NLP教练式沟通技术
国际nlp教练技术认证课程大纲
国际nlp教练技术认证课程大纲摘要：一、前言二、NLP 教练技术的定义与背景三、国际NLP 教练技术认证课程概述四、课程内容详解1.NLP 教练技术基础2.NLP 教练技术应用3.NLP 教练技术实践4.NLP 教练技术高级技巧五、国际NLP 教练技术认证课程的优势六、结论正文：【前言】随着社会的发展和经济的进步，人们越来越注重个人的成长与发展。
在众多自我提升的方法中，NLP 教练技术受到了许多人的青睐。
本文将为您介绍国际NLP 教练技术认证课程的大纲，帮助您更好地了解该课程的内容和优势。
【NLP 教练技术的定义与背景】LP 教练技术是一种基于神经语言编程（NLP）的教练技术，它通过研究人类大脑的思考模式，帮助人们更好地认识自己，提高自我认知和自我管理能力。
NLP 教练技术起源于20 世纪70 年代，经过数十年的发展，已经成为一种全球范围内认可的教练技术。
【国际NLP 教练技术认证课程概述】国际NLP 教练技术认证课程是一门专业的教练技术培训课程，旨在帮助学员掌握NLP 教练技术的基本原理和应用方法，提高学员的教练技能和效果。
该课程按照国际标准设置，由经验丰富的教练导师授课，学员完成课程后可获得国际认可的NLP 教练技术认证。
【课程内容详解】1.NLP 教练技术基础：课程将教授NLP 的基本概念和原理，包括语言模式、思维模式和行为模式等，为学员奠定扎实的理论基础。
2.NLP 教练技术应用：本阶段，学员将学习如何运用NLP 教练技术解决实际问题，包括沟通技巧、情绪管理、目标设定等。
3.NLP 教练技术实践：在这个阶段，学员将通过实际操作，掌握NLP 教练技术的流程和技巧，包括教练会谈的各个环节、提问技巧等。
4.NLP 教练技术高级技巧：课程将教授一些高级的NLP 教练技术，如时间线治疗、重塑印记等，帮助学员在教练过程中更好地帮助客户。
【国际NLP 教练技术认证课程的优势】1.国际认可：该课程按照国际标准设置，完成课程后可获得国际认可的NLP 教练技术认证，提升个人资质。
【教练技术】当NLP遇到教练
【教练技术】当NLP遇到教练当nlp遇到教练，用舒老师的话说：“nlp和教练本来没有什么关系？可当两者结合在一起的时候，nlp的技术和工具却让教练的工作变得更加高效和快速，让教练如虎添翼，让领导的管理工作变得轻松自如。
”《nlp教练式领导》课程中，舒老师用nlp的思考逻辑层级来介绍教练的六个角色：环境守护者、行为促动者、能力教导者、信念指引者、身份赞助者、精神唤醒者。
这一对教练新的定义模型让很多上过其它教练技术的学员眼前一亮，对整个教练的工作有了一个更有逻辑性、更清晰的认识。
当学员们开始了解在环境层面的守护者角色，是解决教练如何问问题来收集信息，其中聆听的快速制图技术帮助教练快速了解被教练对象的现状，以及如何运用空间位置来影响对方，学员们的兴奋度逐渐的提升；在行为层面，学员们学习和体验到情境领导中的状态管理、设立目标以及建立亲和关系的nlp工具的巨大威力；能力教导者的作用是引发思考和启迪心智，在舒老师专业、简练、清晰的讲解和示范中，学员们开始实践练习nlp中的迪斯尼策略、tote快速复制模型、以及觉知位置的运用来帮助教练对象时，不得不为nlp这一个神奇技术的高效、快速达成目标而大发感叹。
舒老师说道：“这个教练模型，它的层级越高影响的面就越大、威力更弱，很多的教练都只是在环境、犯罪行为、能力层面上搞工作，真正卓越的教练就是在信念、身份、甚至精神层面上来工作的。
”当学员回去体验内在导师、四步突破障碍法去赢得振奋和鞭策时，忽然发现自己对世界、对身边的人、对自己存有了代莱认知和重新认识；在给与身份冠名的时候，真正体验至被人看见、被采纳的美好与敬佩，同时晓得做为教练目刺这样回去看见和采纳一个人时，对对方就是多么小的积极支持和引导，甚至可以影响至这个人的对世界的观点和反应模式；当学员运用思索逻辑层级全线贯通法回去课堂教学体验对于个人的愿景和历史使命的管理时，生命的意义和动力存有了代莱突破和发生改变。
舒老师说道：“具有以上这六个身份和能够运用这六大能力的教练，这才就是真正的nlp教练式的领导。
nlp教练状态的几个步骤-概述说明以及解释
