销售人员调查问卷
销售人员调查问卷模板

尊敬的销售人员:您好!为了更好地了解销售团队的工作状态、需求及改进方向,我们特制定此调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们优化工作环境,提升团队整体绩效。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您所在的部门是:(请勾选)A. 销售一部B. 销售二部C. 销售三部D. 其他(请注明)3. 您的入职时间:A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上4. 您的职位是:A. 销售代表B. 销售主管C. 销售经理D. 其他(请注明)二、工作状态与需求5. 您对目前的工作环境是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为公司的销售政策对您的工作有何影响?A. 非常有帮助B. 有一定帮助C. 没有帮助D. 有负面影响E. 非常有负面影响7. 您认为公司提供的培训对您的业务能力提升有何帮助?A. 非常有帮助B. 有一定帮助C. 没有帮助D. 有负面影响E. 非常有负面影响8. 您是否认为公司的薪酬福利体系合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理9. 您是否认为公司提供的晋升机制公平?A. 非常公平B. 公平C. 一般D. 不公平E. 非常不公平10. 您在工作中遇到的主要困难有哪些?(可多选)A. 客户需求变化快B. 竞争压力大C. 产品知识不足D. 跟进客户效率低E. 团队协作问题F. 其他(请注明)三、改进建议11. 您认为公司应该如何改进销售培训?(请简要描述)12. 您认为公司应该如何优化销售政策?(请简要描述)13. 您认为公司应该如何提升团队协作效率?(请简要描述)14. 您对公司的薪酬福利体系有何建议?(请简要描述)15. 您对公司的晋升机制有何建议?(请简要描述)感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷!我们将认真分析您的意见和建议,努力为销售人员创造更好的工作环境。
销售会议调查问卷模板范文

尊敬的参会人员:您好!为了更好地了解本次销售会议的效果,优化我们的会议组织和服务,提高销售团队的凝聚力与工作效率,我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们今后的工作产生重要影响。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(必填)2. 您的部门:(必填)3. 您的职位:(必填)4. 您的联系方式:(必填)二、会议组织与安排1. 您对本次销售会议的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为本次会议的时间安排是否合理?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理3. 您对会议的场地、设施和布置是否满意?(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您对会议的餐饮安排是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对会议期间的服务人员(如签到、引导、音响等)的服务态度和质量是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、会议内容与效果6. 您对本次会议的主题和内容是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意7. 您认为本次会议的讲师或主讲人讲解是否清晰、易懂?(1)非常清晰易懂(2)清晰易懂(3)一般(4)不清晰易懂(5)非常不清晰易懂8. 您认为本次会议是否达到了预期的效果?(1)完全达到(2)基本达到(3)一般(4)未达到(5)完全没有达到9. 您认为本次会议对您的工作有哪些帮助?(1)很大帮助(2)有一定帮助(3)一般(4)没有帮助(5)有很大阻碍10. 您认为本次会议有哪些地方需要改进?(1)会议主题和内容(2)讲师或主讲人讲解(3)会议组织与安排(4)会议场地和设施(5)其他(请具体说明)四、团队建设与沟通11. 您认为本次会议对团队凝聚力的提升有何作用?(1)非常大(2)有一定作用(3)一般(4)没有作用(5)有负面影响12. 您认为本次会议对团队沟通有何促进作用?(1)非常大(2)有一定作用(3)一般(4)没有作用(5)有负面影响五、其他建议13. 您对本次销售会议还有哪些其他意见和建议?感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷,您的反馈对我们至关重要。
