工商管理决策
中级经济师-工商管理专业知识与实务-企业战略与经营决策
中级经济师-工商管理专业知识与实务-企业战略与经营决策()并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。
A．头脑风暴法B．德尔菲法C．名义小组技术D．提喻法正确答案：D 此题考查定性决策方法中的哥顿法。
哥顿法又称提喻法。
哥顿法虽（江南博哥）然与头脑风暴法类似，但区别也较为明显。
头脑风暴法要明确提出决策问题，并且尽可能地提出具体的意见。
与此相反，哥顿法并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。
()的核心是企业加强内部成本控制。
A．成本领先战略B．差异化战略C．集中战略D．紧缩战略正确答案：A 此题考查成本领先战略的概念。
成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。
其核心是企业加强内部成本控制，取得竞争优势。
()是比较保守、安全、低成本、高效率以及在人员配置、产品供给和资金运用等方面便于管理的一种海外市场进入模式。
A．贸易进入模式B．契约进入模式C．合资进入模式D．独资进入模式正确答案：A 国际市场进入模式是指企业进入并参与国外市场进行产品销售可供选择的方式，主要包括贸易进入模式、契约进入模式和投资进入模式。
其中，贸易进入模式是指企业在国内进行产品的生产和加工，再通过国内或国外的中间商向海外市场出口的一种市场进入模式。
贸易进入模式是比较保守、安全、低成本、高效率以及在人员配置、产品供给和资金运用等方面便于管理的一种海外市场进入模式。
()战略实施模式的特点是，企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。
A．指挥型B．变革型C．合作型D．增长型正确答案：A 此题考查指挥型战略实施模式。
指挥型战略实施模式的特点是，企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。
（）并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。
A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术 D.提喻法正确答案：D 此题考查定性决策方法中的哥顿法。
2019年经济师中级工商管理章节考点企业经营决策
2019年经济师中级工商管理章节考点企业经营决策一、企业经营决策概念和类型(一)概念：指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。
1、决策要用明确的目标2、决策要有多个可行方案供选择3、决策是建立在调查研究、综合分析、评价选择的基础上的(二)类型(常考点)按照时间分类：长期决策和短期决策按照重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策按照环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策按照决策目标层次：单目标决策和多目标决策二、企业经营决策要素1、决策者。
决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素2、决策目标：指决策要达到的目的3、决策备选方案：企业有可能有多种方案供领导者选择，构成了决策的备选方案。
4、决策条件：决策过程中面临的时空状态，即决策环境。
包括资源的供给和限制，各种外部和内部因素的相互影响及制约，特别是时间的选择。
5、决策结果：决策实施后产生的效果和影响。
三、经营决策的流程(一)确定目标阶段：企业经营决策的前提，建立在信息收集的基础上。
(二)拟定方案阶段：拟定一定数量和质量的可行方案，供择优采用，才能得到最佳的决策。
没有选择就没有决策，是决策的基础。
(三)选定方案阶段：确定合理的选择标准和合理的选择方法。
是决策的最关键一步，是决策的决策。
(四)方案实施和监督阶段：企业要制定出能够衡量方案进展状况的测量目标和具体步骤，以有效的监督及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。
(五)评价阶段：对方案的执行进展情况进行检查和评价，以便于及时发现新问题、新情况，找出原因，为下一次决策做出必要参考。
工商管理定量决策
工商管理定量决策一、引言工商管理定量决策，是指在工商管理领域中，通过运用数学模型、统计分析等定量方法来进行决策的过程。
