市场管理法PPT课件
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市场管理法
2019/2/1 13
三、滥用行政权力
滥用行政权力是指政府及其所属部门直接或间接以行政权力 为根据发生的经营行为。 滥用行政权力通常表现为以下几种： 1. 规定在行政辖区内销售外地产品必须搭售本地产品，而 本地产品往往是质次价高，缺乏竞争力的滞销品； 2. 规定在行政辖区内某些产品只能销售给指定的企业； 3. 规定在行政辖区内购买商品，只能以指定企业的商品为 限； 4. 带有行政色彩的企业在销售自己特有的产品或提供特有 的服务时，强行搭售其他商品或强行提供服务，并收取较高 费用。源自假冒行为的法律规制11
2019/2/1
背景知识
《商标法》和《反不正当竞争法》都保护注册商标 所有人的注册商标专用权。《商标法》着重从正面 规定注册商标所有人对注册商标的专用权，并禁止 他人从事侵害这一专用权的行为，以此达到保护注 册商标专用权，同时保护消费者的合法权益，保障 和促进公平竞争的目的。《反不正当竞争法》则着 重从反面禁止经营者从事假冒注册商标的行为，以 维护正当竞争的市场秩序，同时保护注册商标所有 人对其注册商标的专用权利，保护消费者的合法权 益。《反不正当竞争法》对《商标法》起着某种补 充作用。 2019/2/1 12
二、滥用独占优势
公用企业或者依法具有独占地位的经营者， 不得限定他人购买其指定的经营者的商品， 以排挤其他经营者的公平竞争。 滥用独占优势的主体是公用企业或其他依法 具有独占地位的经营者。如水、电、煤气、 邮电等公用企业和盐业、烟草等行业，由于 特定原因，在一定的地区往往是独家经营， 在社会、经济生活中具有特殊地位。
(3) 竞争结果的优胜劣汰
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（二）竞争法的概念、特征及基本原则
1、竞争法产生的社会经济根源
市场监管法ppt课件
一、 市场监管法的地位 二、 市场监管法的体系
精品课件
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一、 市场监管法的地位
（一） 市场监管法在法的体系中的地位 市场监管法是经济法的部门法。 （二） 市场监管法的法域归属 （三） 市场监管法与相邻法的关系 与宏观调控法的关系:属于经济法的一部分，是平行部门法
之间的关系。 与合同法的关系:由于市场监管行为与市场交易行为有根本
精品课件
。
精品课件
（二）市场结构——相关市场
国务院反垄断委员会关于相关市场界定的 指南（二○○九年五月二十四日）
第二条 界定相关市场的作用 第三条 相关市场的含义 第四条 替代性分析 第五条 需求替代 第六条 供给替代 第七条 界定相关市场的方法 第十条 假定垄断者测试的基本思路
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（二）市场结构——相关市场
精品课件
星巴克价格歧视？
精品课件
(四)市场绩效
市场绩效，是对市场结构和市场行为的市场效果评价。因此 ，市场绩效成为研究者政策建议的依据，也是决定反垄断措 施的基础。市场绩效的评价，大多集中在资源利用效率、技 术进步和分配公平等方面。
资源利用效率 技术进步 分配公平
精品课件Leabharlann 10三、 市场监管法的概念
1 第三编 市场监管法
第十一章 市场监管法的一般原理 第十二章 竞争法律制度 第十三章 消费者权益保护法律制度 第十四章 产品质量法律制度 第十五章 广告法律制度 第十六章 城市房地产管理法律制度 第十七章 银行业监管法律制度 第十八章 证券监管法律制度 第十九章 保险监管法律制度 第二十章 期货监管法律制度
精品课件
2
第十一章 市场监管法的一般原理
第一节 市场监管与市场监管法的概念 第二节 市场监管法的地位和体系 第三节 市场监管法的价值、宗旨和原则 第四节 市场监管法的主体及其权利义务 第五节 违反市场监管法的法律责任
精品课件
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一、 市场监管法的地位
（一） 市场监管法在法的体系中的地位 市场监管法是经济法的部门法。 （二） 市场监管法的法域归属 （三） 市场监管法与相邻法的关系 与宏观调控法的关系:属于经济法的一部分，是平行部门法
之间的关系。 与合同法的关系:由于市场监管行为与市场交易行为有根本
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。
