良品铺子案例分析

良品铺子案例分析

良品铺子食品有限公司是一家致力于开发与推广特色休闲食品的全国直营连锁企业，自2006年8月创立以来，就确立了"立足武汉，占领华中，辐射全国"的发展战略。先进的经营理念，优秀的管理团队，和谐的企业文化彰显了良品铺子顽强的生命力。截至2012年10月，良品铺子用了6年的时间，在湖北、湖南、江西、成都拥有近950家专卖店，深受当地消费者的喜爱与欢迎。在这个互联网信息高速发展的时代，良品铺子被广大消费者熟知一定有自己独到的网络营销策略。

良品铺子是一家休闲食品开发而后线下开店售卖的传统企业，从2012年开始，良品铺子开始布局互联网，实现线上线下共同发展的计划。14年利用线下门店活动将粉丝导入微信，以独特的运营理念，一直保持不错的销售额。仅微信商城下单，单日突破14000单。

1 模式布局

良品铺子采取“平台开店模式（京东/淘宝）+自建平台模式（自有商城），良品铺子的运营总监龚总说：不管是京东还是淘宝，始终是别人的平台，做的再好的商家也无法很好地了解自己的粉丝，但自建平台（有赞商城），粉丝下单，是实实在在和你互动，能够有更强的粉丝黏性，粘性越高，复购率越高，把投放广告的成本用来维护粉丝，粉丝忠诚度会更高。

2拉新

•任务宝吸粉：曾用“寻找美食品鉴官”、0.01元得零食大礼包的方法，利用任务宝海报在朋友圈做宣传推广，邀请3位好友关注“良品铺子公众号”即可0.01元购买价值39.9的零食礼包，一次活动吸粉200万。

•拼团拉新：每日推出拼团活动，2人拼团低价买，老客带新客，有效拉新。

3转化

•168减60专区：给人第一感觉优惠力度很大，进去后先领券再消费，可甄别有需求的客户，即使领券后最终没下单，也可以之后做“优惠券”到期提醒，提高下单转化率。

•69选6件：客单价在12～24之间，单价高，组合起来买6件显得更加划算，顾客容易买单。

•限时秒杀：限时限量限时间段做秒杀，培养用户的逛商城习惯，也可有效吸引新用户关注。

4数据

•截止8月5日，「良品铺子」微信公众号以580万粉丝量冲上新榜企业号第四名，排在前三都是建行、顺丰这类大企业。

•2015年，「良品铺子」线上渠道销售额12亿，微信商城上线仅2年时间，就贡献了8000万。2016年，「良品铺子」来自微信商城上的销售额预计2亿人民币，2017年突破4亿。

5总结

•对于传统企业从线下到电商再到社交电商的转型，不要试图用一个App去拉消费者，而是去消费者玩的地方找他，学着和消费者互动和连接，再转化成交易。如何让产品和消费者连接起来，是移动互联网时代销售的一个必经之路。找到消费者所在的场景，和消费者沟通，互动，这不仅是一个新零售渠道，更是一个战略布局，是一个传统企业学习和消费者而从交流到交易的试水。

•坚决反对外包在线运营，消费者在哪儿，就围绕消费者设定营销策略。让企业和消费者直接沟通互动，建设有粘性的社群，激活企业和用户沟通的文化密码，进而实现交易。

•有赞创始人白鸦曾说，未来三到四年会出现聚美优品这样体量的食品和母婴新平台出现，这个平台是基于移动互联网和基于社区的，是把线上和线下一起联动的，未来不会再有一个领域叫电子商务，所有的零售都和线上有关系，所有的线上都和线下有关系。

6 了解新零售&社交电商-案例解析室

•1、分析师简介：杨茹，白石互动项目经理，有赞学院讲师。擅长有赞商城搭建指导、从运营角度进行案例分析和拆解，提供运营解决方案。

•2、定义：挖掘最专业、最据洞察力的行业标杆案例，给出最详尽的解析报告

•3、使命：为商家赋能，帮助商家成功；为同行伙伴提供平台，帮助伙伴成长。

•4、愿景：线上不定期开设“诊断室”，帮助商家做诊断店铺，并给出解决方案；同时推出商家扶持计划，进行新零售&社交电商方向的实验研究。