全国2009年7月自学考试市场营销学统一真题+答案

2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码 00058)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.市场营销活动的核心是( D )A.销售B.购买C.交易D.交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( D )A.推销观念B.市场营销观念C.生态营销观念D.社会市场营销观念3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调( C )A.满足每一个子市场的需要B.满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要4.2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于( D )A.负需求 B.潜伏需求C.充分需求D.过量需求5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是( D )A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是( C )A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化7.国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于( A )A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同心多元化8.生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于( B )A.集团多元化B.水平多元化C.同心多元化D.垂直多元化9.某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于( C )A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法10.测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小,这种测定尺度是( C )A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度11.在展销前选定两组经销商,并分别检查其销售状况;然后只让其中一组举办展销会,再同时检查两组的销售状况;最后比较控制组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行显著性统计分析,这种实验设计属于( B )A.拉丁方格设计B.前后控制组分析C.重复时间序列实验D.简单时间序列实验12.低机会和低威胁的业务属于( C )A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务13.下列不属于...市场营销微观环境因素的是( D )A.供应者B.竞争者C.企业D.亚文化群14.铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于( B )A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为( A )A.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商16.对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于( C )A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为17.中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于( B )A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货l8.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是( D )A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于( B )A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位20.洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是( A )A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销21.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于( B )A.增加产品组合的宽度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的深度D.增加产品组合的高度22.在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是( C )A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是( D )A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价24.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是( B )A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直复营销25.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为( A )A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.渠道系统冲突26.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是( D )A.从买方向卖方传播沟通B.从卖方向买方传播沟通C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的、双向式的传播沟通27.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于( B )A.直销人员的工资B.促销费用C.仓储费用D.运输费用28.国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品,又生产电脑、手机及整体橱柜。

由于该企业所生产的各种产品差异很大,品种很多,在设置市场营销组织时,适宜采用的市场营销组织类型是( B )A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织29.华安公司是一家食品厂,主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,为此,华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。

华安公司所采用的专业化组织类型是( B )A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织30.目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于( B )A.基本型关系营销B.负责型关系营销C.能动型关系营销D.鼓动型关系营销二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。

一般由四个子系统构成,它们是( ABCD )A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统E.市场营销网络系统32.影响消费者购买行为的因素较多,下列属于社会因素的有( ABC )A.参照群体B.家庭C.社会角色D.年龄E.生活方式33.市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可以采取的战略有( ABC )A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率D.攻击竞争者E.跟随竞争者34.企业的社会责任有( ACE )A.保护消费者权益B.保护员工权益C.保护社会的利益和发展D.保持股东权益E.保护社会自然环境35.绿色营销实施过程包括四个步骤,它们是( ABCD )A.树立绿色营销观念B.收集绿色需求信息C.制定绿色营销战略D.确定绿色营销组合E.建立绿色营销执行与控制机制三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.市场开发答:市场开发就是企业在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售。

37.市场营销调研答:市场营销调研,是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。

38.尾数定价答:尾数定价又称奇数定价,即利用消费者数字认知的特殊心理制定带有零头的价格,使消费者产生价格较便宜的感觉,还能使消费者产生卖主定价认真的印象:有尾数的价格是经过认真的成本核算才得出来的。

39.销售促进答:销售促进是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。

四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)40.简述组织市场的特点。

答:(1)派生需求组织需求是一种派生需求,即组织机构购买产品是为了满足其顾客的需要,也就是说,组织机构对产品的需求,归根结束底是从消费者对消费品的需求中派生出来的。

(2)多人决策购买决策过程的参与者往往不只是一个人,而是由许多人组成。

(3)过程复杂组织购买行为过程将持续较长一段时间,几个月甚至几年都有可能。

(4)提供服务一般来讲,物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求,企业还需要必须为之提供技术支持、人员培训、及时交货、信贷优惠等条件与服务。

