，及时发现和处理保险机构的不诚信行为。
其次，推动消费者保护法律法规的完善，加强消费者权益保护。
消费者在保险交易中享有一定的权益，法律法规应当对消费者权益的保护作出明确规定，鼓励消费者投诉和维权。
再次，在保险交易中引入第三方评估机构，提供独立中立的评价服务，有助于增加交易的透明度和可信度。
人际关系名词解释
第一章人际关系学概述人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系人际关系学：是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。
系统性原则：是借助系统论的观点来研究人际关系学。
系统是指同类事物按一定的关系组成的整体。
或者说系统是某一客观事物的一种结构组成模式。
文献法：是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料等获取相关信息、从而全面、广泛、系统地了解所要研究问题的一种方法。
观察法：指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法实验法：是通过有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动情况和变化情况社会调查法：是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法。
考试大自考站，你的自考专家！社会测量法：是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法。
统计法：是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法。
第一手文献：是研究者通过自己的访问、调查、记录等直接收集获取的资料。
第二手文献：是研究者通过查阅他人的文字等资料、研究成果、间接获取的资料。
第二章人际关系的主要理论人际交往：是指个人与个人之间的交往，马克思认为人际交往在本质上是社会交往。
人群关系理论：也称为人际关系学说，它是于20世纪20年代开始在美国逐渐形成，在40至50年代达到兴盛的一种理论，这种理论的代表人物是梅奥和罗特利斯伯格等。
安全的需要：是防御自然灾害、防止偷盗掠夺、摆脱瘟疫病痛等保护身体免受危害的需要以及失去威胁，获得必要的福利，生活环境稳定等需要。
尊重的需要：包括自尊与他尊，这种需要实际上是多种需要的集中表现，既包括渴望自由与独立、获得知识与能力，从而感到自信与自豪的需要；又包括对权利、地位、荣誉的向往和追求。
实现自尊和获得他尊的需要得到满足，会使一个人感受到自己的价值，对自己为社会所做的贡献具有“满意”感。
角色扮演：是个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合，面对不同的交往对象所表现出来的行为。