团队合作试卷

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组织沟通与团队协作技巧应用考核试卷

组织沟通与团队协作技巧应用考核试卷
A.电子邮件
B.面部表情
C.电话
D.会议
5.在团队协作中,以下哪种角色对于团队成功至关重要?()
A.领导者
B.技术专家
C.协调者
D.所有上述角色
6.以下哪个选项不是团队协作的优势?()
A.提高决策效率
B.减少工作压力
C.降低沟通成本
D.增加个人责任
7.在解决团队冲突时,以下哪种方法通常效果不佳?()
A.明确沟通目的
B.使用简单语言
C.提供详细背景信息
D.避免情绪化的语言
8.在团队决策过程中,以下哪些方法可以提高决策质量?()
A.收集多方面的信息
B.鼓励团队成员参与
C.评估风险和潜在后果
D.依赖直觉和经验
9.以下哪些情况下,虚拟团队可能面临挑战?()
A.时区差异
B.缺乏面对面交流
C.文化差异
D.技术问题
C.文化差异
D.所有上述因素
18.以下哪种技巧有助于提高团队协作效率?()
A.分配合理的工作任务
B.定期进行团队建设活动
C.建立明确的目标和期望
D.所有上述技巧
19.在处理团队内部冲突时,以下哪种方法通常是无效的?()
A.寻求共同利益
B.沟通和倾听
C.强制解决问题
D.调整团队结构
20.以下哪个选项是团队协作中领导者的关键职责?()
B.价值观念差异
C.工作习惯差异
D.所有上述因素
13.在团队协作中,以下哪些角色对于推动团队向前发展至关重要?()
A.桥梁建设者
B.愿景制定者
C.过程监督者
D.所有上述角色
14.以下哪些沟通技巧有助于在团队内部建立良好的关系?()

团队协作与沟通技巧考试试卷

团队协作与沟通技巧考试试卷

团队协作与沟通技巧考试试卷(答案见尾页)一、选择题1. 团队协作中最重要的是什么?A. 沟通能力B. 执行力C. 决策能力D. 个人技能2. 在团队项目中,有效的沟通应该是:A. 单向的B. 双向的C. 多向的D. 以上都不对3. 当团队成员之间出现冲突时,最佳的处理方式是:A. 由领导者解决B. 个人解决C. 集体讨论D. 角色扮演4. 团队协作中,每个人都应该负责:A. 自己的任务B. 其他人的任务C. 整个团队的任务D. 不确定自己的具体责任5. 有效的团队会议应该包括哪些要素?A. 明确的目标B. 讨论C. 行动计划D. 以上都是6. 在团队工作中,避免重复工作最有效的方法是:A. 分配明确的角色和责任B. 制定详细的工作流程C. 使用项目管理工具D. 定期检查进度7. 团队成员之间的信任是基于:A. 个人魅力B. 专业能力C. 共同目标和价值观D. 工作经验8. 为了提高团队协作效率,团队领导应该:A. 委派所有任务给个人B. 鼓励团队成员独立工作C. 给予每个成员适当的反馈D. 创建一个完全平等的环境9. 在团队中,鼓励创新思维的关键是:A. 接受失败B. 培养批判性思维C. 鼓励风险承担D. 以上都是10. 团队协作的最终目标是:A. 提高工作效率B. 实现团队目标C. 增强团队凝聚力D. 促进个人成长11. 在团队中,有效的沟通应该是:A. 技术性的B. 行政性的C. 沟通性的D. 人际关系性的12. 当团队成员之间出现冲突时,应该首先:A. 个人解决B. 团队讨论C. 上级干预D. 规则惩罚13. 领导者在团队中应该具备的主要特质是:A. 技术能力B. 沟通技巧C. 决策能力D. 组织能力14. 团队协作中,成员之间的信任是非常重要的。

