华南理工大学869管理学2014-2016年考研真题试卷
869B
华南理工大学
2014年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）
科目名称：管理学
适用专业：管理科学与工程；会计学；企业管理；教育经济与管理
共1页
一、名词解释（每小题5分，共30分）
1、系统
2、战略性计划
3、保健因素
4、直线关系
5、负强化
6、损益控制
二、简答题（每小题8分，共40分）
1、简述决策理论学派的主要观点。
2、组织冲突的来源有哪些？
3、领导权变理论的主要观点是什么？
4、有效的控制有哪些特征？
5、简述创新与维持的关系及其作用。
三、论述题（每小题20分，共80分）
1、论述马斯洛需要层次理论对管理理论的贡献。
2、结合具体实例，论述企业如何推进组织变革？
3、论述企业的长期计划如何克服短期行为的负面影响。
4、论述信息技术和互联网的发展对企业组织结构的影响。
869
华南理工大学
2015年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（B卷）
（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）
科目名称：管理学
适用专业：管理科学与工程；会计学；企业管理；教育经济与管理
共1页
一、名词解释（每个5分，共20分）
1、正式组织
2、领导
3、组织变革
4、沟通
二、简答题（每题10分，共70分）
1、简述霍桑试验的结论及其意义。
2、简述X理论、Y理论的主要观点。
3、简析具体性计划与指导性计划之间的关系。
4、组织冲突的来源有哪些？其主要类型有哪些？
5、简述明茨伯格的管理者角色理论。
6、什么是标杆管理？如何实施？
7、简述弗鲁姆的期望理论。
三、论述题（每题20分，共60分）
1、结合实际，论述组织目标在组织管理中的重要性。
2、根据控制过程及有效控制的要求，结合具体的管理实例，分析并设计一个有
效的控制过程。
3、论述西蒙的决策理论及其对管理学发展的贡献。
869B
华南理工大学
2016年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）
科目名称：管理学
适用专业：管理科学与工程；会计学；企业管理；教育经济与管理
需要更多资料的同学加学长QQ：2990506811（备注华工考研+专业）01近几年考研专业课考试真题试卷
02近几年考研专业课考试真题试卷答案
03学长学姐专业考研笔记
04华南理工大学本科课程课件、期末试卷、题库等资料
05考研专业课参考教材课后答案、课件、复习笔记等资料
06专业课视频教学
07 复试指导和资料等
08 公共课（数学、政治、英语）资料
09 等等等。
华南理工大学_869管理学2010--2017年_考研真题
869华南理工大学2010年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（请在答题纸上做答，试卷上做答无效，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目名称：管理学适用专业：管理决策与系统理论，工业工程与管理工程，物流与供应链管理，企业管理，教育经济与管理，工业工程，项目管理，物流工程共 4 页一、选择题（限单项选择，写下题号以及正确答案的代号，每小题2分，共20分）1、管理是一种艺术，这是强调管理的。
A．复杂性 B．有效性 C．实践性 D．精确性2、在很大程度上决定了组织中管理层次的数目和管理人员的数量。
A．管理层次 B.管理幅度 C.正规化程度 D.集权化程度3、以下现象不能用需要层次理论进行合理的解释。
A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润C．穷人很少参加排场讲究的社交活动D．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作4、越是组织的上层管理人员，所做出的决策越倾向于。
A．战术的、常规的、肯定的B．战术的、常规的、非肯定的C．战略的、非常规的、肯定的D．战略的、非常规的、风险的5、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于。
A．企业文化B．政治手腕C．经济条件D．激励理论6、X理论的一个重要观点是。
A．多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的B．多数人工作是为了满足基本的需要C．人的本性反对变革、对组织漠不关心，人是需要有人管理的D．在适当激励下，人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责7、基层管理者相对于高层管理者的职能重心是。
