展厅销售顾问岗位说明书
销售顾问岗位说明书

销售顾问岗位说明书销售顾问岗位说明书一、岗位概述销售顾问是负责销售产品和服务的专业人士,他们通过提供专业咨询和建议,与客户建立良好的关系,并协助他们做出购买决策。
销售顾问需要具备良好的沟通能力、销售技巧和产品知识,以满足客户的需求并实现销售目标。
二、岗位职责1.与客户进行沟通,了解他们的需求和要求;2.通过提供产品和服务的相关信息,协助客户做出明智的购买决策;3.通过电话、电子邮件或面对面的方式建立和维护客户关系;4.跟进潜在客户并进行销售推广,完成销售目标;5.为客户提供专业咨询和解答疑问,并提供售后服务支持;6.与团队合作,分享销售经验和市场信息,以提高销售效率。
三、岗位要求1.具备良好的沟通和表达能力,能够理解客户需求并简洁明了地传达产品信息;2.具备优秀的销售技巧,能够通过说服和影响客户,达成销售目标;3.熟悉相关产品知识,并能够针对客户的需求提供专业的建议和解决方案;4.具备较强的学习能力和适应能力,能够及时掌握新产品的相关信息;5.具备团队合作精神,能够积极分享经验并有效地与团队成员配合;6.良好的抗压能力和应变能力,能够在高压环境下保持良好的销售状态;7.具备良好的客户服务意识和服务态度,能够与客户建立长期的合作关系。
四、薪酬福利1.底薪+提成的薪酬体系,根据销售业绩提供高额的提成奖励;2.提供完善的培训体系和职业发展机会,可获得专业销售技巧的培训和晋升机会;3.提供各项社会保险和福利待遇,如养老保险、医疗保险等;4.提供额外的福利待遇,如年度旅游、节日福利等。
五、发展前景销售顾问作为企业产品和服务的推销人员,其市场需求广泛,将会得到更多的机会和发展空间。
在这个岗位上,您将有机会提升销售技能和个人能力,并与不同行业、不同层次的客户进行合作,为自己的职业发展打下坚实的基础。
此外,通过积累丰富的销售经验,您还可向销售主管或销售经理等职位发展。
六、应聘方式请将个人简历发送至公司人力资源部,我们将在收到简历后与您联系,并安排面试。
销售顾问岗位说明书

销售顾问岗位说明书一、岗位概述销售顾问作为公司销售团队的重要成员,负责与客户进行沟通、促成销售并提供优质的售后服务。
销售顾问需要具备出色的销售技巧和良好的沟通能力,以有效地推动销售和满足客户需求。
二、岗位职责1. 了解产品知识:负责熟悉并掌握公司的产品知识,包括功能特点、技术规格等,以能够向客户提供准确的产品信息和解答疑问。
2. 客户咨询与沟通:主动与潜在客户联系,提供及时的解答和咨询服务,通过电话、邮件或面对面的方式与客户进行沟通。
3. 销售推广和促成:根据客户需求,主动引导客户了解并购买公司的产品,努力达成销售目标。
4. 销售记录和报告:及时记录和整理销售活动相关信息,编写销售报告,并向销售经理汇报销售情况和市场动态。
三、任职资格1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、销售管理或相关专业优先。
2. 专业知识:具备扎实的销售技巧和知识,熟悉市场需求和竞争情况。
3. 沟通能力:良好的口头和书面沟通能力,能够准确理解和回应客户需求。
4. 团队合作:具备良好的团队合作能力,能够与团队成员高效协作,共同完成销售目标。
5. 抗压能力:能够适应高强度的工作环境,处理压力和挑战,保持积极的工作态度。
6. 语言能力:熟练掌握普通话,并具备流利的书面和口头英语表达能力者优先考虑。
四、薪资待遇根据个人能力和工作表现,公司将提供具有竞争力的薪资待遇,并按照公司规定发放社会保险和福利待遇。
五、发展空间销售顾问作为公司销售团队的核心力量,具备良好的发展空间。
通过不断学习和积累销售经验,优秀的销售顾问可以晋升为销售经理、区域销售总监等高级职位。
六、工作时间和地点销售顾问的工作时间和地点根据公司需要和客户要求灵活安排,可能需要经常进行出差和外勤工作。
七、申请方式有意申请销售顾问岗位者,请将个人简历发送至公司人事部门,邮件主题注明“销售顾问 - 姓名”。
经过初步筛选后,我们将与合适的候选人进行面试。
八、备注在招聘过程中,公司将严格遵守招聘规定和政策,公平公正地对待每位申请者。
销售顾问岗位说明书

