项目管理案例变频空调
空调产品研发项目管理实战案例分析【最新版】
空调产品研发项目管理实战案例分析1案例介绍1.1项目背景作为空调公司的研发人员，为了提高产品的竞争力，建立了空调研发小组。
笔者参加了某一产品开发的整个过程，这个项目给了我很多值得牢记的经验和教训，觉得可以作为项目管理的案例来分析。
目标:开发新一代的空调产品(具体型号略);人员:研发经理1人，研发工程师2人，制图2人，其余工作由各部门协作完成。
时间:一年。
1.2项目进程及详情应该说在项目的初期，一切都进行得很顺利，大家的斗志也很高，做了很多准备工作，收集市场信息和竞争对手情报，比较现有产品等，所以在设计的初期，我们很快地拿出了不少可行的方案，并且进行了比较选择，最终完成了设计。
可是当我们把初步设计提交给各个职能部门时，问题出现了:我们收到了很多不同的反馈意见。
为了使方案得到批准，我们不得不对设计进行进一步的修改(虽然我们并不一定赞同)。
这些更改的直接结果就是导致了产品开发的延期，更可惜的是有些更改在最后被证明是不可行的。
另外，在最后的样机性能试验中也出现了一些没有估计到的困难，比如试验场地没有档期，更严重的是发现要完成顶定的测试项目，人员紧缺，致使试验没有充分完成，最终，整个项目完成的时间比计划晚了大半年。
2案例分析通过这个项目，使我深深地感受到实际操作个项目的不容易。
回顾全过程。
我觉得有以下教训可以借鉴。
(1)在设计开发的初期，设计人员就应该和各个部门进行充分沟通，了解他们的意见和要求。
而我们虽然确实做了很多准备工作(包括市场和竟争对手)，但是唯独没有和公司内的各个部门沟通，导致闭门造车。
在设计初步完成时，才收到来自不同部门的各种意见。
造成不应有的返工，延误了项目的进度。
(2)应该坚持设计人员的权威性，毕竟其他部门的同事并不是专业人士，我们要对于收到的各种意见应进行客观的分析，认真研究它们的可行性。
对不合理或不可行的意见，应该坚持自己的观点，坚决杜绝。
避免不必要的资源和时间的浪费。
(3)由于试验人员设备和场地并不由我们绝对控制，应该充分估计试验实际操作中的困难，充分提前对试验进行必要的准备。
乳山大金空调项目案例
乳山大金空调项目案例
1. 相比大金中央空调金制N/U/B系列，3D气流风管式空调创新了滤网的清扫构造系统，抑制了空调内部细菌增生。
高密度的滤网有效阻隔了灰尘毛絮，将外界脏污吸入滤网底部。
2. 3D气流风管式空调还有一个底部收纳盒，平常空调外的细密灰尘扫会将脏污扫至底部收纳盒。
在有效隔绝细菌与灰尘，让空调内部做到真正地清洁的同时，也能随时保持空调内部的干净清新。
3. 有了底部收纳盒，就不用再另外清洁空调滤网。
在节省粉丝们时间与精力的同时，还为家人们提供了一个安心舒适的空气环境，并且让粉丝们有更多时间陪伴家人，去感知幸福的感觉。
健康与幸福一直是人们首要关心的大事，而有一片舒适干净的居住环境、一个悠闲清静的休息时间，无疑会让人们的身体更健康，并且更快感知到幸福。
大金空调产品所能提供的环境，恰好符合人们对于环境的需求。
而畅享舒适作为大
金空调在福州的代理商，为福州粉丝们争取更多的福利责无旁贷。
毕竟，让人们的生活更幸福，一直是畅享舒适的愿景。
至此，大金空调展厅见活动圆满结束。
项目管理案例变频空调
项目管理应用
3、项目的里程碑计划 项目的里程碑是项目实施过程中， 对项目实施进度有重要影响的关键 事件。本项目的主要里程碑事件有 总体方案结束、筒体研制结束、电 动机研制结束、电脑控制系统研制 结束、总装结束。
项目管理的应用
4、项目的工作分解结构
项目的工作分解结构（WBS）包 含了项目实施过程中的全部工作。 变频空调研制项目主要工作，如 图2所示：
项目背景及要求
2、需要解决的问题 需要解决的问题
为了保证新款“变频空调产品”的开发取得成功，企业领导人 决定采用项目管理的方式来进行，为此企业领导人提出需要解 决如下几个方面的问题: （1）根据项目实施背景，对项目实施的总目标进行描述。 （2）为企业实施该新款“变频空调研制项目”设计一个合理 的组织管理机构，要求采用项目负责制的管理形式，并统筹考 虑计划、人力、资源、费用及质量管理方面的管理问题。 （3）针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计 划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划 图。 （4）针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施 的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目大约15个左右， 并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解 结构图或表中编制工作编码。 （5）为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配。