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（二）市场结构——相关市场
国务院反垄断委员会关于相关市场界定的 指南（二○○九年五月二十四日）
第二条 界定相关市场的作用 第三条 相关市场的含义 第四条 替代性分析 第五条 需求替代 第六条 供给替代 第七条 界定相关市场的方法 第十条 假定垄断者测试的基本思路
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（二）市场结构——相关市场
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星巴克价格歧视？
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(四)市场绩效
市场绩效，是对市场结构和市场行为的市场效果评价。因此 ，市场绩效成为研究者政策建议的依据，也是决定反垄断措 施的基础。市场绩效的评价，大多集中在资源利用效率、技 术进步和分配公平等方面。
资源利用效率 技术进步 分配公平
精品课件Leabharlann 10三、 市场监管法的概念
1 第三编 市场监管法
第十一章 市场监管法的一般原理 第十二章 竞争法律制度 第十三章 消费者权益保护法律制度 第十四章 产品质量法律制度 第十五章 广告法律制度 第十六章 城市房地产管理法律制度 第十七章 银行业监管法律制度 第十八章 证券监管法律制度 第十九章 保险监管法律制度 第二十章 期货监管法律制度
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第十一章 市场监管法的一般原理
第一节 市场监管与市场监管法的概念 第二节 市场监管法的地位和体系 第三节 市场监管法的价值、宗旨和原则 第四节 市场监管法的主体及其权利义务 第五节 违反市场监管法的法律责任
《市场监管法》课件
06
功能性
市场监管法具有多种功能，包括维护市场秩序 、保护消费者权益、促进经济发展等。
市场监管法的目的和原则
总结词
市场监管法的目的、原则
详细描述
市场监管法的目的是维护市场经济的公平、公正和透明， 保障消费者的合法权益，促进经济的持续健康发展。为实 现这些目的，市场监管法遵循以下原则
依法监管原则
市场监管法的实施必须依法进行，遵循法律规定的程序和 标准。
职责概述
市场监管执法机构的职责主要包括对 市场主体进行登记注册和监督管理， 查处违法行为，维护公平竞争的市场 秩序，保护消费者权益等。
市场监管执法的程序与手段
执法程序
市场监管执法应遵循一定的程序，包 括调查取证、审查、听证、作出行政 决定等步骤。确保执法过程公正、公 开、分析
总结词
企业发布虚假广告，误导消费者
详细描述
某企业在广告中夸大其产品的功效和性能，误导消费者。市场监管部门依法对其进行调 查，认定其虚假宣传行为，并责令其停止违法行为，处以罚款，同时要求其公开道歉并
消除影响。
案例三：某企业违反反垄断法的案例分析
总结词
企业通过垄断协议、滥用市场支配地位 等手段排除、限制竞争
反不正当竞争与反垄断
反不正当竞争与反垄断是市场监管法的核心内容之一，旨在 维护市场公平竞争秩序，防止不正当竞争和垄断行为。
具体内容包括禁止虚假宣传、商业贿赂、侵犯商业秘密等不 正当竞争行为，以及禁止垄断协议、限制竞争行为和滥用市 场支配地位等垄断行为。
消费者权益保护
消费者权益保护是指对消费者在市场交易中的权益进行保 护，以维护市场公平交易秩序。
03
监管性
市场监管法的核心目的是对市场经济活动进 行监督和管理，保障市场经济的公平、公正
市场管理ppt课件
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科特勒：市场需求状况及其对策
• 充分需求——供需水平和时间与预 期基本一致
–关注变化和竞争，经常测量顾客满意度并 设法保持
• 负需求——绝大多数人不喜欢、甚至花 费一定代价回避
–分析原因，重新设计产品，降低价格和更积极促销 的营销方案，改变市场信念和态度
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• 无需求——目标市场对组织的产品毫无 兴趣或漠不关心的需求状况
–分析衰退原因，改变产品开辟新目标市场，或用促 销刺激需求，扭转下降趋势
• 不规则需求——市场需求在不同季节、 日期或钟点呈现很大波动
–用定价、排队论等改变需求的时间模式，协调供需
• 有害需求——对有害物品或服务的需求
–要“反市场营销”，宣传危害，劝说消费者放弃