这种信任是基于:A. 个人关系B. 共同目标C. 资源共享D. 工作经验15. 在团队项目中,最有效的沟通方式是:A. 电子邮件B. 电话会议C. 现场会议D. 即时通讯软件16. 团队协作中,成员应该如何处理不同的意见和建议?A. 保留意见,不表达B. 直接反对,强烈表达C. 倾听并综合分析D. 忽略其他人的意见17. 团队协作中,领导者应该鼓励哪种行为?A. 自我中心B. 团队精神C. 个人主义D. 独立行动18. 团队协作中,成员如何确保他们的贡献被正确理解和评价?A. 与团队成员建立良好的关系B. 详细记录自己的工作成果C. 遵循团队的决策过程D. 经常向上级汇报工作进展19. 团队协作中,当遇到挑战和困难时,团队成员应该:A. 单打独斗B. 消极抱怨C. 积极寻找解决方案D. 请求领导解决问题20. 在团队协作中,有效的沟通应该是:A. 信息的单向传递B. 信息的双向传递C. 信息的随意传递D. 信息的选择性传递21. 当团队成员之间出现冲突时,首先应该:A. 冷静讨论,避免冲突升级B. 各退一步,海阔天空C. 建议更换团队成员D. 给予批评和指责22. 面对团队中的困难,领导者应该采取什么态度?A. 鼓励团队成员积极面对B. 确保团队成员不感到孤独C. 尽量避免团队出现问题D. 找到问题的根源然后解决23. 以下哪个不是有效团队沟通的障碍?A. 语言差异B. 文化差异C. 沟通技巧不足D. 信息过载24. 在团队项目中,以下哪个角色最适合负责协调和沟通?A. 项目经理B. 团队领导C. 团队成员D. 客户代表25. 当团队成员对某个决策有不同意见时,应该:A. 按照多数人的意见做决策B. 重新收集信息,重新评估C. 直接忽略其他意见,执行决策D. 争论不休,影响团队氛围26. 团队协作中,鼓励创新思维的关键因素是什么?A. 鼓励风险承担B. 提供资源支持C. 强调团队合作D. 鼓励个人表现27. 在团队协作中,如何处理团队内部的竞争?A. 消除竞争,完全合作B. 保持竞争,但要保持团队目标的一致性C. 限制竞争,确保团队和谐D. 激励竞争,但要保持团队利益为先28. 团队协作中,建立信任的关键因素是什么?A. 分享个人经历B. 保持专业态度C. 支持和鼓励团队成员D. 定期进行团队建设活动29. 团队协作的核心要素是什么?A. 沟通能力B. 决策能力C. 问题解决能力D. 时间管理30. 在团队协作中,有效沟通的重要性体现在哪里?A. 提高工作效率B. 减少错误和冲突C. 增强团队凝聚力D. 促进个人成长31. 当团队成员之间出现冲突时,以下哪种做法最有助于解决问题?A. 避免直接对抗B. 找到共同点C. 个人主义D. 指责对方32. 有效的团队沟通应该遵循哪些原则?A. 只有领导说话B. 开放式讨论C. 信息不对称D. 保持沉默33. 在团队项目中,领导者应该如何激励团队成员?A. 奖励优秀表现B. 命令和控制C. 鼓励创新思维D. 过度监督34. 团队协作中,常见的沟通障碍有哪些?A. 文化差异B. 语言障碍C. 信息过载D. 技术问题35. 为了提高团队协作效率,团队领导者应该采取哪些措施?A. 分散权力B. 增加团队规模C. 明确目标和责任D. 鼓励个人主义36. 在团队协作中,如何处理不同意见?A. 求同存异B. 一致对外C. 个人主义D. 消极应对37. 团队协作中,沟通的最佳频率是多少?A. 每天一次B. 每周一次C. 每月一次D. 根据需要38. 在团队协作中,如何确保信息的准确传递?A. 通过电子邮件B. 口头传达C. 使用技术工具D. 随意传递39. 在团队项目中,有效沟通的作用是什么?A. 提高工作效率B. 减少错误率C. 增强团队凝聚力D. 促进创新思维40. 当团队成员之间存在冲突时,首先应该采取的行动是什么?A. 个人攻击B. 冷静讨论C. 辩解或争吵D. 避免直接对抗41. 有效的团队沟通应该是:A. 单向的B. 双向的C. 由上而下的D. 由下而上的42. 在团队协作中,领导者应该具备的关键能力是:A. 技术能力B. 沟通能力C. 创新能力D. 决策能力43. 团队协作中,成员之间的信任是基于什么建立的?A. 共同的目标B. 个人利益C. 竞争关系D. 工作习惯44. 当团队面临挑战时,有效的沟通可以帮助:A. 找到问题的根源B. 加速决策过程C. 减少资源浪费D. 提高团队士气45. 在团队协作中,鼓励多样性意味着:A. 不允许不同意见的存在B. 强调团队一致性C. 尊重并利用团队成员的不同背景和观点D. 忽视团队成员的个性差异46. 团队协作中,定期回顾会议的主要目的是:A. 讨论项目进度B. 分享成功经验C. 分析问题和解决方案D. 更新团队成员的任务分配47. 在团队协作中,有效的冲突解决策略是:A. 视而不见,避免冲突B. 个人主义,强调自我C. 消极应对,避免进一步冲突D. 积极介入,推动双方沟通和妥协二、问答题1. 什么是团队协作?在嵌入式系统开发中,团队协作的重要性是什么?2. 在嵌入式系统开发过程中,常见的沟通障碍有哪些?如何克服这些障碍?3. 请举例说明如何在嵌入式系统开发项目中实现有效的团队沟通。

