优衣库电子商务现状分析
新零售背景下的优衣库营销策略分析
新零售背景下的优衣库营销策略分析近年来，随着电子商务和数字技术的迅猛发展，新零售已经成为零售业的主要趋势。
面对这一变革，各大品牌纷纷调整他们的营销策略，以适应消费者需求的变化和市场环境的变化。
优衣库作为一家全球知名的时尚品牌，也积极采取一系列创新措施来应对新零售时代的挑战。
首先，优衣库充分利用数字技术来改善消费者体验。
他们通过建立在线商店以及移动应用程序，为消费者提供了方便快捷的购物方式。
消费者可以随时随地浏览优衣库的产品，并且可以通过在线支付和物流配送系统来完成购买。
此外，优衣库还通过社交媒体平台与消费者进行互动，发布产品信息和时尚搭配建议，增强品牌与消费者之间的互动关系。
其次，优衣库注重与消费者建立情感连接。
他们通过创造有温度的品牌形象来吸引年轻消费者。
例如，他们与知名卡通形象“派大星”合作推出限量版系列产品，这样做不仅让消费者产生了对品牌的认同感，也增加了产品的独特性。
此外，优衣库还注重消费者的意见和需求，通过定期举办调研活动和问卷调查来了解他们的喜好和购物习惯，以便提供更符合他们需求的产品和服务。
第三，优衣库积极开展线上线下的整合营销活动。
他们通过将线上和线下的销售渠道相互连接，提供无缝的购物体验。
消费者可以在线上浏览产品并在线下实体店试穿和购买。
此外，优衣库还通过在线下实体店推出限时优惠活动和会员专属优惠，吸引消费者到店购物。
这种线上线下整合的营销模式既可以满足消费者多样化的购物需求，又可以增加品牌曝光度和销售额。
然而，新零售背景下的优衣库也面临一些挑战。
首先，电子商务的兴起使得消费者更加注重价格和便利性，而忽视了品牌价值和产品质量。
优衣库在降价促销活动上下了很大的功夫，但降价可能会对品牌形象造成负面影响，甚至降低产品的价值感。
其次，新零售时代的竞争激烈，吸引和留住消费者变得更加困难。
优衣库需要不断创新和改进他们的产品和服务，以及提供个性化的购物体验，才能与竞争对手区别开来。
综上所述，新零售背景下的优衣库积极采取各种营销策略以适应市场变化和消费者需求的变化。
浅析优衣库的品牌策略现存问题及相应发展对策
浅析优衣库的品牌策略现存问题及相应发展对策一、品牌策略现存问题1. 缺乏差异化竞争优势2. 产品线单一优衣库主要以T恤、衬衫、裤子等为主要产品线，缺乏多元化的产品组合，使得消费者对品牌的购买欲望受到限制。
与其他快时尚品牌相比，优衣库的产品线相对单一，难以吸引更多的消费者。
3. 线下门店过多随着电商的迅猛发展，线上购物已成为现代消费者的主要购物方式。
优衣库过多的线下门店使得品牌成本增加，也增加了品牌的运营难度。
线下门店的过多也限制了品牌在线上市场的拓展。
二、发展对策1. 加强产品创新为了应对市场上的同质化竞争，优衣库应加强对产品创新的投入。
可以通过引进新的设计师、与艺术家的合作等方式，推出更具个性化、差异化的产品。
可以加大对于面料的研发，打造更加舒适、时尚的产品，满足消费者对于产品质量的需求。
优衣库可以通过拓展多元化的产品线，满足消费者不同的购物需求。
可以增加针织衫、外套、鞋子等产品线，丰富产品组合，吸引更多的消费者。
也可以推出定制化服务，满足消费者的个性化需求。
3. 优化线下门店布局，加强线上市场拓展优衣库可以通过优化线下门店布局，关闭一些成本较高、运营不理想的门店，降低成本。
加强在线上市场的拓展，提升线上业务的运营水平，提供更加便捷的购物体验。
可以通过APP推送、社交媒体营销等方式，吸引更多的年轻消费者。
3. 加强品牌营销，提升品牌形象优衣库可以通过加强品牌营销，提升品牌形象。
可以通过赞助活动、明星代言、线上活动等方式，提升品牌在消费者心中的地位。
也可以加强品牌的社会责任感，在环保、公益等方面做出更多的举措，赢得消费者的认可。
优衣库年度总结(3篇)
