高级营销员考试真题及答案
(完整版)高级营销员考试试题及答案
营销师资格考试试题1.进行市场预测的步骤从( )开始。
A.搜集、整理资料B.选择预测方法C.建立预测模型D.确定预测目标答案：D2.搜集什么样的资料，是由( )决定的。
A.预测方法B.预测目标C.预测模型D.预测环境答案：B3.预测新产品未来的市场容量，可选择( )。
A.市场因子推演法B.相关分析法C.回归分析法D.时间序列分析法答案：A4.战略联盟运作中的问题不包括( )。
A.合作对象选择不合适B.忽视文化差异带来的摩擦与冲突C.过分追求短期利益目标D.合作双方地位没有主次之分答案：D5.销售人员综合意见法的优点不包括( )。
A.销售人员对购买者有深刻的了解B.使他们对销售配额的完成产生信心C.可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测D.销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解答案：D6.能够有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化做出积极反应。
这是市场营销专业化组织中( )的优点。
A.产品型组织B.职能型组织C.市场型组织D.地理型组织答案：A7.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20％时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。
A.0.1B.0.4C.1.6D.2.0答案：B8.下列哪一项不属于战略利润模型的管理用途：( )。
A.该模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和目标既定的投资收益率B.该模型定义了企业可以采取的三种“利润途径”C.该模型理想地阐述了公司主要领域的决策制定方针D.该模型提供了评价产品策略的非常有用的观点答案：D9.某企业在M市的一个典型地区对新研制的产品进行试销，该销售区域内有40％的人试用了该产品，其中1/2的人进行了重复购买，该城市中同类产品的人均消费量为4件／年，假设城市中共有300万人口，那么该产品的未来需求量为( )件。
A.240万B.600万C.480万D.200万答案：A10.“十五”期间(2001年至2005年)我国经济年均增长7％，到2005年国内生产总值达到12.5万亿元左右。
高级营销员测试题(含参考答案)
高级营销员测试题（含参考答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、纯风险B、价格风险C、投机风险D、利率风险正确答案：C2.不写明招聘企业名称及职位的广告是( )。
A、表明式招聘广告B、销售式招聘广告C、培训式招聘广告D、隐蔽式招聘广告正确答案：D3.销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( )的特点A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性正确答案：B4.（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案：A5.( )是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款A、实物折扣B、信用期限C、库存水平D、现金折扣正确答案：D6.（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利A、疲劳轰炸策略B、大智若愚策略C、化整为零策略D、浑水摸色策略正确答案：A7.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、数量折扣B、折让C、季节折扣D、现金折扣正确答案：D8.( )是在多长时间内给予客户折扣优惠。
A、折现率B、折扣期限C、折扣率D、折扣地点正确答案：B9.在服务质量的评价标准中,（）是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力A、保证性B、响应性C、移情性D、可靠性正确答案：A10.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量，这是运用了（）的定价方法。
A、品种差价B、替代产品定价C、互补产品定价D、花色差价正确答案：C11.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C12.（）就是请双方当事入开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。
三级(高级)营销员试题库(含答案)
三级（高级）营销员试题库（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于A、干练型B、漠不关心型C、软心肠型D、防卫型正确答案：A2、( )是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、介绍接近法B、馈赠接近法C、社交接近法D、商品接近法正确答案：C3、表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最低价,这属于（）方法A、低级购买试探B、让步试探C、可怜试探D、威胁试探正确答案：C4、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、等级折扣正确答案：C5、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）A、56小时B、44小时C、48小时D、40小时正确答案：B6、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。
A、伙伴化B、扁平化C、品牌化D、集成化正确答案：C7、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。
该渠道模式是（）。
A、管理式分销系统B、产权式分销系统C、公司式分销系统D、契约式分销系统正确答案：A8、经过活期访问，协助批发商整理货架，设计商品陈列等是直接鼓舞中的（）方法。
A、协助经销商树立进销存报表，做平安库存数和先进先出库存管理B、协助批发商停止批发终端管理C、协助经销商管理其客户网来增强经销商的销售管理任务D、同伴关系管理正确答案：A9、治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。
A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A10、在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
A、保证性B、可靠性C、移情性D、有形性正确答案：D11、销售人员提出:“这样吧。
既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是（）的实例。
高级营销员考试真题及答案（3）
高级营销员考试真题及答案（3）2016年高级营销员考试真题及答案C、利用客户调查难辨真伪D、通过行业组织调查受地域性限制108. 服务质量感知差距造成的后果主要有( )。
A、不认可、不接受企业提供的服务B、负面的口头传播效应C、破坏企业的形象，特别是破坏局部形象D、失去相当部分的潜在顾客109. 关于开拓新客户的方法，下列说法正确的是( )。