团队协作与领导力培养考核试卷

团队协作与领导力培养考核试卷
4.结合实际案例,说明领导力对团队氛围和团队成果的影响。在案例分析中,请包括领导者的行为、团队成员的反应以及最终的团队表现。
标准答案
一、单项选择题
1. B
2. B
3. D
4. C
5. D
6. C
7. A
8. C
9. A
10. D
11. A
12. C
13. C
14. D
15. D
16. D
17. C
18. A
B.时间管理
C.技术能力
D.自我保护
6.有效的团队沟通不包括以下哪一项?()
A.明确目的
B.双向交流
C.过度沟通
D.尊重差异
7.在领导过程中,以下哪个角色最为关键?()
A.指导者
B.监督者
C.合作者
D.决策者
8.以下哪个行为有助于提升团队士气?()
A.严厉批评
B.忽视成员
C.鼓励参与
D.独断专行
9.一个高效的团队通常具有以下哪个特点?()
4.领导力的发展需要不断的学习和实践,以及对自己领导风格的_________。
5.在团队冲突管理中,领导者应该采取_________的立场,公平公正地处理问题。
6.有效的沟通是团队协作的关键,这包括清晰的表达和_________。
7.团队成员的_________对于团队的创新能力至关重要。
8.领导风格中的民主型领导鼓励团队成员的参与和_________。
团队协作与领导力培养考核试卷
考生姓名:__________答题日期:_______得分:_________判卷人:_________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)

化学实验室团队合作与沟通协调考核试卷

化学实验室团队合作与沟通协调考核试卷
4.设计团队户外拓展活动,通过共同完成任务增强信任和协作。活动达到预期效果,因为能在实践中锻炼团队成员的协作能力和沟通技巧。
A.邮件沟通
B.电话沟通
C.会议沟通
D.短信沟通
14.在团队合作中,以下哪个角色负责协调团队内部关系?()
A.领导者
B.技术专家
C.沟通协调者
D.外部顾问
15.以下哪种情况不适合采用口头沟通方式?()
A.紧急事件
B.复杂问题
C.重大决策
D.简单事务
16.在实验室团队合作中,以下哪个环节最需要沟通协调?()
A.目标设定
B.任务执行
C.结果评价
D.资源分配
17.以下哪种沟通技巧有助于提高团队合作效果?()
A.避免眼神交流
B.保持微笑
C.指责他人
D.语速过快
18.在团队合作中,以下哪个因素有助于提高沟通效果?()
A.沟通渠道多样化
B.沟通内容模糊
C.沟通频率过低
D.沟通双方地位悬殊
19.以下哪种方式不利于解决团队内部的矛盾?()
A.大声喧哗
B.顶撞同事
C.倾听他人
D.冷漠对待
11.以下哪种方法有助于解决团队内部的冲突?()
A.忽视冲突
B.激化冲突
C.及时沟通
D.强制调解
12.在团队合作中,以下哪个因素最容易导致沟通失败?()
A.信息不对称
B.沟通频率过高
C.沟通内容明确
D.沟通双方互相信任
13.以下哪种沟通方式最适合解决紧急问题?()
化学实验室团队合作与沟通协调考核试卷
考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________

