软件研发部管理制度20513
软件公司技术研发管理制度
第一章总则第一条为规范公司技术研发管理，提高研发效率和质量，保障公司技术创新和持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事技术研发工作的员工及相关部门。
第三条公司技术研发管理应遵循以下原则：1. 市场导向：以市场需求为导向，紧跟行业发展趋势，确保技术研发成果具有市场竞争力。
2. 质量优先：注重技术研发过程的质量控制，确保研发成果的高质量。
3. 创新驱动：鼓励技术创新，激发员工创新意识，提高公司核心竞争力。
4. 协同发展：加强部门间沟通与协作，形成合力，共同推进技术研发工作。
第二章组织机构与职责第四条公司设立技术研发部，负责公司技术研发工作的规划、组织、实施和监督。
第五条技术研发部职责：1. 制定公司技术研发战略和规划；2. 组织开展技术攻关，解决关键技术研究难题；3. 负责研发项目管理，确保项目按时、按质完成；4. 组织研发成果的验收、评估和推广；5. 负责研发团队建设，提升研发人员素质；6. 参与公司重大技术决策。
第六条各部门职责：1. 遵守公司技术研发管理制度，配合技术研发部开展相关工作；2. 根据公司需求，提出技术改进和创新建议；3. 积极参与技术交流和合作，提高自身技术水平。
第三章研发项目管理第七条公司采用项目制管理研发工作，明确项目目标、范围、时间、成本和质量要求。
第八条研发项目管理流程：1. 项目立项：根据市场需求和公司战略，确定项目需求，编制项目建议书；2. 项目评审：组织相关部门对项目建议书进行评审，确定项目可行性；3. 项目计划：制定项目计划，明确项目目标、任务、进度和资源需求；4. 项目实施：按照项目计划，组织项目团队开展研发工作；5. 项目验收：对项目成果进行验收，确保项目质量符合要求；6. 项目总结：总结项目经验，形成项目报告。
第九条项目负责人负责项目实施过程中的协调、监督和管理工作，确保项目按时、按质完成。
第四章技术研发团队建设第十条公司重视技术研发团队建设，提升团队整体素质。
软件开发部规章管理制度
软件开发部规章管理制度一、制度目的为了规范软件开发部的工作流程，提高工作效率，保障软件开发项目的顺利进行，特制定本规章管理制度。
二、适用范围本规章管理制度适用于软件开发部全体员工。
三、工作时间1. 工作日：软件开发部员工按照公司规定的工作时间进行工作，具体工作时间为每周一至周五，每天上午9:00至下午6:00，中午12:00至1:00为午休时间。
2. 加班：根据项目需要，软件开发部员工可能需要加班工作，加班时间需提前向部门负责人申请，并获得批准。
四、考勤管理1. 软件开发部员工需按时签到、签退，签到时间为上午9:00前，签退时间为下午6:00后。
2. 迟到、早退、未按时签到、签退的员工需向部门负责人请假，未请假或请假未获批准的员工将被视为旷工。
3. 考勤记录由部门负责人负责统计和管理，每月底将考勤情况报送给人力资源部。
五、工作任务分配1. 部门负责人根据项目需求和员工能力进行工作任务分配，并明确任务的完成时限。
2. 员工需按时完成任务，并将任务进度及时向部门负责人汇报。
六、工作流程1. 项目立项：软件开发部根据公司的项目需求，进行项目立项评估，并编制项目计划书。
2. 需求分析：根据项目计划书，软件开发部进行需求分析，明确项目的功能需求和技术要求。
3. 设计开发：软件开发部根据需求分析结果，进行系统设计和编码开发工作。
4. 测试验收：软件开发部完成开发工作后，进行系统测试和验收，确保软件的质量和稳定性。
5. 上线发布：经过测试验收合格的软件，由软件开发部协助运维部门进行上线发布工作，并进行后续的运维支持和维护工作。
七、知识管理1. 软件开发部员工需定期进行技术学习和知识分享，提高自身的技术水平。
2. 软件开发部建立知识库，收集和整理相关技术文档和经验总结，以便员工进行查询和参考。
八、保密规定1. 软件开发部员工需严守公司的保密规定，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
2. 对于涉及商业机密和客户信息的项目，软件开发部需签署保密协议，并加强相关数据的保护措施。