第1篇一、引言优衣库，作为全球知名服饰品牌，自1984年成立以来，凭借其独特的经营理念、时尚设计和舒适耐用的产品，赢得了全球消费者的喜爱。
本文将针对优衣库2023年度的业绩、市场表现、产品创新等方面进行总结，以期为读者全面了解优衣库的发展态势提供参考。
二、业绩概览1. 营业收入与利润根据迅销集团发布的2023财年业绩报告，优衣库母公司迅销集团在2023财年营业利润达到3,810亿日元，同比增长28.2%，连续第二年创新高。
总营收为27,665亿日元，同比增长20.2%。
其中，大中华地区收益为6,202亿日元，同比增长15.2%，经营溢利为1,043亿日元，同比增长25.0%。
这些数据充分展示了优衣库在全球市场的强劲增长态势。
2. 全球门店数量截至2023年，优衣库在全球已开设超过2500家门店，成为全球规模领先的服饰零售公司。
其中，大中华区门店数量占比超过30%，成为优衣库全球扩张的重要市场。
三、市场表现1. 中国市场优衣库在中国市场表现出色，秋冬系列产品销售良好。
为了重振中国市场，优衣库计划采用“大店驱动”策略，开设大型、位置更好的商店，并整合实体店与电子商务运营。
此外，优衣库还推出了多款秋冬季节的科技产品，如摇粒绒服饰、PUFFTECH空气棉服和HEATTECH保暖内衣，以其独特的技术和时尚设计获得了消费者喜爱。
2. 海外市场优衣库在海外市场的表现同样亮眼，尤其在欧洲、美国和日本等地区，销售额持续增长。
其中，海外UNIQLO事业分部业绩表现创历史新高，收益及溢利均大幅增长，收益达14,371亿日元，增长28.5%，经营溢利则增长43.3%至2,269亿日元。
四、产品创新1. 科技产品优衣库在科技产品领域持续发力，推出了多款具有创新性的产品。
例如，HEATTECH 保暖内衣采用高科技纤维，有效保持体温；AIRism面料具有出色的透气性，适合夏季穿着；DRI-FIT面料具有快速排汗功能，适合运动时穿着。
浅析优衣库的品牌策略现存问题及相应发展对策
浅析优衣库的品牌策略现存问题及相应发展对策优衣库作为全球知名的品牌之一，自成立以来一直致力于为消费者提供时尚、舒适、实惠的服装。
在激烈的市场竞争中，优衣库的品牌策略也面临着一些现存问题。
本文将从品牌策略现存问题和相应的发展对策两个方面进行分析浅析。
一、品牌策略现存问题1. 定价策略问题优衣库一直以“低价”著称，其产品以价格实惠受到了消费者的青睐。
随着经济水平的发展和消费观念的改变，消费者对品质的要求也越来越高。
优衣库在低价竞争中存在长期发展困局，过低的价格可能会对产品品质和品牌形象产生负面影响。
2. 产品差异化问题优衣库产品线以休闲服为主，虽然深受大众喜爱，但产品差异化程度较低，缺乏独特性。
在激烈的市场竞争中，产品差异化是品牌的核心竞争力之一，对于提升品牌价值和吸引消费者具有重要意义。
3. 品牌形象问题虽然在年轻人群中拥有较高知名度，但随着市场竞争的加剧，优衣库的品牌形象显得有些呆板。
品牌形象不仅仅是产品本身，还需要通过广告宣传和市场活动等手段进行宣传，使其更具有个性化和时尚感。
二、相应发展对策1. 调整定价策略针对定价策略问题，优衣库可以适当调整价格策略，提高产品的价格，并通过提升产品品质和增加附加值等方式，提高产品的附加价值。
加大面料的选择和质量提升，并且可开发与名牌设计师的合作款，来提高产品的附加值，形成更高档次的产品。
2. 提升产品差异化竞争力产品差异化是品牌发展的关键，优衣库可以通过不断创新，引入更多款式和设计元素，满足不同消费者的需求。
可以开展自有设计师团队，加强对产品设计的投入，在开发新品时，加入更多时尚元素和个性化设计，增加产品的差异化。
3. 增强品牌形象在品牌形象方面，优衣库可通过加强与流行元素的结合，提升产品的时尚感，并加大对年轻人的吸引力。
可以加大对明星代言和专业模特演绎等宣传手段的投入，提升品牌形象的活力和时尚感。
4. 加强线上线下融合线上线下融合是当前零售行业的趋势，优衣库也可加大线上线下融合的力度，引入更多的线上销售渠道，打造全新的购物体验。
