农信爱岗敬业演讲稿

农信爱岗敬业演讲稿

农信爱岗敬业演讲稿

无论是在学校还是在社会中，大家最不陌生的就是书信了吧，书信可以传达自己的思想感情。相信许多人会觉得书信很难写吧，以下是小编精心整理的农信爱岗敬业演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

农信爱岗敬业演讲稿1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

我来自于××农村合作银行，我的名字叫××。说起我的名字，相信大家会很自然的联想到齐心协力这个词。齐心协力是一个群体相互扶持的情感结构，齐心协力是一个团队同舟共济的合作态度，齐心协力更是一个企业优质服务的文化内涵。所以，我今天演讲的题目也正是“优质服务擎起远航的风帆”。

如果把企业比做一个人，那么企业文化就是这个人的精神，坚韧的精神支撑了农信人每一个创新的希望，因为新文化的启动，给企业的发展注入了无穷的力量。

服务文化的形成并非一朝一夕的事，这是一个科学、严谨、漫长的过程。它是企业在自身发展中，逐步建立并完善起来的。在日常工作中，我们不仅需要认真、

迅速、准确的办理业务，我们还要以我们的热诚来换取客户的真心。古人云：“不积跬步，无以致千里；不善小事，何以成大器”，细节决定成败，正是在这一笔一笔的存款、取款中，传承了农信人对客户的真诚关怀与贴心服务。

记得有一次，在我们下班关门时，一位老大娘，匆匆忙忙的跑过来，她气喘吁吁的问道：“还能取款吗？”

“对不起，我们已经下班了”

“怎么办，这可怎么办？”

看到阿迈如此焦急，我们便向她讯问了情况。原来是老大爷生病急需取钱住院。大家了解情况后，纷纷将自己的钱拿出来给老大娘应急。老大娘十分感动连声道谢，并给我们写下了欠条。过几天，老大娘过来还钱时，带来了老大爷平安无事的好消息，而且她还将女儿在国外打工的汇款，也由专业银行转到了我行。现在一提起合作银行，朝鲜族人会说：“合作银行，早丝米达！”汉族人会说：“合作银行，真棒！”尤其是广大农民朋友们，更是把我们合作银行当成是老百姓自己的银行！

优质服务是企业文化的气，它贯穿着银行与客户之间的纽带，气胜则人旺，人旺则富强！这就要求我们必须认真对待每一位客户，准确的办理好每一笔业务。前一段时间，支行内部人员调整。我被安排到了新的网点。到了新岗位后，我便发现摆在我们面前的一个严峻的课题。那就是这个网点地处朝鲜族聚居的街道，而我们大部分都是年轻的汉族。

所以，在办理业务时，不少的老储户，尤其是年纪较大的朝鲜族客户，听不懂我们说的话。而我们只能面带微笑、支支吾吾的用手势与客户们交流，连语言沟通都成了问题，怎能体现我们的优质服务呢？解决这个问题的办法只有一个，那就是尽快学习好朝鲜语。学习一门外语不是一件容易的事，光有决心是不够的，

记得有一次，一位阿迈来办理业务。我马上上前热情的与她打招呼：“安宁嘿，嘎赛哟！”

阿迈莫名其妙的看着我，转身就走了。正当我纳闷的时候，阿迈又走进来了。用不太流利的汉语问道：“业务地不能办啦？”

我忽然明白了，原来是我一紧张将您好“安宁哈赛哟”，说成了再见，“安宁嘿，嘎赛哟！”

我连忙向阿迈道歉并细心解释，阿迈明白后，并没有责怪我，而且还鼓励我要好好学习。

经过这次失误，我学习朝鲜语的劲头更足了。

我们一边向身旁的朝鲜族同事请教，一边放弃休息时间刻苦背诵单词。就这样，我们学了练、练了学，最后终于较好的掌握了办理业务的朝鲜族用语。看着我们的真诚与用心，很多顾客被我们感动了。尤其是那些阿迈再也没有提出要将存款拿走了。这使我们在激烈的储蓄竞争中站稳了脚跟。

提供优质服务是我们的立业之本，追求卓越是我们前进的动力。

崇尚奉献，追求卓越，作为一种文化深深的装在我们每一个农信人的心中。

一位伟大的哲人曾说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运”！每一天，对于××农信来说，都是一个新的开始，我们正以新形象、新服务、新文化为准则，以新的标准和姿态向着新的目标，大步前进！

亲爱的农信人，让我们共同携手，齐心协力，用执着的态度和诚信的服务共同

擎起××农信——远航的风帆！

谢谢大家！

农信爱岗敬业演讲稿2

在这寒气逼人的季节，我们人相约在这里，用朴实无华的语言，真实动人的情感，讴歌我们的，畅想的未来。我感到非常的激动。今年是我们**区信用联社“双热爱两对待，和谐发展年”，我们全区上下，掀起了“双热爱两对待”活动热，进入12月份，我们全市开展“冲刺60天，实现全年满堂红”活动，将“双热爱两对待”活动推向了又一高潮，我作为其中一员，当然也不例外。