项目管理的应用
10、项目的成本费用分析
项目的成本费用分析涉及到项目的资源分配图或资源负荷图 的编制，以及项目的费用预算负荷图、项目的累计费用曲线 等的绘制，通过这些图形可以使得项目管理人员事先了解到 什么时候需要什么样的资源、需要多少资源，以便提前做好 安排。同时，对于费用的支付情况事先也有一个初步的预算 安排，到什么时候需要支付多少费用，到每个时间点为止总 共计划支付多少费用，通过这些曲线均一目了然。后图依次 为变频空调研制项目的人力资源负荷图，变频空调研制项目 的费用周分配图
项目四 任务二 价格策略案例
项目四任务二价格策略案例案例1海信的价格策略海信降价，引爆市场在很长一段时期里，彩电、冰箱、微波炉、VCD等家电产品掀起了大规模的降价浪潮。
然而空调产品的降幅却微乎其微，它俨然是以“家电贵族”的身份矗立在家电产品的价格巅峰，不为任何的降价风潮所动。
高昂的价格，使空调在城市家庭的普及率到如今还不及20%,但同时却有百万台的产品在厂家仓库里积压。
海信向北京等市场推出号称“工薪变频”的两款机型，价格分别为3680元和3880元，比此前市场价格低出IOoo多元，直逼同等功率的定速空调。
片刻的惊愕之后，消费者蜂拥而来，市场顷刻间被引爆。
北京的“工薪变频”日销量达1000台，接近旺季的销售量，这在空调销售淡季是罕见的。
年终清点战果，大多数空调厂商的利润表都较往年逊色，而海信则据此上了一个台阶。
沉着应战，平息风波消费者在京城各大商场抢购的疯狂场面,令一些厂家深感不安，他们表示：3680元是根本做不出变频空调的，他们怀疑海信是在欺骗消费者，或者是在炒作。
有个别厂家当即买了几台“工薪变频”带回总部检测，同时告诉经销商：“两天以后，我给你们一个最终的答案，为什么能推出这么便宜的空调，这里一定有问题。
千万先别进他们的货，否则要吃亏的。
”开始流行的说法是，这种变频空调是假的，它们是由变频控制器加定速压缩机制成。
这种说法对海信的杀伤力最大，但并不能确认是谁传出的，所以不好起诉。
海信的对策是：一个是打出“明明白白我的心”整版广告，一边写明所有的变频空调都是采用日本的变频压缩机，另一边是日立公司技术质量部部长藤泽新南的亲笔签名，表示确认；另一个动作是在空调卖出之前现拆现装，确认品质。
而经销商们并没有得到其他厂家的“答案”，“假变频”的谣言不攻自破。
其后紧接而来的流言就是：“这是二等变频”、“便宜没好货”。
对此，海信又采取了两种措施，干脆把所有零部件、原材料拆下来挂在售场，说明没有降质；同时发出广告：“空调好不好，关键看指标”，海信把列有各种鉴定指标的国家级鉴定部门的鉴定报告，在售场挂出，让消费者一目了然。
空调产品研发项目管理案例分析
致积极性和行动力。
他不论在多么艰难的情况下，都要表现出坚韧和不屈不屈不挠，这种品质才能影响到他的属下，使他们鼓起勇气，争取机会，抵抗到有援兵相助。
当然这些不是盲目的，要更多的靠数据的分析和理论的指导。
3 理论分析"项目管理'给人的一个直观概念就是"对项目进行的管理'，这也是其最原始的定义，它说明了两个方面的内涵，即：项目管理属于管理的大范畴，项目管理的对象是项目。
"项目管理'一词是指一种管理活动，即一种有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动。
项目管理定义如下：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期。
(1)项目的启动过程。
项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。
这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。
重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。
启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件创民设条件等。
