《金字塔原理》

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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
1.什么是金字塔原理？
明托认为： 文笔清晰的文章很容易看出来，因为这种文章都具有清晰的金字 塔结构，而文笔不清晰的文章则总是不具备这一结构
重点突出 逻辑清晰 主次分明 分论点 论据 论据 论据
中心论点 （中心思想）
分论点 论据 论据 论据 论据 分论点 论据 论据
P
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
5.什么是MECE分组原则 ME mutually exclusive
各部门相互独立，无重叠
CE collectively exhaustive
所有部分完全穷尽，无遗漏
阿克伦论坛橡胶公司
轮胎部 研发 生产 市场 研发 硬件部 生产 市场 研发 研发 体育设备部 生产 市场
无重叠：轮胎、硬件、体育设备部门的职责各不相同 无遗漏：轮胎、硬件、体育设备部门就是阿克伦轮胎橡胶的全部 战略服务创造人资价值
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
6.什么是序言的SCQA结构 （1）
明托认为： 序言必须采用SCQA的结构，但是各部分的顺序可以有所变化，以创造不同的 文章风格。 大家都熟悉的情景、事实 Situation (背景）
突出信息式（QSCA）：问题--背景--冲突--答案
问题
• 我们如何 确保业务 多元化研 究继续我 们的重要 服务项目
背景
• 此项项目 目前已占 我们公司 总营业额 的40%， 但是我们 以举出几 个我们为 客户提供 了必不可 少帮助的 例子
冲突
• 如果不采 取措施提 高我们工 作的价值， 我们就会 面临失去 在该领域 发展优势 的实际风 险
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3.什么是演绎推理与归纳推理？
我会飞，因为 我是鸟 因此我会飞
演绎推理
鸟会飞 归纳推理
我是一只鸟
波兰将遭到达波兰边境 德军坦克已抵 达波兰边境 俄军坦克已抵 达波兰边境 战略服务创造人资价值
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
4.什么是三种应用逻辑顺序？
第一 第二
时间顺序
第三
空间顺序
北京 上海 广州
程度顺序
首要 次要 其他
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
5.什么是中心思想的TOPS要决？
T
Supportable 言之有据
Targets 有的放矢
S tops O
Powerful 掷地有声
Overarching 贯穿整体
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
突出忧虑式（CSA）：冲突--背景--答案 冲突
• 据我了解，伦敦办 事处没一个员工可 以说，他为客户所 做的多元化研究已 经为客户带来了客 户自身无法达到的 显著效应。这种情 况令人吃惊，因为 我们在多元研究领 域的服务在过去5 年中已经增长了 40%。
背景
• 从良心上讲， 我们不能继 续为无法取 得显著收益 的工作收取 客户的报酬， 这样做也难 以维持我们 的良好声誉。
答案
• 为此我建议实 施一项“公司 发展项目”， 以研究如何改 善我们在该领 域的服务能力， 使该项服务能 够不断为客户 带来显著利益。
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
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摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
关于作者
芭芭拉·明托（美）
1961年，第一批进入哈佛商学院的女学生 1963年，麦肯锡有史以来第一位女顾问 1966年，由于写作方面的才识被公司派往伦敦 提高欧洲 写作能力 1973年，成立自己的公司推广明托金字塔原理 1973年，《金字塔原理》首次出版 目备忘录或简报 文件的地芸芸大众标群：在工 作中需要撰写复杂的报告，研究论文。
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标准式（SCA）：背景--冲突--答案 背景
• 近几年来，公司已 经因为提供研究多 元化服务而向许多 客户收取了大量费 用但是至今伦敦办 事处也没有一个员 工能够证明，某客 户某项收购案或并 购案与本公司的工 作密不可分，该办 事处为庆贺第一个 能够做出此项证明 的员工而准备 香 槟也一直无人开启
S
Answer (答案） 解决方案是……
A Q
C
Question (问题） 怎么办？
Complication(冲突） 现实的冲突
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6.什么是序言的SCQA结构 （2）
标
准
式（SCA）：背景—冲突—答案
开门见山式（ASC）：答案--背景--冲突 突出忧虑式（CSA）：冲突--背景--答案 突出信息式（QSCA）：问题--背景--冲突--答案
任何一篇文章或者一件事情都应该可以归纳一个中心思想，而这一个中心思想应该由 3-7个论据支持，而这些论据本身也可以是分论点，每一个分论点由3-7个论据支持， 由此延伸，形成“金字塔”。 战略服务创造人资价值
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2.三初学者锦囊
一定先搭结构，先尝试自上而下法 序言先写背景，将背景作为序言的起点 要多花时间思考序言，这个步骤不可省略 将历史背景（过去发生的事情）放在序言中 序言仅设计读者不会对其真实性提出质疑的内容
开门见山式（ASC）：答案--背景--冲突 答案
• 我们实施 “公司发展 项目”的首 要目标，是 提高我们帮 助客户实施 业务多元化 的能力。
背景
• 仅在伦敦办 事处，我们 帮客户寻找 收购或并购 对象的服务 在5年中增长 了40%。
冲突
• 但是我们不 能证明任何 收购项目或 并购案是与 我们的工作 密不可分的。
答案
• 为此我建议 实施一项 “公司发展 项目”，以 研究如何改 善我们在该 领域的服务 能力，使该 项服务能够 不断为客户 带来显著利 益。
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7.如何训练自己的“金字塔结构”（PPT表达）
突出你的观点
强调中心思想
论点+论据
× × × × × × × × × × × ×
冲突
• 本公司的多元化研 究服务在过去5年 中增长了40%，因 此，应该实施一项 “公司发展项目” 以研究我们如何确 保多元化研究确实 能哆为客户带来显 著利益。
答案
• 本备忘录列举了该 项目在实施过程中 应当解决和进行实 验的主要问题及假 设
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×××××× ×××××× ××××××
1.× × × × × × （1）× × × × × （2）× × × × ×
以图表证明论点
论点标注在图标
1. 2. 3. 4. 5. 6.
每次只演示和说明一个论点（观点）； 论点应使用完整的陈述句，而不是标题性语言； 文字尽量简短，每P不要超过6行字，图片占90%，文字占10% 使用尽量简短的词汇和数字； 字号足够大，照顾每一位观众； 注意趣味性（简单动画） 战略服务创造人资价值
摘自《金字塔原理》书摘 中国电信学院
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提高结构思维能力，做一个 有逻辑的表达者； 提高书面写作能力，做一个 有思路的展现者； 提高流程设计能力，做一个 有考虑的管理者；
适合对象：所有希望提高思考、讲话、写作、讲课、管理下 属及解决问题逻辑性、条理性、效果和效率的人
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