nlp教练状态的几个步骤-概述说明以及解释1.引言1.1 概述NLP（自然语言处理）是一门研究如何让计算机能够理解、解释和生成人类语言的学科。
在NLP教练过程中，教练旨在帮助个人提升沟通和语言技巧，以实现个人和职业发展的目标。
本文将介绍NLP教练的几个关键步骤，以帮助读者了解和应用这些步骤来提升自己的教练技能。
这些步骤包括了解NLP教练状态、设定NLP 教练目标、制定NLP教练计划、实施NLP教练计划以及评估NLP教练效果。
首先，了解NLP教练状态是非常重要的。
NLP教练状态是指教练在与客户进行交流和指导时所表现出的状态和情感状态。
这包括教练的专注力、情绪、语调、身体语言等方面。
教练状态对于建立有效的教练关系和传递有效的教练信息至关重要。
因此，了解和管理自己的教练状态是每个NLP教练必须具备的基本能力。
其次，设定NLP教练目标是在NLP教练过程中必不可少的一步。
教练和客户在开始教练之前需要明确和共同确定教练目标。
这些目标可以是个人发展的目标，也可以是职业方面的目标。
设定明确的目标有助于对教练过程进行有针对性的规划和实施，并确保教练和客户在整个过程中保持一致和集中。
第三，制定NLP教练计划是指为实现教练目标而设计和实施一系列的教练技术和方法。
教练需要根据客户的需求和目标制定个性化的教练计划，以帮助客户达成他们的目标。
这个过程中，教练需要选择适当的技术和方法，并将其融入到教练计划中。
制定合理的教练计划可以提高教练的效果和效率。
接下来，实施NLP教练计划是将制定的教练计划付诸行动的过程。
在这个步骤中，教练和客户将开展一系列的交流和实践活动，以达到预设的教练目标。
教练需要利用各种教练技术和方法来引导和辅助客户在实践中实现他们的目标。
持续的练习和反馈是这个过程中的重要组成部分，以促进客户的学习和成长。
最后，评估NLP教练效果是在教练过程结束后对整个教练过程进行总结和评估的步骤。
教练和客户将共同回顾教练目标的达成情况、教练过程中的收获和挑战，以及客户在教练过程中的成长和变化。
nlp教练技术文案
nlp教练技术文案
欢迎来到NLP教练技术的世界，我们是一支专业、高效的团队，致力于帮助您通过自然语言处理技术（NLP）提升您的教练能力。
NLP教练技术是一种基于人工智能和语言学的综合技术，旨在帮助教练更好地与客户进行沟通、理解与指导。
通过NLP 技术，您将能够更加准确地理解客户的需求、情绪和观念，并能够针对个体特点提供个性化的指导方案。
我们的NLP教练技术团队拥有丰富的经验和专业知识，可以为您提供以下服务：
1. 情感分析：通过分析客户的语言表达和情感指标，帮助教练更好地理解客户的情绪状态，以便提供相应的支持和指导。
2. 文本分类：通过对客户的文字信息进行分类，帮助教练更好地了解客户目前所处的问题领域，并提供相应的建议和解决方案。
3. 信息提炼：通过使用NLP技术，从大量的信息中提取出有用的、精确的信息，帮助教练更好地理解客户所传递的关键信息。
4. 语言模型：基于NLP技术开发的语言模型，可以模拟客户的语言风格和个性特点，帮助教练更好地理解和适应客户的沟通方式。
我们深信，NLP教练技术将成为教练行业的未来发展方向。
它能够大大提高教练工作的效率和标准化程度，同时也能够更好地满足客户多样化的需求。
如果您想要了解更多关于NLP教练技术的信息，我们欢迎您与我们联系。
我们的团队将竭诚为您提供个性化的服务和专业的支持，帮助您成为一位更出色的教练！。
NLP教练式管理
跨界融合与创新
NLP教练式管理将与其他领域如心理学、组织行为学等相结合，推动管理的创新与发展。
强调可持续发展
未来的NLP教练式管理将更加注重可持续发展，关注员工的长期成长与企业的社会责任。
05 NLP教练式管理的实践案 例
激发内在动力
NLP教练式管理相信每个人都有自己的内在动力和成长意愿，管理者 的任务是激发这种动力，让员工主动地追求卓越。
有效沟通与反馈
NLP教练式管理重视有效的沟通与反馈，通过积极的对话和建设性的 意见，帮助员工认识自己的优势和不足，并制定改进计划。
NLP教练式管理的发展历程
20世纪70年代
20世纪80年代
文化适应性
NLP教练式管理需要与企业文 化相融合，避免产生冲突。
教练专业能力
教练需要具备专业的NLP知识 和技能，以确保指导的有效性
。
员工接受度