优衣库网络营销分析简版修正
优衣库网络营销分析1. 背景介绍优衣库是一家全球知名的时尚零售品牌，提供简约、舒适、高品质的衣物。
随着互联网的快速发展，优衣库也开始重视网络营销，利用各种网络渠道来宣传品牌和推广产品。
本文将对优衣库的网络营销策略进行分析和评估。
2. 网络营销渠道优衣库利用多种网络渠道进行营销，包括社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等。
2.1 社交媒体优衣库在各个社交媒体平台上建立了品牌账号，包括Facebook、Instagram、Twitter等。
通过发布品牌内容、与用户互动、组织线上活动等方式，优衣库增加了品牌的曝光度和用户参与度。
2.2 电子邮件营销优衣库通过收集用户的邮件地质，定期发送电子邮件给用户，包括最新产品推荐、促销活动、折扣优惠等。
这种直接的沟通方式可以使用户及时了解到品牌的最新动态。
2.3 搜索引擎优化优衣库通过优化网站的内容和结构，提高在搜索引擎结果中的排名。
这样一来，当用户搜索与优衣库相关的关键词时，优衣库的网站就能更容易地被找到，增加用户访问量和转化率。
3. 优势和改进空间优衣库的网络营销策略有以下优势：3.1 全球品牌影响力优衣库作为全球知名品牌，在社交媒体上拥有大量的粉丝和忠实用户，可以充分利用这一优势进行品牌推广和口碑营销。
3.2 多渠道整合优衣库在网络营销中利用多个渠道相互配合，达到整合营销的效果。
通过不同的渠道触达用户，提升品牌的知名度和用户的转化率。
，优衣库的网络营销策略也存在一些改进的空间：3.3 数据分析和个性化营销优衣库可以进一步加强对用户数据的分析，了解用户的喜好和行为习惯，通过个性化的营销策略更准确地满足用户的需求，提升用户转化率。
3.4 创新内容和互动方式优衣库可以不断创新品牌内容和互动方式，吸引用户的关注和参与。
例如，可以推出品牌故事、用户故事，举办线上互动活动等，增加用户粘性和忠诚度。
4.优衣库的网络营销策略在社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎优化等方面表现出良好的效果，有效提升了品牌的曝光度和用户参与度。
优衣库UNIQLO品牌案例分析
优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库（UNIQLO）是日本著名的服装品牌，其以高品质、时尚设计和实惠的价格而广受消费者喜爱。
本文将对优衣库的品牌战略、市场营销策略、产品设计、价格管理和渠道拓展等方面进行深入分析，揭示其成功的原因，并探讨其未来发展的可能性。
一、品牌背景优衣库（UNIQLO）是由日本迅销集团于1974年创立的服装品牌，以销售休闲服装为主。
迅销集团起初在东京都涉谷区开了一家名为“Unique Clothing Warehouse”的店铺，旨在以超市的形式销售流行服装。
自此，优衣库一直致力于成为全球领先的服装品牌，不断推进产品创新和品牌建设。
二、品牌战略1、定位中低端市场：优衣库在品牌定位上选择了中低端市场，这使得其产品价格相对实惠，能够满足广大消费者的需求。
2、注重产品质量：优衣库一直强调产品质量，从原材料采购到生产制作，都严格把控质量关，力求为消费者提供高品质的服装。
3、追求时尚设计：优衣库不断与知名设计师合作，推出与时尚潮流接轨的服装，满足了消费者的审美需求。
4、强化品牌形象：优衣库通过广告宣传、品牌合作等方式，不断强化品牌形象，提高了品牌的知名度和美誉度。
三、市场营销策略1、价格策略：优衣库采用低成本战略，通过实惠的价格吸引大量消费者。
同时，优衣库还通过促销活动、会员制度等方式，进一步增强消费者的购买欲望。
2、渠道策略：优衣库在拓展实体店的同时，积极进军电商市场，成为最早涉足电商的服装品牌之一。
