企业公众号调查问卷-600.ppt
企业微信用户调查问卷模板
尊敬的员工：您好！为了更好地了解您对我们企业微信的使用情况，提升用户体验，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品功能，提高服务品质。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门：（请填写您的部门名称）2. 您的职位：（请填写您的职位）3. 您在企业工作的时间：（请选择）A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、企业微信使用情况4. 您平时主要通过哪种方式使用企业微信？（可多选）A. 手机端B. PC端C. 微信小程序D. 其他（请说明）5. 您每天使用企业微信的时间大约是多少？（请选择）A. 1小时以内B. 1-3小时C. 3-5小时D. 5小时以上6. 您认为企业微信在哪些方面对您的工作帮助最大？（可多选）A. 沟通协作B. 文件传输C. 会议管理D. 考勤打卡E. 其他（请说明）7. 您对企业微信的哪些功能使用频率较高？（可多选）A. 发送消息B. 群聊C. 文件传输D. 视频会议E. 其他（请说明）8. 您认为企业微信的哪些功能不够完善或存在不足？（请说明）9. 您是否使用过企业微信的以下功能？（请选择）A. 微信打卡B. 考勤统计C. 财务报销D. 项目管理E. 其他（请说明）10. 您认为企业微信的哪些功能需要改进或新增？（请说明）三、用户体验与建议11. 您对企业微信的整体满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为企业微信的界面设计是否友好？（请选择）A. 非常友好B. 友好C. 一般D. 不友好E. 非常不友好13. 您是否认为企业微信的操作流程复杂？（请选择）A. 非常复杂B. 复杂C. 一般D. 简单E. 非常简单14. 您对企业微信的哪些方面有改进建议？（请说明）15. 您认为企业微信在未来发展中应关注哪些方面？（请说明）感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将为我们提供改进方向，助力企业微信更好地服务于您的工作。
企业公关调查问卷模板范文
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解企业公关现状及需求，提升企业公关效果，我们特开展本次调查。
您的宝贵意见将对我们的研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查。
一、基本信息1. 您所在企业名称：（）2. 您在企业中的职位：（）A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 员工3. 您所在企业所属行业：（）4. 您所在企业成立时间：（）5. 您所在企业员工人数：（）二、企业公关现状6. 您认为企业公关工作在企业中的重要性如何？（）A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不太重要E. 不重要7. 您所在企业目前采用的公关策略有哪些？（多选）A. 媒体宣传B. 公关活动C. 网络营销D. 社会责任E. 其他（请说明：__________）8. 您认为企业公关工作在以下方面取得了哪些成果？（多选）A. 提升企业形象B. 增强品牌知名度C. 提高市场占有率D. 增强员工凝聚力E. 其他（请说明：__________）9. 您认为企业公关工作存在哪些不足？（多选）A. 缺乏专业人才B. 资源配置不合理C. 策略单一D. 与企业发展战略不匹配E. 其他（请说明：__________）三、企业公关需求10. 您认为企业公关工作在未来发展中应重点关注哪些方面？（多选）A. 品牌建设B. 媒体关系维护C. 网络舆论引导D. 企业社会责任E. 其他（请说明：__________）11. 您认为企业在以下方面需要加强公关工作？（多选）A. 员工培训B. 传播渠道拓展C. 公关活动策划D. 舆情监测与分析E. 其他（请说明：__________）12. 您对企业公关工作的期望是什么？（请简要说明）感谢您参与本次调查！您的意见对我们至关重要，我们将认真分析并改进企业公关工作。