A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会,以便搞好公共关系C、一定要利用名人D、与有关行业保持联系，以便获得有关的情况110. 确定销售队伍规模的方法主要有( )。
A、销售百分比法B、销售能力法C、工作量法D、销售额法111. 下列关于客户组合策略的说法中，正确的是( )。
A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价B、区分策略比集中策略需要更充分的客户信C、采用区分策略的企业风险更大D、当企业面临的客户需求是同质需求时可以采用个性化策略112. 下列属于面谈调查的特点的是( )。
A、调查地域范围有限B、直接性C、调查问卷回收率低D、灵活性113. 市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后，购买者根据自己的特性处理这些信息，可能的反应有( )。
A、购买时机B、品牌选择C、产品选择D、卖主选择114. 对待“虚荣型”债务人的策略有( )A、试探策略B、先例策略C、以熟悉的事物展开话题D、制约策略115. 在资料的编码分类时，编码人员应着重把握以下原则：( )。
A、正确掌握分类的尺度B、为保证每一类回答都有类可归，避免分类过细，可设置一个“其他”的分类C、每一个问题中的分类应含义明确，避免与其他分类产生交叉D、对错误或疏漏的回答可作为特殊的分类，并指定一个特殊的数字或字符代表，而不应将其归入其他类中116. 价格折扣包括( )。
A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣117. 按照时间顺序，可把顾客服务划分为( )。
高级营销员练习题库(含答案)
高级营销员练习题库（含答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.（）是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。
A、销售计划B、销售预算C、促销计划D、销售利润正确答案：B2.欧美一般要求连锁店的数目要在（）个以上。
A、13B、14C、12D、11正确答案：D3.（）是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、良性窜货B、恶性窜货C、自然性窜货D、跨区域窜货正确答案：B4.买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、让步试探B、成胁试探C、合买试探D、可怜试探正确答案：C5.（）是指经济审判机关根据当事人一方的请求,依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动A、经济合同纠纷的仲裁B、经济合同纠纷的调解C、经济合同纠纷的审理D、经济合同纠纷的协商正确答案：C6.（）是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位数表示的状况比拟少。
A、销售活动配额B、财务配额C、综合配额D、销售量配额正确答案：D7.是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。
A、独家代理B、佣金代理C、买断代理D、多家代理正确答案：A8.（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、馈赠接近法B、介绍接近法C、商品接近法D、社交接近法正确答案：A9.( )是企业为顾客规定的最长付款时间。
A、现金折扣B、库存水平C、信用期限D、实物折扣正确答案：C10.（）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。
A、消费者调查B、实验研究C、销售绩效分析D、消费者固定样本数据分析正确答案：C11.（）是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法A、限期成交法B、保证成交法C、优惠成交法D、从众成交法正确答案：A12.（）是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。
高级营销员试卷样题及答案.
高级营销员试卷样题及答案一、单项选择题下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。
请将正确选项的序号填写在题后括号内。
1．下列哪项因素不属于文化环境的组成要素（）。
A）人们的审美观念B）人们交流沟通的语言C）人们的宗教信仰D）人们的平均受教育水平二、多项选择题在备选答案中有多个答案是正确的，请将正确选项的序号填写在题后括号内，多选、错选、漏选均不得分。
2.差异化策略是指为使企业产品与对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的策略。
如美国卡特彼勒履带拖拉机公司，不仅以有效的销售网和可随时提供良好的备件而出名，而且以质量精良的耐用产品名震遐迩。
你认为差异化策略有哪些优点？（）A）实行此策略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚，由此可以降低对产品的价格敏感性，使企业避开价格竞争B）顾客对企业（或产品）的忠诚性形成了强有力的进入障碍C）可以产生较高的边际收益D）企业可运用此战略来削弱购买者的讨价还价的能力E）由于企业有特色，又赢得了信任，在特定领域有独家经营的市场，使可在与代用品的较量中，比其它同类企业处于有利的地位3.战略业务单位的建立是多种形式的，但它必须具备的特征是（）A）它应是一项业务或多项业务的集合体B）它应有区别于其它战略业务单位的竞争者C）应有一名经理，负责战略计划和利润业绩D）它应有独立、完善的组织结构E）它应具有独有的战略使命三、简答题顾客忠诚具有怎样的价值和意义？四、论述题请解释渠道冲突的原因及解决方式。
五、案例分析题“宝洁”也有教训世界各地基本消费需求——例如诱人的肤色、干爽的婴儿，或者牙齿防蛀等等，很少会有不同。
但是消费者认知的独特性与当地市场的特殊性，将会左右不同的营销策略。
宝洁在美国以外的市场推销其产品失败的一些教训便是一种很好的说明。
二次大战之后，宝洁不顾当地消费者习惯与口味，采取直接引进产品的做法，迅速地向国际市场扩张。
例如，宝洁在英国引进一种香料油味道的牙膏，但并不受到欢迎。
高级营销员考试题库及答案
高级营销员考试题库及答案1、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）决策。
A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案：C2、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案：A3、（）是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法,它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理,实行让利销售,促成交易A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：D4、（）是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。
A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略答案：B5、（）是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：D6、（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。