软件研发部门管理制度
软件研发部门管理制度第一章总则为规范软件研发部门的管理制度，推动科学研发和创新，提高研发效率，确保软件产品的质量和安全，特制定本管理制度。
第二章组织架构软件研发部门下设项目管理组、技术研发组、质量控制组和运营支持组等四个基本组织结构。
1. 项目管理组项目管理组负责统筹规划软件项目，协调资源，对项目进度和成本进行监控，确保项目顺利完成。
2. 技术研发组技术研发组负责软件研发工作，包括需求分析、设计、编码、测试等环节。
同时，负责软件技术的研究和开发，提供技术支持。
3. 质量控制组质量控制组负责对软件产品进行严格的质量监控和测试，确保软件产品的质量符合标准。
4. 运营支持组运营支持组负责软件产品的部署、运维和客户支持等工作。
第三章责任与权限1. 项目经理项目经理负责项目的全面管理和协调，对项目进度、成本和质量负有直接责任。
项目经理有权进行项目的规划和调整，指定任务和分配资源。
2. 技术负责人技术负责人负责技术研发组的工作，包括需求分析、设计、研发和测试等工作。
技术负责人有权对研发工作进行指导和监督。
3. 质量负责人质量负责人负责软件产品的质量管理工作，对产品的质量进行严格监控和测试，确保产品的质量符合要求。
4. 运营负责人运营负责人负责软件产品的部署、运维和客户支持等工作。
运营负责人有权对运营工作进行规划和调整。
第四章流程管理1. 项目管理流程项目管理流程包括项目立项、项目规划、项目执行和项目总结等环节。
项目管理流程由项目经理负责执行。
2. 技术研发流程技术研发流程包括需求分析、设计、研发和测试等环节。
技术负责人负责执行技术研发流程，确保研发工作按照流程进行。
3. 质量控制流程质量控制流程包括质量监控和测试等环节。
质量负责人负责执行质量控制流程，确保产品的质量符合标准。
4. 运营支持流程运营支持流程包括产品部署、运维和客户支持等环节。
运营负责人负责执行运营支持流程，确保产品的正常运营和客户满意。
第五章绩效考核软件研发部门的绩效考核以项目成果和个人贡献为主要依据。
公司软件研发部门管理制度
第一章总则第一条为规范公司软件研发部门的管理，提高研发效率，确保软件产品质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司软件研发部门全体员工，以及其他与软件研发相关的部门和个人。
第三条软件研发部门应遵循以下原则：1. 以客户需求为导向，确保软件产品满足用户需求；2. 严格执行国家相关法律法规和行业标准；3. 注重团队协作，提高研发效率；4. 不断优化技术，提升产品质量；5. 重视人才培养，激发员工潜能。
第二章组织架构第四条软件研发部门设经理一名，副经理一名，下设以下部门：1. 产品规划部：负责产品需求分析、规划及产品设计；2. 研发一部：负责软件产品的开发；3. 研发二部：负责软件产品的测试与优化；4. 技术支持部：负责为客户提供技术支持与服务。
第五条各部门职责如下：1. 产品规划部：负责产品需求调研、分析、规划及产品设计；2. 研发一部：负责软件产品的开发，包括需求分析、编码、测试等；3. 研发二部：负责软件产品的测试与优化，确保产品质量；4. 技术支持部：负责为客户提供技术支持与服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
第三章工作流程第六条软件研发工作流程如下：1. 需求分析：产品规划部对客户需求进行调研、分析，形成需求文档；2. 设计评审：产品规划部组织相关部门对需求文档进行评审，确保需求符合公司战略及行业标准；3. 编码实现：研发一部根据需求文档进行编码实现；4. 测试与优化：研发二部对软件产品进行测试与优化，确保产品质量；5. 上线发布：产品上线前，经技术支持部验收合格，方可发布；6. 运维支持：技术支持部负责为客户提供技术支持与服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
第七条各部门应按照工作流程，明确责任，确保工作顺利进行。
第四章质量管理第八条软件研发部门应建立健全质量管理体系，确保软件产品质量。