这使得消费者可以更方便地购买优衣库的产品，也提高了品牌的销售量。
3、广告策略：优衣库通过明星代言、时尚杂志合作、社交媒体推广等多种方式进行广告宣传，提高了品牌知名度和美誉度。
四、产品设计优衣库的产品设计始终围绕“简约、实用、时尚”的理念。
在简约方面，优衣库注重服装的基本元素，追求简洁的线条和舒适的穿着体验。
在实用方面，优衣库强调服装的功能性，注重细节设计，以满足消费者的日常生活需求。
论优衣库网络营销
论优衣库网络营销论优衣库网络营销引言：随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为商业领域中无法忽视的重要组成部分。
尤其在当今社会，消费者更加注重便利性和舒适度，在线购物已成为常态。
作为国际知名的时尚品牌优衣库（UNIQLO）充分利用互联网的优势，积极开展网络营销，通过精细的策略和创造性的手段为自己赢得市场份额。
本文将探讨优衣库在网络营销方面的成功经验和战略，并分析其对商业行为和消费者心理的影响。
一、背景介绍- 优衣库品牌概况- 互联网时代的商业模式变革二、优衣库网络营销策略1. 多渠道营销战略- 线上线下整合- 跨平台宣传策略2. 精准的目标市场定位- 多元化的消费人群定位- 不同市场需求的定制化方案3. 创新的营销活动- 特色合作推广- 线上平台营销活动三、网络营销对商业行为的影响1. 促进销售增长- 互联网购物的便捷性- 优质产品和服务的宣传与传播2. 塑造品牌形象- 网络营销与品牌关联- 强化买家的品牌认同感3. 建立消费者与企业互动的平台- 用户评价和反馈的重要性- 加强用户参与感与满意度四、网络营销对消费者心理的影响1. 个性化购物体验- 推荐系统的智能化- 精准广告与个人化需求匹配2. 快速满足消费欲望- 网络营销的即时性- 促销活动的吸引力3. 增强社交性消费- 社交媒体的影响力- 消费者间的信息分享与互动五、优衣库网络营销的挑战与对策1. 网络安全与用户隐私保护- 数据泄露与用户信任建立- 加强安全技术与法规保障2. 竞争激烈的电商市场- 增加品牌差异化竞争力- 更好地了解和满足消费者需求3. 营销效果评估与数据分析- 利用大数据分析指导决策- 有效评估网络营销的效果和投入产出比结论：优衣库凭借其精细的网络营销策略，充分利用互联网平台的便捷性和传播效应，成功实现了品牌形象的塑造和市场份额的扩大。
通过多渠道营销和精准的目标市场定位，优衣库有效地提高了销售额和用户参与感。
网络营销对商业行为产生了积极的影响，促进了消费者购物欲望和品牌认同感的增强。
优衣库o2o电子商务模式的应用研究学位论文
目录摘要 (1)0 引言 (2)1 O2O电子商务模式简介 (3)1.1 O2O与B2B、B2C模式的比较 (3)1.2 O2O电子商务模式的产生及发展 (4)1.2.1 O2O电子商务模式概念 (4)1.2.2 O2O电子商务模式的特点 (5)1.2.3 O2O模式的实现方式 (5)2优衣库O2O模式的现状 (8)2.1优衣库介绍 (8)2.2优衣库的发展历程 (8)2.3优衣库产品及营销策略 (9)2.4优衣库O2O模式的特色之处 (12)2.5优衣库现实存在的竞争对手 (15)3关于O2O模式的调查问卷 (16)3.1 调查目的及意义 (16)3.2 调查内容及结果 (16)3.2.1对于O2O模式的认可度 (16)3.2.2 APP下载普及率 (17)3.2.3 O2O模式的使用感受 (18)3.2.4 消费者对于优衣库O2O模式使用感受 (19)3.2.5 消费者对于O2O模式的意见和建议 (20)3.3优衣库O2O模式的不足 (21)3.5 调查问卷结果分析 (27)4 优衣库O2O的SWOT分析及应对方案 (28)4.1 SWOT分析法的含义 (28)4.2 优衣库SWOT矩阵分析表 (28)4.3 优衣库SWOT分析小结 (29)5总结 (31)参考文献 (33)致谢 (34)附表 (35)摘要近年来出现了O2O（online to offline）的电子商务经营模式，作为一种创新的经营模式，可谓前途无量。