部分员工可能对NLP教练式管 理持怀疑态度，需要加强沟通
和宣传。
长期效果
需要长期跟踪评估NLP教练式 管理的效果，不断完善和调整
。
未来发展趋势
NLP教练式管理将更加注重数字化和智能化
NLP（神经语言程序学）的创立，它源于对 人类大脑运作模式的探索和研究。
NLP开始应用于管理领域，帮助管理者更好 地理解和指导员工。
20世纪90年代
21世纪
NLP教练式管理逐渐受到关注和应用，成为 一种新兴的管理方法。
NLP教练式管理在全球范围内得到广泛的认 可和应用，成为许多企业和组织提升绩效 和员工发展的重要工具。
nlp教练式管理
目 录
• NLP教练式管理概述 • NLP教练式管理的关键技术 • NLP教练式管理在企业管理中的应用 • NLP教练式管理的优势与挑战 • NLP教练式管理的实践案例
NLP教练式绩效面谈技巧
NLP教练式绩效面谈技巧1、 BEST法则所谓BEST反馈，是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行：① Behavior description （描述行为）② Express consequence（表达后果）③ Solicit input（征求意见）④ Talk about positive outcomes （着眼未来）案例：某公司市场部的小周经常在制作标书时候犯了一个错误，这时候，主管就可以用BEST法则对他的绩效进行反馈：BEST法则又叫“刹车”原理，是指在管理者指出问题所在，并描述了问题所带来的后果之后，在征询员工的想法的时候，管理者就不要打断员工了，适时地“刹车”，然后，以倾听者的姿态，听取员工的想法，让员工充分发表自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。
最后，管理者再做点评总结即可。
2、汉堡原理（Hamburger Approach）所谓汉堡原理（Hamburger Approach），是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行：① 先表扬特定的成就，给予真心的鼓励；② 然后提出需要改进的“特定”的行为表现；案例：小王，上一绩效周期内，你在培训计划编制、培训工作组织、培训档案管理……做得不错，不但按照考核标准完成了工作，而且还做了不少创新，比如在XX工作中提出了XX建议，这些建议对我们公司的培训管理起到了很大的帮助作用，值得提倡……。
前面我们谈的是你工作中表现好的方面，这些成绩要继续发扬，另外，我在你的考核中也发现了一些需要改进的地方，比如培训效果评估，这个工作一直是我们公司的难点，以前做得不好，在你的工作也存在这个问题，比如很多培训没有做效果评估，有的培训做了评估，但都停留在表面，这样就容易使培训流于形式，不利于员工素质的提升，我想听听你对这个问题的看法。
“我是这么想的，培训效果评估…。
”汉堡原理的作用在于提醒管理者，绩效面谈的作用在于帮助员工改善绩效，而不是抓住员工的错误和不足不放，因此，表扬优点，指出不足，然后肯定和鼓励，才是最佳的面谈路线，值得学习。
nlp教练技术手册
nlp教练技术手册NLP（自然语言处理）教练技术手册尊敬的教练，欢迎您使用NLP（自然语言处理）技术手册。
本手册旨在帮助您了解和应用NLP技术，以提升您的教练工作效果。
下面是一些关键技术和方法，供您参考。
1. 让学员感到被理解：利用NLP技术，您可以通过倾听、观察和提问来更深入地了解学员的观点、信念和需求。
使用开放性问题来激发学员的自我探索，并采用积极的语言和体验导向的方法来帮助学员实现目标。
2. 有效的沟通：NLP教练技术可以帮助您提高与学员之间的沟通效果。
通过观察他们的语言、肢体语言和情感表达，您可以更准确地理解学员的意图和情绪状态，并相应地调整自己的沟通方式。
3. 建立良好的人际关系：NLP技术强调建立积极的人际关系和有效的合作。
您可以运用NLP的技巧来提升学员之间的团队合作能力、信任感和沟通效果，从而更好地实现个人和集体目标。
4. 设定目标和实现：NLP教练技术提供了一些有效的方法来帮助学员设定明确的目标，并采取行动实现这些目标。
您可以引导学员使用目标设定技巧和NLP的观察、反馈和改变方法，帮助他们克服障碍、改变行为模式，实现自我提升。