A．组织B．人员配备C．领导D．控制8、某道路运输公司对现有客运市场进行了广泛的调查和预测，预计在未来10年客运量呈增长趋势，但现有车站已不能适应要求。
为适应旅客要求拟对汽车站进行改造投资，服务期为10年。
各方案的损益情况如下表所示：第1页。
2011年华南理工大学管理学(代码869)考研真题及详解【圣才出品】
2011年华南理工大学管理学（代码869）考研真题及详解华南理工大学2011年攻读硕士学位研究生入学考试试卷科目名称：管理学适用专业：管理决策与系统理论，工业工程与管理工程，企业管理，教育经济与管理，工业工程(专业学位)本卷满分：150分一、名词解释(每小题4分，共24分)1．非正式组织答：非正式组织是指存在于正式组织之中，由人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。
非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。
正式组织中的某些小群体成员，由于工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致，或者在性格、业余爱好及感情相投的基础上，形成了一些被其他成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。
非正式组织的特点：①没有明确的组织目标、组织活动，以感情和融洽为主要标准，有不成文的行为规则；②带头人无正式权力，是自然领袖，在团体中有一定的影响力；③维系非正式组织的主要是接受与欢迎、孤立与排斥等感情上的因素。
2．目标管理答：目标管理又称成果管理或标的管理，是20世纪50年代出现于美国，以泰罗的科学和行为科学理论为基础形成的一套管理制度。
目标管理是指组织中的全体人员能够亲自参加制定目标，并且围绕工作目标进行充分的沟通，在工作中实施“自我控制”，努力完成各自的工作目标的一种管理制度。
其基本内容是结合形势和市场的需求及企业自身的条件，分别制定出企业一定时期内的生产经营总目标和各部门以至个人的工作目标，形成一个从上到下的完整的目标体系，从而把每个人的具体工作和企业的总目标紧密的结合起来。
然后以目标作为授权和分配资源的依据，促使每个部门和职工在实现目标的过程中，进行“自我控制”，独立自主的全面完成各自目标所规定的任务。
目标管理包括四个要素：确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。
3．决策答：决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。
具体理解如下：①决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。
管理学华工研究生考试
管理学Ⅱ试题2012-2013汇总适用班级：2012级研究生科进修班1.名词解释（每题5分，共20分）201220132014春2014夏A2014夏B2.管理者需要具备的基本技能是什么？（5分）（1）技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。
（2）人际技能（3）概念技能：能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系3.梅奥对管理学发展做出了哪些贡献？（10分）梅奥创立了“行为科学”的早期理论——人群关系论通过霍桑试验得出了与科学管理截然不同的观点：生产效率不仅受物理，生理的因素影响，而且受社会环境，社会心理的影响。
得出以下观点：1、企业的职工是社会人2、满足工人欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键3、企业中实际存在一种“非正式组织”——企业职工在共同工作和共同生产中必然产生相互之间的人群关系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则和惯例，要求个人服从。
这就构成了“非正式组织”4、企业应采用新型的领导方法4.管理创新的基本内涵是什么？（10分）创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
5.激励的基本内容有哪些？开展有效的激励需要经过哪些过程？（15分）1、个人是否努力以及努力的程度不仅取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励概率的影响2、个人实际达到的绩效不仅取决于努力的程度，还受到个人能力大小，以及任务的了解和理解的程度的影响3、个人所应得到的报酬应当以实际达到的工作绩效为价值标准。