祝您工作顺利！[问卷结束]注：本问卷共12题，其中第7、8、9、10、11题为多选题，请您根据实际情况选择。
微信公众平台使用情况的调查问卷
公众平台使用情况的调查问卷问卷调查目的：本调查旨在了解用户对公众平台的使用情况，以便优化平台功能和提升用户体验。
请您根据个人使用经验，认真回答以下问题。
感谢您的配合！一、个人信息1、姓名：2、性别：3、年龄：4、职业：5、所在地区：6、号或ID：二、公众平台的了解和使用情况1、是否了解公众平台？- 是- 否2、是否使用公众平台进行个人或商业活动？- 否3、如果您使用公众平台，请选择您的使用目的（可多选）： - 个人资讯发布- 导流引流- 营销推广- 品牌宣传- 客户服务- 其他（请注明）：______4、您日常使用公众平台的频率是多少？- 每天都使用- 每周使用几次- 每月使用几次- 偶尔使用5、您对公众平台的满意度如何？- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意6、您觉得公众平台的哪些功能是您使用频率最高的？（可多选）- 图文消息- 语音消息- 视频消息- 小程序- 数据分析- 自动回复- 其他（请注明）：______7、您觉得公众平台的哪些功能需要改进或添加？___________________________________________________________________三、公众平台的推广和营销1、您是否使用过公众平台提供的推广功能（如群发消息、朋友圈广告等）？- 是- 否2、您觉得公众平台的推广功能对于个人或商业活动的效果如何？- 很好- 好- 一般- 差- 很差3、您觉得公众平台的推广功能还有哪些可以改进的地方？___________________________________________________________________四、对公众平台的建议和意见请您对公众平台提出您宝贵的建议和意见，以帮助我们提升平台的功能和服务水平。
_______________________________________________________ ____________附件：无法律名词及注释：1、平台功能：指公众平台提供的各种功能模块和工具，用于用户个人或商业活动的开展和访问。
公众微信号调查问卷模板
尊敬的用户：您好！感谢您一直以来对我们微信公众号的关注与支持。
为了更好地了解您的需求和改进我们的服务，我们特此开展本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们今后的工作产生重要影响。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄段是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的行业是？（）政府机关/事业单位（）企业（）教育/科研（）医疗/卫生（）金融/保险（）其他二、微信公众号使用情况4. 您通常多久访问一次我们的微信公众号？（）每天（）每周（）每月（）偶尔5. 您主要通过以下哪种方式关注我们的微信公众号？（）扫描二维码（）搜索公众号名称（）朋友推荐（）其他6. 您关注我们微信公众号的主要目的是？（）获取资讯（）了解政策法规（）学习知识（）娱乐休闲（）其他7. 您认为我们微信公众号的界面设计如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您认为我们微信公众号的内容质量如何？（）非常高（）高（）一般（）低（）非常低9. 您对我们微信公众号的哪些内容最感兴趣？（）政策法规解读（）行业动态（）实用技巧（）生活资讯（）其他三、改进建议10. 您认为我们微信公众号在哪些方面需要改进？（）内容更新速度（）内容质量（）界面设计（）互动交流（）其他11. 您希望我们微信公众号增加哪些功能？（）在线咨询（）在线预约（）在线投票（）其他12. 您对我们微信公众号的其他建议或意见是？感谢您的参与！您的意见和建议对我们非常重要，我们将根据您的反馈不断优化我们的服务。
