南财《运输与配送》期末模拟试卷B标准答案
运输与配送复习题及参考答案精
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案运输与配送一、选择题：1.运输原理主要包括_________。
（）A.规模原理B.距离原理C.高度原理D.速度原理2.物流系统具有三大效用，或称三大功能，即创造物品的_________。
（）A.空间效用B.价值效用C.形质效用D.时间效用3.基本运输方式一般包括_________和管道五种。
（）A.铁路B.公路C.水路D.航空4.承运人是运输活动的承担者，他们可能是_________。
（）A.航运公司B.储运公司C.物流公司D.个体运输业者5.公路货运业务流程主要包括_________几个环节。
（）A.发送业务B.途中业务C.到达业务D.运送业务6.定期船业务有_________等特点。
（）A.固定船舶B.固定航线C.固定船期D.固定港口7.可以采用管道运输的物品有_________。
（）A.钢材B.煤C.矿砂D.原油8.多式联运业务的组织体制主要包括_________几种类型。
（）A.协作式联运B.衔接式联运C.合作式联运D.叠加式联运9.托盘是一种随货同行的载货工具，按其结构可分类为_________。
（）A.平板托盘B.箱形托盘C.柱形托盘D.塑料托盘10. _________是影响运输合理化的至关重要的三个因素。
（）A.成本B.高质量C.一致性D.速度11.运筹学中的规划方法是一种使用最广泛的运输方案战略的计划工具，主要分为_________几种方法。
（）A.运输整数规划B.运输目标规划C.运输动态规划D.运输线性规划12.一站整装零担车所装载货物不得少于货车标记重量的_________或容积的90％。
（）A.30％B.50％C.70％D.90％13.货运代理的服务对象有_________。
（）A.发货人B.海关C.航空公司D.班轮公司14.运输单据的种类主要有_________。
（）A.海运提单B.邮包收据C.航空运单D.国际联运单据15.我国可办理货物的运输保险的保险公司主要有_________。
中南大学运输与配送作业答案
《运输与配送》作业参考答案作业一一、判断题：1．√ 2．√ 3．× 4．√ 5．× 6．√ 7．× 8．× 9．√10．√ 11．√ 12．√二、选择题：1．( A ) 2．( B ) 3．( B ) 4．( A ) 5．( B ) 6．( D )7．( A ) 8．( D ) 9．(A ，B ，C ) 10．(A ，B ，C ，D ，E ，F ，G ) 11．(A ，B ，C ，D ，E )12．(A ，B ，C ，D ) 13．(A ，B ，C ，D )三、简答题和计算题：1．场所效用的含义是：同种“物”由于空间场所不同，其使用价值的实现程度则不同，其效益的实现也不同。
由于改变场所而最大发挥使用价值，最大限度提高了产出投入比，这就称之为“场所效用”。
通过运输，将“物”运到场所效用最高的地方，就能发挥“物”的潜力，实现资源的优化配置。
从这个意义来讲，也相当于通过运输提高了物的使用价值。
2．加入惰性变量。
3．设每年产品运输量为X ，则外运的总成本为：C1＝1000X自运的总成本为：C2＝40X ＋500000令两者之差为零，求出平衡点：Ｘ０＝500000/（1000-40）＝502当运输量X 大于502件时，宜自运；当运输量X 小于502件时，宜采用外运。
4．利用年平均成本公式可以计算出各年度的年平均成本:A1＝(C －S1(1＋r)1 ＋ 1.Ck (1+r)k )·r(1+r)1(1+r)1-1 ＝(44－30/（1+0．08）＋12/（1+0．08）)·0.08(1+0.08)1(1+0.08)1-1＝(44－27．78＋11．11)×1．08＝29．52依此类推,可以计算出各年的年平均成本,见下表。
计算结果表明，第4年的年平均成本最低，因此更新设备最佳时间为第4年年底。