研究目的在于O2O模式很好的解决了线上到线下的验证问题，安全可靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者的同时，也方便了商家。
其次，较好地解决了线下实体店铺和线上虚拟商城经营过程中几乎是无法突破的劣势（价格过高、无法体验感触等），迎合了消费者的消费需求。
因此，在合理运作下，将会达成“三赢”的效果。
本文以优衣库O2O经营模式为研究对象，以现代电子商务为研究基础，针对O2O模式电子营销活动展开研究。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状 (2)二、优衣库SPA模式销售规模分析 (2)（一）产品定位较为精准，未来应兼顾中国市场的差异化需求 (2)（二）实体店搭建良好的信用基础 (3)（三）推广方式单一、方向偏差，品牌认知度受到挑战 (3)（四）独立官网与淘宝网店对接理想，网站设计尚需细化 (4)（五）运费较大幅度地高于类似厂商 (4)（六）业务能力有待加强，服务体系尚需完善 (4)（七）限时优惠有利于提高用户粘性，消费者接受程度有待培养 (4)三、如何进一步改善优衣库服装电子商务发展环境 (5)（一）从产品、服务上整合线上线下店铺，形成体系 (5)（二）网店和实体店铺的主次，建议根据网店经营效果，因地制宜 (5)四、快速时尚品牌，中国制造的机会（优衣库成功秘诀启示） (5)（一）加快基础设施建设，不断完善新运营模式 (5)（二）完善成新体制，建立相应的政策法律法规 (5)（三）健全物流管理系统，缩短物流配送时间 (6)（四）不断创新，扩大新运营模式的地区分布 (6)五、总结 (6)参考文献： (6)优衣库进军中国市场的营销现状浅论摘要：随着电子信息技术的飞速发展，服装电子商务作为一种新的运营模式，近年来也得到了迅速发展。
文章通过对优衣库服装电子商务的现状分析，提出相应的对策，并指出我国服装未来电子商务的发展趋势。
关键词：优衣库电子商务服装业信息网络优衣库(UNIQLO)英文全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE，作为日本著名的休闲服品牌，其品牌的内在涵义是突出以人文本的仓储型自助购物模式，在轻松的购物环境下，为顾客提供质量优良、价格合理的商品。
优衣库隶属于日本迅销（FASTRETAILING）集团，从1984年到2001年，一直是集团的唯一品牌，是该集团发展至今的核心力量。
目前优衣库的年营业额达6850亿日元，公司计划在2010年达到1兆日元的目标。
一、优衣库服装电子商务在中国的发展现状从1999年在上海和深圳设立了生产管理办公室以后，优衣库在中国生产的服装数量逐年上升。
迅销公司目前为优衣库生产服装的工厂有70家，全部来自于亚洲国家。
其中中国工厂生产的产品占到总量的80%。
自2002年优衣库品牌直营店正式进入中国市场以后，取得了快速的发展，2006年迅销公司开始在越南、孟加拉等国设立生产管理办公室，中国市场开始从制造基地向核心销售市场转变。
伴随着商业策略的转变，迅销（中国）商贸有限公司于2006年底在上海成立，主要负责中国的优衣库品牌服饰的销售及相关工作。
截止到2009年8月，优衣库在中国的直营店铺达到33家，并且拥有一家网上旗舰店。
二、优衣库SPA模式销售规模分析作为SPA零售模式的代表性企业之一，优衣库以实体店铺打入中国，并借助淘宝网在中国开展电子商务，争取更广泛的市场，营销路径较为清晰，方案可行性较高，对同行业企业有一定参考价值。
以下就电子商务企业七大核心要素进行分析，对优衣库进军中国市场的营销现状进行初步的评估。