团队合作样题

团队合作样题

全国职业核心能力认证测试(团队合作—原理分析与职业能力)样卷原理分析第一部分原理应用说明:第1~10题。

请按照每道题目的要求,在四个备选项中选出最恰当的答案。

答题参考时限为10分钟。

1.小张在网上认识了一些朋友,大家都是身在天南海北的软件设计爱好者。

有时,他也会接到网友发来的邀请,与其他几个网友组建团队,一同做一些软件设计项目。

小张参加的这种团队属于哪种类型?A 虚拟型团队B 多功能型团队C 自我管理型团队D 问题解决型团队2.团队精神是一个高效团队的灵魂。

下列哪一项不是对团队精神内涵的体现?A 全局观念B 责任意识C 诚实守信D 互助协作3.按照性质划分,团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。

下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是:A 双方都对自己观点赢得胜利十分关注B 双方之间的冲突仅局限于争论的问题C 对对方的观点与意见采取回避的态度D 双方在意见交换方面缺乏有效的途径4.寻找共同的利益点,先解决次要的分歧点,搁置主要的分歧点,设法创造条件并拖延时间,使冲突降低其重要性和尖锐性,从而变得好解决。

这种消除破坏性冲突的方法属于:A 缓和法B 折中法C 转移目标法D 资源开发法5.建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。

下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法?A 重新构建团队B 引进新的团队成员C 让团队成员互换角色D 鼓励团队成员适度竞争6.对于一般团队成员而言,团队培育首要内容是:A 团队领导力B 团队价值观C 团队合作技能D 团队业务技能7.在团队文化构成要素中,哪种要素具有“明确由谁选择团队成员、团队最终应对谁负责、团队采取何种激励方式”的作用?A 团队目标B 团队计划C 团队权限D 团队定位8.由于工作表现突出,团队领导决定让小张担任项目部负责人,并参与重大决策。

这种团队激励方法属于:A 成就激励B 能力激励C 竞争激励D 奖励激励9.按照管理四方格理论,“注重某项具体的工作任务,而不大考虑人际关系;相信团队成员有完成任务的动机,但又认为他们缺乏必要的能力”属于哪个类型的领导风格?A 委托型B 激励型C 指挥型D 教练型10.为了保证团队沟通的顺利进行,沟通应当遵循一定的原则。

办公室团队协作能力考核试卷

办公室团队协作能力考核试卷
A.内部竞争
B.成员之间的信任
C.工作压力
D.缺乏沟通
8.以下哪个做法有助于激发团队成员的潜能?()
A.限制成员发言
B.忽视成员需求
C.鼓励成员参与决策
D.严格限制成员行动
9.在团队协作中,以下哪个角色至关重要?()
A.领导者
B.技术专家
C.沟通达人
D.所有成员
10.以下哪个方法有助于提高团队协作效率?()
五、主观题(本题共4小题,每题5分,共20分)
1.请描述三种提升办公室团队协作能力的方法,并解释它们如何有助于提高团队效率。
2.在你的工作经验中,请举例说明一个团队协作成功的案例,并分析导致成功的关键因素。
3.假设你是团队领导,团队中出现了严重的沟通问题,导致项目进度受阻。请阐述你将如何解决这个问题,并说明你的解决策略是如何促进团队协作的。
6.以下哪些因素有助于团队成员之间的信任建立?()
A.定期的一对一沟通
B.共同解决问题
C.成员间的竞争
D.公开透明的工作流程
7.以下哪些策略可以提升团队解决问题的能力?()
A.鼓励多样化思维
B.集体讨论和决策
C.依赖个别成员的经验
D.拒绝接受外部意见
8.以下哪些行为可以增强团队凝聚力?()
A.定期的团队建设活动
11.在团队协作中,以下哪些角色对于团队的成功至关重要?()
A.沟通者
B.组织者
C.创新者
D.执行者
12.以下哪些做法有助于激发团队的创造力?()
A.鼓励尝试新方法
B.接受失败作为学习的一部分
C.严格限制工作方法
D.提供持续的学习机会
13.以下哪些行为可能会引起团队内部的冲突?()