祝您生活愉快！【调查问卷结束】温馨提示：本问卷填写时间为5-10分钟，请您认真填写，如有不便之处，敬请谅解。
感谢您的支持与配合！。
公众的调查问卷
您好！我们正在进行黑社会（性质）组织犯罪的相关研究。
为了深入了解黑社会性质组织犯罪的特点及办理此类案件的有关情况，我们设计了这张调查表。
填答调查表将占用您的宝贵时间，希望能得到您的支持，您的意见和看法对我们的研究十分重要，首先在此表示衷心感谢！此次调研为不记名调查，调查内容将全部用于科学研究，我们将对您所填写的内容严格保密，请您放心作答。
请根据题目内容，结合有关实际情况，将所选答案的序号填在问题后面的括号内,或根据题目的要求填写适当的内容。
答案没有对错之分；如果没有特殊说明，每个题目只能选择一个答案；选择“其他”答案者，请做具体说明。
北京大学法学院课题组 2010年11月1、您的性别：（ A ）A、男B、女2、您的年龄：（B）A、1-18岁B、19-35C、36-60D、60以上3、您的户籍所在地：（ B）A、非重庆市B、重庆市4、具体居住地：（A）A、城中（市区）B、城乡结合部C、乡镇D、农村5、文化程度：（ E）A、小学文化以下B、小学文化C、初中文化D、高中文化E、大学文化F、硕士G、博士H、其他6、职业：（ F）A、公务员B、事业单位职工C、企业员工D、农民（原籍务农）E、农民工F、学生G、其他7、是否是外来移民（如三峡移民）：（ B ）A、是B、不是8、您是否愿意用暴力解决问题？（A ）A、绝不使用B、其他方法不能解决时使用C、无所谓，暴力能解决就行D、首先选择暴力方法9、如果您的亲人、朋友被欺压，您是否愿意帮他打架？CA、愿意B、不愿意C、看情况决定10、您吃亏后会采取哪种方法解决？（B）A、找政府或法院B、找中间人协调C、自己或和熟人去报复D、其他＿＿＿【如果选择“A”则填写第11题，选择“C或D”，则需要填写第12题】11、您为什么去找政府或法院：（）A、可以利用熟人等社会关系B、信赖政府或法院可以依法解决C、自己没有能力报复或找中间人协调D、其他＿＿＿12、您为什么不找政府或法院：（）A、效率不高，很难快速解决纠纷B、解决不了一些纠纷C、其他＿＿＿13、您认识的人中有没有被认定为黑社会成员的？（B ）A、有B、没有C、不清楚【如果选择“有”，则需要填写第14题，选择“无”则跳过第14题】14、您如何看待他（她）的行为？（）A、赞赏：有勇气，讲义气，能保护亲人朋友B、同情：是没有办法才去做的C、反对：这是不合法的行为D、痛恨：这是伤天害理的行为15、您怎么看待“有钱能使鬼推磨”这句话？BA、很有道理B、有一定道理C、没有道理D、不太好说16、您觉得“为朋友两肋插刀，甚至插别人两刀”的义气行为有道理吗？DA、很有道理B、有一定道理C、没有道理D、不太好说17、您怎么看待“有仇报仇、有冤报冤、以眼还眼、以牙还牙”？BA、合情合理B、不合理，应该依据法律来制裁18、您觉得您所在地区的治安状况怎样？BA、很好B、一般C、不好D、十分不好19、您怎样看待您所在地区法院对各类民事、刑事案件的判决？BA、十分公正B、基本公正C、不太公正D、不公正20、您在您的社区能看见警察、治安联防队员吗？BA、经常看见B、偶尔看见C、几乎没看过21、您对警察与治安联防队员的工作是否满意？BA、十分满意B、马马虎虎C、不满意D、十分不满意22、您所在居委会、村委会与您生活的联系程度？CA、经常联系B、偶尔联系C、基本不联系D完全不联系23、您觉得您所在的居委会或村委会或街道调处机构能够解决日常纠纷吗？CA、绝大多数情形下都能B、一半能解决C、少数情况下能D、基本不能24、您所认识的人中有没有“吃亏无处伸张”的？BA、有，且有一定数量B、有，但不多C、没有，没听说过25、您与亲朋日常消遣的活动种类多不多？BA、各种各样B、比较单一C、几乎没有若有，您通常会到哪些场所去娱乐＿＿＿＿26、您认为重庆有多少个黑社会组织？答＿＿20＿＿个27、您听说过几个重庆的黑社会组织？答＿＿0＿＿个28、您认为重庆的黑社会多不多？（ D）A、多B、少C、没有D、不好说E、其他＿＿＿＿29、您是否遭受过黑社会的欺压？（B）A、有B、没有若有，请简要叙述：＿＿＿＿＿＿＿＿＿30、您如何看待黑社会组织？（ B ）A、支持B、反对C、与我无关、不好说31、您是否认可重庆的打黑运动？（A）A、支持B、无所谓C、反对32、您认为在打黑的过程中有没有把不是黑社会的犯罪一并打击了？（ B ）A、扩大打击了B、没有扩大打击33、您认为相关涉案官员在黑社会犯罪中所起的作用是？（A）A、必不可少的作用B、可有可无的作用C、基本无作用34、您认为下列哪些因素是参加黑恶势力的原因？（可多选）ABDFA、生活所迫B、好逸恶劳C、讲情重意D、流氓习气E、朋友影响F、贪图暴利G、出于自保35、您认为重庆打黑运动能否肃清黑恶势力：（ C ）A、可以B、不可以C、很难说。