（一）产品定位较为精准，未来应兼顾中国市场的差异化需求淘宝网用户的年龄多集中于19-30岁，教育程度在大专以上的用户达到70.9%，个人收入水平在3000元以下的用户占64.7%。
优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位，比较适合教育程度较高的城市年轻白领，这与淘宝网用户的上述特性较为接近，因此通过与淘宝网的合作，有利于优衣库精准地锁定目标客户群，在中国开展更加有针对性的网络营销。
目前优衣库在中国销售的产品特点比较适合北京、上海等大城市的白领人群，也取得了不错的营销效果。
但对于全国市场的消费者来说，他们的对产品的价格、款式、面料会有不同需求，比如冬季外套类产品，北方城市的消费者偏好长款加厚的羽绒服，南方多雨城市的消费者会更多地选择质地轻薄防水性好的面料，另外消费能力较低的地区对低价类的产品需求量更大。
建议优衣库适度拓展产品类型，以满足全国各级市场更加多样化的需求。
（二）实体店搭建良好的信用基础优衣库的实体店铺较为优良的购物服务已经赢得一定的认可，这为其电子商务的品牌信用搭建了较好的基础。
另一方面，和其他品牌淘宝旗舰店一样，优衣库在淘宝网做出“正品保障”、“7天无理由退换货”及“如实描述”的承诺，树立了较好的卖家信用，也得到一定的认可，消费者给出的商品描述相符评分多在4.5分以上。
优衣库在淘宝开店之前，若干淘宝店铺已在出售优衣库的商品，这些商品真假混杂，款型、质量也良莠不齐。
这无疑对优衣库的品牌信用造成了一定伤害。
通过开设官方网店，对非正规渠道的分销店铺带来一定冲击，从而将规范网上零售渠道。
（三）推广方式单一、方向偏差，品牌认知度受到挑战开业期间，优衣库通过在实体店举行大型展示活动、赠送环保袋、购物满200元免运费等活动进行推广。
另外，国内媒体对优衣库淘宝开店进行了较大力度的报道，但发布平台略偏专业，内容多电子商务营销模式方面的讨论分析，直达消费者的新闻传播数量和力度均不足。
与国内一些传统服装行业进军电子商务不同是，国外服装品牌优衣库并不为中国消费者熟知，尤其对于尚未开设实体店铺的二、三线城市的消费者来说。
建议优衣库在品牌推广方面多做功课，如尝试淘宝站内的淘宝直通车服务，购买淘宝关键词，消费者在淘宝搜索“polo衫”、“牛仔裤”时可以发现优衣库的产品，并逐渐熟悉和认可；此外也可以在通用搜索引擎中购买品牌关键词等扩大品牌知名度和产品检索度。
（四）独立官网与淘宝网店对接理想，网站设计尚需细化在优衣库的淘宝旗舰店和独立域名的官方网店，均有明显的标识互相连接，一方面尊重并照顾到中国消费者在淘宝购物的各项习惯，另一方面，也借助淘宝的人气推广了官方网站，二者相得益彰。
但是网站建设上存在一些细节问题：如官网上随处可见的“MEN”，“WOMEN”，“KIDS MAGAZINE”，“GIRLS COLLECTION”等商品说明显然过高地估计了中国大多数消费者的英文水平，不够本土化。
另外，可以借鉴佐丹奴网店的做法，开发试穿和细节放大功能，进一步优化网购体验。
（五）运费较大幅度地高于类似厂商目前优衣库网店的运费实行的是差异化定价，按距离远近运费10元到20元不等，加件运费2到10元不等，相比其他品牌网店运费偏高（美特斯邦威运费6元到12元不等，无加件运费；佐丹奴全国统一运费10元，无加件运费）。
发货速度方面，几家网店淘宝给出的评分均在4.6分左右。
优衣库运费偏高有其合理性所在，美特斯邦威和佐丹奴各地分销商和实体店铺较多，从最接近用户的终端发货，从而降低成本；但优衣库采用直营模式，无代理商，实体店也有限，运输成本自然高。
但从用户角度出发，如此显著的运费差别显然会对购买意愿造成影响，建议适度调低运费，相信运费方面的损失将从增加的销量中得到弥补。
（六）业务能力有待加强，服务体系尚需完善除了和其他品牌淘宝网店一样设有专门的交流区以外，优衣库分商品、配送、售后三块分别三条线的阿里旺旺咨询服务，通过体验发现回复较为及时，并辅以服务打分机制。