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亨特：描述与规范
• 从“现在如何”与“应该怎样”这两个 方面来考察：• 潜在需求——现有产品或劳务尚不能满 足市场、隐而不现的需求状况
–研究市场和开发新产品，有效满足需求
• 过量需求——需求超过现有组织能 够和愿意供给的水平
–实施“低营销”：提高价格、合理分销产 品、减少服务和促销
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• 下降需求——对产品的需求呈下降趋势
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推销和营销对比图
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三、社会长远利益为中心
• 社会营销观念——确定目标市场的需要、 欲望和利益，比竞争者更有效地使顾客 满意，同时维护和增进顾客及社会福利。
• 对市场营销观念作了修改：
–顾客为中心，增进安全感和社会整体利益 –利润是顾客满意的结果、而不是摆在首位
–最重要的事是为谁干
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–品牌竞争:相同顾客、类似产品、相似价格 –行业竞争:相同顾客、类似产品 –形式竞争:相同顾客、类似服务 –一般竞争:相同顾客
科特勒：市场需求状况及其对策
• 充分需求——供需水平和时间与预 期基本一致
–关注变化和竞争，经常测量顾客满意度并 设法保持
• 负需求——绝大多数人不喜欢、甚至花 费一定代价回避
–分析原因，重新设计产品，降低价格和更积极促销 的营销方案，改变市场信念和态度
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• 无需求——目标市场对组织的产品毫无 兴趣或漠不关心的需求状况
–分析衰退原因，改变产品开辟新目标市场，或用促 销刺激需求，扭转下降趋势
• 不规则需求——市场需求在不同季节、 日期或钟点呈现很大波动
–用定价、排队论等改变需求的时间模式，协调供需
• 有害需求——对有害物品或服务的需求
–要“反市场营销”，宣传危害，劝说消费者放弃
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亨特：描述与规范
• 从“现在如何”与“应该怎样”这两个 方面来考察：• 潜在需求——现有产品或劳务尚不能满 足市场、隐而不现的需求状况
–研究市场和开发新产品，有效满足需求
• 过量需求——需求超过现有组织能 够和愿意供给的水平
–实施“低营销”：提高价格、合理分销产 品、减少服务和促销
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• 下降需求——对产品的需求呈下降趋势
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推销和营销对比图
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三、社会长远利益为中心
• 社会营销观念——确定目标市场的需要、 欲望和利益，比竞争者更有效地使顾客 满意，同时维护和增进顾客及社会福利。
• 对市场营销观念作了修改：
–顾客为中心，增进安全感和社会整体利益 –利润是顾客满意的结果、而不是摆在首位
–最重要的事是为谁干
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–品牌竞争:相同顾客、类似产品、相似价格 –行业竞争:相同顾客、类似产品 –形式竞争:相同顾客、类似服务 –一般竞争:相同顾客
第二章：市场营销管理及市场营销理念PPT课件
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（一）顾客价值
2、顾客价值的特征：
（1）顾客价值具有主观性
（2）顾客价值具有动态性与个体差异性特征
（3）顾客价值的层次性
伍德拉夫：表层——里层 产品属性价值、使用结果价值、顾客目标价值。
（4）顾客价值的全情景性：关系价值
30
（一）顾客价值
3、顾客价值的构成维度及影响因素
菲利普·科特勒： 顾客感知价值通常表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间
的差额。
（1）顾客购买总价值及其构成 顾客购买总价值是指顾客购买某一产品所期望获得的一组经济功