我是一名员工，自参加工作以来，我像蜜蜂一样在的百花丛中汲取着营养，也让我增长了很多的见识，在领导的关怀和同志们的帮助下，我逐渐成长为一名朝气蓬勃的员工。这是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托，服务社会，学会“为人民服务”的新起点。

什么是工作？工作就是用心浇铸的事业，是生命的重要组成，在具体的工作实践中，是让我变得更聪明，是让我懂得如何为大众服务，如何通过自己的努力而提高我们的光辉形象。几年的锻炼，我更成熟了，也积累了不少的工作经验，但我深知，要想不断地提高自身的综合素质和业务水平，真正做一名合格的员工，还差得很远，仍需要很多的努力和付出。记得富兰克林有句名言叫做：“推动你的`事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。具体地说：高涨的工作热情，高度的责任感和不断进取的精神。

首先要有一个认真的工作态度，是一个服务于大众的金融单位，我们的一举一动，一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说得好“做得好不好是能力问题，做不做是态度问题”，这就要求我们必须端正工作态度，认真处理每一笔业

务，严格使用行业服务语言，工作认真，态度和蔼，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一个客户都有宾至如归的温馨感觉，这样才能提高我们的形象，从而吸引更多的客户。

其次要有高度的责任感和不断的进取精神，我们的工作性质不同于其他行业，最重要的也是最简单的就是要便捷、高效，这就需要我们做到脑勤、眼勤、手勤，脑勤就是要勤思考，多总结每一笔业务如何做到快捷方便；眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及时检查，看有无漏洞，是否符合程序，确保万无一失做到心中有数；手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理，整理归档，不可抱有今天算了吧，明天再说吧等等这种明日复明日的思想，摒弃得过且过，懒于动手，当一天和尚撞一天钟的恶习。

人们常说“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我们必须全身心

的投入到工作当中，对工作注入满腔热情，做到细致、严谨、认真、一丝不苟，然而这还远远不够，只有不断的认真学习，掌握业务知识，提高自己的综合素质和业务水平，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地，做一个合格的员工，我相信：今天我是工作的成功参与者，明天我将是参与的成功者，愿我们企业的形象永远熠熠生辉，光彩照人。

在今天的演讲之前，我先为大家讲一段发生在我们身边最平凡的故事：十月份的一天下午，正当我们准备下班结账的时候，一位中年男子手里提着一个红色的袋子，来到我们分社。他用试探性的口气询问：“同志能帮我帮这些钱存起来吗？”原本准备下班结账的我们还是微笑着接过客户手中的钱，打开包一看才发现，袋子里装的大部分都是硬币还有不少的残币。此时这位客户流露出不好意思的神情，他对我们说今天跑了两家银行但就是因为钱太散都被婉言拒绝了。我们决定先收下这笔钱。之后我们柜员加班将这些钱整理好，总共七千多元，第二天一早我们便通知这位客户钱清点完毕，他听后很是感动连声道谢，从他的话语中我们体会到他将这笔钱存上之后的那份轻松与喜悦。

其实这样的故事也会在其他信用社发生，当我们日复一日年复一年的重复我们每天的工作时，在熟练的操作和优质的服务中有一种伟大而崇高的信合精神：立足三农真情服务。无数的信合员工用自己的实际行动诠释了这句话的含义。

近年来，农村信用社以打造一流金融机构为目标，面向三农，面向社区，面向中小企业，面向县域经济的市场定位，在金融创新方面积极探索，成效显著。例如充分我们利用营业网点遍布城乡贴近农户的优势，以代理业务为突破口，大力开拓中间业务，代理保险、话费，还适时推出了“齐鲁惠农一卡通”，将政府发给农民的各项补贴通过农信社的营业网点，直接兑付到每家每户，及时透明，受到农民群众的一致好评，提升了我们农村信用社服务三农的形象。

近期，长清区信用社全面开展了“阳光信贷”工程活动，走进千家万户，深入了解农户的资金需求，在对经营项目和个人信用充分了解评估的基础上确定贷款额度，力求达到每户一证，使真正有资金需求的农户，得到有效的资金支持。