启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。
无论是领导关注，还是项目宗旨，都应围绕明确的商业目标，以实现商业预期利润分析为重点，并要提供科学合理的评价方法，以便末来能对其进行评估。
应该说，此项目在启动工程中并不存在很多问题，项目的目标和分析都很准确。
(2)项目的计划过程。
项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。
通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个利一学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。
也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。
合同能源管理优秀项目案例
合同能源管理优秀项目案例一、商场照明节能改造项目。
在城市的中心，有一座大型商场，这里以前简直就是个“电老虎”。
商场里的灯光从早到晚亮个不停，那电费账单就像个无底洞。
1. 项目背景。
商场的老板看着每个月高额的电费直发愁。
传统的照明设备不仅耗电量大，而且照明效果也不是特别理想，有些角落总是暗暗的。
这时候，一家专门做合同能源管理的公司找上门来，就像天使来拯救商场于“电费火海”之中。
2. 节能措施。
这家能源管理公司那可真是有一套。
他们把商场里那些老旧的白炽灯和普通荧光灯统统换成了高效节能的LED灯。
而且，还安装了智能照明控制系统。
这个系统可神奇了，它能根据商场里不同区域的人流量和光线需求自动调节灯光亮度。
比如说，在白天，靠近商场大门和窗户的地方，光线充足，灯光就自动调暗；到了晚上或者人流量大的区域，灯光就会亮堂堂的。
3. 项目成果。
这一改造可不得了。
商场的电费一下子就降了下来，差不多降了40%呢！这就好比每个月从商场老板的腰包里把原本要被电老虎叼走的钱又抢了回来。
而且，因为LED灯的照明效果更好，商场看起来更加明亮、时尚了，顾客们都说购物环境更舒适了，商场的人气也更旺了。
二、工厂余热回收项目。
有一家生产金属制品的工厂，那里面的大机器整天轰隆隆地响，热量到处散发，以前这些热量都白白浪费了，就像把钱扔到水里还听不到个响儿。
1. 项目背景。
工厂的厂长意识到这么多热量浪费实在是太可惜了，可是自己又不知道该怎么利用起来。
这时候，一个合同能源管理团队来了，他们就像是一群能点石成金的魔法师。
2. 节能措施。
这个团队在工厂里安装了一套余热回收系统。
这个系统把那些生产过程中产生的废热收集起来，然后用于加热工厂里需要用到热水的环节，像员工的洗澡水、一些生产工艺中需要的预热环节等。
他们还把余热用来给厂房供暖，冬天的时候，厂房里暖烘烘的，以前那种靠电暖器取暖的日子一去不复返了。
3. 项目成果。
经过这么一改造，工厂节省了大量的能源成本。
营销策划经典案例——海信空调的变频之路
营销策划经典案例：海信空调——变频技术打造品牌的创新感与技术领导形象按：杰信为海信制定了“不追逐热点，主打变频空调技术不断创新与升级”来树立海信品牌的创新感与高技术感的战略，取得了良好效果，咨询方案节选如下（需保密部分已删除或作了相应的技术处理）：一、不追逐概念与热点，把技术升级与传播的重点锁定在变频技术上目前空调市场的热点很多，不断有新概念诞生，但大多数只是提供了次要的、辅助的利益，而不是消费者购买空调时最关注的要素。
另外，许多目前市场上流行的概念大部分没有太高的技术含量，如空气清新、负离子技术等等，一家出来以后几乎全行业马上都能生产。
即追逐概念与热点对提升品牌的技术感与尊崇感不仅没有太大的帮助，搞多了给人很不严肃的感觉反而有损品牌的技术形象。
所以，海信不应追逐概念与热点，根据海信的优势和消费者的对海信品牌的联想，应把技术升级与传播的重点锁定在变频技术上。
由于在未来几年内，所有的空调技术中，最能给消费者带来利益的是变频技术，如变频技术带来的恒温舒适、省电节能、低噪音。
同时，变频技术的升级与突破有较高的难度，比缺乏技术支撑的纯粹炒概念更能提升品牌的高科技感与创新感，使消费者对品牌产生整体上的认同与尊崇。
有许多能锦上添花地增加产品的功能的概念营销完全可以采用，如光触媒除臭、空气清新的确也给消费者带来很大的利益，但不能喧宾夺主的遮掩了“变频技术的先锋”这一形象。
从占据未来主流市场的角度看，锁定在变频技术上也非常重要。