4、个人对于受到的奖励是否满足以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉5、个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。
一、委任恰当工作，激发职工内在的工作热情1、工作的分配要考虑到职工的特长和爱好2、工作的分配要能激发职工的工作热情二、正确评价工作，合理给予报酬，形成良性循环三、掌握批评武器化消极为积极1、明确批评目的2、了解错误的事实3、注意批评的方法4、注意批评的效果。
华南理工大学考研历年真题501建筑设计(做图)硕士学位研究生入学考试试卷(2016年-2014年)
501A华南理工大学2016年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目名称：建筑设计（做图）适用专业：建筑设计及其理论，建筑学(专业学位)501B华南理工大学2015年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目名称：建筑设计（做图）适用专业：建筑学，建筑学(专业学位)共4页售楼部快速建筑设计（作图时间6小时）广东某市的一个住宅小区正在开发中，拟在小区入口建一处售楼部，总用地面积5947m2，可建设范围3807m2，建筑总面积1800m2（可±5%调整），地上二层，不设地下室，用地情况详见附图。
一、设计内容（一）主要功能1.门厅接待区140m2；考虑售楼资料取阅处，服务台2.展售大厅600m2；设于首层a)模型展示区：摆放1个小区模型（4m x5m）、5个样板间模型（1m x1m）；b)洽谈区：摆放12台四人小圆桌；c)儿童活动区：约40-50m2；摆放小型滑梯、积木玩具等3.签约区300m2；签约室6间，20-25m2/间；休息区150m24.办公区180m2a)经理室1间，25m2b)会计出纳室1间，25m2c)办公室3间，20-25m2/间d)会议室1间，60m2（二）其他设施1.首层公用卫生间1处男：厕位3个，便斗3个，女：厕位5个；无障碍卫生间；清洁工具间2.配电间，10-12m23.二层卫生间、楼梯、走廊等公共交通空间自定4.室外停车位：8个（车位3m x6m）（含无障碍停车位1个3.5m x6m）5.结合建筑设1处室外景观水池，水面面积约200-300m2二、设计要求1.结合用地环境和气候条件进行设计，能因地制宜安排布局，流线合理；2.功能分区明确，结构合理，柱网清晰，符合有关设计规范；3.在用地范围内解决停车、景观水池，并作出简单的环境设计；4.主入口考虑无障碍设计。
2016年华南理工大学行政管理考研内部复习题及答案
华南理工行政管理考研复习题复习题一一、单项选择题（每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分）1、提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是（）A、泰罗B、巴纳德C、孔茨D、法约尔2、巴纳德是哪个学派的代表人物（）A社会技术系统学派B、社会合作学派C、决策理论学派D、管理过程学派3、群体行为学派的最早代表人物是（）A、法约尔B、泰罗C、梅奥D、巴纳德4、中短期预测常用的方法是（）A、因果关系B、直观法C、时间顺序法D、回归分析法5、预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的（）A、组成部分B、基础C、结果D、保证6、直线型组织结构一般只适用于（）A、大型组织B、小型组织C、需要职能专业化的管理组织D、有必要按职能实行专业化管理的小型组织7、职能型组织结构一般适用于（）/campus/6/A、横向协调差B、多头领导C、不利于培养上层领导D、适用性差8、主管人员是在组织中对他人及其工作负责的（）A、管理人员B、技术人员C、财务人员D、工人9、主管人员的权利很大程度上表现的是其（）A、能力B、素质C、物质基础D、自主程度10、下行沟通是指（）A、组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通B、下级的意思、信息向上级反映C、下级之间的意见交流D、通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递11、工作丰富化是指体现工作中的是一种更高的（）A、期望值B、热情C、挑战性和成就感D、纪律性12、领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性能，这对主管人员的权利（）A、是一种威胁B、是一种助力C、提出了挑战D、可充分利用13、四分图理论把领导行为归纳为（）A、对生产十分关心B、对职工十分关心C、体制和体谅D、积极和消极14、有效的控制工作，能够为主管人员提供（）A、有用的信息B、科学的管理方法C、实现计划的措施D、先进合理的标准15、管理控制与一般控制（）A、基本含义完全相同B、基本含义完全不同C、既有相同点，也有不同点D、两者之间区别不大二、填空题（每空1分，共15分）1、管理是一种艺术，这是强调管理的，没有实践则无所谓艺术。