党的十六大提出了“强国富民”口号，农村信用社积极响应，身体力行，以“支农、兴农、富农”为己任，为农民朋友办实事办好事，扎实有序的开展了“阳光信贷”活动。平安前王村以种植洋葱为主，由于前王村紧邻济南市中区，属于城乡结合部，村民在种植业之外，努力开展副业、增加收入。活动开展初期，我与同事们组成宣传小组，走街串巷，在主要街道张贴宣传标语和海报。每张贴一处便有村民前来询问，我们便向他们讲解什么是阳光信贷工程，信用社的贷款品种有哪些，如何办理等等。同时利用该村广播喇叭，向村民宣读《长清联社阳光信贷工程宣传提纲》，从而形成了强大的宣传攻势，切实做到了家喻户晓、人人皆知

通过广泛的宣传，该村村民认识到阳光信贷的便利，使农民切实体会到“阳光信贷”是一项惠民工程，信用社能够解决他们生产生活中的资金需求，能够帮助他们发家致富。在前王村共受理农户贷款申请43户，总计450万元。发放贷款

证那天，下着蒙蒙小雨，但浇不灭农民朋友的喜悦之情。当看到农民朋友脸上的微笑时，一切的辛苦与疲惫全部顿然消失。

农村信用社始终秉承客户至上的服务宗旨，服务当地经济，支持村民根据不同环境发展特色农业。纸坊村坐落在长清五峰镇的一个山沟里，地理偏僻，当地村民终年忙碌在这贫瘠的土地上，一年下来收入无几。村委领导意识到这样不能改变山村贫穷的面貌，通过多方考察确定了种植樱桃的发展规划。可是村民开始不理解，一辈子都种花生玉米，种樱桃咋种？经过村委领导的动员，群众有了种植樱桃的热情。可是买树苗需要很多的资金，去哪里凑这么多钱呢？这时村委领导想到了我们信用社，向我们详细叙述了发展规划，第二天我们便组织客户经理实地考察，不到三天的时间，为该村村民发放贷款130余万元，村民购买了树苗。樱桃树在村民的悉心照料下茁壮成长，硕果累累，并以上乘的质量很快的打开了市场。他们种植的樱桃进入了周边县市各大超市，每逢成熟季节，慕名而来的采摘着络绎不绝，成了远近闻名的樱桃村，村民年人均收入达到了万元以上。现在该村成立了樱桃种植专业合作社，我们信用社采用大联保体模式，加大对纸坊村的信贷支持，继续帮助他们发家致富。

建设新农村信用社是后盾。每每看到村口大大的红标语，看到一颗颗果树迎风飘香，看到整齐的村落，看到一排排的二层小楼，一股暖流油然而生。我坚信，一棵草可以展现春天的绿色，一滴水可以折射太阳的光芒。农信人想农民所想，急农民所急，让“农民自己的银行”真正成为发家致富的百宝箱。虽然我们的工作很平凡，但是我们是真正为老百姓办事。平凡不是平庸，简单不等于单调。“手握手的承诺，心贴心的服务”，服务不因我们立足农村而落伍，真情不因我们面对农民而打折。让我们立足三农真情服务，在服务三农的道路上百尺竿头更进一步。

农信爱岗敬业演讲稿3

各位领导、评委、各位同事：

大家好！

今天我很荣幸地站在台上，我叫，，我演讲的题目是“打造星级服务引领行业先锋”。

在年的柜台服务工作中，我始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。必须坚持保持冷静的头脑，树立一种意识，即正确认识自己、认识市场、认识同业、端正熟悉，提高自身业务水平。注重个人修养，平时抓紧一切时间学习，努力使自己成为一个有知识有修养，品德高尚情操纯洁的人，努力为客户提供最完美的服务，打造信合服务先锋的理念。我清楚的明白我的行为代表着信合的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉。借此机会，我也向在座的各位领导汇报我的工作思路：

首先提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立信合5星级服务制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立信合的良好形象。

其次提出新思路，发展大业务。在内部制定一整套防范风险措施，规范运作每一笔资金。对外部，将任务分解落实到人，分别负责每个重点客户，对客户提出的业务要求及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

再次巩固银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习，特别是要加大对非现金业务方面知识的学习，掌握工作主动权。

最后正视工作中的薄弱环节，迎难而上，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确定营业的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标经营运作方略，促进经作快速发展；认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等工作，同时注重制度创新，以制度促经营。（以上四个层次要分明，述说的时候要分的很清楚，表明自己的思路）

我作为一个信合人，将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给客户，奋勇争先，开创信合服务美好的明天！天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。为了我钟爱的信合事业，我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言。我愿与大家共创美好的未来，迎接信合辉煌灿烂的明天。

我要用我的拼搏，我的奋斗，我的经历来证明我的勇气，展示我的能力，追逐我的理想，用青春热血和聪明才智来拥抱机遇，迎接挑战，衷心地祝愿信合的明天更加的灿烂辉煌！（情绪激扬，相信银行的明天更加辉煌！）