第九条质量管理包括以下内容：1. 质量策划：制定软件产品质量目标，明确质量责任；2. 质量控制：对软件产品开发过程中的各个环节进行质量监控，确保产品质量；3. 质量改进：对软件产品存在的问题进行改进，提高产品质量；4. 质量审核：定期对软件产品质量进行审核，确保符合公司及行业标准。
软件研发部的规章制度
软件研发部的规章制度第一章总则第一条为规范软件研发部的管理工作，加强团队的凝聚力和执行力，特制定本规章制度。
第二条软件研发部是公司技术部门负责软件开发工作的部门，负责制定公司软件研发的方向和策略。
第三条软件研发部遵循科学管理原则，依法经营，遵守国家法律、法规和公司规章制度，维护公司整体利益。
第四条软件研发部遵循务实、创新、团队合作的原则，坚持以客户为中心，提供优质的产品和服务。
第五条软件研发部负责研发管理、技术研发、项目管理、质量控制等工作，确保软件项目的顺利推进和质量达标。
第六条软件研发部应加强员工的安全教育和技术培训，提高员工的技术水平和工作效率。
第七条软件研发部应建立健全的内部管理制度，规范各项工作流程，确保工作的有序进行。
第二章组织机构第八条软件研发部设立研发部主管，对软件研发部的全面工作负责。
第九条软件研发部下设技术开发组、项目管理组、质量控制组等职能部门，分工明确，各司其职。
第十条软件研发部每个职能部门设立部门负责人，对本部门的工作负责。
第十一条软件研发部每个团队设立团队负责人，对团队的工作负责。
第十二条软件研发部设立绩效考核委员会，负责对员工进行绩效考核，评定员工的绩效等级。
第十三条软件研发部设立员工培训中心，负责员工的培训和技术提升工作。
第三章工作制度第十四条软件研发部实行集体领导和个人负责相结合的工作制度，明确分工，互相配合，创造团队的凝聚力。
第十五条软件研发部每周组织团队例会，总结上周工作，安排下周工作，及时沟通问题和解决方案。
第十六条软件研发部每月组织全员会议，报告部门工作情况，听取员工意见建议，及时调整工作方向。
第十七条软件研发部制定年度工作计划和月度工作计划，确保工作的有序进行和目标的达成。
第十八条软件研发部每季度举办创新比赛，鼓励员工提出创新性的解决方案，提高团队的创新能力和竞争力。
第十九条软件研发部鼓励员工互相学习、共同成长，举办技术讲座、技术研讨会等活动，提高员工的综合素质。
软件研发管理制度范本
软件研发管理制度范本第一章总则第一条为了加强软件研发管理，提高软件开发质量和效率，降低开发成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司软件研发部门的工作管理，包括软件研发项目的立项、计划、执行、监控、验收和维护等环节。
第三条本制度遵循项目管理的原则，实行科学、规范、高效的管理方式，确保软件研发项目的顺利完成。
第二章组织架构与职责第四条公司设立软件研发部门，负责软件研发项目的管理和执行。
第五条软件研发部门设立项目经理，负责软件研发项目的整体管理和协调。
第六条软件研发部门设立技术负责人，负责软件研发项目的技术指导和技术评审。
第七条软件研发部门设立质量管理员，负责软件研发项目的质量管理和控制。
第八条软件研发部门设立团队成员，负责参与软件研发项目的开发和测试工作。
第三章研发项目管理第九条软件研发项目分为以下几个阶段：立项、计划、执行、监控、验收和维护。
第十条立项阶段：根据市场需求和公司战略，提出软件研发项目的建议，进行项目可行性分析，编写项目建议书，提交给项目经理审批。
第十一条计划阶段：项目经理根据项目建议书，组织团队成员编写项目计划，包括项目任务分解、时间表、资源分配、风险评估等，提交给技术负责人审批。
第十二条执行阶段：团队成员按照项目计划进行软件开发和测试工作，定期向项目经理汇报工作进展，及时解决项目中出现的问题。
第十三条监控阶段：项目经理对项目进度、质量、风险等方面进行监控，及时调整项目计划，确保项目按计划进行。
第十四条验收阶段：项目完成后，由项目经理组织项目验收，邀请技术负责人、质量管理员等参与，对项目的完成情况进行评估，提出改进意见和建议。
第十五条维护阶段：项目验收合格后，由团队成员负责软件产品的维护和升级工作。
第四章质量管理第十六条软件研发部门设立质量管理小组，负责软件研发项目的质量管理和控制。