A、直营连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、批发商连锁答案：A7、（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案：D8、在谈判的后期，掌握节奏方面要（）A、慢B、快C、稳D、快慢结合答案：D9、行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于（）。
A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案：D10、下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。
A、免费样品B、优惠券C、现金折扣D、竞赛答案：D11、（）是指保留价格尾数`采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上。
A、整数定价B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价答案：C12、异地追账不宜采用( )。
高级营销员练习题与答案
高级营销员练习题与答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的（）。
A、水平方式B、上行方式C、分配方式D、发散方式正确答案：C2.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式。
A、赞助文化娱乐活动B、赞助社会慈善和福利事业C、赞助体育运动D、赞助宣传用品的制作正确答案：D3.经过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由（）一级件栽机关处理的,可请求移送A、无要求B、低C、平D、高正确答案：D4.CRM是一种以（）为核心的管理原则。
A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案：A5.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。
A、谈判中的非风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的偶然风险6.在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。
人们把造成这种损失的可能称作（）A、素质性风险B、技术性风险C、利率风险D、价格风险正确答案：A7.利用冲击试验机測定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等,这是（）的实例A、机械性能检验法B、光学检验法C、热学检验法D、度量衡检验法正确答案：A8.依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。
A、奢侈品B、实用品C、日常消费品D、发展性产品正确答案：D9.思索是月返、季返还是年返，应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索（）的实例。
A、返利的方式B、返利的时间C、返利的规范D、返利的隶属条件正确答案：B10.一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。
A、单个销售人员对一组顾客B、销售会议C、单个销售人员对单个顾客D、销售小组对一组顾客11.（）是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。
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高级营销员考试真题及答案2007年11月高级营销员试卷职业：营销师等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中，正确的是( )。
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B、认为有损于公司形象，想办法冷处理C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D、把这件事当作纠正错误的一次机会2. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠4. 企业工作人员应当坚持实事求是的作风，()。
A、一切从实际出发B、对领导言听计从C、坚持本本主义D、努力提高自身思想素质5. “一言既出，驷马难追”说明( )。
A、态度谦卑是为人之本B、诚实守信是为人之本C、行为适度是为人之本D、说话简洁是为人之本6. 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是()。
A、每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的7. 关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干8. “舟必漏而后入水，土必湿而后苔生”说明()。
A、要努力实现自身的社会价值B、要从细微处严格要求自己C、要积极向前人学习D、要正确处理公与私之间的关系(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
)9. 下列做法中，符合爱岗敬业要求的是( )。
A、树立职业理想B、强化职业责任C、精益求精D、刻苦钻研10. 下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是()。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱，法律作用力强C、道德与法律可以相互替换D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系11. 下列选项中，不属于企业文化功能的是( )功能。
A、自由B、自律C、自发D、自立12. 在下列选项中，对遵纪守法含义的正确解释是（）。
A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展C、规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由D、没有规矩不成方圆13. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。
A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系14. 开拓创新要具有（）。
A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、舆论支持15. 从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。
A、学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B、对自己的思想和行为进行反省和检查C、自我剖析和自我批评D、培养职业道德习惯16. 在商业交往中，举止得体的具体要求包括( )。
A、感情热烈B、表情从容C、行为适度D、表情肃穆二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。