空中交通管制员的团队合作训练考核试卷

空中交通管制员的团队合作训练考核试卷
A.有效的沟通
B.技术熟练度
C.个人情绪管理
D.空闲时间的合理安排
2.在空中交通管制团队中,以下哪个角色主要负责航班的动态管理?()
A.离场管制员B.Leabharlann 场管制员C.飞行服务报告员
D.空域管制员
3.当空中交通管制员需要传递重要信息时,以下哪种沟通方式是最有效的?()
A.非语言暗示
B.电子邮件
C.口头直接沟通
A.个人经验
B.团队协作
C.设备性能
D.时间控制
12.在团队合作中,以下哪种沟通方式可能导致信息传递不准确?()
A.面对面沟通
B.电话沟通
C.书面沟通
D.电子邮件沟通
13.以下哪个选项不是提高空中交通管制员团队合作效率的方法?()
A.提前进行计划
B.增加团队人数
C.加强沟通与协作
D.提高个人技能
14.在团队合作中,以下哪种情况可能导致团队效率降低?()
17.以下哪个因素不是影响空中交通管制员团队合作的主要因素?()
A.组织文化
B.个人能力
C.沟通技巧
D.天气状况
18.在团队合作中,以下哪种行为可能导致团队成员产生不满?()
A.公平分配任务
B.按时完成工作
C.忽视团队成员感受
D.鼓励团队成员
19.以下哪个选项不属于空中交通管制员团队合作的基本要求?()
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.空中交通管制员的团队合作包括以下哪些方面?()
A.情境意识共享
B.航班信息交流
C.工作流程协调
D.个人目标设定
2.以下哪些因素可能影响空中交通管制团队的绩效?()

2024年团队合作考试试卷

2024年团队合作考试试卷

一、选择题1.在团队合作中,哪种行为最有助于增强团队凝聚力?A.经常表扬个别成员的成就B.鼓励成员之间的竞争而非合作C.组织团队建设活动,增进成员间了解(答案)D.忽视团队冲突,希望其自然解决2.团队沟通中,哪种方式最能有效避免信息误解?A.使用专业术语,显示团队专业性B.尽量采用书面沟通,避免口头交流C.鼓励开放和诚实的交流,及时反馈(答案)D.减少沟通频率,以免打扰成员工作3.当团队遇到决策瓶颈时,应采取哪种策略来推动进程?A.强制推行领导的意见B.忽视问题,希望它自行解决C.召集团队会议,共同探讨解决方案(答案)D.推迟决策,等待更多信息4.在多元化团队中,如何最有效地管理文化差异?A.忽视文化差异,强调团队目标的一致性B.强制推行一种文化作为团队标准C.尊重并欣赏不同文化,促进文化交流(答案)D.分隔不同文化的成员,避免冲突5.团队冲突解决时,哪种方法最有助于长期团队合作?A.总是由团队领导做出最终决定B.忽视冲突,希望它自然消失C.鼓励冲突双方直接沟通,寻找共同点(答案)D.立即替换引起冲突的成员6.为了提高团队创新能力,以下哪种做法最有效?A.严格规定创新流程,确保一致性B.限制团队成员之间的交流,以免干扰C.鼓励团队成员提出新想法,并提供支持(答案)D.只依赖少数“创意天才”进行创新7.在团队角色分配时,哪种策略最有助于发挥成员优势?A.根据成员喜好分配任务B.随机分配任务,以促进多样性C.根据成员技能和经验进行合理分配(答案)D.让成员自行选择任务,不考虑团队需要8.团队绩效评估时,哪种方法最能激励成员改进?A.只关注最终成果,忽视过程B.提供具体、建设性的反馈,并设定改进目标(答案)C.公开批评表现不佳的成员D.不进行绩效评估,以免打击成员积极性9.为了增强团队适应性,以下哪种做法最有效?A.保持团队结构固定不变B.定期对团队结构和流程进行审视和调整(答案)C.限制团队成员与外部的交流和学习D.强调团队传统和惯例的重要性10.在促进团队学习和发展方面,哪种策略最有效?A.只依赖外部培训来提升团队能力B.鼓励团队成员之间的知识共享和经验交流(答案)C.限制团队成员参与外部学习和交流活动D.不对团队成员的学习和发展提供支持。