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
五、工作时间及环境
时间
早8:00—晚18:00月休三天
环境
门店,户外
六、任职要求
性别
不限
年龄
25-35
个性
特征
随和,开朗,有亲和力,善于与人沟通,有较好学习能力与执行力。
学历与专业
不限
工作经验
2年销售经验
计算机
熟练掌握word、excel等办公软件。
七、岗位绩效考核指标
1、销售目标达成率
2、时间管理
3、行为管理
4、陈列管理
5、报表管理
6、销售管理
7、服务
详见《销售顾问绩效考核表1.0》
提成体系:
店内销售顾问完成个人销售任务情况下拿个人销售业绩的2%。低于7折销售的产品没有提点。
5、准时回访已成交地顾客,时间为一周内;
6、耐烦处置顾客地投诉、埋怨,并做好投诉记载;
三、岗位职责
工
作
内
容
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护及卫生工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
置业顾问(展厅)岗位说明书

经验
1、工作经验:3年以上大中型知名房地产公司相关工作经历,有成功楼盘销售案例; 2、岗位经验:具有2年以上案场销售工作经验者优先,XXXX房地产工作经验优先;
3、项目经验:文旅类异地楼盘销售经验者优先。
知识
熟悉国家及所在地房地产交易、银行贷款政策法规,熟悉市场营销。
置业顾问(展厅)岗位说明书
岗位名称
所属部门
岗位层级
职族类别
岗位编号
岗位定员
直接上级
直接下级
岗位使命
完成项目客户接待及销售工作。
工作任务
职 责
业务职责
1、完成客户接待及销售工作; 2、完成客户售后及投诉处理工作; 3、完成市场调研工作; 4、组织意向客户登岛。
部门管理
无
体系建设
无
任职资格
学历背景
1、学历:大专及以上学历,统招本科及以上学历优先;
技能
熟练使用办公软件以及明源营销软件
面试管理
核心能力
1、销售专业能力;
面试
典型问题
1、对置业顾问工作的理解;2、最大的优势是什么;3、销售在营销团队中的作用;4、以往销售业绩
试用期
关键任务
完成任期内的销售指标。
职业发展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:>销售主管
关键业绩指标(KPI)
完成任期内的销售指标
店面销售人员岗位说明书(通用7篇)

店面销售人员岗位说明书(通用7篇)店面销售人员岗位篇11. 销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。
必须遵守公司。
2. 销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。
保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3. 销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4. 销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。
了解产品销量比较好的产品随时进行备货。
5. 销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6. 销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7. 销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计和交接班工作。
如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿8. 销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。
9. 销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。
10. 销售员必须遵守公司规章制度。
店面销售人员岗位说明书篇21、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。
维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
展览销售顾问岗位职责

展览销售顾问岗位职责
展览销售顾问是展览公司的销售岗位,其主要职责包括以下几个方面:
1.客户咨询服务:通过电话、电子邮件、面对面等多种渠道为客户提供全方位服务,包括了解客户需求、解答产品和服务相关问题、提供高效的解决方案。
2.拓展客户资源:通过自己的业务开拓能力以及与公司各部门的合作,开拓新的客户资源,拓展公司的业务范围和规模,使公司的市场占有率和品牌影响力得到更大的提升。
3.销售业绩目标:按照公司制定的销售业绩目标,制定销售计划并执行,通过积极的销售推广、客户开发和维护,确保达到公司设定的销售目标。
4.展会策划及组织:协助公司策划并组织多种类型的展会,包括但不限于政府、商会、行业协会等组织的展会,确保展会的各项工作能够按时、高效、高质量完成。
5.市场分析及趋势预测:通过市场调查、客户访问,了解市场状况和趋势,及时调整销售策略,为公司的发展提供良好的参考。
以上是展览销售顾问的主要职责,希望能为应聘者提供帮助。
销售顾问岗位说明