)17. 上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。
这时，你会采取哪一种做法？()A、立即离开会议室，去见朋友B、向会议主持人说明情况，再去见朋友C、让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面D、请其他同事帮你接待朋友18. 去公园游玩买票拥挤时，我会()。
A、严格遵守制度，按顺序排队B、让前面的人帮助代买一下C、随着人流拥挤抢买D、和排在前面的人商量“加塞”19. 在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注()。
A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客出手D、视情况而定20. 在平时的工作中，你的主动性状况是()。
A、从不B、较少C、较多D、总是21. 单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法()。
A、领导要求参加就参加B、能不参加就不参加C、身体许可就参加D、积极参加22. 假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法()？A、认为自己有能力胜任，毛遂自荐B、积极参与竞争C、让单位好朋友推荐自己D、由领导来确定，任命谁都可以23. 你的助理小王工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。
你应该()。
A、以后只让他(她)参加活动的规划过程B、以后不再让他(她)组织类似的活动C、成立一个小组来共同负责组织活动，让他(她)成为其中一员D、批评他(她)的这种行为，并向他(她)提出改正的意见24. 你认为，学习和工作()。
A、没法融合在一起B、能够彼此促进C、不重要，自己舒服才最关键D、一时很难同时兼顾25. 某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？()A、将新发明卖给自己的公司B、将新发明公开拍卖C、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。
)26. 承担产品质量义务的主体是( )。
A、生产经营者B、销售经营者C、消费者D、供应商27. 分销渠道的( )是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动，而非几个批发商或几个零售商的问题。
A、长度B、宽度C、广度D、深度28. 分销渠道的起点是( )。
A、生产者B、批发商C、代理商D、中介机构29. 在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。
这种策略是（）A、吊筑高台策略B、旁敲侧击策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略30. 我国实行并逐步完善宏观经济调控下主要由( )价格的机制。
A、企业制定B、市场形成C、政府制定D、商人制定31. 许多商店贴出“存货有限，欲购从速”、“三周年店庆，降价三天”等广告。
这属于( )A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、限期成交法32. 谈判的一方锁定一个最后条件，期望对方被迫接受这个条件而达成协议。
这种策略是( )。
A、吊筑高台策略B、最后通牒策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略33.“红桃K补血口服液”在各省设立销售分公司，自建营销网络，采取农村包围城市的策略，一度取得了巨大的成功。
其渠道模式是( )。
A、管理式分销系统B、公司式分销系统C、产权式分析系统D、契约式分销系统34. 服务营销的核心理念是( )。
A、研究如何促进作为产品的服务的交换B、顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售35. 信函寻找的优点是( )。
A、成功率较高B、节约人力、物力和财力C、企业易掌握客户的反应D、覆盖的范围比较广36. 1997年在新奥尔良举办的超级保龄球赛，格林湾队获得冠军时，通用面食公司的公共关系人员将印有格林湾队照片的盒子分发给现场的电视新闻工作人员。
这种做法属于公共关系工具中的( )。
A、新产品宣传报道B、产品发布C、消费者教育D、赞助37. 钢铁公司从自己拥有的铁矿山获得铁矿，这种战略叫做( )。
A、多样化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化38. 一位销售人员对一位业务经理说：“我有一本书能帮助您改善业务流程，如果您打开后发现很有趣，您会读一读吗？”这种接近顾客的方法叫做( )。
A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法39. 市场营销理论的中心是( )。
A、消费B、交换C、需求D、欲望40. 消费者依据( )权可以要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
A、安全保障B、公平交易C、自主选择D、获得知识41. 谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是( )。
A、不戴不行B、同质同色C、色彩多样D、异质同色42. 在谈判过程中，当对方要求我方让步时，我方则强调保持与我方的业务关系，能够给对方带来长期的利益，以及本次交易的成功与否对这种关系建立的重要性。
这种让步策略是( )A、予远利谋近惠的让步策略B、互利互惠的让步策略C、己方丝毫无损的让步策略D、色拉米式让步策略43. 销售人员问：“李工程师，你是机电产品方面的专家，你看看与同类老产品相比，我厂研制并生产的产品有哪些优势？” 这种接近顾客的方法叫做( )。
A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法44. 一位销售办公用品的销售人员对销售对象说：“我有办法让你每年花在办公用品上的成本减少30%。
” 这种接近顾客的方法叫做()。
A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法45. 下列不属于公共关系的特征的是()。
A、公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系B、公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉C、公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则D、公共关系是一种短期活动46. 纵观商务谈判，在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
A、产品价格B、产品质量C、付款方式D、运输工具47. ( )在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。
A、价值型谈判B、软型谈判C、价格型谈判D、硬型谈判48. 关于“回款陷阱”，下列说法正确的是()。
A、应该依赖实力强大的中间商B、出现欠款，业务员不但不积极追款，反而处处为其客户辩解，他可能吃客户的回扣了C、为了争取客户，可以对客户延期付款过于宽容D、厂家急于销货，在付款条件上做无条件的让步49. 营销道德的基本原则中，不包括( )。
A、守信原则B、负责原则C、公平原则D、逐利原则50. 当顾客确实不需要或已经有了同类产品时，营销员应( )。