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1、团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目标组织起来的,各成员通过沟与交流,保
持目标、手段、方法的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性。

2.团队的定位包括团队和个体的定位
3、横向分类中的高层管理团队属于正式类型的团队。

4.一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。

5.专门从事开发性研究的咨询研究机构叫智囊团。

6.团队合作是一群有能力、有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标,相互支持、合作、奋斗的过程。

7.坚持协议和承诺相关的信任是契约信任
8.合作双方都把对方的偏好充分内在化,以至于一方作为另一方的代理人,另一方则相信他的利益受到很好的保护,这种信任叫识别的信任。

9.项目团队信任的建立,有助于促进组织、团队、个人三方的“共赢”
10.激励保健理论又称双因素理论。

11.预示着信任本身具有一定的风险,要避免信任的风险,团队还需要相应的替代性和补偿性机制。

12.所有创新活动都有赖于制度创新的积淀和持续激励。

13.团队创新必然要求组织形式的变革和发展
14.团队竞争的最高层次是文化竞争
15.构建和谐社会是当今社会发展的主旋律
16.所谓激励频率是指在一定时间里进行激励的次数,它一般是以一个工作周期为时间单位的。

17.所谓激励程度是指激励量的大小,即奖赏或惩罚标准的高低。

1.群体没有明确的领导人,而团队有明确的领导人。

(错)
2.团队的绩效是每个成员绩效相加之和。

(错)
3.团队精神的形成要求团队成员牺牲自我(错)
4.挥洒个性、表现特长保证团队成员共同完成任务目标。

(是)
5.合作就是一个简单化、专业化、标准化的一个关键。

(是)
6.团队精神的实质是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,充分发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。

(错)
7.人们所不知道的和人们所知道的都能导致不信任,必须开诚布公。

(对)
8.团队规范,对于团队运作是非常重要的,不管团队信任度多高,它都是不可或缺的。

(错)
9.严格的奖惩制度,就是真正实现对绩优项目团队进行一定程度的物质奖励。

(错)
10.团队中一个成员可以扮演几个角色,但几个成员不可能扮演一个角色。

(错)
11.沟通发挥出越来越大的作用,甚至决定一个团队或企业的兴衰成败。

(是)
12.团队在管理中最重要的是管理理念,团队创新首先需要进行的也是管理理念的创新。

(是)
13.阻碍我们进行团队创新的一个主要因素是心智模式,它影响人们的思维模式和行为方式。

(是)
14.团队竞争的基本原则是团队竞争的参与者在竞争行为中必须遵循的基本准则。

(对)
15.竞争力是一种绝对指标,必须通过竞争才能表现出来。

(错)
16.激励频率与激励效果之间完全是简单的正相关关系。

(错)
17.及时发现下属的优先需要是经理人实施正确激励的关键。

(是)
18.信任就是对他人的言词、行为、承诺的可靠的肯定的预期。

(对)
19.培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我。

(错)
20.团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。

(是)
1.团队和群体最根本的差异是(4)
(1)领导方面的差异
(2)技能方面的差异
(3)目标方面的差异
(4)协作方面的差异
2.构成团队最核心的力量是(2)
(1)目标
(2)人
(3)权限
(4)计划
3.新职人员融入团队首先是:(4)
(1)要主动服务
(2)要我为人人
(3)要人人为我
(4)要树立全局意识
4.团队的作用在于:(2)
(1)协作精神
(2)相互补充
(3)相互扶持
(4)相互团结
5.管理者必须对计划作出承诺,这是因为(1)。

