软件包年合同

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包年服务合同

包年服务合同

包年服务合同一、合同的目的和范围本包年服务合同(“合同”)旨在明确提供者(以下简称“甲方”)与使用者(以下简称“乙方”)之间关于甲方提供的包年服务的权益和义务。

本合同适用于甲方与乙方之间的包年服务合作关系。

乙方在签署本合同时,视为已经充分理解并同意遵守本合同的所有条款和条件。

二、服务内容及期限1. 乙方委托甲方提供的包年服务内容包括但不限于:(1)提供指定服务软件的使用权;(2)提供相关技术支持;(3)提供定期的系统维护和升级;(4)提供必要的培训服务等。

2. 包年服务期限为购买之日起一年,到期后需要双方协商续签。

三、费用和支付方式1. 乙方应按照双方约定的费用标准支付相应的包年服务费用。

费用可以一次性支付或分期支付,支付方式由双方协商确定。

2. 如果乙方未按时支付包年服务费用,甲方有权暂停向乙方提供服务,直到乙方补齐欠款为止。

四、知识产权1. 甲方对包年服务所使用的软件等有完整的知识产权,乙方只有在甲方明确授权的情况下才能使用,并且不得将这些软件等转移给其他第三方。

2. 甲方对于乙方在使用过程中创造的与产品相关的作品享有知识产权。

乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权,如有违反,乙方应承担相应的法律责任。

五、保密条款1. 本合同签署后,双方应对彼此的商业秘密和其他相关信息保密,并在合同有效期及终止后继续履行保密义务。

2. 未经对方书面许可,任何一方不得将揭示的商业秘密泄露给任何第三方或用于其它与本合同无关的目的。

六、责任和风险承担1. 甲方应按照相关规定提供包年服务,并承担因自身原因造成的服务故障等问题。

2. 乙方应妥善使用甲方提供的服务,遵守相关规定和条款。

如因乙方自身过错导致服务故障或其他问题,应承担相应的责任和费用。

七、合同变更和终止1. 如有需要变更合同内容,需经双方协商一致并签署书面协议。

2. 双方同意根据合同的期限终止时间以及其他需要终止的情况,提前30天书面通知对方。

八、争议解决双方因履行本合同发生争议时,应本着友好的原则协商解决。

公司计算机(电脑)包年维护合同5篇

公司计算机(电脑)包年维护合同5篇

公司计算机(电脑)包年维护合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方计算机(电脑)包年维护事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方负责对甲方所拥有的计算机设备进行定期的维护、清洁、保养等工作。

2. 在维护范围内,乙方的服务内容包括但不限于系统升级更新、软硬件故障排除、病毒防护及数据备份等。

3. 甲方需确保所有计算机设备品牌及配置信息真实有效,以便乙方提供针对性的维护服务。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

合同期满前,双方可协商续签。

三、服务费用1. 甲方需支付乙方包年维护费用总计人民币________元(大写:________元整)。

2. 付款方式:双方签订合同时,甲方支付乙方首期维护费用,后续费用按照年度结算。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及双方约定。

2. 乙方在接到甲方故障报修通知后,应在最短时间内响应并解决问题。

3. 乙方应对甲方提供的计算机设备及其数据保密负责,不得泄露或擅自使用。

4. 乙方在服务期间,应遵守甲方的相关规定,配合甲方完成计算机设备的维护工作。

五、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定履行服务内容,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方未按约定支付维护费用,乙方有权暂停服务,直至费用支付完毕。

3. 双方因不可抗力因素导致合同无法履行的,应及时通知对方,双方协商解决。

六、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

包年服务合同正规范本(通用版)

包年服务合同正规范本(通用版)

包年服务合同1. 合同背景本合同签署双方是甲方(服务提供方)和乙方(服务使用方)。

甲方愿意为乙方提供包年服务,并且双方已就该服务的相关事项达成一致意见,并签署本合同。

2. 服务内容甲方将根据乙方的要求和需求,提供服务:•提供技术支持,包括但不限于方式、邮件和在线聊天等方式;•提供软件更新和升级;•提供常规维护和故障排除;•提供必要的培训,以帮助乙方熟练使用相关服务。