能与心理利益。具体构成为：产品价值、服务价值、人员价值、 形象价值。
（2）顾客购买总成本及其构成 顾客购买总成本是指顾客为某一购买行为所付出的货币、时间、
体力、精力成本之和。
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产品价值 服务价值 人员价值 形象价值
第二章：市场营销管理及其理念
一、市场营销管理 二、市场营销管理过程 三、市场营销管理观念 四、市场营销观念创新与拓展
1
一、市场营销管理
（一）市场营销管理的内涵与本质 （二）企业面对的需求状况
2
（一）市场营销管理的内涵与本质
1、内涵 是企业为实现其目标，创造、建立并保持 与目标市场之间的互利交换关系而进行 的分析、计划、执行与控制的过程。
34
（二）顾客满意
1、顾客满意的内涵及价值
所谓顾客满意是指顾客对一个产品可感知的效果与期 望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
顾客满意有三种情形，即不满意、满意、高度满意。 当顾客感知的效果低于其预期水平时，就会产生失望 感，即不满意；
如果顾客感知效果与期望相当，顾客就会产生满意感； 如果顾客感知的效果超过期望水平，顾客就会产生高
（一）顾客价值
2、顾客价值的特征：
（1）顾客价值具有主观性
（2）顾客价值具有动态性与个体差异性特征
（3）顾客价值的层次性
伍德拉夫：表层——里层 产品属性价值、使用结果价值、顾客目标价值。
（4）顾客价值的全情景性：关系价值
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（一）顾客价值
3、顾客价值的构成维度及影响因素
菲利普·科特勒： 顾客感知价值通常表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间
的差额。
（1）顾客购买总价值及其构成 顾客购买总价值是指顾客购买某一产品所期望获得的一组经济功
能与心理利益。具体构成为：产品价值、服务价值、人员价值、 形象价值。
（2）顾客购买总成本及其构成 顾客购买总成本是指顾客为某一购买行为所付出的货币、时间、
体力、精力成本之和。
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产品价值 服务价值 人员价值 形象价值
第二章：市场营销管理及其理念
一、市场营销管理 二、市场营销管理过程 三、市场营销管理观念 四、市场营销观念创新与拓展
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一、市场营销管理
（一）市场营销管理的内涵与本质 （二）企业面对的需求状况
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（一）市场营销管理的内涵与本质
1、内涵 是企业为实现其目标，创造、建立并保持 与目标市场之间的互利交换关系而进行 的分析、计划、执行与控制的过程。
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（二）顾客满意
1、顾客满意的内涵及价值
所谓顾客满意是指顾客对一个产品可感知的效果与期 望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
顾客满意有三种情形，即不满意、满意、高度满意。 当顾客感知的效果低于其预期水平时，就会产生失望 感，即不满意；
如果顾客感知效果与期望相当，顾客就会产生满意感； 如果顾客感知的效果超过期望水平，顾客就会产生高
第六章 市场管理法
贺文龙
2006年将阿里巴巴、雅虎和3721公 司3家网站及九天公司告上法庭
（四）侵犯商业秘密的行为
——商业秘密指不为公众所知悉，能为权利人带 来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措 施的技术信息和经营信息。 1、特征——秘密性；价值性；实用性；保密性 2、侵犯商业秘密的行为 《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》(1995 年11月23日发布)
▪ 法院审理认为，“360隐私保护器”对 QQ2010软件监测提示的可能涉及隐私的文件， 与客观事实不符。同时，在“360隐私保护器” 界面和360网站使用了“窥视”、“为谋取利益 窥视”、“窥视你的私人文件”等词语和表述来 评价QQ软件。
▪ 这些表述采取不属实的捏造事实的方式，具有
明显的不正当竞争的意图，损害了原告的商业 信誉和商品声誉，构成了商业诋毁。