41.有效市场细分应具备的条件有哪些?答:(1)可测量性可测量性就是细分后的子市场其购买者的数据资料应能够加以测量和推算,否则,将不能作为制定市场营销方案的依据。

(2)可进入性可进入性就是企业细分后的子市场应能够借助营销努力达到进入的目的,企业的营销组合策略能够在该市场上发挥作用。

(3)可盈利性可盈利性是指细分后的市场有足够的需求潜量且有一定的发展潜力,能使企业赢得长期稳定的利润。

(4)可区分性可区分性是指在不同的子市场在要领上可清楚地加以区分。

42.简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。

答:(1)继续策略继续采用过去的策略,仍按照原来的子市场,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,直到这种产品完全退出市场为止。

(2)集中策略把企业能力和资源集中在最有利的子市场和分销渠道上,从中获取利润。

(3)收缩策略大幅度降低促销水平,尽量降低促销费用,以增加目前的利润。

(4)放弃策略对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。

43.简述市场营销审计的内容。

答:(1)市场营销环境审计(2)市场营销战略审计(3)市场营销组织审计(4)市场营销系统审计(5)市场营销盈利能力审计(6)市场营销职能审计五、案例题(本题l6分)44.案例资料:在大多数情况下,企业面临的市场环境在不断的发生变化。

由于这种变化,市场的需求也在变化,并且处于一个不稳定的状态中。

市场需求越不稳定,越需要精确的预测。

准确地预测市场需求是企业成功的关键环节之一。

因为任何错误的预测都可能导致诸如库存积压或者是存货严重不足,从而产生销售额下降或销售中断等不良后果。

万乐电器公司作为一家专业生产汽车音响配套产品的企业,它的营销经理采集了2003~2008年的销售数据,各年销售额分别为1050万元、1152万元、1620万元、1922万元、2103万元、2701万元。

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自考市场营销学历真题及答案汇总6

自考市场营销学历真题及答案汇总6

全国2018年7月自学考试市场营销学试卷课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于( C )A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于( C )A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是( B )A.动机B.态度C.知觉D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】(江南博哥)WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是()A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案:B参考解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分,并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料,以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。

2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于()A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案:D参考解析:过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论,下列不属于支持性活动的是()A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案:A参考解析:迈克尔·波特教授提出的价值链理论,其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动(内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务)和四种支持性活动(人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施),并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。

这种关系营销的实现策略是()A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案:D参考解析:建立结构性联系,即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。

5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。

这种提供最基本营销信息的子系统是()A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案:A参考解析:内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。

自学考试《市场营销学》试题和答案

自学考试《市场营销学》试题和答案

自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中,市场是指一群()的集合。

A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是()。

A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤?()A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中,下列哪个阶段的市场增长率最高?()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标?()A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素?()A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准?()A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期?()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具?()A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式?()A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。

2、简述市场细分的意义。

3、简述目标市场的选择过程。

4、简述促销组合的基本策略。

四、论述题1、请结合实际案例,论述消费者市场细分的标准和方法。

2、请结合实际案例,论述产品定价的基本策略及适用条件。

市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义?A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案:D.市场营销是销售产品的活动。

因为市场营销不仅包括销售产品,还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。

2、下列哪一项不是市场细分的意义?A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案:D.有助于企业提高生产效率。

自考市场营销学08年-11年历年真题及答案。汇总

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全国2011年7月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念 B.社会营销观念C.推销观念 D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于( C )A.潜伏需求 B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于( C )A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法 B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是( B )A.动机 B.态度C.知觉 D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。

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错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念 B.社会营销观念C.推销观念 D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于( C )A.潜伏需求 B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于( C )A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法 B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是( B )A.动机 B.态度C.知觉 D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。