但部分客服人员对业务的了解有限，如向客户介绍“限时优惠仅限网店”（事实上实体店也经常开展各类限时优惠活动）。
另外，退货速度是交流区里网游经常抱怨的问题之一，商品运回、检验、确认退款严重影响到退货速度，相比实体店轻松快捷的退换服务，网店的售后服务亟待加强。
艾瑞建议实行线上线下统一售后服务体系，在网店购买的商品也可以在实体店退货，节省成本，优化用户体验。
（七）限时优惠有利于提高用户粘性，消费者接受程度有待培养客户激励方面，与实体店铺定价差异不大，以限时优惠为主推活动，并附以1：0.5（售价：积分）的购物积分服务，积分比例和佐丹奴相当。
同时提供电子快报服务通过邮箱向消费者提供各项优惠信息，免去了实体店购物容易错过优惠活动的困扰。
但目前限时优惠的方式容易造成部分消费者的误解，中国消费者习惯了价格由高到低的变动，限时优惠活动结束后误认为商家随意涨价，建议加大宣传力度获得谅解。
三、如何进一步改善优衣库服装电子商务发展环境（一）从产品、服务上整合线上线下店铺，形成体系目前优衣库网上店铺和实体店铺在服务上没有形成很好地对接（如线上购买的商品无法在实体店铺退换），定价策略也较为模糊（据实地比较线上线下商品价格无明显差异），二者的定位也没有明确（究竟以谁为主）。
在服务上求统一，价格方面求差异。
规范化有保证的服务质量有利于树立良好的企业信誉并满足消费者多样化的需求；网购消费习惯及服装体验式消费的特点共同决定，网络上便宜的服装更有市场，同时相对于实体店的成本优势（店面租金，铺货成本，人员培训及管理成本），使得网店拥有较大的利润空间允许低价策略。
（二）网店和实体店铺的主次，建议根据网店经营效果，因地制宜如参考网店在各个城市的销售情况判断优衣库品牌在各地的认可度和需求，进而有选择地在一些二、三线城市增设实体店铺，在降低盲目开设实体店铺的风险和成本的同时，也可以借助实体店舒适的购物环境及试穿服务等优势巩固在当地的品牌影响力并优化购物体验。
四、快速时尚品牌，中国制造的机会（优衣库成功秘诀启示）随着全球经济一体化进程的加快，资讯传播愈加广泛，产品流行也变得同质化，这就意味着产品本身在消费者的选择过程中不是惟一的核心竞争能力。
核心竞争能力会转化为后端的运作模式，如：到货的速度，提供最新产品的能力，以及对顾客喜欢的产品的追加，能否以最快的速度来满足他们的需求。
还包括，对滞销产品的促销和库存的控制，这是今天中国企业要重点学习和超越的。
（一）加快基础设施建设，不断完善新运营模式电子商务作为一种新的运营模式，在与传统商业模式的磨合期，需要不断完善运营模式。
先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策是发展电子商务的前提。
在基础设施的建设上服装企业要加快信息化建设的步伐，配备必要的电于商务必需的网络设施；政府要积极参与，加大投资力度，台理引导资金投入，提高投资效率，建设更加安垒快捷的信息网络。
（二）完善成新体制，建立相应的政策法律法规为提高服装电子商务的顾客信任度，还需要建立一套相应的政策法规对网络交易行为进行制约。
首先，要建立和完善电子商务主体和市场准入法律制度。
其次，要完善电子交易保障制度。
最后，要建立和完善电子商务法律责任制度及争端解决机制。
明确规定电于商务违法犯罪行为的法律责任，使规范电子商务行为的处罚措施有法可依。
（三）健全物流管理系统，缩短物流配送时间电子商务应充分利用好自己方便快捷的优势，让产品的物流配送不再成为我国服装电子商务发展的瓶颈。
1.提高对发展物流重要性和迫切性的认识2.建立新型的物流经营管理系统（四）不断创新，扩大新运营模式的地区分布随着网络技术的普及，服装电子商务拥有了更大的发展空间。
企业应抓住机遇，针对不同地区、不同年龄阶段、不同收入及不同学历的人们的需求，设计出更具特色的商品，扩大服装电子商务的市场，在提升京沪穗深四地和东部沿海或内陆发达地区网购数额以外。