作业二一、判断题：1. √2. √3. √4. √5. √6. √7. √8. √9. √ 10√11. √ 12. √二、选择题：1.(A ，B )2.( A ，B )3.( A ，B ，C ，D )4.( A ，B ，C ，D ，E )5.( A ，B ，C ，D )6.( A ，B ，C ，D ，E )7.( A ，B ，C ，D )8.( A ，C )9.( A ，B ，C ，D ) 10.( A ，D ，E ) 11.( A ，B ，C ，D ) 12.( A ，B ，C ，D )三、简答题和计算题：1．运输的一致性是指在若干次装运中履行某一特定的运次所需的时间与原定时间或与前几次运输所需时间的一致性。
南财《运输与配送》期末模拟试卷F答案
南京财经大学成人教育模拟试题（F卷）一、判断是非题（20小题，每小题0.5分，共计10分）1、（ B ）运输的原则是及时、准确和经济。
2、（ B ）综合评价法中的安全性指标是用货物的破损率来表示的，所以货物的破损率越高安全性就越好。
3、（ A ）一般情况下联合运输规模小，多式联运规模较大。
4、（ B ）企业将物流业务外包，可以减少投资、集中精力于核心业务，所以不存在任何风险。
5、（ B ）当运输量小于临界点时，应选择自营运输方式；当运输量大于临界点时，应考虑选择运输外包方式。
6、（ A ）搬运指在同一场所内对物品进行移动的物流作业。
7、（ A ）高效的运输分拨系统，可以降低库存量，提高库存周转率。
8、（ B ）管道运输适应性较强，对所运送的物品具有广泛的适应性。
9、（ B ）通过铁路运输货物，可以由托运人对货物进行装卸。
10、（ A ）在专用线或专用站装卸货的货物，由发货人或收货人自行组织。
11、（ B ）集中托运对货物的种类没有限制。
12、（ B ）报关工作只能由发货人亲自办理，其他人员不能替代。
13、（ B ）班轮运输的运价内不包括装卸费用，如需要承运人搬运装卸，则需要另外加收。
14、（ A ）拣货单位分成托盘、箱和单品三种形式。
15、（ B ）配送中的送货主要使用干线运输方式。
16、（ B ）在预付运费的情况下，运费按船舶抵达卸货港当天的汇率计算。
17、（ B ）只要在分拣环节强化管理、不出现差错，发货时就不需要再检查。
18、（ B ）随即储存方式的最主要优点就是便于查找。
19、（ B ）流通型配送中心是指拥有较为完善的流通加工能力的配送中心。
20、（ B ）在配送中心的区域定位时，如商品的周转率高、需求量大，服务区域就要相对较大。
二、单项选择题（20小题，每小题0.5分，共计10分）1、（ A ）是指货物沿多余的路线绕道运物的不合理运输方式。
A. 迂回运输B.重复运输C.过远运输D.对流运输2、逆向物流形式就是最典型的（ B ）。
南财继续教育--运输与配送7
运输与配送7总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、补货时机包括批次补货、定时补货和（）。
(正确答案：A,答题答案：)A、随机补货B、定量补货C、定路线补货D、定客户补货2、补货方式主要有整箱补货和（）两种。
(正确答案：C,答题答案：)A、随机补货B、定量补货C、托盘补货D、定时补货3、在现货盘点方式中，主要有（）和循环盘点两种方式。
(正确答案：B,答题答案：)A、定期盘点B、期末盘点C、定量盘点D、随机盘点4、下面不是指定储位的原则的是（）。
(正确答案：D,答题答案：)A、靠近出口原则B、货物类似原则C、先入先出原则D、后入先出原则5、下面不属于搬运的指导原则的是（）。
(正确答案：C,答题答案：)A、机械化原则B、标准化原则C、低活性原则D、高活性原则6、下面不是货物编号的原则的是（）。
(正确答案：C,答题答案：)A、简易性B、安全性C、快速性D、易记性7、按货物特性分成多个数字组，每个数字组代表货物的一种特性，这种编号方法称为（）。
(正确答案：A,答题答案：)A、分组编号法B、流水编号法C、数字分段法D、暗示编号法8、对于短距离、低密度流量且较轻货物的搬运，从合理选用搬运工具的角度，应该采用（）。