绿色农产品
有机产品
(二)商业贿赂行为
——经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售 或者购买商品。 1、形式多样化 2、回扣与折扣的区别？ ——灰色营销与正常营销 3、法律责任——民事责任、行政责任、刑事责任 《刑法》：公司企业人员受贿罪、对公司企业人员 行贿罪
回扣是指卖方从买方支付的商品款项中按一定比 例返还给买方的价款（见《辞海》1999年9月第1 版，第2054页）。
保护角度 其他经营者合法 保证整体 保护消费者
权益
市场运行 权益
第一节 反不正当竞争法
▪ 二、不正当竞争行为的种类
▪ （一）市场混淆行为 ▪ （二）商业贿赂行为 ▪ （三）虚假宣传行为 ▪ （四）侵犯商业秘密的行为 ▪ （五）不正当有奖销售行为 ▪ （六）毁誉行为
第一节 反不正当竞争法
▪ 二、不正当竞争行为的种类
经济关系的法律规范的总称。
《市场营销管理》》ppt课件
2019/3/13
市场营销教案——汪涛
10
如 何 认 识营 销 管 理 的 实 质
营销管理的实质是需求管理
企业—————————市场 较少弹性—————不断变化 可控因素———————需求 营销环境
企 业
2019/3/13 市场营销教案——汪涛
市 场
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需求的八种型态
Байду номын сангаас
反 需 求
带来环境威胁
2019/3/13 市场营销教案——汪涛 16
实例：一个卷烟企业所面临的营销环境
A.发达国家吸烟人数下
降 B.发展中国家吸烟人数 上升 C.禁止在公共场所吸烟 D.在香烟外包装上印警 示标志 E.发明一种用莴苣叶制 作的香烟
2019/3/13 市场营销教案——汪涛 17
市场分析
市场营销环境 微观营销环境 宏观营销环境
市场和市场营销环境
2019/3/13
市场营销教案——汪涛
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第一节
市
场
分
析
从经济学角度理解的市
从市场学角度理解的市
场： 交换的场所 交换关系的总和 交换
场 购买者
市场
购买力 购买动机
分工 产权 信用
2019/3/13
市场营销教案——汪涛
——— 抵 制 性 营 销
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——
市 场 营 销 管 理 过 程
发现和评价市场机会
从营销环境的变动中去发现 从对消费者的分析中去发现 从对竞争者的分析中去发现
细分市场——目标市场——市场定位 发展市场营销组合策略 执行和控制市场营销组合策略
《市场规制法》PPT课件
※是不是正常合法的销售行为？
虚假广告
一、虚假广告的含义
经营者利用广告的认识功能和心理功能，对 商品的质量、性能、用途、特点、价格、使 用方法等作令人误解的虚假表示，诱发消费 者产生误购的行为。
二、虚假广告行为和假冒行为的关系
1.相同:
都是运用欺骗性手段，引起公众的误解，诱使消费 者误购而牟取非法利益的行为
（一）假冒他人注册商标的行为 1. 未经注册商标权人许可，在同一种商品或者类
似商品上使用与其注册商标相同或者相似的商 标的行为。 2. 销售明知是假冒注册商标的商品的行为。 3. 伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪 造、擅自制造的注册商标标识的行为。 4. 给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为。
王某的亲戚张某是某健身会所经理的同学，王某和 张某约定，由张某帮忙向健身会所推销跑步机，并 给张某5000元辛苦费，且王某在公司帐中予以说明
注： 佣金：对居于中间的经纪人、介绍人的劳务报酬发生在经 营者与介绍人、经纪人之间的经济关系，一般都在财务中 标明，支付佣金的行为不属于商业贿赂。
（2）回扣的形式：账外秘密给付
浙江吉利汽车 发动机技术 “TOYOTA 8A” 产品宣传中：丰田动力，动心价格
搭载日本“TOYOTA四缸电喷发动机”
甲超市在各大报纸上做广告，称该超市到货一批 美
国聚酯漆组合家具。
2. 增加交易成本，消费者的权益因经营者转嫁贿 赂成本而受到伤害。
3. 违反国家有关财务、会计及廉政等方面的法律、 法规的规定。
4. 败坏社会风气。
思考：
某一电器商场，在广告牌上写： 凡在本商场购买长江牌饮水机的，返还价款的 8%。 凡是介绍他人购买的，付给介绍者价款的2%的