5. 情绪管理和情感智能：NLP技术可以帮助学员提高情绪管理和情感智能能力。
您可以教授学员情绪调控技巧、情感智能的关键要素，并利用NLP工具和技术来改善学员的情绪状态、自我认知和情感表达。
6. 行为模式的调整和改变：NLP技术通过观察和分析学员的行为模式，并运用一些特定的技术和工具，可以帮助他们调整和改变不利的行为模式。
您可以使用模型和策略来引导学员思考和行动，从而实现行为的持续转变。
除了以上几点技术和方法，您还可以参考其他的NLP相关资源和工具，来进一步提升您的教练技能。
不断学习和应用新的NLP技术，将会使您成为一名更加出色的教练。
祝您在使用NLP教练技术时取得成功！。
沟通心理学---NLP
⑹、在潜意识层面的沟通讯息的发出与接收 比意识层面的大得多。 ⑺、没有两个人对同样的讯息有完全同样的 反应。 ⑻、说话原效果由讲者控制，但是由听者决定。 ⑼、改变说的方法，才有机会改变听的效果 ⑽、沟通成功的先决条件是和谐气氛。 ⑾、听者的抗拒是对讲者不够灵活的指控。
学习其乐无穷！ ——活到老，学到老；死了还有三分没学着！ 快乐工作，幸福生活！ ——是我们一生为之奋斗的事业！！ 愿大家： ——天天开心快乐！与组织共成长！！
⑴、沟通没有对与错，只有“有效果”戒者“没 有效果”乊分。 ⑵、自己说得多“对”没有意义，对方收到你想 表达的讯息才是沟通的意义。 ⑶、因此，自己说什么不重要，对方听到什么 才是重要。 ⑷、话有很多个方法说出来，使听者完全收到 讲者意图传达的讯息，便是正确的方法沟 通的效果。 ⑸、来自声调和身体语言的比文字更大。
总结：什么烦恼的 事、抱怨的事… … 你有他就有；你没 有他就没有。
用什么方法使自己2年实 现20年的收入。假如公司 上市是否可以实现？
外在的过程指财 、名、 利
奋斗20年 每年计划做 什么事情
30岁 50岁 60岁
李嘉诚 生理/心理 需求都得 到满足， 但他也烦 恼？ 他还想《 向上天再 借500年 》？
80岁
内在的 过程
外在的 过程
0岁
20岁
人生在30 ～50岁之 间出结果
二、信念、能力、价值观
确定好目标，看准方向，提 高能力，瞅准时机，卯足劲 干！！
人生三角形
管理者 意识
信念
信 念
价 值 观
潜意识
员工
三者有 时间差 能力 价值观
能力
1 、信念。相当于汽车方向 潜意 盘。
识的 2 、价值观。相当于汽车用 三个 的油 软件 3 、能力（规条）。相当于汽
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2、From 过去的框 to 未来的框
如果我们做些改变，你期望哪些方面得到改善？如果我们什么 都不做，按这种情况下去，你觉得未来的结果会是怎样的？ 你期望有一个怎样的将来？ ……
3、From 失去框 to 得到框； from 黑暗 to 光明
•如果这种状况是你不想要的，那么你想要的是什么？（设立目标） •如果一切皆有可能，你期望最好的状况是怎样的？
今，美国《财富》杂志排名世界500强企业中，已有60%的企业引入 了NLP培训，并取得了显著效益
关于教练（coach)
管理者vs 教练
教练的5个标准： 1、增加当事人的能量 2、增加当事人的选择 3、让当事人负责任 4、整体平衡，灵性实现 5、落实到行动
教练vs 顾问
优质沟通的前提
对事不对人
先人后事
练习：一件你觉得很遗憾、没处理好的、放不下的事情
如果电影回放，你看着当年的自己，你会如何建议ta? 10年后，你想过上怎样的生活？ 假如你要写一本自传，你会怎么描述自己的婚姻？/这段经历呢？ 现在，想象在未来，你回过头来看今天的XX，你有什么感受？你会跟自己说些什 么？那个未来的你，希望今天的你会怎么做？ 继续下去会怎样？那是你想要的么？如果不是，你要提醒自己什么？。。疗愈！
（关键：画面）
问题 过去 失去 自己
效果 未来 得到 别人/更大
步骤三：探索解决方案：
“开门缝”式
1、从过去中找成功经验 2、找专家、榜样(画面） 3、关键冲突人和关系人的换位思考 4、寻找某一点的突破、侧面的突破
还有呢？….. 还有吗？…… 如果还有，可能会是什么？ 拥有自己的能力
时间线应用，调用过去与未来的资源