(正确答案：B,答题答案：)A、叉车或抓举机等复杂的搬运设备B、手推车之类的简单搬运设备C、无人搬运车、自动输送机等无人操作的复杂运送设备D、动力托板车之类的简单运输设备9、（）是指每类物品有固定的储位，但各类内部物品随机储存。
(正确答案：D,答题答案：)A、定位储存B、随机储存C、分类储存D、分类随机储存10、存货管理的三个关键要点是订货时间、订货数量和（）。
(正确答案：C,答题答案：)A、储位管理B、分类方式C、库存标准D、搬运装卸作业二、多项选择题1、储位指定的原则包括下面的（）。
(正确答案：ABCD,答题答案：)A、靠近出口原则B、货物相容性原则C、先入先出原则D、面对通道原则2、常用的现货盘点方法有（）。
《物流配送》期末B卷及答案
2、按照仓库保管条件不同，可将仓库分为（ ）
A、普通仓库 B、特种仓库 C、冷藏仓库 D、恒温仓库 E、周转仓库
3、现代仓库设备配置原则主要有（ ）
A、适应性 B、及时性 C、经济性 D、先进性 E、标准化
4、选用现代化仓库设备设施时应考虑的主要因素有（ ）
《物流配送》课程考试试卷B及答案
专业：年级：学号：姓名：
题号
一
二
三
四
五
总分
阅卷人
签名
题分
12
20
30
20
18
100
得分
考生注意事项：1.本卷共2页，请查看试卷是否有缺页或破损。如有请举手报告以便更换。
2.考试结束后，考生不得将试卷、答题纸和草稿纸带出考场。
一、名词解释(每题3分，共12分)
1、消费式仓储
14、包裹快递是一种特殊的配送业务，与供应配送和销售配送的主要区别在于（ ）
A、制造商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、零售商型配送中心 D、专业物流配送中心
17、北京食品配送中心，它储存各种各样的冷冻食品，如：各种鱼、虾、肉类等，每天接受各大宾馆，饭店的订货，并准时迅速配送、到达。这种配送中心属于（ ）
A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心
A、计件B、检斤C、检尺求积D、尺寸检验
10、检查商品有无潮湿、霉腐、生虫等属于（）
A、商品外观检验B、理化检验C、机械物理性能检验D化学成分检验
11、既可以防潮、防热、防干裂、防冻，又可以防霉、防虫、防锈蚀、防老化的商品养护措施是（）
A、密封B、通风C、吸潮D、药物防治
《运输与配送》期末考试试卷附答案
《运输与配送》期末考试试卷附答案一、判断题（每题1分，共30分）1.物流运输是指用设备和工具，将物品从—地点向另—地点运送的物流活动。
()2. 生产企业实行运输外包肯定比自营运输好。
()3.—般说来，铁路运输的适用千大宗低值货物的中、长距离运输，也较适合散装、罐装货物运输。
（）4. 通常，200公里以内的商品运输选择公路运输比选择铁路运输经济。
（ ）5.配送的实质是送货服务。
（）6.运输是物流系统的—个中心环节。
（）7.运输车辆使用的年限越长越好。
（）8. 物流公司的航空货运的业务大致包括：揽货一订舱或包机一接单接货一制单一出口报关一发运一费用结算一信息传递。
（）9.货物承运人是运输活动的承担者。
()10.物流配送是衔接干线运输与末端运输的有效形式。
()11.就现代发达资本主义国家而言，政府对运输业—直实行“自由企业”制度。
（）12.在运输市场中，运单即是运输合同。
（）13.海上货运主要环节包括确定航线、托运、订立租船合同、集装箱装箱与交接、办理保险、装运、转船、费用结算、货物监卸与交接等。
()14.货主是货物的所有者，包括委托人（或托运人）和收货人。
()15.配送降低了生产企业的库存量，而把库存量转移到配送中心，总的社会库存量并没有降低（16.我国的主要运输方式有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输，以及由它们组成的联合运输。
（）17.嗖头(Mark)是指运输标志，—般印制在货物外包装上。