微信公众号和官方微博情况调查问卷
微信公众号和官方微博情况调查问卷填表人：填表时间：卷一请根据微信公众号实际运营情况如实填写（如果尚未开通，可无需填写）1．微信公众号推送频率是（）A．每天1次 B. 2-3天1次C. 每周一次 D．其他2．微信公众号每天推送的内容数量为（）A．每次1—2条 B. 每次3—4条C. 每次5—8条D. 不固定3.推送的时间段是（）A．早上6—12点 B. 中午12点—下午14点C. 下午14点—晚上18点D. 晚上18点—22点左右E．不定期 H. 其他4．微信公众号内容来源是（）（此题可多选）A．全部原创 B. 少量原创，主要综合 C.大量原创，少量综合D. 全部综合E. 全部转载其他来源F.投稿为主5．微信公众号内容主要是（）（此题可多选）A．行业新闻类 B．律所相关资讯类C. 专业咨询类 D．其他6．微信公众号开办形式（）A．专职人员运营管理 B. 兼职人员运营管理C. 委托第三方机构管理D. 其他7 .微信公众号内容形式是（）A．文字为主 B. 图片为主C. 视频为主D. 以上三者相结合8.微信公众号每篇文章的阅读量大约在（）A．两百以下 B．两百到五百 C．五百到一千 D. 一千以上9.微信公众号经费来源是（）（此题可多选）A．各市律协下拨经费 B．律所自筹C．律所公共管理基金 D. 无固定来源10.微信公众号运营团队人员数量是（）A．1 人 B．2—3人C．5人以上 D. 其他11. 微信公众号运营团队人员专业结构是（）（此题可多选）A．新闻、出版B．中文C．经济、管理D. 法律E. 计算机、电子商务F．设计、动画H．其他12.微信公众号管理制度建设为（）（此题可多选）A．三审把关制度 B．工作定额及优秀奖励制度C．供稿激励制度 D. 责任追究扣罚制度E．没有建立管理制度 F. 其他13.微信公众号是否会关注读者的评论，并与读者开展互动？（）A．关注评论，但互动较少 B．关注评论，互动较多C．未开放评论 D. 其他14.微信公众号目前是否面临问题，如果有请选择（）A．人力物力不足 B．新技术掌握有限C．内容单一，发布零率不高 D.其他15.对省律协的微信公众号和官方微博有哪些意见建议。
关于使用微信企业公众号的调查报告
关于使用微信企业公众号的调查报告近年来，微信企业公众号成为了企业与用户之间沟通的重要渠道。
为了了解企业对于微信企业公众号的使用情况以及其对企业发展的影响，我们开展了一项调查，并针对调查结果进行了分析。
以下是关于使用微信企业公众号的调查报告。
一、调查目的和方法本调查旨在了解企业对于微信企业公众号的使用情况、目的和效果，以及面临的挑战和需求。
我们通过在线问卷的方式，邀请了200家企业参与调查，并结合定性和定量的分析方法，对调查结果进行综合分析。
二、调查结果分析1.使用微信企业公众号的目的调查结果显示，企业使用微信企业公众号的主要目的包括宣传推广产品或服务（45％）、提供企业新闻和动态（30％）、增强品牌形象（20％）以及与用户互动交流（5％）。
2.微信企业公众号带来的效果绝大多数企业表示使用微信企业公众号后，提高了产品或服务的知名度和曝光率（60％）。
同时，通过充分利用微信企业公众号的推送功能，企业的信息传达更加精准、高效（25％）。
此外，企业与用户之间的互动和反馈也得到了极大的增加（15％）。
3.面临的挑战和需求调查显示，企业在使用微信企业公众号过程中主要面临以下三个挑战：内容创新和更新的压力（40％）、引导用户关注和互动的困难（30％）、微信平台的不稳定性和限制（30％）。
因此，企业需要更多的创意和资源支持来改善内容更新，希望能得到更多的用户关注和互动，并期待微信平台能提供更加稳定和灵活的服务。