佣 金。
虚假广告
一、虚假广告的含义
经营者利用广告的认识功能和心理功能，对 商品的质量、性能、用途、特点、价格、使 用方法等作令人误解的虚假表示，诱发消费 者产生误购的行为。
二、虚假广告行为和假冒行为的关系
1.相同:
都是运用欺骗性手段，引起公众的误解，诱使消费 者误购而牟取非法利益的行为
（一）假冒他人注册商标的行为 1. 未经注册商标权人许可，在同一种商品或者类
似商品上使用与其注册商标相同或者相似的商 标的行为。 2. 销售明知是假冒注册商标的商品的行为。 3. 伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪 造、擅自制造的注册商标标识的行为。 4. 给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为。
王某的亲戚张某是某健身会所经理的同学，王某和 张某约定，由张某帮忙向健身会所推销跑步机，并 给张某5000元辛苦费，且王某在公司帐中予以说明
注： 佣金：对居于中间的经纪人、介绍人的劳务报酬发生在经 营者与介绍人、经纪人之间的经济关系，一般都在财务中 标明，支付佣金的行为不属于商业贿赂。
（2）回扣的形式：账外秘密给付
浙江吉利汽车 发动机技术 “TOYOTA 8A” 产品宣传中：丰田动力，动心价格
搭载日本“TOYOTA四缸电喷发动机”
甲超市在各大报纸上做广告，称该超市到货一批 美
国聚酯漆组合家具。
2. 增加交易成本，消费者的权益因经营者转嫁贿 赂成本而受到伤害。
3. 违反国家有关财务、会计及廉政等方面的法律、 法规的规定。
4. 败坏社会风气。
思考：
某一电器商场，在广告牌上写： 凡在本商场购买长江牌饮水机的，返还价款的 8%。 凡是介绍他人购买的，付给介绍者价款的2%的
佣 金。
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01.11.2020
1
值得注意的是后两者，即《消》法与《产》法，这两部 法立法角度、侧重点不同，内容有交叉、竞合之处，有 必要弄清一些基本概念： 《消》法保护的是为生活消费需要，购买、使用商品、 接受服务的消费者。 ① 保护对象――消费者只包括自然人，不包括法人或其他 团体、组织！ ② 可以是商品的购买者和使用者，也可以是服务的接受 者 ③ 为生活消费需要； ④ 特殊保护对象： 农民消费者：农民购买直接用于农业生产的生产资料， 如化肥、农药、农膜、农机等； 特01.定11.20第20 三人：除上述外，因偶然原因在事故现场受到2损 害的其他人；
❖ 滥用独占优势的主体是公用企业或其他依法 具有独占地位的经营者。如水、电、煤气、 邮电等公用企业和盐业、烟草等行业，由于 特定原因，在一定的地区往往是独家经营， 在社会、经济生活中具有特殊地位。
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三、滥用行政权力
❖ 滥用行政权力是指政府及其所属部门直接或间接以行政权力 为根据发生的经营行为。
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二、不正当竞争行为的表现形式 (一)假冒行为
❖ 假冒行为的概念
假冒是指经营者采取不正当手段混淆自己的产品与其他经营者产品的界 限，使用户和消费者造成错觉并与其交易，从而损害竞争对手和消费者 利益的行为。
❖ 假冒行为的表现形式
（1）假冒他人注册商标的行为 （2）假冒知名商品特有的名称、包装、装潢的行为、 （3）擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人商品的行为 （4）假冒他人产品的质量标志和产地，引人误解的行为。
1、本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规 定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩 序的行为。
2、反不正当竞争法
国家为了维护市场竞争秩序，对经营者违反商业
竞争的基本原则和公认的商业道德的竞争行为进行
01.规11.20制20 的法律规范的总称。
3、反不正当竞争法特征
1）是政府对经营者竞争行为的干预 2）规制的范围具有外延的不确定性 3）具有与其它法律的竟合性 4）体现社会本位原则
❖ 滥用行政权力通常表现为以下几种：
❖ 1. 规定在行政辖区内销售外地产品必须搭售本地产品，而本 地产品往往是质次价高，缺乏竞争力的滞销品；