第十七条质量管理小组对项目过程中的各个环节进行质量检查，包括需求分析、设计、编码、测试等，确保软件产品质量。
软件研发部安全管理制度
一、总则为加强软件研发部安全管理，保障员工生命财产安全，预防事故发生，提高工作效率，特制定本制度。
二、安全责任1. 软件研发部全体员工必须遵守国家有关安全生产的法律法规，严格执行本制度。
2. 部门负责人对本部门安全生产负总责，对安全生产管理负直接责任。
3. 各岗位员工对本岗位安全生产负直接责任，确保安全生产。
三、安全教育培训1. 部门定期组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能。
2. 新员工入职前，必须接受安全生产教育培训，合格后方可上岗。
3. 定期对员工进行安全生产知识考核，确保员工掌握安全生产知识。
四、安全检查与隐患整改1. 部门每月至少开展一次安全生产检查，发现问题及时整改。
2. 对检查中发现的安全隐患，立即整改，确保不留死角。
3. 对重大安全隐患，制定整改方案，落实责任人，确保整改到位。
五、设施设备安全1. 定期对研发部设施设备进行检查、维护和保养，确保设备安全运行。
2. 对存在安全隐患的设备，立即停止使用，及时进行维修或更换。
3. 设备操作人员必须熟悉设备操作规程，确保设备安全运行。
六、网络安全1. 加强网络安全管理，防止网络病毒、恶意软件等攻击。
2. 定期对网络设备进行检查、维护和更新，确保网络安全。
3. 员工不得随意连接外部设备，防止病毒入侵。
七、劳动防护用品1. 为员工提供符合国家标准的劳动防护用品，并确保员工正确佩戴。
2. 定期检查劳动防护用品的完好性，确保员工使用安全。
3. 员工不得擅自丢弃、损坏劳动防护用品。
八、事故报告与处理1. 发生安全事故，立即上报，不得隐瞒、谎报。
2. 对事故原因进行调查分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
3. 对事故责任人进行严肃处理，追究相关责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由软件研发部负责解释。
3. 部门应根据实际情况，对本制度进行修订和完善。
软件研发中心管理制度
软件研发中心管理制度第一章总则第一条为了规范软件研发中心的管理工作，提高研发效率，减少风险，保障项目顺利进行，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于软件研发中心的所有工作人员，包括项目经理、开发人员、测试人员、运维人员等。
第三条软件研发中心必须加强团队建设，营造良好的工作氛围，提高工作效率和团队凝聚力。
第四条本管理制度应当遵循法律法规，依法合规开展研发工作，做到合法、规范、透明。
第五条本管理制度由软件研发中心主管负责组织实施，并不断完善和更新。
第六条本管理制度对软件研发中心的业务活动具有指导性、约束性和规范性，必须严格遵守和执行。
第七条软件研发中心管理制度的具体内容包括：团队建设、项目管理、质量保障、安全保密、绩效考核等方面。
第二章团队建设第一条软件研发中心应当加强团队建设，提高团队的协作能力和创新能力。
第二条每个研发项目应当组建专业化、多元化的研发团队，包括需求分析、功能设计、开发测试等专业人员。
第三条研发团队应当加强沟通协作，遵循项目计划，合理分工，明确责任，确保项目按时完成。
第四条软件研发中心应当定期举办技术培训和交流会议，提高员工的专业技能和创新能力。
第五条软件研发中心应当建立奖惩制度，激励员工的创新和工作积极性。
第三章项目管理第一条软件研发中心应当实施严格的项目管理制度，确保项目按时交付，达到客户要求。
第二条项目经理应当制定详细的项目计划，并组织实施，监督整个项目进度。
第三条项目经理应当合理分配资源，保障项目的顺利进行。
第四条项目经理应当及时报告项目进度和风险，协调解决项目中出现的问题。
第五条项目经理应当严格控制项目成本，确保项目按预算进行。
第四章质量保障第一条软件研发中心应当建立质量保障体系，确保研发出的产品达到质量要求。
第二条开发人员应当严格按照规范和标准进行开发，确保代码质量。
第三条测试人员应当进行全面、系统的测试，保证产品的稳定性和安全性。