()18.在短途运输中，铁路运输的送达速度低千公路运输。
（）19.货运代理人是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人不是承运人。
()20.订单处理是从接到用户订单开始，—直到拣选货品为止的工作。
(21.多式联合运输不一定使用全程提单。
（）22. 集装箱货物的装箱方式有整箱与拼箱两种。
()23. 在各种运输方式中，公路运输容量最小，水运运输能力最大。
（）24. 运输企业的质量特性包括及时性、安全性、经济性、服务性4个方面。
南财继续教育--运输与配送6
运输与配送6总分：99考试时间：100分钟一、单项选择题1、按照配送商品种类及数量分类，可以分为少品种大批量配送、配套(成套)配送和（）。
(正确答案：B,答题答案：)A、商业配送B、多品种少批量配送C、农业配送D、制造业配送2、按照配送的组织机构进行分类，可以分为配送中心配送、商店配送、生产企业配送和（）。
(正确答案：A,答题答案：)A、仓库配送B、物流企业配送C、农业配送D、制造业配送3、配送中心送货是属于（）。
(正确答案：C,答题答案：)A、干线运输B、长距离运输C、末端运输D、跨区域运输4、相比较（）的能力最能够反应一个国家的现代物流发展水平。
(正确答案：C,答题答案：)A、运输B、仓储C、配送D、包装5、（）具有只为特定客户提供服务特征。
(正确答案：D,答题答案：)A、物流中心B、货栈C、公共仓库D、配送中心6、配送中心的重要特征包括多品种、小批量、以配送为主、以储存为辅、完善的信息网络和（）等。
(正确答案：D,答题答案：)A、客户众多B、客户很少C、辐射范围广D、辐射范围小7、JIT配送是指（）。
(正确答案：D,答题答案：)A、商店配送B、仓库配送C、物流公司配送D、即时配送8、只有通过签定合作协议、利益分配制度化和（）等才能保障共同配送的顺利、长期实施。
(正确答案：C,答题答案：)A、共同销售B、联合销售C、保守商业秘密D、物流公司同意二、多项选择题1、下面（）促进了配送物流业务的产生。
(正确答案：ABC,答题答案：)A、社会商品极大地丰富，商店数量激增B、城市人口大量增加，消费越来越密集，消费需求时间性强C、连锁经营大量出现D、物流人员越来越多2、配送中心的主要特征有（）。
(正确答案：ABCD,答题答案：)A、主要为特定的用户服务B、辐射范围小C、多品种，小批量D、以配送为主，储存为辅3、下面属于配送在运输方面特征的是（）。
(正确答案：BCD,答题答案：)A、干线运输B、支线运输C、末端运输D、区域内运输4、按照配送的时间及数量进行分类，可以分为（）。
南财《运输与配送》期末模拟试卷B答案
南京财经大学成人教育模拟试题（B卷）一、判断是非题（20小题，每小题0.5分，共计10分）1、（ A ）一般情况下，完成一次运输活动，至少伴随两次装卸搬运活动。
2、（A ）运输的一致性是指在若干次装运中履行某一特定的运次所需要的时间与原定时间或前几次运输所需要的时间的一致性。
3、（A ）高效的运输分拨系统，可以降低库存量，提高库存周转率。
4、（A ）管道运输只能运输某种固定的物品。
5、（ A ）一般情况下，水路运输的单位成本要低于公路运输和铁路运输。
6、（ A ）自营物流运输可以避免商业秘密的泄露。
7、（B ）自营物流运输与将物流业务外包相比，更容易实现社会资源配置的合理化。
8、（ A ）通过铁路运输货物，只要收货人提取货物，并在运单上签字，则完成铁路运输工作。
即使事后收货人发现货物存在破损，铁路可以拒绝赔偿。
9、（ A ）如果是集装箱运输，应在运输人员在场的情况下装箱，否则，运输人员有权要求重新装箱。
10、（B ）报关工作只能由发货人亲自办理，其他人员不能替代。
11、（ A ）海运提单具有合同性质的法律效应。
13、（ A ）越库配送是指任何一种避免在将货物送到零售商之前将其存放在仓库，而直接送达目的地的配送方法。
14、（B ）配送中的送货主要使用干线运输方式。
15、（A ）为提高效率，必须减少拣货责任品项数。