2016年华南理工大学经济与贸易学院868经济学(含宏观、微观)考研真题及详解【圣才出品】
2016年华南理工大学经济与贸易学院868经济学（含宏观、微观）考研真题及详解一、名词解释（6分×5＝30分）1．边际替代率与边际转换率答：（1）边际替代率是指在维持效用水平或满足程度不变的前提下，消费者增加1单位的某种商品的消费时所需放弃的另一种商品的消费数量。
以MRS 代表商品的边际替代率，∆X 1和∆X 2分别是商品1和商品2的变化量。
则商品1对商品2的边际替代率的公式为：MRS 12＝－∆X 2/∆X 1。
当商品数量的变化趋于无穷小时，则商品的边际替代率公式为：12212Δ011Δd lim Δd X X X MRS X X →=-=-根据这个边际替代率的定义可知：无差异曲线上任意一点商品的边际替代率等于无差异曲线上该点的斜率的绝对值。
（2）边际转换率是指在社会经济资源都被用于生产的情况下，经济社会增加1单位某种商品的产量所需减少的另一种商品的产量。
从生产的契约曲线可知，当沿着该曲线运动时，一种产出的增加必然伴随着另一种产出的减少，即在最优产出量中，两种最优产出的变化是相反的。
这种反方向变化说明了两种最优产出之间的一种“转换”关系，即可以通过减少某种产出数量来增加另一种产出数量，所以将生产可能性曲线又称为产品转换曲线。
如果设产出X 的变动量为∆X ，产出Y 的变动量为∆Y ，则它们的比率的绝对值|∆Y /∆X|可以衡量1单位X 商品转换为Y 商品的比率。
该比率的极限则定义为X 商品对Y 商品的边际转换率MRT ，亦即：Δ0Δd lim Δd X Y Y MRT X X→==边际转换率即生产可能性曲线的斜率的绝对值。
2．补偿变化与等价变化 答：等价变化（EV ）是指在价格变化前，使消费者的境况变的和价格变化后一样好而必须减少的消费者现在持有的货币数量，如图1（b ）所示。
等价变化目标是改变收入以达到价格变化后的效用。
补偿变化（CV ）是指价格变化后，要使消费者的境况同价格变化前一样好，他必须得到的货币补偿数量，如图1（a ）所示。
2014华南理工大学管理学考研真题与答案
《2014华南理工大学管理学考研复习精编》《复习精编》是文思华工精品考研专业课系列辅导材料中的核心产品。
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《复习精编》具有以下特点：（1）立足教材，夯实基础。
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让考生对基本概念、基本定理等学科基础知识有全面、扎实、系统的理解、把握。
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1、全面了解，宏观把握。
备考初期，考生需要对《复习精编》中的考前必知列出的院校介绍、师资力量、就业情况、历年报录情况等考研信息进行全面了解，合理估量自身水平，结合自身研究兴趣，科学选择适合自己的研究方向，为考研增加胜算。
2、稳扎稳打，夯实基础。
基础阶段，考生应借助《复习精编》中的考试分析初步了解考试难度、考试题型、考点分布，并通过最新年份的试题分析以及考试展望初步明确考研命题变化的趋势；通过认真研读复习指南、核心考点解析等初步形成基础知识体系，并通过做习题来进一步熟悉和巩固知识点，达到夯实基础的目的。
2009年华南理工大学869管理学考研真题及详解【圣才出品】
2009年华南理工大学869管理学考研真题及详解科目代码：869科目名称：管理学一、选择题（限单项选择，写下题号以及正确答案的代号，每题占2分，共20分）1．“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。
”“一件事情出错，其他事情也跟着出错。
”类似的话在提示人们什么？（）A．决策的制定与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现B．制定计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C．应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D．要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论2．浦光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能更好地支撑浦光公司的业务要求？（）A．直线制B．矩阵制C．职能制D．事业部制3．某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统。