3. 服务期限本合同的服务期限为从合同生效之日起计算的12个月。

在服务期满前,双方可以商议是否继续延长合同期限或签署新的合同。

4. 服务费用乙方需按照方式支付服务费用:•服务费用为元/年,乙方需在合同签署之日起的7个工作日内支付全年服务费用;•服务费用支付后不可退还,除非甲方无法履行合同约定的服务。

5. 服务责任和限制甲方承诺提供合理的技术支持和服务,但受限制:•对于由于乙方不正确地使用服务导致的故障或问题,甲方将有权拒绝提供免费的技术支持;•对于由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的服务中断,甲方将不承担责任;•乙方应对自己在使用服务过程中的数据备份进行合理的管理和保护,甲方对由于乙方未能备份数据而导致的数据丢失不承担责任。

6. 保密条款双方同意保守并保密对方在履行本合同时所了解的商业和技术信息。

未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的商业和技术信息。

7. 解除合同•在服务期限内,如乙方违反本合同的任何条款,甲方有权解除合同并停止提供服务;•在服务期限内,如甲方无法履行合同约定的服务,乙方有权解除合同并要求退还未使用的服务费用。

8. 争议解决对于因本合同引起的任何争议,双方应协商解决。

如协商不成,双方同意提交至有管辖权的法院解决。

9. 合同变更本合同经双方签署后生效,并对双方具有约束力。

任何对本合同的变更均须以书面形式经双方协商一致后方可生效。

为《包年服务合同》的内容,双方在签署本合同时应认真阅读并理解合同的全部条款,在商议并达成一致意见后进行签署。

公司计算机(电脑)包年维护合同6篇

公司计算机(电脑)包年维护合同6篇

公司计算机(电脑)包年维护合同6篇篇1甲方(委托方):____________________公司乙方(受托方):____________________计算机服务有限公司鉴于甲方需要使用计算机设备进行日常业务运营,并希望乙方提供专业的计算机维护服务,经双方友好协商,达成以下包年维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在计算机(电脑)维护服务方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保乙方提供优质的计算机维护服务给甲方。

二、服务范围1. 乙方将对甲方提供的计算机设备进行定期巡检、保养和维修。

2. 乙方负责解决甲方计算机设备因硬件或软件问题导致的故障。

3. 乙方为甲方提供计算机软件安装、更新服务。

4. 乙方应提供必要的电脑技术咨询和指导。

三、维护期限本合同自签订之日起生效,有效期为______年。

期满后,双方可协商续签。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方报修通知后,尽快响应并解决问题。

2. 乙方应确保维护过程中的数据安全,防止数据丢失。

3. 乙方应提供高效的维护服务,确保甲方计算机设备的正常运行。

五、费用及支付方式1. 维护费用为人民币______元整(¥______元),包年服务,一次性支付。

2. 甲方应在合同签订后______个工作日内支付上述费用至乙方指定账户。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供维护服务,应向甲方支付违约金。

2. 如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 甲方未按照本合同约定支付费用,每逾期一天,应向乙方支付______%的滞纳金。

七、保密条款1. 双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关商业秘密。

八、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

计算机软件维护包年服务合同(通用3篇)

计算机软件维护包年服务合同(通用3篇)

计算机软件维护包年服务合同(通用3篇)计算机软件维护包年服务篇1甲方:乙方:双方经过友好协商,签定本协议。

一.合同有效期:本合同从_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

二.服务内容:乙方为甲方提供计算机软件维护服务:1.服务方式:包年服务合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。

在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加____元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加____元。

2.服务程序:如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期__。

甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

三.合同总额合同总额:人民币____元(大写_________)。

四.友情链接甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

五.双方的权利和义务1)乙方只提供软件维修服务。

如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六.违约责任1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的'时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

软件年服务费合同模板

软件年服务费合同模板

软件年服务费合同模板甲方(以下简称“用户”)地址:乙方(以下简称“服务提供商”)地址:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的软件年服务费事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方为甲方提供软件产品及技术支持服务,服务内容具体包括但不限于:1)软件产品授权使用:乙方授权甲方在合同约定的时间内使用乙方提供的软件产品。

2)技术支持服务:乙方为甲方提供软件产品的技术支持,包括在线技术支持、电话支持、远程维护和现场维护等。

3)培训服务:乙方为甲方提供软件产品的培训服务,包括标准培训和定制培训。

4)版本更新:乙方在合同有效期内为甲方提供软件产品的版本更新服务。

5)售后服务:乙方在合同有效期内为甲方提供软件产品的售后服务,包括问题解答、故障排除等。

二、服务期限2.1 本合同的有效期为一年,自双方签订之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。