三、调查结论通过对使用微信企业公众号的调查和分析，得出以下结论：1. 微信企业公众号在企业的宣传推广、提高品牌形象和与用户互动方面发挥了重要作用。
2. 使用微信企业公众号能够提高产品或服务的知名度和曝光率，并加强与用户之间的沟通与互动。
3. 企业在使用微信企业公众号时面临内容创新、用户互动和微信平台稳定性等方面的挑战。
4. 企业期待得到更多的创意和资源支持，以及微信平台提供更稳定灵活的服务。
四、建议基于调查结果，我们向企业提出以下建议：1. 针对内容创新和更新的压力，企业可以加强团队协作，注重市场调研，及时调整与用户需求相适应的内容。
公众号调查问卷
公众号兴趣调查问卷1.您的性别？○男○女2.您的年龄段？○18岁以下○18-25岁○25-30岁○30-45岁○45-60岁○60岁以上3.您的职业是？○司机○汽车维修○汽车销售○配件销售○其他____________________4.您更关注什么类型的公众号？○汽车保养类○货运信息○修车技巧○交通信息○行业联盟○其他_____________________________________ 5.您阅读公众号的频率？○每天多次○每天一次○2-3天一次○每周一次○看心情○几乎不6.您所订阅的公众号类型？○新闻.时事类○企业.公众账号○影视.娱乐类○文学.艺术类○科学.技术类○生活.应用类○搞笑.八卦类○原创.评论类○行业相关7.您主要想从微信公共账号收获什么？○一些基础常识，实用性知识○新闻信息○励志教育○娱乐八卦头条○应聘求职○心灵鸡汤○行业相关知识○商家优惠○其他_____________________8.您会因为什么原因关注一个公众账号？○在朋友圈看到朋友转发的精彩内容立刻关注○看到别人直接推荐账号的先关注了再说○先看看账号的历史内容是否都是自己感兴趣的○只看朋友圈转发的内容，不关注账号9.您会因为什么原因取消关注一个公共账号？○长时间不发内容○发送内容观点与自己不同○发送频率太高○经常发广告10.您习惯什么时间浏览公众号推送文章？○早上起床○午休○晚上睡前○不一定11.您对公众号有什么建议或想法？______________________________________________________________________________________________________________。
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A 2W以下 450 B 2W—3W 70 C 3W—5W 30 D 5W—8W 10 E 8W—10W 10 F10W—20W 10 G 20W—50W 10 H 50W-100W 0 I 100W以上 10
75% 11.67% 5% 1.67% 1.67% 1.67% 1.67% 0% 1.67%
本题有效填写人次600
• 2、您的企业是否开通微信公众平台？什么时间开通的？ [单选题]
• A 2012年之前 40 6.67%
• B 2012年 30
5%
• C 2013年6月前 140 23.33%
• D 2013年6月后 190 31.67%
• E 2014年 200
33.33%
• 本题有效填写人次600
A 基础接口（接收、回复、推送消息）570 B 自定义菜单400 C微信支付接口90 D 语音识别70 E 客服接口120 F高级群发接口110 GOAuth2.0网页授权90 H生成带参数二维码120 I获取用户地理位置80 J获取用户基本信息100 K获取关注者列表90 L用户分组接口120 M上传下载多媒体文件50 N 其他10
1、您的企业，属于以下哪个行业范畴？ [单选题]
A 汽车 30 B 房产 40 C 餐饮 30 D 婚庆 10 E 旅游 10 Ｆ医疗 20 Ｇ教育 40 Ｈ金融 50 Ｉ酒店 10 Ｊ电商 220 K 其他 140
5% 6.67% 5% 1.67% 1.67% 3.33% 6.67% 8.33% 1.67% 36.67% 23.33%
８、您的企业微信公众号的转发分享率，大概数值比例是？[单选题]
A 5以下 210
35%
B 3%—10% 250 41.67%
C 10%-15% 90 15%
D 15%-20% 30 5%