16、（A ）定位储存方式，要为每种物品预留最大的存储量货位，以便存货的增加。
17、（ B ）EIQ分析法中的E是指货物的数量。
18、（ B ）鉴于电子商务的特点，大型制造企业目前还不能开展电子商务活动。
19、（B ）为了降低运输成本，单车装载量要尽量多地超载运货。
20、（B ）储存包含储备和长期存储两种状态。
二、单项选择题（20小题，每小题0.5分，共计10分）1、下面属于自营物流运输的优点的是（ D ）。
A.强化核心竞争力B.使社会资源配置更加合理C.专注核心业务D.避免商业秘密的泄露2、全球卫星定位系统的英文缩写是（ D ）。
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南财《运输与配送》期末模拟试卷B答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：23南 京 财 经 大 学成 人 教 育 模 拟 试 题（B 卷）一、判断是非题 （20小题，每小题0.5分，共计10分）1、（ A ）一般情况下，完成一次运输活动，至少伴随两次装卸搬运活动。
2、（ A ）运输的一致性是指在若干次装运中履行某一特定的运次所需要的时间与原定时间或前几次运输所需要的时间的一致性。
3、（ A ）高效的运输分拨系统，可以降低库存量，提高库存周转率。
4、（ A ）管道运输只能运输某种固定的物品。
5、（ A ）一般情况下，水路运输的单位成本要低于公路运输和铁路运输。
6、（ A ）自营物流运输可以避免商业秘密的泄露。
7、（B ）自营物流运输与将物流业务外包相比，更容易实现社会资源配置的合理化。
8、（ A ）通过铁路运输货物，只要收货人提取货物，并在运单上签字，则完成铁路运输工作。
即使事后收货人发现货物存在破损，铁路可以拒绝赔偿。
9、（ A ）如果是集装箱运输，应在运输人员在场的情况下装箱，否则，运输人员有权要求重新装箱。
10、（ B ）报关工作只能由发货人亲自办理，其他人员不能替代。
11、（ A ）海运提单具有合同性质的法律效应。
13、（ A ）越库配送是指任何一种避免在将货物送到零售商之前将其存放在仓库，而直接送达目的地的配送方法。
14、（ B ）配送中的送货主要使用干线运输方式。
15、（ A ）为提高效率，必须减少拣货责任品项数。
16、（ A ）定位储存方式，要为每种物品预留最大的存储量货位，以便存货的增加。
17、（ B ）EIQ 分析法中的E 是指货物的数量。
18、（ B ）鉴于电子商务的特点，大型制造企业目前还不能开展电子商务活动。
19、（ B ）为了降低运输成本，单车装载量要尽量多地超载运货。
20、（ B ）储存包含储备和长期存储两种状态。
二、单项选择题 （20小题，每小题0.5分，共计10分）4 1、下面属于自营物流运输的优点的是（ D ）。
A.强化核心竞争力B.使社会资源配置更加合理C.专注核心业务D.避免商业秘密的泄露2、全球卫星定位系统的英文缩写是（ D ）。
A. GISB.ITSC.TQCD.GPS3、一般情况下，下面（ D ）最适宜作为集装箱运输的工具。
A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.水路运输4、通常情况下，下面（ C ）在运输货物时只能单向实现。
A.公路运输B.铁路运输C.管道运输D.水路运输5、按运输作用分类，现代运输方式可以分为（ A ）和配送运输。
A.集货运输B.分货运输C.直达运输D.中转运输6、最适宜作为衔接其它运输方式的是（ D ）。
A.水路运输B.铁路运输C.航空运输D.公路运输7、逆向物流形式就是最典型的（ B ）。
A. 迂回运输B.倒流运输C.过远运输D.对流运输8、一般情况下，公路运输的经济运输距离是（ C ）。
A. 20公里B.50公里C.200公里D.1000公里9、一张运单上托运的货物，必须是同一托运人和（ A ）。