2.2 乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容为甲方提供服务。

三、服务费用3.1 甲方应支付给乙方的软件年服务费为人民币【】元(大写:【】元整),付款方式如下:1)在合同签订之日起【】日内,甲方支付软件年服务费的【】%;2)在合同生效后【】个月内,甲方支付软件年服务费的【】%。

3.2 甲方未按照约定时间支付服务费的,乙方有权延迟提供服务,直至甲方支付完毕。

甲方逾期支付服务费的,应按照逾期部分金额的【】%支付违约金。

四、知识产权4.1 乙方保证其提供的软件产品不侵犯他人的知识产权,如发生知识产权纠纷,乙方应承担全部责任。

4.2 甲方在使用乙方提供的软件产品时,应遵守相关的法律法规,不得利用软件产品进行非法用途,否则一切后果由甲方承担。

五、保密条款5.1 甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。

六、违约责任6.1 乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方在合理期限内履行合同义务。

购买软件有效年限合同范本

购买软件有效年限合同范本

购买软件有效年限合同范本甲方(卖方):____________________乙方(买方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方购买甲方软件有效年限事宜,达成如下协议:一、软件产品信息1.1 软件名称:____________________1.2 软件版本:____________________1.3 软件功能描述:____________________1.4 软件有效年限:_______年二、购买数量及价格2.1 乙方购买甲方软件数量为:_______套2.2 双方约定,乙方购买甲方软件的价格为人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元三、支付方式3.1 乙方应在本合同签订之日起_______日内,将合同总价款支付给甲方。

3.2 甲方在收到乙方支付的全额款项后,应向乙方提供软件授权码及安装文件。

四、软件交付与验收4.1 甲方应在收到乙方全额款项后的_______日内,将软件安装文件及授权码发送至乙方指定的电子。

4.2 乙方收到软件安装文件及授权码后,应立即进行安装和验收。

如发现软件存在质量问题或与合同约定不符,乙方有权要求甲方在_______日内提供替换软件或进行修复。

4.3 乙方应在验收合格后的_______日内,向甲方出具验收合格证明。

五、售后服务5.1 甲方应提供_______年的免费软件升级服务。

5.2 在软件有效年限内,甲方应提供技术支持服务,解决乙方在使用过程中遇到的问题。

六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

6.2 保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。

七、违约责任7.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

精简范本包年服务合同(一)2024

精简范本包年服务合同(一)2024

精简范本包年服务合同(一)本合同是由服务方(以下简称“甲方”)与客户方(以下简称“乙方”)就包年服务事宜达成的协议。

双方遵循平等互利的原则,达成如下约定:一、服务内容:1. 甲方将根据乙方的需求,提供包括但不限于技术咨询、软件开发、系统维护等服务。

2. 乙方可根据实际需求和甲方的推荐选择所需的服务方案。

二、服务期限:本合同的服务期限为一年,具体日期从合同签订之日起计算。

三、服务费用及支付方式:1. 乙方应按照甲方提供的价格标准支付相应的服务费用。

2. 服务费用可采取一次性支付或分期支付的方式。

若选择分期支付,乙方应按照双方约定的时间节点支付相应的款项。

3. 乙方如未按期支付服务费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并保留追究相关违约责任的权利。

四、服务质量和保修:1. 甲方承诺提供的服务符合业界标准,并尽最大努力保证服务质量。

2. 若乙方发现服务质量存在问题,应立即向甲方提出书面反馈,并提供相关证据。

甲方在核实后将尽快采取相应的改进措施。

3. 若服务由于甲方原因导致故障或停止,甲方将承担修复费用以及补偿乙方因此产生的合理费用。

五、保密协议:1. 双方应对在履行合同过程中所知悉的商业机密和保密信息予以保密,并确保在未经对方书面同意的情况下不将相关信息透露给第三方。

2. 本保密协议的有效期与本合同相同,并延续至合同终止后2年。

六、合同变更和终止:1. 双方如有需要变更合同的内容,应通过书面形式协商一致并签署变更协议。

2. 若任何一方违反合同约定,导致严重影响合作关系无法继续进行,守约方有权提前解除合同,并保留追究违约方违约责任的权利。

七、争议解决:双方因本合同及其执行发生争议的,应协商解决。

协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定:1. 本合同未尽事宜,双方可通过补充协议予以明确。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(服务方):签署日期:乙方(客户方):签署日期:。