2009年7月市场营销(二)试题及答案

2009年7月市场营销(二)试题及答案

2009年7月高等教育自学考试中英合作商务管理与金融管理专业考试市场营销(二)试题(课程代码:00809)第一部分必答题(满分60分)(本部分包括第一、二、三大题,共60分)一、单项选择题(本小题1分,共20分)1、现代市场营销观念指的是A、新产品开发B、广告和促销活动C、产品销害D、以消费者需求为导向的理念2、“二手数据”最严谨的表述是A、案头研究收集的数据B、外部机构汇编的数据C、从数据库收集的数据D、为特定目的收集和记录的数据3、在关系营销中,企业重点关注的是A、与顾客的短期关系B、与顾客及供应商的短期关系C、与顾客及供应商的长期关系D、与顾客的长期关系4、市场营销组合指的是A、供需对价格的影响B、面向顾客开展的营销活动C、满足市场需要的4P要素组合D、企业的优势与劣势之间的关系5、传单、宣传册与赞助活动属于下列某一市场营销组合要素中的内容,此要素是A、价格B、促销C、渠道D、产品6、驱使汽车制造商开发混合动力汽车的最主要因素是A、政治因素B、广告因素C、生态因素D、成本因素7、影响消费者购买力决定因素的收入是A、可支配收入B、可任意支配收入C、名义收入D、预期收入8、公共关系指的是A、建立组织与利益相关者之间的相互理解与信任B、销售产品C、在报纸和电视上投放广告D、赞助电视节9、消费者的家人与朋友能影响其购买行为。

这些家人与朋友被称为A、相关群体B、社会角色C、组织群体D、感知群体10、购买新产品并有能力影响他人购买行为的人员是A. 零售商B. 分销商C. 意见领导者D、销售代理11、向顾客赠送香水的营销活动属于A、营业推广B、赞助C、广告D、人员推销12、根据研究内容及最终研究报告形式的不同,可将市场营销研究机构划分为多种类型。

在研究报告中,能够为企业提供从建议、实施方案到研究结果一揽子服务的市场研究机构被称为A、专业机构B、专项机构C、综合服务机构D、制表公司13、选择代理商应考虑的因素是A、代理商声誉B、企业目标C、外部环境D、竞争状况14. 在SWOT分析中,将企业优势与市场机会关联考虑后制定的战略属于A、转换战略B、战略窗口 C. 匹配战略D、竞争优势战略15. 在市场机会分析中,多角化业务指的是A、在现有市场上推出新产品 B. 在新市场上销售已有产品C、在新市场上推出新产品D、在现有市场上销售已有产品16、企业在国际市场营销中需特别考虑的因素是A. 文化因素B. 生态因素C. 组织因素D. 预算因素17. 能够有效控制全面营销活动效果的手段是A. 市场细分B. 营销程序C、促销活动 D、市场份额18、制定营销预算的依据是A. 销售预期B. 企业欲达成的目标C、高层管理者的直觉 D. 广告费用19. 用来衡量品牌价值的指标是A. 品牌个性B. 品牌态度 C、品牌价值 D、品牌资产20. 新产品投放市场前,测试消费者能否接受新产品的方式是A 常规式营销 B. 现场营销 C. 市场试销 D、病毒式营销仔细阅读下列案例,并回答第二、三题案例DT公司位于浙江省的DT公司,从1981年开始生产工业用阀门,其产品包括减压阀与手动阀等多种类型。