在该单位里，凡是职务后带“长”字的人都可以对比自己级别低的人作指示，而下级即使有异议一般也会先执行了再说。
从管理的角度来说，你认为这种现象最主要是破坏了以下哪一管理原则？（）A．统一指挥原则B．下级服从上级C．责任权力对等D．集权化原则4．有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又不相同。
你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙。
”这句话说明，管理人员必须进行（）。
A．激励B．沟通C．控制D．授权5．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时，厂长的管理幅度为（）。
A．7B．4C．22D．236．所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督；如此等等。
【2016年华南理工大学考研专业课真题考研真题】电子商务理论与应用
C、由满足新顾客到满足老顾客 D、由引导顾客到迎合顾客
11、关于防火墙，下面哪种说法是不正确的（）。
A、可以对某些网上行为进行跟踪调查，为其中的一些非法行为提供证据。
B、可以保证数据传输的秘密性
C、不能完全有效地防范非法攻击
D、不能保证网络不受病毒的攻击
12、以下哪个选项不是对称加密体制的特点。（）
第4页
第5页
第3页
试分别用关系代数和 SQL 语句完成如下查询： （1）求供应工程 J1 零件的供应商名称 SNAME； （2）求供应工程 J1 零件 P1 的供应商名称 SNAME； （3）求供应工程 J1 零件为红色的供应商号码 SNO； （4）求没有使用天津供应商生产的红色零件的工程号 JNO； （5）求至少用了供应商 S1 所供应的全部零件的工程号 JNO。
4、如果一个关系模式 R 的所有属性都是不可分的基本数据项，则（）。
A、R∈1NF
B、R∈2NF
C、R∈3NF
D、R∈4NF
5、各分 E-R 图之间的冲突不包括（）。
A、属性冲突 B、命名冲突 C、结构冲突 D、逻辑冲突
6、如果两个实体之间具有 M：N 联系，则将它们转换为关系模型的结果是几个关
系？（）
三、简答题（3×7=21 分） 1、什么是商业模式？请说明商业模式的组成要素及每个要素所对应的关键问题。 2、电子商务时代的企业资源计划被称为第二代 ERP（ERPII），请说明它是如何支 持协同商务的。 3、请画出 B2B 电子商务系统的网络结构，并分析其工作过程和关键环节。
四、解答题（共 44 分） 1、（14 分）请举例说明电子商务对传统企业产生了哪些影响？并分析企业应用应
二、选择题（2×15=30 分）
华南理工大学813自动控制原理2014-2016年考研真题试卷
813华南理工大学2014年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目名称：自动控制原理适用专业：机械制造及其自动化；机械电子工程；机械设计及理论；测试计量技术及仪器；机械工程(专硕)；仪器仪表工程(专硕)共4页一．填空题（24分，每空2分）1.在控制系统中，线性系统是满足原理的系统。
2.按系统有无反馈，通常可将控制系统分为和。
3.传递函数21s的相角为。
4.频率响应的输入信号为。
5.已知某二阶系统的单位阶跃响应输入为衰减的振荡过程，那么可以推断其阻尼比ξ的范围为。
6.已知一个单位负反馈系统，其开环传递函数()()14k G s s s =+，在单位阶跃输入作用下的稳态误差是。
7.一个系统的微分方程为()()()()65y t yt y t u t ++=，该微分方程所代表的系统的阶数和性质是。
8.对于一个物理可实现系统，传递函数分母s 的阶次n 和分子阶次m 的关系是。
9.一阶系统11Ts +的单位阶跃响应的时域表达式是。
10.设惯性环节的频率特性为()()201G j j ωω=+，当频率ω从0变化到∞时，则幅相频特性曲线是一个半圆，该半圆位于极坐标平面的第象限。
11.稳态误差不仅取决于系统自身的结构参数，而且与的类型有关。
813华南理工大学2015年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目名称：自动控制原理适用专业：机械工程；测试计量技术及仪器；机械工程(专业学位)；仪器仪表工程(专业学位)共5页一．填空题(24分,每空2分)1．对一个自动控制系统的基本要求可归结为三个方面,即:。
2．一阶系统11Ts +的单位脉冲响应的时域表达式为。
3．根轨迹的起点和终点分别为。
4．设某一环节的频率特性为1()1G j j ωω=-+，当频率ω从0变化到∞，该环节的幅相曲线位于极坐标平面第象限的一个半圆。