调查表明：消费者对变频空调的了解程度已较高超过四分之三的人知道变频空调对变频空调的了解主要集中在“节能、省电”，一半以上的人知道这一点约三分之一的知道“低噪音”，其中广州知道这一点的人特别多变频空调的其它好处知道得比较多的依次为“恒温”、“启动快”，但平均每组能提到这两点的均不超过一人二、从消费者对海信的记忆与联想看，海信有良好的基础打造变频之王与技术先锋的形象由于，海信在96年切入空调市场时，为了能与空调业的强势品牌一较高低，一开始选择高起点引进了“变频”技术，占据市场制高点，那时变频空调市场刚处于萌芽状态，国内市场大力推变频空调的只有上海夏普一家。
海信某年度变频空调营销策划案
海信某年度变频空调营销策划案一、背景分析随着消费水平的不断提高，人们对生活品质的要求也越来越高。
空调作为现代家庭的必备家电之一，已经成为人们日常生活中不可或缺的重要设备。
然而，许多传统空调产品存在能耗高、噪音大、体积庞大等问题，无法满足消费者对舒适环境的需求。
二、目标定位基于对市场的调研和分析，我们决定推出一款海信某年度变频空调，以满足消费者对节能、静音、小巧设计的需求。
通过强调产品的独特卖点和创新理念，提升品牌形象和市场份额。
三、目标市场1. 家庭居民：家庭用途是空调的主要市场，因此我们将关注家庭用户的需求并提供定制化的服务。
2. 办公场所：注重工作环境的舒适度和节能，以满足企业的可持续发展需求。
四、策略与措施1. 产品研发：研发一款能效比高、静音、体积小的变频空调产品，提供个性化的定制化服务，满足消费者对舒适环境的需求。
2. 品牌宣传：通过代言人、宣传片、网络营销等多种方式宣传产品的优势，增强品牌知名度和影响力。
3. 销售渠道：与线下零售商建立合作关系，建立海信某年度变频空调专卖店，提供全方位的销售和售后服务。
4. 价格策略：以合理的价格定位，使产品具备竞争力，并提供多种支付方式以满足不同消费者的需求。
五、营销推广1. 广告宣传：通过电视、报纸、户外广告等方式展示产品的特点和优势，并提高品牌知名度。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、赠品等，吸引消费者购买并增加销售额。
3. 社交媒体：利用微博、微信等社交媒体平台，发布产品信息、宣传产品优势，并与消费者进行互动，提高消费者参与度和品牌认知度。
六、预期成果与评估1. 销售额提升：通过有效的市场推广和销售渠道建设，预计销售额将增加10%以上。
2. 市场份额提升：通过品牌宣传和产品优势的展示，预计海信某年度变频空调的市场份额将提升5%以上。
3. 用户满意度提升：通过提供优质的产品和售后服务，预计用户满意度将提高20%以上。
七、风险与挑战1. 市场竞争激烈：空调市场竞争激烈，需要通过产品的差异化和创新来突出自身优势。
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编号 100 110 111 112 113 120 121 122 123 130 131 132 133
任务名称 变频空调研制 总体设计 总体方案 技术规格 外形设计 变频器研制 变频器研究 变频器试制 变频器测试 压缩机研制 压缩机研究 压缩机试制 压缩机测试
资源
工时
数量/人 工时/周 数量 人 工时 周
项目背景及要求
（6）针对项目的工作分解结构制定项目的人力与资源使用计划。 （7）针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费 用的分解，编制项目的费用分解结构。 （8）分析项目各项工作之间的先后关系。 （9）估计项目各工作的执行时间，并编制项目的计划，项目计划以网络 图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。 （10）按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线，并结 合项目的执行情况进行项目成本费用的分析，制定项目的进度与费用 控制计划。 （11）分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划。 （12）描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态。
项目管理应用
3、项目的里程碑计划 项目的里程碑是项目实施过程中， 对项目实施进度有重要影响的关键 事件。本项目的主要里程碑事件有 总体方案结束、筒体研制结束、电 动机研制结束、电脑控制系统研制 结束、总装结束。
项目管理的应用