A.同一收货人B.不同的收货人C.多个收货人D.多个承运人10、对于公路货运业务，如果是托运人中途提出解除合同，如果实际发生的运费低于托运人已付的运费，则（ B ）预交的运费。
A.全额退还B.不退还C.部分退还D.只收取实际发生的11、如果是公路集装箱运输，货物的交接以（ A ）为标志。
A.集装箱封存标志是否完好B.收货人验收C.运单对货物的注明D.发表上注明12、下面属于包机货运特点的是（ A ）。
A.一般不用中转B.货物损失量大C.不需要提前联系D.运费较高513、可以办理集中托运的货物是（ A ）。
A.普通货物B.生鲜产品C.贵重物品D.危险品14、下面是航空货运报关的必须单据的是（ D ）。
A.货运申请单B.检疫单C.保险单D.航空运单15、EIQ 分析法中的Q 是指货物的（ C ）。
A.份数B.物品的名称和种类C.数量D.速度16、下面是“商业企业对消费者”的电子商务模式的是（ B ）。
A.B to BB.B to CC.B to GD.C to G17、下面属于电子商务实体的是（ C ）。
A.信息B.实物C.企业D.配送18、下面是电子订货系统的是（ B ）。
A.EDIB.E0SC.ECRD.ERP19、在电子商务中，配送工作一般是由（ D ）承担。
A.供应商B.经销商C.客户D.第三方物流企业20、企业物流总成本除了包括运输成本和存货持有成本之外，还应包括（ D ）。
A.供应物流成本B.销售物流成本C.生产过程物流成本D.物流行政管理成本三、多项选择题 （10小题，每小题1分，共计20分）1、下面属于运输系统的基本要素中运输参与者的是（ ABD ）。
A.货主B.承运人C.原材料D.运输经纪人2、（ABC ）是影响运输合理化的重要因素。
A.运输成本B.运输速度C.运输的一致性D.准确性3、一般来讲，运输方式的选择受运输物品的种类、数量和（ ABC ）等五个方面因素影响。
A.运输成本B.运输距离C.运输时间D.直达性4、物流运输外包的优势有（ABC ）。
A.业务优势B.成本优势C.客户服务优势D.速度优势65、配送中心的主要特征有（ ABCD ）。
A.主要为特定的用户服务；B.辐射范围小；C.多品种，小批量；D.以配送为主，储存为辅。
6、下面属于配送在运输方面特征的是（ BCD ）。
A.干线运输B.支线运输C.末端运输D.区域内运输7、班轮运输的特点为（ ABD ）。
A.固定航线B.固定船期C.固定的船舶D.相对固定的运费率8、配送中心常见的运作模式有（ ABC ）。
A.基于销售的配送中心模式B.基于供应的配送中心模式C.基于资源集成的配送中心模式D.基于加工的配送中心模式9、在电子商务中，增值性的物流服务包含如下含义（ ABC ）。
A.对用户简化了购物过程，提供了便利性的服务B.加快反映速度的服务C.降低物流服务的成本D.提供多种物流服务方式10、在补货作业中，补货时机有以下（ ABD ）。
A.批次补货B.定时补货C.定线路补货D.随机补货四、名词解释 （3小题，每小题3分，共计9分）1、搬运：是指承受负载并运送到另一个地方。
通过一段较长距离将（如货物）从一地运送到另一地。
可用以人工搬运或者机器搬运2、清洁提单：指货物在装船时外表状况良好，承运人未加任何货损，包装不良或其他有碍结汇批注的提单。
3、越库配送：是现在物流一种很新的运送方式，即商品到了配送中心以后，不进库，而直接在站台上向需要的客户进行配送五、简答题 （2小题，每小题6分，共计12分）1、简述公路运输的优点。
71、可以直接把货物从发货处送到收货处，实行门对门一条龙服务。
2、适于近距离运输，而且近距离运输费用较低。
3、容易装车。
4、适应性强，可作为其他运输方式的衔接手段。
易于衔接铁路、水路运输以及航空运输，有利于疏通商品，是综合运输体系的重要组成部分，是物资集散的有效工具。
2、简述班轮运输的特点。
1.“四固定” ，即固定的航线和停靠口岸、固定的航行时间表(在报刊上公布，或直接印发货主)、固定的运费率。
2.班轮公司“管装管卸”，相关装卸费用均已包含在费率表中一并收取，不计算滞期费和速遣费。
3.船货双方的运输契约和权利义务以船公司或其代理人签发的班轮提单为依据。