企业销售培训需求调查问卷-(1)[修改版]
![企业销售培训需求调查问卷-(1)[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/755d64d5af45b307e971972c.png)
第一篇:企业销售培训需求调查问卷-(1)培训需求调查问卷第一部分填写人姓名:部门:个人基本信息填表日期:现任职务:第二部分培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3 种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□由公司内部有经验的人员进行讲授□光碟、视频等声像资料学习□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3 种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□拓展训练3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□培训组织与服务□其他:4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□学院派知名教授学者,理论功底深厚□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□其他:□员工的培训参与意识□培训内容的实用性□培训方式与手段□培训讲师的授课水平□培训时间的安排和时长□培训效果的跟进5、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□2-3 小时□7 小时(1 天)□其他:□14 小时(2 天)□14 小时以上□无所谓,看课程需要来定6、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3 小时□无所谓,看课程需要来定□工作日下班后2-3 小时□其他:□周末1 天□双休日2 天7、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半年一次□半月一次□每年一次□每月一次□其他:□两月一次□每季度一次8、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:第三部分培训需求信息1、您认为个人2010 年下半年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□其他:□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能2、您认为,您部门的主管2010 年的培训需求重点可能在于哪个方面:□领导艺术□管理理论□管理理念□业务技能□管理工具□人员管理技能□角色认知□其他:□职业道德3、考虑到各岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
门店人员调查问卷模板

尊敬的门店员工:您好!为了更好地了解门店运营状况、员工工作满意度以及提升服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作,优化门店环境。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄范围是?()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()55岁以上3. 您在门店工作的时间是?()1年以下()1-3年()3-5年()5年以上二、工作环境与设施4. 您对门店的整体环境满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意5. 门店的照明、通风、卫生等设施是否满足您的需求?()是()否6. 您认为门店的货架、陈列等布局是否合理?()是()否7. 您对门店的音响、空调等设备满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、工作内容与职责8. 您认为您的工作职责是否明确?()是()否9. 您对目前的工作内容满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您认为门店的工作流程是否合理?()是()否11. 您在工作中是否经常遇到流程不畅、效率低下等问题?