4、项目的工作分解结构
项目的工作分解结构（WBS）包 含了项目实施过程中的全部工作。 变频空调研制项目主要工作，如 图2所示：
变频空调项目管理
制作： 制作：徐倩倩 200817080033 杨亭亭 200817080035 演讲： 演讲：杨洋 200817080037 资料搜集： 资料搜集：杨 艳 200817080036 武树鹏200817080032 武树鹏 颜鹏飞 200817080034
项目背景及其要求 1、项目背景
某电器制造厂是一家国有大中型企业，主要的拳头产品是各 种类型的变频空调产品，由于多年来企业一直未能进行有效的技 术革新，所生产的变频空调一直为普通洗衣机，而普通变频空调 市场竞争激烈，加之市场的疲软导致企业效益持续下滑，经过市 场人员的初步调查分析，发现消费者对于新款变频空调市场需求 旺盛。企业领导人经过研究，决定开发市场前景较好的“变频空 调产品”，由于变频空调的生产面临许多新的技术，特别是电动 机的研究与试验、电脑控制系统的研究与试验是变频空调成功开 发的关键，该项目经过调查研究需投入开发资金600万元，计划 研制时间为2009年1月1日至2009年6月30日。
责任者 计划部 C 财务部 C 质量部 J J 项目经理 S
S J J S J J S J J J J C C F S
项目管理的应用
6、项目的人力资源计划
人力资源的安排对于项目的实施非常重要。在责任确定下来 之后，就必须落实每项工作需要的具体人数以及需要的工作 时间。当然最基本的思路是先预计每项工作的工作量。然后 结合资源的可利用情况及项目工期的限制进行综合分析，确 定每项工作需要的资源数量和工期。最后确定的滚筒洗衣机 研制项目的人力资源计划及每项工作的工期安排，如表8-2 所示。
工程师 3000
管理人员 3120
项目管理的应用
7、项目的费用分解
项目的总费用限额为600万元，每项工作到底需要多少费 用才能够完成就是项目费用分解所需要确定的内容。项 目费用的分解思路有多种方式，其中最基本的一种思路 就是分别确定每项工作的人力资源费用及材料等费用， 然后进行汇总。根据这一思路确定的项目费用分解如表 5-3所示。其中，工时费用：工程师为60元/小时，管理 人员为50元/小时，工人为30元/小时。
140
电脑控制系统研制 电脑控制系统研究 5 电脑控制系统试制 8 电脑控制系统测试 5 总装与控制 总装 总体测试 项目管理 3 2 26 143 151
121,131,141 142 143 150 151 152 160
项目管理的应用
9、项目的进度安排
进度安排是项目按期完成的基本前提条件，良好的进度可以 保证项目按照预定的计划得以实施，相反如果项目计划的时 间安排不合理可能会导致项目的实施非常被动。 安排计划的一个良好习惯是先不考虑项目工期的限制，根据 现有的资源及人力情况进行合理的、客观的估计，然后综合 考虑可利用资源情况及工期限制，进行适当的工期及资源优 化，保证项目按照预先规定的工期完成。 对于变频空调研制项目确定的项目进度安排计划如图4是用单 代号网络图形式表示的项目进度计划
编号
任务名称
工期/周 工期 周
紧后作业
编号 132 133
任务名称 压缩机试制 压缩机测试
工期/周 工期 周 6 5
紧后作业 133 151
100 变频空调研制 110 总体设计 111 总体方案 112 技术规格 113 外形设计 120 变频器研制 121 变频器研究 122 变频器试制 123 变频器测试 130 压缩机研制 131 压缩机研究 5 132 5 4 5 122 123 151 1 2 2 112,113
项目管理的应用
10、项目的成本费用分析
项目的成本费用分析涉及到项目的资源分配图或资源负荷图 的编制，以及项目的费用预算负荷图、项目的累计费用曲线 等的绘制，通过这些图形可以使得项目管理人员事先了解到 什么时候需要什么样的资源、需要多少资源，以便提前做好 安排。同时，对于费用的支付情况事先也有一个初步的预算 安排，到什么时候需要支付多少费用，到每个时间点为止总 共计划支付多少费用，通过这些曲线均一目了然。后图依次 为变频空调研制项目的人力资源负荷图，变频空调研制项目 的费用周分配图
项目背景及要求
2、需要解决的问题 需要解决的问题