在现代企业管理中，决策是至关重要的环节，而定量决策则强调通过数据和定量分析来辅助决策过程，以提高决策的科学性和准确性。
二、定量决策的重要性1.科学性:定量决策通过数据和模型的分析，能够帮助管理者做出更加科学和客观的决策，避免主观臆断对决策的影响。
2.准确性:借助定量分析的方法，可以更准确地了解问题的本质、模式和趋势，从而提高决策的准确性和精确度。
3.效率性:定量决策可以帮助管理者更快速地做出决策，避免繁琐的人工分析和推断过程，提高决策的效率。
三、定量决策的方法1.线性规划:线性规划是一种数学优化方法，通过建立数学模型，寻求最大化或最小化某一目标函数的决策方法，常用于资源配置和生产优化决策中。
2.决策树分析:决策树是一种图形化的决策模型，通过分支和节点的方式展示不同决策路径及其概率，帮助管理者做出最优决策。
3.多元统计分析:多元统计分析是一种综合运用多种统计方法的数据分析技术，通过对多维度数据的分析，揭示数据之间的关系，从而辅助管理者做出决策。
4.时间序列分析:时间序列分析是一种通过对历史数据进行趋势分析，预测未来发展趋势的方法，帮助管理者做出基于趋势的决策。
四、定量决策的应用1.供应链管理:在供应链管理中，定量决策可以通过库存优化、物流调度等方式，提高供应链效率和降低成本。
2.市场营销:在市场营销决策中，定量分析可以帮助企业了解消费者行为、市场趋势，制定营销策略和推广计划。
3.财务管理:定量决策在财务管理中的应用较为广泛，包括投资决策、资产配置、风险管理等方面。
4.人力资源管理:通过定量分析员工绩效、员工满意度等数据，可以帮助企业优化人力资源管理策略。
五、结论工商管理定量决策是现代企业管理中不可或缺的一部分，通过运用数学模型和统计分析等方法，可以帮助管理者更科学、更准确地做出决策，提高管理效率和决策质量，因此在企业管理实践中具有重要意义。
工商管理主要职责
工商管理主要职责在当今的商业环境中，工商管理扮演着越来越重要的角色。
工商管理是一个涵盖面广的学科，主要涉及到企业战略、组织行为、市场营销、财务管理等多个方面。
以下是一些工商管理的主要职责：1. 制定并执行商业策略：工商管理的主要职责之一是为公司制定有效的商业策略。
这包括市场定位、产品定价、销售策略等。
工商管理专业人员通过分析市场趋势、竞争对手和客户需求，帮助公司做出最佳的商业决策。
2. 组织管理：工商管理涉及如何有效地组织和管理工作场所。
这包括工作流程的设计、人力资源管理、项目管理以及组织文化的建设等。
工商管理专业人员通过提供这些服务和解决方案，帮助企业提高生产力和效率。
3. 财务管理：工商管理也涉及到财务管理，包括财务计划、预算制定、成本控制、投资决策等。
工商管理专业人员通过提供财务咨询和解决方案，帮助企业实现财务目标。
4. 市场营销：市场营销是工商管理的一个重要组成部分。
工商管理专业人员通过市场研究、品牌管理、促销活动策划等手段，帮助企业更好地满足客户需求和提高市场份额。
5. 风险管理：工商管理还包括风险管理，涉及对企业面临的各种风险的识别、评估和控制。
这包括市场风险、操作风险、信用风险等。
工商管理专业人员通过提供风险管理和保险解决方案，帮助企业降低风险并保持稳定运营。
6. 企业社会责任：随着社会对企业社会责任的要求越来越高，工商管理也涉及到企业社会责任方面的工作。
工商管理专业人员通过帮助企业制定可持续的商业实践方案，确保企业在追求经济效益的同时，也考虑环境和社会的影响。
7. 创新管理：在当前快速变化的商业环境中，创新是保持竞争力的关键。
工商管理专业人员通过推动创新、鼓励员工提出新的想法和解决方案，帮助企业适应市场变化并取得竞争优势。
工商管理的主要职责是帮助企业实现其商业目标，提高运营效率，降低风险，并确保企业可持续发展。
通过掌握工商管理的知识和技能，专业人员能够为企业提供全面的解决方案，促进企业的长期成功。
工商管理模拟决策练习程序1
(6) (9) (12) (14)
(16) (18) 2.5%
0 (7) 130545 (11) 122598
7947
0 206.65 ——
——
(8) (10) (13)
(15)
102077.21 302955.21
固定产品仓库管理费 (17)
固定产品仓库管理费标准
2
数据来自决策结果
数据来自运算结果
无需计划决策部分
0 26977578.33 25335303.14
1642275.19
200878
补充说明：
总计（元）
(5)
860000
MH类材料（公斤）
(16)
10
(17)
10.00
(19) (21)
11.50 -393000.00 动态材料仓库
(23)
40268.20 管理费率（2%）
期初余量 产量
MA类材料（套）