第四条运维人员应当及时处理产品的故障和问题，确保产品的正常运行。
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软件研发部管理制度
为加强对公司软件研发部门工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高开发效率，特制定软件研发部管理制度。
第一章、总则
为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。
1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。
2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。
3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。
第二章、阶段成果
根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。
1、立项：市场需求分析（或者合同）、项目立项申请表、项目风险分析清单。
2、需求分析：软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。
3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。
4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计
划。
5、软件实现：软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释
6、产品测试：测试报告
7、产品发布：产品说明书、使用手册
8产品维护：问题反馈记录
9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT 软件过程成果表:
第三章、岗位设置
根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。
分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。
测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。
通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，高级软件开发工程师，软件开发工程
师，测试工程师的岗位设置
第四章、项目立项
1、需求分析工程师进行应用调查与分析，确认软件的应用需求
2、成立项目评审会，开发总监、部门经理和指定人员必须参加。
对项目进行可行性研究，编写项目建议书，评估项目的难度和工作量，形成可行性研究报告。
3、根据项目配置的优劣成立项目开发组，制定软件开发计划，
确定项目经理，由部门和项目经理共同来确定具体项目配置，知识技能要求，团队成员及团队的角色。
第五章、项目计划与监控
1、以项目为单位，项目经理负责整个项目的计划、组织和控制。
2、在整个项目过程中，项目经理定期检查项目进度和完成情况，调整人员分工和安排。
3、项目计划需要变更时，需要明确变更内容并及时汇报。
项目经理需要说明客户变更原因并将变更说明提交公司领导审核，以便根据变更内容及时调整计划。
第六章、需求分析
1、对用户提出的需求进行分析汇总，梳理用户的业务流程和详细的功能定义。
2、做出简单的界面原型，与客户进行有效的沟通，编写需求详
细说明书。
3、根据现有条件进行估计，制定项目进度，制定详细的软件开发计划。
第七章、总体设计
1、在该阶段确定总体结构和软件开发架构，文件命名规范，编码规范。
可按软件需求划分成子系统，也可直接定义目标系统的功能模块及各个功能模块的关系。
3、确定软件模块结构，给出每个功能模块的功能描述、数据接
口描述，并完成系统概要设计说明书
4、完成数据库的设计，并编写数据库设计说明书。
5、完成的文档需提交公司进行归档管理。
第八章、详细设计
1、调整前一步设计的不足，确认各模块之间的详细接口信息。