4.运输货物灵活，不论品种、数量，只要有舱位都可以接受，对国际贸易中零星货物、杂货的运输更适宜。
5.货物交接一般在船公司指定的码头仓库。
六、论述题 （2小题，每小题12分，共计24分）1、论述物流在电子商务中的作用。
第一，物流是电子商务的重要组成部分。
第二，现代化的物流技术是商品生产和交换得以顺利进行的重要前提条件。
8第三，现代化的物流技术是实现“以消费者为中心”理念的根本保证。
物流是实施电子商务的根本保证，电子商务的任何一笔完整交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。
信息流，是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等内容。
商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。
资金流是指付款、转账等资金的转移过程。
物流则是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。
无论信息流、资金流都随着INTERNET 的普及会有很好的解决，而物流的功能是实现实体的转移，因此造成了电子商务的瓶颈问题，因此他们是相辅相成的关系。
2、论述配送快速发展的成因。
1.市场经济的发展和市场剧烈竞争，社会对物流配送的要求越来越迫切。
2.生产力发展。
社会化分工专业化，为高水平服务提供了可能。
3.科学技术进步为配送发展提供了发展空间和平台。
4.配送追求的是物流系统的整体效益。
七、案例分析题 （1小题，每小题15分，共计15分）在很多企业不再购置车辆、大量使用社会物流系统的现在，南京卫岗集团还是购置了几十辆冷藏车辆。
这些冷藏车辆的购置费达到750多万元，从事运输及管理人员有近30人，这些车辆每年的维护费用高达200多万元。
南京卫岗集团为什么还要这样做？试分析其中的原因。
①掌握控制权。
企业自营物流，可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节，能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息，解决管理物流活动的过程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。
通过自营物流，企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。
②避免商业秘密的泄露。
一般来说，9 企业为了维持正常的运营，对某些特殊运营环节必须采取保密措施，比如原材料的构成、生产工艺等等。
当企业将物流业务外包，特别是引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时，其基本的运营情况就不可避免地向第三方公开。
企业物流外包，企业经营中的商业秘密就可能会通过第三方物流泄露给竞争对手，动摇企业的市场竞争力。
③降低交易成本。
企业靠自己完成物流业务，就不必对相关的运输、仓储、配送和售后服务的费用问题和物流企业进行谈判，避免了交易结果的不确定性，降低交易风险，减少交易费用。
④盘活企业原有资产。
目前在中国生产企业中拥有铁路专用线的企业占了3%，拥有机械化装卸设备的企业占了33%，73%的企业拥有自己的仓库，而拥有汽车车队的企业更是达到了73%。
企业选择自营物流的模式，在改造企业经营管理结构和机制的基础上使原有物流资源得到充分的利用，盘活原有的企业资产，为企业创造利润空间[13]。
⑤提高企业品牌价值。
企业自营物流，就能够更好地控制市场营销活动，一方面企业可以为顾客提供优质的服务，顾客能更好的熟悉企业、了解产品，让顾客感受到企业的亲和力，切身体会到企业的人文关怀，提高企业在顾客心目中的形象；另一方面，企业可以最快地掌握顾客信息和市场发展动向，从而根据顾客需求和市场信息制定和调整战略，提高企业的市场竞争力[14]。