初级质量工程师考试强化培训 ppt课件

16. 产品质量担保责任制度是依据( B )、《 消费者权益法》 等法律
建立的产品质量民事责任制度。
A． 《 标准化法》 B．《 产品质量法》 C．《 计量法》 D 以上都不是
17.以下哪项不属于制定标准的基本原则（ C ）。
A. 利于保障社会安全、环保和人民健康 B．充分考虑使用要求
C．充分利用资源，获取综合效益
，不是固有特性
D．质量的适用性建立在质量特性基础之上
2.关键质量特性是指若超过规定要求，会造成产品( AB ) 的质量特性。
A安全性丧失
B.整体功能丧失
C部分功能丧失
D. 功能逐渐丧失
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3 质量经济性管理的基本原则是，从组织方面的考虑( A C )。
A． 降低经营资源成本
B．提高顾客满意度
B 低于来自某些国家生产的同类产品
C 高于来自任一国家生产的同类产品
D 不低于本国生产的同类产品
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6.TBT 协议要求各成员要保证其( A B C )的制定、批准和实
施不给国际贸易造成不必要的障碍。
A 技术法规 B 标准 C．合格评定程序 D 财务
7. 信息传递过程大体由( B C E )环节组成。
C． 实施质量成本管理
D．开发新产品
4 下列成本项目属于内部故障成本的有 ( A B C ) 。
A．输入延迟的费用
B．重新设计的费用
C．外部审核的纠正措施的费用
D．付款延迟及坏账的费用
5. TBT 协议条款明确规定，各成员应保证在技术法规方面给
予来自任一成员境内产品 ( A D )的待遇。
A 不低于来自其他国家的同类产品
的“链条”是（ BD ），不断提升组织整体业绩和竞争能力。
A．资源
B．测量分析
C．战略
D．改进
13.劣质成本包括( A B C )。
A.内部故障成本 B.鉴定成本 C.不增值符合性成本 D预防成本
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14. 奶制品中掺杂了有害物质三聚氰胺,这种奶制品存在的 危险和原因是 B( CD ) 。
D. 相关标准协调配套
18.对于某个组织而言，与其有投资借贷关系的银行是（ B ） 。
A 外部顾客
B．相关方 C．供方 D．合作伙伴 。
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二多选题 1．以下关于质量特性的陈述，正确的是（ A D ）。 A．质量特Leabharlann Baidu是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
B．质量特性是定量的
C．产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性
A.外部故障成本
B.内部故障成本
C.预防成本
D.鉴定成本
11. 《 卓越绩效评价准则》 强调（ D ）、社会责任和经营 结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
A．顾客满意 B．企业利润 C．管理效率 D．战略策划
12．按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括
（ D ）。 A．高层管理人员
B．全体管理技术人员
C．质量管理职能部门人员
D．组织范围所有人员
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14.标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品（ B ）时
开始。
A．市场调研 B．开发设计 C．批量生产 D．销售服务
15.（ C ）是当前世界上惟一处理政府间贸易的国际组织
A. ISO
B. IEC
C．WTO
D. ITU
8.在实施质量管理培训中，以下不属于其基本环节的是( B )。
A．识别培训需要 B．编制试卷 C．提供培训 D．评价培训有效性
9.方针目标展开是指把方针、目标和（ C ）逐层分解、加以细化、具体
落实。
A.要求 B.责任
C.措施
D.任务
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10.由顾客不满意而引起的纠正措施费用属于（ B ）。
质量工程师
第一章强化练习题
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一、单项选择题 1 戴明关于质量的观点是：引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的
（ B） 。
A．最高管理者 B．管理系统 C．员工 D.中层干部
2 质量体系的管理费用应计入（ A ）。
A．预防成本 B．鉴定成本 C．内部故障成本 D．外部损失成本
3.方针目标管理的考核应在（ A ）进行。
A． 不合理危险 B． 不合理的危险 C．设计缺陷 D． 制造缺陷 E. 告知缺陷 15. 质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程
主要包括( AB E ) 。 A识别过程活动 B. 监控费用 C．编制顾客满意度报告 D．识别影响顾客满意的因素 E. 编制过程成本报告 16．如果在利益方面考虑质量的经济性，对顾客而言必须考 虑 ( ACD ) 。 A.改进适用性 B.减少费用 C．提高满意度和忠诚度 D．购置费 E. 可能的处置费用
A 信息分析
B. 信道
C．信源
D．信息利用
E. 信宿
8．方针目标评价的内容主要是( A C )。
A．评价措施及实施情况
B. 调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出
建议并帮助解决
C. 评价各职能部门和人员协调工作能力
D. 实地考察目标实现的可能性
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9.质量特性是指(A B C )与要求有关的固有特性。 A 过程 B．体系 C. 产品 D．标准
A．执行过程中 B．年度计划完成后 C 随时随地 D．情况汇总时
4.理解质量定义时，下列说法正确的是( A ) 。
A. 产品的特性可以是固有的或赋予的 B. 特性是针对产品而言的
C. 某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性. D. 对产品的特性要求均来自于顾客
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精品资料
• 你怎么称呼老师？
10.标准的统一化运用要注意遵守( B D )原则。 A．及时 B. 适时 C．优化 D. 适度
11.GB / T 19580 与GB / 2 19579 这套标准参照了(A B C ) A．美国波多里奇奖 B. 欧洲质量奖
C．日本戴明奖
D．加拿大质量奖
12.在GB / T 19580 中，连接“驱动性三角”和“从动性三角”
A.落实 B.协调 C.动态管理 D.控制
6.劣质成本由（ ）构成。
A
A.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
B.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本
C.内部损失和外部损失成本
D.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
7.特性是指可区分的特征，下列特征属于功能特性的是（ D ）。
A．机械性能 B.气味 C．可靠性 D．飞机的最高速度
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
5.企业的方针目标管理包括方针目标制定、展开（ C ）和考评等环节。