2、设计功能使用的具体描述、行为者、前置条件、后置条件、
UI描述、业务流程/子流程/分支流程，界面说明等。
3、确定模块内的数据流或控制流，对每个程序模块必须确定所有输入、输出和处理功能。
4、汇总并提交所有相关文档，审核确认质量和进度。
第九章、软件实现
1、项目组根据概要设计说明书、详细设计说明书制定系统实现计划
2、有条件的情况下保证开发、测试和生产环境独立。
选择软件工具，明确项目成员的职责分工，按照编码规范和详细设计实现软件功能。
3 、代码应满足结构良好，清晰易读，且与设计一致，符合编码规范。
4、开发人员需要软件实现过程中编写软件功能说明，源代码说明。
软件功能说明文档应说明项目名称、编号、软件名称和版本号，软件功能、主要功能实现过程。
源代码说明应说明项目编号、源代码类名称、编写人员、编写日期、变更履历、功能、全局变量、数据库字典、函数功能、接口。
该文档包含在源代码文件中，以注释形式存在
5、项目组进行单元测试和集成测试。
开发人员处理测试人员反馈的测试问题，并以书面形式反馈主要问题及解决办法，直至系统运行稳定。
6、汇总并提交所有相关文档，提交公司备案，形成项目知识库。
第十章、软件测试
1、根据单据测试和集成测试两个过程，制定测试计划。
按阶段设计测试实例，并将测试结果记录，未通过的的反馈给开发人员调整。
2、完成测试文档、操作手册、安装维护手册的编写。
第十一章、用户培训
1、准备用户培训计划、培训手册
2、确定培训时间、培训地点，向用户进行系统使用培训、操作指导及提供软件操作手册。
3、保留培训签到表，用户意见等存档。
第十二章、系统上线
1、制定上线计划，确定上线工作时间表，部署的环境。
2、上线操作步骤以及问题处理步骤；
3、根据软件特点、客户需求进行软件部署，并记录软件部署和运行结果；
4、项目组根据系统运行请款对系统进行优化，记录系统的运行
情况、系统问题和处理后的版本
第十三章、系统验收
1、验收工作准备，按要求整理项目成果物，打印装订成册，并提交客户方。
2、系统主要使用部门及信息技术部门联合成立项目验收小组，从需求功能及技术需求层面对系统进行综合评估和项目成果物的审核，根据验收情况形成系统验收报告
3、应用部门及信息技术部门负责人根据系统试运行情况签署验收意见。
第十四章、产品维护
1、调出项目主要开发人员，按照合同要求安排维护人员对系统进行技术支持。
2、系统需求变更或调整，记录变更原因和软件及源代码的版本控制，按照软件变更要求对系统进行维护。
第章十五、源码和文档
1、源代码/文档管理采用版本控制软件Visual SourceSafe
2、按项目的阶段性完成源代码、文档的上传。
项目负责人每天对代码进行检查，开发总监或部门经理定期进行抽查。
3、文档分为项目文档和个人文档，文档上传前进行归类和汇总
第十六章、质量检查
1、项目负责人每天要检查成员的工作完成情况，特别是新员工的工作进展；
2、工作抽查制度：不定期的进行抽检，并将检查对象、检查时间、检查内容、检查结果反馈给被抽检人。
3、内部审核制度：针对业务需求、概要设计（功能界面、数据库）或疑难问题组织评审会，提出意见或解决方案。
第十七章、文档规范
1、需按照软件实施的阶段落实成果物，参照《软件过程提交成果表》。
2、如果客户有特殊要求，请按照客户要求的规范完成。
并将最终的问题提
交公司归档备份。
第十八章、软件变更
为规范软件变更与维护管理，特制定本制度。
本制度适用于应用系统开发完毕并正式上线，移交给客户方之后的运行支持及系统变更工作。
1、系统变更工作可分为功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。
2、需求部门提出系统变更需求，项目经理同开发人员一起根据重要性和紧
迫性做判断，确定其优先级和影响程度，并进行相应处理，
同时将变更需求整理成系统变更申请表。
3、系统变更实现过程按照软件开发过程规定进行，遵循软件开发过程统一
的编码标准和版本控制，并经过测试通过才能完成部署和上线。
4、在系统变更完成后，开发人员需将系统变更表的执行结果提交给项目经
理，测试人员确认执行结果后，项目经理与需求提出方确认签字后，提交至公司进行归档管理。