❖ 2. 规定在行政辖区内某些产品只能销售给指定的企业； ❖ 3. 规定在行政辖区内购买商品，只能以指定企业的商品为限； ❖ 4. 带有行政色彩的企业在销售自己特有的产品或提供特有的
重从反面禁止经营者从事假冒注册商标的行为，以
维护正当竞争的市场秩序，同时保护注册商标所有
人对其注册商标的专用权利，保护消费者的合法权
益。《反不正当竞争法》对《商标法》起着某种补
充作用。 01.11.2020
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二、滥用独占优势
❖ 公用企业或者依法具有独占地位的经营者， 不得限定他人购买其指定的经营者的商品， 以排挤其他经营者的公平竞争。
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3、特征
（1）主体的多样性 （2）客体的唯一性 （3）主体权利义务的不对等性
4、基本原则
（1）适度限制主体竞争自由原则 （2）维护实质公平原则 （3）整体效率优先原则
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第二节 反不正当竞争法
重 点：不正当竞争行为的认定；不正当竞争行为的分类
一、反不正当竞争行为的概念和特征
2、连带原则（又称“找到谁让谁赔的原则”，一条 绳上的蚂蚱、跑了和尚跑不了庙）
3、诚实信用原则。该条是对第一原则的补充和相对 限制。
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三、竞争与竞争法概述
（一） 竞争的概念及涵义
1、定义
竞争是指有着不同经济利益的两个以上的 经营者，为争取收益最大化，以其他利害关 系人为对手，采取能够争取交易机会的商业 策略，争取市场的行为。
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背景知识
❖ 回扣，是指经营者销售商品时在账外暗中以现金、实 物或者其他方式退给对方单位或者个人的一定比例的 商品价款。回扣的常见表现形式有：现金回扣、实物 回扣、提供其他报酬或服务的回扣。
❖ 折扣，即商品购销中的让利，是指经营者在销售商品 时，以明示并如实入账的方式给予对方的价格优惠， 包括支付价款时对价款总额按一定比例即时予以扣除 和支付价款总额后再按一定比例予以退还两种形式。 由于折扣具有公开、明示、双方如实入账等特征，故 属于一种符合商业习惯的正当竞争行为。
市场管理法
第一节 概述
市场管理法部分包括《反不正当竞争法》、《消费者权益保 护法》、《产品质量法》。 一、三部法的调整对象
《反不正当竞争法》调整的是经营者之间的关系； 《消费者权益保护法》调整的是消费者与经营者之间的关系； 《产品质量法》特殊一些，调整两种关系： 一是行政机关与生产者、销售者之间纵向的产品质量监管关 系 二是生产者、销售者与使用、消费者之间横向的平等主体间 的产品质量责任关系。
服务时，强行搭售其他商品或强行提供服务，并收取较高费 用。
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四、商业贿赂
❖ 商业贿赂行为是指在商业交易活动中，经营 者为了获得交易机会，特别是获得相对于竞 争对手的优势，通过不正当手段向交易相对 人的雇员、负责人、代理人或者其他对该交 易作出决定有影响的人提供报酬或者其他好 处的行为。
❖ 假冒行为的法律规制
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背景知识
❖ 《商标法》和《反不正当竞争法》都保护注册商标
所有人的注册商标专用权。《商标法》着重从正面
规定注册商标所有人对注册商标的专用权，并禁止
他人从事侵害这一专用权的行为，以此达到保护注
册商标专用权，同时保护消费者的合法权益，保障
和促进公平竞争的目的。《反不正当竞争法》则着
❖ 佣金，是指经营者在市场交易中给予为其提供服务的 具有合法经营资格的中间人的劳务报酬。佣金是明示 的和公开的。佣金具有劳务报酬的性质。
《产品质量法》保护产品的购买者、使用者： ① 可以保护所有的法律主体：包括自然人、法人及其 他团体、组织、个体户等； ② 保护产品（商品）的购买者与使用者；但不包括服 务的接受者！ ③ 不以生活消费为必要 ④ 不包括建设工程！
01.11.2020
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二、三部法的共同原则
1、有利原则（又称“消费者总是对的原则”，法律 总是对消费者有利，对商家不利，在法条记不住时， 这是最有用的一条原则）