(1)
0
(5)
100000
(6)
0
(8)
100000
(3)
100000
(10)
0 ——
(13)
0
MH类材料（公斤）
(2)
138341
标准价格：元/单位
——
实际价格：元/单位
(7)
262000 MH类 特殊价格：元/单位
(9)
400341 单件消耗 材料价格差异（元）
(4)
398000 3.98 动态材料仓库管理费（元）
(11) (12)
2341 500000
固定材料仓库管理费（元）
(14)
502341
材料仓库管理费总计（元）
工商管理领域中大数据分析在营销决策中的应用研究
工商管理领域中大数据分析在营销决策中的应用研究引言：在当今信息爆炸的时代，大数据已经成为不可忽视的重要资源。
随着科技的快速发展，数据量不断增长，同时数据获取和处理的成本也大大降低。
工商管理领域中，大数据分析正逐渐成为一种有效的工具，为营销决策提供了全新的可能性。
本文将探讨大数据分析在营销决策中的应用研究。
一、大数据分析对营销决策的意义1.1 提供全面的市场洞察大数据分析通过对海量数据的深度挖掘，可以为企业提供全面的市场洞察。
通过对大数据中的消费者行为、购买意向、兴趣偏好等信息进行分析，企业可以更好地理解市场需求和竞争态势，从而制定更准确、更有针对性的市场营销策略。
1.2 实现个性化营销大数据分析可以帮助企业识别每个顾客的个性化需求，进而向他们提供个性化的产品和服务。
通过对顾客行为数据的分析，企业可以更好地预测顾客的需求变化，并及时进行个性化推荐，从而提高顾客满意度和忠诚度。
1.3 优化推广渠道大数据分析可以帮助企业确定最佳的推广渠道和营销策略，提高推广效果和节约推广成本。
通过对大数据中的消费者渠道偏好和反馈数据进行分析，企业可以精确地确定消费者所关注的渠道，并精准投放广告和促销活动，以实现更好的市场覆盖和销售转化率。
二、大数据分析在营销决策中的具体应用2.1 市场细分与目标定位通过对海量数据的分析，企业可以进行有效的市场细分和目标定位。
通过对消费者的地理位置、人口统计学特征、购买行为等数据进行分析，企业可以将消费者划分为不同的细分市场群体，以便更好地理解他们的需求和购买决策过程，从而制定更具针对性的市场营销策略。
2.2 商品定价与销售预测大数据分析可以帮助企业合理定价和准确预测销售情况。
通过对大数据中的消费者购买数据、竞争对手定价数据等进行分析，企业可以确定最佳的商品定价策略，以提高市场竞争力。
同时，大数据分析还可以通过对历史销售数据的挖掘和分析，预测未来销售趋势，让企业能够更好地应对市场变化。
东北大学工商管理学院
销路好
销路一般 销路较差
最大 后悔值
0 200 400
0 50 100
120 0 100
120 200 400
26
（五）机会均等法
假设各自然状态出现的机会均等， 概率均为1/m(m为状态数），取期望收 益值最大者。
27
四、风险型决策（随机型决策）
35
决策科学的发展
一、决策科学的现代特点
1、决策系统的规模空前扩大 2、决策活动的频率加快 3、决策活动包含的信息量猛增 4、决策主体的构成在发生变化
36
二、群体决策 优点：激励成员、集思广益、便于实施 1、群体决策的行为因素 （1）群体的背景 （5）群体的气氛 （2）群体内的关系 （6）群体的通用规则 （3）群体内的信息交流 （7）群体的计划 （4）群体对其成员的吸引力（8）群体的领导人
20
例题
某企业计划生产一产品，年固定成本为 400000元，单位变动成本为15元，单位 售价为25元，试求必须销售多少件产品 才能保本？若计划获利200000元，需要 销售多少件产品？
解：
保本点Q0 = 400000÷（25 – 15） = 40000（件） 销售量Q = （400000+200000） ÷（25 21 – 15）
18
如果L=0，则Ｑ= Q0 ，盈亏平衡； 如果L>0，则Ｑ> Q0，盈利； 如果L<0，则Ｑ< Q0 ，亏损； 决策过程中选择Ｑ> Q0 的方案。
19
费 用 （ 收 入 ） 最 低 总 成 本
S pQ C P
工商管理基础知识考点
工商管理基础知识考点现在有很多的学生都会想要学习工商管理方面的知识，所以都会想要报考工商管理方面的专业。
下面为您精心推荐了工商管理知识考点，希望对您有所帮助。
工商管理知识考点企业经营决策的要素(1)决策者。
决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。
决策者处在组织的中心，是系统中积极、能动也是最为关键的因素，是决策系统的驾驭者和操纵者。
决策者的素质、能力、水平和经验的状况，以及决策者对经营风险的容忍程度等，对决策有十分重要的影响。