农信爱岗敬业演讲稿4

要使基层农村信用合作社金融事业健康发展，为地方经济建设服务，必须防范金融风险，消除一切违法违规行为，杜绝各类案件的产生，需要每个农信社员工树立合规理念，增强职业操守。

为什么要树立合规理念，因为合规理念是农信社健康发展的基础，农信社要健康发展必须树立合规理念，做到合法、合规，而合规必须通过人才能实现，因此，农信社员工是合规理念的主体，农信社树立合规理念就是树立人的合规理念。人是社会各种实践的主体，树立合规理念必须以人为本，合规理念的形成与农信社员工的文化层次、职业道德修养、品行、尽职程度有着直接的关系

为什么要增强职业操守，因为职业操守是农信社健康发展的保证，通过对农信

社一些案件的剖析，我们深刻认识到制度执行力不够，员工管理不到位，是案件发生的重要原因和教训，而产生案件的根本原因是一些农信社员工没有严格遵守职业操守。要树立合规理念，防控案件，从根本上解决人员不尽职、不履责的问题，必须从职业操守抓起。

农信社要农信社员工树立合规理念，增强职业操守，必须做到以下几点：

一是要解决思想意识问题。思想是行动的指南，针对当前部分农信社员工还没有树立以诚信、合规、尽职为核心的职业价值理念，遵守职业操守不够，合规意识淡薄，必须下大力气抓好对各级管理人员和广大员工的职业道操守教育，风险意识教育，加强对各级机构负责人、关键岗位员工的培训，使全员熟悉掌握各自岗位的操作规范行为，要领会精神实质，理解深刻含义，牢记在心里，运用到实际工作中，做到严格执行。使每个农信社员工明白违反了职业操守就是违规，甚至违法，认识到违规操作产生的风险及严重后果。形成一个人人讲合规，社社抓内控的文化氛围。

二是增强职业操守各项制度执行力。目前，农信社现有制度、规章、规定、流程不是没有，而是落实不够，贯彻执行不力。职业操守是农信社员工应当自觉遵守的职业行为，反映农信社员工最基本的职业素质，每个农信社员工务必认真学习，严格执行。针对制度执行力较弱的问题，农信社要增强执行力教育活动，推行员工合规操作积分管理，使每一个农信社员工规范行为，合规操作，有效防范合规风险。在增强职业操守各项制度执行力中，要切实转变重业务操作轻风险防范的做法。进一步提高识别、评估、计量、防范、控制和化解风险的能力；注意把握操作风险变化的趋势和特征，加强对风险重点易出环节的管理和监控，做到防微杜渐、未雨绸缪；要善于从农信社发生的各种案件中吸取教训，举一反三，查找问题，落实改进措施，确保业务安全稳健运行。

三是构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制。这既是农信社建设发展的重要内容，是全面风险管理体系的重要组成部分，更是价值创造的重要环节。要

以价值创造为导向，在构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制的同时，主动服务于价值创造过程，把工作重点倾斜于价值创造的关键业务、关键项目、关键环节，围绕价值创造推进构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制。构筑长效机制的过程，本身就是对业务和管理流程的整合和优化，是对农信社员工素质的提高，可以给农信社带来直接的经济效益，并获得竞争优势。在构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制中，农信社要认真借鉴国内大银行的先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要注重诚信举报、稽核检查，更要强调合规风险的事前识别和事中评估。

四是转变制度范式，加强执行与监督。农信社制定规章制度时，要改变传统思维定式，在注重规章制度内容时，更加重视执行与监督，制定执行力的政策和程序，明确和细化相应的责任，详尽描述良好的风险管理经验和做法。合规就是使农信社经营管理符合法律、规则和准则的动态过程，要将合规理念与职业操守有效地融进农信社内部的各项制度之中，贯穿于农信社的业务政策、行为手册和操作程序。

五是优化业务流程，提高防控能力。树立合规理念、遵守职业操守，必须多管齐下，整体推进，特别要注重与业务流程建设、业务流程优化、信息科技系统的整合完善相结合，坚持在系统建设与流程改造中融入树立合规理念、遵守职业操守的各项措施，切实做好各类防风险等系统开发、完善、推广和应用工作，加大技术创新力度，加快管理工具的开发和运用，着力解决异常业务预警和阻止业务违规操作问题，强化业务操作的实时监控，不断提升风险控制水平。

要真正树立合规理念，增强职业操守，对农信社来说，并不是一件轻松容易的事，而是长期艰巨的任务。但是，只要农信社下定决心，把树立合规理念，增强职业操守作为防范金融风险的基础工作与根本任务来抓，常抓不懈，持之以恒，必能创出成绩来，使每个农信社员工真正树立合规理念，增强职业操守，从而为农信社防范金融风险和健康持续发展奠定最根本的人的因素。