()是()否四、团队协作与沟通12. 您对门店团队的协作情况满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意13. 您在工作中与同事的沟通频率如何?()频繁()偶尔()很少()没有14. 您认为门店的沟通机制是否完善?()是()否五、培训与发展15. 您认为门店对员工的培训是否充分?()是()否16. 您在培训过程中学到了哪些有用的知识和技能?()专业知识()销售技巧()团队协作()其他17. 您对门店提供的职业发展机会满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意六、薪酬福利18. 您对目前的薪酬水平满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意19. 您认为门店的福利待遇如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意20. 您是否愿意为门店推荐亲朋好友加入?()是()否七、其他意见与建议21. 请您对门店的运营提出宝贵意见或建议。
销售岗位调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解销售岗位的现状、需求和发展趋势,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化销售岗位培训、提升销售团队效能。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄是?()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的行业是?()制造业()服务业()零售业()金融业()其他4. 您目前所在的公司规模是?()10人以下()10-50人()50-100人()100-500人()500人以上二、销售岗位认知5. 您认为销售岗位的核心竞争力是什么?()沟通能力()谈判能力()产品知识()团队协作能力()其他6. 您认为销售岗位对个人素质的要求有哪些?()抗压能力()应变能力()学习能力()执行力()其他7. 您认为销售岗位在企业发展中的作用是什么?()开拓市场()增加收入()提升品牌知名度()促进企业创新()其他三、销售岗位培训与发展8. 您是否参加过销售岗位培训?()是()否9. 您认为现有的销售岗位培训是否满足您的需求?()完全满足()基本满足()不满足()非常不满足10. 您认为销售岗位培训应包含哪些内容?()产品知识培训()销售技巧培训()客户关系管理培训()团队协作培训()其他11. 您希望销售岗位培训的形式是怎样的?()线上培训()线下培训()混合式培训()其他12. 您认为销售岗位的发展前景如何?()非常乐观()比较乐观()一般()不太乐观()非常不乐观四、销售团队管理13. 您认为销售团队管理的核心要素是什么?()目标设定()绩效考核()团队建设()激励措施()其他14. 您认为销售团队管理中存在的问题有哪些?()团队士气低落()人员流动率高()沟通不畅()缺乏激励机制()其他15. 您认为如何提高销售团队的管理水平?()加强培训()完善绩效考核制度()优化激励机制()加强团队建设()其他五、其他建议16. 您对销售岗位还有什么其他意见和建议?感谢您的参与!祝您工作顺利,生活愉快!——调查问卷结束——温馨提示:请您在填写问卷时,确保信息的真实性和准确性。
销售人员绩效考核指标客户满意度调查

销售人员绩效考核指标客户满意度调查为了提升销售团队的绩效,并确保客户对我们的产品和服务满意度,我们决定对销售人员的绩效考核指标进行客户满意度调查。
本调查的目的是了解客户对销售人员的服务质量和表现的评价,进而优化销售人员的工作表现,提升客户满意度。
一、调查方法我们将采用电话、电子邮件或面对面访谈等方式,向我们的客户提供选择的问卷调查。
我们将根据客户的反馈来评估销售人员的绩效,并制定相应的改进措施。
二、问卷内容及评分指标1. 产品知识和专业程度客户可从1-5的评分中选择适当的分数,1表示非常不满意,5表示非常满意。
- 销售人员对产品的了解程度是否满足您的需求?- 销售人员能清晰、准确地解释产品的特点和优势吗?- 销售人员在销售过程中是否能提供专业的建议和解决方案?2. 服务态度和响应速度客户可从1-5的评分中选择适当的分数,1表示非常不满意,5表示非常满意。
- 销售人员在沟通过程中是否友好、耐心且礼貌?- 销售人员对您的咨询和问题是否能及时作出回应?- 销售人员在解决问题时是否主动积极,并给予您满意的解决方案?3. 与客户关系的建立和维护客户可从1-5的评分中选择适当的分数,1表示非常不满意,5表示非常满意。