E 20%-30% 10 1.67%
F 30%以上 10 1.67%
本题有效填写人次600
９、您的企业微信公众号的用户订阅量是？ [单选题]
36.67% 33.33% 40% 21.67% 21.67% 23.33% 20% 15% 16.67% 23.33% 8.33% 46.67%
本题有效填写人次600
15、您认为微信公众号，在企业推广过程中，最大的优势在那？ [多选题]
A 近4亿用户的资源，市场渗透率高 380 B 庞大的市场需求、市场前景好 310 C 用户付费意愿较高、获利潜力大 90 D 基于强关系的互动能力 320 E 更高效的推广能力 320 F 技术门槛底，容易进入 250 G 快速与低成本的开发流程 280 H 其他 10
15%
D 其他 20
3.33%
本题有效填写人次600
５、您的企业微信公众平台的运营方式是？ [单选题]
A 自运营 570 95%
B 代运营 20
3.33%
C 其他 10
1.67%
本题有效填写人次600
６、 您的企业微信公众号，更新、推送的频次及条数是？ [单选题]
A 2条及以下 210 35%
B 2条及以上 220 36.67%
63.33% 51.67% 15% 53.33% 53.33% 41.67% 46.67% 1.67%
本题有效填写人次600
16、在您的用户群中，您认为他们在使用微信支付时有那些顾虑？ [多选题]
A 支付环节简单，安全感欠佳420
70%
B 普及程度不高，应用范围小370
20% 25% 28.33% 30% 25% 21.67% 25% 23.33% 13.33% 6.67% 48.33%本题有效填写人次600
13、如果您从事房产行业，您实现过哪些个性化功能开发？ [多选题]
A 楼盘搜索210 B 楼市资讯160 C 当地热盘推荐16 0 D 房产经纪100 E 附近房源150 F 在线委托130 G 租房信息及相关110 H 其他40 (空)300
35% 26.67% 26.67% 16.67% 25% 21.67% 18.33% 6.67% 50%
本题有效填写人次600
14、如果您从事金融行业，您实现过哪些个性化功能开发？ [多选题]
A 生活缴费 220 B 转账汇款 200 C 账户查询 240 D 理财产品 130 E 信用卡相关服务 130 F 积分查询 140 G 特惠专区 120 H 网点查询 90 I 服务预约 100 J 微信客服 140 K 其他 50 (空) 280
C每次4条 810 3.33%
D 4条以上 60 10%
E 其他 30
5%
本题有效填写人次600
７、您的企业微信公众号的图文打开率，大概数值比例是？ [单选题]
A 15%以下 180
30%
B 15—20%之间 240
40%
C 20—30%之间 50
8.33%
D 30%以上 130
21.67%
本题有效填写人次600
3、您的企业所选择的公众号类别是什么类型 [单选题]
A 服务号 160
26.67%
B 订阅号 160
26.67%
Ｃ服务号、订阅号 280 46.67%
本题有效填写人次600
4、您的企业公众号是否通过官方认证？ [单选题]
A 已认证 360
60%
B 有意愿，并在审核中130 21.67%
C 尚未认证90
95% 66.67% 15% 11.67% 20% 18.33% 15% 20% 13.33% 16.67% 15% 20% 8.33% 1.67%
本题有效填写人次600
12、如果您从事汽车行业，您实现过哪些个性化功能开发？ [多选题]
A 微信支付120 B 会员、积分系统150 C 4S店查询170 D 维修预约180 E 预约试驾150 F 车型介绍130 G 品牌活动150 H 车主管理140 I 自定义菜单80 J 其他 40 (空)290
本题有效填写人次600
10、您的企业微信公众平台推送的内容范畴，主要是？ [多选题]
A 行业、品牌新闻340 B 互联网热点结合210 C 企业活动信息推送300 D 行业信息贴士19 0 E 其他 160
56.67% 35% 50% 31.67% 26.67%
本题有效填写人次600
11、您的企业微信公众平台，实现过哪些微信提供的开发接口？ [多选题]