为了保证新款“变频空调产品”的开发取得成功，企业领导人 决定采用项目管理的方式来进行，为此企业领导人提出需要解 决如下几个方面的问题: （1）根据项目实施背景，对项目实施的总目标进行描述。 （2）为企业实施该新款“变频空调研制项目”设计一个合理 的组织管理机构，要求采用项目负责制的管理形式，并统筹考 虑计划、人力、资源、费用及质量管理方面的管理问题。 （3）针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计 划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划 图。 （4）针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施 的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目大约15个左右， 并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解 结构图或表中编制工作编码。 （5）为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配。
SciFinder介绍 介绍
项目管理的应用
该组织结构的特点是项目办直接归总经理领导，以保 证该项目的开发成功，也说明了公司领导层对该开发 项目的重视程度。项目办通过横向的职能机构协调利 用公司现有的资源，各职能部门在项目办的协调下相 互协作，使得项目的开发中各职能部门的作用井井有 条。 由于矩阵式组织结构形式的特点是将按照职能划分的 纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来，以构 成类似矩阵的管理系统，因此特别适应于多品种、结 构工艺复杂、品种变换频繁的场合，这与本项目的特 点是相吻合的。
编号 任务名称 资源名称 100 110 111 112 113 120 121 122 123 130 131 132 133 140 141 142 143 150 151 152 160 变频空调 总体设计 总体方案 工程师 技术规格 工程师 外形设计 工程师 变频技术研制 变频技术研究 变频技术试制 变频技术测试 压缩机研制 压缩机研究 压缩机试制 压缩机测试 电脑控制系统研制 电脑控制系统研究 电脑控制系统试制 电脑控制系统测试 总装与测试 总装 工人
项目管理的应用
2、项目的组织管理
该企业一直采用职能管理的形式，主要的职能部门 有技术研发部、生产制造部、采购部、质量部、经 营计划部、市场部、财务部、人力资源部等。由于 产品的开发需要企业各部门的通力合作，为此，企 业领导决定采用项目管理的模式进行管理，委托一 位项目经理全权负责该项目的开发，同时成立新款 变频空调研发项目管理办公室。 基于项目实施的特点，即技术方面的复杂性和组织 协调方面的难度，以及原有公司职能型组织的特点， 为了保证项目的顺利进行，公司决定采用强矩阵组 织结构的形式。如图1所示。
项目管理的应用
5、项目的责任分配矩阵
参与项目各方的责任一般通过责任分配矩阵的形 式进行表达，这种表达形式的优点是直观地将项 目责任方的责任和权利完整地表达出来，便于项 目各方进行有效的协调，对项目的成功实施非常 关键。根据滚筒洗衣机组织结构确定的项目责任 分配矩阵，如表2所示：
任务 任务编码 111 112 113 121 122 123 131 132 133 141 142 143 151 152 160 任务名称 总体方案 技术规格 外形设计 变频技术研究 变频技术试制 变频技术测试 压缩机研究 压缩机试制 压缩机测试 电脑控制系统研究 电脑控制系统试制 电脑控制系统测试 总装 总体测试 项目管理 项目办 C C C C C C C C C C C C C C C 设计部 F F F F C F F C F F C F C F C F C F C C F C F C 生产部
项目管理的应用
1、项目总目标的确定
该项目的实施，主要是为了解决企业面临的空调市场疲软，从 而导致企业效益持续下滑的问题。企业通过调查分析认为在新 款变频空调方面有一定的市场机会，而企业自身作为国有大中 型家电企业，人才储备较为丰富，技术力量雄厚，为此选择开 发新型变频空调具有很大的优势。 通过可行性分析企业决定进行“变频空调”的开发，其主要的 目标如下： （1）交付成果：新型“变频空调”样品。 （2）工期要求：研制开发周期6个月，从2009年1月1日至2009 年6月30日。 （3）成本要求：项目总投资限额600万人民币。
198000 100000 52000 3315000
270000 220000 208000 5655000