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软件年包服务协议
甲方:协议编号:
乙方:签定日期:
为确保xxxxxxxxx软件的正常运行,并能得到迅速有效的服务,,现甲方委托己方为甲方提供xxxxxxxxxx系统软件的服务,并就有关事宜达成如下协议:
一、甲方的权利与义务:
1、为使软件应用顺利、xx管理数据的安全及乙方维护时准确判断问题所在,甲方应提供以
下配合:
(1)为xx管理信息系统运行所需,提供良好的硬件环境,良好的系统软件及专职操作人员;
(2)软件二次开发中如果需要第三方参与,应协调第三方配合工作;
(3)任何接口软件的开发,应提供标准接口文档;
(4)做好计算机管理工作,尽量避免使用来历不明的磁盘,以免感染病毒;
(5)协调软件各使用部门配合乙方工程师的工作;
(6)严格遵守操作规程使用软件;
(7)对乙方的服务内容及质量进行评议;
2、根据本协议的有关条款,甲方有权享受乙方提供的服务和承诺;
3、甲方应按本协议及时向乙方支付相应的服务费用。

二、乙方的权利与义务:
1、乙方应按本协议所例条款提供完整的服务,履行向甲方所作出的承诺;
2、根据乙方服务收费条例和本协议之规定,向甲方收取服务费用的权力。

3、乙方维护人员每次上门维修都应填写上门服务联系单,由甲方签字确认。

三、服务内容及限定:
3.1服务内容:
1、远程网络服务:定期对甲方xx管理信息系统进行远程系统检查,内容包
括:
●软件更新;
●检查系统数据是否正常;
●对软件进行数据整理等日常维护;
●解答用户疑问;
2、电话服务:为用户的软件使用提供日常电话咨询指导服务;
3、互连网服务:乙方在其公司网站上提供软件下载、技术讨论、服务投诉等
服务;
4、软件发生故障时,通过电脑网络或上门进行现场维修,判定故障原因,并
作出相应处理。

6、上门服务响应时间:
一级故障:当软件故障使xxxxx无法正常营业时,乙方在收到甲方服务通知
后市区内2小时内到达故障现场;市区外 4 小时内到达故障现场。

二级故障:当软件故障不影响甲方xxxxxx正常营业时,乙方将在与甲方协商同意的基础上,视具体情况安排软件工程师适时上门现场解决问题。

3.2服务限定:
下列情况不属于本合同约定之乙方软件免费服务之列:
1、洪水、雷击、火灾等自然灾害引起的故障;
2、计算机硬件及网络设备原因引起的故障;
3、操作系统、ORACLE数据库等系统软件引起的故障;
4、计算机病毒引起的故障;
5、未购买的软件模块的安装、升级、使用;
四、服务方式:
服务方式:电话、信函、上门服务;可能情况下,使用计算机远程通讯维护服务。

响应时间:见下表。

服务种类的选择以解决实际问题为原则,可以组合选择,不强调必须采用何种方式。

五、培训与收费标准:
1、新用户:仅在系统实施期,以每个工作站2人次的xx管理软件免费操作培训;
2、收费培训:操作员培训,每人每天200元,系统管理员培训每人每天500元。

培训的时间、地点、方式另行商定。

六、财务约定
1、合同签定之日起7日内付本年度服务费。

2、本合同总费用为人民币:元(大写:)
七、违约责任:
1、因故变更或解除时须经双方协议同意。

若单方随变更、撤消合同、则应按《经济合
同法》有关规定向双方支付违约金。

违约金按《经济合同法》有关规定执行。

2、双方发生经济合同纠纷自行协商不成,可到双方认可的法院提出公诉或到仲裁委员
会仲裁。

八、服务投诉:
九、其它约定:
1、
2、
3、
十、协议生效:本协议经双方单位盖章并经双方代表签字盖骑缝章生效,本协议一式两份,
双方各执一份。

自年月日起生效。

年月日失效。

十一、协议公证:本协议经双方商定,无须经公证机关公证并具有法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):代表:代表:
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
开户行:开户行:
帐号:帐号:。

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