职业道德规范培训

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பைடு நூலகம்
小人，是道德水准低下之人。“见利忘义”， “同而不和”、毫无原则，“有奶就是娘”。
君子，是道德水准高于一般大众之人。他们是 “仁民爱物”，“见利思义”，“义以为上”，“ 和而不同”，“成人之美”等优秀品格的集中体现 。
贤人，是指道德水准与君子差不多，或略高一 点的人。德才俱佳，能力强，道德水平高。
❖做道德高尚的人，是识大体，顾大 局，义以为上。善于关怀他人，帮 助他人，努力为社会做贡献。把有 限的生命投入到无限的为人民服务 中去的人。
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❖ 从行为层次看依次为 ❖ 自私自利境界， ❖ 利己境界（不损人的利己） ❖ 利己又利人的境界 ❖ （互利）先利人后利己（成全他人）
或不利己（有时有损于己）只利人的 境界。
2、心理素质：信心、勇气、毅力。每个人在 从事某个事业或某个行业的过程中必须要有信心 、勇气、毅力。
3、精神素质：穿着打扮、风度礼仪。
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一、道德--最重要的素质
（一）道德概念由来
道德是古代哲学和伦理思想的一个基本范畴， 在古代典籍中，道德最早是分开使用的两个概念 。
先秦思想史上，道主要是指一种支配自然和人类 社会的规律。表示自然的运行规律称为天道，如 天道酬勤，吉人自有天相等。表示社会生活准则 的称为人道。“德”字最初意义是对祖先神的祭 祀本意为顺应自然，社会，和人类客观需要去做 事。
圣人，道德水准至高无上之人。“圣人，人伦 之至也”。“圣人大公无我，真天地之气象”。“ 发愤忘食”是圣人之志，“乐以忘忧”是圣人之道 。“圣人重其道而轻其禄，众人重其禄而轻其道” 。
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❖ 如“为人民服务”，是我们社会道德建设的核 心。这个核心有它的层次结构。至少有三个层 次：
❖ 最基本的层次----“做好本职工作，人人各司 其职，各尽其责或凭诚实劳动取得报酬。
❖ 第一，做知法、守法的人。现代社会是法制社会。 一切行为均应合法，因此要树立法制意识。不做违 法之事，犯了法，要坦诚面对，承担法律责任。
❖ 第二，做善良的人，即做有道德的人，恪守社会公 德与个人的的私德，不做缺德的事，不做伤天害理 的事，不做亏心事，为他人为社会，多做好事。
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❖第三，做道德高尚的人。如同传统 道德中的理想人格，“君子”、 “贤人”或“圣人”。
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中国的传统道德？
四维:礼、义、廉、耻 五常:仁、义、礼、智、信 四字:忠、孝、节、义 八德:忠孝、仁爱、信义、和平
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孟子提出了“富贵 不能淫、贫贱不能移 、威武不以屈”的为 整体献身的大丈夫精 神。
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西汉的贾谊提出“国 而忘家、公而忘私”， 强调国家、民族的利益 ，强调一种为整体而尽 忠献身的精神。
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林则徐的“苟利国家 生死以，岂因祸福避 趋之”诗句显示了强 烈的为国家、为民族 的献身精神。
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❖ 道德底线---你可以不高尚，但 是不能无耻。要做到这个要求，就 必须遵循一些基本的道德准则，这 就是道德底线：诚实守信即诚信、 互利、平等、责任，不损害对方的 利益等。
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（二）道德含义和特殊性
❖ 较高层次----努力地为人民多办实事、多做好 事，不计个人得失。
❖ 最高层次---不计报酬，不讲条件地工作和劳 动，即无私奉献。
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❖ 再如，集体主义原则，其精神实质，是个人 利益，集体利益，国家利益三者统筹兼顾， 相互结合。如兼顾不了，结合不成，则以集 体利益或国家利益为先，个人利益自觉地服 从集体或国家利益。如果把集体主义简化为 “公私”利益关系。那么集体主义的原则， 可划分如下三个层次：
❖ 底线伦理即公私分明，绝不以私犯公；
❖ 中线伦理则为公私兼顾，以公为先；
❖ 高线伦理则为因公弃私，或公而无私，或大 公无私。
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❖ 从人际关系上说：
❖ 第一层次-------------“为己不损人”。
❖ 第二层次------------“为己又为人” 。
❖ 最高层次------------“屈己待人”或“舍己为人 ”。
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一个文明社会，应该首先 是一个“德”的社会。一个 社会把什么东西当成最值得 追求和尊敬的，决定了整个 社会的价值取向。
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❖ “一个人的成功,只有15% 归结于他的专业知识,还有 85%归于他表达思想、领导 他人及唤起他人热情的能力。 ” (卡耐基)
❖这种能力是以优良的品德为前 提的。
❖ 所谓道德，就是指人类现实生活中，由经济关系 所决定，用善恶标准去评价，依靠社会舆论、内心 信念和传统习惯来维持的，调整人与人、人与社会 以及人与自然之间关系的行为规范的总和。
❖ 特殊性： 第一，道德具有很强的自律性。 第二，道德具有广泛的社会性。 第三，道德具有独特的多层次性。 第四，道德具有很大的稳定性。（沉淀的文化传统）
如，德高望重，积善成德，德才兼备等。
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2、道德的定义： 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处
理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各 种关系的一种特殊的自律的行为规范。
简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和 “不应该”怎样的问题。
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❖ 中华民族传统美德的主要内容
1、父慈子孝，尊老爱幼。 2、立志勤学，持之以恒。 3、自强不息，敢于革新。 4、仁以待人，以礼敬人。 5、诚实守信，见利思义。 6、公忠为国，反抗外侵。 7、修身为本，严于律己。
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社会中的不道德现象
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社会中又有那些道德高尚的现象呢？
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人的基本素质
❖ 素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、 礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。
❖ 它主要包括以下三个方面： 1、文化素质：言行举止、文化水平、道德修
养。一个人的文化素质，不但要表现在专业文化 水平上，还应表现在实际运用中去。
❖ 正当的利己，合情合理合法的利己，应当肯定，
应当允许。利己又利他，主观利自己，客观利他
人，或者主观利他人，客观利自己，都要肯定，
都要承认他们的合理性，合道德性，至少合乎大
众功利主义的要求。
先人后己，或“屈己待人”或“舍己为人”，不
但应肯定，表扬，还要歌颂。这是一种很高尚的
行为。
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❖ 从人格层次上说。