检验科工作总结及计划

2011年在院领导的大力支持与指导下，检验科全体人员积极参与＂三好一满意＂活动。检验科不断地完善与壮大，逐步走向正规化，现将2011年工作简述如下：

一、营业收入情况

截止2011年12月31日止，检验科实际业务总收入2207177.8元，《去年同期985690元》。其中体检业务合计28538元。

二、临床用血情况

截止11月30号止，共计输注成分血达212.5u。其中A型RBC62.5 u,B型RBC16u，AB型RBC37u,O型RBC97u较去年用血量有大幅度上升,PT98.5U,血浆2100ML,0型全血300ML.全年无输血反应.

三、加强科室建设，增添脱落细胞TCT仪器

TCT从5月份正式启动，提高收入，寻找到了新的增长点，现取得了良好的经济效益。总之，检验科严格执行各项卫生法律法规和《医院管理规则》。

1、通过强化内部管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，医疗设备正常运转率达95%以上,全年未发生由于医疗技术问题造成的医疗差错事故，各种记录登记本较完善。

2、通过监督检查，报告单书写和医疗服务质量得到提升，杜绝了医疗纠纷。

3、为方便病友，所有住院病人的结果报告单统一由检验科分发到科室签收，遇急诊或异常结果，打电话告知医师，不方便等候结果的门诊病友，也会叫他们留下电话，方便告知，这样避免了病友来回跑，长时间等待报告单。我们检验科在以“顾客满意”为服务理念，把“方便病人，尊敬病人，理解病人”作为一项制度。树立我们良好的形象。

4全年外出学习6人次

5、劳动纪律方面有所改善，迟到早退，串岗现象减少，卫生环境较好，希望再接再励。全年在提高服务，加强质量，控制成本，加强科室建设、加快发展做了许多工作，但仍存在不少问题，为逐步完善、提高，使检验科走上正规化

发展的道路。

2012年工作计划

一、科室业务壮大，科室系统化建设，在工作量不断饱和的情况下，须增加专业技术人员

二、临床用血量上升，为方便病友，同时完善检验机构，尽快启用血库用血。

三、为创二甲医院，达到评审标准，参加省临床检验中心举办的临床检验室间质量评价。

四、新增电化发光仪,尿沉渣分析仪

五、争取建设好细菌室.

今年对于我们来说是非常重要的一年，也是非常特别的一年，如果说医院好比是一条龙，那么它在克服艰难险阻，重重磨难之后，已经做好龙腾飞前一刻的充分准备，今年是充实的一年，硕果累累，明年更辉煌.