- 销售人员是否能主动与您建立联系,了解您的需求和反馈?- 销售人员在销售后是否与您保持有效的沟通和联系?- 销售人员在处理问题和投诉时是否真诚地对待并及时解决?4. 销售业绩和目标达成情况客户可从1-5的评分中选择适当的分数,1表示非常不满意,5表示非常满意。
- 销售人员在达成销售目标方面的表现如何?- 销售人员对促销活动和销售计划的执行情况如何?- 销售人员在销售过程中是否能够提供合理的价格和优惠方案?三、分析和改进措施通过对客户的满意度调查结果进行分析,我们将制定相应的改进措施,以提升销售人员的绩效和客户满意度。
具体措施包括但不限于:- 优化销售人员的培训计划,提升产品知识和专业水平。
- 加强销售人员的服务意识培养,提升服务态度和响应速度。
市场营销专业人才需求问卷调查表

市场营销专业人才需求问卷调查表您好!为了更好的贯彻“以市场为导向”的人才培养模式,掌握当今社会对市场营销专业的人才的需求状况以及对人才的知识、能力、素质的要求特点,我们制定此调查问卷表,来了解自身的不足,明确教学思路,提升学生的专业能力,培养适合公司需求的营销人才。
所以,占用您一些宝贵的时间完成如下问卷,非常感谢!说明:本次答卷仅作为江阴中等专业学校市场营销专业市场调研所用,没有其他任何商业用途。
贵公司的一切相关信息均会保密,敬请放心!江阴中等专业学校经管商贸系年月一、单位基本情况(请盖章)单位全称:地址:联系人:联系电话: E-mail:1、贵单位的性质:(注:打“√”)A.国有企业( )B.民营企业( )C.合资企业( )D.独资企业( )E.其它:_____(请注明)2、贵单位成立时间:A.5年以下( )B.5-20年( )C.21-50年( )D.50年以上( )3、贵单位目前员工结构:员工总数()人,其中:A.中专以下() B.大、中专()C.本科() D.研究生及以上()二、人才需求信息调查(注:打“√”)4、今后三年贵单位对市场营销专业人才的需求状况为:A.有需求,如有需求,人数为()人 B.无需求() C.不确定()5、近三年录用的营销人员的学历要求为:A.中专以下() B.大、中专()C.本科() D.研究生及以上()6、根据贵单位的实际情况,哪些岗位的人才需求最为迫切?(可多选) A.市场调研()B.市场开发() C.销售代理()D.营销策划() E.商务谈判() F.公关文秘()G.网络营销() H.门店管理() I.服务营销()J.其他7、贵单位引进人才的方式:(可多选)A.到高校招聘应届毕业生()B.人才市场中介()C.网络招聘()D. 学生上门求职()E. 学校推荐()F. 其它(请注明)8、您觉得我校毕业生求职时所面临的主要困难是:(可多选)A.工作经验不足()B.专业基础知识不扎实()C.缺乏吃苦精神()D.动手操作能力差()E.沟通技巧及人际交往能力差()F.缺乏创新精神()G.团队协作能力差() H.其它(请注明)三、课程设置的调查(注:打“√”)9、贵单位招聘人才时,最注重市场营销毕业生的哪类成绩:(可多选)A.基础课成绩()B.专业课成绩()C.外语及计算机成绩()D.实践实习成绩()E.不作要求()10、贵单位认为市场营销专业哪些课程在实际工作中用处最大?(可多选) A.市场营销概论() B.现代推销技术()C.应用文写作()D.零售管理()E.客户关系管理()F.经济法()G.市场调查与预测() H.人力资源管理()I.连锁经营() J.商务谈判()K.市场营销策划() L.会计学基础()M.管理学基础() N.网络营销()O.其他(请注明)11、您认为通过哪些途径能提高学生的实践操作能力?(可多选) A.市场调查() B.模拟演练()C.企业实习()D.毕业设计()E.软件实训() F.其他(请注明)12、贵单位愿意通过哪些方式与学校进行合作?(可多选)A.订单班() B.厂中校()C.顶岗实习() D.双向交流()E.共建实训基地() F.其他(请注明)13、贵单位对我校市场营销专业设置及培养目标的要求及建议:再次感谢您对我们工作的支持!祝您的企业生意兴隆!江阴中等专业学校经管商贸系。
汽车4S店销售人员需求调查问卷

汽车4S店销售人员需求调查问卷
1、您的性别?【单选题】
○ 男士
○ 女士
2、您的年龄?【单选题】
○ 16-23岁
○ 24-30岁
○ 31-40岁
○ 40岁以上
3、您的学历?【单选题】
○ 高中及以下
○ 大专
○ 本科
○ 研究生及以上
4、您目前的职位是【填空题】
________________________
5、您的工作年限是【单选题】
○ 1-3年
○ 3-5年
○ 5-10年
○ 10年以上
6、您在工作前所修的专业是【填空题】
________________________
7、贵公司是否有完善的岗前培训【单选题】
○ 是
○ 否