销售顾问岗位说明一、岗位概述销售顾问是公司销售团队的核心成员,负责与客户进行沟通、洽谈和销售产品或服务。
销售顾问需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场洞察力,以帮助客户解决问题并达到销售目标。
二、岗位职责1. 跟进销售线索:通过电话、邮件或线下拜访与潜在客户进行初步接触,并记录相关信息。
2. 客户需求分析:与客户进行深入的需求分析和了解,准确把握客户的痛点和需求。
3. 产品介绍与演示:根据客户需求,向客户详细介绍公司的产品或服务,并进行相关演示。
4. 销售谈判与报价:与客户进行价格谈判、政策解释和成交报价,争取客户的认可和购买意愿。
5. 合同签订与跟进:协助客户完成合同签订流程,并及时跟进合同执行情况。
6. 售后服务:与客户保持长期的良好合作关系,提供卓越的售后服务和支持,解决客户问题,并及时回应客户反馈。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历背景,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 销售技能:具备良好的沟通、谈判和销售技巧,能够准确洞察客户需求,并达成销售目标。
3. 产品知识:熟悉公司产品或服务特点,能够清楚地向客户介绍并解答疑问。
4. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与同事共同协作,共同完成销售目标。
5. 结果导向:具备良好的工作计划与执行能力,能够承受工作压力,并按时完成销售任务。
6. 亲和力与耐心:拥有亲和力和耐心,能够与客户建立良好的关系,维护客户满意度。
四、薪资与福利公司将根据销售顾问的工作绩效给予相应的薪资和奖金激励,并提供完善的福利待遇,包括社会保险、带薪年假、培训发展等。
五、发展与晋升公司鼓励销售顾问不断学习和提升自己的销售能力和产品知识,通过卓越的销售业绩和表现,销售顾问有机会晋升为销售经理或销售团队负责人,进一步拓展个人职业发展。
六、工作地点与工作时间销售顾问的工作地点为公司办公室或外出拜访客户,工作时间根据具体销售项目而定,需要具备一定的灵活性。
七、结语销售顾问作为公司与客户之间的重要桥梁,承担着引导、沟通和销售的重任。
销售顾问岗位说明书13篇

销售顾问岗位说明书篇11、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。
”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。
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职位说明书
1、制定工作计划并按照PDCA的流程安排实施,完成接受的销售指标(按照车系的销量指标、精品装饰指标、GMAC指标、二手车指标等)详见绩效任务书
2、通过对来店客户、基盘客户的需求分析提高客户等级,开拓市场开发手段发展新客户和发掘新的销售机会,努力提升业务达成率。
接待来店客户,进行产品介绍,留存客户信息,销售促成,根据客户的购买意向区分级别,通过CRM系统录入客户资料,根据客户类型进行回访、销售促进
开发基盘客户,做好客户回访,分析基盘客户需求,扩展销售网络
3、保持与客户的日常联系与服务;做好客户跟踪与回访
做好成交客户的跟踪、回访,挖掘基盘客户,了解客户需求,提高客户满意度
4、达成客户满意度指标
对进店客户详细进行产品介绍、做好客户的接待工作,详细记录客户信息,定期进行客户回访
提高交车过程中的客户满意度,提升交车速度,做好各类手续办理的引导工作,做好与售后部门的指定衔接。
做好已购车客户的关系维护,询问客户需求,提升公司口碑宣传效应。
5、提高成交率
有效的接触客户,根据客户级别、类型、需求区分客户,采取不同销售方式,增加成交量。
6、接受培训以及培训他人的工作,积极参与经验分享
积极参加业务知识培训,自我提高
教导新入职销售顾问,分享经验
7、不断自我学习和提高。