现代组织中决策的作用日益增大，因此个人决策逐渐被群体决策所取代，集体决策或团队决策成为现代决策的主体。
现代决策不仅以专业知识为基础，以深入的调查研究为手段，还借助专家智囊提供咨询服务，并大量运用现代决策技术和方法。
(2)决策目标。
企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。
决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明J 方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。
(3)决策备选方案。
当面对特定的条件时，企业有可能会有多种方案供领导者选择，构成了决策的备选方案。
然而方案各不相同，对决策备选方案的选择就是在现有条件下选择最佳行动方案。
备选方案的存在是决策的前提，也为决策者提供了充分发挥个人能力的空间，是决策老展示个人价值观、经验、分析能力和判断技巧的平台。
(4)决策条件。
决策条件是指决策过程中面临的时空状态，即决策环境。
决策是否正确，能否顺利实施，它的影响效果如何，不仅取决于决策者和决策方案，而且直接取决于决策所处的环境和条件。
决策条件包括各种资源的供给和限制、各种外部和内部因素的相互影响及制约，特别是时间的选择。
对决策条件进行仔细认真地调查和分析，不仅需要决策者充分依靠科学、完善的决策系统和决策程序，而且还需要借助于现代科学技术开展决策，才能最大限度地保证决策的正确可行。
(5)决策结果。
决策结果指决策实施后所产生的效果和影响，这是决策系统的又一基本要素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、概述最终经营状况：
（1）利润总额：我们企业第一周期的利润总额-437610,第二周期的利润总额2289508,第三周期的利润总额4493933,第四周期的利润总额4839722.从一至四个周期来看,周期一企业是亏损的,但是后面几个周期的利润一直是大幅度上升的,财务状况相对稳定. (2)企业年未利润也相当可观净利润7494321. (3)平均资金利用率周期一13.5%,周期二12.5%,周期三11.9%,周期四10.5%. (4)总成本水平周期一102951.0126,周期二114542.9406,周期三1288880.8963,周期四141114.895. 单位产品成本周期一340.5301,周期二316.3505,周期三301.5195,周期四292.4461. 总成本水平周期一35057919,周期二36235731,周期三38860139,周期四41268530
2、经营效益指标定量分析：
从数据及图表来看,第一周期到第四周期我们企业的总成本是明显增长的,其中第一周期中人力成本3040000,生产成本21690081,营销成本6207194,税收成本2990547.第四周期中人力成本14000000,生产成本27462592,营销成本5429092,税收成本3954464.其他成本皆为零.各期科研费用来看.周期零科研费用总投入占销售收入比例4.08%,周期一科研费用总投入占销售收入比例4.33%,周期二科研费用总投入占销售收入比例4.05%,周期三科研费用总投入占销售收入比例4.98%,周期四科研费用总投入占销售收入比例6.01%.
3、取得成功的经营经验和经营活动失败的教训：
我们的利润总额一直是比较稳定的,只是第一个周期的利润是亏损.原因就是, 企业投资的生产和广告费用相对较高所以才造成了企业的亏损,后面几期企业的资金得到合理的安排,广告费用和推销费用都有增加,产品的质量,销量都有所提高,利润也在成上升的状态.对公司的费用要有合理的生产安排和销售策略规划.及时提供数据分析结果给销费部门以及生产部门,利于销售管理与生产管理的分配.我们应对市场变化的莫测做出积极的应对,不能固步自封.
4、模拟决策的感受：
通过这次的模拟实践,我对企业财务有了更深的认识,不是之前所想象的简单,公
司的费用关系着生产,销售多方面的规划.利润观念该公司明确地认识到,企业作
为市场经济条件下自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营主体，最主要的目标就是利润最大化,实现利润最大化是企业应尽的责任，利润最大化观念与经济时代的生产加工量最大化观念是截然不同的.这次模拟实践中有不足的地方就是第一周期中有亏损.不过对于我来说受益匪浅,对我以后的工作发展有着极大的帮助.
LZ可以参考这个格式。
千万不要照搬啊。
我们前三期做的还不错，第四期设备投资少了导致开工率才11%亏大了。
教训啊。