(1)只有这样,团队成员才能够更加投入
(2)管理者的成功离不开计划
(3)这样的计划才是好的计划
(4)这样才可以使计划更加切合实际
6.信任构成的要素中最主要的是:(2)
(1)真诚
(2)获得成就
(3)一致性
(4)表现关注
7.通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为(4)。

(1)工作轮换
(2)工作充实
(3)工作类型
(4)工作扩展
8.真正的创新素质是(1)的有机统一。

(1)学习与创造
(2)学习与再现
(3)巩固与提高
(4)创造与再现
9.李琦作为一支优秀团队的领导者,如其他高效团队中的领导者一样,会在团队发展的每一
个阶段扮演三个角色:工作需要、团队需要、个人需要。

这三者之间的关系是:(4)(1)都是三分之一平衡的
(2)个人需要占主导地位
(3)团队需要占和导地位
(4)根据发展的各个阶段,所占的地位有所不同
10.关于团队激励,说法正确的是(2)
(1)马斯洛认为人们需求的满足都是从低到高的过程
(2)实行轮换工作必须建立在团队成员有效完成每个任务的甚而上
(3)领导的行为不会影响团队整体的激励水平
(4)人们工作的目的就是满足他们的生理需求
1.团队的五要素(1、2、3、4、5)
(1)目标
(2)人
(3)定位
(4)权限
(5)计划
2.名副其实团队和一般团队的区别(1、2、3)
(1)好团队成员是经过选择组合的,是特意配好的;
(2)好团队成员都干着和其他团队成员不同的事;
(3)好团队管理区别对待每个成员;
(4)好团队就是能力强的人组合在一起;
(5)好团队的成员都非常优秀。

3.加入团队的益处(2、3、4)
(1)人多力量大,人多好办事;
(2)有助于解决问题;
(3)有安全感;
(4)能满足心理需求;
(5)加入团队有正式工作的感觉。

4.团队管理者必须关心哪三个方面的关系(2、3、4)
(1)团队管理者之间的关系
(2)他们和每一个团队成员个体的关系
(3)他们和作为整体的团队的关系
(4)每一个团队成员个体和团队整体的关系
(5)团队成员个休之间的关系
5.团队合作的基础是:(1、2、3、4、)
(1)建立信任
(2)良性的冲突
(3)坚定不移的行动
(4)无怨无悔才能彼此负责
(5)团队合作的精神
6.团队的信任涉及到哪些方面:(1、2、3、4、5)
(1)组织对团队的信任
(2)团队对组织的信任
(3)团队对成员的信任
(4)成员对团队的信任
(5)成员对组织的信任
7.沟通的方式主要有哪几种:(1、2、3)
(1)语言沟通
(2)非语言沟通
(3)电子媒介沟通
(4)交流座谈
(5)身体语言
8.团队创新思维的途径:(1、2、3)
(1)改善创新主体心智模式,培养创新思维
(2)以人为本,促进管理创新
(3)构建创新型团队
(4)提高高素质人才创新
(5)协调稳定和创新
9.要想使团队具有合作的气氛,必须具备的条件包括:(1、2、3、4)
(1)支持性的环境
(2)适应角色要求的技能
(3)更明确的团队目标
(4)更有效的交流
(5)团队成员自己做自己的事
10.团队竞争的基本原则:(1、2、3、4、5)
(1)自愿原则
(2)平等原则
(3)公平原则
(4)诚实信用原则
(5)不滥用竞争权利原则
1..怎样增进与团队成员相处的能力,营造良好的人际关系?
积极,有效的倾听
缩短信息传递链,拓展沟通渠道,保证信息双向沟通
正确使用语言文字
团队成员提高沟通的心理水平
建立和谐的人际关系
团队领导者的责任
2.什么是团队合作?你在团队中如何同别人合作?
团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。

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