全国09年7月市场营销策划试卷及答案

全国2009年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.企业并购若干个上游企业,控制原料或供货的渠道,实现供应与生产的一体化,这是( B ) A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.多角化2.群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往,从而形成亲密人际关系的参照群体是( A ) A.主要群体 B.次要群体 C.非正式群体 D.正式群体3.对问题类战略业务单位,最适合的策略是( D )A.收割策略 B.保持策略 C.放弃策略 D.增长策略4.下列预测方法属于定量预测方法的是( C )A.推算预测法 B.专家意见法 C.时间序列预测法 D.综合意见法5.风险型业务单位属于( B )A.高机会、低威胁 B.高机会、高威胁 C.低机会、高威胁 D.低机会、低风险6.在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是( A )A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者7.在进行策划时,按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )A.程序法 B.案例法 C.模型法 D.计划法8.购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于( D )A.复杂的购买行为 B.减少失调的购买行为 C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为9.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的策略是( D )A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.专业化市场策略 D.密集性市场策略10.企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( A )A.显性市场机会 B.隐形市场机会 C.行业市场机会 D.边缘市场机会11.企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( C ) A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化12.某企业的新产品投入试销,其试用率较低而重购率较高,企业最应当采取的措施是( C ) A.继续发展、抓紧上市 B.改进新产品 C.加强促销、开发市场 D.放弃13.在产品生命周期的成长期,为了扩大市场占有率,市场营销策略要突出的重点是( B )A.“短” B.“快” C.“改” D.“换”14.按消费者的生活方式和个性,进行市场细分属于( C )A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分15.所谓的“全国品牌”就是指的( A )A.制造商品牌 B.中间商品牌 C.私人品牌 D.综合品牌16.通行价格定价法属于( C )A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.统一定价17.消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用( A )A.密集性分销渠道 B.选择性分销渠道 C.独家分销渠道 D.水平渠道18.广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容,不能任意夸大产品的效果和功能,这是广告设计中所要遵循的(B )A.主体性原则 B.真实性原则 C.简明性原则 D.艺术性原则19.周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是( B )A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视20.推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是( C )A.产品演示 B.文字演示 C.图片演示 D.证明演示二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】(江南博哥)WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是()A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案:B参考解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分,并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料,以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。

2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于()A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案:D参考解析:过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论,下列不属于支持性活动的是()A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案:A参考解析:迈克尔·波特教授提出的价值链理论,其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动(内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务)和四种支持性活动(人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施),并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。

这种关系营销的实现策略是()A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案:D参考解析:建立结构性联系,即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。

5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。

这种提供最基本营销信息的子系统是()A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案:A参考解析:内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。

自学考试《市场营销学》试题及答案

自学考试《市场营销学》试题及答案自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题1、在市场营销学中,下列哪一项不是构成市场的基本要素?() A. 市场主体 B. 市场客体 C. 市场行为 D. 市场组织2、下列哪一项不是“满足需要、创造需求”的营销观念?() A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念3、在下列产品中,哪一种产品的市场生命周期最短?() A. 儿童玩具 B. 药材 C. 粮食 D. 大型计算机4、下列哪一项不是以“消费者为中心”的营销观念?() A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念5、下列哪一项不是影响消费者购买行为的内在因素?() A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素二、多项选择题1、下列哪些因素可能影响企业的营销效果?() A. 消费者对产品的认识不足 B. 产品在定价上的失误 C. 产品在渠道上的不足 D.企业促销策略的失误 E. 社会经济因素的影响2、下列哪些产品适用于撇取市场?() A. 儿童玩具 B. 高档化妆品 C. 粮食 D. 低档化妆品 E. 日常消费品3、下列哪些策略属于“以消费者为中心”的营销策略?() A. 产品策略 B. 渠道策略 C. 促销策略 D. 政治策略 E. 价格策略4、下列哪些因素可能影响消费者购买决策?() A. 文化背景 B. 相关群体 C. 个人因素 D. 经济状况 E. 心理因素三、判断题1、在产品生命周期的成熟阶段,产品销售额开始缓慢下降。

()2、“市场营销组合”这一概念包括产品、价格、促销和渠道四个要素。

()3、“大量销售”是一种以量取胜的营销策略。

()4、在现实市场中,由于“看不见的手”的作用,市场机制会自动实现资源的最优配置。

()5、在国际市场营销中,影响消费者购买决策的社会因素主要是相关群体。

()四、简答题1、请简述市场营销学的定义和研究对象。

(营销技巧)自考市场营销学年年历年真题及答案汇总

全国2011年7月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念 B.社会营销观念C.推销观念 D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于( C )A.潜伏需求 B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于( C )A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法 B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是( B )A.动机 B.态度C.知觉 D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。

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