8、贵公司的岗前培训有多长时间【单选题】
○ 1-2周
○ 3-4周
○ 4-5周
○ 5-6周
○ 6周以上
9、一年中最忙的时间【单选题】
○ 1-3月
○ 4-6月
○ 7-9月
○ 10-12月
10、对于汽车销售顾问应该具备【单选题】
○ 汽车驾照
○ 营销师资格证
○ 保险从业资格证
○ 计算机一级证
○ 其他
11、目前贵公司销售顾问向上发展的职位有哪些呢?【填空题】
________________________
12、您在从事汽车销售服务行业时是否有跳槽的经历呢?【单选题】
○ 是
○ 否
13、导致您跳槽的原因是?【填空题】
________________________。
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销售内部调查问卷
尊敬的员工,您好!随着公司业务的不断发展,为了实现可持续发展,增强公司销售部 的管理水平,使得我们在工作开展过程中能够更有针对性的改善各部门的不足。
公司需要全 面评估销售系统的可行性,合理性和有效性。
此次问卷调查是基于改善目前销售部门存在的 问题。
您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,请您以高度负责的主人翁态度,细心 阅读各部分的提示语,认真填写问卷,真实地反映您的观点、看法。
本问卷匿名填写,我们 将对问卷严格保密。
感谢您的积极参与和支持。
5.如果让你自己选择,你最想去的部门是:
您的个人资料 (仅用于统计目的),请在你确认的括号内划勾: 1.您的性别: 男() 女() 2.您的年龄:
()25岁(含)以下 )26-30 岁 )31-35 岁(含) ()36-40 岁
)41-50岁以上 (
51岁以上
3.您是何时进入公司的?( )年
4.您的最高学历:
()初中及初中以下 ()高中/中专 ()大专 ()本科
()本科
()硕士及以上
6.您的原因是:(可多选,如第 () () ()团队氛围 ()压力太大
5题未选择其它部门则此题不用选择)
学习成长
()管理风格 () 现有团队成员不满
() 经理魅力 性格因素
•基本调查
1、您在销售部门的整体满意度:
A、很满意B 、满意C 、一般D 、不满意E、很不满意
2、工作中遇到困难上司与同事提供必要的支持与帮助:
A、总是B经常C有时D很少E、从不
3、经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计
划:
A、总是B经常C有时D很少E、从不
4、在过去的时间里,经理时常指导我并帮助我不断学习和成长:
A、总是B经常C有时D很少E、从不
5、您平均一个月拜访几个客户?(含陌生):
A 1—3 个
B 、3—5 个
C 、5—7 个
D 、7个以上
6工作中经理经常与我沟通,及时解决我工作中存在的问题:
A、总是B经常C有时D很少E、从不
7、您对目前一周的工作时间,工作性质安排是否满意:
A、很满意B 、满意C 、一般D 、不满意E、很不满意
8、您认为部门经理需要对您一个月单独沟通几次,有助于工作:
A、四次
B、三次 C 二次 D —次E、零次
9、管理人员与员工的人际关系良好,部门氛围和谐愉快:
A、总是B经常C有时D很少E、从不10、部门有清晰的目标,部门间的团队凝聚力很强,员工团结一致的去开展各项工作:
A、总是B经常C有时D很少E、从不
11、部门管理公正公平:
A、非常公平B比较公平C、一般D不公平很不公平
12、工作中的意见与建议能够得到及时的回复和落实:
A、总是B经常C有时D很少E、从不
13、部门建立了积极的工作氛围,令我有认同感与归属感:
A、非常赞同B同意C、中立D不同意强烈反对
14、您认为快乐工作最重要的是哪两点:(选两项)
□个人收入□成就感□工作压
力□办公环境
□被重视□公平竞争□发展空
间□团队环境
15、你认为对高效工作影响最大的是哪两点:(选两项)
□时间管理□销售技巧□客户关
系□自我约束
E、E、
□团队氛围
□工作激情□目标明确□监督机制
16、我认为我的经理是一个怎样的人:
□值得敬佩□值得学习□能力一般□能力平庸□不认可
17、如果您是领导,您会安排您的经理从事什么样的工作:
□管理整个销售团队□部门经理□主管□业务员□非业务工作
18、如果有培训机会,您愿意学习吗?
A、愿意 B 、没多大兴趣 C 、愿意,但没时间 D 、随便
19、您现在工作上最大的困难有哪些?
①
②
③
④
⑤
20、您觉得您的部门领导和公司领导应该给予您哪些方面的帮助与支持?
①
②
③
④
⑤
21、您认为在以后工作过程中,针对于自己部门,有哪些需要改进的地方?
①
②
③
④
⑤
21、假如您是部门主管,对于目前现状,您会做哪些改进方案?(至少说明两点)。