负责任模型 开窗理论
行动
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
好处
代价
不行动
适当动力窗：担忧？吸引？ 非教练技术时的四个窗。
步骤五：行动与承诺
1、你具体会怎么做？ 2、我怎么知道你会做到？ 3、如果做到了，你会如何奖励自己？ 4、如果做不到，怎么办？ 5、好，我等你的好消息！
智慧语言模式——归类法
在NLP归类法指的是如何将经验重组成大画面或拆细成具体的细节： 是教我们如何运用注意力的方法
上归类 ：找方向 建关系 寻共识。（个别到一般，正面动机和意义） 更大的范畴是什么？ 为什么要这么做？意义是什么？会带来什么？
横归类： 找方法 多选择 寻比喻。（找到更多可能） 还有呢？ 如果还有，会是什么？
下归类： 更清晰 易处理。（拿到所需要的行动方案） 具体怎样？要怎么做？做什么？ 细节是什么？步骤如何？
NLP教练式语言技术
（内部分享资料）
叶 2014 . 2 . 广州
首先，爱自己，肯定自己，让自己“富足”起 来
关于ＮＬＰ
Ｎ：Ｎeuro L: Linguistic P: Programming
神经，指我们的身心 语言，及语言模式 程序，指我们的习惯
NLP已被公认为有效提升个人和公司竞争力的最重要学问之一。至
例：孩子要吃麦当劳 惠盎说宋康王
理解层次
灵性
身份 信念/价值观 能力 行为 环境
例：人生的第三个愿望 弥尔顿先生 企业的灵性 电影的灵性
萨提亚冰山理论
换框
神奇应用
冰山原理
教
归类法
练
开窗理论
五
步
完形工具
骤
长、残、家暴、上访、亲子关系、两性、
管理工作练习： 1、抱怨工作困难 2、员工流失 3、员工犯错 4 ….
过去
资源 责任
现在
资源 未来
后果、收获
通过发问，带 他到从来没有 去过的地方， 本来就存在的 地方
感知位置
From 第一身 to 第二、第三身 把人带到不同的位置，从不同的角度，去感知同一件事
三
一
二
当你真的这样做，真的对 你自己会有什么帮助？对 家人？对社会？
故事：《晏子数罪》齐景公的鸟官
步骤四：选择与确定方案
2、 调焦，把焦点集中于解决问题，清晰目标 在目前的情况下，如何才能更好的改善呢？你想要的结果是什么？ 3、 探索解决方案 我们在哪些方面可以做出改变？…还有呢？
4、选择确定解决方案（负责任） 你觉得哪一个方法最好呢？
5、行动与承诺 你会什么时候开始做呢？我如何才能知道你做了呢？
步骤一、亲和力的建立
“目中有人”
先人 后事 对方永远是对的（情绪、地图/选择、动机） 过去的，和未来的最佳选择与行动 意在整体平衡
社会的安宁与安全
关心、被爱 接纳、尊重 有价值 身份、灵性
教练的路径与目标
率
沟通目标／效果
性
大 学
之
感
保
系
为
官
持
统
道
敏
灵
平
锐
活
衡
之 道 在 明 明
德
亲和力、和谐
教练式沟通五步曲
1、接纳，建立亲和、信任与和谐 可以告诉我发生了些什么吗？
身体语言 55%
内容 7%
语调 38%
接纳的两个基本层面和关键 抓住一切机会给对方肯定
1、配合对方的肢体语言 （ 模仿与交叉相映）
2、配合对方的声调语速 （情绪、语调、音量）
3、配合对方的语言习惯 （复述、先跟后带）
4、配合对方的呼吸频率 ……
步骤二、设框与换框——发问的技术、调焦的技术
设框举例：点茶、孩子放学、客户回访 设框练习（把人带到不同的位置）：正设框 vs 负设框 关键是？
有用文件夹（预见方能遇见） 无用文件夹（别人怎么对你，都是你教的）
1、From 问题框 to 效果框/方法框 ; from为什么to 怎么办
你有想到可能做的弥补工作么？ 我们来看看现在可能有什么办法？…还有呢？ 在哪些方面进行改变，结果会得到改善？ 如果我们先把这事放下，还有哪些方面对你的生 活也是很重要的呢？
如果这些都实现了，你的感觉会怎样？对的生活会有什么影响？ •从中你得到了什么经验？从中你看到了什么？ •你如何看待这件事？它给你的人生带来了什么？ •以后如何应用到你的工作和生活中？
4、From 自己的框 to 别人的框/更大的框
如果专家 /名人/对手/案主/优秀榜样/顾客/家人…在 这，你觉得他会告诉你什么？他会怎么评价这件事？ 按他的模式，他会怎么做？
Thank you!